Вход

Электронные деньги в системе денежного обращения как объект общественного мнения студенческой молодёжи

Курсовая работа
Код 99959
Дата создания 13.02.2016
Страниц 49
Файлы будут доступны для скачивания после проверки оплаты.
1 480руб.
КУПИТЬ

Содержание

Оглавление Введение 3 1 Теоретико-методологический анализ общественного мнения в отношении электронных денег 7 1.1 Анализ содержания понятия «Электронные деньги» 7 1.2 Восприятие электронных денег в современном российском обществе: анализ результатов социологических и маркетинговых исследований 10 1.3 Операционализация понятий 15 Глава 2. Разработка проекта социологического исследования восприятия и использования электронных денег российской студенческой молодежью 19 2.1 Цели и задачи исследования 19 2.2 Методы исследования 21 Заключение 27 Список использованных источников 29 Приложение 1 31 Приложение 2 32 Приложение 3 34 Приложение 4 37 Приложение 5 38 Приложение 6 46 Приложение 7 47 Приложение 8 48 Приложение 9 49 Содержание

Фрагмент работы для ознакомления

В., Голембиовский Д.Ю. Перспективы распространения безналичных розничных платежей // Деньги и кредит. – 2012. – №7. – С.24-32.Халина Н.В. Электронные деньги в современной России: отношение и стратегии пользования // Foresight. – 2013. – С.420-430; Халина Н.В. Электронные деньги в России: восприятие населением современных способов платежей // Мониторинг общественного мнения. – 2013. - №8. – С.122-130.Энциклопедический социологический словарь / Под ред. Г.В.Осипова. – М.: ИСПИ РАН, 1995.Яванова М.А., Яванова Д.А., Агафонова М.С. Электронные деньги: история возникновения и развития // Успехи современного естествознания. – 2012. - №4. – С.142.Ядов В.А. Стратегия социологического исследования, 2012г.По данным компании TNS, самые популярные электронные деньги в России от «Яндекса» [Электронный ресурс] / Banki.ru: http://www.banki.ru/news/lenta/?id=3732773Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс] / http://www.gks.ru/free_doc/new_site/population/obraz/vp-obr1.htm.e-Finance User Index 2015 [Электронныйресурс] / Markswebb Rank & Report. – 2015 – URL: http://markswebb.ru/e-finance/e-finance-user-index-2015/#reportSurveyMonkey [Электронный ресурс]. –URL: https://ru.surveymonkey.comWebMoney [Электронныйресурс] / Wikipedia, the Free Encyclopedia. – URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/WebMoneyПриложение1Соответствие темы критериям социологического исследованияТема исследования: «Электронные деньги в системе денежного обращения как объект общественного мнения студенческой молодёжи».1. Наличие проблемы. Проблема заключается в том, что отсутствует понимание того, как воспринимаются и используются электронные деньги представителями конкретной социальной группы: студенческой молодежью. 2. Наличие объекта исследования. Объект отражен в теме исследования: студенческая молодежь.3. Логическая взаимосвязь между структурными компонентами. В названии темы указан объект (студенческая молодежь) и предмет исследования (общественное мнение в отношении электронных денег). Компоненты темы логично связаны друг с другом.4. Лаконичность формулировки. Тема сформулирована в 10 словах, это оптимальное число для темы.5. Актуальность. Актуальность темы напрямую в формулировке темы не отражена, но подразумевается в указании на электронные деньги, которые являются новым социально-экономическим явлением.6. Наличие предмета исследования. Предмет указан в формулировке темы: мнение студенческой молодежи в отношении электронных денег.7. Характеристика социальных условий, в которых развиваются объект и предмет исследования. В формулировке темы не отражены.Приложение 2ГлоссарийПонятиеОпределениеЭлектронные деньгиДенежные средства, которые предварительно предоставлены одним лицом (лицом, предоставившим денежные средства) другому лицу, учитывающему информацию о размере предоставленных денежных средств без открытия банковского счета (обязанному лицу), для исполнения денежных обязательств лица, предоставившего денежные средства, перед третьими лицами и в отношении которых лицо, предоставившее денежные средства, имеет право передавать распоряжения исключительно с использованием электронных средств платежаМнение общественноеТакое проявление общественного сознания, в котором отражается отношение (оценка) больших социальных групп, народа в целом к актуальным явлениям, представляющим общественный интерес, на основе существующих общественных отношений.МолодежьБольшая общественная группа, имеющая специфические социальные и психологические черты, наличие которых определяется как возрастными особенностями, так и тем, что их социально-экономическое и общественно-политическое положение, их духовный мир находится в состоянии становления, формирования. К молодежи обычно относят людей в возрасте 16-30 лет.СтудентыЛица, обучающиеся в высших учебных заведениях по программам бакалавриата, специалитета или магистратурыОпросМетод сбора первичной информации в социологическом исследовании, предусматривающий, во-первых, устное или письменное обращение исследователя к определенной совокупности людей с вопросами, содержание которых представляет изучаемую проблему на уровне эмпирических индикаторов, и, во-вторых, регистрацию и статистическую обработку полученных ответов, а также их теоретическую интерпретацию.Онлайн-опросОпрос через Интернет.Опрос, проводящийся в электронном виде через Интернет.Приложение 3Система социологических показателейПоказательВопрос (ответы на вопрос - эмпирические индикаторы)Задача №№ в анкетеТип вопросаВосприятие содержания понятия электронных денегЧто из нижеперечисленного, на Ваш взгляд, относится к электронным деньгам? Отметьте все варианты, какие считаете нужными.1001-004закрытыйИнформированность о существующих системах электронных денегЗнакомы ли Вам следующие электронные платежные системы?1006-013закрытыйИнтенсивность использования электронных денегПользуетесь ли Вы следующими электронными платежными системами?3014-020,021закрытый;открытыйФинансовая значимость использования электронных денегКакую часть Ваших расходов составляют платежи с использованием электронных денег?Каков примерно средний размер ваших платежей с использованием электронных денег за последние два месяца?3034, 035закрытыйСубъективное отношение к электронным деньгамЕсли под электронными деньгами понимать системы платежей, не требующие открытия банковского счета (например, Yandex Деньги, WebMoney), то как Вы относитесь к использованию таких электронных денег?Каким системам электронных денег Вы в большей степени доверяете?2005,078закрытыйГотовность к использованию электронных денегУкажите, пожалуйста, для каких целей использование электронных денег вы считаете наиболее перспективным.2052-069закрытыйЦели использования электронных денегЕсли Вы используете какие-то из систем электронных денег, то для каких целей?3022-033закрытыйФакторы, способствующие использованию электронных денегВ чем, на ваш взгляд, основные преимущества электронных денег в сравнении с другими способами безналичных платежей4036-043,044закрытый;открытыйФакторы, ограничивающие использование электронных денегНазовите основные проблемы, связанные с использованием электронных денегПо каким причинам Вы не используете электронные деньги?4045-051,070-076закрытыйОценка роли государства в регулировании обращения электронных денегСчитаете ли Вы, что государство должно иметь доступ к личным данным клиентов платежных систем?2077;079закрытыйРегион проживанияВ каком регионе России Вы проживаете?5080закрытыйОбразовательный статусЧто из перечисленного лучше всего характеризует Ваш текущий образовательный статус?Если Вы учитесь, укажите Вашу форму обученияЕсли Вы учитесь, укажите, к какой группе относится Ваше направление обучения, подготовки5081;082;083закрытыйВовлеченность в трудовую деятельностьРаботаете ли Вы?5084закрытыйСоциально-экономическое положениеОцените средний месячный уровень доходов вашей семьи на одного человека5085закрытыйТехническая доступность электронных денегКак часто Вы пользуетесь Интернетом?Какие устройства Вы используете для выхода в Интернет?6086;087-093закрытыйПолУкажите Ваш пол5094закрытыйВозрастУкажите, пожалуйста, ваш возраст. Укажите количество полных лет5095закрытыйПриложение 4Операционализация понятийПриложение 5Образец анкетыУважаемый участник опроса!Финансовый университет при Правительстве проводит исследование,посвященное использованию электронных денег.Просим Вас ответить на несколько вопросов. Результаты опроса носят анонимный характер и будут использоваться только в обобщенном виде в научных целях. Заполнение анкеты займет не более 15 минут. Что из нижеперечисленного, на Ваш взгляд, относится к электронным деньгам? Отметьте все варианты, какие считаете нужными.001 – Банковская карта002 – Электронные денежные системы003 – Использование мобильного телефона для контроля и управления собственными финансами004 – криптовалюта005 –Если под электронными деньгами понимать системы платежей, не требующие открытия банковского счета (например, Yandex Деньги, WebMoney), то какВы относитесь к использованию таких электронных денег?ПоложительноСкорее положительноСкорее отрицательноОтрицательноЗатрудняюсь ответитьЗнакомы ли Вам следующие системы электронных денег? Отметьте все варианты, какие считаете нужными.006 – WebMoney007 – YandexДеньги008 – Visa Qiwi Wallet009 – PayPal010 – Деньги@Mail.ru011 – RBK Money012 – W1 – Единый кошелек013 – Не знаком ни с однойПользуетесь ли Вы следующими электронными платежными системами?Пользуюсь регулярноПользуюсь изредкаНе пользуюсь014WebMoney015Yandex Деньги016VisaQiwiWallet017PayPal018Деньги@Mail.ru019RBK Money020W1 – Единый кошелек021 – Другие (укажите, какие) _____________________________Если Вы используете какие-то из систем электронных денег, то для каких целей? Если Вы не используете электронные деньги, переходите к вопросу 052.1. Оплачиваю регулярно2. Оплачиваю изредка3. Не оплачиваю при помощи электронных денег022Получение заработанных денег023Оплата онлайн-игр024Оплата программного обеспечения025Оплата мобильной связи026Оплата доступа в Интернет027Оплата телевидения028Оплата других цифровых услуг029Оплата нецифровых услуг (ЖКУ, доставка на дом и др.)030Оплата товаров в интернет-магазинах031Оплата налогов и штрафов032Благотворительность033Другое034 – Какую часть Ваших расходов составляют платежи с использованием электронных денег?Менее 10%От 10% до 25%От 25% до 50%Более 50%035 – Каков примерно средний размер ваших платежей с использованием электронных денег за последние два месяца?до 500 руб.от 500 до 1000 руб.от 1000 до 2000 руб.свыше 2000 руб.В чем, на ваш взгляд, основные преимущества электронных денег в сравнении с другими способами безналичных платежей (банковских карт, банковских переводов и др.)? Оцените важность перечисленных отличий электронных денег по 5-бальной шкале (1 балл – совершенно не важно, 5 баллов – очень важно)12345036Простота открытия счета037Возможность анонимных платежей038Простота осуществления платежей 039Скорость осуществления платежей040Отсутствие налогов041Отсутствие контроля со стороны государства042Удобство контроля над движением денежных средств 043Низкая комиссия044 – Другое (укажите, что именно) ___________________________Назовите основные проблемы, связанные с использованием электронных денег. Оцените важность перечисленных проблем использования электронных денег по 5-бальной шкале (1 балл – совершенно не важно, 5 баллов – очень важно)12345045Безопасность платежей046Сложность контроля расходов047Неудобство использования048Недостаточное количество товаров и услуг, которые можно приобрести таким способом049Сложность использования050Большая комиссия 051Неуверенность в будущем своих средств в системе электронных денегУкажите, пожалуйста, для каких целей использование электронных денег вы считаете наиболее перспективным. Оцените привлекательность перечисленных направлений по 5-бальной шкале (1 балл – использование электронных денег нецелесообразно, 5 баллов – использование электронных денег крайне желательно)12345052Перечисление заработной платы053Покупка программного обеспечения054Оплата онлайн-игр055Оплата мобильной связи056Оплата доступа в Интернет057Оплата телевидения058Оплата других цифровых услуг059Оплата товаров в интернет-магазинах060Оплата товаров в обычных магазинах061Оплата налогов, штрафов, пошлин в бюджет062Приобретение авиа- и железнодорожных билетов 063Оплата жилищно-коммунальных услуг064Оплата услуг здравоохранения, образования065Оплата других нецифровых услуг (такси, доставка на дом и др.)066Платежи по кредитам067Банковские переводы068Благотворительность069Осуществление всех платежей предприятийПо каким причинам Вы не используете электронные деньги? Укажите не более двух основных причин. Если Вы пользуетесь электронными деньгами, пропускайте этот вопрос.070– Не знал о такой возможности071 – Не вижу особой необходимости072– Не доверяю таким системам073 – Не хватает необходимых знаний для их использования074 – Отсутствует постоянный и надежный доступ в Интернет075 – Отсутствует удобный способ пополнения счета076 – На это нет денег077 – Считаете ли Вы, что государство должно иметь доступ к личным данным клиентов платежных систем?Да, это необходимо в целях безопасности и защиты прав потребителейЭто возможно только в исключительных случаяхНет, это недопустимоЗатрудняюсь ответить078 – Каким системам электронных денег Вы в большей степени доверяете?российскимзарубежнымне доверяю ни российским, ни зарубежнымзависит от конкретной системы079 – Считаете ли Вы, что операции с электронными деньгами должны облагаться налогами?данетзатрудняюсь ответить080 – В каком регионе России Вы проживаете?__________________________081 –Что из перечисленного лучше всего характеризует Ваштекущий образовательный статус?учусь в школеучусь в средне-специальном учебном заведенииучусь в вузе (бакалавриат, специалитет, магистратура)учусь в аспирантурев настоящее время не учусь.082 – Если Выучитесь, укажите Вашу форму обученияочнаяочно-заочнаязаочная083 – Если Вы учитесь, укажите, к какой группе относится Ваше направление обучения, подготовкиестественные наукитехнические наукиматематические наукимедицинские наукиэкономика и управлениесоциальные наукигуманитарные наукиюридические наукисельскохозяйственные наукиприкладная информатика и компьютерные наукикультура и искусствоархитектура и строительстводругое084 – Работаете ли Вы?данетподрабатываю иногда085 – Оцените средний месячный уровень доходов вашей семьи на одного человекадо 10 тыс. руб.от 10 до 15 тыс. руб.от 15 до 20 тыс. руб.от 20 до 30 тыс. руб.от 30 до 40 тыс. руб.от 40 до 50 тыс. руб.от 50 до 100 тыс. руб.свыше 100 тыс. руб.086 – Как часто Вы пользуетесь Интернетом?Постоянно онлайнПользуюсь каждый деньПользуюсь 1-2 раза в неделюПользуюсь время от времениНе пользуюсь ИнтернетомКакие устройства Вы используете для выхода в Интернет? Если Вы не пользуетесь Интернетом, пропускайте этот вопрос.Основной способ доступаПользуюсь достаточно регулярноПользуюсь редкоНе пользуюсь087Персональный компьютер088Ноутбук, нетбук089Планшет090Смартфон091Телефон092Другое мобильное устройство093Другое094 –Укажите, пожалуйста, Ваш полмужскойженский095 – Укажите, пожалуйста, ваш возраст. Укажите количество полных лет____Благодарим за участие в опросе!Приложение 6Характеристика анкетыНазвание анкеты: «Отношение к электронным деньгам»Примечание: В названии анкеты, которое будет отображаться в заголовке электронной формы, не содержится указание на то, что объектом исследования является студенческая молодежь. Это необходимо для эффективности вопроса-фильтра (№8).Объем анкеты: 95 кодируемых параметров.Типы вопросов: Почти все вопросы в анкете – закрытые. Используется 2 открытых вопроса.Основные вопросы: 001-079.Вопрос-фильтр: 080. (все варианты за исключением варианта «учусь в вузе» будут отсеиваться).Вопросы о факторах сознания: 1-13, 36-79.Вопросы о фактах поведения: 14-35, 86-93Вопросы о личности респондента: 81-85, 94, 95.Контрольное время проведения опроса – 15 мин.Приложение 7Шкалы измеренияВ анкете используются преимущественно номинальные и порядковые шкалы.Пример использования номинальной шкалы:Вопрос «Знакомы ли Вам следующие электронные платежные системы?»Варианты ответов: да/нетПример использования порядковой шкалы:Вопрос: «Пользуетесь ли Вы следующими электронными платежными системами».Варианты ответов: пользуюсь регулярно, пользуюсь изредка, не пользуюсь.Пример использования интервальной шкалы:Вопрос: возрастПриложение 8ВыборкаТип выборки: квотная. Генеральная совокупность – студенческая молодежь России. Поскольку сведения о возрастном составе студентов отсутствуют, принимаем, что объем ГС равен численности студентов вузов.Поскольку на официальном сайте Росстата информация о численности студентов по регионам и направлениям подготовки отсутствует, для квотирования используется только информация о форме обучения студентов.Объем выборки в соответствии с учетом результатов маркетинговых исследований компании MarkswebbRank & Report и установленным правилом квотирования составляет 2024 чел. Ошибка выборки – 3%.Объем генеральной и выборочной совокупности по формам обучения, по данным официальной статистики, составляет:Число студентов российских вузов, 2014-2015 учебный годФорма обученияочнаяочно-заочнаязаочнаявсегоГенеральная совокупность, тыс. чел.2575,0158,52475,55209Выборочная совокупность, чел.1000629622024Приложение 9Рабочий план организации и проведения социологического исследования№МероприятиеСроки Ответственный1Регистрация в системе SurveyMonkey11.01.20162Подготовка электронной формы анкеты11.01.-12.01. 20163Составление базы данных электронных ресурсов для рассылки информации11.01.2016 – 14.01.20164Рассылка информации об опросе (рассылка приглашения и ссылки на электронную форму анкеты)15.01.2016 – 18.01.20165Проведение опроса (ожидание ответов)15.01.2016 – 29.01.20166Сбор полученных данных30.01.20167Анализ данных31.01.2016 – 07.02.20168Интерпретация данных и подготовка отчета08.02.2016 – 28.02.2016

Список литературы

Список использованных источников 1. Федеральный закон Российской Федерации от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ «О национальной платежной системе». 2. Коротаева Н.В. Электронные деньги: сущность, функции и роль в эко-номике // Социально-экономические явления и процессы. – 2011. – №12. – С.140. 3. Мавлетова А.М. Социологические опросы в сети Интернет: возможно-сти построения типологии // Социология 4М. – 2010. – №31. – С.115-134. 4. Некрасов С.И. Сравнение результатов онлайн- и оффлайн опросов (на примере анкет различной сложности) // Социология 4М. – 2011. - №32. – С.53-74. 5. Стребков Д.О. Познавательные возможности онлайн-опросов в российской исследовательской практике (на примере опроса интернет-фрилансеров) // Социология 4М. – 2010. - №31. – С.135 - 161. 6. Трачук А.В., Голембиовский Д.Ю. Перспективы распространения безналичных розничных платежей // Деньги и кредит. – 2012. – №7. – С.24-32. 7. Халина Н.В. Электронные деньги в современной России: отношение и стратегии пользования // Foresight. – 2013. – С.420-430; 8. Халина Н.В. Электронные деньги в России: восприятие населением со-временных способов платежей // Мониторинг общественного мнения. – 2013. - №8. – С.122-130. 9. Энциклопедический социологический словарь / Под ред. Г.В.Осипова. – М.: ИСПИ РАН, 1995. 10. Яванова М.А., Яванова Д.А., Агафонова М.С. Электронные деньги: история возникновения и развития // Успехи современного естествознания. – 2012. - №4. – С.142. 11. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования, 2012г. 12. По данным компании TNS, самые популярные электронные деньги в России от «Яндекса» [Электронный ресурс] / Banki.ru: http://www.banki.ru/news/lenta/?id=3732773 13. Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс] / http://www.gks.ru/free_doc/new_site/population/obraz/vp-obr1.htm. 14. e-Finance User Index 2015 [Электронный ресурс] / Markswebb Rank & Report. – 2015 – URL: http://markswebb.ru/e-finance/e-finance-user-index-2015/#report 15. Survey Monkey [Электронный ресурс]. –URL: https://ru.surveymonkey.com 16. WebMoney [Электронный ресурс] / Wikipedia, the Free Encyclopedia. – URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/WebMoney список литературы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
Сколько стоит
заказать работу?
1
Заполните заявку - это бесплатно и ни к чему вас не обязывает. Окончательное решение вы принимаете после ознакомления с условиями выполнения работы.
2
Менеджер оценивает работу и сообщает вам стоимость и сроки.
3
Вы вносите предоплату 25% и мы приступаем к работе.
4
Менеджер найдёт лучшего автора по вашей теме, проконтролирует выполнение работы и сделает всё, чтобы вы остались довольны.
5
Автор примет во внимание все ваши пожелания и требования вуза, оформит работу согласно ГОСТ, произведёт необходимые доработки БЕСПЛАТНО.
6
Контроль качества проверит работу на уникальность.
7
Готово! Осталось внести доплату и работу можно скачать в личном кабинете.
После нажатия кнопки "Узнать стоимость" вы будете перенаправлены на сайт нашего официального партнёра Zaochnik.com
© Рефератбанк, 2002 - 2017