Как вызывать положительные чувства у других людей

Как вызывать положит ельные чувства у других людей Олег Игоревич Жданов, доктор психологических нау к, доктор медицинских наук, профессор Российской академии государствен ной службы при Президенте РФ. Первым элементом в построении отношений между людьми является осознан ие простого факта, что каждый человек несет в себе определенное значение для других. Вопрос звучит так: «Что вы хотите значить для окружающих?». Вы, скорее всего, желали бы ассоциироваться для окружающих с чем-то положите льным. Тогда вам стоит проверить, как люди реагируют на вас. Обратите внимание н а реакцию другого человека в тот момент, когда вы, например, входите в комн ату, чтобы поздороваться с ним, особенно в том случае, если ваш визит оказа лся для него полной неожиданностью. Как этот человек реагирует на ваше п оявление? Загорается ли в его глазах радость и энтузиазм? Что вы видите: ул ыбку или нахмуренные брови, а может быть, страх и замешательство? Результ аты наблюдения являются хорошей проверкой того, что вы значите для этого человека еще до того, как вы начнете разговор. Люди всегда чувствуют, как вы настроены по отношению к ним. Вы и ваши знани я им будут неинтересны до тех пор, пока они не почувствуют, что вы интересу етесь ими. На уровне подсознания вы действуете как передатчик, который с ообщает окружающим, какое у вас настроение: радостное или печальное, ощу щаете ли вы себя победителем или ваше чувство самооценки опустилось ниж е нулевого уровня! Преуспевающий человек должен излучать силу, уверенно сть и оптимизм. Вряд ли вы сможете передать свой энтузиазм другим людям, если сами наход итесь в скверном настроении. Сформулируем важнейшее правило: при любом о бщении необходимо соответствие между тем, что вы говорите и тем, что вы чу вствуете: Если ваше сообщение должно быть интересным, должны быть интересны вы. Если ваше сообщение должно быть динамичным, должны быть динамичны вы. Как передающий сообщение вы должны быть здоровым, энергичным, обладать л ичным обаянием. Все холодное или неприветливое в вас будет воспринимать ся как что-то неприветливое в вашем сообщении. Людям нравится чувствовать себя хорошо, и они хотят быть в окружении так их же людей. Наверняка вы встречались с людьми, которые очаровывали вас. О тех, кто умеет производить благоприятное впечатление, говорят, что они п ривлекательны. Что такое привлекательная личность? Это личность, котора я влечет, притягивает к себе, то есть обладает личным магнетизмом. Это осо бого рода шарм, которым владеет человек и который он может передавать не посредственно на свое окружение. Хорошо известно, что если на колокольне ударить в колокол и заставить ег о звучать, то и другие колокола зазвучат в той же тональности. Вы можете пр обудить в других только то, что находится внутри вас. Ключ к окружающим ва с людям лежит в вас самих. Это особенно важно, когда вы имеете дело с людьми, бесконечно уставшими о т ежедневного удовлетворения часто пустячных потребностей, склонных з акрывать двери своего разума перед разумными аргументами, даже перед те м, что совершенно очевидно. Но двери подсознательного восприятия, инстин ктов и эмоций не так-то легко закрыть. Вы хотите, чтобы ваш разумный аргумент был воспринят разумно. Вы хотите, ч тобы ваши слушатели были довольны, что они могут разумно рассмотреть и п ринять то, что вы хотите до них донести. Но это может быть разумно принято только тогда, когда вас действительно слушают и слышат, на вас смотрят и вас видят. Как вы можете гарантировать, что вас услышат и увидят? Только взывая своими эмоциями, чувствами, подсознанием, вместе со своим рациональным разумом и физическим присутствием — как человек в целом — к своему слушателю как к человеку в целом: разумом к разуму, чувствами к чувствам, физическим присутствием к физическому присутствию. Начнем с того, как вы звучите. Ваш голос и ваша речь совершенно уникальны д ля вашей индивидуальности. Именно ваше звучание, манера произносить сло ва и производит особое впечатление на других. Ваш голос выразительнее му зыкального инструмента. Он возникает внутри вашего организма и не сущес твует изолированно от него. Голос и организм функционируют совместно и п оддерживают друг друга. Ваш голос — это рельсы, по которым ваши мысли доб ираются до сознания и подсознания окружающих.Слова живут в колебаниях з вуков. Таким образом, пробуждается их значение, и мы говорим о воодушевля ющей силе слов. Тут же заметим, что умение слушать — не менее сильный инструмент воздей ствия, нежели умение говорить. У каждого из нас только один рот, но два уха. И тем не менее многие люди значительно больше говорят, чем слушают. Есть о дин способ, с помощью которого вы сможете так научиться слушать, что стан ете притягивать к себе людей: проявляйте искренний интерес к своему собе седнику. Когда вы слушаете человека по-настоящему, вы дарите ему такую це нную вещь, как уважение. Что скрывают уста, выдают руки. Ваши руки — тончайшие инструменты энерг етического воздействия. Даже то, как вы пожимаете руку партнеру, составл яет важную часть вашей личности и сильно влияет на производимое вами впе чатление. Как мы настораживаемся при вялом рукопожатии! Точно так же, как индивидуален голос человека, индивидуальны движения его рук. Они могут б ыть мягкими, крепкими, жесткими, решительными, безразличными или полными чувств. Искусство рукопожатия можно культивировать. Когда вы здоровает есь с человеком, вложите в свое рукопожатие что-нибудь такое, чтобы челов ек почувствовал, что вы ему искренне рады. Теперь поговорим о взгляде. Ваши глаза являются окнами внутрь и наружу. В се тело человека может излучать спокойствие и беспокойство, но особенно интенсивно это излучение происходит через глаза. Глаза называют зеркалом души потому, что они прямо и немедленно отражают энергетические процессы тела. Когда человек энергетически заряжен, его глаза сияют, и это хороший признак здорового состояния. Любое подавление энергетического уровня человека затуманивает блеск в глазах. По глазам можно определить интенсивность экспрессии и ее качество. Чьи-то глаза ож ивленно блестят, а чьи-то тусклы и часто бывают пустыми. Конечно, выражени е глаз меняется, но мы говорим о типичной экспрессии. Глаза бывают скучны ми и злыми, холодными и тяжелыми, а бывают мягкими и привлекательными. Пус той взгляд дает впечатление, что «никого здесь нет». Глядя в такие глаза, ч еловек получает впечатление внутренней пустоты. Контакт глазами являе тся одной из самых сильных и наиболее интимной формой отношений между дв умя людьми. Он включает передачу чувств на более глубоком уровне, чем сло весный, потому что контакт глазами — это форма прикосновения. По этой пр ичине он может быть очень волнующим. Многие люди избегают контакта глаза ми, потому что боятся того, что могут сказать их глаза. Мы склонны доверять тому, кто не избегает нашего взгляда. Но недостаточн о просто смотреть в глаза собеседнику, надо делать это с интересом. Кажды й имеет печальный опыт общения с теми, кто зачастую только притворяется, что слушает. Да, человек может сидеть прямо напротив вас,понимающе кивая головой, но его взгляд направлен мимо вас к двери или еще куда-нибудь. Несм отря на жесты и словесные заверения, его глаза говорят: «Мне это неинтере сно», и тогда мы теряем желание продолжать разговор. Поэтому, если вы хотите заинтересовать кого-нибудь, смотрите ему или ей п рямо в глаза и старайтесь не потерять этот контакт, чтобы сохранить инте рес собеседника. *** Когда работают знаменитые дирижеры, они сначала настраивают весь оркес тр, и только тогда, когда достигнута чистота звучания основных аккордов, они начинают концерт. Так же и вы должны постоянно настраивать самих себ я. Тот, кто теряет свое собственное позитивное излучение, тот теряет и сил у воздействия на других. Осознав же значение этого воздействия в повседн евной жизни и уделяя ему необходимое внимание, вы сумеете превратить нес частье в счастье, случайность в шанс. Таким образом, стратегия привлечения и вызывания добрых чувств в людях в есьма проста: Определите, с каким эмоциональным состоянием и чувствами вы хотите ассо циироваться. Затем станьте примером такого состояния и ведите себя так, чтобы пробуди ть такое же состояние у других. Разговаривая с другим человеком, постоянно мысленно просматривайте на иболее привлекательные, убедительные и полезные моменты, которые вы хот ели бы донести до внимания людей. В своем воображении «увидьте» их таким и, как вам хотелось бы, чтобы их увидели люди. Пусть вас не беспокоит, если т о, что вы сейчас «видите», покажется вам слишком преувеличенным или знач ительным. Вам необходимо работать со своей эмоциональной природой, чтоб ы достичь эмоциональной природы других людей, а это совсем не то же самое, что работа с рациональным разумом. Обычно люди хотят работать и общаться с теми, кто уверен в себе. Чем больше вы верите в себя, тем больше другие верят в вас. Тогда вы будете искренни в своих высказываниях, и это будет работать, ибо чем искреннее вы верите в с ебя, тем больше люди доверяют вам. Искренность в общении необходима, т. к. если вы в чем-то неискренни, ваше по дсознание в форме телесного поведения просигнализирует об этом. Резуль таты многих исследований показывают, насколько важным является совпад ение словесного и телесного. Даже маленький ребенок может научиться обм анывать, используя для этого слова. Но ему значительно труднее контролир овать телесное поведение; правда почти всегда выходит наружу. Именно поэ тому большинство из нас больше склонно доверять телесной информации, не жели словесной, если они не совпадают. Если вы, передавая информацию, хоти те достичь желаемого результата, пусть ваша словесная информация наход ит выражение в мимике вашего лица и в тоне голоса. А поэтому будьте всегда искренни, тогда в вашем поведении не возникнет никаких несоответствий и ваша информация будет воспринята с полным доверием. Ваш личный магнетизм получает свое выражение главным образом через гол ос, глаза, руки и выражение лица — основные средства общения с другими. То , как вы используете их, определяет свойственную только вам манеру повед ения. Так как ни одному человеку не дано увидеть, что у вас в голове, люди во спринимают вас через ваше поведение. Вы можете организовать и направить его таким образом, чтобы оно помогло вам достичь любой желаемой цели. Список литературы Для подготовки данной работы были использованы м атериалы с сайта http://www.elitarium.ru/