Содержание 1. Определения……………………………………… …………………………………………………...3 2. Введение…………………… …………………………………………………………………………. 7 3. Основная часть………………………………………………… ……………………………………... 8 3.1. Состояния российского Интернета……………………………………………………………...... 8 3.2. Выбор между различными способами п одключения к Internet в пользу вы деленной линии... 9 3.2.1. dial - up и выделенная ли ния……………………………………………………………… 9 3.2.2. Выделенная линия………………………………………… ……………………………... 9 3.2.2.1. общие сведения……………… ……………………………………………………….. 9 3.2.2.2. основные показатели соединения по выделенной линии…………………………10 3.2.2.3. варианты подключения по вы деленной линии…………………………………….10 3.3. Провайдинг в России …………………………………………………………………………...…13 3.3.1. общий анализ ……………………………………………………………………………..13 3.3.2. юридический аспект…………………………………… ……………………………….. 15 3.3.2.1. регистрация предпр иятия…………………………………………………………...16 3.3.2.2. постановка на учет в налог овой инспекции……………………………………….17 3.3.2.3. получение лиц ензии… ………………………………………………………………18 3.3.2.4. объект связ и………………… ……………………………………………………….18 3.3.3. экономический аспект работы провайдера…… ……………………………………….19 3.3.3.1. стоимость услу г……………………………………………………………………...19 3.3.3.2. проблема высокой цена на услуги Internet п о выделен ной линии в России…….27 4. Заключение………………… ………………………………………………………………………...31 5. Список использованных источ ников……………………………………………………………….32 Определения В настоящем отчете о НИР применяют следующие термины с соответствующими определен иями. Internet (Интернет, Глобальная сеть, Сеть.) - Крупнейшая в мире компьютер ная сеть. Изначально использовалась в США для обеспечения связи военных подрядчиков и в университетах. В настоящее время все в большей степени и спользуется в коммерческих целях и становится наиболее предпочтительн ым методом обеспечения связи между компьютерами (как компьютерами комп аний, так и компьютерами индивидуальных пользователей). Всемирная паутина - Основна я служба в сети Интернете, позволяющая получать доступ к информации на л юбых серверах, подключенных к сети. Всемирная паутина организована на пр инципах гиперсреды. Российский Интернет ( зона RU , Runet , Рунет) - это русский Интернет. Границы в Интернете обычно "пр оходят" не по географическим признакам, а по языку, поэтому под Рунетом об ычно понимают не только сайты в домене .ru, но и просто все русскоязычные и/или российско-ориентированные сайты. Модемный доступ (подключен ие по телефонной линии, dial - up , диала п коммутируемое подключение) - Линия передачи данных, которая формируетс я, когда на коммуникационном оборудовании набирается телефонный номер, и позволяющая установить соединение с оборудованием, находящимся на др угом конце данной линии. Выделенная линия (отдельны й канал, выделенка) - Leased Line. Линия, зарезервированная для исключительного ис пользования заказчиком без коммутации (постоянное соединение). Интернет-рынок – рынок Интернет - услуг Интернет-аудитория – совокупност ь пользователей Интернет Модем - Устройство, использу емое для преобразования последовательности цифровых данных в аналогов ые сигналы и наоборот для их передачи по телефонным линиям. Устойчивость доступа – способность со единения с Internet не прерыватьс я и поддерживать равномерную скорость Скорость доступа - Скорость передачи данных по физической линии, соединяющей оборудование Пользов ателя и локальную сеть. Измеряется в основном в битах в секунду. Оптоволоконный кабель - Сте клянный или полимерный носитель, используемый для передачи данных. Пере даваемые световые волны излучаются источником лазерного типа. Оптико-в олоконные кабели обеспечивают высокую секретность связи, имеют широку ю полосу пропускания и занимают мало места. Могут рассматриваться в виде физического носителя для всех наземных систем связи в будущем. Радиопередатчик - Радиопередатчик, устр ойство (комплекс устройств), служащее для получения модулированных элек трических колебаний в диапазонах радиочастот с целью их последующего и злучения (антенной) в виде Локальная сеть - Соединенны е вместе скоростным каналом компьютеры и другие устройства, расположен ные на незначительном удалении один от другого (комната, здание, предпри ятие). Пропускная способность - Полоса пропуск ания - диапазон частот, доступный в сети для передачи информации. Чем шире полоса пропускания, тем больший объем данных может передаваться по кабе лю. Полоса пропускания измеряется в битах Модемный пул - это совокупность телефонных линий и мод емов, которые обеспечивают доступ к Интернет. Провайдер - Провайдер услуг Internet - комп ания или другая организация, предоставляющая услуги Internet: - подключение к Internet через свои компьютеры, являющиеся частью Internet; - хостинг и т.д. Обрыв связи – непредусмотренное п рекращение соединения. Абонентская плата – фиксированная сумма, ежемеся чно выплачиваемая пользователем, которая включает в себя расходы на сод ержание кабельного хозяйства, зарплата кабельщикам, аппаратное обепеч ение, расходы на администрирование. Трафик - Объем данных, прохо дящий через сервер за определенный период времени. Различают входящий т рафик - данные, получаемые сервером; и исходящий трафик - данные, отправляе мые сервером. Канал - Путь передачи [электрических] сигналов между двумя ил и несколькими точками. Пакет данных - Группа бит, вк лючающая данные и сигналы управления, представленные в соответствующи х форматах, и передаваемая целиком. Структура пакета зависит от протокол а. В общем случае пакет включает 3 основных элемента: управляющую информа цию (адрес получателя и отправителя, длина пакета и т.п.), передаваемые дан ные, биты контроля и исправления ошибок. Цифровой канал - "xDSL. ""х"" заменя ет собой обозначение типа технологии. Технологии xDSL позволяют использов ать медные абонентские линии не только для обычной телефонной связи, но и для одновременной высокоскоростной передачи данных между оборудован ием, установленным на телефонной станции, и оборудованием, установленны м у пользователя. Благодаря использованию модуляционных технологий те лефонные линии позволяют одновременно передавать поток данных от теле фонной станции к пользователю, от пользователя к телефонной станции, а т акже сигналы обычной телефонной связи (голос)." GPRS - General Packet Radio Service - н адстройка над технологией мобильной связи GSM, позволяющая осуществлять пакетную передачу данных. GPRS поддерживает IP-протокол и позволяет пользователю мобильно го телефона работать в Интернет и пересылать сообщения электронной поч ты. Провайдинг – предоставление комп лекса услуг Internet Провайдерские услуги – услуги Internet Интернет-услуга – комплекс услуг, включающий в себя подключение к Internet , предоставление доступа в Internet , хостинг, web - диз айн и т.п. Сайт - (от англ. site - место, синонимы: веб- сайт, ресурс) это место в Интернете, которое определяется своим адресом (см. URL ), имеет своего вл адельца и состоит из веб-страниц , которые вос принимаются как единое целое. Строгого определения сайта не существует - например, некоторые разделы больших сайтов вполне могут восприниматьс я и даже определяется их владельцами как отдельные сайты. Стартовую стра ницу, которая появляется при обращении к доменному имени сайта (см. домен ), часто называют " мордой" сайта. Баннер - (от англ. banner - флаг, транспаран т, растяжка) это статическая картинка или несложн ая мультипликация (анимированная картинка), размещаемая на веб-страница х в рекламны х целях. Обычно эта картинка является ссылкой, по которой можно перейти н а рекламируемый сайт или на страницу, содержащую более развернутую инфо рмацию о рекламируемом товаре (это действие называется "переход по банне ру" или "клик" ). Последнее время стали использоваться баннеры, основанные на технологии Flash . Слово "баннер" та кже часто применяется для обозначения рекламы в интернете вообще. Онлайновый – с использованием ком пьютерных сетей ISP - Компания, обеспе чивающая другим компаниям или индивидуальным пользователям подключен ие к сети Интернет и другие услуги. Телематика - соединение телевидения с ко мпьютерными устройствами для интегрированной обработки и передачи инф ормации. Объект связи – техническая площад ка. IP -адрес - 32 битовый (4 байта) адрес, используемый для представления точе к подключения в сети TCP/IP. IP-адрес состоит из номера сети (network portion) и номера хоста (host portion) - такое разделение позволяет сделать маршрутизацию более эффектив ной. www -сервер - Сервер, хр анящий и предоставляющий во внешнюю сеть данные, организованные в виде в эб-страниц. Вэб-сервер отвечает за обработку запросов клиентов к вэб-сай ту и исполнение CGI-, JSP-, ASP-, PHP- и других приложений. ДНС ( DNS ) - Система, основным назначением котор ой является преобразование доменных имен устройств в IP-адреса, либо наоб орот: IP-адресов в доменные имена. Основой DNS является распределенная иерар хическая база данных, содержащая информацию о соответствии доменных им ен и IP-адресов. Электронная почта - сетевая служба, позво ляющая пользователям обмениваться сообщениями или документами без при менения бумажных носителей. Плата за превышение – плата за тра фик, превышающий объем включенный в абонентскую плату или оплаченный тр афик. IP -телефония - IP-телефония -технология, позволяющая использовать Интернет ил и любую другую IP-сеть в качестве средства организации и ведения междунар одных и междугородных телефонных разговоров и передачи факсов в режиме реального времени. Введение В связи с ускоренными темпами компьютеризации и тенденции к глобализации различных сфер ком мерческой деятельности использование глобальной сети Internet становится все более нео бходимым, поскольку Internet предоставляет уникальные возможности по поиску информации, связей , реальному общению без потребности в перемещении сотрудников и во много м другом. На сегодняшний день су ществует несколько путей подключения к Internet , каждый из которых имеет свои достоинства и не достатки. Ориентирование российского рынка на выбор того или иного прио ритетного способа подключения может определить судьбу развития Интерн ет – технологий в стране. На мой взгляд, наибольшие перспективы для разв ития этих технологий предоставляет подключение по выделенной линии. Услуга выделенного подключения к сети Интернет предн азначена для организаций и частных лиц, которым необходимо иметь постоя нное подключение к мировой сети и свой постоянный адрес в ней (в частност и, для обеспечения доступа внешним пользователям к своим ресурсам через сеть Интернет), регулярно использовать значительное количество ресурс ов сети, передавать и принимать большой объем информации с высокой скоро стью. В своей работе я бы хот ела обосновать перспективность данной технологии и убедить читателя в необходимости расширения внедрения данного способа подключения. Другим немаловажным аспектом является то, что предоставление услуг под ключения к Интернету по выделенной линии является одной из более перспе ктивных частей рынка телекоммуникация. В связи с этим второй целью моей работы является рассмотрение состояния рынка услуг подкл ючения по выделенной линии в России, анализ его проблем и перспектив раз вития. Состояние российского Интернета Российский Интер нет-рынок за первые четыре месяца 2003 года подрос на треть. Количество поль зователей Глобальной сети на конец апреля 2003 года превысило 10 миллионов ч еловек. Две трети из них предпочитают дешевый модемный доступ в Интернет . Остальные 3,5 миллиона российских граждан готовы платить по 40-50 долларов в месяц за доступ в Сеть по выделенной линии (30% с начала года). По данным информационного бюллетеня, подготовленног о компанией Json & Partners совместно с фирмой SpyLOG , в апреле 2003 года количество россий ских пользователей Интернета составило 10,2 миллиона, увеличившись по сра внению с мартом на 2,7%. По оценкам аналитиков, впервые опубликовавших независимое исследовани е российского Интернет-рынка, эти данные говорят о 25-30-процентном прирост е Интернет-аудитории с начала 2003 года. Стоит заметить, что цифра в 10,2 миллион а пользователей российского Интернета в исследовании Json & Partners и SpyLOG куда боле е оптимистична, чем статистика Минсвязи. По прогнозам чиновников, число Итернет-пользователей к апрелю 2003 года едв а перевалило за 8 миллионов. Впрочем, эта оценка, по мнению специалистов Ramblers Top100, более реальна. «Месячн ая российская аудитория Интернета в марте приблизилась к этому показат елю. Но сейчас, учитывая влияние праздников и начало летнего сезонного с пада активности, она может составлять порядка 7,5 миллиона пользователей », - сообщила в интервью «Газете» президент ИГ "Русские Фонды" (один из акци онеров ОАО "Рамблер Интернет холдинг") Елена Бинас. В 2002 году зона RU увеличилась с 6 до 8 миллионов пользователей, показав 50-60-проц ентный рост. Но, по оценкам экспертов, такие темпы роста в ближайшие месяц ы российскому Интернету сохранить вряд ли удастся, поскольку в летние ме сяцы этот рынок переживает спад. "Численность российских пользователей Всемирной паутины между мартом и июлем может меняться и в ту, и в другую ст орону в пределах до миллиона человек", - отмечает Елена Бинас. Выбор между различными способами подключения к Internet в пользу выделенной линии Dial - up и выделенная линия Самый экономичны й на сегодняшний день способ выйти в Интернет для простого пользователя – это подключение по телефонной линии ( dial - up ). Первым нед остатком данного вида доступа в Интернет, который можно заметить, являет ся занятость телефонной линии во время работы в сети. Всё что для этого на до – компьютер, телефонная линия и модем; цена последнего колеблется от $60 до $100. Но вот устойчивость и скорость такого доступа удовлетворяет толь ко тех, кто никогда не знал лучшего. Альтернативой этому является выход в Интернет через отдельный канал, бу дь то медный или оптоволоконный кабель, радио - или спутниковый передат чик. Выделенная л иния Выделенное подкл ючение - это соединение, при котором компьютер (или локальная сеть) клиент а постоянно подключен к сети Интернет и имеет свой постоянный адрес (или несколько адресов) во всемирной сети. Выделенное подключение обеспечив ает более высокое качество связи и более высокую скорость обмена информ ацией по сравнению с коммутируемым подключением. Так, если максимальная скорость доступа в Интернет при коммутируемом соединении не превосход ит 56 Кбит/сек (для цифровой АТС), то пропускная способность выделенного ка нала составляет от 64 - 128 Кбит/сек (при подключении по технологии ISDN) до горазд о более высоких скоростей на разных технологиях. При этом варианте подключения любое оборудование локальной сети клиен та можно сделать общедоступным ресурсом глобальной сети Интернет. Кром е того, такой способ доступа в Интернет является наиболее правильным в с лучае, когда локальную сеть Вашего офиса, состоящую из нескольких компью теров, необходимо подключить к глобальной сети. Вместо того чтобы занима ть несколько телефонных линий постоянно работающими модемами и пользо ваться несколькими коммутируемыми соединениями, достаточно одного выд еленного канала. При этом обеспечивается высокая скорость доступа в Инт ернет, и телефонные линии будут свободны для звонков ваших потенциальны х клиентов и партнеров. Что касается частных пользователей – то для них наличие свободной телефонной линии не всегда столь критично как для ком мерческой организации, однако такие моменты, как отсутствие необходимо сти дозваниваться на модемный пул провайдера, отсутствие обрывов связи, высокая скорость обмена информацией играют не последнюю роль при выбор е между коммутируемым и выделенным подключением в пользу последнего. Основные показа тели соединения по выделенной линии Удобство пользов ания, цена установки оборудования, абонентская плата, скорость и качес тво связи в каждом конкретном случае отличаются довольно значительно. Приемлемая скорость соединения (бит/с) – величина, зависящая от тех зада ч, которые вы собираетесь решать. Считается, что офису, где Интернет служ ит, главным образом, средством связи, хватит скорости 128 Кбит/сек даже при наличии компьютерной сети. В то время как даже одному компьютеру, скачи вающему фильмы из Голливуда, этой скорости окажется недостаточно. Прик ладные задачи ваших компьютеров определяют и размер трафика (в байтах) – это важная характеристика, так как стоимость и удобство выделенной ли нии зависят не только от скорости, но и от объема передаваемых данных. Изучая тарифы на выделенную линию, следует понимать, что низкие цены воз можны только при большом количестве пользователей у “вашего” канала. Т ак, у провайдера “ Corbina telecom ” при абонентской плате $50 в мес яц на один канал в 64 Кбит приходится 9 пользователей, при этом каждый из ни х может получить не более 300 мегабайт (в сумме 15% загрузки на канале 64 Кбит – 3 Гбайт в месяц). Кроме того, первоначальные затраты на подключение со ставят еще $200 “с носа”. А при загрузке свыше 70% канал становится практичес ки неработоспособным, так как возрастает количество утерянных пакетов данных (ваш пакет, смешавшись с пакетами других пользователей, просто не дойдет до адресата). Общий трафик может оказаться больше того, что деклар ировал провайдер на вашем канале, и больше 100% загрузки, поскольку учитыва ются и данные, потерянные после входа в сеть провайдера (из-за перегрузки канала). Если у вашего провайдера только один канал для вывода вас в Сеть, то в случ ае неисправности вы вообще окажетесь от нее отрезанными. А если провайде р поставит резервные каналы, то, во-первых, потребуется получение специа льного статуса (автономной системы), а во-вторых, совокупные затраты толь ко на поддержание возможности иметь запасной канал составят не один дес яток тысяч долларов в год (эти затраты в итоге будут перекладываться на п ользователей). Варианты подклю чения по выделенной линии “Прямые провода” (ПП) ГТС – это обыкновенные телефонные медные пары. Их можно использова ть для скоростной передачи данных, когда соединяемые точки находятся в зоне одной АТС – не более 3-5 км от нее (удаленность измеряется по провода м), поэтому суммарная длина ПП не превышает 6-8 км. Недостатком такого вари анта связи является довольно долгая установка оборудования (обычно ок оло месяца). Плата за аренду телефонного кабеля зависит от его длины и от АТС: например, для Москвы аренда короткого кабеля – меньше 500 метров – б удет стоить всего 30 руб. в месяц, а пятикилометрового – около 120 руб. Бюдже тные организации при этом могут рассчитывать на значительные скидки (д о 50%). Начальная плата за организацию прямой связи по физическим цепям (дл я спецузла ГТС) не зависит от длины линии и составляет 6600 руб. Правда, эти о тносительно невысокие цены вам предложат только в самом благоприятном случае, когда вместе с вами в том же районе будет подключен целый отряд пользователей. От ГТС вы получите постоянное выделенное телефонное со единение со своим провайдером, которому будете платить по выбранному в ами тарифу. Скорость такого соединения ограничивается пропускной спо собностью кабеля, но в целом зависит от готовности пользователя платит ь за нее провайдеру. Обычно абонентскую плату вносят за базовый трафик ( около гигабайта), а дополнительный трафик оплачивается по цене, раза в ч етыре превышающей базовую ставку. Могут вводиться разные цены на росси йский и зарубежный трафик. Например, абонентская плата “за Россию” для канала со скоростью 19,2 Кбит/с – около $75 в месяц, а за канал 115,2 Кбит/сек приде тся заплатить около $400. За заграничный трафик плата не зависит от скорос ти и обычно составляет примерно 14 центов за мегабайт. Все то же самое, но с использование цифрового канала обойдется вам сущес твенно дороже. Обычная стоимость всего необходимого оборудования и раб от для пуска канала в центральной части города – $1000-1500 при минимальной пре длагаемой скорости в 64 Кбит/с. Почти за те же 128 Кбит/сек возьмут с вас ту же с умму – около $400 в месяц, так что экономии здесь не видно. Но такие сети поз воляют обеспечивать скорость соединения до 2 Мбит/с (правда, абонентска я плата за пользование российской частью Интернета стоит свыше $ 2000). Есть еще способ подключения, представляющий собой некий гибрид между пе рвыми двумя. Сейчас в Москве существует несколько коммерческих телефо нных сетей (“Комстар”, “Искра-2” и др.), обеспечивающих довольно высокое к ачество. Многие провайдеры предлагают посреднические услуги по орган изации таких линий с последующим подключением их к Интернету. Первонач альное подключение стоит недорого (от $500), но оно возможно не во всех райо нах; абонентская плата за канал скоростью 64 Кбит/с обычно составляет око ло $900 в месяц. Технология “ Voice over IP” (“голос поверх данных”) или ее изначальный аналог ISDN (цифровые АТС) предполагает одновременную передачу телефонного сигнала и пакета данных. Вдобавок к Интернету вы получаете несколько телефонных линий для вашего офиса. Но проблема в т ом, что здесь не принят официальный стандарт, из-за чего, в частности, обо рудование разных поставщиков оказывается несовместимым. У некоторых поставщиков наблюдаются проблемы с качеством связи. Однако при “пров одных соединениях” стабильность и высокое качество связи не гарантир ованы. Из-за плохого состояния кабельной системы ГТС провода могут быт ь залиты водой или их перегрызут крысы. Установка абонентского оборудо вания в подвале, например, потребует специального герметичного бокса с системой контроля температуры и влажности стоимостью от $500 до нескольки х тысяч. Конечно, мало кто идет на такие траты, но знать о существующих ри сках полезно. Сеть радио доступа к Интернету строится по принципу сот овых сетей: набор базовых станций, связанных с опорной сетью (“публичны й Интернет”) по любой “проводной” технологии, и радиорелейные станции, отвечающие за передачу данных от вас к базовой станции. Достоинства эт ой схемы – относительная дешевизна (при благоприятном стечении обсто ятельств можно уложиться в $900), принципиальная мобильность “выделенки” при переезде, возможность подключения относительно удаленных мест. Не достатки – при перекрытии зоны “прямой видимости” (связи без помех) до мами или лесом стоимость подключения возрастает на порядок. Решить про блему “видимости” может только поднятие радиостанции на достаточную высоту (до $1000 за метр мачты). Кроме этого, нужно получить разрешение на уст ановку станции и платить арендную плату за землю, на которой она устано влена. Есть и полностью “сотовая” технология выхода в Интернет (GPRS). Такой телефо н все время находится “на связи”, а оплачивается не время, а трафик. Теор етически, максимально возможная скорость передачи данных – 171 Кбит/с, о днако пока достижима только 14 Кбит/с. В настоящее время существуют лишь несколько базовых станций GPRS. Разумеется, эта технология непригодна для того, чтобы строить на ней работу офиса. Спутниковый Интернет может быть двух видов. “Чистая” технология, при кот орой и входящий, и исходящий сигналы идут через спутник, пока чрезвычай но дорога, хотя и не зависит от наличия инфраструктуры. Более распростр анена комбинированная технология, при которой входящий сигнал идет че рез спутник, а для исходящего необходимо использовать обычное “ dial - up ” соединение. Этот способ хорош тем, что позволяет ком бинировать ускорение Интернета вместе с другими спутниковыми технол огиями (например, цифровым телевидением). В этом случае к стандартной “т арелке” – приемнику стоимостью $300 – необходимо лишь докупить специаль ную плату по той же примерно цене. В этом случае абонентская плата за сов окупность услуг в $20 не кажется чрезмерной. Общий недостаток всех спутниковых решений в том, что технология работы через спутниковые сети с большими периодами задержек радикально расх одится с теми задачами, для которых разрабатывалась передача данных че рез Интернет (IP протокол). В итоге для каждого входящего пакета данных не обходимо отправить пакет, подтверждающий прием, что несколько ухудшае т качество связи. Пока предлагаемые решения оптимальными назвать нель зя. Но их разнообразие и скорость развития позволяют надеяться, что в не далеком будущем выделенная линия связи появится в каждом офисе и доме. Провайдинг в России Рассмотрев выше о сновные способы доступа в Интернет и придя к выводу о том, что наиболее перспективным на сегодняшний день является доступ по выделенной линии, мы можем перейти непосредственно к анализу предостав ления услуг Интернет по выделенной линии в России, то есть к работе прова йдеров. Прежде всего, начнем с небольшого анализа состояни я рынка провайдерских услуг и перспектив его дальнейшего развития. В 1999 году росс ийский Интернет, пережив события 17 августа 1998 г., с некоторой даже для себя неожиданностью обнаружил, что кризисы, как ни странно, принес с собой дов ольно мощный положительный и конструктивный заряд. Если еще совсем недавно большинство предпринимателей, по роду деятельн ости далеких от информационных технологий, рассматривали Интернет как красивую и дорогую, но, в общем-то, бесполезную игрушку, то возвращение ст раны к нормальной экономике заставило многих из них по-другому взгляну ть на вещи, напомнив о необходимости считать деньги. И в ситуации, когда п редприятия оказались вынужденными секвестрировать расходные части св оих бюджетов, совершенно неожиданно выяснилось, что Интернет-технологи и позволяют добиться весьма значительной экономии — на междугородних и международных звонках, командировках, продвижении товаров и услуг и м ногом, многом другом. Это пристальное внимание потребителей к разнообразным Интернет-услуг ам (от подключения до создания корпоративных сайтов и баннерной реклам ы) начало всерьез ощущаться уже в октябре-ноябре 1998 года. Некоторое послек ризисное падение спроса со стороны массового клиента во многом компенс ировалось ростом активности клиента корпоративного. Вдобавок, телекоммуникации в целом оказались в России единственной отр аслью, в который валовой продукт не только не снизился за время, прошедш ее с 17 августа, но и ощутимо возрос. В результате в российский Интернет по текли инвестиции практически со всех сторон: от крупных нефтяных компа ний, стремящихся диверсифицировать капитал в условиях серьезных колеб аний цен на нефтяном рынке, от иностранных инвесторов, решивших, что наст ал удобный момент для недорогого приобретения весьма перспективного в стратегическом отношении бизнеса, и просто от многочисленных владельц ев мелких и средних торговых фирм, чей бизнес в изменившихся условиях пе рестал быть столь же прибыльным, как раньше. В итоге, рыночная ситуация изменилась кардинально. Когда-то относительн о неповоротливые «киты», ранее свысока наблюдавшие за резвящейся под бо ком мелкой «рыбешкой», время от времени, снижая цены, вступили в полосу р еорганизаций, ставящих целью повышение мобильности с одновременным на ращиванием мощи, - достаточно вспомнить хотя бы выделение «МТУ-Интела» и з состава «МТУ-Информа» или покупку «Гласнета» компанией «Совам-Телепо рт». В свою очередь, многочисленные мелкие провайдеры, делающие упор на и ндивидуальный подход к клиенту и имеющие возможность пользоваться как ими-либо ресурсами — телефонией, оборудованием, помещениями, — по льго тным тарифам, — стали появляться, как грибы после осеннего дождя. Только по данным, доступным из онлайновых публикаций, скорость появления новы х ISP в Москве в июне-июле этого года можно оценить приблизительно в десято к провайдинговых компаний ежемесячно. Эти особенности текущей рыночной ситуации привели к закономерным посл едствиям. Во-первых, резко обострился дефицит высококвалифицированных кадров в о бласти Интернет-технологий, - очевидно, что подготовка требуемого числа специалистов является процессом намного более инерционным. И если уже с егодня добрая половина штата московских компаний, связанных с Интернет ом, укомплектована уроженцами Харькова, Самары, Оренбурга и многих друг их, далеких от Москвы городов, - то в дальнейшем «утечка мозгов» из провин ции в столицу наберет еще большие обороты. Однако полностью утолить кад ровый голод за счет мигрантов не удастся, — ведь численность уже сформи ровавшихся специалистов в провинции относительно невелика, да и немал ая их часть предпочтет воздержаться от переезда, благо, рабочие места по добного профиля создаются сегодня и там, причем, чем дальше, — тем больш е. А значит, - возрастет активность «охотников за головами», будут увелич иваться среднеотраслевые зарплаты. Небольшие фирмы, вследствие эффект а масштаба, не смогут предложить столь же высокой оплаты, как «киты», а зн ачит, — наиболее компетентные кадры будут концентрироваться именно в крупных компаниях, что неизбежно скажется на качестве и надежности усл уг, предоставляемых мелкими провайдерами. Во-вторых, в силу все того же эффекта масштаба «киты», имеющие более низк ую себестоимость услуг, окажутся в состоянии намного дальше зайти по тр опе ценовых войн, которые будут все сильнее и сильнее обостряться. Подавляющее большинство мелких провайдеров — как уже существующих, та к и новообразованных, в результате, попросту сойдет с дистанции, не выде ржав конкуренции с крупными поставщиками более дешевых, качественных и надежных услуг. Как бы это ни было печальным для многих участников рынк а, превращение российского Интернета в полноправную отрасль означает и конец романтической эпохи «бури и натиска», связанный с переходом на к онвейерные технологии ведения бизнеса. Теперь рассмотрим подробнее два аспекта работы провайдера Юридический аспект На сегодняшний де нь в Российском законодательстве существует порядка двадцати документ ов, регулирующих всякую деятельность, связанную с телекоммуникациями. О сновополагающим из них является федеральный закон «О связи» №126-ФЗ от 07.07.03 г . Остальные документы регламентируют непосредственно работу по предос тавлению услуг Internet в целом и по выделенной линии в частности. Ознакомиться с ними самим и сферой их пр именения предоставляется более наглядным в порядке их появления в проц ессе работы провайдера. Регистрация пре дприятия Итак, для осущест вления провайдерской деятельности организации необходимо пройти неск олько этапов регистрации. Первым из них, как и в любой другой коммерческо й деятельности является регистрация предприятия. Как правило, форма под обных организаций – это либо общество с ограниченной ответственность ю (ООО), либо закрытое акционерное общество (ЗАО). По сути, к каким-то особым различиям в дальнейшей работе это не ведет. Для регистрации О ОО или ЗАО необходимо представить следующие документы: • Свидетельство о государственной регистрации ООО (Инспекция Минист ерства по Налогам и Сборам); • Устав ООО ; • Решение о создании ООО ; • Свидетельство о постановке на учет юридического лица в ИМНС (Инспекци я Министерства по Налогам и Сборам); • Коды статистики; • Извещение о постановке на учет в Пенсионный фонд; • Извещение о постановке на учет в МГФОМС (Фонд Обязательного Медицинск ого Страхования); • Извещение о постановке на учет в ФСС (Фонд Социального Страхования); • Договор банковского счета; • Справка из банка об открытии расчетного счета; • Договор о совместной деятельности (на юридический адрес); • Печать общества; Для регистрации ЗАО необходимо предоставить следующие док ументы: Юридич еский адрес; • Копия паспорта (с указанием почтового индекса по месту регистрации) и копия свидетельства (уведомления) ИМНС РФ о присвоении ИНН на Руководите ля и Главного бухгалтера; Документы от учредителей - физических лиц: • Копия паспорта (с указанием почтового индекса по месту регистрации) и копия свидетельства (уведомления) ИМНС РФ о присвоении ИНН - на каждого уч редителя; Документы от учредителей - юридических лиц: • Свидетельство о государственной регистрации (свидетельство о внесе нии в Единый государственный реестр юридических лиц) - 5 нотариально заве ренных копий; • Свидетельство о постановке на учет в ИМНС РФ - 5 нотариально заверенных копий; • Устав - 1 нотариально заверенная копия; • Учредительный договор (для ООО ) - 1 нотариально заверенная копия; • Изменения в учредительные документы - по 1 нотариально заверенной коп ии; • Свидетельства о регистрации изменений в учредительные документы - по 1 нотариально заверенной копии; • Письмо Госкомстата о присвоении кодов - 1 копия; • Баланс за последний отчетный период с отметкой ИМНС РФ - копия, прошита я и заверенная Обществом; • Документ о регистрации акций - 1 копия, прошитая и заверенная Обществом; • Банковские реквизиты - р/с, Банк, к/с, БИК (в любом виде); • Должность, Ф.И.О. Руководителя (полностью); • Выписка из реестра акционеров на дату принятия решения об учреждении нового Общества - 2 оригинала. Постановка на учет в налоговой инспекции Следующим этапом является постановка зарегистрированного предприятия на учет в налогов ой инспекции. Организация обязана встать на учет в налоговой инспекции по своему мест у нахождения. Причем заявление о постановке на учет организации подаетс я в налоговую инспекцию в течение 10 дней со дня государственной регистрации. Несвоевременная подача з аявления влечет взыскание штрафа в размере от 5 000 рублей . Список документов необходимых для постановки на учет юридического лиц а: 1. Заявление о постановке н а налоговый учет 2. Учредительные документы (копии, заве ренные нотариусом) 3. Свидетельство о регистрации (копия, з аверенная нотариусом) 4. Протокол (решение) о создании 5. Протокол (решение) о назначении Генер ального директора (Директора) 6. Приказ о назначении главного бухгал тера. Если бухгалтера нет, то приказ о возложении обязанностей по ведени ю бухгалтерского учета на Генерального директора (Директора) 7. Информация налогоплательщика 8. Информационное письмо об учете в ЕГР ПО (Коды Статистики) - копия, заверенная нотариально 9. Если учредитель - юридическое лицо, т о копии (нотариальные) свидетельства о регистрации и свидетельства о пос тановке на налоговый учет 10. Документ, подтверждающий оплату уст авного капитала (акт приема-передачи имущества или справка из банка) 11. Договор аренды (копия, заверенная но тариусом) 12. Документ, подтверждающий право собс твенности арендодателя (копия, заверенная нотариусом) 13. Доверенность, если документы подает не должностное лицо организации (Генеральный директор или Главный бухг алтер) 14. Скоросшиватель «Дело» (иногда 2 скор осшивателя) Получение лицен зий После этого орган изация приступает к получению лицензий. Для предоставления услуг досту па в Интернет по выделенной линии оператору необходимы две лицензии – э то «Предоставление услуг передачи данных» и «Предоставление услуг тел ематических служб». Для получения этих лицензий готовится пакет докуме нтов (Приложение 1) для подачи в министерство Связи Российской Федерации. Комплект документов на получение каждой из лицензий готовится отдельн о, но подается, как правило, одновременно. Каждый пакет документов включает в себя: - письмо с просьбой о выдаче лицензии; - заявление на выдачу лицензии; - свидетельство о государственной р егистрации; - устав организации; - свидетельство о постановке на учет в налоговом органе; - технические предложения по предос тавлению услуг. После получения лицензий организация обязана в течение одного года начать предоставля ть по ним услуги. Для этого необходимо сдать в Государственный надзор за связью и информатизацией (ГСН) объект связи. Объект связи Процедура проис ходит следующим образом. В проектной организации (например, Моспроект) з аказывается проектирование узла связи исходя из требований оператора. После этого проект утверждается директором оператора и притворяется в жизнь. По окончании сборки и запуска узла в ГСН пакет документов. Он включает в себя: - документы, которые предо ставлялись для получения лицензии - сами лицензии с номенклатурой пред оставляемых услуг, - проект узла связи, - нотариально заверенные копии серт ификатов «Связь» на оборудование, установленное на узле связи, - заключение БТИ на помещение узла св язи, - заключение санитарно эпидемиолог ического надзора на помещение узла связи - заключение Пожарной инспекции на п омещение узла связи, - копия договора аренды на помещение узла связи, либо любой другой документ, удостоверяющий право оператора на работу в нем, - документы по охране труда - операторские соглашения. Этот пакет докуме нтов проходит в ГСН многоступенчатую проверку, после чего оператору выд ается заключение и соответствии узла связи всем существующим стандарт ам и подписывается акт сдачи узла связи в эксплуатацию. С этого момента о ператор официально имеет право предоставлять пользователям услуги дос тупа в Интернет по выделенной линии. Экономическ ий аспект Основной доход пр овайдера – оплата услуг Интернет пользователям. Какова же стоимость Ин тернет услуг в России? Прежде всего, давайте разберемся, из чего складыва ется эта стоимость. Естественно, это оплата самого подключения. По заключении договора о пре доставлении услуг Интернет пользователь выплачивает n -ную сумму по Москве эта цифра соста вляет 50-800$. Подобный разброс неудивителен, размер суммы зависит от типа выд еленной линии, сложности подключения, расценок провайдера и многих друг их факторов. Однако основную часть доходов провайдера все же составляет оплата непо средственно услуг. Услуги, которые получает пользователь, подключенный к Интернету по выде ленной линии условно можно поделить на две категории: внутрисетевые усл уги и оплата за внешний трафик. Жесткой границы между ними, как правило, не т, обычно они продаются одним пакетом (допустим 200 Мб трафика за 30$) однако са м провайдер, как правило, совершенно четко представляют, как пользовател и оплачивают внутренние сервисы, и какая часть приходиться на внешний тр афик. Стоимость услуг Ситуация со стоим остью услуг на рынке подключения по выделенной линии ( leased line ) не отличается единообразием ценообразования, что связано, на мой взгляд, с желанием предложить клиентам с разными потребностями и разной платежеспособностью возможность выбора наиболее оптимального тарифного плана. При одной большой разнице – окончательная стоимость д анной услуги зачастую на порядок больше, чем стоимость услуги коммутиру емого доступа. Что касается способов расчета с клиентами, то можно выделить три – опла та по трафику без учета скорости соединения, оплата по трафику с учетом с корости соединения и оплата соединения без учета трафика ( unlimit ). Безлимитный тариф, с моей точки з рения, в комментариях не нуждается. Первые два способа подразумевают нек ий фиксированный объем входящего трафика, включенный в ежемесячную або нентскую плату, превышение которого оплачивается отдельно по действую щим расценкам выбранного вами провайдера. Только в одном случае скорост ь соединения устанавливается жестко (не выше указанной в тарифном плане ), а в другом – скорость соединения будет зависеть от параметров конкрет ной физической линии или параметров радиоканала. Также особенностью рассматриваемого подключения является стоящая пер ед пользователем задача выбора типа линии связи, а, соответственно, и еди новременных затрат по оплате стоимости подключения. В основном приведе нные в таблицах расценки на стоимость подключения не включают стоимост ь организации последней мили. И последнее, о чем стоит упомянуть – это набор дополнительных услуг, бес платно предоставляемых клиенту при подключении. Как правило, в него вход ит выделение некоторого количества IP-адресов, возможность размещения www-с ервера, поддержка ДНС зоны клиента, услуги электронной почты. Конечно же, я не смогла полностью охватить весь существующий рынок прова йдерских услуг. Ряд крупных компаний не публикуют тарифы на услуги, пред лагая потенциальным клиентам воспользоваться имеющейся на сайте станд артной формой заявки на подключение. Но и опубликованные тарифы – это е ще не окончательная стоимость необходимой вам услуги. Ведь с каждым конк ретным клиентом и в каждом конкретном случае возможны варианты, которые не всегда могут быть вписаны в жесткие рамки тарифного плана. А получить представление об уровне сервиса и качестве обслуживания того или иного провайдера вы сможете, только воспользовавшись его услугами. Я лишь попы талась обобщить имеющуюся в сети информацию о тарифах различных провай деров на услуги подключения по выделенной линии и предложить вам возмож ность выбрать наиболее для вас подходящий с точки зрения затратной част и. Более детальную и полную информацию о стоимости услуг той или иной ком пании вы сможете узнать на ее официальном сайте. Итак, ниже представлен ряд таблиц, в совокупности дающих представление о разбросе цен на услуги Internet . Таблица 1 Минимальная або нентская плата. Абон ентская плата Оплаченный трафик (Гбайт) Плата за превышение (Мбайт) Стоимость подключения Скор ость порта (Кбит/сек) Доп. информация Компания 3 0 0.2 0 (любая) Бэст - Телеком 5 0 0.1 150 512 Входящий трафик до 50 Мб. BSI 14 0.1 0.14 150 (любая) Ethernet ElkaNet 19.9 0 0.19 0 128 МТУ-Интел 20 0.25 0.072 170 128 ГТК "Телесети" 20 0.5 0.0403 150 (любая) ИМТЦ МГУ 20 0.5 0.065 35 512 спутниковый сим плексный канал. Для физических лиц HeliosNet 25 0.1 0.09 100 (любая) РОСНЕТ 29 0.5 0.08 199 64 ADSL ВЕБ ПЛАС 30 0 0.09 400 (любая) ADSL КОМСТАР Таблица 2 Минимальная абонентская плата на скорости 64 Кбит/с. Абонентская плата Оплаченный трафик (Гбайт) Плата за превыш ение (Мб) Стоимость подключения Доп. информация Компания 24 0.25 0.12 240 ГТК "Телесети" 25 0 0.05 1800 East 29 0.5 0.08 199 ВЕБ ПЛАС 30 0 0.3 150 Таском 45 0.5 0.07 1900 DataForce 50 0 0.16 500 CEA 50 1 0.0475 0 Астра Сигнум 50 1 0.048 1000 IPC 50 1 0.05 100 Race Communications 50 1 0.05 120 CCE Таблица 3 Минимальная абонентская плата на скорости 128 Кбит/с. Абонентская плата Оплаченный трафик (Гбайт) Плата за превыш ение (Мб) Стоимость подключения Доп. информация Компания 19.9 0 0.19 0 МТУ-Интел 20 0.25 0.072 170 ГТК "Телесети" 50 0 0.045 1800 East 50 0 0.16 500 CEA 50 1 0.054 100 AGTEL 55 0.5 0.07 1900 DataForce 80 1 0.08 400 Ростелеком (ММТ) 80 2 0.045 170 CCE 90 1 0.048 1000 IPC 92 1 0.041 250 АМТ Таблица 4 Минимальная абонентская плата на скорости 2048 Кбит/с. Абонентская плата Оплаченный трафик (Гбайт) Плата за превыш ение (Мб) Стоимость подключения Доп. информация Компания 25 1 0.065 35 HeliosNet 100 0 0.039 1800 East 149 1.5 0.06 690 Ситек 150 1 0.035 500 AGTEL 200 1 0.04 300 ФТ-Центр 200 3 0.054 500 МАГЕLAN 200 4 0.039 250 BSI 300 1 0 950 Бинек 450 1 0.048 1000 IPC 492 12 0 1300 Аэроком Таблица 5 Минимальные unlimit тарифы на скорости 64 Кбит/с Абон ентская плата Стоимость подключения Доп. информация Компания 110 0 64 CIR 8 - Frame Relay. Unlimit. CTINet 250 100 Unlimit РОСНЕТ 297 140 Unlimit Корпорация О.С.С. 300 120 Unlimit CCE 300 280 Unlimit REDLINE 310 500 Unlimit CEA 320 100 SDSL. Unlimit. ИНФОТЕЛ 329 690 Unlimit Ситек 336 0 Unlimit. Стоимость подключени я определяется по результатам технического обследования. Астра Сигнум 350 50 Unlimit Информ Телеком 21 Таблица 6 Минимальные unlimit тарифы на скорости 128 Кбит/с Абон ентская плата Стоимость подключения Доп информация Компания 150 0 128 CIR 8 - Frame Relay. Unlimit. CTINet 500 100 Unlimit РОСНЕТ 500 280 Unlimit REDLINE 550 170 Unlimit CCE 570 500 Unlimit CEA 590 100 SDSL. Unlimit. ИНФОТЕЛ 590 690 Unlimit Ситек 593 210 Unlimit Корпорация О.С.С. 600 200 DSL. Unlimit. ТЕЛЕКОМ СЕРВИС 600 400 Unlimit Ростелеком (ММТ) Проблема высокой цена на услуги Internet по выделенной линии в России Итак, мы видим, что стои мость услуг Интернет в России по выделенной линии относительно высока. Э то о дна из тем, нередко поднимаемых в специализирован ных конференциях, персональной переписке и личном общении, — сравните льная стоимость Интернет-услуг в России и в других странах, — как прави ло, в Соединенных Штатах, где пользователь при доходе в $40.000 — $60.000 в год плат ит своему провайдеру за интернет-подключение всего каких-нибудь $20 — $30 в месяц без ограничения времени при дозвоне с первого раза и идеальном ка честве связи, а то и $50 — $80/мес. за скоростной выделенный канал без огранич ения по трафику. Вопрос о сравнительной стоимости Интернет-услуг «здесь» и «там» весьма важен для понимания сегодняшнего рынка Интернет-услуг и имеет самое не посредственное отношение к истории развития Интернета в России. Стоимо сть Интернет-услуг напрямую привязана к их себестоимости — только оче нь немногие провайдеры и очень недолго могут позволить себе получать до ход, не покрывающий соответствующих расходов; с другой стороны, при ныне шнем уровне надеяться получить сверхприбыль тоже было бы, по меньшей ме ре, наивно, — иначе конкурирующий провайдер, не входя в убыток, мог бы пр остым снижением цены переманить к себе ваших клиентов и остаться в выиг рыше. Таким образом, более высокие цены объясняются более высокой себест оимостью. Отчего же в России, несмотря на куда относительно дешевую рабо чую силу, чем в Штатах, Интернет, тем не менее, ощутимо дороже? Здесь следов ало бы выделить четыре наиболее существенных причины. Во-первых, проблема вложений в инфраструктуру . Каналы связи и телефонные линии, необходимые для осуществ ления деятельности, арендуются провайдерами Интернет-услуг у оператор ов связи и телефонных операторов. Стоимость этой аренды естественным об разом перекладывается на конечных клиентов. И в России она оказывается намного выше, чем на Западе — ибо прокладка магистральных оптоволокон ных кабелей, создание современных цифровых телефонных сетей и прочей не обходимой инфраструктуры — удовольствие весьма дорогое и требует огр омных капитальных вложений. В странах с устоявшейся экономикой, наприм ер, в тех же Штатах, инвестор, вкладывающий деньги в этот бизнес, может быт ь более или менее спокойным — телекоммуникационные услуги нужны всегд а, потребность в них с течением времени может только расти, поэтому если проект окупится за десять-пятнадцать лет или даже за более длительный с рок — особой беды в том не будет, и вложения все равно гарантированно ве рнутся с прибылью. В России же — с ее причудливой внутриполитической с итуацией и своеобразной экономикой, — мало кто рискнет делать прогноз ы на столь длительный срок, особенно в случаях, когда на кон ставятся дес ятки миллионов долларов. Дабы не подвергать инвестиции излишнему риску , операторы вынуждены устанавливать такие цены на свои каналы и телефон ию, чтобы возможно более быстро окупить вложения. В результате одна и та же сумма капитальных затрат «размазывается» в Штатах на десять-пятнадц ать-двадцать лет, а в России — на два-три-пять, повышая таким образом зат раты провайдеров, а следовательно — и конечных клиентов. Одним из побочных эффектов данной ситуации могло бы явиться ощутимое и довольно резкое снижение среднерыночных цен на Интернет-услуг в не сто ль отдаленном будущем, когда сделанные к тому моменту капитальные вложе ния в инфраструктуру будут уже «отбиты», и операторы получат возможнос ть конкурировать между собой путем соревновательного снижения цен на п редоставляемые ими услуги. Нечто подобное происходит сегодня в области мобильной телефонной связи, — которая, будучи недорогой на Западе, у на с в России долгое время являлась атрибутом роскоши, пока, в связи с кризи сом, сотовые операторы не принялись наперегонки снижать свои тарифы, ст ремясь удержать старых клиентов и привлечь новых. Однако по данному поводу вряд ли есть основания для неумеренного оптим изма. Число российских пользователей сети Интернет продолжает расти эк споненциальными темпами, развитие же современных технологий, таких, как скоростные модемные протоколы, IP-телефония, видеоконференции, ISDN и т.п., неу клонно ведут к повышению нагрузки, создаваемой на магистральные каналы среднестатистическим пользователем. Это означает одно, — что потребно сть в каналах будет расти, и к тому времени, когда успеет окупиться проло женное сегодня оптоволокно, уже потребуется прокладывать новое. Да, — п ропускной способности уже проложенных ниток хватит на любое обозримое будущее, — но, по мере роста числа пользователей, потребуется наращиват ь плотность точек присутствия, расширять географию охвата нынешних сет ей, — да и на концах старых кабелей менять оборудование на более скорос тное и современное. И тут вопрос о риске вложений и сроках окупаемости в станет с такой же, а скорее, — с куда большей силой, — ведь на каждый кил ометр кабеля уплотняющейся внутригородской сети потребуется в десятк и раз больше оконечного «железа», чем требует трасса, соединяющая два ра зных города. Вторая существенная причина дороговизны Интернет-услуг в России — эффект масштаба . Даже относительно богатая Москва по количеству компьютеров на душу населения сильно уст упает американской глубинке; о российской же провинции и говорить нече го. Соответственно меньше и число потенциальных пользователей Интерне т, меньше спрос на услуги каждого конкретного провайдера, меньше число п роводимых его клиентами часов в сети и переданных ими байт. Но ведь для о бслуживания модемного пула из десяти линий провайдеру требуется практ ически столько же сотрудников, как и для обслуживания пула из девяноста линий; они нуждаются в помещениях одинаковой площади; практически не ра зличаются затраты на охрану и коммунальные услуги. Вдобавок, до определ енных пределов стоимость каналов растет медленнее, чем их пропускная сп особность, и один канал в 256 Кбайт\секобычно обходится ощутимо дешевле, ч ем два канала по 128 kbps. В результате, доля всех этих затрат, приходящаяся на одного клиента, у крупного провайдера будет меньше, чем у мелкого; америк анские же провайдерские компании, благодаря более высокому спросу на И нтернет-услуги, в среднем, куда крупнее российских. К счастью, продолжающ ийся рост спроса на доступ к Интернету ведет к неуклонному даже в самые что ни на есть кризисные времена наращиванию мощностей провайдеров, та к что эта составляющая высокой цены отечественного Интернета падает и б удет продолжать падать в ближайшем обозримом будущем. Однако масштаб ка кого-нибудь AOL тоже будет, тем временем, расти, и РОЛ вряд ли в обозримом буд ущем его догонит, — так что, когда мы достигнем нынеш них американских цен, — там они уже будут еще ниже, и в абсолютном выражении сравняться вряд ли скоро удастся. Третьим фактором, определяющим стоимость Интернет-услуг в России и в СШ А, является различие преобладающих маршрутов движен ия трафика . Совершенно очевидно, что стоимость аренды каналов связи сильно зависит от расстояния. Если в пределах Москвы тран спортный канал с пропускной способностью 2 Mbps обойдется не дороже $1.000 в месяц, а в большинстве случае в и намного дешевле, то канал такой же пропускной способности, соединяющ ий Москву и Нью-Йорк, будет стоить уже порядка $40.000 в месяц. США — родина Ин тернета; по числу пользователей и по количеству информационных сервер ов этой стране пока что нет равных в мире. Неудивительно, что львиная доля информационных потоков, с которыми приходится иметь дело американским провайдерам, так и не выходит за пределы территории страны, — а чем коро че расстояния, тем дешевле обходится передача трафика. В то же время доля внутрироссийского трафика у типичного отечественного ISP составляет от 50% до 70%, а в недавнем прошлом вообще была близка к нулю. И хотя сейчас практ ически ежедневно создаются все новые и новые русскоязычные информацио нные ресурсы, а также зеркала популярных зарубежных сайтов, — до сих по р доля трафика, пересекающего границы и океаны, столь велика, что это неиз бежным образом отражается на стоимости Интернет-услуг в России. Впроче м, тут тоже есть основания для определенного оптимизма — ибо эта доля се годня снижается и будет продолжать снижаться в обозримом будущем. Наконец, четвертая причина различий, уже не актуальная для Москвы, Петер бурга и многих крупных городов, но вполне характерная для значительной части территории России, — низкий уровень конкурен ции . Действительно, если в США даже в глухих, по тамошни м понятиям, городках, действуют по нескольку ISP, и наличие конкуренции вря д ли позволит кому-то из них вздувать цены без риска потери клиентов, то в России сплошь и рядом в провинциальном городе действует единственный провайдер, клиент которого попросту лишен возможности уйти к кому-то др угому. Неудивительно, что там местами встречаются экзотические расценк и вплоть до $3 — $5 в час (для сравнения — дешевый доступ по коммутируемым линиям в Москве на момент написания этой книги стоит $0.6/ч днем и $0.25/ч ночью; средний по цене — порядка $0.9/ч днем и $0.35/ч ночью, а самый дорогой — около $1 — $1.2/ч). Конечно, такую дороговизну нельзя списывать только на неумеренны е аппетиты провайдера — в конце концов, в небольшом городке и клиентов будет мало, так что сыграет свою роль эффект масштаба, да и прокинуть кан ал из сибирской тайги обойдется куда дороже, чем на соседнюю улицу. Однак о отсутствие конкуренции неизбежно играет свою роль, даже не потому, что провайдер наглеет и заламывает несусветную цену — в конце концов, сниж ение тарифов приведет к увеличению круга клиентов, которым Интернет-усл уги окажутся по карману, и общий оборот может весьма ощутимо возрасти. Пр осто когда соперник дышит в затылок, чрезвычайно обостряется изобретат ельность в деле поиска скрытых резервов, снижения себестоимости, улучше ния качества предоставляемых услуг, — пословица «На то и щука в озере, ч тобы карась не дремал» становится в этом случае как нельзя более актуал ьной. Что, в конечном итоге, неизбежно приводит к желаемому результату — снижению цены для конечного потребителя. Таким образом, в долгосрочной перспективе можно прогнозировать, что цен ы на Интернет в России будут продолжать снижаться, но вряд ли в ближайше м обозримом будущем опустятся до уровня американских, что являет собой великолепную иллюстрацию древней задачи «Догонит ли Ахиллес черепаху ». Заключение Проведя некоторый ана лиз подобранных сведений, я могу теперь обоснованно заявить, что выделен ное подключение обеспечивает более высокое качество связи и более высо кую скорость обмена информацией по сравнению с коммутируемым подключе нием. Однако из многообразия выбора вариантов выделенного подключения пока сложно выбрать оптимальный. Но их разнообразие и скорость развития позволяют надеяться, что в недалеком будущем выделенная линия связи появится в каждом офисе и доме. Существует и другая проблема. Ситуация со стоимостью услуг на рынке подк лючения по выделенной линии не отличается единообразием ценообразова ния, что связано, на мой взгляд, с желанием предложить клиентам с разными п отребностями и разной платежеспособностью возможность выбора наиболе е оптимального тарифного плана. При одной большой разнице – окончатель ная стоимость данной услуги зачастую на порядок больше, чем стоимость ус луги коммутируемого доступа. Помимо абсолютной дороговизны данной услуги существует и относительна я – в сравнении с ценами зарубежом. Это соотношения обуславливается чет ырьмя факторами: проблемой вложений в инфраструктуру, эффектом масштаб а, преобладанием заграничного трафика и низким уровнем конкуренции. Для решения обозначенных проблем мне кажетс я целесообразным создать благоприятную ситуацию. Для этого государств у необходимо проводить стимулирующую политику (льготные условия налог ообложения, развитие законодательной базы и т.п.), а также следует начать развернутую компанию по популя ризации Интернета вообще и данного способа подключения к нему в частнос ти.