Проблема гуманизации человеческой деятельности. Развитие альтруистического поведения как одно из направлений гуманизации

Проблема г уманизации человеческой деятельности . Развитие альтруи стического поведения как одно из направлений гуманизации Солнце не ждет , чтобы его просили уделить часть своего света и своей теплоты . Точно так же делай и ты все зависящее от тебя добро , не ожидая , чтобы тебя об этом попросили . Эпиктет Не причиня й зла никому и делай добро всем людям , хотя бы потому , что это - люд и . Цицерон Человек в современном обществе Качественное изменение жизни человека , по следовавшее за бурным научно-техническим прогресс ом последних ста лет и социально-политические изме нения , вызвавшие «пересмотр» ценност ных ориентиров бытия человека . «Великие Обеща ния Безграничного Прогресса» индустриального век а , как об этом пишет Э . Фромм , дали человеку предчувствие господства над природой , материального изобилия и неограниченной лич н ой свободы для всех . Техника дала иллюзию всезнания , а наука - всемогущества . Основными психологическими предпосылками этой индустриальной системы стал радикальный гедони зм (как стремление к удовлетворению любого желания или потребности ) эгоизм , и себялюб и е . В современном обществе все большее значение приобретает модус обладания , означающий быть эгоистом ; вла деть , не делясь с другими ; логику «чем-боль ше-я-имеею-тем-больше-я-значу» ; не возможность полного удовлетворения своих потребностей . Другим симпт омом этого морального заболевания является презрение к природе - как ко всем веща м и людям , не задействованных в процесс машинного производства . Все это , вместе с одержимостью работой , идеалом полного безделья в свободное от работы время и появле нием возможно с ти удовлетворения потре бностей не только у меньшинства , привело к сдвигу представления о человеке , его мест е и цели существования . Потеря чувства уникальности и значительно сти индивида , овеществление и себя и други х отразились в потере веры в человека и с обственные силы . «Мы - стадо , веря щее , что дорога , по которой мы идем , до лжна вести к цели , раз мы видим , что и другие идут той же дорогой» - подытожи вает Фромм . «Мы в темноте и ободряем с ебя тем , что слышим чей-то свист в отве т на наш собственный» . Ори ентация на модус Иметь приводить к тому , что человек становиться Манипулятором , противоположн остью которого , по мнению Э . Шострома , явля ется Актуализатор . Автор выделяет следующие п ричины манипуляции : · наличие вечного чел овеческого конфликта между опоро й на себя и внешнюю среду ; · не умение любить и не принимать себя . Нормальным отношением между людьми является любовь , которая пре дполагает знание человека таким , какой он есть и уважение его истинной сущности . Бол ьшинство из нас не понимают , что нельзя п олюбить другого не полюбив себя . М ы думаем , что чем более мы совершенны , тем более любимы . В действительности же , ч ем выше наша готовность принять себя со всеми недостатками , тем больше нас любят ; · боязнь тесных межли чностных контактов , которая приводит к т ому , что люди начинают играть в игры д ля того , чтобы избежать интимности ; · наличие ориентации на получение одобрение всех . Стиль жизни Манипулятора базируется на четырех принципах : ложь , неосознанность , контроль и цинизм . В отличии от него Актуализато р ищет в себе самобытность и уникальность . Манипулят ор же наоборот загоняет это внутрь и повторяет , копирует чьи-то поведенческие модели . Ему также свойственна замена одной эмоции на другую ; сохранение их про запас , чт обы воспользоваться ими в удобный мом е нт ; склонность приукрашивать нормальные чувства ; не способность делать различия между чувствами и фактами . Значение альтр уизма в системе общечеловеческих ценностей Даже краткое знакомство с мировым рел игиями позволяет выделить общую в них чер ту - преод оление собственного эгоизма . Это особенно выражено в буддизме : лишь когда человек откажется от иллюзорности несокрушим ости своего Я , а также от других «объе ктов своей алчности» , он сможет открыть се бя миру и полностью вступить в отношения с ним . В христиа н стве это достигается принятием и реализацией в жизн и принципа Любви - возлюби врагов своих ка к себя самого . Ведь если другой больше не враг , то он становиться абсолютным ч еловеком , поскольку «ты сам становишься истин но человечным» . С этим перекликается мн е ние А . В . Меня : « ... отрицание Бога есть путь к торжеству безграничного эгоизма и взаимной борьбы» . По сути об этом же пишут и некоторые психологи . Ф.Е.Василюк считает , что высший тип ценностного развития личности есть способность пожертвов ать любым из св о их мотивов . В этом случае , при столкновении с трудностя ми и опасностями , у человека происходит об ратное движение , не в себя , а от себя , движение сосредотачивающее все душевные и физические силы человека не на достижении собственного счастья , благополучи я и безопасности , а на служении высш ей ценности . Предельным выражением этого движ ения является состояние «безусловной готовности к самопожертвованию» . Принимая тезис В . Ф ранкла о том , что путь преодоления человеч еской «тварности» лежит в преломлении ее чере з феномен трансцендентности (т.е . человеческое бытие всегда ориентировано вовне , на нечто не являющееся самим человеком ), В.Э . Чудновский видит суть смысла жизни в следу ющем . Возникая в результате взаимодействия «в нешнего» и «внутреннего» , он (смысл ) вместе с тем эмансипируется от того и другого и начинает действовать как «буферный механизм» , как система «сдержек и противо весов» , не допускающих одностороннего подчинения «внешнему» и вместе с тем препятствующих превращения человека в раба собственных потребн о стей , влечений и сиюминутных интересов . Таким образом , можно сделать выводы о наличии ряда ун иверсальных под универсальностью здесь понимается независимость направленности этого смысла от религиозных и научных взглядов . смыслов жизни . Сред и них можно выделить направленность конечного развития ч еловека , его финальной точки вне себя , на других людей , что может быть определено как альтруизм . Понятие об альтруизме Альтруизм (или альтруистическое поведение ) имеет разные дефиниции : он опреде ля ется как любовь и забота о друг их ; стремление к благополучию других при о тсутствии выгоды для себя , склонность безвозм ездно жертвовать собой ради группы и др . Это понятие тесно связано с термином п росоциального поведения , которое имеет более общий харак т ер и характеризует ра зличные формы поведения , осуществляемые в инт ересах различных социальных объектов , в проти вовес поведению , преследующему личные цели . В истории п сихологии сложилось несколько точек зрения , о бъясняющих природу альтруизма . 1. Альтруист ические нормы . Под ними понимаются такие термины как потребность о тдавать , норма социальной ответственности . Согласн о последней , если другой человек зависит о т тебя в достижении своей цели , то ты должен ему помогать . Мера , в которой ч еловек следует этой но рме зависит от степени ее актуализации в сознании индив ида . Последняя же определяется прошлым опытом человека . Как показали эксперименты Гринласс а , альтруистическая «норма социальной ответственн ости» (стремление помогать всем людям ) актуали зируется в том с лучае , если пред ыдущая помощь индивиду носит позитивный харак тер или вообще отсутствовала ; если же она имела негативный характер , то актуализируетс я «норма реципрокности» (добро за добро ). 2. В рамках бихевиоризма альтруизм рассматривается как пов едение о бусловленное негативным или позит ивным эмпатическим подкреплением (т.е . исчезновение м неприятного чувства , возникающего при виде страданий другого человека или появлением приятного чувства при виде освобождения че ловека от этих страданий ). Здесь альтруизм отождествляется с эгоистическим пове дением . Ряд других авторов (Вейсс и др .) считают , что альтруистический поступок имеет самостоятельное подкрепляющее значение . 3. В психоанализе альтруизм рассматривается как стремление редуцировать присущее человеку ч увство вины перед другим путем бескорыстного пост упка . Основываясь на этой гипотезе ряд авт оров предположили , что испытуемые нарушившие определенное правило , будут более склонны к альтруистическому поведению (например больше со глашались на участие в экспе р имен те , в котором их подвергали ударам электро тока ). Аналогичные результаты были получены в исследовании Харрис и др . Так , католики , идущие на исповедь , жертвуют гораздо большу ю сумму на благотворительные цели , чем вер ующие выходящие после исповеди . Автор ы объясняют этот феномен уменьшением чув ства вины после исповеди . 4. Синтез представлений об альтруизме некоторых западных (Шв арца , Хекхаузена , Рейковского и др .) и отече ственных психологов (Божович , Запорожца и др .) позволяет выделить два типа альтруистич еских мотивов : личностно-нормативный (мотив морального долга ) и эмоциональный (мотив соч увствия ). Первый является следствием нормативного воспитания личности и формируется на осн ове интериоризации альтруистических социальных н орм , которые стали внутренним и импер ативами , регулирующими деятельность . Реализация эт ого мотива сопровождается позитивными чувствами морального удовлетворения . Мотив сочувствия основан на воспитании идентификационных и эмп атических способностей . Его реализация не воз можна без процесс а сочувствия и вчувствования в переживания нуждающегося в п омощи человека . Этот механизм основан временн ом исчезновении границ между моим «Я» и «Я» другого человека . Развитие гуман ности в детском возрасте Этимологически слово «детство» берет свое начало в древне-индийском корне « dhei-» , одно из значений которого «сосать , кормить» . Метафорически это хорошо характеризует процесс развития ребенка : вырастая ребенок «впитывает» , сначала в семье , а затем и в социуме , морально-нравственные нормы пов едения , которые впоследствии «перевариваются» и «усваиваются» . Иначе говоря , в процессе интернализации механизмы социального контроля превращаются во внутренние императивы индивиду ального сознания . Эгоистические и альтруистические тенденции в поведении р ебенка проходят сложную динамику развития . Выделяют три стадии морального развития ребенка : 1. доморальный уровень , на котором ребенок руководствуется своими эгоис тическими побуждениями ; 2. уровень конвенциональной морали как ориентация на заданные извн е нормы ; 3. уровень автономной мора ли как ориентация на интернализованную систем у принципов . В процессе развития у ребенка постепенно формируются сов ершенно новые нравственные , эстетические и ин теллектуальные чувства , несвязанные с натуральным и аффектами . На первых годах жизни р ебенок связан с миром через аффективную с феру и его эмоциональные контакты устанавлива ются по принципу эмоционального заражения . На втором году жизни ребенок вступает в «ситуацию симпатии» . Здесь он слит с си туацией и партнером , ч ь и переживан ия он разделяет . Симпатия - это первичная э моция , на основе которой развиваются все с оциальные чувства . Впоследствии симпатия дифферен цируется на «чувства к другим» (любовь ) и «чувства с другими» (сострадание ). Первое есть предпосылка развития в торого . Э та стадия подготавливает ребенка к «ситуации альтруизма» (4-5 лет ), на которой он может соотносить себя и другого , осознавать переж ивания других людей и предвидеть последствия собственного поведения . В рамках различных психологических школ были проведены исследования по развити ю гуманного поведения . Приведу некоторые из них . 1. Развитие эмп атии под влиянием художественного произведения. Теоретической основой исследова ний , проведенных Запорожцем и др . стали сл едующие положения . Для морального ра звити я ребенка необходимо не просто усвоение н орм и требований , но и включение ребенка в содержательную совместную с другими де тьми и взрослыми деятельность . Особенности эм оционального отношения ребенка к окружающему зависят от характера его деятельности. Однако , существенную роль здесь играет не столько исполнительская часть детской д еятельности , а сколько ее ориентировочная час ть . Во время эмоционального процесса происход ит решение определенных задач . Эмоция возника ет тогда , когда перед субъектом стоит п р облема , которую он не может р ешить привычным путем . Восприятие рассказа , ск азки и других ярких описательных взаимоотноше ний персонажей , их действий и т.п . вызывают у детей непосредственный отклик : сочувствие , неприязнь и т.п . В этом процессе объе диняются о ценка персонажей с соотве тствующим эмоциональным и нравственным отношение м к ним . В проведенном исследовании изучал ась динамика мотивационно-эмоциональных сдвигов п ри восприятии произведений художественной литера туры . Эти сдвиги становятся возможными при у словии слияния адекватной когнитивно й оценки детьми персонажей с их эмоционал ьной оценкой . Однако для того , чтобы это слияние не только произошло , но и оказа ло влияние на отношение ребенка к окружаю щим , необходим процесс «сближения» детей с литературными п ерсонажами . Существуют разные формы этого сближения : от восприятия спектакля до игры-драматизации . Исследования пр оводились по следующей схеме : детям предъявля лась сказка , после которой проводилась беседа с предложением альтернативного (альтруистическог о ) поведения , за которой следовала рол евая игра , заканчивавшаяся переносом эмоций , п ережитых во время восприятия сказки , в реа льные жизненные условия . Повторно инициируемое взрослыми сопереживание на основе возникшего сочувствия может вызвать не только появ л ение импульса к содействию , но и его реализацию . Таким образом , динамика эмпатического процесса имеет здесь односторонн юю направленность и развивается по следующему сценарию : сопереживание - сочувствие - импульс к действию - реальное содействие . Как показ а ли эти исследования , при системат ической работе по этой схеме , дети из экспериментальной группы , по сравнению с деть ми из контрольной группы , реализовывали альтр уистическое поведение гораздо чаще и более осознанно . 2. Использование эмпатического взаим одействия ребенка и взрослого как способ научения альтруистическом у поведению . Авторы исследований (Аронфрид и Паскаль ) положили в основу своих экспериментов идею о том , что удо вольствие социализирующего агента от поведения ребенка выступает как подкрепл ение для него же , т.к . он разделяет это удоволь ствие . Подкрепление здесь является результатом поступка , а эмпатия - средством для усвоения поведения . В проведенных экспериментах ребен ок мог выбирать между «действиями для себ я» (нажать на кнопку и получить конфету ) и «для другого» (зажечь лампо чку и вызвать улыбку у экспериментатора ). Выбор «действия для другого» связывается у ребенка с удовольствием экспериментатора . Его улыбка является не знаком социального од обрения , а символом эмоционального состояния , в ызывающего аналогичные переживания у ребенка и стимулирующее его к альтруисти ческому поведению . Авторы исследования высказали предположение , что для альтруистического пов едения необходимо зрительно воспринять или ос ознать эмоциональную ценность своих пост у пков . И эмпатия , как способность переж ивать чувства другого , обеспечивает усвоение такого поведения . 3. Множество исследований , по изучению влиян ия «моделей» и различных факторов , влияющих на проявление альтруистического поведения детей , было проведено в р амках бихевиоризма . Вот лишь некоторые резуль таты этих экспериментов . · Дети , наблюдавшие альтру истическую модель (щедрое поведение взрослого ) поведения проявили больший альтруизм . Однако недостаточно менторски актуализировать эту норму социальной от ветственности перед детьми ; необходимо воспитывать альтруизм личным при мером . Причем здесь важную роль играет пос ледовательность поведения альтруистической модели : дети больше ценят похвалу щедрого взрослог о , последовательного в своих проявлениях и сужден и ях , чем эгоистичного и н епоследовательного . Если агент социализации (взрос лый ) ведет себя эгоистично , и пытается поо щрить альтруистические поступки у детей , то он добивается противоположного результата : поощ рение со стороны такого взрослого становиться на к азанием («эффект бумеранга» ). · Действия взрослого , удов летворяющего потребности ребенка , приобретают для него самостоятельное подкрепляющее значение и вызывают с его стороны «немотивированную» имитацию помогающего поведения . С другой стороны , дети , с по ложительным опытом общения (привыкшие к поощрению от сверстников ) больше имитировали позитивную модель поведе ния. · Воспитание установок на помощь и сочувствие другим наиболее эффе ктивно на материале реальных ситуаций , с п оследующей реализацией помогающег о поведения , чем вербально , на материале обсуждения к артинок с изображением людей или животных , нуждающихся в помощи . Причем , максимальное влияние альтруистические установки воспитателя и мели только в случае , если между ним и детьми сложились теплые и дру ж ественные отношения. · Альтруистическое поведение возникает чаще после предварительного возбуж дения приятных эмоций (например после воспоми наний о самом приятном событии в жизни ). Ряд других экспериментов , позволил выдели ть некоторые субъект-объектные де терминанты альтруизма : · альтруизм возрастает если субъект получает признание своей высо кой компетентности в какой-то области , а т акже тогда , когда помощь оказывается добровол ьно ; · больший альтруизм п роявляется в отношении к человеку который зависим от субъекта альтруистического по ведения по сравнению с независимым (аналогичн о для приятного и неприятного , привлекательно го и непривлекательного , знакомого и т.п .); Было также выявлено тормозное влияние группы на проявление альтруистического поведения : чем больше свидетелей события , требующего т акого поведения , тем меньше вероятность его проявления . Это связано с «распределением о тветственности» между членами группы , которое ослабляет стыд и страх невмешательства . Однак о если группа , от которой требуется п р оявление альтруизма , объединена , то имеет место обратное - «кумуляция ответственнос ти» . Проведенные эксперименты показали , что гр уппа , объединенная общей задачей , чаще приходи т на помощь в экстремальной ситуации , чем разобщенная . В ра звитии гуманного пов едения у детей бо льшую роль играет отношение родителей к н им . Сочувствие и альтруистическое поведение с войственно детям , родители которых разъясняли им нравственных нормы , а не прививали их строгими мерами . Воспитание гуманных чувств и усвоение нравственн ы х правил - разные стороны единого процесса воспитания , основанного на уважении к ребенку , поэтому при формировании альтруизма в детстве бо льшое значение имеет понимание родителями чув ств детей и их участие в делах детей . Другой стороной процесса этого вос п итания является собственная нравственная позиция родителей и ее стабильность . Как и было показано выше , дети хорошо «считываю т» последовательность поведения родителей . Деклар ативный гуманизм и противоположное реальное п оведения родителей не могут служить б азой для воспитания альтруистического пов едения . Ряд других педагогических аспектов , вл ияющих на формирование помогающего поведения у детей будет рассмотрен ниже . Гуманиз ация некоторых видов человеческой деятельности : общие направления и конкре тные рекомендации Из сказанного в начале этой работы , можно сделать вывод , что одной из основ ных проблем человека в современном обществе является потеря веры в себя . Отсутствие веры приводит к безразличию как к се бе , так и к другим людям . При этом ценностные ориентиры Современного Человека основываются на идеологии консюмеризма . Поэтому не случайно с середины ХХ века , с н ачала эпохи Потребителя , в области человекозн ания появилось множество работ , авторы которы х предлагали разные пути гуманизации человече ской деятельности . К ним можно отн ести работы в области экзистенциальной филосо фии и гуманистической психологии ; появление г рупп , способствующих личностному росту ; появление смежных наук , составные элементы которых считались ранее несовместимыми - христианской психологии , а также интеграция западного представления о человеке с восточными ду ховными практиками и др . Одним из представителей этого направления является Э . Фромм . Основной проблемой чел овека сегодня , по его мнению , является без различие к себе и ориен тация на о бладание (в противоположность ориентации на Б ытие это созвучно представлению М . Бубера , который разделял два типа отношений : «Я-Ты» и «Я-Оно» . «Между Я и Ты» - пишет о н - «нет никакой цели , никакого вожделения ... Человек не есть вещь среди веще й и не состоит из вещей ... Я-Ты может бы ть сказано только всем существом . Сосредоточе ние и сплавление в целостное существо не может осуществиться ни через меня , ни без меня ; Я становлюсь Я , соотнося себя с Ты» . ). Рассматривая любо вь как одну из возможных основ суще ствования человека , Фромм выделяет братскую л юбовь , которая составляет основу всех других видов любви . Под ней он понимается от ветственность , забота и уважение , знание друго го человеческого существа , желание продлить е го жизнь (Возлюби ближнего своего , как себя самого ). Эта любовь есть любовь ко всем человеческим существам , при полном отсутствии предпочтения . В ней наличествует переживание единства со всеми людьми . Раз личия в чем бы то ни было здесь н е имеют никакого значения - главное здесь - и д ентичность человеческой сущности , о бщей всем людям . Как люди , пишет Фромм , мы все нуждаемся в помощи . Однако , потребн ость в ней не означает , что один беспо мощен , а другой всесилен . Беспомощность - времен ное состояние , а способность обходиться собст венным и силами - постоянное . В связи с этим , Фромм выделяет несколько компоне нтов , необходимых для развития любви , как основы гуманизации человеческих взаимоотношений . Кроме дисциплины и терпения , большое внимание должно быть уделено воспитанию сосредоточенн ос т и . Для того , чтобы развить с осредоточенность человек должен : · научиться оставаться наедине с собой , без чтения . слушания ра дио и т.п . (например с помощью медитативных практик ); научиться быть сосредоточенным во всем , чтобы ни делалось : то , что делается в данный момент , должно быть единст венной вещью , которой следует отдаваться цели ком . Это связано с тем , что нельзя науч иться чувствовать другого , не умея анализиров ать себя . Так например , можно отдавать себ е отчет в чувстве усталости или депрессии , но вм е сто того , чтобы предава ться им и поддерживать себя в угнетенном состоянии , надо спросить себя почему я подавлен . Быть сосредоточенным в отношениях с другими значит , в первую очередь , быть в состоянии слушать ; · достичь смирения ка к способности быть объек тивным , пользоват ься собственным разумом при достижении устано вки на смирение , при избавлении от мечтани й о всезнании и всемогуществе ; · быть способным осво бодиться от нарцисстической привязанности к м атери и клану . Это поможет нам развивать собственную с озидательную ориентацию ; · процесс освобождения от этой привязанности требует веры , причем веры не во что-то , а определенность и стойкость , свойственная нашим убеждениям ; · для веры нужна о твага , способность идти на риск , готовность принять даже муки и разочарование . То т , кто дорожит своей безопасностью и споко йствием , как первостепенными условиями жизни , тот не может верить . Для начала человек должен заметить где и когда вера была утрачена , исследовать объяснения , которые исп ользуются , чтобы скрыть эту утрату веры , осознать где ты действовал трусливо и понять как эта трусость объясняется . Как и говорилось выше , человек ориенти рующийся на Обладание (в противоположность Бы тию ) является Манипулятором . Э . Шостром , считает , что обязательным условием для тех , кто хочет изжить в себе манипулятора - осо знать где и как он проявляет частичные эмоции , определить - какие именно , и разобрат ься реальные чувства , которые за этим спря таны . А далее не бояться выразить их . Д ругим компонентом является принятие себя . Это с вязанно с тем , что манипулятор ы часто односторонни в своем поведении - о ни стремятся вытравить в себе «слабых и зависимых Я» . Манипулятивность может проявляться также и в воспитании ребенка . Поскольку , одной и з тем данной работы является рассмотрение ко нкретных рекомендаций по гуманизации общения (в том числе и общения родителе й с детьми ), приведу лишь некоторые из таких рекомендаций , данных Э . Шостромом : · при конфликтах отделяйт е чувства от действий ; · отвечайте на чувства ребенка - дайте ему вып устить пар ; · если необходимо наказан ие , пусть его выберет сам ребенок ; · наказывая ребенка , убеди тесь , что он понимает за что ; что он винит себя в этом , а не тех , кто его наказывает ; · сделайте так , чтобы проблемы дисциплины стали ваши общими , а н е тол ько ребенка . Это поможет как вам самим отделиться от проблемы , так и отделить ее от ребенка . Тогда вы сможет е поместить ее на некоторое отдаление и вместе исследовать и работать над ней . Поняв , что у проблемы есть внешняя точка отсчета , ребенок не станет п рев ращать дисциплинарную проблему в межличностный конфликт . Общим направлением общения неманипулятивного родителя является ориентация на то , что есть , а не на то , что должно быть , что следует . Такой родитель принимает своего ребенка таким , какой он есть и помогает ему расти ; он не делит мир на две пол овинки - детский и взрослый . Для него мир един - и каждый имеет право удовлетворять свои потребности . Следующими компонентами , способствующими гум анизации человеческой деятельности и общения , в частности , я вляются открытость , доверие и эмпатия . Открытость - это умение поделит ься своими впечатлениями о ситуации , чтобы помочь партнеру лучше понять лучше понять другого . Чем более мы открыты , тем бол ьше информации доступно и тем вероятнее , ч то общение будет пол н оценным и глубоким . Одним из позитивных аспектов откр ытости является получение обратной связи . Ее цель - помочь окружающим в лучшем осознан ии того , как мы воспринимаем их поступки , какие чувства они вызывают у нас . E . Мелибруа предлагает следующие приемы д ля повыше ния эффективности обратной связи : · в своих замечаниях затрагивайте прежде всего особенности поведения партнера , а не его личности ; · говорите о своих на блюдениях , а не о заключениях к которым вы пришли ; · высказывайтесь в форме описаний , чем в форме оценок ; · при описании поведения другого человека , пользуйтесь категориями ти па «в большей степени и т.п.» , чем «ты всегда ...» ; · сосредотачивайте внимание на конкретных поступках , в ситуациях недавн его прошлого , чем на расплывчатых историях , п роизошедших давно ; · давайте как можно м еньше советов , а лучше высказывайте собственн ые соображения ; · давая обратную связь , старайтесь подчеркнуть то , что может быть ценным для вашего партнера , а не то , что может принести удовлетворение лично ва м ; · вн имательно выслуши вайте собеседника до конца , а затем переск ажите своими словами , то что услышали ; Готовнос ть партнеров по общению к взаимной открыт ости тесно связанна с уровнем доверия меж ду ними . Когда человек решается на проявл ение доверия , нужно понима ть , что оно может обернуться и против него . Эмпатия - способность понимать мир другого человека или способность приобщаться к э моциональной жизни другого , разделяя его пере живания . Эмпатия основана на способности с помощью воображения прочувствовать жизне нн ую ситуацию другого , а также «исполняемые» им роли . Способность человека к эмпатии тесно связано с богатством и разнообразием представления о других и степенью гибкос ти , с которой он этим пользуется . Т.о ., п онимание других тесно связанно с пониманием се б я . Стараясь познать себя , п ричины своих поступков и потребностей , челове к прибегает к тем же способам , которыми он использует при познании других . В эт ических системах Смита , Спенсера и Шопенгауэр а эмпатия (или , как она раньше понималась , симпатия ) поним а ется как свойств о человеческой души и рассматривается в к ачестве регулятора взаимоотношений между людьми в обществе , основы совести и альтруизма . Развитие этих и ряда других качеств , способствующих гуманизации поведения осуществля ется не только в рамка х воспитания (как педагогической деятельности , так и само развития ), но с помощью психотерапевтических и психотехнических средств . К ним , в частно сти относят индивидуальное консультирование , груп пы встреч (личностного роста ) и перцептивно-ори ентированных г р уппы . Перцептивно-ориетированные группы дают участн икам опыт переживания , который становиться ва жной эмоциональной компонентой целого ряда эф фектов : децентрации , проявляющейся в большей о бращенности к партнерам по общению ; развитии гуманистической устано вки на них и др . Постоянная экспликация обратных связей эмоциональных состояний партнеров по группе д елает более точной диагностики его участникам и своих социально-перцептивных образований . Вся работа группы оказывается погруженной в на сыщенную эмоциональ н ую среду , активно влияющую на интенсификацию подачи и прин ятия обратной связи , рост ее коммуникативной адекватности и информативности . Основными пр инципами работы этих группы являются : · общение по типу «зд есь и сейчас» (в противоположность тенденции уход а в область общих рассуждений и о твлеченных аналогий ); · персонификация высказываний или отказ от безличных речевых форм , помогающих скрывать собственную позицию или ж е избегать прямого адресования в нежелательны х случаях ; · акцентирование языка чу вств ; · доверительное общение и соблюдение конфиденциальности . Основными принципами работы групп личност ного роста являются : · самораскрытие : избегая е го , мы создаем у других впечатление о своем благополучии и успехе , но ценой этом у становиться невозм ожность построения зн ачимых отношений с окружающими . Самораскрытие связано с экзистенциальным понятием аутентичност и , как умением быть в согласии с реаль ным течением жизненных событий . Отчужденная л ичность не имеет четкого ощущения своей с амоидентичности и считает себя сущест вом , играющим социальные роли и имеющим би ологические потребности . · осознание самого себя : выражая личностно значимые мысли и чувства и получая обратную связь , члены группы получают возможность исследовать себя со с тороны . Рост осозн ания себя сопровождаетс я тем , что члены группы больше принимают себя и становятся более склонными к изменению в личностных установках и поведении , приближающимся к идеалу их «Я». · ответственность : участник группы должен отвечать за поведение , которо е он демонстрирует или отказывается пок азывать . · внимание к чувствам как достижение более высокого уровня осознан ия членами группы своего аффективного потенци ала . Прежде чем , начать действовать , люди д олжны научиться постоянно и всегда осознавать собственны е чувства . Акцентируя чувства и ощущения , участники групп создают проти вовес интеллектуализированному образу жизни и создают возможность восстановления ценности эм оциональной выразительности как наиболее тонкой формы человеческих отношений . · здесь-и-теп ерь. Группы личностного роста основаны на теории К . Роджерса . Суть его теории заключ ается в том , что люди свой используют опыт для определения себя . Это достигается за счет тенденции к самоактуализации (как стремления становиться автономным и зрелыми спо собным настолько , насколько это возм ожно биологически ) и психологического роста (к ак способности пережить и осознать свою н еправильную приспособляемость ). Самоакуализировашийся (или полностью функционирующий ) человек , наиболее полно осознающий свою самост ь ( представление человека о себе ). Для него х арактерна открытость опыту , чувствам и пережи вания ; жизнь в настоящем , полная реализация текущего момента и доверие собственным вну тренним побуждениям и интуитивным суждениям . На этих же принципах основана и клиенто-центрированная терапия , целью которой высвобождение уже «наличной способности в потенциально компетентном индивиде , а не квал ифицированная манипуляция более или менее пас сивной личностью» . Суть этих отношения между терапевтом и клиентом можно т о чно передать словами Лао Цзы : «Если я удерживаюсь от того , чтобы приставать к людям , они сами заботятся ос себе . Если я удерживаюсь от того , чтобы приказы вать людям , они сами ведут себя правильно . Если я удерживаюсь от проповедования люд ям , они сами улуч ш ают себя . Есл и я ничего не навязываю людям , они ста новятся сами собой» . Здесь было бы уместным упомянуть о двух моделях оказания помощи (в широком смысле этого слова ) выделенных Е . Мелибру да . Первая основывается на идее давать дру гому то , в чем он нужд ается и тогда , когда он этого заслужил . Здесь перв остепенное значение имеют добрая воля помогаю щего и средства , которыми он располагает . Помощь здесь оказывается в форме готовых рецептов решения проблемы , добрых советов , поп ыток уменьшить остроту пережива н ия , путем внушения или поддержки . Второй тип , связан с тем , что помогающий прежде все го должен активизировать внутренние процессы , того кому он помогает , чтобы он сам с правился со своими проблемами . Главное здесь то , что помогающий не стремиться ликвидир о в ать трудности другого , не выдает ему готовых рецептов , а старается усилить его веру в себя . Человек приобретает стойкость не того , когда вытесняет или уст раняет свои переживания , а когда осознает , что способен вынести еще более тяжкие пе реживания . Клиенто- центрированная терапия «исп ользует» второй тип оказания помощи . Личностный рост клиента , и , следовательно , гуманизация его деятельности возможно при соблюдении терапевтом следующих условий работы : · конгруэнтности как умения быть собой ; · эмпатии к ак понимании внутреннего мира другого человека ; · бескорыстной доброжелат ельность и теплота ; · безусловном принятии переживаний другого человека . Личность терапевта играет значительную ро ль в созданию этих условий . По Роджерсу , терапевт должен : · ве сти себя так , чтобы клиент понял , что он искренен , правдив и достоин доверия с его стороны ; · быть способным испытыва ть теплые чувства по отношению к человеку , которому помогаешь , проявлять симпатию , уваже ние ; · быть способным чувствов ать себя независи мым от того , кому помогаешь (т.е . не идентифицироваться с ним ); · уметь не претендовать на свободу и независимость другого человек а ; · быть способным полность ю проникать во внутренний мир чувств и переживаний клиента и уметь видеть его таким , какой он есть и показать ему это принятие ; · способность поддерживать с этим человеком , отношения в которых о н не будет чувствовать угрозы ; · способность воспринимать другого человека как постоянно изменяющегося и развивающегося . Терапевт также должен обладать способностью к необусловленному позитивному вниманию . Это похо же на названную А . Маслоу «любовь дао» , которая «не предполагает , не ограничивает , не определяет» . Однако здесь важно не толь ко принятие . Позитивное внимание должно также включать и эмпатическо е понимание , которое позволяет чувствовать мир клиента как свой собственный , но при этом остав аясь собой . Третьим критерием хорошего терапе вта является способность передать это пониман ие клиенту . Отдельно стоит упомянуть эмпатичный способ общения , посколь ку он имеет отношение не то лько к процессу консультирования , но и мож ет быть использован как средство гуманизации общения . Для него характерно : · вхождение в мир дру гого и пребывание в нем «как дома» , со четающееся с постоянной чувствительностью к м еняющи мся переживания другого ; · временную жизнь другой жизнью , деликатное пребывание в ней без оценивания и осуждения ; при этом важно не касаться совершенно неосознаваемых чувства , поскольку они могут оказаться травмирующими ; · сообщение ваши впечатле ний о в нутреннем мире другого ; это дает возможность спокойно смотреть на моме нты , которые волнуют или пугают вашего соб еседника ; · частное обращение к другому для проверки своих впечатлений и внимательное прислушивание к получаем ответам ; · способность оставить на некоторое время свои точки зрен ия и ценности , что позволяет войти в м ир другого без предвзятости . В за падных странах , а в последнее время и в нашей стране , давно приобрели популярность «книги-поучения» . Советы по решению разных житейских (а иногда и полуфилософских ) проблем отличаются лаконизмом , конкретностью , дох одчивостью , но достаточно часто страдают прим итивизмом . Особое место среди них занимают книги Д . Карнеги , характеризующиеся неоднозначн остью и противоречивостью . Несмотря на порой справедл и вые обвинения в том , что его рекомендации способствуют формированию манипулятивной ориентации , среди них есть ряд «советов» , помогающих установлению гуманных отношений . К ним , например , можно отнести следующие : · не критикуйте , а начните изменения с себя перед тем как вы начнете изменять других ; · перестаньте думать о собственных достижениях и желаниях , попытай тесь оценить положительные качества других лю дей ; · забудьте о лести - честно и искренне высказывайте свое одобре ние ; · секрет успеха заклю чает ся в умении понять точку зрения другого человека и смотреть на вещи и с его и со своей точек зрения . Является ли утопичным стремление гуманистов изменить людей , так , чтобы сделать их добрыми , отзывчивым и , способными безвозмездно жертвовать и т.п .? Или ж е т.н . «зло» имманентно челове ку и все попытки гуманистически настроенных философов , психологов и педагогов бесполезны ? На этот вопрос вряд ли можно ответит ь однозначно . Это прежде всего связано с тем , что категории Добра и Зла по-разн ому понимаются в раз н ых культурах и в разных мировоззренческих системах . Та к , например , то , как понимается «Я» , личност ь на Западе прямо противоположно взгляду Востока . Тем не менее , выделенная в начале работы общая черта основных религий (прео доление собственного эгоизма ) мо ж ет , как мне кажется , говорить о наличии одн ого из общих смыслов существования человека . За историю человечества было предпринято множество попыток создать идеальное общество , основанное на уважении и братстве , в котором человек смог бы полностью реализова ть свой потенциал , т.е . общество , стремл ением к появлению которого служило желание сделать человека и его жизнь лучше . При этом выбирались самые разные формы реали зации этого стремления : от масштабных революц ий и объединений стран до сект и благ отворитель н ых организаций . Некоторые из этих «проектов» прекратили свое существова ние (например построение коммунистического «рая» на всей Земле ), другие находятся в раз витии (Объединенная Европа ), третьи - успешно фу нкционируют уже много лет (Армия Спасения ). И есл и задуматься над тем , поче му последние два из указанных «проектов» до сих пор существуют , то можно предположи ть , что основной причиной является их гума нистическая ориентация . На мой взгляд , эти «общества» выжили не столько за счет высо конравственных лидеро в , а сколько за счет их поддержки рядовыми членами . Именн о здесь и возникает вопрос , о гуманизации общества вообще , а не только отдельных его членов , наличии заинтересованности в эт ом и поддержки на уровне правительства . И от того , как скоро эта ориентация станет значимой при создании правительств енных программ и принятии политических решени й , зависит то , когда мир станет человечным (от слова «гуманный» ). Тем не менее , осознавая некоторую утоп ичность этого ожидания , каждый заинтересованный в этих изменениях человек должен поня ть , что помимо таких масштабных задач , вок руг него существуют множество людей которым требуется помощь . И , возможно , если таких понимающих и делающих людей станет много , то эти изменения могут произойти , поскол ьку они станут не «психол о гией меньшинства» , а ценностями этого общества . Литература : 1. Абраменкова В.В . Совмес тная деятельность дошкольника как условие фор мирования гуманного отношения к сверстникам // Вопросы психологии , 1980, № 5 2. Бубер М . Два образа веры . М . 1995 3. Василюк Ф.Е . Психология переживания . М . 1984 4. Гаврилова Т.П . Понятие эмпатии в зарубежной психологии . // Вопросы психологии . 1975 № 2 5. Карнеги Д . Как заво евывать друзей и оказывать влияние на люд ей . М . 1989 6. Кон И.С . Моральное с ознание личности и р егулятивные механизмы культуры // Социальная психологии личности . М . 1979 7. Мелибруда Е . Я - Ты - Мы : Психологические возможности улучшения об щения . М . 1986 8. Мень А.В . История ре лигия : В поисках Пути , Истины и Жизни . М . 1991 9. Насиновская Е.Е . Мето ды изучения мотивации личности . М . 1988 10. Петровская Л.А . Компете нтность в общении : Социально-психологический трейн инг . М . 1989 11. Развитие социальных эм оций у детей дошкольного возраста / Под ре д . А.В . Запорожца и др . М . 1986 12. Роджерс К . Эмпатия //Психология эмоций . Тексты . М . 1984 13. Рудестам К . Групповая психотерапия . М . 1990 14. Субботинский Е.В . Иссле дование проблем взаимопомощи и альтруизма в зарубежной психологии // Вопросы психологии , 1977. № 1 15. Фейдимен Дж . Личность и личностный рос т . Вып . 4, М . 1992 16. Фромм Э . Искусство любви : исследование природы любви . М . 1990 17. Фромм Э . Иметь или быть . Минск . 1997 18. Чудновский В.Э . Смысл жизни : проблема относительной эмансипированности от «внешнего» и «внутреннего» // «Психология личност и в трудах отечественных психолог ов» , под ред . Куликова Л.В . СПб . 2000 19. Шостром Э . Анти-Карнеги или человек-манипулятор . Минск . 1992