* Данная работа не является научным трудом, не является выпускной квалификационной работой и представляет собой результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала при самостоятельной подготовки учебных работ.
Основы получения психодиагностических данных
Содержание.
1. Мето доло гические основы получения психодиагностических д анных
2. Получение пс ихологической информации в рабо те психодиагноста
3. Литература
Методологические основы получения психодиагностических данных
Психодиа гностика - это не только направлен и е практи ческо й психологии , но и те оретическая дисциплина . Д л я того , чтобы более ч етко пред с тавить себе специфику психодиагностики как с ф ер ы практич еской де я т ельности псих о лога , охарактеризуем коротко особенности психодиагностики к а к теоретичес кой дисциплины или обще й психоди а гностики.
Как теоретиче с кая дисциплина психодиагностика имеет дело с переменными и постоя н ными величинами х арактеризующими внутренний мир челове ка . Для того чтобы эти величины бы л и выде л е н ы , описаны и зафик сированы должна быть проведена теоретическая работа по анализу и о бобщен и ю ф а ктов , х арактеризую щих психическую реальность человека . Эти факты соста вляют основу т е оретических построени й и гипотез , которые про в еряются сп е циальным и м е тодами . Так и м образом психодиаг ностика с одно й стороны, это способ проверк и т е оретических построен и й, а с друго й сторо ны - конкретное воплощ е ние тео ретических постро е нии - способ д в иже н ия от абстрактной тео рии , от обобщ е ния к конкретному факту . Напри м ер , в исследованиях личност и часто прибегают к понятию за щитн ы е меха низ мы личности . Дл я психолога , з а н и ма ю щегося д и аг но ст икой как теорет ическо й д и сц и плино й , возникают такие в опросы :
1) Как выглядят на уровне ф а ктов поведени я человека защитные механизмы л и ч н ости ;
2) Каким способо м зафиксиро вать их налич и е у разных люд е й .
По отношению к какому-нибудь те оретическому по строению в полне возможен такой в а р иант работы пси ходиагноста, когда он не найдет сп о с об фиксации ка кого-то явления у всех л ю дей . Те ж е защитные м еха н измы сумеют зафиксировать , напри мер, у психичес ки больных людей и не сумеют этого сделать п о отноше н и я к здор о вым людям . За возможной неуспешност ью ра б о ты психодиагноста кроется неразвитос т ь теории общения . Отчасти поэтому , теоретическая д и с циплина - пси ходиагно с тика развивается и сущест в ует постольку , по сколь ку развивается общ е психологическая теория к ак представление о предмете психологической науки . В то же время развитие предмета псих ологиче с кой н а у ки предполагает д ифференциацию ее предмета - появ ление все новых и новых от р аслей психологии.
Раз в итие этих отра слей - меди ци нской психологии , возрастной , консультативн ой , юри д и ческой , инженерной, во енной , спорта и др. - уточнение их предметов и методо в существенно влияет на сод е ржан и е психодиаг ностики. Благодаря развитию отраслей психологии психоди а гностика получает возможнос т ь использовать в се б ол ьшее число конкретных показате л е й пс и хической ре альност и и выделить все бол е е су щ ественны е связ и в закономерности между ними . Эти пр о блемы решает дифференциальная психометрика - наука , обосновы в а ющая изме рительные диагностические мет о ды.
Кроме того , т е орети ческая психодиагностика непосредственно обусловл е на практикой прим е нения ее дан н ых . Практика вы д в и гает задачи и зм е р е ния разл ич ных по степени сложности пере м енны е харак теризующих внутренний мир ч е ловека . Напри м ер , в юрид ической практике , р е ш е н ие вопроса о мере наказ ания подсудимого часто связано с исследова нием состояния , в к о т ором он совершил противонаправленное д ей ств ие . Перед теоретическо й науко й в опрос о вы д е лении качеств человека с уществен но вл и яющих на воз никновение эмоциональных состояний , кром е того встает вопрос о дина мике этих состоян ии , и х вл и я нии конгит ивную сферу человека. Проработка эти х категорий на конкретном материале требует от пс и холо г а за нимающегося те о ретической пс иходиагностикой , владения особыми формами научног о м ышления , позволяющими осуществ и ть э то дв ижение от абстрактного к конкретному , осущест вить рефлексию на содерж а ние своего научного мышления . Иногда работа в теоретической психодиагност ике идет относ и тельно независимо от теоретических общепсихологических разработок : выделяются и опис ыв а ются ( даже не в научных категориях ) важные переменные , характеризующие психическую р е альность , только после этого они осмысливаются в более широком теоретическом контексте.
Итак , теоретическая психодиагностика использу ет данные общей психологии , ее отраслей (п ре дметных об ластей, п сихологии ), а также данные психометрики и практики применения пс и хологического знан ия.
Можно говорить , что психодиагностика оп ирается н а осно в ные принципы психологии , кото рые , как известно характеризуются следующим о бразом :
Принцип отражения - суть его в том , что адекватное отражение окружающего мира об е с печивает человеку эффективную регуляцию его деятельност и.
Принцип развития ориентируя изучение условия возникновения психических явлений , тенд енции их изменения , качественных и количестве нных характеристик этих изменений .
Принцип диалектической связи сущности и явлени я позволяет увиде ть взаимное обусло в ливание этих философских категорий на материале психической реальности при условии их н е тождественности.
Пр и нцип единства сознания и деятельности : сознание и психика формируются в деятел ь но сти че ловека , деятельность одновременно регулируется сознанием , психикой.
Личностный принцип требует от психолога анализа индиви дуальных особенностей чел о века , учет а его конкретной жизненной ситуации , его о нтогенеза . Этот принцип указывает на различия между общей и дифференциально й психологией и одновременно раскр ывает их вну т реннее единство.
Эти принц ипы положены в основу разработки психодиагностическ их методик - способов пол у чения досто верных да нных о содержании пер е менных психическо й реальности.
Результат работы психолога в области теоретической психодиагности ки - методика или метод получения психологичес кой информации , который может быть передан для использования коллегами , т . к . этот р езультат не являе тся уже компонентом личностного мышления психолога . Методика всегда отрефлексирована , т . е . содер жит доступные д ля пользователей критерии фи к сации психической информ ации , обоснование этих критериев и их инте рпретацию.
Другими словами , психодиагностическая ме тодика является в свернутом виде решенной психологическою задачей , где есть способ по лучения пс и хологической ин формации , возможные ее варианты и значение этих ва риантов (или интерпрета ц ия с т очки зрения автора ме тодики ). Многие методики в психологии нос ят имена их авторов , например тест Роршаха , тест Розе н цвейга , тест Вартена , кубики Косса, тест Равека и т . п. Это еще раз подчеркивае т ту их особе н ность , что в содержании ме тод ики отражена авторская психологическая теория , авторское мир о воззрение , позволяющее ему выделять соотв етствующие параметры психической реальности , став ить в отношении их психодиагностические вопро сы и решать их . Взаимосвязь различных теоретических подходов к предмету психологии возможна в силу сложностей многообразования свойств самого изучаемого предмета , как гов орил П . Т . де Шарден , феномена человека . Отсюда право каждой теории на существование , отсюда право ка ж дой методики на известную степень досто верности . Отсюда и трудности в работе практического психодиаг носта . Какие ?
Практическая психодиагностика выступает как при менение в реальных , жизненных усл о виях и конкр етных обстоятельствах сложных устройств , какими являются результаты работы теоретической психодиагностики - методы и методики.
Как и всякая работа со сверхсложными приборами работа психодиагноста требует в первую очередь зна ние правил эксплуатации этих приборов - методика методов . Это те пр офессионал ь ные навыки применения метод и к , которые складываются на основе науч ного знания и непосре д ственного опыта работы с мето дикой , который не может быть включен в отрефлексированное научное знание , т . е . в него входят такие важне й ш и е
личностные особенности человека как интуи ция , индивидуальный опыт . Индивидуализ и рованный стиль мышления и др . особенности индивидуального пр офессионального стиля . Это тот уровень овладе ния методо м когда психодиагност по вп ечатлению об исследуемом может точно предсказ ать его результаты работы с то й или иной методикой . За этим огромный опыт , профе с сиональная наблюдательность , точно сть восприятие человека и ситуации взаи модействия с ним.
Основная научная категория , с которой работает психодиагност - практик - это категория возрастной нормы развития личности и возра стное нормы психического развития . Кроме нау ч ного , теор етического , отрефлексированного содержания этих к атего рий психодиагност обязан , - это его профессиональная обязанность - знать этические нормы применения результатов своей работы . Мо жно сказать , что во взаимодействии с клиен том сам психодиагност кроме психол о гических задач клиента решает свои профессиональные , этичес кие нравственные задачи . Пр и мером этих профессиональ ных , этических и нравственных задач могут быть следующие ситу а ции : результаты д и агностического обследования показали , что у ребенка , которого все считают способным , коэффициент вербального интеллекта ниже с реднего . Сообщать ли и как этот р е зультат заказчи ку . При обследовании супружеской пары у од ного из супругов выявлены признаки психическо го заболеваний . Сообщать ли и как эти данные клиентам ? Это только два примера э тических и нравственных задач , которые в самых разных вариантах возникают в р аботе ди а г носта практика.
Чтобы решение этих задач взаимодействия с клиентом было корректно , психодиагност должен точно представлять содержание и назнач ение методик , которыми он пользуется , зна ть их теоретическое обоснование критерии над ежности , валидности , достоверности . Кроме того , он должен четко ориентироваться в реальном ситуации обследования , видеть ответственность з а получение , использование и хранение психоло гической инф о рмации всеми участниками ситу а ции обследования.
Практик-диагност должен уметь учитывать к онкретные обстоятельства обследования , их влияние на полученные индивидуальные результаты и сопоставить эти индивидуальные резул ь таты с норматив ами.
Итак , психодиагнос т - практик в отл ичии от психолога , занимающегося теоретической психодиагностикой . работает с конкретной уникал ьной ситуацией , даже если го ситуация масс о вого обсл едования . Уникальность ситуации состоит и в том , что это каждый раз новые отношения с заказчи ком , клиентом или пользовате лем психологической информации , которые психологу надо решать как этические или нравственн ы” задачи взаимодействия.
Получение психологической информ ации в рабо те психодиагноста
Психодиагност-практик пользуется г отовыми методи ками . Как он получает пс ихологич е скую информацию о клиенте ? Остановимся на этом подробные.
Во-первых , для понимания средств способов получения психологической информации необходимо различать задачи клиента и задачи психол ог в ситуации психодиагностической р а боты.
Клиент строит свое взаимодействие с п сихологом-диагностом в зависимости от того , ка кой для него представляется эта ситуация : ситуация экспертизы или ситуация психологической п о мощи . Естественно , что ситуация экспертиз , в кото рой клиент может оказат ься и не п о своей воле (например , ситуация судебно-психол огической экспертизы ) перестраивает все задачи взаим о дейст вия клиента (подэкспертного ) и психодиагноста по типу социальных задач . Дру гими сл о вами , клиент в ситуации экспертизы предельно ориентирован на осознанное соблюдение соц и ально одобренных форм поведения , т . е . стремится действовать правильно.
Особенно ярко это проявляется в работ е клиентов в ситуации экспертизы с опросн иками , - они не могут дать однозначный отве т “да” или “нет” , как того тре бу е т опросник , а начинает вв о дить конкретизирующие мо менты или открыто лгут , отрицая у себя те или иные формы повед е ния , даже если они реально присутствуют в исследуемой ситуации (например , вспыльчивость , аг рессивность , тревожность и другие ). В ситуации эк спертизы клиенты настолько бывают орие н тированы на социально одобряемые нормы , что готовы отказать даже от малейших признаков индивидуальности , мгно венно подстраиваясь даже под малейшую эмоцион альную реакцию эк с перта.
Ситуации экспертизы накладывают на спо собы работы психолога-диагноста жесткие т р е бования к защищенности его методик от возможной ф альсификации для осознанной стратегии подэксперт ного . Ниже мы охарактеризуем подробно те с пособы получения психологической информации в большей степени отвечая этим требованиям , пока только укажем , что это эк с пертные , “клиническ ие” методы или проективные и диалоговые.
Ситуация экспертизы в работе психодиагнос та является психологической задачей для него самого , т . к . сам психолог должен поня ть , что значит поведение по дэкспертного , тогда как по д экспертный в это же время решае т другую задачу взаимодействия : как выглядеть “правильным” , как построить свое поведение в соответствии с социально одобряемыми нор мами . Можно пр о вести бесконечное число примеров , когда насильник си туации экспертизы объяснялся в своей любви к жертве , когда убийца , совершивший умышленное убийство которое он долго и тщательно готовил , клялся что о н сделал это случайно , нечаянно и т . п . Такова реальность психодиагност и ческой экспертизы , котора я является для клиента экзаменом на его “социальную зрелость” , а для психодиагнос та - экзаменом на его умение решать психол огические задачи.
В ситуации оказания психологической помощ и взаимодействие клиента и психодиагноста стр оится совсем по-другому . Если психодиаг нос т имеет дело с клиентом который уже н ачал формулировать свою психологическую задачу (а именно здесь и начинается реальное о казание психологической помощи ), то он встрети тся с удивительным к себе отношением клие нта откр ы т ость направленностью на сотруднич ество . К лиент готов выполнять все инструкции , он в носит в них свое , уточняет , переспрашивает , просит еще и еще заданий . Эта ситуация резко повышает требования к личностным кач ествам психодиагноста , к его уменью не сме шивать професси о нальную работу и личных отношения с клиентами.
Для психодиагноста появляется необходимость четко рефлексировать свои задачи взаим о действия с клиентам - это одна из особенностей ситуации профессиональной работы с клиентом для п сиходиагноста-практика . Вот это две принципиально раз ные ситуации с точки : зрения к л и ента и психодиагноста , в которых психологу приходится решать свои профессиональные задачи - главную из них , - получение достоверней психологическо й информации.
Психодиагностика , практическая психодиагностика - бесконечно сло жная область практ и ческой психологии , особая психологическая как специальность . По ка мы только мечтаем о том времени , ко гда наше общество будет готово к использо ванию этих специалистов с учетом нео б ходимой специал изации внутри самой практической психодиагн остики , как это есть во многих стр анах мира.
Как психодиагност получает психологическую информацию о клиенте или подэкспертном ? Кон ечно , все начинается с восприятия другого человека и наблюдения за ним в ходе о бследов а ния , где уже пользуются конкретные мет оды или методики . Что нам дает наблюдение п сиходи а гноста ? Можно было бы сказать - все . И это будет верно и неверно . Верно потому , что тело ч е л овека , его движения , мимика и пантомима , те мбр голоса и темп речи , словарь , - все э то дает в е ликое разнообразие пс ихологической ин формации , только успевай читать . Неверно потом у , что эта информация (в большей ее час ти ) может быть осознана человеком и он будет себя подавать , представлять , вместо т ого , чтобы быть собой . Вот и превращается эта информация в другой в о прос : “Всегда ли он такой” ? ответить на него необходимо , т . к . в противном случае психологич е ская информация перестает быть таковой.
Остановимся на некоторых данных наблюдени я за поведением человека в ситуации пс и ходиагностиче ского обследования , которые достов ерно , по мнению психодиагностов , говорят об устойчивы х особенностях психологической реальности челове ка.
Воспользуемся материалом , опубликованным в книге “Опыт системного исследования психики ребенка” , ред . Н . И . Непомнящая , М ., 1975. При описании типов це нностностей детей мла дшего школьного возраста , полученных в ходе психодиагностического обследования , авторы приводя т следующие данные наблюдения за особенностям и поведения детей в ходе эксперимента ( ра бота по составлению рассказов или предложений по пред м етным картинкам ): дети с ценн о с тью реально практического функционирования вели себя напряженно , скованно . Они принимали ситуацию эксперимента как “учебную” , отбор ка ртинок ими был неупорядочен , случаен . Была четко выражена ориентация на реакцию экспери мент атора — “угадывание требуемого” . Отм е чалось так же игровое манипулирование картинками при рассказывании . При этом в речи прео б ладали неуверен ные , невыразительные или бытовые , разговорные интонации.
Совсем другое поведение отмечалось у детей с ценностным о тношением к себе . Возбу ж ден ие к концу эксперимента сменяется сосредоточе нностью . Ситуация обследования для ребенка по луучебная , полуобщенческая , оценки психодиагноста влияют на качество работы . У детей очень активное отношение к инструкции , они пере спраши вают ее , уточняют нисколько раз , при этом собирают картинки упорядочено по какому-либу самими выдвинутому правилу , при этом проявляют самостоятельность и организованно сть . Они предварительно составляют рассказ , пр осят время на его обдумывание . При сообщен и и рассказа ориентируются на эксп ериментатора , декламируя или диктуя свой текс т.
Эти отличительные особенности поведения , которые психодиагност может получить в ходе наблюдения клиентом , сопоставляют с другими результатами , полученными в ходе психоди а гности чес кой процедуры , Так в приведенном выше иссл едовании они сопоставлялись с соде р жанием отображаемо й предметной области , отображаемыми элементами этой области , с язык о выми особенностями рассказов . Дети с ценностью реально - практического функц ионирования ск лонны к формальному , конкре тному отображению быта , к формальной фиксации предметов и их функции . У них простые предложения в рассказе , бедный словарь от сутствует сюжет . Дети с ценностью отношения к себе в своих рассказах конкретно ото бражают быт , описываю т ко н кретные специфичес кие учебные детали , упоминают общение . В и х рассказах представлены л ю ди , действия человека с п редметами , ситуации употребления предметов . В их рассказе есть пр о стые и сложные предложения , пр ямая косвенная речь , причастные обороты , бог атый словарь , разные сюжеты.
Таким образом , наблюдение в ходе психо диагностической работы определяется теорет и ческой , обобщенной позицией психолога , его возможностями видеть в поведении проявление психической реальност и . Остановимся еще на некоторых пример ах особенностях поведения клиента , которые пс иходиагност может выделить в наблюдении . Оста новимся на клинической характеристике некоторых особенностей поведения аутичных детей (См . подробнее К . С . Леб е динская , ). С . Никольская “Диагности ка раннего детског о аутизма” . М ., 1991).. Осн овной ос о б енностью их поведения является отрыв от р еальности , отгороженность от мира , отсутствие или парадоксальность peaкций на внешние воздейс твия , пассивность и сверхранимость в контак тах со средой в целом. Это и ест ь аутизм (от л атинского слова сам ). Ребенок как будто не замечает ник ого вокруг , он не откликается на воп р осы , ничего н е спрашивает, ни о чем не про сит , из б егает смо т реть в глаза другого человека , часто даже м а тери . Он не стремится к контакту со сверстниками , и г рает не вместе с ними, а рядом . При поп ытках вовлечь такого ребенка во взаимодействие у него воз ника е т тревога и напряженность.
Аутичный ребенок стремится к сохранению при вы ч ного , постоянного в окружен ии : о б становке, одежд е , е де . Это вы глядит как стереот и пность и о дн ообразие, но при попытках нар у шить е го . п р и вме шат ел ьст в е друг и х лю дей у ребенка возникает трево г , а гр е ссия и ли само аг рессия.
Выч у рность позы , движений , мимики производит впечатлени е “деревянности” , марион е точности , движения лишены пластичности , плохо координиров аны , у этих детей страдает выр а зительность речи , это может быть попугайность , фонографическ ой или богатой неологиз мами , в ней длительное время отсутствует . местоимение “я” , ребенок говорит о себе во вто ром пли тр е тьем лице . Речь нс используется для диалога , она стереотипна .
У аутичного ребенка нарушено чувство сам осохранения - он поразительно бесстрашен . При этом бесстрашие может сочетаться со страхом перед простыми предметами или их отдельными свойствами . Такие дети испытывают особое влечение к ритму как варианту с тереотипии.
Взгляд аутичного ребенка не фиксирова н на говорящем , он не отзывается н а обращение к нему , это дало основание говорить о его лице как о лице прин ца . “Лицо принца” часто у аутичных дети уже от рождения - необычно выразительное , с умным осмысленным взглядом , утонченными черт ами лица.
Это только несколько симптомов пове дения аутичного ребенка , которые психодиагност может увидеть в наблюдении . Наблюдение псих одиагноста организовано его представлениями о возрастной норме поведения , которые позволяют фиксировать реальное соответствие или нес о ответст вие от того , что он видит в на блюдении . Классификация фактов реального поведени я клиента позволяет формулировать гипотезу дл я решения психологической задачи .
Например , психодиагност в наблюдении отм ечает двигательную расторможенность р е бенка или гипер динамический синдром , который проявляется в том , что ребенок беспокоен , н е усидчив , недостаточ но целенаправлен , импульсивен . Это может быть симптомом семейного а л коголизма или педагогической з апущенности ребенка . Выдвигая гипотезы о прои схождении наблюдаемо й симптоматики , психодиаг ност сопоставляет ее с содержанием заказа на свою пр о фессиональную работу и принимает решение о выборе конкретных методик для исследов ания ребенка . Чтобы обследование дало возможн ость получить достоверную информацию , психоди а гност в осстанавливает более широкий контекст происхожде ния симптомов , задавая вопросы в виде клин ической беседы .
Еще раз обращаем внимание на то , ч то вопросы для клинической беседы формируются в соответствии с теоретической позицией п сихолога . Выбор вопросов зависит от заказа на псих о диагностическую работу и от результатов наблюдения психолога за п оведением клиента в сит у ации обследования . Полученные в ходе клинической беседы данные уточняются и сопоставл я ются с результат а м и работы клиента по методикам.
Какие данные наблюдения использует психод иагност для выбора методик исследования , для построения клинической беседы ? Это определяе тся развитостью его представлений о пс и хической реальн ости . Нам представля ется целесообразным в этом плане проведение постоянной работы психодиагностом по систематизации своих наблюден ий за клиентами с целью сове р шенствования проце сса наблюдения . Этому помогают знания и см ежных областей знаний о ч е ловеке - медицине , физиоло гии , генетике , социологии и пр . Кроме того , богатый материал дают литература и и скусство , которые позволяют вырабатывать и ис пользовать в практике различные топологии люд ей.
Работая с методиками , психодиагност испол ьзует не одну методику , а несколько - батар еи методик . Выбор батареи методик не может быть произвольным , он , как минимум , должен отв е чать следующ,и 1“ требованиям :
- адекватность поставленной клиентом задачи ;
- адекватность психологической теории , в рамках которой работает психодиагност ;
- интерпретаци я полученных результатов , основан ная на предполагаемых многофактурных отношениях между полученными данными . Другим словами , интер претация результатов должна исхо дить из того , что определенный результат м ожет быть обусловлен разными механизмами псих ическ о й деятельности . Например , на верн ое решение некоторых тестовых задач может быть следствием недостатка интереса , недостатко в перцеп ции и т . п . И наоборот , один и тот же мех а низм может иметь разное диагностиче ское значение , например , чувство неполноценности у о д ного человека проявляется неуверенностью в поведении , тихим голосом , пассив ностью , а у др у гог о - хвастливыми поступками и по добного рода проявлениями компенсации.
Интерпретация диагностических данных может осу ществляться либо как процесс колич е стве нной оценки . т . е . полученный результат сравнивае м с определенной нормой , либо в виде к ачественного анализа , при кото ром полученные данные сравниваем с целым рядом эта лонов , значение которых точно определено . Эта интер претация имеет несколько уровней . Н е посре д ственная , сразу по результатам работы с методикой , интерпретация определяет значимость самого результата . Например , задача решена правильно - неправильно , поведение является активным - пассивны м и т . п.
Эта интерпретация уже предполагает оценку резу льтатов по определенному критерию , т . е . Появляется формальная их оценка ил и нормативно окрашенная . Например , если психол ог рег и стр ирует , что клиент справился с задачей в определенное нормативами время или выполнил з а данное нормативами количество заданий.
Интерпретация более сложного уровня предп олагает включение данных в определенную систе му . В некоторых аспектах этот уровень инте рпретации абстрагируется от некоторых качеств психической реальности . Надо у /читывать , что чем сложнее уровень интерпретации на котором работает психодиагност , тем более общим и менее надежными становятся его данные . Это ос о бенно важно и ответственно при передаче проинтерпретированной психологической инфор мации клиенту.
Методики , которые применяет психодиагност , дают возможность их интерпретации , предложе нной автором методик . Умение , психодиагноста с опоставлять разные теоретические подходы для решения конкретной задачи придают его работе эвристический характер.
Таким образом , получение психологической информации в работе психодиагно стика , это организация взаимодействия с клиентом , в ходе которого могут быть получены данные , отр а жающие его психическую реальность в результатах н аблюдения , клинической беседы , в данных работы с батареей методик , проинтерпретированных пс ихологом .
Литер атур а
1. Абрамова Г.С . Введение в практическую психологию . М ., 1995.
2. Бурлачук Л . Ф . Исследование личности в клинической псих ологии . Киев . 1979.
3. Общая психоди агностика , ред . Столин В . В ., Бодалев А . А . М ., 1987.