План:
Введение
Глава 1. Краткая характеристика предприятия.
Глава 2. Маркетинговая, коммерческая, внешнеэкономическая деятельность предприятия.
Глава 3. Технологии операций с недвижимостью.
Заключение.
Материалы по дипломному проектированию.
Библиографический список.
Введение.
Целью прохождения производственной (преддипломной) практики является: подготовка к написанию дипломного проекта, сбор материалов к дипломному проекту и получение практических навыков.
Практические навыки играют определяющую роль в профессиональной деятельности любого специалиста. Чем больший опыт накоплен человеком по практическому использованию своих теоретических знаний, тем более эффективна работа такого сотрудника.
Подготовка к написанию дипломного проекта предусматривает изучение темы будущей работы, знакомство со всеми ее тонкостями и нюансами. Необходимо составить наиболее полное представление о предмете работы и хорошо ориентироваться в данном вопросе.
Сбор материалов к дипломному проекту является одной из составляющих подготовки к дипломному проектированию. На этом этапе ставится задача составить базу будущей работы, состоящую из нормативноправовых актов, собственных наблюдений, материалов и информации используемых в работе фирмы.
Кроме того, ставилась задача за время преддипломной практики ознакомится с организациями, которые занимаются регистрацией объектов недвижимого имущества и сделок с ним.
Глава 1. Краткая характеристика предприятия.
Патентноконсалтинговая компания созданна для оказания патентных услуг российским и иностранным гражданам по регистрации объектов интеллектуальной собственности (ИС), которая включает в себя две основных области:
Промышленная собственность, главным образом изобретения, полезные модели, промышленные образцы, товарные знаки, знаки обслуживания и наименование места происхождения товара;
Авторское право, главным образом охватывающее литературные, музыкальные, художественные, фотографические и кинематографические произведения, а так же программы для ЭВМ и баз данных.
Товарный знак представляет собой знак, служащий для различения товаров (или, в случае “знака обслуживания” услуг) промышленного или торгового предприятия или группы таких предприятий. Знак может состоять из одного или нескольких характерных слов, букв, цифр, рисунков или изображений, эмблем, монограмм или подписей, цветов или комбинаций цветов, а в соответствии с законодательством некоторых стран знаком может служить также форма или любое другое специальное оформление контейнера или упаковки товара (при условии, что это не вытекает исключительно из функций контейнера или упаковки). Знак, разумеется, может также состоять из комбинации любых указанных элементов. Хотя в некоторых странах и при наличии определенных обстоятельств товарные знаки могут охраняться без регистрации, однако для эффективной охраны, как правило, необходимо, чтобы товарный знак был зарегистрирован в государственном ведомстве (обычно в том же самом ведомстве, которое выдает патенты). Если товарный знак охраняется, то никакое другое лицо или предприятие, кроме владельца товарного знака, не может использовать его (или другой настолько сходный с ним товарный знак, что его использование вызвало бы путаницу у публики) или, по крайней мере, не может использовать его для обозначения таких товаров или услуг, в отношении которых могла бы возникнуть такая путаница. Правовая охрана товарного знака обычно не ограничивается сроком, при условии, что его регистрация периодически возобновляется (обычно, каждые пять или десять лет) и его использование продолжается во многих странах.
Изобретением является такая новая идея, которая позволяет на практике решить определенную проблему в области техники. Поэтому в соответствии с законодательством в области изобретательства большинства стран для того, чтобы какаялибо идея могла стать объектом правовой охраны (быть “патентоспособной”), требуется, чтобы она была новой в том смысле, что не имеется никаких сведений о том, что она уже была опубликована или публично использована; она должна быть неочевидной в том смысле, что она не возникла бы у любого специалиста соответствующей области промышленности, если бы его попросили найти решение данной конкретной проблемы; она должна сразу же быть пригодной для применения в промышленности в том смысле, что она может быть произведена или использована промышленным путем. Патент представляет собой документ, выданный правительственным органом, содержащий описание изобретения и создающий такой правовой режим, когда запатентованное изобретение обычно может быть использовано (изготовлено, использовано, продано, ввезено) только с разрешения патентовладельца. Эта охрана изобретения ограничена во времени (как правило, 1520 годами).
Промышленным образцом является орнаментальный аспект полезного изделия. Орнаментальный аспект может состоять из трехмерных элементов (форма изделия) или двумерных элементов (очертание, рисунок, цветное изображение), но он не должен вытекать исключительно из назначения полезного изделия. Для того, чтобы иметь право на правовую охрану в стране, промышленный образец должен быть оригинальным или новым и должен быть зарегистрирован в государственном ведомстве (обычно в том же ведомстве, которое выдает патенты). Охрана промышленного образца означает, что образец не может быть скопирован или имитирован без разрешения владельца, а копии или имитации, изготовленные без такого разрешения, не могут ни продаваться, ни импортироваться. Правовая охрана предоставляется на ограниченный период времени (обычно на 515 лет).
К полезным моделям относится конструктивное выполнение средств производства и предметов потребления, а также их составных частей.
Предметом промышленной собственности является, главным образом, охрана изобретений, товарных знаков, промышленных образцов, полезных моделей и пресечение недобросовестной конкуренции. Упомянутые первые четыре объекта правовой охраны имеют некоторые общие черты в виду того, что охрана изобретений, товарных знаков, полезных моделей и промышленных образцов предоставляется в виде исключительных прав на использование.
Права на изобретение, полезную модель, промышленный образец охраняет закон и подтверждает патент на изобретение, свидетельство на полезную модель или патент на промышленный образец.
Так как к регистрации всех объектов интеллектуальной собственности предъявляется большое число требований, разобраться в которых без соответствующей подготовки очень сложно, то целесообразно воспользоваться услугами специалистов в данной области – патентных поверенных.
Патентный поверенный – гражданин, которому предоставлено право на представительство физических и юридических лиц перед Комитетом Российской Федерации по патентам и товарным знакам (Роспатентом) и организациями, входящими в единую государственную патентную службу. Он проходит государственную аттестацию и получает по ее результатам свидетельство.
Кроме оказания помощи в регистрации интеллектуальной собственности фирма оказывает полный спектр услуг от подготовки до правового сопровождения и охраны при коммерческом использовании любого объекта интеллектуальной собственности.
Патентнолицензионные услуги
подготовка документации для регистрации в Российской Федерации и за рубежом объектов интеллектуальной собственности;
проведение предварительного поиска для выявления тождественных и сходных товарных знаков;
патентноинформационный поиск и поиск на патентную чистоту в случае экспортноимпорных операций;
услуги при заключении и оформлении контрактов, договоров о сотрудничестве, договоров на выполнение и передачу НИОКР и технологий, включая заключение лицензионных договоров, договоров на уступку прав, юридическое и патентноправовое ведение указанных договоров;
исследование интеллектуальной собственности с точки зрения ее коммерческой значимости;
определение необходимого объема защиты интеллектуальной собственности;
обеспечение регулирования правоотношений между авторами ИС, работодателями и третьими лицами при переуступке прав на ИС, при использовании ИС, созданной в порядке выполнения служебного задания, при использовании программ для ЭВМ и баз данных, выполненных по заданию работодателя;
Оценка интеллектуальной собственности
Оценка и экспертиза расчетов стоимости ИС осуществляется в следующих случаях:
во исполнение Постановления Правительства РФ от 02.09.1999 г. №982 «Об использовании результатов научнотехнической деятельности»;
частичная и полная передача прав на ИС;
компенсация ущерба от несанкционированного использования ИС при недобросовестной конкуренции;
внесение ИС в качестве вклада в уставной фонд;
постановка на баланс материальных активов.
Разработка фирменного стиля и товарного знака
дизайнерская разработка фирменного стиля;
разработка товарного знака: разработка дизайна, оценка охраноспособности, оценка на соответствие общепринятым рекомендациям (новизна, запоминаемость, узнаваемость и т.д.), поиск по базе данных в Патентном ведомстве.
Судебноарбитражная защита и представительство
подготовка исковых заявлений и других необходимых для рассмотрения спора документов;
проведение правовой экспертизы;
представительство в судах и арбитраже;
представительство и подготовка документов по защите прав в Патентном ведомстве РФ.
Консалтинг в области ИС
анализ целесообразости и эффективности приобретения ИС для нужд предприятия;
анализ ситуации при нарушении прав владельца ИС и необходимые рекомендации;
рекомендации по повышению эффективности использования ИС, а именно собственных разработок в коммерческой деятельности предприятия.
А также фирма осуществляет перевод патентнолицензионных документов для зарубежного патентования, а также при продаже (покупке) зарубежных патентных лицензий.
Структура предприятия предполагает специализацию подразделений по отдельным функциям, что повышает эффективность деятельности за счет того, что руководителями являются специалисты в своей области.
Юридический (патентный) отдел занимается работой по подготовке документации, регистрацией объектов ИС, ведением переписки с Патентным ведомством, представительству интересов клиентов, проводит поиск на сходство и тождество заявляемых обозначений с уже зарегистрированными, а так же решением иных правовых вопросов.
Консультационнооценочный отдел выполняет работы по консультированию клиентов в области использования объектов ИС и их оценкой.
Дизайнерский отдел решает вопросы разработки товарного знака и фирменного стиля, а так же предварительным тестированием на соответствие заданным характеристикам.
Отдел маркетинга занимается изучением компанийконкурентов, предоставляемых ими услуг, их рекламной и иной деятельности направленной на завоевание рынка; организацией участия в выставках, размещением собственной рекламы; сотрудничеством с рекламными и дизайнерскими фирмами, фирмами по организации семинаров и выставок, издательствами газет и журналов.
Глава 2. Маркетинговая, коммерческая, внешнеэкономическая деятельность предприятия.
В настоящее время не одно предприятие в системе рыночных отношений не может нормально функционировать без маркетинговой службы на предприятии. И полезность маркетинга с каждым моментом времени все возрастает. Это происходит потому, что потребности людей, как известно, безграничны, а ресурсы предприятия ограничены. Каждый субъект имеет свои индивидуальные потребности, удовлетворить которые не всегда качественно удается. К каждому необходим свой индивидуальный подход. Поэтому, в новых условиях выживает то предприятие, которое может наиболее точно выделять и улавливать разнообразие вкусов. Этому и способствует маркетинг.
Однако, маркетинг услуг имеет отличия от маркетинга товаров. Специфика маркетинга услуг определяется особенностями рынка услуг и характерными чертами самих услуг.
На данном рынке организации достаточно трудно выделится из ряда других, так как почти все компании предоставляют почти одинаковые услуги по разработке, регистрации, предварительному поиску и т.д. Основным отличием предоставляемых услуг является срок получения приоритетной справки и свидетельства или патента. Такая ситуация сложилась потому, что законом установлено два срока регистрации – стандартный и ускоренный, которые существенно различаются по цене и величине государственной пошлины. Эти условия и высокое число патентных организаций в городе Москве (свыше 70 к середине 2000 г.) привели к высокой конкуренции и как следствие возрастанию роли маркетинга.
По опыту фирмы наиболее успешной формой взаимодействия с потенциальными клиентами является участие в выставках. Это позволяет не только наиболее полно осветить весь спектр услуг фирмы, но и завязать личные знакомства, которые могут помочь сделать выбор в будущем, когда может возникнуть необходимость в данных услугах. Кроме этого применялось стимулирование сбыта путем установок скидок для клиентов, которые воспользовались услугами фирмы на выставке.
Опыт по организации семинаров в рамках выставок оказался неудачным: их посещало очень небольшое число участников выставки, что возможно вызвано непониманием большинством предпринимателей значения ИС для коммерческой деятельности.
Реклама фирмы размещается в основном в различных справочниках (телефонных, тематических и т.д.), что обусловлено специфическим кругом потребителей такого рода услуг – руководители или владельцы предприятий, ученые, предприниматели, авторы и т.п. Реклама в неспециализированной печати может дать слишком малую отдачу, что нецелесообразно для небольшой фирмы. Поэтому преобладает реклама в специализированных изданиях, предназначенных для узкого круга лиц. Но кроме этого компания планирует начать сотрудничество с одним из изданий посвященным бизнесу с тем, чтобы начать вести в нем рубрику вопросов и ответов на тему ИС или публикации ряда статей, что рассчитано на поднятие престижа фирмы и донесение информации о ней более широкому кругу лиц.
Еще одним эффективным средством является распространение печатной продукции в Патентном ведомстве и Федеральном институте промышленной собственности. Посетители этих организаций почти на 100% являются потенциальными клиентами патентных организаций и более точное место размещения реклама для данного рода деятельности трудно представить. И большое число фирм размещают здесь свою рекламу, но еще более эффективным ее позволяет сделать распространение вместе с плакатами и листовками визиток фирмы, т.к. взять ее намного проще и удобнее чем переписывать адрес и ли телефон патентной фирмы.
В настоящее время многие компании создают свои вебсайты. И используют их не только как еще один рекламный проспект с картинками, но и как инструмент позволяющий упростить общение с клиентом. Компания в ближайшем будущем собирается разместить в Интернете свой сайт с историей фирмы, перечнем ее услуг и ценами, сборником нормативноправовых актов, перечнем наиболее часто задаваемых вопросов и ответов на них, формой, заполнив которую посетитель сайта сможет не только задать свой вопрос, но и подать заявку на регистрацию своей ИС. Планируется также для дополнительного привлечения клиентов предоставлять скидку, тем, кто подаст заявку на сайте компании. Кроме того, для российских предприятий и организаций цены на услуги значительно ниже, чем для иностранных.
Еще одним средством рекламы фирмы является рассылка поздравительных писем клиентам компании и распространение сувениров с символикой. Так при подписании контракта партнерам дарили майки с символикой и добрыми пожеланиями.
Коммерческая деятельность фирмы является успешной, что позволяет ей расширить штат сотрудников, улучшить обслуживание клиентов и увеличить оплату труда. Причем цены на услуги фирмы нельзя назвать высокими.
Внешнеэкономической деятельностью компания не занимается, ограничиваясь контактами с Всемирной организацией интеллектуальной собственности, Евразийской патентной организацией, патентными поверенными других стран и головным офисом.
Глава 3. Технологии операций с недвижимостью.
Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним установлена в интересах государства и общества, а также в целях охраны прав и законных интересов граждан и юридических лиц. Федеральный закон «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним», указывает, что государственная регистрация является юридическим актом признания и подтверждения государством возникновения, ограничения (обременения), перехода или прекращения прав на недвижимое имущество. При этом по закону государственная регистрация является единственным доказательством существования зарегистрированного права. Гражданский кодекс РФ в ст. 131 устанавливает требование, согласно которому право собственности и другие вещные права на недвижимое имущество – возникновение, переход, ограничение и прекращение – подлежат государственной регистрации в едином государственном реестре.
Регистрации подлежат следующие права на недвижимость: право собственности, право хозяйственного ведения, право оперативного управления, право пожизненного наследуемого владения, право постоянного пользования, право аренды, ипотека, сервитуты, а также иные права в случаях, предусмотренных законом.
Порядок государственной регистрации и основания отказа в регистрации устанавливаются Федеральным законом «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним», Правилами ведения Единого государственного реестра и другими нормативными правовыми актами.
В настоящее время в Москве сложилась и действует система государственной регистрации прав и сделок с недвижимым имуществом по ведомственному принципу, базирующаяся на структурах Москомимущества (здания, сооружения, нежилые помещения, предприятия), Москомзема (земельные участки) и Комитета муниципального жилья (жилые помещения). Кроме того, МосгорБТИ со своими территориальными органами осуществляет учет зданий на территории города, гаражейбоксов и машиномест в гаражах и паркингах и сделок с ними, а Московская регистрационная палата ведет Единый залоговый реестр.
Москомзем – орган правительства Москвы по обеспечению экономикоправового регулирования земельных отношений. В его структуру входят: аппарат Комитета, Главное управление регулирования землепользования и его территориальные управления, Главное управление землеустройства, кадастра и мониторинга земель, Информационноаналитический центр, юридическое управление, Государственная земельная инспекция и вспомогательные подразделения.
К задачам и функциям Москомзема относятся:
экономикоправовое регулирование землепользования в рамках реализации Генерального плана г. Москвы и контроль за его реализацией;
выполнение функций заказчика по проектноизыскательским и проектноэкспериментальным работам, связанным с проведением землеустройства, созданием и ведением земельного кадастра и мониторинга земель;
организация работ и координация деятельности городских служб по совершенствованию системы землепользования;
создание и введение в установленном порядке в действие, а также совершенствование системы платного пользования земельными ресурсами города;
разработка совместно с Роскомземом и правительством Москвы методологии и критериев оценки городских земель, размеров земельных платежей и порядка их взимания, системы экономикоправового регулирования земельных отношений, включающей механизм экономического стимулирования высокоэффективного использования столичных территорий;
рассмотрение по поручению правительства Москвы заявок на предоставление земельных участков;
оформление земельноправовой и разрешительной документации на предоставление земельных участков для строительства, реконструкции, реставрации на основании разработанной и утвержденной проектносметной документации;
регистрация (перерегистрация) земельных участков, землевладений, землепользования;
оформление, регистрация, удостоверение залоговых операций с землей и иных случаев перехода прав на земельные участки.
В своей деятельности Москомзем обеспечивает и ведет:
государственный Кадастр городских земель;
мониторинг городских земель;
автоматизированный банк данных землепользования;
регистрацию всех заключаемых на территории Москвы договоров на временное пользование землей, залоговых операций и иных случаев перехода прав на земельные участки.
Оформляет и выдает в установленном порядке Государственные акты, заключает и выдает договора аренды земли и другие документы, удостоверяющие право на землю.
Московский городской комитет по регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним создан в соответствии с Программой поэтапного развития системы государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним на территории города Москвы на период до 2000 года, утвержденной распоряжением Мэра Москвы от 08.04.98 N 341РМ "О создании Московского городского комитета по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним", и во исполнение пункта 5 постановления Правительства Москвы от 21.07.98 N 554 "Об организации работы Московского городского комитета по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним на начальном этапе". В своей деятельности Комитет руководствуется следующими законами и нормативными актами:
Конституцией РФ
Гражданским кодексом РФ
Федеральным законом № 122 ФЗ от 21.07.97 "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним"
Постановление Правительства РФ № 219 от 18.02.98 "О правилах ведения единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним" и другими документами Правительства РФ, Министерства Юстиции и Правительства Москвы.
Московский комитет по регистрации прав является государственным органом Москвы, обеспечивающим государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним на территории г. Москвы.
Основными задачами Московского комитета по регистрации прав являются:
государственная регистрация прав собственников недвижимого имущества и обладателей иных подлежащих государственной регистрации прав на него, в том числе граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, российских и иностранных юридических лиц, международных организаций, иностранных государств, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований;
создание и ведение Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (далее именуется Единый государственный реестр прав), а также организация его бессрочного хранения.
Московский комитет по регистрации прав в целях реализации возложенных на него задач осуществляет:
прием документов, необходимых для государственной регистрации прав;
проверку действительности поданных заявителем документов и наличия соответствующих прав у подготовившего документ лица или органа власти;
проверку наличия ранее зарегистрированных и заявленных прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
правовую экспертизу документов, представленных на государственную регистрацию прав, в целях выявления их соответствия законодательству Российской Федерации, а также проверку законности сделки;
выявление оснований для приостановления или отказа в государственной регистрации прав;
направление юридическим лицам, гражданам, государственным органам и организациям запросов с целью получения сведений и документов, необходимых для государственной регистрации прав;
внесение записей в Единый государственный реестр прав;
выдачу свидетельств о государственной регистрации прав;
совершение специальной регистрационной надписи на документах, выражающих содержание сделки;
выдачу информации о зарегистрированных правах;
принятие на учет бесхозяйных недвижимых вещей в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 225 Гражданского кодекса Российской Федерации;
ведение делопроизводства при осуществлении государственной регистрации прав;
обеспечение бессрочного хранения Единого государственного реестра прав, в том числе дел правоустанавливающих документов на недвижимое имущество, а также книг учета документов.
Московский комитет по регистрации прав обязан:
соблюдать правила ведения Единого государственного реестра прав;
предоставлять за плату, установленную Правительством Москвы, информацию о зарегистрированных правах на объекты недвижимого имущества;
предоставлять бесплатно информацию о зарегистрированных правах на объекты недвижимого имущества в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации;
направлять в установленном порядке централизуемую долю средств, получаемых в виде платы за регистрацию и предоставление информации о зарегистрированных правах.
Московский комитет по регистрации прав возглавляет председатель комитета, который назначается на должность и освобождается от должности Мэром Москвы. Первого заместителя председателя комитета и заместителей председателя комитета назначает на должность и освобождает от должности Премьер Правительства Москвы по представлении председателя Московского комитета по регистрации прав. Руководителями филиалов Московского комитета по регистрации прав назначаются лица, являющиеся регистраторами прав. Руководитель филиала действует на основании доверенности, выданной Московским комитетом по регистрации прав. Государственную регистрацию прав осуществляют регистраторы прав на недвижимое имущество и сделок с ним. На должность регистратора прав назначаются граждане Российской Федерации, закончившие специальные курсы, сдавшие квалификационный экзамен в порядке, установленном Министерством юстиции Российской Федерации, и соответствующие следующим требованиям:
наличием высшего юридического образования и стажа государственной службы на старших государственных должностях не менее двух лет;
или наличием высшего юридического образования и стажа работы по юридической профессии не менее трех лет;
или наличием иного высшего образования и опыта работы не менее двух лет в органах, осуществляющих государственную регистрацию прав;
иным требованиям, предусмотренным законодательством Российской Федерации о государственной службе.
Регистратор прав в целях осуществления полномочий по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним:
подписывает внесенные в Единый государственный реестр прав записи о правах на недвижимое имущество и сделках с ним;
подписывает свидетельство о государственной регистрации прав и совершает специальную регистрационную надпись на документе, выражающем содержание сделки;
принимает решение о приостановлении государственной регистрации прав и об отказе в государственной регистрации прав и уведомляет об этом заявителя;
принимает решение об исправлении технических ошибок, допущенных при государственной регистрации прав, если нет оснований полагать, что такое исправление может причинить ущерб или нарушить законные интересы правообладателей или третьих лиц, которые полагались на соответствующие регистрационные записи.
Основными видами деятельности БТИ являются:
техническая инвентаризация и переоценка жилых и нежилых объектов гражданского назначения;
техническая инвентаризация и переоценка инженерных сооружений, сетей водопровода и канализации, теплофикационных установок и сетей, основных фондов предприятий городского электротранспорта, гостиниц, бань, прачечных;
техническая инвентаризация сооружений внешнего благоустройства: сооружений дорожномостового хозяйства, водоотводных и берегоукрепляющих сооружений, набережных, зеленых насаждений;
государственная регистрация договоров залога объектов недвижимого имущества;
выявление и учет текущих изменений в составе, состоянии и стоимости объектов, находящихся на учете в службе технической инвентаризации, а так же изменений в праве собственности на строения и квартиры;
хранение, обновление и пополнение технических и правоустанавливающих документов на объекты учета;
исполнение иных инвентаризационнотехнических работ на основании постановлений и распоряжений правительства РФ и мэра г. Москва;
оценка строений для целей залога.
Заключение.
Компания занимается видом деятельности, который еще не до конца получил признание в нашей стране. Многие предприниматели недопонимают значение интеллектуальной собственности. На Западе вместе с регистрацией самой компании регистрируется и ее trade mark (торговый знак, а не торговая марка как пишут у нас), где его используют как мощное оружие в конкурентной борьбе. И если в Центральном регионе уже начали понимать все значение ИС («Домик в деревне», «Милая Мила», «Коркунов»), то в других регионах это еще не осознали. Так на выставке «Регионы России», которая прошла весной 2000 года на ВВЦ было представлено 3 серии молочных продуктов «Веселая буренка» из разных регионов. И если рынок в Москве и СанктПетербурге уже устоялся, то множество региональных производителей продуктов питания, медикаментов, напитков еще имеют зарегистрированного товарного знака, что открывает большие возможности для работы. Таким образом, перспектива развития видится мне в работе с региональными производителями товаров и услуг, и большую роль в этом может сыграть использование современных средств коммуникации.