Содержание
Введение 3
1. Содержание экономической деятельности предприятия 5
2. Внешняя и внутренняя среда предприятия ООО «Универмаг Атал» 10
3. Анализ экономических показателей деятельности предприятия ООО «Универмага Атал» 20
4. Направление развития экономической деятельности предприятия ООО «Универмага Атал» 33
Заключение 37
Список используемой литературы 39
Приложения 41
Введение
Становление и развитие рыночных отношений в российской экономике способствовали проявлению многообразных форм хозяйственной деятельности, одной из которых является индивидуальное предпринимательство. Наиболее привлекательной сферой деятельности предпринимателей – торговля. Среди главных достоинств малых и средних предприятий можно назвать их оперативность и возможно быстро адаптироваться к новым условиям.
Интерес к инновационной деятельности у нас в Российской Федерации за последние годы явно вырос. Что ждет человека, пришедшего со своей идеей в наш бизнес? Только 5% отечественных предпринимателей, имеющих “плодотворную дебютную идею”, получат шанс выжить и проторить путь процветания. В то время как гораздо более внушительный отряд соискателей предпринимательского счастья в 33-45% случаев не возвратят даже денег, потраченных ими на создание предприятия, а оставшиеся 55-60% будут вести такую трудную борьбу за выживание, что неизвестно, считать ли везением то обстоятельство, что их не сразу поглотила бурная стихия рынка.
На сегодняшний день для создания конкурентного, рентабельного предприятия необходимо знать структуру формирования, организации экономической деятельности, основные принципы финансовой деятельности предприятия, направления, рынок деятельности предприятия. Этим и обуславливается актуальность выбранной темы.
Цель курсовой работы - рассмотреть экономическую деятельность предприятия на основе деятельности предприятия розничной торговли ООО Универмага «Атал».
Основными задачами данной курсовой работы являются:
ознакомление с особенностями деятельности предприятия розничной торговли
оценка внешней и внутренней среды предприятия розничной торговли
анализ деятельности предприятия розничной торговли
определение основных направлений
Объектом исследования совершенствования работы предприятия розничной торговли было выбрано Закрытое акционерное общество Универмаг «Атал» (далее Универмаг «Атал»).
В процессе подготовки курсовой работы были использованы следующие нормативно-правовые акты, регламентирующие деятельность предприятия:
Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая. «Хозяйственные товарищества и общества» (ст.66-106)
Федеральный закон «О регулировании розничной торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения в Российской Федерации»;
Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 51303-99 «Торговля. Термины и определения»
Устав Закрытого Акционерного Общества «Универмаг Атал»;
Изучались труды отечественных и зарубежных ученых Денисовой И. Н., Ньюмэна Э., Николаевой Г. А., Патровой В. В., а также материалы периодической печати, материалы финансовой, бухгалтерской и статистической отчетности предприятия.
Работа представлена на 40 страница машинного текста и состоит из введения, четырех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
1. Содержание экономической деятельности предприятия
Внутренняя торговля – это отрасль национальной экономики, особый вид хозяйственной деятельности. Она представляет собой главное звено в системе потребительского рынка товаров и услуг, выступая и как составная часть потребительского рынка и как активный его участник, организатор рыночных отношений.
Ее объектом, полем деятельности является товарообмен, купля-продажа товаров, а также обслуживание покупателей в процессе продажи товаров и в отдельных случаях оказания содействия в послепродажной эксплуатации технически сложных товаров.
Для того чтобы осуществлять продажу товаров, торговля выполняет специфические, технологические и хозяйственные операции, направленные на хранение и доставку товаров, подготовку их к продаже и ведение самого процесса продажи.
Инфраструктура внутренней торговли представляет собой совокупность торговых структур, входящих в эту отрасль, видов их деятельности, призванных обеспечивать, создавать условия для нормального функционирования товаропроизводителей и сферы обращения товаров, а также для торгового обслуживания всех групп населения.
Внутренняя торговля представляет собой одну из важных сфер жизнеобеспечения населения. При ее участии произведенные товары получают признание потребителей, осуществляется рыночное согласование товарного предложения и покупательского спроса.
Торговля является источником поступления текущих денежных средств и играет важную роль в финансовой стабильности государства. НДФЛ и акцизы – элементы цены которые извлекаются при каждой операции купли-продажи и напрямую поступают в бюджет.
Внутренняя торговля включает оптовую и розничную торговлю.
Розничная торговля представляет собой продажу товаров единичными предметами или их небольшим количеством конечному потребителю. Этот процесс выступает завершающим звеном движения товаров в сфере обращения.
Истинная функция торговли – это купля ради продажи. Для ее осуществления необходимо довести товары до потребителей. В данном случае торговля организует пространственное перемещение товаров от производителей к потребителям, осуществляя при этом ряд операций по продолжению процесса производства в сфере обращения ( транспортировка товаров, их хранение, расфасовка и упаковка и т.п.)
Процесс купли и продажи товаров складывается из двух этапов: купля товаров, которая означает передачу их производителями торговым организациям, и продажа товаров потребителям. Задержка товаров в сфере обращения на втором этапе отрицательно влияет на кругооборот общественного продукта, на снижение эффективности производства. Поэтому перед торговлей стоит задача мобилизовать имеющиеся резервы по ускорению реализации товаров. Тем самым она будет способствовать обеспечению непрерывности воспроизводства общественного продукта и повышению его эффективности. Основными хозяйствующими субъектами, осуществляющие процесс купли-продажи, являются предприятия (организации). Одним из примеров предприятий розничной торговли является ООО Универмаг «Атал».
ООО Универмаг «Атал» представляет собой самостоятельный хозяйствующий субъект с правами юридического лица, осуществляющий закупку, перемещение, хранение и реализацию потребительских товаров, сдачу площадей в аренду, оказание услуг населению, а также другие виды вспомогательной хозяйственной деятельности, не запрещенные законом и предусмотренные его уставом.
Основной функцией Универмага является продажа товаров народного потребления, которая характеризуется сменой товарной формы стоимости в денежную.
Для осуществления основной функции Универмаг выполняет множество сопутствующих, дополнительных (по отношению к основной) функций, таких как изучение спроса покупателей, заключение договоров на поставку товаров, организация продвижения товаров от производителей в места потребления, обеспечение хранения товаров, формирование торгового ассортимента, оказание дополнительных услуг в процессе продажи и послепродажной эксплуатации и т.д.
ООО Универмаг «Атал» главной своей целью считает - извлечение прибили. Однако, исходя из конкретных условий, на каждом данном этапе целями развития Универмага может быть сохранение и увеличение доли на рынке, завоевание более заметного места в регионе т отрасли, минимизация издержек и т.п.
Для достижения главной цели Универмаг должен ориентироваться на спрос покупателей, более полное удовлетворение их нужд и тем самым способствовать обеспечению благополучия людей и общественному прогрессу.
Универмаг осуществляет следующие основные виды деятельности:
розничная торговля промышленными и продовольственными товарами
оказание услуг
производство и реализация продукции общественного питания
В розничной торговле сложились различные организационно-правовые формы хозяйствования, имеющие в своем составе сеть с ниже приведенными характеристиками:
1. Общества с ограниченной ответственностью (ООО), которое представляет собой юридическое лицо, действующее на основе устава и учредительного договора. Но в случае учреждения общества одним лицом требуется наличие только устава. Участники ООО отвечают по обязательствам предприятия только своими вкладами.
2. Акционерные общества закрытого типа (ООО). Акции ООО распределены между ограниченными заранее определенными круга лиц. При выходе акционера из состава акции ООО могут быть проданы только действующим участникам. Акционеры ООО несут убытки в пределах стоимости принадлежащих им пакета акций.
3. Индивидуальные частные предприятия (ЧП). Самостоятельный хозяйственный субъект созданный предпринимателем в порядке, установленном законодательством, для осуществление орпеделенных видов деятельности в целях удовлетворения общественных потребностей в продукции, работах, услугах и реализации интересов собственника имущества предприятия, предпринимателя и членов трудового коллективов.
4. Другие формы предприятий.
Акционерное общество Универмаг «Атал» является Закрытым акционерным обществом, действующим на основании устава и законодательством Российской Федерации.
Универмаг создан без ограничения срока его деятельности, путем преобразования товарищества с ограниченной ответственностью «Мартина» в фирму «Универмаг Атал», зарегистрированного Постановлением главы администрации Калининского района 02.09.1992 г. №184/39 в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Федеральным законом «Об акционерных обществах», Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и решением общего собрания участников Товарищества с ограниченной ответственностью «Мартина» фирмы «Универмаг Атал» и является его правопреемником.
Универмаг несет гражданские права и обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами.
В Универмаге создается резервный фонд в размере 15% уставного капитала. Величина ежегодных отчислений в резервный фонд Универмага составляет 5% от чистой прибыли. Указанные отчисления производятся до достижения размера фонда предусмотренного уставом. Из чистой прибыли формируется специальный фонд акционирования работников. Его средства расходуются исключительно на приобретение акций, продаваемых акционерами, для последующего распределения работникам. При возмездной реализации работникам акций, приобретенных за счет средств фонда акционирования работников, вырученные средства направляются на формирование указанного фонда.
В следующей главе предлагаю перейти к более подробному рассмотрению деятельности предприятия.
2. Внешняя и внутренняя среда предприятия ООО «Универмаг Атал»
ООО Универмаг «Атал» представляет собой одно из крупнейших предприятий розничной торговли Чувашии и по праву пользуется репутацией самого популярного универмага республики.
Основным видом деятельности является розничная торговля, направленная на продажу товаров населению.
В просторных светлых, современно оборудованных залах универмага представлены все виды промышленных товаров по потребительским комплексам, а также продовольственная группа. Широкий ассортимент товаров для всех возрастных категорий с разным уровнем дохода позволяет удовлетворить спрос постоянных покупателей, а также способствует привлечению новых клиентов.
Большое внимание уделяется внутреннему оформлению торгового зала, способам выкладки товаров, профессиональной подготовке персонала, с тем чтобы покупатель мог приобрести нужные ему товары в комфортной обстановке, то есть с минимальными затратами времени на их поиск и при необходимом наборе торговых услуг.
Нельзя забывать и о качестве товара, которое, на мой взгляд, имеет первостепенную роль при выборе товара. « Мы придаем огромное значение качеству товара, но при этом не забиваем и о цене. Стараемся находить оптимальные решения и работаем с поставщиками по всей России, чтобы найти для наших покупателей товар должного качества по умеренным ценам» - старший менеджер Миронова Н.Н.
Таблица 1
Расположение товаров по промышленным и потребительским комплексам ООО «Универмаг Атал» за 2004 г.
I этаж |
|
Товары для дома |
|
Гастроном Парикмахерская Кафетерий «Атал» |
|
II этаж |
|
Разделение по секциям |
|
Столовая |
|
Выбор поставщика является основой создания устойчивой базы любого предприятия. Оптимальное решение выбора поставщика зависит от ряда факторов. Поставщик должен удовлетворить по качеству и объему поставляемой продукции, условиями доставки продукции, цене и уровню обслуживания.
Универмаг имеет налаженные прочные связи с клиентами: активно работает с 350-ю поставщиками России, заключает договоры как с товаропроизводителями, так и с посредниками. Использует различные мобильные формы поисков поставщиков: участие в выставках, интернет поиск, рейтинги и т.п.
Основные поставщики представлены в табл.2.
Расположенный в современном двухэтажном здании общей площадью 10 тыс.м2, универмаг находится в собственности своих работников. Одной из основных видов деятельности является сдача площадей в аренду.
Аренда – это имущественный наем, основанный на договоре с предоставлением имущества во временное пользование за определенную плату. На сегодняшний день соотношение своих площадей и площадей, сданных в аренду составляет 40:60.
Основные арендаторы, занимающие наибольшую площадь, представлены в табл. 3.
Ассортимент предлагаемых товаров как самим Универмагом, так и его арендаторами привлекает покупателей со всего города. Для изучения состава покупателей мною были проведены опросы продавцов, покупателей и менеджеров Универмага. Результатами мониторинга можно отметить следующие моменты.
Наибольшее количество покупателей приходится на конец недели (воскресные дни) и праздники. По словам продавцов, объем продаж в эти дни увеличивается в 1,5 – 2 раза, а в праздники 2 – 3 раза.
Таблица 2
Основные поставщики по видам товаров ООО «Универмаг Атал» в 2004 г.
Группа поставщиков |
Основные поставщики
|
Местоположение поставщика |
Парфюмерия |
ООО «Мюстела» ООО «Гармония» ООО «Калина» ООО «Московская косметика» ООО «Астор-НН» ООО «Элтон плюс» ООО «Эмлон» ООО «Комуар» ООО «Фалькон Трейд» ООО «Брока-Казань» |
г. Казань г. Москва г. Екатеринбург г.Москва г. Нижний Новгород г. Чебоксары г. Чебоксары г. Москва г. Москва г. Казань |
Обувь
|
ООО «Бионика трейдинг» ООО «М-Шуз» ООО «Вултрейд» |
г. Москва г.Саратов г.Москва |
Сувениры
|
ООО «Венеция» ООО ТПК «Моламокс» ЧП Ивашкин |
г. Йошкор-Ола г. Москва г. Чебоксары |
Кожаная галантерея |
ООО «Уфимская кожаная фабрика» ООО «АкцептФинанс» |
г. Уфа г. Минск |
Одежда мужская, женская |
ОАО «Адонис» Псковская швейная фабрика «Славянка» ООО «Форвард» |
г. Казань г. Псков
г. Москва |
Таблица 3
Арендаторы ООО «Универмаг Атал» на 01.11. 2005 г.
Название фирмы |
Виды товаров |
Объем арендуемых площадей, м2 |
I этаж INTERSPORT ЭЛЬДОРАДО Салон АРМАДА Азбука Звука |
Спортивные товары Электро-бытовая техника Бытовая техника Электро-бытовая техника |
520 300 48 45 |
II этаж MONDIAL VoolStreet MANGO |
Дубленки Трикотаж женский Трикотаж (Германия) |
120 91 78 |
Основными покупателями являются женщины среднего возраста. Существенную долю в покупках составляют семейные покупки, но окончательное решение остается за женщиной. На сегодняшний день мужчины являются пассивными покупателями, мужскую парфюмерию и одежду и даже белье покупает женщина.
Отечественные товары и товары из натуральных материалов пользуются стабильным спросом. Существенное внимание уделяется цене товара, покупатели предпочитают товар более низкой стоимости.
В отделе обуви растет спрос на товары компании М-Шуз г. Саратов. По словам одной из покупательниц « обувь этой фирмы хорошего качества и по цене меня вполне устраивает, дочери нравится дизайн, да и временем она проверена, я покупаю уже не в первый раз…»
Как правило, в магазин приходят “целевые” покупатели, которые точно знают: что они хотят и где это находится. Но это не дает расслабиться продавцам «…обязательно найдется человек, которому необходимо объяснить, показать и помочь в выборе товара, устраивающего его по цене и качествам… ». Одним из таких покупателей была Я. Передо мной стояла задача выбрать зимние сапоги, помаду и строгий женский костюм. На мои непрерывные вопросы продавцы отвечали терпеливо и без грубостей. Мне помогали выбрать и мой размер, каждый раз доставая другой товар, и мой цвет, не обращая внимание на капризы по не удобству или не подходящему цвету, и фасон. На мой взгляд, продавцы работают очень слаженно и профессионально. Работают быстро и терпеливо, не оставляя без внимания ни одного посетителя. Молодцы!!!
Универмаг является одним из популярных и конкурентно способных Универмагов Чувашии. Множество арендаторов создают внутреннюю конкуренцию. Но основным конкурентом для Универмага представляется Центральный Универмаг г. Чебоксары, а также вызывает опасения быстро развивающийся «МЕГАМОЛ».
Проанализировав некоторые параметры Универмага Шупашакар и Центрального Универмага я дала следующую авторскую оценку, представленную в табл.4.
ООО «Универмаг Атал» обладает конкурентным преимуществом за счет более высокого ассортимента товаров, лучшего обслуживания, более гибких цен и систем скидок, более качественного товара, большего объема продаж.
Являясь Закрытым Акционерным Обществом «Универмаг Атал» имеет следующую организационную структуру, которая отражает функциональные особенности деятельности Универмага, показывает виды производственных служб, хозяйствующих структур и других элементов на которые подразделяется Универмаг.
Таблица 4
Авторская оценка конкурентных параметров ООО «Универмаг Атал»
Параметры |
ООО «Универмаг Атал» |
Центральный Универмаг |
Ассортимент предлагаемых товаров |
4,5 |
4 |
сервис, обслуживание |
5 |
4 |
скидки |
4 |
3 |
цена |
4 |
3 |
качество |
4,5 |
4 |
доступность |
5 |
5 |
объем продаж |
5 |
4 |
удобства |
5 |
4 |
сумма баллов |
37 |
35 |
Вспомогательная служба
Коммерческий отдел
Директор
Организационный отдел
Транспортно-технический отдел
Финансово-экономическая служба
Административно-хозяйственная служба
Рис.1. Организационная структура ООО «Универмаг Атал»
Система управления отражает структуру управления, управленческие кадры и т.д. По состоянию на 2004 г. в универмаге работает 259 человек, 44 человека имеет высшее образование, 69 человек среднее специальное образование. Удельный вес работников, имеющих высшее и среднее специальное образование, составил 43,6%. Текучесть в 2004 г. составила 1,8%, по сравнению с прошлым годом она уменьшилась на 0,7%.
В условиях рыночной экономики эффективная деятельность предприятия в значительной степени зависит от разработки оптимальных планов развития. План развития ООО «Универмага Атал» включает в себя ряд разделов. Одним из примеров долгосрочного планирования является строительство 3 этажа универмага. К среднесрочным планам Руководство универмага относит создание единого узла расчета, введение системы самообслуживания на втором этаже.
Проводится гибкая дифференцированная ценовая политика. В отношении арендаторов устанавливаются цены, которые позволяют максимально получит прибыль и окупится арендуемой площади. В отношении розничной торговли устанавливаются цены учитывающие конъюнктуру рынка и множество внешних факторов (цены конкурентов, сезонность, влияние моды и др.)
Оптовая цена покупки с учетом НДС
65%
2041 руб.
Торговая наценка 35%
1099 руб.
Розничная цена продажи 100%
3140 руб.
Рис.2. Структура розничной цены
на примере одного товара (сапоги зимние жен.)
К товарам, купленным Универмагом без начисления НДС, цена увеличивается на 18%. Торговая наценка универмага на товар может варьируются в пределах от 25 до 50%
Ценовая политика, проводимая на предприятии, способствуют сохранению положения на рынке, максимизации прибыли по всей номенклатуре, максимальное увеличение сбыта товара, завоевания лидерства на рынке.
Финансово-кредитный механизм предприятия описывается на формирование финансовых результатов приведенных в главе 3. Результаты показывают, что предприятие работает рентабельно и конкурентоспособно. Одной из характеристикой финансово-кредитного механизма является налогообложение.
Налоговая система РФ, включающая в себя все обязательные платежи в бюджет и внебюджетные фонды, действует с 1 января 1992 г. в соответствии с налоговым законодательством. Основными видами налогов, уплачиваемых универмагом, являются налоги, представленные в табл.5.
Таблица 5
Налоговые и аналогичные платежи ООО «Универмаг Атал» за 2003 г.
№п/п |
Виды налогов |
Налоговая ставка, % |
Налогооблагаемая база, тыс. руб. |
Сумма, тыс. руб.
|
Структура основных налогов к итогу, % |
1. |
Налог на добавленную стоимость |
16,0 |
103806,000 |
14318,069 |
84,7 |
2. |
Налог на прибыль всего, в т. ч. -в бюджет РФ -в федеральный бюджет -в местный бюджет |
24,0
16,0 6,0
2,0 |
8440,396
8440,396 8440,396
8440,396 |
2025,695
1350,463 506,424
168,808 |
12,0
8,0 3,0
1,0 |
3. |
Налог на имущество |
2,0 |
27550,859 |
551,017 |
3,3 |
4. |
Налог на рекламу |
|
|
9,156 |
0,4 |
5. |
Целевые сборы - на содержание милиции - на благоустройство территории |
1,5
1,5 |
|
5,166
5,166 |
0,2
0,2
|
|
Итого |
|
|
16914,269 |
|
6. |
На благотворительные цели |
|
|
112,000 |
|
Кроме налоговых и аналогичных налоговым отчислениям выплат предприятие выделяет сумму на благотворительные цели, уменьшая за счет этого размер налогооблагаемой базы.
Вычислив уровень налогового бремени 19,68% можно сделать выводы, что со 100 рублей проданных товаров универмаг выплачивает 19 рублей 68 копеек в виде налога с учетом НДС.
Таким образом налогообложение Универмага «Атал» зависит от объема продаж, от имущественного потенциала и от эффективности хозяйствования.
3. Анализ экономических показателей деятельности предприятия (ООО «Универмаг Атал»)
Для успешного функционирования и осуществления своей деятельности предприятию необходимы средства, которые определяют его производственную мощность.
Ключевая роль в определении потенциала и производственной мощности предприятия принадлежит основным средствам. Для изучения структуры и динамики основных фондов ООО «Универмага Атал» за 2003 год используется стоимостная оценка, представленная в табл. 6.
Таблица 6
Показатели динамики, состава, структуры основных средств ООО «Универмаг Атал» за 2003 год
Показатели |
Стоимость основных средств, тыс. руб. |
Структура основных средств к итогу, % |
||
на начало года |
на конец года |
отклонение (+,-) |
||
Основные средства всего: |
16800
|
17310
|
+510
|
100,0 |
в т. ч. по видам: - здания -сооружения -транспортные средства - машины и оборудование - производственный и хоз. инвентарь - др. виды основных средств |
12691 - 925 2700
343
141 |
12691 - 925 3260
399
35 |
- - - +560
+56
-106 |
73,3
5,3 18,8
2,3
0,2 |
Структура основных фондов – это доля каждой из групп основных фондов в их общей стоимости. Анализ структуры основных фондов ООО «Универмаг Атал» представленный в табл.6, показывает, что наибольший удельный вес приходится на здания – 73,3%, далее идут машины и оборудование – 18,8%.
Показатели, представленные в табл.6, дают лишь общее представление о структуре основных фондов предприятия. На практике же более важным является учет их движения (табл. 7).
Таблица 7
Показатели движения основных средств ООО «Универмага Атал» за 2002 - 2003 г.г.
Показатели |
Годы |
Отклонение, (+,-)
|
Темп изменения, % |
|
2002 |
2003 |
|||
1. Основные средства: - на начало года, тыс. руб. |
14307 |
16800 |
+2493 |
117,4 |
- поступило (введено), тыс. руб. |
2760 |
1635 |
-1125 |
59,2 |
- выбыло, тыс. руб. |
267 |
1125 |
+858 |
421,3 |
- на конец года, тыс. руб. |
16800 |
17310 |
+510 |
103,0 |
2. Начислено амортизации, тыс. руб. - на начало года |
3276 |
3965 |
+689 |
121,0 |
- на конец года, тыс. руб. |
3965 |
4725 |
+760 |
119,1 |
В 2002 году сумма основных средств ООО «Универмага Атал» составила 14370 тыс. рублей. В 2003 году она увеличилась на 2493 тыс. рублей или 17,4%. За отчетный год на предприятии произошло увеличение основных средств. Причиной этого факта послужило увеличение дебиторской задолженности и уменьшение задолженности прочих кредиторов.
В 2003 году прибыль ООО «Универмага Атал» составила 5472,6 тыс. рублей. За год предприятие увеличило прибыль на 157,7 тыс. рублей, то есть в 1,1 раза по сравнению с 2002. Отдача от использования каждого рубля основных фондов составила 3,77 рублей, что на 0,51 рубля или 15,6% больше, чем в прошлом году. Таким образом, снижение фондоемкости продукции и рост показателей фондоотдачи свидетельствуют об улучшении использования основных фондов.
Таблица 8
Показатели эффективности использования основных средств ООО «Универмага Атал» за 2002 и 2003 г.г.
№п/п |
Показатели |
Годы |
Отклонение, (+,-) |
Темп изменения, % |
|
2002 |
2003 |
||||
1. |
Средняя стоимость основных средств, тыс. руб. |
25253,4 |
27550,9 |
+2297,5 |
109,1 |
2. |
Товарооборот, тыс.руб. |
82282,7 |
103806 |
+21523,3 |
126,2 |
3. |
Прибыль до налогообложения, тыс. руб. |
5314,9 |
5472,6 |
+157,7 |
103,0 |
4. |
Среднесписочная численность работников, чел. |
269 |
278 |
+9 |
103,3 |
5. |
Производительность труда, тыс. руб. |
305,9 |
373,4 |
+67,5 |
122,1 |
6. |
Фондоотдача, тыс. руб. |
3,26 |
3,77 |
+0,51 |
115,6 |
7. |
Фондоемкость, тыс. руб. |
0,31 |
0,27 |
-0,04 |
87,1 |
8. |
Фондорентабельность, тыс. руб. |
0,21 |
0,20 |
-0,01 |
95,2 |
9. |
Фондовооруженность, тыс. руб. |
93,9 |
99,1 |
+5,2 |
105,6 |
В отчетном году предприятие располагало основными фондами, средняя стоимость которых составила 27550,9 тыс. руб. За год их стоимость возросла на 2297,7 тыс. руб. или 9,1%.
Улучшение обеспеченности предприятия основными фондами и повышение эффективности их использования позволили ему: увеличить оборот розничной торговли (на 21523,3 тыс. руб. или26,2%), получить дополнительную прибыль в сумме 157,7 тыс. руб., улучшить материально-техническую обеспеченность труда (фондовооруженность возросла на 5,2 тыс. руб. в расчете на одного работника).
Более эффективное использование основных фондов (фондоотдача повысилась на 510 руб. оборота с каждой тысячи рублей стоимости основных фондов или 15,6%, не смотря на то что, фондорентабельность понизилась на 10 руб. прибыли с каждой тысячи рублей стоимости основных фондов или 4,8% ) позволило получить 1/3 прироста объема деятельности.
В отчетном году основные фонды ООО «Универмаг Атал» стали использоваться эффективнее. Это стало возможным благодаря расширению торговой деятельности предприятия, улучшения обеспечения предприятия основными фондами, более интенсивному их использованию.
Важнейшим ресурсом в обеспечении текущего функционирования предприятия являются оборотные средства. В процессе производственно-хозяйственной деятельности Универмаг «Атал» нуждается в денежных средствах, необходимых для осуществления своей деятельности, выплаты заработной платы и др.
Таким образом, можно сказать, что оборотные средства – это денежные средства, авансированные в оборотные производственные фонды и фонды обращения. Наличие оборотных средств Универмага «Атал», их состав, структура и стоимостная оценка представлены в табл. 9.
Таблица 9
Показатели динамики, состава, структуры оборотных средств
ООО «Универмага Атал» за 2003г.
Показатели |
Стоимость оборотных средств, тыс. руб. |
Структура оборотных средств, % |
||||
на начало года |
на конец года |
темп изменения, % |
на начало года |
на конец года |
отклонение, (+,-) |
|
Оборотные средства - всего, в том числе: а) запасы б) налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям в) дебиторская задолженность (платежи ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты) г) дебиторская задолженность (платежи ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) д) денежные средства е) краткосрочные финансовые вложения ж) прочие |
15059
11941 1299
-
1005
814 -
- |
21527
16493 1448
59
2403
911 213
- |
142,9
138,1 111,4
-
239,1
111,9 -
- |
100,0
79,3 8,6
-
6,7
5,4 -
- |
100,0
76,6 6,7
0,3
11,2
4,2 1,0
- |
-
-2,7 -1,9
+0,3
+4,5
-1,2 +1,0
- |
В структуре оборотных средств наибольшую долю составляют запасы, а именно 76,6% от общей стоимости, не смотря на то, что их доля за 2003 год снизилась на 2,7п.п. по сравнению с предыдущим годом, стоимость оборотных средств, приходящихся на запасы, в 2003 году увеличилась на 42,9%.
Сумма дебиторской задолженности за отчетный период превысила показатели 2002 года более чем в 2 раза. В структуре оборотных средств на их долю в 2003 году приходится 11,5%, это больше чем в 2002 на 4,8п.п.
Наименьший удельный вес в 2003 году, 5,4% от общей стоимости оборотных средств, составляют денежные средства. Хотя за год их доля увеличилась на 11,9 п.п.
За год работы «Универмаг Атал» видны результаты стабильности в использовании оборотных средств предприятия (табл. 10).
Таблица 10
Показатели обеспеченности ООО «Универмага Атал» оборотными средствами за 2002 - 2003 г.г.
Показатели |
Годы |
Отклонение, (+,-) |
Темп изменения, % |
|
2002 |
2003 |
|||
1.Сумма оборотных средств, тыс. руб.: - на начало - на конец - средняя за год |
18110,0 15059,0 16584,5 |
15059 21527 18293
|
-3051,0 +6468,0 +1708,5 |
83,2 143,0 110,3 |
2.Товарооборот тыс. руб. - за год - однодневный |
82282,7 209,9 |
103806 247,2 |
+21523,3 +37,3 |
126,2 117,8 |
3.Оборачиваемость: - в днях - в разах |
79 4,6 |
74 4,9 |
-5,0 +0,3 |
93,7 106,5 |
Согласно данным, представленным в табл. 11, в 2003 году средняя сумма оборотных средств Универмага «Атал» составила 18293 тыс. рублей. За год средняя сумма оборотных средств увеличилась на 1708,5 тыс. рублей или 10,3%. Товарооборот в 2003 году увеличился на 21523,3 тыс. рублей или 26,2%, составив при этом 103806 тыс. рублей.
Для комплексной оценки ресурсного обеспечения Универмага «Атал» используется табл. 11, исходя из данных которой, можно сделать вывод о том, что в отчетном году Универмаг «Атал» располагал экономическим ресурсным потенциалом оцениваемым в 51681,5 тыс. рублей.
Таблица 11
Показатели комплексной оценки ресурсного обеспечения ООО «Универмага Атал» за 2002 - 2003 г.г.
(тыс.руб.)
Показатели |
Годы |
Отклонение, (+,-) |
Темп изменения, % |
Структура ресурсов, % |
Отклонение, (+,-)
|
||
2002 |
2003 |
2002г. |
2003г. |
||||
1. Ресурсы - всего, в т. ч., а) cредняя сумма основных средств; б) средняя сумма оборотных средств; в) расходы на оплату труда |
45223,8
15553,5
16584,5
13085,8 |
51681,5
17055,0
18293,0
16333,5 |
+6457,7
+1501,5
+1708,5
+3247,7 |
114,3
109,7
110,3
124,8 |
100
34,4
36,7
28,9 |
100
33,0
35,4
31,6 |
-
-1,4
-1,3
2,7 |
2.Товарооборот |
82282,7 |
103806 |
+21523,3 |
126,2 |
|
|
|
3. Прибыль (убыток) до налогообложения |
5314,9 |
5472,6 |
+157,7 |
103,0 |
|
|
|
4.Ресурсоотдача |
1,819 |
2,009 |
+0,19 |
110,4 |
|
|
|
5.Ресурсорентабельность |
0,118 |
0,106 |
-0,012 |
89,8 |
|
|
|
За год стоимость ресурсов увеличилась на 6457,7 тыс. рублей или 14,3%. Использование созданного ресурсного потенциала позволило получить объем деятельности равной 103806 тыс. руб. и прибыль в сумме 5472,6 тыс. рублей.
Укрепление ресурсного потенциала позволило улучшить как объемные так и качественные результаты деятельности: объем деятельности увеличился на 21523,3 тыс. руб. или 26,2%.
В отчетном году предприятие добилось повышение эффективности использования ресурсов: ресурсоотдача повысилась на 190 руб. объема с каждой тысячи рублей ресурса или 10,4%, ресурсорентабельность понизилась на 1,2 рублей с каждых 100 рублей или 10,2. По сравнению с 2003 годом она повысилась на 19 п.п. или 10,4%.
В отчетном году важнейшим фактором развития экономики универмага стало укрепление ресурсного обеспечения предприятия, повышение эффективности использования ресурсов.
Одной из составляющих ресурсного обеспечения предприятия являются расходы на оплату труда (табл. 12).
Таблица 12
Показатели по труду Универмага «Атал» за 2002 - 2003 г.г.
№п/п |
Показатели |
Годы |
Отклонение, (+,-) |
Темп изменения, % |
|
2002 |
2003 |
||||
1. |
Среднесписочная численность работников, чел. |
269 |
278 |
+9 |
103,3 |
2. |
Расходы на оплату труда, тыс. руб. |
13085,8 |
16333,5 |
+3247,7 |
124,8 |
3. |
Товарооборот, тыс. руб. |
82282,7 |
103806 |
+21523,3 |
126,2 |
4. |
Затраты, тыс. руб. |
27111,3 |
36586,1 |
+9474,8 |
134,9 |
5. |
Прибыль до налогообложения, тыс. руб. |
5314,9 |
5472,6 |
+157,7 |
103,0 |
6. |
Средняя заработная плата за год, руб. |
48646,0 |
58753,6 |
+10107,6 |
128,8 |
7. |
Производительность труда, тыс. руб. |
305,9 |
373,4 |
+67,5 |
122,1 |
8. |
Доля расходов на оплату труда в затратах, % |
48,3 |
44,6 |
-3,7 |
92,3 |
9. |
Уровень расходов на оплату труда, в % к объему деятельности |
15,9 |
12,5 |
-3,4 |
78,6 |
10. |
Прибыль в расчете на 1 работника, руб. |
19758,2 |
19685,5 |
-72,7 |
99,6 |
В 2003 году среднесписочная численность работников Универмага «Атал» составила 278 человек, что на 9 человек больше, чем в прошлом году. При этом расходы на оплату труда увеличились на 3247,7 рублей. Их доля в затратах предприятия в 2003 году составила 44,6%, что на 3,7% меньше, чем в 2002 году. Уровень расходов на оплату труда в отчетном году составил 44,6%, что означает, что с каждых 100 рублей выручки предприятие тратило 44,6 рубля на возмещение расходов на оплату труда. Их уровень понизился на 3,4%, т.е. в 2003 году Универмаг «Атал» сократил свои расходы на 21,4 п.п. Основным фактором повышения расходов на оплату труда является увеличение объемов деятельности предприятия.
Плодотворность, эффективность человеческого труда выражается в производительности труда, которая увеличилась в 2003 году на 67,5% и составила 373,4 тыс. рублей.
Высокая производительность труда, в конечном счете, обеспечивает увеличение объема деятельности предприятия, который составил в 2003 году 103806 тыс. рублей, что больше показателя 2002 года на 21523,3 тыс. рублей.
Таким образом, деятельность Универмага «Атал» является эффективной. Повышение в 2003 году производительности труда на 67,5 тыс. рублей обеспечило увеличение объема деятельности предприятия на 21523,3 тыс. рублей. При этом расходы на оплату труда увеличились на 3247,7 тыс. рублей, их уровень повысился на 24,8%.
Повышение производительности труда обеспечивает увеличение объема деятельности и предполагает увеличение доходов предприятия (табл. 13).
Как видно из табл. 13, в 2003 году Универмаг «Атал» получил доходов в сумме 9862 тыс. рублей. Уровень доходов был равен 8,9% к выручке-нетто от продаж, т.е с каждых 100 рублей выручки 8,9 рубля шли на формирование доходов. За год сумма доходов увеличилась на 1976 тыс. рублей или 25%, т.е. деятельность предприятия стала более доходной.
Уровень доходов понизился в отчетном году на 0,3% к выручке-нетто от продаж, что означает, что с каждых 100 рублей выручки предприятие стало получать доходов на 30 копеек меньше.
Основной группой доходов является доходы от продаж, на долю которых приходится 98,7% от их общей суммы. За год сумма доходов от продаж увеличилась на 2287,7 тыс. рублей или в 1,3 раза.
В 2003 году сумма прочих операционных доходов (реализация прочего имущества) сократилась на 2 тыс. рублей по сравнению с 2002 годом и составила 3 тыс. рублей.
Таблица 13
Формирование финансовых результатов Универмага «Атал» за 2002 - 2003 г.г.
(сумма – тыс. руб., уровень – в % к выручке)
Показатели |
Годы |
Отклонение, (+,-) |
Темп изменения суммы, % |
||||
2002 |
2003 |
||||||
сумма |
уро-вень |
сумма |
уро-вень |
суммы |
уровня |
||
Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг |
85964,7 |
100 |
110456,6 |
|
|
|
|
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг |
53974,4 |
62,8 |
68712,6 |
|
|
|
|
Валовая прибыль |
31990,3 |
37,2 |
41744,0 |
|
|
|
|
Коммерческие расходы |
24539,8 |
28,5 |
32005,8 |
|
|
|
|
Управленческие расходы |
- |
- |
- |
|
|
|
|
Прибыль (убыток) от продажи |
7450,6 |
|
9738,2 |
|
|
|
|
Проценты к получению |
- |
|
191,0 |
|
|
|
|
Проценты к уплате |
622,0 |
|
710,3 |
|
|
|
|
Доходы от участия в других организациях |
- |
|
- |
|
|
|
|
Прочие операционные доходы |
4,9 |
|
2,6 |
|
|
|
|
Прочие операционные расходы |
635,7 |
|
874,3 |
|
|
|
|
Внереализационные доходы |
431,1 |
|
121,2 |
|
|
|
|
Внереализационные расходы |
1313,8 |
|
2995,7 |
|
|
|
|
Прибыль до налогообложения |
5315,0 |
|
5472,6 |
|
|
|
|
Налог на прибыль и иные аналогичные платежи |
1392,4 |
|
2042,5 |
|
|
|
|
Чистая прибыль (убыток) |
3922,6 |
|
3304,7 |
|
|
|
|
Кроме того, Универмаг «Атал» получил внереализационные доходы (возмещение ущерба) на сумму 121 тыс. рублей.
Таким образом, деятельность Универмага «Атал» за последние 2002-2003 года стала более доходной. В 2003 году предприятие получило доходов на сумму 9862 тыс. рублей, что на 1976 тыс. рублей или 25% больше, чем в 2002 году. В основном это произошло за счет увеличения доходов от продаж, хотя предприятие получило дополнительные прочие операционные и внереализационные доходы.
Как видно из табл.14, в 2003 году Универмаг «Атал» понес расходов в сумме 3870 тыс. рублей, уровень их составил 3,5% к выручке-нетто от продаж, т.е. с каждых 100 рублей выручки 3,5 рубля шло на возмещение расходов.
За год сумма расходов увеличилась на 1920 тыс. рублей или 98,5%. Уровень расходов повысился на 1,25% к выручке-нетто от продаж, т.е. каждые 100 рублей выручки в 2003 году стали обходиться предприятию дополнительными расходами в сумме 125 тыс. рублей при фактической выручке-нетто от продаж 110457 тыс. руб.
Таблица 14
Показатели расходов Универмага «Атал» за 2002 - 2003 г.г.
(тыс.руб.)
Показатели |
2002г. |
2003г. |
Темп изменения суммы, % |
Отклонение уровня, (+,-)
|
||
сумма |
уровень |
сумма |
уровень |
|
|
|
1. Расходы всего, в том числе - прочие операционные -внереализационные |
1950
636
1314 |
2,25
0,74
1,53 |
3870
874
3299 |
3,50
0,79
2,99 |
198,5
137,4
251,0 |
1,25
0,05
1,46 |
2. Выручка-нетто от продажи товаров, продукции, работ, услуг |
85965 |
|
110457 |
|
128,5 |
|
Основной группой расходов Универмага «Атал» остаются внереализационные расходы, т.е. расходы, не связанные с основной деятельностью предприятия. Их сумма в 2003 году составила 3299 тыс. рублей, что на 1985 тыс. рублей больше аналогичного показателя 2002 года. В состав внереализационных расходов в 2003 году вошли: социальные выплаты работникам– 1547 тыс. рублей (46,9% от общей суммы внереализационных расходов), наличия чрезвычайных расходов ввиду пожара – 248,7 тыс. рублей (7,5%), расходы на благотворительные цели – 38 тыс. рублей (1,2%), прочие.
Прибыльность деятельности Универмага «Атал» понизилась за счет увеличения прочих операционных расходов (налога на имущество, стоимости прочего имущества) на 237 тыс. рублей или 37,4%. Уровень этой группы расходов повысился на 0,05% к выручке-нетто от продаж.
Таким образом, деятельность Универмага «Атал» за 2002-2003 года стала более затратной. Наибольший удельный вес в структуре расходов составляют внереализационные расходы, сумма которых увеличилась в 2003 году на 1985 тыс. рублей или более чем в 2 раза.
Проведенный анализ структуры доходов и расходов Универмага «Атал» позволяет оценить их влияние на формирование прибыли предприятия (табл. 15).
Прибыль характеризует положительный финансовый результат деятельности любого предприятия. Согласно данным, представленным в табл.13, в 2003 году она составила 45085 тыс. рублей, рентабельность – 40,8% к выручке-нетто от продаж. Прибыль увеличилась на 13095 тыс. рублей или 40,9%, рентабельность повысилась на 3,6 % к выручке-нетто от продаж, т.е. Универмага «Атал» с каждых 100 рублей выручки стало получать дополнительную прибыль в размере 3 рубля 60 копеек, что позволило предприятию получить дополнительную прибыль в сумме 13095 тыс. рублей.
Прибыль представляет собой разницу между доходами и расходами предприятия. В 2003 году сумма доходов увеличилась на 25,1%, но расходы при этом возросли на 98,5%. Опережение темпов роста доходов над расходами привело к увеличению суммы прибыли на 40,9%. При этом выручка увеличилась на 28,5%, т.е. более значимое увеличение прибыли по сравнению с увеличением выручки-нетто от продаж обеспечило рост рентабельности на 3,6%.
В 2003 году валовая прибыль по универмагу увеличилась на 41% и составила 45085,2 тыс. руб., что на 13094,9 тыс. руб. больше, чем в 2002 г., в том числе прибыль от реализации товаров увеличилась на 38% и составила 16757,6 тыс. руб. На это повлияло ряд факторов:
средние товарные запасы увеличились на 18% и составили 21294 тыс. руб. в розничных ценах при товарооборачиваемости 74 дня против 79 дней в 2002 году;
средний уровень торговой наценки увеличился с 14,7% до 16,1%;
доходы от сдачи в аренду торговых и складских площадей возросли за 2003 год на 69% и составили 33579,4 тыс. руб.
Таблица 15
Влияние доходов и расходов на формирование прибыли за 2002 - 2003 г.г. ООО «Универмаг Атал»
(тыс. руб.)
№п/п |
Показатели |
2002г. |
2003г. |
Отклонение суммы, (+,-)
|
Отклонение уровня, (+,-)
|
Темп изменения суммы, % |
||
сумма |
уровень |
сумма |
уровень |
|||||
1. 2. 3. |
Доходы Расходы Прибыль |
7886 1950 31990 |
9,2 2,3 37,2 |
9862 3870 45085 |
8,9 3,5 40,8 |
+1967 +1920 +13095 |
-0,3 +1,2 +3,6 |
125,1 198,5 140,9 |
4. |
Выручка-нетто от продаж |
85965 |
|
110457 |
|
24492 |
|
128,5 |
Давая оценку финансово-хозяйственной деятельности Универмага «Атал» в рассматриваемом году, следует отметить, что деятельность предприятия была рентабельной. В отчетном году финансовый результат улучшился. Сумма прибыли увеличилась на 13095 тыс. рублей, рентабельность повысилась на 3,6%. Основным фактором улучшения деятельности Универмага «Атал» стало увеличение объема деятельности.
В следующей главе будут обозначены направления развития экономики исследуемого предприятия.
4. Направление развития экономической деятельности предприятия ООО Универмага «Атал
В условиях нарастающей конкуренции на розничном рынке успех любого предприятия кардинальным образом зависит от точности и своевременности представления руководству данных о работе компании и о ситуации на рынке, а руководство в свою очередь должно сделать выводы, найти правильные пути дальнейшего развития его предприятия. Для совершенствования экономической деятельности предприятия необходимо закрепится на рынке. Для закрепления на рынке ему необходимо использовать различные тактики, например расширение сферы деятельности, увеличение ассортимента предлагаемых услуг, увеличить товарооборот, улучшить конкурентоспособность.
Конкурентоспособное предприятие должно планироваться не с позиции «изнутри-наружу», а наоборот - двигаясь «извне-внутрь». Потребности и запросы покупателей, а также состояние и условия конкурентной борьбы должны быть хорошо известны, чтобы можно было в максимальной степени использовать преимущества собственной коммерческой идеи.
Самой важной характеристикой предприятия являются контрольные цифры, финансовый план, результирующий прибыль, убытки и издержки товарооборота. Необходимо проводить финансовое планирование для расчета потребности в капитале. Все планы, без исключения, основываются на тщательном анализе конъюнктуры рынка и деятельности конкурентов.
Для проведения конкурентной борьбы можно применять различные средства:
• установить на продукцию цены, более низких по сравнению с ценами конкурентов;
• вывести на рынок новый продукт и создать новые потребности;
• улучшить обслуживания клиентов, в особенности системы транспортировки и доставки товаров;
• улучшить и расширить систему сбыта и распределения;
• улучшить и усилить рекламу и систем продвижения продукта.
Сочетание базовых условий проведения рекламных кампаний (ровно те же условия, которые Вы ставите и при размещении рекламы в других медиа) и концепции рекламных носителей в Интернет позволит оценивать показатели эффективности в каждом конкретном случае. Именно в процессе адаптации рекламной концепции будут определены все ключевые аспекты, отвечающие за эффективность размещений. Например, какая информация должна быть на Вашем рекламоносителе?
Само рекламное предложение должно быть достаточно убедительным, чтобы привлеченное внимание не пропало даром, чтобы у контактирующего с рекламным носителем пользователя сети возник побудительный мотив получить более подробную информацию. Не столь важно, что именно Вы предлагаете выбрать пользователю, гораздо важнее — как Вы это делаете. Даже в том случае, если возможность выбора является относительной — при четком и однозначном рекламном предложении, практически всегда стоит поискать возможность вовлечь пользователя в процесс ознакомления с продуктом до перехода на сайт — прямо внутри баннера. Оригинальное оформление интерактивных элементов (реагирующих на действия пользователя) и небольшая порция юмора позволяют начать взаимодействие с Вашим рекламным предложением, когда пользователь еще не разобрался в его сути, и, может быть, даже и не собирался знакомиться с предлагаемой ему информацией в данный момент. Но ему стало интересно, и он произвел несколько действий, которые не приводят к открытию новых окон и ожиданию загрузки новых страниц.
Формирование предварительного интереса позволяет обеспечить существенное увеличение эффективности рекламных носителей, иными словами — «клики» будут стоить дешевле. Но для того, чтобы не «отпугнуть» потенциального клиента в последний момент, ни в коем случае нельзя допускать ситуации, при которой после всех действий по выбору возможных вариантов предложения привлеченный посетитель попадал на заглавную страницу сайта рекламодателя. При таком переходе посетителю необходимо искать на этом сайте то, что показалось ему интересным. Далеко не всегда это предложение просто найти — как минимум на это нужно потратить несколько минут, и при этом чувствовать себя обманутым — весь его «предварительный выбор» — просто средство «завлечения», не более того. Не очень хорошее начало знакомства. Первый — интерактивная составляющая рекламного предложения, демонстрируемого потребителю, т.е. возможность взаимодействовать с баннером без перехода на сайт рекламодателя. Для этого в самом «теле» баннера предоставляется возможность выбрать интересующее его предложение, т.к. обычно клиентам (или потребителям) не предлагаются строгие типовые программы, не предполагающие хоть какого-то выбора. Например, для косметологического салона это может быть выбор косметики в зависимости от производителей, расцветок, компонентов, цены; для покупателя обуви могут быть показаны возможные комплекты комплектации кожно-галантерейной продукции (сумки, перчатки, и т.д.)
Заняв более устойчивые позиции на рынке нельзя останавливаться. Так, лидер рынка может пытаться продолжить свою деятельность следующими способами:
1) расширить общий рынок продукта за счет привлечения новых потребителей, поиска новых возможностей использования продукта либо же интенсификации потребления продукта;
2) расширить свою долю на рынке в том случае, если взят курс на ускоренный рост, или сохранить имеющуюся долю рынка в случае, если не предполагается ускоренного роста предприятия.
Отстаивая свои ведущие позиции на рынке, лидер может применить одну из четырех стратегий конкуренции. Во-первых, он может придерживаться стратегии инновации, базирующейся на ведущих позициях в создании новых продуктов и систем их доведения до клиентов. Во-вторых, лидер может использовать стратегию закрепления, позволяющую сохранять конкурентную силу. При этой стратегии внимание концентрируется на поддержании приемлемых цен и на обновлении продукта за счет новых размеров, форм и марок. В-третьих, предприятие может реализовывать стратегию конфронтации, предполагающую быстрые и направленные ответные действия в отношении бросающего вызов. Средствами проведения данной стратегии являются ценовые выпады против атакующего, проведение политики продвижения своего продукта на его рынке, проникновение в систему распределения и т.п. В-четвертых, лидер может задаться целью установить беспокойство конкуренту. Для этого предприятие может организовать критику конкурента, попытаться воздействовать на его основных поставщиков и тех, кто распределяет его продукцию, начать переманивать ключевых сотрудников и т.п.
Таким образом, при формировании своего стратегического поведения в конкурентной борьбе ООО Универмаг «Атал» может планировать определенные действия, которые носят:
- либо наступательный (наступление на сильные, слабые стороны конкурента, захват стратегических рубежей, партизанские нападения, упреждающие действия и т.д.);
- либо оборонительный характер (поддержание низких цен, освоение новых технологий, заключение эксклюзивных договор и т.д.).
Заключение
ООО Универмаг «Атал» представляет собой одно из крупнейших предприятий розничной торговли Чувашии и по праву пользуется репутацией самого популярного универмага республики.
Универмаг расположен в современном двухэтажном здании общей площадью 9842 м2, в т.ч. торговая 5800 м2, универмаг находится в собственности своих работников.
Основными видами деятельности ООО Универмаг «Атал» являются организация розничной торговли и общественного питания. В универмаге имеется столовая площадью зала обслуживания посетителей 83,5 м2 и кафетерий площадью зала обслуживания посетителей 100,7 м2. Одним из видов деятельности является сдача площадей в аренду.
По состоянию на 01.01.2004 г. в универмаге работает 278человек, из них 9 человек находятся в отпуске по уходу за ребенком до 3 - х лет. Текучесть кадров в 2003 г. составила 2,5%.
Доходы и расходы определены по методу начисления. Повышающие и понижающие коэффициенты к нормам амортизации не применялись.
Товарооборот за 2003 год составил 103806 тыс. руб., что на 21523,3 тыс. руб. больше, чем в 2003 году, рост в действующих ценах составил 26%, в сопоставимых ценах - 11%
Товарооборот общественного питания возрос на 18% и составил 6222,2 тыс. руб. Товарооборот общественного питания в общем объеме товарооборота составляет 6%.
Средние товарные запасы увеличились на 18% и составили 21294 тыс. руб. в розничных ценах при товарооборачиваемости 74 дня против 79 дней в 2002 году.
Средний уровень торговой наценки увеличился с 14,7% до 16,1%.
60% торговых и складских площадей сданы в аренду. Доходы от их сдачи возросли за 2003 год на 69% и составили 33579,4 тыс.руб.
В результате валовая прибыль по универмагу увеличилась на 41% и составила 45085,2 тыс. руб., что на 13094,9 тыс. руб. больше, чем в 2002 г., в том числе прибыль от реализации товаров увеличилась на 38% и составила16757,6 тыс. руб.
Расходы на продажу за 2003 год возросли на 44% и составили 35250,6 тыс. руб., уровень расходов на продажу к обороту увеличился с 23,1 до 25,6%.
Внереализационные расходы общества составили 3299 тыс.руб. и возросли по сравнению с прошлым годом на 1985 тыс. руб. или в 2,5 раза. Рост внереализационные расходов произошел за счет увеличения социальных выплат работникам универмага на 1547 тыс. руб. или в 2,6 раза увеличения расходов на благотворительные цели на 38 тыс. руб. или в 1,5 раза, наличия чрезвычайных расходов ввиду произошедшего пожара в сумме 248,7 тыс. руб.
Давая оценку финансово-хозяйственной деятельности Универмага «Атал» в рассматриваемом году, следует отметить, что деятельность предприятия была рентабельной. В отчетном году финансовый результат улучшился. Сумма прибыли увеличилась на 13095 тыс. рублей, рентабельность повысилась на 3,6%. Основным фактором улучшения деятельности Универмага «Атал» стало увеличение объема деятельности.
Для сохранения конкурентного места на рынке было предложено:
1) расширить общий рынок продукта за счет привлечения новых потребителей, поиска новых возможностей использования продукта либо же интенсификации потребления продукта;
2) расширить свою долю на рынке в том случае, если взят курс на ускоренный рост, или сохранить имеющуюся долю рынка в случае, если не предполагается ускоренного роста предприятия
Список используемой литературы
О регулировании розничной торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения в Российской Федерации : федеральный закон / / Современная торговля. - 2005. – N 6. - С. 4-12.
Абрамова, Е. В. Правовое регулирование в розничной торговле / Е. В. Абрамова / / Справочник руководителя торгового предприятия. - 2005. – N 9. - С. 54-77.
Агафонова, Н. Н. Договор розничной купли-продажи: права потребителей / Н. Н. Агафонова / / Закон. - 2005. – N 5. - С. 15-18.
Агафонова, Н. Н. Некоторые проблемы договора розничной купли-продажи. / Н. Н. Агафонова / / Закон. - 2004. – N 10. - С. 68-73.
Бубенцова, П. Синергия созидания / П. Бубенцова / / Новости торговли. - 2005. – N 7. - С. 12-17.
Денисова, И. Н. Розничная торговля непродовольственными товарами : учебное пособие / И. Н. Денисова. - М. : ЮНИТИ-ДАНА , 2005. - 223 с.
Дзахмишева, И. Ш. Методика оценки конкурентоспособности услуги в розничной торговой сети / И. Ш. Дзахмишева / / Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. - N3. - С.93-107.
Егоров, В. Ф. Организация торговли : учебник для вузов / В. Ф. Егоров. - СПб., : Питер, 2004. - 344 с.
Ерчак, А. И. О взаимосвязи цены и качества товаров в розничной торговле и обоснованности ее учета со стороны потребителей / А. И. Ерчак / / Маркетинг в России и за рубежом. - 2004. – N 5. - С. 107-11.
Заикин, А. А. Маркетинг в розничной торговле / А. А. Заикин / / Маркетинг в России и за рубежом. - 2003. – N 1. - С.60-70.
Каширина, И. 1С:Предприятие 8.0. Управление торговлей : учебное пособие / И. Каширина . - Ростов н/Д : Феникс , 2005. - 283 с.
Николаева, Г. А. Бухгалтерский учет в розничной торговле : учебно-практическое пособие / Г. А. Николаева, Л. П. Блицау, Т. С. Сергеева. - М. : Приор-издат , 2005. - 257 с.
Нуфферова, Т. Пятый элемент. Исследование удовлетворенности потребителей / Т. Нуфферова., Ф. Горбачев / / Новости торговли. - 2005. – N 7. - С. 54-56.
Ньюмэн, Э. Розничная торговля: организация и управление : пер. с англ. / Э. Ньюмэн, П. Каллен. - СПб. : Питер , 2005. - 416 с.
Патров, В. В. Розничная торговля / В. В. Патров., М. Л. Пятов., В. А. Липатова - М. : Междунар. центр фин.-экон. Развития. 2003. - 298 с.
Сабельникова, М. А. Об итогах выборочного обследования индивидуальных предпринимателей, осуществлявших деятельность в розничной торговле России в 2004 году / М. А. Сабельникова., Л. Б. Кузьмичева / / Вопросы статистики. - 2005. – N 7. - С. 71-73.
Сидорова, Ю. Аудит в торговле / Ю. Сидорова / / Современная торговля. - 2005. – N 8. - С. 82-84.
Снегирева, В. Розничный магазин. Управление ассортиментом по товарным категориям / В. Снегирева. - СПб. : Питер , 2005. - 411 с.
Хисамова, З. Возрождение универмага / З. Хисамова / / Эксперт. - 2005. – N 32. - С. 26-27.