Жесты: попытка обобщения и классификации

Жесты: попытка обобщ ения и классификации Владимир Александрович Дресвянников, кандидат т ехнических наук, доцент кафедры менеджмента Всероссийского заочного ф инансово-экономического института в г. Пензе. Термин « жесты» понимается как движения рук или кистей рук, но зачастую и спользуется для обозначения всех движений тела, в том числе мимики, пант омимики (партнер достает определенный предмет, открывает дверь, закурив ает и т.п.). В таком случае для обозначения собственно движений рук употреб ляется термин «жестикуляция». Жесты рассматриваются как внешние проявления внутреннего состояния че ловека, при этом они несут информацию не только о психологическом состоя нии человека, но и об интенсивности переживания. В коммуникационном проц ессе жесты сопровождают речь или заменяют ее, при этом они говорят об отн ошении человека к какому-то лицу, событию, предмету. В психологии невербального общения еще не выработана общепризнанная к лассификация жестов. Известные классификации построены на различных о снованиях, но даже собранные вместе, они не позволяют во всей полноте обо значить связи жестов со структурой личности и ее общением. Согласно самой широкой классификации, жесты подразделяются на естеств енные (спонтанные) и искусственные (жесты глухонемых, профессиональные ж есты дирижеров, биржевиков и др.). По мнению Т.М. Николаевой, при классификации жестов необходимо учитывать тот факт, что у человека отсутствует возможность запечатления движения в трехмерном пространстве и времени. В процессе коммуникации движение м ожет быть запечатлено только в одной из плоскостей, поэтому для описания жеста следует указать либо орган, выполняющий движение; либо его направ ленность; либо цикличность, этапность в совершении движения; либо его от ношение к положению человеческого тела в пространстве. Эти принципы опи сания положены в основу словарей жестов. В соответствии с классификацией известного исследователя невербально го поведения А. Штангля выделяются: жесты рук: руки, вяло свисающие вдоль тела, — пассивность, недостаток вол и; скрещенные на груди руки — тенденция к дистанцированию, известная из оляция, выжидание и др.; жесты кистей рук: открытая ладонь обращена — объяснение, убеждени е, открытое представление, отдавание; руки спрятаны в карманах — скрыва ние неуверенности, потеря непосредственности; рука сжимается в кулак — концентрация, стремление к самоутверждению и др.; «игры рук»: пальцы барабанят по столу — демонстрация незаинтересованн ости; стирающие движения по лбу — стирание нехороших мыслей, плохих пре дставлений и др.; жесты пальцев: палец засунут в рот — инфантильная наивность, удивление, рассеянность; палец плотно прижат ко рту — стремление предотвратить вс якое проявление, импульс к овладению собой; палец касается глаз или ушей — опосредованный знак неловкости, плохое настроение, известная робост ь и др.; рукопожатие: твердое, энергичное, тяжелое, давящее, бесцветное, слабое и д р. В классификации австралийского исследователя А. Пиза представлены наи более распространенные, с его точки зрения, жесты и действия: жесты ладони: открытая ладонь, говорящая о правдивости, честности, преда нности; пальцы собраны в кулак и виден только указательный палец — «ука зующий перст», сила, принуждение к действию и др.; жесты кистями и руками: рука, охватывающая запястье, говорит о неоправда нных ожиданиях и попытке самоконтроля; скрещенные руки с большими пальц ами, направленными вверх — оборонительное или негативное отношение к ч ему-либо и др.; жесты «рука к лицу»: «рука к носу» указывает о недоверии к говорящему; пот ирание глаза — попытка блокировать ложь; почесывание шеи — сомнение, н еуверенность и др.; рука поддерживает голову — скука, отсутствие интере са; поглаживание подбородка — принятие решения; потирание тыльной стор оны шеи — сигнал неоправданных ожиданий и др.; барьеры из рук: скрещенные на груди руки с ладонями, сжатыми в кулаки, гово рят о враждебном отношении к партнеру; дотрагивание до предмета, располо женного вблизи другой руки, — стремление к достижению безопасности и др .; барьеры из ног: перекрещенные руки и ноги указывают на негативное отноше ние, попытку защититься от чего-то и др. В общении жесты выполняют разнообразные функции. В классификации жесто в, разработанной психологом Е.А. Петровой, учтены не только особенности ж естов, но и разнообразные функции общения, которые они реализуют: аффективно-коммуникативная — жесты, выражающие чувства, волю, желание, другие состояния (эмотивная функция); жесты, выражающие течение перцепти вных, мимических, интеллектуальных процессов (функция выражения процес сов); жесты, сигнализирующие об отношениях, установках, оценках, самооцен ках (модальная функция); регулятивно-коммуникативная — фатические жесты (жесты вступления в ко нтакт); конативные жесты (жесты, способствующие поддержанию и усилению к онтакта); эндные жесты (жесты завершения контакта); информативно-коммуникативная — презентация информации об объекте, о с ебе, о другом. Соотношение вербальной и невербальной информации в процессе коммуника ции представлено в следующей классификации Н.И. Смирновой: • коммуникативные жесты, замещающие в речи элементы языка (жесты привет ствия и прощания, угрозы, привлечения внимания, подзывающие, приглашающи е, дразнящие, жесты утвердительные, отрицательные, вопросительные, выраж ающие благодарность, примирение и др.); описательно-изобразительные жесты, сопровождающие речь и теряющие смы сл вне речевого контекста (жесты, обозначающие размер, форму предмета, пр остранственное расположение объекта и др.); модальные жесты, выражающие оценку предметов, явлений, людей (жесты одоб рения, неудовольствия, недоверия, неуверенности, растерянности, отвраще ния, радости, восторга, удивления). Чтобы подчеркнуть разнообразие информации, предоставляемой жестами па ртнеру, их подразделяют на следующие группы: жесты-регуляторы, выражающие отношение говорящего к чему-либо или к кому -либо (кивок, целенаправленные движения руками и др.); жесты-эмблемы — своеобразные заменители слов или фразв общении (поднят ый вверх большой палец и др.); жесты-иллюстраторы — жесты сообщения, образные картины сообщения («вот какого размера», «вот такой формы», движения руками, соединяющие воображ аемые предметы и др.); жесты-адаптеры, демонстрирующие специфические привычки человека, связ анные с движениями рук (почесывание, поглаживание, перебирание отдельны х предметов и др.); жесты-аффекторы, выражающие через движения тела определенные эмоции (ра стерянность, удивление, отвращение, радость); жесты оценки получаемой информации (один палец отставлен, остальные под подбородком — критическая оценка; почесывание подбородка — обдумыва ние предстоящего высказывания; почесывание пальцем спинки носа — озаб оченность, сомнение). Жестам всегда присуща, во-первых, вариативность (даже в тех случаях, когда они общеупотребительны), обусловленная прежде всего индивидуальными о собенностями человека; во-вторых, многофункциональность. Например, взма х руки может употребляться как знак отчаяния, привлечения внимания или о тказа от чего-либо. Кивки головой не всегда означают согласие — часто он и лишь показывают говорящему, что его слушают и готовы слушать дальше, и к ак бы дают разрешение собеседнику продолжать речь, поэтому в групповой б еседе говорящий обычно обращает свои слова непосредственно к тем, кто по стоянно кивает. Вариативность и многофункциональность жестов связаны также с различия ми культур, в которых они функционируют: один и тот же жест может быть инте рпретирован по-разному. Так, удар по ладони партнера в момент или после пр оизнесения фразы «говорит» египтянину или сирийцу о том, что собеседник у понравилась сказанная шутка, острая фраза, а европеец то же движение ру к воспримет как проявление неуважения. Кроме того, жесты, распространенн ые в одной культуре, могут вовсе отсутствовать в другой. Например, жест «б ольшой палец правой руки опущен вниз», обозначающий у англичан неодобре ние, отсутствует у русских, а жест«почесывание затылка», передающий у ру сских старание припомнить что-то, у англичан встречается довольно редко. Такесика — специальная область психологии невербального поведения, з анимающаяся изучением жестов-прикосновений. Несмотря на то что тактиль но-кинестетическая система дает менее точную, чем зрение, информацию о д ругом человеке, в ряде случаев возможен ее приоритет в организации проце сса общения. Такесика базируется на двух основных элементах — физическом контакте и расположении тела в пространстве. Физический контакт в виде прикоснов ений, поглаживаний, поцелуев, похлопываний является важным средством вз аимодействия между людьми. Прикосновения формируют у ребенка представ ления о пространстве своего тела, благодаря им во многом складывается эм оциональный мир ребенка (ласковые прикосновения матери, «формальные» п рикосновения врача и т.д.). Через прикосновения человек выражает самые сильные чувства — любовь и ненависть. Физическое уничтожение человека происходит чаще всего с пом ощью таких физических контактов, как побои, удары, и психологическое уни жение личности также связано с ними (пощечина, принуждение к физическим контактам). Среди различных компонентов такесики чаще всего рассматривается рукоп ожатие — одно из самых распространенных прикосновений, принятых в разл ичных культурах. Выделяют следующие виды рукопожатий: ладонь, повернутая вниз, на ладони партнера — стремление к доминировани ю, властное рукопожатие, попытка взять ситуацию под контроль; ладонь, повернутая вверх, под ладонью партнера — готовность к подчинени ю, сигнал тому, чье доминирование признается; ладонь ребром вниз (вертикальное положения) — позиция равенства; рукопожатие «перчатка» (две ладони охватывают одну ладонь собеседника) — стремление показать искренность, отзывчивость, глубину чувств иници атора рукопожатия; жест, как правило, сопровождается улыбкой и потряхива нием; рукопожатие «котлеткой», вялое рукопожатие может служить показателем слабости характера; рукопожатие сильное часто является отличительной чертой активных или агрессивных людей; короткое, вялое рукопожатие может свидетельствовать о безразличии; весьма продолжительное рукопожатие и слишком влажные руки говорят о си льном влиянии партнера, выраженном чувстве ответственности. В деловой коммуникации следует учитывать разницу во взглядах на рукопо жатие у представителей разных культур, поскольку незнание культурной т радиции может привести к затруднению в общении. Рукопожатия как знак при ветствия более приняты у русских, чем у англичан или американцев. Западн оевропейские и американские предприниматели не любят вялых рукопожати й, так как ценят атлетизм и энергичность. Тем не менее у американцев не при няты рукопожатия, если между людьми существует интенсивный контакт, что совершенно не совпадает с этикетом рукопожатий у русских. В ряде стран Восточной и Южной Азии существуют запреты на прикосновение партнеров друг к другу во время беседы. Например, японцы считают, что каса ться собеседника может человек лишь при полной потере самоконтроля либ о для выражения своего недружелюбия и агрессивных намерений. В то же вре мя арабы, латиноамериканцы часто касаются друг друга в процессе диалога. Показатели интенсивности жестикуляции (сила и частота) также определяю тся культурными нормами. Согласно усредненным данным, на протяжении час ового разговора финн прибегает к жестикуляции один раз, итальянец — 80, фр анцуз — 120, а мексиканец — 180 раз. У представителей одной культуры также наблюдаются различные показател и интенсивности жестикуляции вследствие индивидуальных различий. Чрез мерное жестикулирование отмечается у человека, например, при ослаблени и или отсутствии обратной связи со стороны партнера по общению; может бы ть также выражением беспокойства, неуверенности человека; в ситуации пе реговоров, сопровождающихся сильными эмоциями, более интенсивно жести кулируют те, кто претендует на лидерство. Таким образом, жесты свидетельствуют об интенсивности переживаний, о ка честве и направленности отношений, о культурной и групповой принадлежн ости. Жесты, как и мимика, могут нести самостоятельную информацию о челов еке независимо от его речи. Список литературы Для подготовки данной работы были использованы м атериалы с сайта http://www.elitarium.ru/