Вход

Конкуренция и конкурентоспособность страховой компании

Реферат по экономике и финансам
Дата добавления: 23 июня 2003
Язык реферата: Русский
Word, rtf, 75 кб
Реферат можно скачать бесплатно
Скачать
Данная работа не подходит - план Б:
Создаете заказ
Выбираете исполнителя
Готовый результат
Исполнители предлагают свои условия
Автор работает
Заказать
Не подходит данная работа?
Вы можете заказать написание любой учебной работы на любую тему.
Заказать новую работу
Конкуренция и конкур ентоспособность страховой компании Конкуренция — неотъемлемая составная часть развитого страхового рынк а . Реальная рыночная экономика немыслима без конкуренции . В этой связи возникает настоятельная необходимость в изучении конкуренции , ее уровня и интенсивности , в знании сил и рыночных воз м ожностей наиболее сильных конкурентов , перспектив конкуренции на выбранных страх овых рынках . Наличие конкурентов заставляет каждого страховщика быть предельно вним ательным к запросам своих клиентов. Первый этап анализа конкуренции на страховом рынке — оцен ка степ ени его подверженности процессам конкуренции на базе анализа основных факторов , обусловливающих интенсивность конкуренции . К таким факторам относятся : • численность и сравнимая емкость конкурирующих страховых компаний ; • изменение объема спроса на с траховые услуги и его структурная и стоимостная динамика ; • барьеры проникновения на страховой рынок (особенности лицензирования страховой деятельности ); • ситуация на смежном кредитном р ынке ; • различия в стратегии страховщиков-ко нкурентов ; • особые мотив ы для конкуренц ии на данном страховом рынке. Численность конкурирующих страхо вых компаний и их сравнительная емкость в наибольшей мере определяют уровень конкуренции . При прочих равных условиях интенсивность конкуренции наибольшая , когда на страховом рынке борется значител ьное число страховых компаний приблизительно равной силы . Для сбора этой информа ции прибегают к составлению специальных досье . На основе полученных результатов делаются выводы относительно уровня конкурен ции. На втором этапе анализа уровня конкуренции выделяются основные страх овые компании-конкуренты и рассматривается их роль в совокупной реализации страховых услуг . Данные по этой категории кон курентов сводят в единую таблицу по определенной форме. Принято различать ценовую и неценову ю конк уренцию страховщиков . В основе ценовой конкуренции лежит тарифная став ка , по которой предлагается заключить до говор страхования данного вида . Снижение тарифной ставки всегда было той основой , с помощью которой страховщик , выделяя свои страховые услуги из о бщего перечня , привлекал к ним в нимание потенциального страхователя . В соврем енном мире , когда страховые рынки индуст риально развитых стран в основном раздел ены между рядом крупных страховых компан ий , использование ценовой конкуренции в борьбе за страхова т еля выглядит проблематично . Ценовая конкуренция применяет ся главным образом страховщиками-аутсайдерами в их борьбе с гигантами страхового бизнеса , для соперничества с которыми у аутсайдеров нет сил и возможностей в сфере неценовой конкуренции. Неценовая ко нкуренция выдвигает на первый план дополнительные сервисные услуги страховщиков своим клиентам (преимущес твенное право приобретения акций страховой компании , содействие в приобретении недвиж имости , бесплатные консультации юридического характера и т.д .). С и льнейшим орудием неценовой конкуренции всегда была реклама , сегодня же роль ее возросла многократно . С помощью рекламы страховы е компании индустриально развитых стран стремятся создать престижный имидж своей фирмы в глазах страхователей . Традиционным и в э т ой политике является проведение “дней развития бизнеса” . В этот день завтрак (ланч ил и обед ), во время которого президент страховой компании общается со 100 — 200 клие нтами . Внимание оказывается прежде всего правительственной , институциональной и корпоративной клиентуре . Клиентам рассказ ывают о новых видах услуг , предлагаемых страховой компанией , о планах дальнейше го развития и участия страховой компании в общественной жизни данного региона . У клиентов выясняют их мнение об имидже страховой компан и и , от ношение к ассортименту и качеству предла гаемых страховых услуг . Этим же целям служат и периодически проводимые конферен ции , в которых участвуют ведущие менедже ры страховщика , а также определенные гру ппы страхователей . Конференции отличаются от “дней р азвития бизнеса” тем , что проводятся по определенной теме . В конце таких мероприятий вручается сувенирная реклама с фирменной символикой страховой компании . Благодаря такому подхо ду страховые компании активно разрабатывают новые методы продвижения страхов ы х услуг на рынке. К незаконным методам неценовой конку ренции относятся шпионаж ноу-хау , переманивани е специалистов , владеющих профессиональными с екретами организации страхового дела , подлог страховых свидетельств. Любые страховые услуги проходят пров ерку н а степень удовлетворения общес твенных потребностей , которые выражаются в коллективных , групповых и индивидуальных с траховых интересах . Эта проверка осуществляет ся на страховом рынке , где каждый ст рахователь приобретает именно тот страховой полис , который н аиболее полно удовлетворяет его страховые интересы . В этой связи конкурентоспособность страховщик а представляет собой возможности сбыта с траховых продуктов на данном рынке с учетом имеющихся страховых интересов . Выде ляют экономические и организационные па р аметры , характеризующие конкурентосп особность страховщика . К числу экономических параметров относятся расходы на обучени е персонала , комиссионное вознаграждение стра ховых агентов , налогообложение доходов от страховой деятельности и др . Организационн ые пар а метры составляет система скидок и льгот страхователям по ср окам и условиям заключаемых договоров ст рахования . В идеале экономические и орга низационные параметры конкурентоспособности страх овщика должны быть ориентированы на учет потребностей всех потенциа л ьных клиентов страховщика. Конкуренция — антипод монополии . Вм есте с тем монопольное положение страхов щика в экономической среде может вызвать ряд многообразных и взаимосвязанных нег ативных явлений . Не имеющий серьезных ко нкурентов страховщик стремится реа лизова ть свои экономические интересы , а не зависимых от него страхователей . Он д иктует им свои условия при заключении договоров страхования , может завысить тари фную ставку и т.д . Базирующаяся на и спользовании закона стоимости и конкуренции рыночная эконом и ка по свое й природе должна отторгать монополизм. В нашей стране уделяется большое внимание пресечению монополистической деятельн ости и недобросовестной конкуренции на с траховом рынке . Предупреждение , ограничение и пресечение монополистической деятельности и недобросовестной конкуренции на ст раховом рынке обеспечивается Государственным комитетом Российской Федерации по антимонопо льной полтике и поддержке новых экономич еских структур в соответствии с антимоно польным законодательством Российской Федерации . Эт и вопросы также относятся к ведению Департамента страхового надзора Министерства финансов РФ.
© Рефератбанк, 2002 - 2018