СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 Основные данные о предприятие 5 1. ОПИСАНИЕ БИЗНЕС – ИДЕИ 6 1.1 Спектр предлагаемых услуг 6 1.2 Для кого услуги предназначены 6 2. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН 7 2.1 Организационно – правовая форма собственности 7 2.2 Учреждение предприятия 8 2.3 Организационная структура 8 2.4 Персонал 9 3. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН 9 3.1 Описание текущей ситуации на рынке 9 3.2 Анализ конкурентного окружения 10 3.2 Ценообразование 11 3.4 Активизация продажи услуг 12 3.5 Реклама 12 4. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН 13 4.1 Расположение 13 4.2 Помещение 13 4.3 Оборудование 13 5. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН 14 5.1 Источники финансирования 14 5.2 Смета первона чальных затрат 14 5.3 План доходов и расходов 15 5.4 Расчёт срока окупаемости 16 5.5 График безубыточности 16 6.ОЦЕКА РИСКОВ 19 7. ЗАКЛЮЧКНИЕ 21 8. ИСПОЛЬЗОВАННАЯ Л ИТЕРАТУРА 22 ВВЕ ДЕНИЕ. Данная работа план ирует основать салон красоты, где будет предо ставлен ряд услуг, таких как: парикмахерская, маникюр, педикюр, массаж, кос метолог, солярий. Выбор деятельности предпри ятия основан тем, что в городе не так много сал онов, предоставляющих все услуги одновременно, поэтому можно сделать вывод, что конкуренция в этой отрасли не будет слишком ощутима. Важное значение имеет м есто, где будет располагаться салон. У выбранн ого места должно быть хорошее транспортное с ообщение с центром, большая проходимость, сос едств о уч реждений, которые посещает большое кол- во людей, а также необходи мо учесть социальный статус, проживающих и ра ботающих в округе людей. Предприятие за планировано как TOO"Antonella". ТОО начинает свою деятельность 1 января 2004 г ода. Салон будет находиться в ра йоне Ласнамяэ, по адресу Паэ 21, где ТОО приобрет ает помещение в 30 кв. метров стоимостью 70000ЕЕк Собственный кап итал предприятия составляет 140000ЕЕК. Капитал по делён на два пая: 50% - 50%. На работу п ланируется взять 6 парикмахеров, 2 мастера ман икюра, 2 косметолога, 1 массажист . Вся приб ыль идет лично мастеру. Предлагается установленный график работы: два дня через два. Работникам предоставляются оборудованные рабочие места, не включа я материалы. Расценки ар ендной платы: Парикмахер - 2 000ЕЕК Маникюр, педикюр – 15 00ЕЕК Массаж - 3000ЕЕК Косметолог - 15 00Е ЕК Из финансово - хозяйственных планов и расчёта финансовых показателей можно сделать вывод, что организация данного салона выгодна. Данн ое предприятие должно начать окупать уже в июне 2004 года. Планируемы й общий объём продаж ( оказание услуг) должен составить 396000 крон за 2004 год и общая сумма затрат за год сос тавит 1 89432 кро н. Ориентируемая прибыль за 200 4 год составит 2 06568 крон. ОСНОВНЫЕ ДАННЫЕ О ПРЕДПРИЯТ ИИ. Форма организацион но -правовой собственности Това рищество с ограниченной ответственностью (ТОО) Наименование фирмы ТОО "Antonella" Кол-во пайщиков Два человека Дата открытия ТОО Январь, 2004 год Собственный капитал 140000Е ЕК 1. ОПИСАНИЕ БИЗНЕС-ИДЕИ. Основным родом деятельности будущего салона будет предоставление ряда услуг таких как: па рикмахерская, маникюр, педикюр, массаж, космет олог, солярий. 1.1 СПЕКТР ПРЕДЛАГАЕМЫХ УСЛ УГ. Салон "Antonella" предлагает следующие услуги: - парикмахер (мужской, женский, детский мастер) маникюр (классический, французский, худ. маникюр, - наращивание ногтей, реставрация ногтей) - педикюр - массаж (классический , полны й, локальный, антицел л юлитный) - косметолог - визажист - солярий (интенсивный, обычный) 1.2 ДЛЯ КОГО УСЛУГИ ПРЕДНОЗНАЧЕНЫ? Деятельность са лона" Antonella" ор иентированна на жителей города Таллинна, в ча стности на жителей района Ласнамяэ, со средни м достатком. При выборе места для салона мы также учитывали транспортное сообщение с центром и другими район ами, проходимость, соседство уч реждений, которые посещает большое кол - во людей. Мы счит аем, что место для салона вполне соответствуе т этим пожеланиям : рядом находится рынок Ласн амяэ, Hansabank , Uhisbank, ряд магазинов, административ ные здания, почтовое отделение. 2. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН. 2.1 ОРГАНИЗА ЦИОННО - ПРАВОВАЯ ФОРМА СОБСТВЕННОСТИ . Предприятие будет основано в январе 200 4 года в виде общей собственности как товарищество с ограниченн ой ответственностью и с собственным капитало м 140000 крон. Чем обоснован выбор: - личное доверие участников; - нет двойного налогообложения подоходным налогом; - не требует особых усилий и расходов при организации; - простое распределение прибыли - пропорционально доле пая - ограниченная ответственность; - каждый п артнёр может и рук оводить и представлять других партнёров по товариществу; Фирменное наименова ние предприятия "Antonella". Согласно коммерческому кодексу Эстонской Республики весь к апитал товарищества состоит из паевых вклад ов, внесённых пайщиками при утверждении това рищества. Пайщики несут ответственность в размер е своих вкладов. Собственниками предприятия являются: 1) Красильникова Юлия -50% 2) Новикова Валерия - 50% Собственный кап итал поделён на 2 пая, соответственно — 50:50%. Собственники н апрямую участвуют в руководстве деятельност ью товарищества. 2.2 УЧЕРЕЖДЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ. Для учреждения ТОО пайщиками составл яется Учредительный договор и Устав. Этапы учреждения: 1) бизнес-идея 2) организац ия финансирования 3) выбор типа предприятия 4) составлен ие Учредительного договора и Устава 5) получение разреше ния на деятельность 6) регистрац ия предприятия 7) информиро вание Налогового департамента 8) организация бухга лтерского учёта 2.3 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА. Высшим органом ответственности товарищества с ограниченно й ответственностью является общее собрание п айщиков, в компетенцию которого входит: - внесение изменений в устав; - увеличение и уменьшение паевого капитала; - избрание и отзыв членов правления; - учреждение отчета за хозяйственный год и распределение прибыли; - раздел пая; - вынесения решения о прекращении деятельности ТОО Исполнительный директор выносит решения по текущей работе, вопросам ценообразования и организации труда. Также исполните льный директор будет выполнять функции бух галтера. 2.4 ПЕРСОНАЛ. Всего в работе пред приятия планируется задействовать 12 челов ек: - 6 парикмахеров; - 2 мастера маникюра, педикюра; - 2косметолога; - 1 массажист; Будущие раб отники должны иметь опыт работы в своей деяте льности, а также желательно иметь личную клиентуру. С работниками будет заключён договор об арендной плате. Непосредственно вся прибыль идёт мастеру. 3. МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН. 3.1 ОПИСАНИЕ ТЕКУЩ ЕЙ СИТУАЦИИ НА РЫНКЕ. Мы учитываем, чт о ниша в этой отрасли сильно заполнена. Но в ос новном , это парикм ахерские, расположенные в подвальных помещен иях. Мы достаточно хорошо изучили конкуренто в, находящихся рядом с нашим салоном. Ни в одно й из этих парикмахерских не предоставляется такой широкий спектр услуг как у нас. Кроме того, цены в нашем салоне будут значительно ниже, чем в цел ом по городу в салонах такого уровня, и соотве тственно примерно на одном уровне с нашими ко нкурентами, парикмахерские которых расположены рядом с нашим салоном. В такой ситуации имеется возможность привлечения клиентов на свою сторону. 3.2 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТНОГО ОКРУЖЕНИЯ. Одной из хар актерных черт рыночной экономики является ко нкуренция. Мы рассматриваем конкуренцию как неотъемлемую часть деятельности. Если предприниматель планирует страт егию своего предприятия, ему обязательно при дётся думать о конкуренции, потому что цель стратегии - это достижение успеха, что на самом деле означает побед у над конкурентами. Главными конку рентами для салона "Antonella" являются две парикмахерские, расположенные в подвальны х помещениях жилых домов, находящихся в непосредственной близости. Сильные сторон ы конкурентов: уже сложившийся свой круг клиентов; низкие цены; Слабые стороны конкурентов: большая текучес ть работников; узкий спектр усл уг; неудачное распо ложение; Определённые виды ус луг совпадают с услугами, которые планируе т предложить салон "Antonella". Следует обойти конкурентов: более высоким у ровнем обслуживания; более широким спектром, предлагаемых услуг; 3. 3 ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ. Цены будут ус танавливаться, исходя из вида оказываемой услуги. На ценообразо вание влияет: платёжеспособн ость клиентов; желание ( потр ебность в данном виде услуг) и возможност ь платить; закупочная цена, используемых материалов; Прейскурант предоставлен в Таблице 2. Таблица 2 СТРИЖКА МУЖСКАЯ 65ЕЕК СТРИЖКА ЖЕНСКАЯ 8 0ЕЕК – 150ЕЕК УКЛАДКА: ДЛИННЫЕ 80ЕЕК СРЕДНИЕ 70ЕЕК КОРОТКИЕ 60ЕЕК МЫТЬЁ ГОЛОВЫ 20 ЕЕК ВЕЧЕРНЯЯ ПРИЧЁСКА 150-200ЕЕК ХИМИЧЕСКАЯ ЗАВИВК А 100-200ЕЕК ПОКРАСКА 100-200 ЕЕК МАНИКЮР. ПЕДИКЮР: МАНИКЮР 65 ЕЕК ФРАНЦУЗСКИЙ МАНИК ЮР 90ЕЕК ХУЖ. МАНИКЮР (1 НОГО ТЬ) 10ЕЕК НАРАЩИВАНИЕ НОГТЕ Й 700ЕЕК ПЕДИКЮР 125Е ЕК КОРРЕКТИРОВКА БРОВЕЙ 40ЕЕК КОСМЕТОЛОГ-ВИЗАЖИСТ: ЧИСТКА ЛИЦА 200Е ЕК ГЛУБОКАЯ ЧИ СТКА ЛИЦА 270ЕЕК MAKE-UP 100-250ЕЕК ОМОЛАЖИВАЮЩАЯ МАСКА 150ЕЕК МАССАЖ: КЛАССИЧЕСКИЙ 150ЕЕК ЛОКАЛЬНЫЙ 90Е ЕК СПОРТИВНЫЙ 250ЕЕК АНТИЦЕЛЮЛИТНЫИ 250ЕЕК СОЛЯРИЙ: 40ЕЕК 3.4 АКТИВИЗАЦИЯ ПРОДАЖИ УСЛУГ. Главные методы в активизации продажи услуг: - распространение рекламных листовок в начале деятельности - в начале деятельности планируются льготные предложения со скидкой до 30% 3 .5 РЕКЛАМА. Текст рекламы и её дизайн будет привлекательным и отображающим все направления нашей деятельности. Мы намерены в ос новном использовать следующие виды рекламы: - специальные рек ламные щиты; - реклама в га зетах и журналах для женщин; - реклама в т елетексте на канале STV; 4. ПРОИЗВОДСТВ ЕННЫЙ ПЛАН. 4.1 РАСПОЛОЖЕН ИЕ. Салон "Antonella" будет располагаться на втором этаже торгового здания по адресу: Ласнамяе , Паэ 21. 4.2 ПОМЕЩЕНИЕ. Помещение 30 к в. метров. Помещение требует косметического ремонта. 4.3 ОБОРУДОВА НИЕ. Для салона будет закуплено профессиональное оборудование: Рабочие столы для парикмахеров - З шт. Мойка - 1шт. Рабочий с тол для маникюра - 1 шт. Рабочий стол для массажа - 1 шт. Космети ческое кресло - 1 шт. Солярий - 1шт. Диван для пос етителей - 1 шт. Настенные зер кала - 4 шт. Кресла - 3 шт. Стулья - 4 шт. 5. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН. 5.1 ИСТОЧНИКИ ФИНАНСИРОВАНИЯ. ТОО финансируют сами пайщики за счёт собственного капитала, в размере 140000ЕЕК. 5.2 СМЕТА ПЕРВОНАЧАЛЬНЫХ ЗАТРАТ. ТОО « ANTONELLA » начинает осуществлять свою деятельность 01.01.2004. В декабре 2003 год а планируется провести косметический ремонт помещения и установить об орудование. Расходы на ремонт составят: 15000ЕЕК Расходы на оборудование: Солярий 15000ЕЕК Рабочие столы для парикмахеров 12000ЕЕК Рабочий стол д ля маникюра 2000ЕЕК Рабочий стол для массажа 3000ЕЕК Косметическое кресло 3000ЕЕК Зеркала 3000ЕЕК Диван для посетителей 2000ЕЕК Мойка 1500ЕЕК Стулья 2500ЕЕК Дополнительные расходы 2000ЕЕК Всего расходов: 61000ЕЕК 5.3 ПЛАН РАСХО ДОВ И ДОХОДОВ ТОО « ANTONELLA » НА 20004 ГОД. ВСЕГО I КВ. II КВ. III КВ. IV КВ. Об щий объём продаж 396000 63500 105700 110400 116400 За траты: 1.Ре клама 21800 7000 5350 4650 4800 2.Нс О 71280 11430 19026 19872 20952 3. К ом. услуги 36000 7582 8953 9345 10120 4. З арплата 30000 7500 7500 7500 7500 5. С оц. Налог 9900 2475 2475 2475 2475 6. Н алог по безраб. 45 2 11 3 11 3 113 11 3 7. П рочие затраты 20000 5000 5000 5000 5000 8. В сего затрат 18943 2 41 100 4841 7 48 955 50960 9. П рибыль 206568 22400 57283 61445 65440 5.4 РАСЧЁТ C РОКА ОКУПАЕМОСТИ. Инвестиции: Затраты за год 189432 Оборудование 61000 Помещение 70000 Чистая прибыль за год 206568 года 5.5 График безубыточности. Постоянные затр аты: 62152 Реклама 21800 Зарплата 30000 Налоги 10352 Переменные затраты: 127280 НсО 71280 Ком. услуги 36000 Прочие расходы 20000 Точка самоокупаемости Ц1 – рыночная цена одного изделия П1 – переменные затраты на единицу изделия За единицу одного изделия берётся одно посещение солярия. Солярий – 36% от всего объёма продаж. Постоянные з атраты 22375 Ц1 40 П1 12,7 Т 820 6. ОЦЕНКА РИСКОВ В процессе деятельности у предприятия всегд а есть потенциальная возможность потери ресу рсов, полной или частичной. 1. Появление нового конкурента. - следить за отношениями с клиентами - качественное выполнен ие работы - расширение спектра усл уг - хорошая реклама 2. Стихийные бедствия. Меры борьбы: - предприятие планирует застраховать имущес тво, чтобы ущерб, причинённый стихийными бе дствиями, не повлиял на дальнейшую деятельн ость предприятия. 3. Кражи . Меры борьбы: - устройство надёжной си стемы охраны - страхование имущества 4. Неблагоприятные изменения рыночной конъюк туры . К неблаг оприятным изменениям рыночной коньюктуры мо жно отнести падение спроса и снижение цен на услуги, предлагаемые ТОО, что может привести к снижению доходов, потери выручки. Причинами могут быть: - снижение жизне нного уровня населения. 7. ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Бизнес – планирование – необходимый элеме нт эффективной деятельности фирмы на рынке. Рассмотрев цели и сущность п ланирования, а также различные аспекты практики составления бизнес – п лана, можно сделать вывод, что бизнес – план является эффективным инстр ументом управления, который помогает фирме определить перспективы сво его дела, контролировать текущую ситуацию. План даёт основу для принятия рациональных решений, позволяет оформит и анализировать интуитивные п редложения. Анализ предп олагаемой деятельности с помощью бизнес — плана показ ал следующее: - организация данного салона выгодна - данное предприятие должно начать окупать себя уже в июне 2005 года. - предполагаемая прибыль за 2003 год должна составить 218955 крон. 8. ИСПОЛЬЗОВАННЯ ЛИТ ЕРАТУРА. 1. В.Т. Голышко, Бизнес – план. Москва. 1997 2. Н.И. Кабушкин, Основы менеджмента .199 7