Психологическое давление: кто виноват и что делать

( Gabriele Peters-Kuhlinger), член предприни мательского совета "Kuhlinger, John & Partners", специалист по подбору и подготовке руковод ящих кадров и по персоналу. «Давление» — этот термин нам знаком из физики и метеорологии. Однако зд есь речь пойдет только о психологическом феномене. Тем не менее существу ет определенная аналогия между физическим и психологическим давлением . Прежде всего попытаемся представить себе, как физически происходит дав ление. Давление возникает всегда в том случае, если некая сила оказывает давлен ие на какой-то предмет, на который одновременно действует (по меньшей мер е) другая (а может, и другие) противоположно ориентированная сила. Если силы А и В с противоположных сторон одновременно действуют на какой -то предмет, то он оказывается под давлением. Предмет деформируется в зависимости от того, насколько велики силы и как они воздействуют на предмет. Но этого не происходит, если имеется только одна сила (причем не важно, как она действует на предмет). Например, если вы хотите поднять папку, то вы, вероятно, возьмете ее за про тивоположные стороны. Как только вы начнете давить на обе стороны, то смо жете поднять ее. Но если вы будете воздействовать только на одну сторону папки, то, в конце концов, лишь сдвинете ее. Как возникает психологическое давление Если мы говорим об эмоциональном давлении, то имеем в виду ситуации, в кот орых, с одной стороны, имеется как минимум одна сила и с другой — еще, по кр айней мере, одна сила, направленная в противоположную сторону. На основа нии этой аналогии при более тщательном рассмотрении можно найти различ ные силы, которые вызывают давление, — независимо от того, как вы его восп ринимаете. Между обеими силами находится тот, на кого оказывается давлен ие. Это можно увидеть на примере типичных ситуаций: Я сам(а) себе создаю давление. (Я должен(а) был что-то сделать, но я предпочел отдыхать.) Я попадаю под давление. (Я хотел(а) бы себя вести либо так, либо по-другому, н о гораздо удобнее вообще поступить иначе.) Я нахожусь под давлением. (Например, давление срока окончания: я должен(а) был(а) бы начать раньше, но теперь уже слишком поздно, и из-за этого срок око нчания вызывает у меня напряжение.) Я подавляю мою ярость. (Я сержусь, но не позволяю себе показать это, потому что я, например, не хочу оскорбить другого или не хочу нажить себе неприят ностей.) Я мучаюсь. (Например, из-за ответственности: я наверняка мог(ла) бы сейчас д обиться успеха, но боюсь последствий. Или предстоит принять решение, но я не могу выбрать из имеющихся альтернатив.) Я оказываю давление, так как без него ничего не выйдет. Я нуждаюсь в давлении, чтобы добиться больших достижений. Как показывают последние два высказывания, давление не может быть принц ипиально негативным, оно также может восприниматься и как полезное. Все зависит от ситуации и ее участников, а также и от того, какие существуют ре альные возможности, чтобы избежать давления или использовать его в свою пользу. Шесть типов давления Мы уже установили, что почти все ситуации, которые были определены как да вление, можно отнести к одному из шести феноменов. Давление возникает, ес ли: мотивы требуют своей реализации (мотивация); имеющееся в распоряжении время ограничено (планирование); одновременно и в одном и том же месте должны быть достигнуты противополо жные желания, цели или потребности (конфликт); теория и практика, а также желание и реальность совпадают (интеграция); речь идет о превосходстве или слабости (борьба за власть); речь идет об индивидуальной угрозе (страх). Естественно, что эти аспекты пересекаются. Точно так же один аспект може т являться следствием другого, например страх может выступать как следс твие борьбы за власть или конфликта. Если мы постараемся выяснить все то, что людей, с одной стороны, мотивируе т, побуждает, стимулирует и движет, а с другой — препятствует, мешает, раз дражает или отталкивает, то быстро станет ясным, что психологическое дав ление часто возникает в том случае, если различные чувства борются друг с другом. Формулировка «Я хотел(а) бы / я должен(а) был бы... но...» делает вышепр иведенные примеры более ясными. Конечно, имеется также объективное давление (давление действия), которое возникает, например, из-за больной загруженности на работе, неожиданных изменений, непредвиденных событий, кризисных ситуаций или даже катастр оф. Нельзя исключать и такое внешнее давление. Однако в большинстве случ аев собственно событиями выступают не сами события, в результате которы х мы оказываемся под давлением, а наши чувства, которые с ними связаны. Итак, мы все по-разному ведем себя в различных ситуациях, которые обремен яют и угнетают нас. Дело в том, что и «давление» оценивается по-разному. То, что для одного является «обременительным», для другого не воспринимает ся иначе. Итак, в отличие от физического психологическое давление не мож ет быть объективно измерено. Каждый человек переживает давление по-свое му. Субъективное восприятие давления в больше степени зависит от личнос ти. При такой разнице в восприятии давления не могут быть полезными и действ енными общие рекомендации, поэтому, чтобы уметь правильно избежать давл ения, вы должны сначала точно проанализировать как свою ситуацию, так и в аше чувство, которое при этом возникает или уже существует. Все же об одно м уже можно сказать с уверенностью: честно относитесь к самому себе, ведь чем лучше ваша самооценка или ваш самоанализ, тем скорее вы найдете выхо д из создавшейся ситуации. Давление требует решений Чтобы устранить давление, должно быть некое решен ие, которое редуцирует «силу» либо с одной, либо с другой стороны. На практ ике это означает следующее. В случае если вы сами себе создали давление (давление действия): либо вы чт о-то делаете и уж затем занимаете позитивную позицию, либо вы признаете, ч то покой превыше всего, и ничего не делаете. В случае если вы попали под давление: либо вы действуете по образцам и пра вилам (с соответствующей позитивной позицией), либо вы уступаете своей в оле и отказываетесь действовать, отдавая себе отчет в последствиях ваше го отказа. В качестве альтернативы вы ведете переговоры с тем, кто на вас о казывает давление, и ищете компромисс. В случае если вы чаще страдаете от давления срока окончания: либо вы свое временно планируете и разумно распределяете время и содержание, либо вы воспринимаете давление как необходимое средство, усиливающее ваши вну тренние движущие силы. вы также можете рассматривать давление как подде ржку при выявлении самого существенного, так как в большинстве случаев э то то, что и происходит на самом деле при давлении времени. В случае если вы насильно подавили ваши чувства (гнев): либо вы начинаете п о-другому относиться к гневу, т.е. перестаете волноваться из-за сложившей ся ситуации, либо вы отказываетесь от той позиции, что вы должны подавлят ь свое проявление чувств. Гнев, в конце концов, может быть выражен таким об разом, что он не будет обидным, особенно если его не накапливать слишком д олго. В случае если вы испытываете давление из-за ответственности или конфлик тов: либо вы вникаете в стратегии конфликтов и стратегии реализации и со ответственно тренируетесь, либо вы видите, что ваш замысел не настолько значителен, чтобы его можно было осуществить. Третий вариант: вы интенси вно преодолеваете последствия, так что вам не нужно бояться принять соот ветствующее решение. В первую очередь важно выявить причины давления, которое вы ощущаете. То, что на одного оказывает давление (например, трудное задание), другим може т восприниматься абсолютно спокойно (потому что для него это задание явл яется легким). На первом плане всегда находится выяснение ситуации, при к оторой возникает давление, чтобы уже после этого иметь возможность выра ботать пути ее разрешения. Итак, важный признак вашей ситуации и вытекаю щее отсюда давление связаны с ключевым вопросом: из-за чего возникло дав ление, а также что (снова и снова) оказывает давление? Если вы хотите успешно справляться с давлением, то вы должны рассматрива ть все факторы, которые действуют в определенной ситуации. Каждый человек решает, как он использует свою наследственность и как реа гирует на окружающий мир. Это «решение», однако, как правило, принимается неосознанно. Главное значение имеют опыт отдельного человека и его реак ция на этот опыт. Если мы честны с собой, то должны признать, что самое силь ное влияние мы оказываем на самих себя, ведь на окружающий мир мы можем вл иять только очень ограниченно и на протяжении длительного времени. А наш у наследственность изменить не можем. Но мы можем оказать влияние на то, к ак мы распорядимся нашей наследственностью и как мы отреагируем на окру жающий нас мир. Наследственность, окружающая среда и социализация неразрывно связаны друг с другом. Наследственность — это все, что человек несет с собой в мир: унаследован ные черты, гены и физическая предрасположенность. Сюда входят также и фи зические ограничения, и ограничения по здоровью. К окружающему миру относятся все влияния, которые действуют на личность извне. Это факторы, которые касаются жизненного окружения, например: сел ьская или городская жизнь, жизнь в качестве единственного ребенка или жи знь в большой семье, обеспеченность или недостаток средств к существова нию, значение богатства в социальном окружении. Социализация — это то, что человек, в конце концов, делает из своей наслед ственности и окружающего мира. Как реагирует человек с рождения на свои физические, духовные и умственные способности, но также и на их ограниче ния? Как человек учится использовать свои умственные способности, и в за щиту чего он выступает? Выясните, насколько велико ваше собственное участие в ситуации давлени я. Решающее значение при этом имеют ваша личность и то, как вы реагируете н а характер других людей. Это станет вашим первым шагом с познанию того, по чему некоторые ситуации оказывают на вас большее давление, чем на других людей.