* Данная работа не является научным трудом, не является выпускной квалификационной работой и представляет собой результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала при самостоятельной подготовки учебных работ.
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
1 Общие положения
Полное наименование информ ационной подсистемы : АРМ кассира пункта обмена валют ОАО КБ «Далькомбанк» Благовещенский .
Срок начала работ : 25.09.02.
Срок окончания работ : 15.11.02.
Основание : Приказ директора ОАО КБ «Далькомбанк» Благовещенский № … от 26.09.02 о разработке информационн ой подсистемы « АРМ кассира пункта обмена валют ОАО КБ «Далькомбанк» Благовещенский ».
2 Характеристика объекта автоматизации
В качестве объекта автоматизации в проектируемой подсистеме выступает деятельность кассира ОАО КБ «Далькомбанк» Благовещенский по уч ету количества проданной и купленной валюты и ведения отчётности
Обменный пункт банка при работе с клиентурой совершает следуюшие основные операции :
- продажа валюты иностранного государства клиенту за национальную валюту ;
- покупка у клиента валюты иностр анного государства за национальную валюту ;
- коверсия (обмен ) валюты одного иностранного государства на валюту другого иностранного государства.
Каждую из перечисленных операций кассир обменного пункта обязан зафиксировать документально и оформить справку о совершении клиентом валютно-обменной операции на бланке строгой отчетности ф .0406007 с выдачей копии справки клиенту .
Наиболее ответственной и трудоемкой из функций кассира ОП является ежедневное составление и заполнение отчетных документов по итогам ра боты пункта за смену .
Все операции , совершенные в течение операционного дня обменным пунктом , по окончании смены обрабатываются для выдачи итоговых документов работы обменного пункта . К таковым относятся :
1. справка о ежедневных остатках ценностей.
2. Рее стр наличной иностранной валюты , купленной за наличные рубли ;
3. Реестр наличной иностранной валюты , проданной за наличные рубли ;
4. Реестр по обмену (конверсии ) наличной иностранной валюты ;
Так же по запросу руководства кассир должен предоставить отчеты за определеный период или на определенную дату к таким относятся вышеперечисленные отчеты 2-3. На основании этой информации можно судить о работе обменного пункта .
3 Назначение информационной подсистемы
Назначение : выполнение функций кассира ОАО КБ «Далько мбанк» Благовещенский связанных с учетом количества проданной и купленной валюты и ведения отчётности
Цели создания : повышения эффективности и скорости работы кассира путем автоматизации сбора , обработки и хранения данных , необходимых для ведения отчетнос ти работы обменного пункта.
В качестве критериев эффективности функционирования информационной подсистемы можно указать следующие критерии :
1) отношение числа заполнения бумажных носителей информации к числу ввода информации в информационную подсистему ;
2) сокращение доли затрачиваемого рабочего времени на выполнение функций , связанных с созданием отчетности.
Для достижения поставленных целей необходимо выполнение подсистемой следующих функций :
1) ввод информации в информационную подсистему ;
2) автоматическ ий расчет сумм по операциям обмена иностранной валюты ;
3) на основании данных о клиенте , вводимых при осуществлении обменной операции , должна производиться автоматическая печать справки об обмене валюты ;
4) автоматический контроль наличия в обменном пункте денежных знаков национальной и иностранной валюты ;
5) ведение информационной базы учета операций обмена валют ;
6) поддержка обработки запросов о содержании информационной базы ;
7) обработка собранной информации по заранее заданным критериям подлежащим в случае необходимости модификации ;
8) анализ собранной информации по заранее заданным критериям , подлежащим в случае необходимости модификации ;
9) перевод данных с электронных носителей информации на бумажный.
Проектируемая подсистема должна стать частью вс ей информационной системы ОАО КБ «Далькомбанк» Благовещенский и взять на себя функции по ведению информационной базы , по формированию отчетов и как следствие способствовать повышению эффективности работы ОАО КБ «Далькомбанк» .
4 Требования к информационной подсистеме
В проектируемую подсистему входят следующие подсистемы :
- подсистема управления информационной базой ;
- подсистема учета проданной , купленной или обмененной валюты ;
- подсистема формирования бумажных носителей информации.
К организации рабочего места выдвигаются следующие эргономические требования :
1) наличие монитора , по своим визуальным характеристикам удовлетворяющего международным стандартам , с регулируемой яркостью и контрастностью экрана ;
2) регулируемый стол для компьютера ;
3) регулируемое кресло ;
4) достаточно длинный кабель для клавиатуры , чтобы разместить ее в удобном положении.
5 Требования к функциям , выполняемым подсистемой
Требования к функциям , выполняемым подсистемой , приведены в таблице 1.
Таблица 1 – Функции и требования к ним.
Функция Периодичность выполнения Входные данные Выходные
данные 1 2 3 4 Ввод информации в подсистему Ежедневно по запросу пользователя Информация о обменной операции , записи базы данных Записи базы данных Автоматический расчет сумм по операциям обмена и ностранной валюты ; При совершении операции обмена , купли , продажи валюты Записи базы данных Рассчитанная сумма Автоматический контроль наличия в обменном пункте денежных знаков национальной и иностранной валюты ; По запросу пользователя Записи базы данных Количество наличной валюты находящейся в обменном пункте Продолжение таблицы 1 1 2 3 4 Обработка собранной информации по заранее заданным критериям подлежащим в случае необходимости модификации ; По запросу пользователя , по свершению операции Записи базы данных Отчеты , обработанные записи данных Анализ собранной информации по заранее заданным критериям , подлежащим в случае необходимости модификации ; По запросу пользователя Записи базы данных Отчеты Перевод данных с эле ктронных носителей информации на бумажные Ежедневно по запросу пользователя Шаблоны документов , записи базы данных Информация на бумажных носителях
6 Требования к информационному обеспечению
В подсистеме должно поддерживаться ведение базы данных , содержа щей информацию о продаже , купле , обмену валюты , о курсах валют на определенную дату , пользователях подсистемы . В подсистеме также должна быть реализована система управления базой данных , которая должна поддерживать процесс сбора информации , ее последующе г о хранения , удаления и изменения.
7 Требования к техническому обеспечению
Подсистема должна функционировать при следующем наборе технических средств :
1) процессор с частотой не менее 150 МГц ;
2) объем оперативного запоминающего устройства 32 Мб ;
3) объем постоянного запоминающего устройства не менее 1 Гб ;
4) видеоадаптер должен поддерживать разрешение 800 х 600 точек
5) монитор с возможностью поддерживать разрешение 800 600 с частотой не менее 75 Гц
6) устройства ввода информац ии – клавиатура и манипулятор типа «мышь» ;
7) устройство вывода информации на бумажный носитель – принтер.
8 Требования к программному обеспечению
Для функционирования используемого в подсистеме прикладного программного обеспечения необходимо наличие устан овленной операционной системы Microsoft Windows 9 x и приложения Microsoft Excel 9 x .
Прикладное программное обеспечение должно обеспечивать выполнение указанных выше функций подсистемы и не допускать «зависания» компьютера , кроме случаев некорректной работы операционной системы.
Создаваемое программное обеспечение должно отвечать требованиям эргономичности , быть оптимизировано по скорости выполнения и по объему занимаемой оперативной памяти и месту на жестком диске.
9 Ограничения , накладываемые на подсистему
В связи с отсутствием в системе каких-либо специфических технологических режимов работы , не планируется работа подсистемы в аварийных или каких-либо других специфических режимах.
Не требуется работа подсистемы в непрерывном режиме и сохранение информации, введенной в оперативную память , но не сохраненную на жестком диске , следовательно , отсутствуют какие-либо специфические требования на случай перебоев в системе энергоснабжения в процессе работы подсистемы.
4. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТОМ
4.1 Календарный план рабо т
Для составления календарного плана работ был составлен перечень работ , выполнение которых необходимо для реализации проекта . Для каждой работы была определена оценка ее продолжительности . Планирование осуществлялось с помощью прикладного пакета Microsoft Project v 4.1 for Windows 95 (см прил . 9).
Общая продолжительность всего проекта составляет 52 дней.
Затем была организована иерархия работ , указанных в перечне и сформировано ресурсное обеспечение для каждой работы (см . прил . 10). Для реализации проекта необходимы трудовые , финансовые , аппаратные и информационные ресурсы . Для оценки рисков предполагается привлечь экономиста , аналитика , для согласования результатов – экономиста , старшего инженер-программиста , разработкой подсистемы «Проектирование и разра б отка автоматизированного рабочего места кассира пункта обмена валют ЗАО КБ «Далькомбанк» Благовещенский» будет заниматься автор данного курсового проекта как и установкой приложений на рабочие места и обучение сотрудников банка .
Далее были выделены работы , составляющие критический путь , т.е . такие работы , задержка которых на 3 дня приведет к увеличению длительности всего проекта.
Стоимость каждой работы и всего проекта в целом определяется исходя из стоимости и количества затрачиваемых ресурсов . Т.к . предп риятие располагает всеми ресурсами , необходимыми для реализации проекта , реальная стоимость проекта будет 0 рублей 00 копеек (оплата работы старшего инженер-программиста , экономиста и аналитика будет входить в их заработную плату ).
3.2.Оценка рисков проект а.
Анализ рисков проекта , приведенный в таблице 15, показал , что более всего подвержен риску процесс проектирования , вероятность осуществления этого риска составляет 21 %, меньше всего подвержен рискам процесс по обучению пользователей 2 %, но в т оже время он зависит от своевременного
выполнения других работ . Наиболее распространенным видом риска , влияющим практически на все ресурсы является риск ошибки в принятии или реализации решений .
В случае осуществления какого– либо из рисков возрастет д лительность времени реализации проекта или величина необходимых финансовых ресурсов.
Таблица 15 - Риски при реализации проекта
в процентах
Работы , ресурсы Ошибки в принятии или реализации решений Неготовность принять новое Неполнота информации Непредвиде нные действия контрагентов Итого Предварительный анализ 7 4 9 - 20 Планирование разработка и реализация 8 6 6 - 20 Маркетинговые исследования 4 4 8 Проектирование 12 6 3 - 21 Программная реализация 4 - - 2 6 Внедрение подсистемы 3 5 - - 8 Обучение пользователей - 1 - 1 2
На основе имеющихся данных о вероятности влияния рисков на осуществление проекта можно рассчитать , на сколько дней увеличится каждая работа при влиянии того или иного риска (см . табл . 16).
Таблица 16 – Степень влияния рисков на продолжительность работ
в днях
Работы , ресурсы Ошибки в принятии или реализации решений Неготовность принять новое Неполнота информации Непредвиденные действия контрагентов Итого Предварительный анализ 0,7 0,4 0,9 0 2 Планирование разработка и реализаци я 0,72 0,54 0,54 0 1,8 Маркетинговые исследования 0,2 0 0,2 0 0,4 Проектирование 1,2 0,6 0,3 0 2,1 Программная реализация 0,64 0 0 0,32 0,96 Внедрение подсистемы 0,03 0,05 0 0 0,08 Обучение пользователей 0 0,01 0 0,01 0,02
Если включить степень влияния рисков , то наибольшее увеличение длительности будет у процесса проектирования . Меньше всего риски повлияют на процесс внедрения системы и процесс обучения пользователей . Общая продолжительность проекта увеличится на 7,36 рабочих дня.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Иерархия филиалов и дополнительных офисов ОАО КБ «Далькомбанк».
Рис . 1
ПРИЛОЖЕ НИЕ 3
ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
СХЕМА ВНЕШНЕГО ДОКУМЕНТООБОРОТА ОАО КБ «ДАЛЬКОМБАНК»
П РИЛОЖЕНИЕ 5
СХЕМА ВНУТРЕННЕГО ДОКУМЕНТООБОРОТА ОАО КБ «ДАЛЬКОМБАНК»
ПРИЛОЖЕНИЕ 6
СПРАВКА ФОРМЫ № 0406007
ПРИЛОЖЕНИЕ 7
РЕЕСТР НАЛИЧНОЙ ИНОСТРАННОЙ ВАЛЮТЫ , КУПЛЕННОЙ
ЗА НАЛИЧНЫЕ РУБЛИ
наименование уполномоченного банка (филиала ) (код ОКПО уполномоченного
банка (филиала )
( адрес обменного пункта ) ( регистрационный номер
обменного пункта , если
обм енный пункт уже
зарегистрирован ГУ ЦБ РФ )
(дата заполнения реестра ) (учетный номер реестра )
Реестр
наличной иностранной валюты , купленной за наличные рубли
Курс покупки на текущую дату _________________________________________________
( указывается время в часах и минутах , с которого действует
установленный банком курс покупки )
Курс Банка России на текущую дату _____________________________________________
1 2 3 4 5 6 7 … … … … … … ...
Итого по реестру (цифрами ):
Кассир обменного пункта _______________________________________ (фамилия и инициалы )
(подпись )
где :
в колонке 1 - указывается код купленной наличной иностранной валюты за наличные рубли .
в колонке 2 - указывается сумма цифрами купленной наличной иностранной валюты за наличн ые рубли .
в колонке 3 - указывается код наличных рублей .
в колонке 4 - указывается сумма цифрами выплаченных кассиром обменного пункта наличных рублей за купленную наличную иностранную валюту .
в колонке 5 - указывается номер выданной клиенту "Справки ф . N 0406007".
в колонке 6 - указывается код и сумма наличной иностранной валюты или наличных рублей , принятых кассиром обменного пункта в виде комиссионного вознаграждения по совершенной операции .
в колонке 7 - указывается запись "Резидент " или "Нере зидент " по каждой совершенной операции.
ПРИЛОЖЕНИЕ 10
ИЕРАРХИЯ РАБОТ , РЕСУРСНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Рис . 1.