Вход

Методика профессионального консультирования

Реферат по психологии
Дата добавления: 23 января 2002
Язык реферата: Русский
Word, rtf, 302 кб
Реферат можно скачать бесплатно
Скачать
Данная работа не подходит - план Б:
Создаете заказ
Выбираете исполнителя
Готовый результат
Исполнители предлагают свои условия
Автор работает
Заказать
Не подходит данная работа?
Вы можете заказать написание любой учебной работы на любую тему.
Заказать новую работу
Методика профессионального консультирования Содержание Основные п ринципы работы профконсультанта Схема профконсультирования Профконсультирование в школе Индивидуальное профконсультирование Групповое профконсультирование Использованная литература Основные пр инципы работы профконсультанта Профконсультирование являетс я специальной деятельностью по оказанию помощ и клиенту в решении проблем индивидуальной занятости с учетом его особенностей и реальной ситуации на рынке труда . Эти проб лемы связаны с выбором профессии , определение м пр о филя профессионального об учения , трудоустройством , сменой сферы деятельности . Профконсульта нт может реально помочь прежде все го в решении проблемы выбо ра профессии и в определении профиля профессионального обуч ения . Для большинства кл и ентов службы занятости актуаль ны также проблемы психологиче ской и соц иальной ада п тации . Последствия общения с консультант ом имеют большую личност ную значимость для клиента . Ка ким будет вмешательство консультант а – развивающим или разрушающим ли ч ность клиента – зависит от соблюдения и м этических принципов профессиональной де я тельности : 1. Ответственность . Консультант несет персо нальную ответственность за адекватность используемых мет одов , правильность проведения диагностических про це дур , обоснова н ность суждений , выводов, рекомендаций . 2. Компетентность . Профконсульта нт должен иметь необходимую специальну ю те о ретичес кую и прак тическую подгото вку , использовать приемы и методы , соответствующие его квалификации и л ичным возможностям , п остоянн о повышать свою квалификацию , зн а комиться с новыми разработками в области своей профессиональной деятельности , выбирать методы адекватно конкретной ситуации консультирования. 3. Добровольность . Клиент участву ет в профконсультации по собств енному желанию и имеет право отказаться от какого-либо вида работы с консультантом (тестировани я , анкет и рования и т.п .) без об ъяснения причин . 4. Конфиденциальнос ть . Информация , получен ная профконсультантом в процессе р а боты с клиентом , не подлежит разглашению ( сознательно му или случайному ), а передач а её другим лицам возможна лишь с сог ласия консультируемого и если это соответствует его и н тересам . 5. Активност ь . Консультируемы й самостоя тельно принимает решение по пробле ме , с которой об ратился к профконсультанту или в службу занятости . Профконсульт ант оказывает информационную и психоло гическую по мощь в ответ на запрос клиент а , создает условия и по ощряет активнос ть и самостоятельность консуль тируемого в пр инятии им решения . Су ж дения и оценки профконс ультанта в процессе работы с клиен том не должны ограничивать свободу последнего в принятии им решения . 6. Позитивный эффект . Профконсультант ин терпретируе т полученные результаты с позиции соот ветств ия индивидуально-психологических особенностей клиента требованиям конкретной профессии с учетом перспектив ее развития и возможностей комп енсации . Он акцентирует внимание на возмож н остях консульти руемого , поддерживает и стимули рует его поисковую активность . 7. Лояльность. Профконсультант уважает личность клиента и защища ет его право на свободу в профессионально м самоопределении . Интересы кон сультируемого , даж е не соо т ветствующие интере сам службы занятости , я вляются приоритетными . В общении с любым к лиентом профконсультант должен проявлять доброжелательность , так тичность независимо от своего эмоциона льного и физического состояния и с убъективного отношения к нему . Схема профконсульт ирования Схема процесса профконсультирования может быть следующей : Подготовительный этап . Основная задача консультанта на данном этапе – составить общее представление о проблеме к лиента . Консультант анал изирует имеющиеся у него данные и готовится к консультации : подбирает справочно-информационный материал , н е обходимые д иагностические методики , продумывает стратегию . Первый этап . Задача консультанта – помо чь клиенту сформулировать свою про ф консультационну ю проблему , то есть увидеть эту проблему глазами клиента . Данный этап начинается со знакомства и во многом определяет успешн ость всей консультации . В самом начале вст речи консультант должен представиться . С само го начала консультации необх о димо позаботитьс я о дружеской , доверительной атмосфере . Успешност ь установления ко н такта с клиентом зависит от уров ня коммуникативной культуры профконсультанта , кот орая предполагает контроль за собственным нев ербальным поведением (визуальным контактом , эмоцио нальным тоном речи , позами и жестами , межличностным пространством ), диагн о стику состояния клиента по посылаемым им невербальным сигналам , а также вербальную культуру . Далее консульта нт оценивает исходную ситуацию по следующим позициям : · Клиент : в чем заключается е го проблема , как он отно сится к консультации и про ф консультанту , в каком со стоянии находится , каков может быт ь внутренний мотив обращения к консультанту. · Условия : организационные , временные , информацион ная и ме тодическая оснаще н ность . · Профконсуль тант : осознани е профессиональной ква лификации и компетентности относительно данной си туации , функциональная готовность к ней , статус в глазах клиен та . Если контакт с консультируемым не получается , можно испо ль зовать несложные м е тодики , например ДДО , " Карту интересов ", конструктивный рисунок человека из геометр и чески х фигур . Для неуверенных клиентов рекомендует ся создать условия , способству ющие переживанию успеха , с помощью заданий на сообразитель н ость , внимание . Второй этап . Основная задача – выдвиж ение профконсультационной гипотезы , то есть рассмотрение проблемы клиента глаза ми специалиста и уточнение либо изменение п редв а рительной гипотезы , определение пути совместного решен ия проблемы , раз работка общего плана дальнейш ей консультации , коррекция у сло вий ее проведения . При этом он может удлинить время беседы , перенести ее на другое время , а в промежутке между встречами уточнить или получить необходимую информацию . Третий этап . Консультант и клиент совместно определяют конкретную цель данной консу льтации ( информационно-справочная , диагностико-рекомендательная , диа гност и ко-коррект ирующая , формирующая ). Этот этап предполагает р авную степень активности . Консультант помогает клиенту взглянуть на себя глазами специали ста . Для этого нужно на доступном ур овне объяснить ему необходимые понятия . Четвертый этап . Консультант и консультируемый совместно с тремятся достичь определенной ими на предыдущ ем этапе цели (информационной , диагностической или формирующей ). Важно показать клиенту , чт о он и сам немало знае т . Применяют ся не только психодиагностические методики , н о и наблюдения за клиентом , за его выс казываниями о себе , самооценка . Формирующая це ль достигается с помощью профориентационных з адач , совместного обсуждения различных ситуаций , а так же профориента ц ионных иг р . Пятый этап . На этом этапе происходит совместное подведени е итогов консультации (окончательных или пром ежуточных ). Консультируемого спрашивают , что дала ему ко н сультация , достигнуты ли ее цели , какие вы воды он сделал . Далее , если консультация м н о горазо вая , определяются пути дальнейшей работы , а если одноразовая – составляется более сов ершенный вариант профессионального плана . В т ом случае , если обратная связь с ко н сультируемым в чем-то неожиданна для профконсультанта , значит , на каком-то этапе о н с о вершил ошибку . Пр и выходе из контакта желательно отметить положительные стороны клиента , отметить его и нтересные мысли , выразить надежду на удачное профессиональное будущее клиента . Завершается консультация протоколированием с ледующих сведений : анкетн ые данные ; общие выводы по предварительным данным ; первоначал ьное понимание клиентом своей проблемы ; гипот еза профконсультанта ; совместно конкретизированная цель и шаги , пре д принятые для её достижения ; итоги консультации , сформулированные клиентом и ко нсул ь тантом ; примечание. Конечно , эта схема носит общий характер , и дол жна “настраиваться” согласно ситуации. Профконсультирование в школе Развиваю щая (активизирующая ) профконсультация не исключает активности самого субъекта из процесса р ешения жизненно важ ной задачи , в отлич ие от директивной про ф консультации . Основной её целью является активизация процесса формирования пси хол о гической готовности учащегося к профессиональному самоо пределению , которая должна быть включена в учебно-воспитательный процесс . Разв ивающая профконсультация подр а зумевает работу с учащимися разного возраста . Главный момент в ней – пер енесение акцента с акта выбора профессии на подготовку к ней путём правильной оцен ки природных особенн о стей и направленного формирования н еобходимых качес тв , свойств личности. Следующий принцип развивающей профконсультац ии – это реализация нового подхода к использованию и интерпретации психодиагностических методик . Ещё один принцип с о стоит в отказе от наращивания арсенала методик психодиагности ки и сосредот очения о с новного внимания на р азработке и применении специальных коррекционных программ и систем психотренировок . Наконец , реализация принципов сотрудничества консультанта с консультируемым п у тём гуманистического подхода к профконсультированию . Успех проф консультации во мн о гом зависит от того , удастся ли наладить с учащимся доверительные отнош ения . Неприемлемы давление , директивный тон и навязывание собственного мнения . Профко н сультант должен делать акцент на объяснении того , что выбо р профессии будет прав ильным тогда и только тогда , когда он осознан , самостоят елен и когда ему предшествовала кропо т ливая работа по самопознанию и изучению мира профессий. Для грамотного построения профконсультационн ой работы консультант должен ра з бираться в особе нностях и тенд енциях мира современных профессий , обладать знаниями о закономерностях формирования способностей и склонностей , вла деть методиками психод и агностики , отчётливо представлять себ е роль природного и приобретённого в проф есси о нальном самоопределении , владеть ме тодиками коррекц ионной работы. Для учащихся хорошо зарекомендовала следующая схема консультирования : 1. Выявл ение интересов , склонностей , профессиональных пред почтений . 2. Форми рование образа “идеальной” профессии . 3. Анали з мира профессий и конкретизац ия “иде ального” образа в виде возможных вариантов профессий . 4. Анализ психологических портретов реальных профес сий . 5. Изучение индивидуально-психологических особенн о стей клиента . 6. Сопос тавление выявленных особенностей с требованиями профессий . 7. Уточнение профессии , разработка программы и способов овладения профессией . Теперь я рассмотрю некоторые направления работы профконсультанта в условиях с о временной школы. У учащихся старших классов есть выраж енная потребность посоветоваться с психол о гом о св оём профессиональном выборе . В зависимости от степени развития их професси о нальных планов и уров ня развития способностей профконсультант намечае т стратегию проведения консультации . Для одни х достаточно две-три беседы и краткое диаг ностическое обследова ние , чтобы принять р ешение о выборе профессии и начать подгот овку к ней . Для других требуется углубленн ое обследование и многократные консультации , чтобы подойти к этому решению . Поэтому пси холог должен начать изучение профессиональных намерений учащихся с 7-го класса ; а начиная с 8-го класса следует проводить индивидуальные консул ь тации с теми , кто планирует п осле 9-го класса продолжить обучение в тех никуме или ко л ледже . До начала индивидуальных профконсу льтаций надо провести изучение профессиональных наме рений и уровня развития некоторы х способностей у школьников. Очевидно , что учащиеся , имеющие выраженные профессиональные интересы и дост а точно устойчивый профессиональный план , в наименьшей степени нуждаются в помощи профконсультанта , и их консультируют то лько в случае самостоя тельного обращения к пс и хологу . Подмечено , что такие учащиеся обращаются к профконсультанту за получением подтверждения правильности уже соверш ённого выбора. Работа с менее успешными в этом п лане учащимися не ограничивается нескольким и консультациями . Прежде всего психологу следует выявить их интересы и склонности , пр и мерно очертить круг интересующих их профессий и сформулировать рекомендации по ознакомлению с ними . Профконсультант может наметить план углубленного изучения уч а щимся инт ересующих професс ий , в который входит ознакомление с профес сиографической литературой , консультации с сотруд никами центра профориентации , а также професс ион а лами . В результате этой работы у одних учащихся произойдёт укрепление профессиональных планов , а у других может произойти изменение их намерений . Эта работа активизирует уч а щихся , даёт им возможность приобретать опыт , осваивать алгоритм ознакомления с профе с сией . По окончании этого этапа профконсультант приступает диагностической и коррекц и онной работе . Подбор методов диагностики должен опираться на адекватное понимание профессиональной деяте льности : понимание содержания профессии как с овокупности тр е буемых знаний , умений и навыков , целей деятельности и т.д ., плюс определённых тре бований к психике (т.е. скорости , темпу и интенсивности протекания психофизиологических проце с сов ). Соответственно , в каждом индивидуальном случае углубленное психодиагностическое обследование д олжно вестись более прицельно , исходя из п онимания его проблем и из п о лученных на пре ды дущих этапах профконсультации результатов . Если у учащегося не обн а ружено серьёзных проблем в раз витии важных качеств , намечается план самопод готовки и формирования требуемых способностей , предлагается система психотренировок (развитие нужного вида внима ния , памяти , пространств енного мышления и т.п .), а затем производятс я обстоятельное обсуждение с учащимися их достижений , возникающих сложностей и путей их преодоления. В целом вся профконсультационная работа должна строиться так , чтобы из диагност и ческой она превратилась в диагностико-коррекционную . Все этапы консультации служат одной цели – активизировать учащегося , сформировать у него стремление к самостоятельному выбору профессии с учётом полученных с помощью профконсультанта знаний о своих сп о собностях и перспективах их развития. Завершать профконсультацию может беседа с обсуждением проведённой работы , фо р мулированием рекомен даций , принятием решения о продолжении выполн ения намеченного плана или же о пересмотр е первоначально выбранных сфер деятельности, корректировкой профессиональных намерений и т.д . Конечно , при разных запросах профкон сультация может быть проведена либо целиком и полностью , либо без некоторых этапов , например , корре к ционной части. Индивидуальное про фконсультирование Профконс ультирова ние характеризуется двумя признакам и : количеством консульт и руемых и целями . По количественно му признаку консультации могут быть индивидуа льными и групповыми (размер группы зависит от целей консультаций и организационных во змо ж ностей , но не должен превышать 30 человек ). Индиви дуальная профессиональная консультация как процесс активного взаимоде й ствия профконсультан та с клиентом с целью оказания помощи в решении проблем профе с сионального самоопре деления являе тся основным видом деятельности консультанта . Гла вная задача профконсультанта – помоч ь клиенту сориентиро ваться и найти выход из проблемной ситуации , связанной с выбором профессии . Сложность выполнения этой задачи обусловлена тем , что в ней много "неизве стных " слагаемых , ограничений объективно го харак т ера , вар и антов решений и проверить их пра вильность мож но лишь по истечении некоторого времени . К тому же сама профессия , как объект выбора , имеет множество различных призна ков . При этом выбирается не столько сама профессия , сколько способ достижения ж изн енного успеха . Обычно в рамках одной консультации осуществляются информирование и диагностика , формирующее и коррекционное взаимодействие . Справочно-информационна я профко н сул ьтация направлена на информирование клиента по следующим в опросам : · интересующ ие професс ии и основные качества , необходимые для ра боты по ним ; · предприятия и организаци и , где есть вакансии по конкретной професс ии ; · возможности обучения и переобучения по различным специальностям ; · конъюнктура рынка труда ; · возможности инд ивиду альной деятельности и организации малого бизн еса . Для достижения информационной цели консультант не только снабжает клиента д о статочно полной и дос товерной информацией , но и знакомит его со способами получения нужных сведений : какие бывают справочни ки , как ими пользоватьс я , какие вопросы задавать специалистам и т .п . Предпол агается использование профконсультантом различных справочников , инфо р мационных карт , описаний профессий в виде отдельных профессиограмм . А в работе со школьниками профконсультанту могут помочь книги из серии "Мир профессий ". Это ос о бенно значимо при профконсультировании молодежи – именно эта категория клиентов имеет меньше возможностей и опыта в получении необход имой информации . Помимо тр а диционно используемых видов ин формации в пр оцес се консультирования мож но испол ь зов ать различные ин формационные материалы развивающ его характера . Например , это могут быть ра зличные классификации , упорядочивающие мир про фес сий , структурирующие и расширяющие информационное поле выбора. В ра мках фун кционального подхода (согласно ко торому важно не где работать , а что де лать – творить , описывать , ремонтировать и т.п .) основой классификации профессий явл я ется функция . Напри мер , функция "обслуживающий " объединяет профе ссии продавца , оф и цианта , адвоката, психолога , проводн ика , стюардессы . В качестве информационных материалов на разных этапах консультации могут и с пользоваться различн ые факты , результаты научных исследований . Диагностический компонент в разном объеме присутствует в любой профконсультации. Объектом диагностики могут быть психофизиологиче ские , индивидуально-психологические особенности , социа льная и профессиональная направленность консульт ируемого , мотив а ционная сфера . Применяя психодиагностические методы , консультант должен руководств о ваться принцип ом необходимости и достаточности для получени я такой психологической информации , которая м ожет реально помочь консультируемому в решени и его проблем . В профконсультировании основным предметом диагностики в той или иной степени явл яется профессиона льная пригодность . Но , ст рого говоря , ее нельзя определить до того , как человек стал занимать соответствующей профессиональной деятельностью . Поэтому ко н сультант выявляет только такие индивидуальные особенности , кот орые облегчают освоение профессиональных де йствий , способствуют успешной профессиональной де ятельности . Сравнив достаточно устойчивые особенн ости консультируемого с требованиями , предъя в ляемыми некото рыми видами профессий , консультант может помо чь ему перестроить или достроить желательные качеств а . В ко нечном итоге наиболее ценный эффект в пси ходиагностиче ской консультации с о стоит в том , что к лиент начинает более серьез но задумываться о своих личных качествах , о сложностях проб лемы профессионального выбора . Проведен ие диагностики предполагает обязательное зн акомство клиента с ее результ а тами , рекомендации консуль танта . После про ведения диагностики врожденных индивид у ально- типических свойств психики (психофизиологических , нейродинамических ), то есть практически не изм еняющихся в течение жизни , консультант м ожет дать рекомендации следующего плана : · как соотнести свои п рофессиональные наме рения и психофизиологические во з можности ; · от каких профессий с ледует отказать ся , так как их требования не соответствуют психофи зиологическим особенност ям ; · как выработать индивидуа льный стиль деятельности , чтобы предотвратить его ст и хийн ое формирование пу тем проб и ошибок . Профконсультанту необходимо быть особенно осторожным в вы водах и рекомендациях по результатам диагностики интеллекта и специаль ных способностей , так как они могут развиваться при соот ветствующей мотивации и осуществлении профессиональной дея тельности . Если консультант сомневается в наличии достаточно го уровня развития некоторых способностей , не обходимых для успеш ного овладения про фессией , он может предложить консультируемому способы психотренировки , направленные на развитие нужного вида вн и мания , памяти , пространственного мышления и т.п . В данном случае психодиагностические методики мо гут быть использованы в качестве критериальн ого инструмента : с их помощью определя ются результаты до начала тренировок и по сле . Такие тренировки дают возможность консул ьтируемым освоить способы развития необходимых способностей . Консультант до л жен стремиться придать диагно стической работе коррекцион ный и развиваю щий характер . В процессе индивидуального консу льтирования консультанту необходимо учитывать пр едставления клиента об уровне развития у него некоторых индивидуальных особенностей , необх одимых для различных профессий . При анализе полученных ре зультатов необходимо учитыват ь , что их достоверность во многом зависит от способности консультируемого к адекватной самооценке и его уверенности в себе . Прогнозируемая степень удовлетворенности человека его деятельностью во многом зав исит от того , насколь ко его ожидания соответствуют реальным особенностям профессии . Одни и те же обстоятельства для разных людей могут иметь совершенно различный л и ч ностный см ысл . Обмануться в своих ожиданиях легче вс его в молодом возрасте . Коррекционная работа профконсультан та проводится на уровне профессиональных предпочт ений , ожиданий , представлений о про фессиональных перспективах консультиру е мого , некоторых соци альных установ ок , она включается в процесс консультирования и не имеет определенного алгоритма . Одно из ключев ых направл ений в профконсультировании клиентов службы з анятости (особенно молодежи ) – содействие фор мированию жизненной перспективы , осознанию о б раза будуще го . Это требует от консультанта более широ кого взгляда на ситуацию клиента , анализа выбора профессии как первого звена в цепочке последовательных жизненных выб о ров , связанных с работой , созданием семьи , социальным продвиж ение материальным благ о состоянием и духовным развитием . Задача консультанта – помочь клиенту оценить ближайшие жизненные планы с точки зрения долговременных целей и ожиданий , касающихся не только профессиональной , но и других сфер жизни . Ядром жизненн ой перспективы являются ценностные ориента ции , жизненные цели и жизненные планы . Консульти руемому необ ходимо понять различие между эти ми понятиями и их взаимосвязь , сог ласовать их при формировании жизненной перспе ктивы . Для того чтобы определиться в ценностных ориентациях , необхо димо ответить на в о просы : в каких сферах жизни сконцентрировать ус илия для достижения успеха , на что в п ервую о чередь направить свою энергию . Если клиент уже сделал выбор , следует расс мо т реть , как ие перспективы открывает данная профессия в других значимых для него сферах жизни . Молодежь , например , наиболее подвержена воздейс твию стереотипов и часто пл а нирует свое б удущ ее , не учитывая индивидуальные ценности , по принципу “то , что хорошо для всех , хорош о и для меня” . В ходе консультирования необходим о обращать внимание не только на противор еч и вость , но и на сформированность иерархии ценностных ориентаций . Если равные по знач и мости ценности к онкурируют , клиенту трудно определить очередность и направленность своих действий . Следующий шаг в построении жизне нной перспективы – постановка жизненных целе й : что именно и в какой период жизни должно быть достигнуто . Консультир уемому нужно представлять не только направление с воей деятельности , но и идеальный результат в виде определенного события . Цели оцениваю тся с точки зрения конкретности и соответ ствия способностям и возможностям . Жизненные планы – ответ на вопрос : какими с р едствами и в какие конкретные сроки можно реализовать поставленные цели . Консультант може т оценить перспективу клиента по следующим критериям : продолжительность , реалистичность , опт и мистичность , согласованность , дифференцированность . Продолжительност ь опр еделяется по тому , насколько дале ко с собой человек заглядывать в будущее . Увеличение продолжител ь ности тесно связано с повышением общей удовлетворенности жизнью . Реалистичность в ы ражается в способности разделять реальность и фанта зию в представлениях о бу дущем и направлять усилия на то , что достижимо в действительности . Оптимистичность определяется с оотношением положительных и отрицательных прогно зов консультируемого относительно своего будущег о , а также степенью уверенности , что ожида емые события произой д ут в намечен ные сроки . Оптимистичность зависит от уже имеющихся жизненных достижений . Согласованность п роявляется в том , насколько будущие события связаны с прошлыми и настоящими . Несогласов анность характерна для тех , кто переживает время как чрезмерно ра с тянутое . Дифференцированность подразумевает выделение в б удущем ближайшей и о т даленной перспективы , отдельных по следователь ных этапов . В ходе проф консультации такое развернутое построение жизнен ной перспективы очень трудно реализовать . Учи тывая критерии оп тимальной перспективы , кон сультант может п о мочь клиенту осознать собственное б удущее , оценить имеющиеся планы и , при нео бход и мости , скорректировать их . Профконсультанту не следует “переделывать” клиента на нужны й лад в процессе ко н сультирования . Его з адача – выявить данные качества с помощью ди агностических методов и помочь кон сультируемому осознать свои проблемы и найти оптимальн ое реше ние с учетом своих возможностей . П ри всем разнообразии форм , методов , приемов , а главное личностных особенностей с а мого профконсультанта можно выделить ос н овные типы стратегий и этапы консультации . Групповое профконс ультирование Групповой профконсультацией являет ся любая форма по оказанию профориентац и онной помощи в условиях взаимодействия профконсультанта с группо й . Такие консультации традиционно используются в профориентации школьников , но они не являются типичными для деятельности служб занятости . Однако вследствие увеличени я количества молодежи , обращающейся в центры занятости , а также усиления профориентационн о й работы с уч а щимися , проводимой центрам и профориентации совместно со школами , группо вая ко н сульт ация может стать перспективным направлением р аботы с молодежью . Групповая конс ультация имеет свои преимущества . Она позволя ет экономить время консультанта в т ех видах деятельности , которые не требуют об язательной индивидуальной работы (сбор отдельных данных о консультируемых , некоторые виды диагностики ). Гру п повая профконсультация эффективна как сре дство профессионального просвещения и и н формирования , для повыш ения уровня психологической компетент ности в вопросах выбора профессии и поиск а работы . Вместе с тем групповая форма консультации предъявляет определенные требовани я к профконсультанту : он должен иметь навы ки с группой , ораторские способности , уметь д о нес ти информацию , чувствовать настроение ауд итории , поддерживать интерес слушателей . Группы могут включать : учебный класс , если инициатора ведения консультации я в ляется школ а или другое учебное заведение ; клиентов с лужбы занятости с примерно од и наковым уровн ем и нформированности в сфере профессиональной деятел ьности ; клиентов , с которыми проводится первич ная профконсультация для подготовки к индивид уальной консультации , или тренинг . По целевому признаку консультации могут быть справочно-инфо рмационными , д и агн остическими , медико-психологическими , ко рректирующими , развивающими , форм и рующими . Поскольку профкон сультант в ходе консультации решает , как п равило , не одну , а несколько задач , такое разделение имеет условный характер . Справочно-информационная консультац ия выполняет прежде всего функцию про св е щения кли ента по основным вопросам выбо ра профессии , профессионального обучения и трудоустройства . Традиционно в практике профориентаци и в ходе групповых кон сультаций клиенты получают информацию по следующим темам : “Мир профессий” (многообразие профессий , их кл ассификация по объекту , целям , средствам и уровням труда ), “Человек и профес сия” (п о нятия профессия , специальность , должность ; требова ния профессии к человеку ; характер и стика слагаемых успешного выбора ; ти п ичные ошибки выбора профессии ), “Здоровье и выбор профессий” и др . При подготовке информационной консультации надо учитывать , что информация во с принимается наиболее продуктивно первые 10 – 15 минут (оптимальная продолжительность кон сультации – 45 ми нут ). Поэтому наиболее важные , ключевые понятия , сведения уста новочног о характера следует давать в начале консу льтации . Затем желательно использовать более активные формы подачи информа ции : работу с раздаточным материалом (таблицами , графиками , сх е мами , кар т очками-заданиями ); решение п роблемных ситуаций ; введение элементов диагностик и . На информационную ценность групповых консу льтаций сущ е ственно влияет участие в них предста вителей предприятий , специалистов различного пр о филя , способных д ать информацию “из п ервых рук” . На заключительн ом этапе информационной консультации необходимо предоставить слушателям возможность задать и нтересующие их вопросы . При подготовке информ ац и онных кон сультаций может быть использована научно-популярн ая и методическая литер а тур а . Диагностическа я групповая консультация наиболее подходит для выполнения след у ющих задач : опред еления сформированности профессиональных планов клиента ; выявления уровня информированности в профессиональной сф ере ; изучения потребнос т но-мотивационной сферы консультируемых , их интересов , склон ностей , мотивов выбора профессии ; установления отдельных профессионально важных качеств (если группа под о брана по признаку ориентации на одну и ту же профессию либо на профессии сходно го психологического профиля ) . Однако воз можности диагностики в условиях групповой консультации довольно огр а ничены . Специфика групповой диагностики в большинстве случаев ис ключает интерпрет а цию индивидуальных результатов и рекомендации каждому конкретному клиенту . Пр и проведении групповой диагностики важно испо льзовать только те методы , которые отвечают требованию надежности и рекомендованы для работы . Вопросы и задания долж ны быть п о нятными для консультируемых , инструкции – четкими , не допускающими разночтений . При подборе ме тодов следует отдавать предпочтение тем , кото рые допускают самостоятельную обработку и пер воначальную интерпретацию результатов . Желательно , чтобы продо лж и тельность собственно диагностики не превышала 20 минут , иначе на результатах может ск а заться утомление , снижение внимания . При организации групповой диагностической консультации следует обеспечить нео б ходимые санитарно-гигиенические условия (предв арите льно проветренное помещение , д о статочную освещеннос ть , места , удобные для письменной работы и т.п .). Численность группы зависит от сложно сти диагностической процедуры . Оптимальное количе ство ко н суль тируемых 12 – 15 человек . Групповая диагн остическая консу льтация включает три этап а . На первом профко н сультант объясняет цель консультации ,. Второй этап – проведение собственно ди агност и ческой процедуры . Консультируемым объясняют правила за полнения анкет относительно выполнения психодиаг ностических методик и инс труктируют их . После завершения работы консультант помогает клиенту подсчитать результаты . На заключител ьном этапе полученные результаты интерпретируютс я с позиции успешности учебной и професси онально деятел ь ности . По мере возможности даются реко мендации о бщего плана . Чтобы определи ть сформированность профессиональных планов , обыч но использ у е тся метод анкетирования . Для планирования дал ьнейшей работы с молодыми клиентами , обращающ имися в службу занятости , необходимо получить следующие сведения : выбрана ли професси я , что повлияло на выбор , обоснован ли он знаниями профессии , соответствует ли она интересам и способностям , состоянию здоровья консультируемого , поддерживает ли его окружение этот выбор. В групповой консультации диагностика может быть элементом п сихологического пр о свещения , направленного на формиро вание образа "Я ", представления о себе как личности и субъекте професси ональной деятел ьности . Такая консультация может затрагивать раз личные психологические проблемы , связанные с профессиональной деяте льностью . Для изуч ения интересов , склонностей , мотивов выбора пр офес сии оптантов в ходе групповой консультац ии используются извест ные методики : "Карта инт ересов ", "Дифференциально-диагностический опросник " (ДДО ), опросник профессиональной готовности (ОП Г ). Диагностика отдельных профессиональ но важных качеств прово дится в группах к о н сультируем ых , имеющих однородную професси ональную направлен ность . Профконсультант знакомит аудиторию с п рофессиограммой интересующей профессии , дает хара ктеристику важных дл я нее качеств (пси хограмму ) и предлагает консультируемым проверить у себя уровень развития некоторых наибол ее важных из них . Например , группе консуль тируемых , ориентированных на операторские професс ии , можно предложить проверить объем кратк о временной п амят и , устойчивость и распределение внима ния . Если у кого-то получились низкие резу льтаты , профконсультанту следует смягчить ситуаци ю , предостеречь от п о спешных выводов о профессиональн ой непригодности , пригласить на индивидуальную ко н сульта цию . Развивающая г рупповая консультац ия предусматривает применение активных методов работы в группе . К ним относятся имитац ионные и карточные профориентационные игры , и спользование элементов социально-психологического тре нинга , психотехнические игры и упражнения . Имитацион ны е игры моделируют профессиональную деятельность , давая тем самым возможность проиграть со циальные и профессиональные отношения , что ос обенно важно в юношеском возрасте , когда р еальный опыт еще невелик . Такая форма рабо ты создает условия для самоанализа и осознания своего отношения к профессии . Наиболее доступны для пр о ведения игры , моделирующие профессии типа "человек – человек ". От профконсультанта как ведущего требуется артист ичность , готовность к импровизации , тактичность по отношению к участникам , хор ошее распределен внимания для контроля излишней ак тивности или па с сивности отдельных консультируемых . Игра обязательно завершается обсуждением , в ходе к оторого устанавливается обратная связь участнико в с ведущим и группой , консультируемые ана лизируют , в ка ких ситуациях возникали затруднения , какие психологические качества спосо бствовали , а какие мешали выполнению задачи . Использование в процессе групповой консультации элементов со циал ь но-психолог ического тренинга , ролевых игр и упражнений стимулирует интер ес участников к пробл еме профессионального выбора , позволяет им лу чше узнать самих себя , свои во з можности , способности , осознать мотивы поведения , повысить психолог ическую культуру , овладеть новыми способами о бщения . Наиболее эффективным методом решения эт их задач является тренинг профессиональ ного самоопределения , но он требует специальн ой пр о фессио нальной подготовки психологов , ведущих тренинг . Вместе с иг рами и упражнениями консультант может использ о вать развивающий п о тенциал диагностических методик , о собенно направленных на исследование позн авательных свойств . Выбор конкретных развивающих процедур зависит от личност ных возможностей и склонностей профконсультанта . Однако любую процедуру желательно завершать обсужд е нием , чтобы участ ники могли сравнить с вои эмоциональные переживания и поведение с эмоциями и п оведением других участников , что способствует разви тию адекватной сам о оценки . Использованная литература : 1. Е . Климов . Психолого-педа гогические проблемы профессиональной консультации. 2. Е . Климов . Памятка профконсультанту. 3. Е . Головаха . Жизненная перспектива и профессиональное самоопределение мол о дежи. 4. Сборник пс иходиагностических методик для проведения профес сиональной консультации. 5. Основы психодиагностики. 6. Профессион альная ко нсультация школьников. 7. Тигер , Бэррон-Тигер . Дела й то , для чего ты рождён.
© Рефератбанк, 2002 - 2017