* Данная работа не является научным трудом, не является выпускной квалификационной работой и представляет собой результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала при самостоятельной подготовки учебных работ.
Характеристика индивиду альности человека
Олег Самуилович Виханский, доктор экономич еских наук, профессор, заведующий кафедрой управления производством эк ономического факультета МГУ, декан Высшей Школы Бизнеса МГУ им. Ломоносо ва.
Все люди в чем - то похожи друг на друга . Однако ник то не является обезличенным " человеком вообще ". Каждый несет в себе что - то , что делает его уникальным , исключительным . Индивидуальность человека формируется под влиянием трех групп факт оров .
Все люди в чем - то похожи друг на друга . И это позволяет говорить о человеке вообще , рассуждать о его чертах , особенностях поведения и т . п . Однако ни один конкретный человек не является обезличенным «человеком вообще» . Каждый нес ет в себе что - то , что делает его уник альным , исключительным , т . е . человеком , обладающим индивид уальностью . Именно такой человек входит в организацию , именно так ой человек выполняет определенную работу и играет опр еделенную роль в организации , именно таким человеком нужно упра влять , помогая ем у раскрыть и задействовать свой потенциал в решении задач организации , создавая необходимые условия для его успешн ой работы , взаимодействия с организационным окружением и решения со бственных жизненны х проблем .
Индивидуальность человека складывается из трех начал . Во - первых , каждый человек в чем - то сходен со всеми оста льными . Во - вторых , каждый человек в чем - то одинаков с некоторыми другими индивидами . И наконец , в - третьих , каждый человек в чем - то не похож ни на кого . В зависимости от того , как сочетаются эти начала , формируется индивидуальность каждого конкретного человека . При этом , как бы ни строилось это сочетание , нужно всегда пом нить , что человек всегда одновременно имеет общее с остальными и не похож на остальн ых .
Каждый человек обладает у стойчивым набо ром черт и характеристик , определяющих его действия и поведение . Данные черты проявляют себя в достаточно длительном промежутке времени , бл агодаря чему можно зафиксировать и почувствовать индивидуальность человека .
Конкретный человек фиксируется окружением по его индиви дуальности , так как индивидуальность человека обладает определенной устойчивостью , люди узнают дру г друга и сохраняют определенное отношение друг к другу . В то же время след ует отметить , что под влиянием опыта , общения с другими людьми , воспи тания и образования происходит изменение индивидуальности человека , и ногда очень существенное .
Индивидуальность человека формируется под влиянием т рех групп факторов . Первую группу составляют наследственность и физиологические ос обенности человека . Наследс тв енность сохраняет и передает внешние черты человека . Н о не только . Исследования , проводимые с близнецами , показывают , что наследственность может нест и в себе и передачу некоторых поведенческих черт . Физиология человека говорит о том , что в людях очень мн ого общего , определяющего их поведен ие . В частности , одинаковым для всех является о бщий синдром адаптации , отражающий физиологическую реакцию на раздражение .
Вторую группу факторов , ф ормирующих индивид уальность человека , составляют факторы , проистекающие и з окружения человека . В общем виде влияние этих факторов можно рассматривать как влияние ок ружения на формирование индивидуальности . Во - первых , сильное влияние на индивидуальность человека оказывает культура , в которой он формируется . Человек получает от о бщества нормы поведения , усваивает под влиянием культуры определенные ценности и верования . Во - вторых , индивидуальность человека сильно определяется семьей , в которой он воспитывался . В семье дети усваивают определенные повед енческие стереотип ы , вырабатыва ются их жизненные установки , отношение к труду , людя м , своим обязанностям и т . п . В - третьих , на индивидуальность человека оказывает сильное влияние принадлежность к определенным группам и организациям . У человека вырабатываются определенная идентификация , з адающая для него некий тип индиви да , с которым он себя олицетворяет , а также устойчивые формы поведения и , в частност и , реакции на воздействие со стороны окружения . В - четверты х , формирование индивидуальности происходит под влиянием жизненного опыта , отдель ных обстоятельств , случайных событий и т . п . Иногда име нно эта группа факторов может приводить к существе нному изменению индивидуальности человека .
Третью группу факторов , в лияющих на формирование индивидуальности человека , составляют черты и особенности ха рактера человека , е го индивидуальност ь . То есть в данном случае сит уация с формированием индивидуальности выглядит следующим образом : индивидуальность оказывает влияние на свое собственное формирование и развитие . Связано это с тем , что человек играет акти вную роль в собственном развитии и не является т олько исключительн о продуктом наследственности и окружения .
При всей глубине ин дивидуальности чел овека и ее разнообразии можно выделить некоторые направления ее характе ристики , по которым может быть описана и ндивидуальность .
Бывают люди , предпочитающие держаться на расстоянии от других , и это заметн о сказывается на их поведении в коллективе . Люди с авторитарным характером считают , что должны быть поряд ок и различие в статусе и положени и людей , стремятся к уста новлению иерархии отношений и использованию сило вых методов в принятии решений и управлении , с готовностью признают власть и высоко цен ят консервативные ценности . Любовь и вера в людей как индивидуальная черта характера оказывают сильное вл ияние на взаимод ействие человека с окружающими . Особенно это проявляется в готовнос ти участвовать в групповых мероприятиях , способствовать развитию контактов , взаимодействий и взаимоподдержки .
Чувствительность к другим люд ям проявляется в способности людей сочувствовать д ругим , принимать близко к сердцу их проблемы , в умении пос тавить себя на место другого и т . п . Люди , обладающие такими чертами ин дивидуальности , хо рошо воспринимаютс я в коллективе и стремятся к общению с людьми .
Стабильность в поведении человека играет боль шую роль в установлении его взаимоотношений с окружени ем . Если человек стабилен , ответствен и в целом предсказуем , то окружение воспринимает его положительно . Если же он постоянно неуравновешен , капризен и склонен делать непредсказуемые шаги , то коллектив негативно реагирует на такого человека .
Самооценка , т . е . то , как люди смотрят на свое поведение , возможности , способности , внешность и т . п ., оказывает сильное влияние на поведение человека . Л юди с более высокой самооценкой обычно добиваются большего в жизн и , так как они ставят пер ед собой более высокие цели и стремятся решать более сложные задачи . В то же время люди с низкой сам ооценкой очень часто ставят себя в зависимое положение и легко подчиняются людям с более высо кой самооценкой .
Восприятие риска явля ется важной пов еденческой характе ристикой , наглядно отражающей индивидуальность человека . Люди , склонные к риску , мень ше времени затрачивают на принятие решений и готовы принимать решения с меньшим количеством информации . При этом резул ьтат решения отнюдь не обязательно хуже , чем у тех , кто скрупулезно готовит решение и собирает всю необходимую информацию .
Догматизм обычно является ч ертой характера индивидов с ограниченным взглядом . Догматики видят окру жение как сосредоточение угроз , ссылаются на авторитеты как на абсолют ы и воспринимают людей по тому , как они относятся к догмам и абсолютным авторит етам . Обычно догматиками бывают люди , обладающие авторитарными чертами характера . Догматики не склонны к поиску большого объема инф ормации , достаточн о быстры в пр инятии решения , но при этом демонстрируют очень высокий уровень уверенности в аккуратности и правильн ости принятых решений . Отмечено , что догматики предпочитают работать в хорошо структурированных группах независимо от того , какую позицию он и занимают в гр уппе . Отмечено также , что догмат ики плохо осознают то , как они провод ят свое время при выполнении работы , и то , что они слабо справляются с управлен ческой работой .
Комплексность осознания явлений как характ еристика индивидуа льности человека отражает его сп особность разлагать познаваемое явление на части и интегрир овать , синтезирова ть общие представления или заключения об осознаваемом явлении . Люди с высокой комплексностью осознания проявляют большие способности к обработке информац ии , рассматривают большее количество альтернатив и принимают более комплексные решения , че м люди с низкой комплексностью осознания . Отмечено , что руково дители с высокой комплексностью осознания в ситуациях с большим разнообразием среды лучше справляются со своими обя занностями , что этот тип руководителей более склонен к широким контактам с людьми , чем руково дители с низким уровнем комплексности осознания , а также то , что данные руководители стремятся к использо ванию разнообразны х ресурсов при решении задач .
Сфера контроля отражает т о , как индивид смотрит на источник факторов , определяющих его действ ия . Если человек считает , что его поведение зависит от него самого , то в этом случае для него характерно наличие внутренней сферы конт роля ( интроверты ). Если же он считает , что все зависи т от случая , внешних обстоятельств , действий других людей , то считается , что он имеет внешнюю сф еру контроля ( экстраверты ). Интроверты лучше контролируют свои действия , более ориентированы на достиже ние результатов , более активны , более удовлетворены своей работой . Им нравится неформальный стиль управления , они любят воздействовать на других , но не любят воздействовать на себя , любят занимать руководящие позиции . Экстраверты же , наоборот , предпочитают формальные структуры , предпочитают работать под директ ивн ым руко водством . Если же они занимают руководящие позиции , то широко используют методы силового воздействия .
Существует большое количество тестов и других инструментов , позволяющих определить характеристики индивидуальности человека . В современном менеджме нте данным вопросам и данному виду Деятельности уделяется огромное внимание . И связано это в первую очередь с тем , что успех организации напрямую зависит от того , насколько успешно она может задействовать весь имеющ ийся у нее в распоряжении человеческий по тенциал .
Необходимость изучения индивидуальности человека вызывается также и тем , что обычно делается м ножество неверных заключений о людях , об их характе ристиках , их индивидуальности . Связано это с тем , что люди при познании других опираются на стереотипы , предубеждения , необоснованные обобщения . Делая неверные выводы об индивидуальности людей , мы создаем ос нову для вредных конфликтов , скандалов , сплетен , трудностей в общении и взаимодействии людей . Это все наносит ущ ерб отдельным людям и организации в цел ом .
Факт необходимости тщательного и регулярного изучен ия индивидуальных характеристик членов организации не вызывает сомнения . Однако , признавая значимость и полезность этого вида управленческой деятельности , необходимо помнить и о том , что индивидуальнос ть поведения человека зависит не только от его персональных черт , но и от ситуации , в которой осуществляются его действия . П оэтому изучение человека всегда должно вестись в совокупности с изучением ситуации .
Наконец , при изучении и ндивидуальности че ловека необходимо принимать во внимание его возраст . Человек пр оходит в своей жизни различные стадии , которым со ответствует разное состояние его индивидуальности . Поэтому , делая выводы о характер е человека , его персоналии , необходимо исходить из того , что его пов едение очень сильно определяется тем , в какой возр астной стадии он находится . Только учет всех этих факторов в совокупности может дать ключ к пониманию индивидуальности человека , а следовательно , к управлению человеком .
Список литерат уры
Для подготовки данной работы были использо ваны материалы с сайта http://www.elitarium.ru