Вход

Анализ маркетинговой деятельности предприятия (Данон Россия)

Курсовая работа
Код 99852
Дата создания 13.02.2016
Страниц 50
Файлы будут доступны для скачивания после проверки оплаты.
1 480руб.
КУПИТЬ

Содержание

Оглавление Введение 3 1.Теоретические аспекты проблемы исследования и современное состояние объекта исследования 6 1.1.Теоретические аспекты маркетинговой деятельности 6 1.2. Основные концепции и стратегии маркетинга, применяемые в современных условиях, маркетинг-микс 16 2. Экономико-правовая характеристика предприятия 25 2.1. Правовой статус предприятия 25 2.2 Анализ использования ресурсов предприятия 26 2.3. Анализ финансовых результатов деятельности и финансового состояния предприятия 30 3. Анализ маркетинговой деятельности предприятия 32 3.1 Анализ спроса и сегментов рынка 32 3.2.Анализ конкурентной деятельности 36 3.3.Анализ методов сбыта продукции 38 3.4 Пути повышения конкурентоспособности продукции 39 Заключение 44 Список использованной литературы 45 Приложение 49 Содержание

Фрагмент работы для ознакомления

Благодаря возросшему объему производства йогуртов и молочных десертов в России, вышеуказанные зарубежные предприятия стали основными конкурентами группы Данон в данном сегменте рынка.Конкуренция между организациями внутри отрасли: высокая. Конкуренция на рынке достаточно высокая, борьба происходит за преимущества конкретных торговых марок, за выбор потребителей. Борьба ведется в каждом ценовом сегменте и на рынке в целом.Компания имеет большое конкурентное преимущество по масштабу охвата рынка в связи. Угроза вхождения в отрасль новых конкурентов: угроза низкая, для создания крупной компании требуются значительные вложения и развитая сбытовая сеть. Товары-заменители: товары всех фирм являются товарами-заменителями.Конкурентная сила поставщиков: в соковом сегменте есть большая зависимость от импортного сырья.Конкурентная сила потребителей: Сговор потребителей может выражаться в предпочтении определенных торговых марок, поэтому компании ведут интенсивную борьбу за потребительские предпочтения путем агрессивного стимулирования сбыта. Переход потребителя к другой марке относительно простой, т.к. в товар удовлетворяет одинаковые потребности. Зачастую мотивом перехода служит цена. Рассматриваемая компания имеет преимущество в плане известности и имиджа.Таблица 10Структурный анализ отрасливопросответПотребителиРазмеры рынка и сегментовДоля 22%Темпы роста Темп роста-20-25%Цикличность, сезонность спросаСпрос не отличается по молочным продуктам цикличностью и сезонностьюЧувствительность к ценеВ нижнем и среднем сегменте чувствительность средняяСредний уровень рентабельности15-30%Дифференциация номенклатуры продукциивысокаяЗависимость от крупных потребителейЕсть зависимость от сетейВероятность вертикальной интеграцииСредняяПоставщикиУстойчивость составаВысокая, долгосрочные договораУровень конкуренции среди поставщиковВысокий, так как работа с компанией удобнаНамерение о наращивании интеграциисредняяВзаимозависимость поставщиков в будущеммаловероятнаДоступность источников сырьяСредняя, не все сырье местноеПричины изменений в издержках и ценахУдорожание сырья, транспортаКонкуренцияРавные конкуренты и баланс в отраслиСерьезным можно считать ВБД с близкой по размеру долей рынка, баланс соблюденМогут ли конкуренты нарушить балансПока не могутПредсказуемо ли поведение конкурентовДаБарьеры входа по новым видам продукцииБарьеры только финансовые и технологические, для новинок нужны финансы и собственные разработкиБарьеры выхода по старым видам продукцииБарьеры большие, так как потребуется перепрофилированиеУникальные цели и стратегии конкурентовНетВлияние технологий на развитие конкурентовВысокоеКонкурентоспособность других крупных организацийКонкуренты имеют большие доли рынка и высокую конкурентоспособностьВозможность ценовой конкуренцииТолько в нижнем и отчасти в среднем сегментеВ целом, наблюдается сокращение общего производства продукции при росте цен. Спрос складывается под влиянием разных факторов: цен, дохода населения, изменения потребностей. Молочные продукты являются продуктами ежедневного планируемого спроса. Спрос неэластичен, с ростом доходов изменения спроса в целом на рынке не произошло. Проведем оценку привлекательности отрасли в целом.Таблица 11Оценка привлекательности отраслиКритерииВесОценкаВзвешенная оценкаЕмкость рынка0,1530,45Темпы роста рынка0,1550,75Уровень конкуренции на рынке0,3030,9Чувствительность рынка к ценам0,0740,28Отраслевой уровень рентабельности0,3051,5Барьеры входа/выхода0,0340,12ИТОГО1,004,0Для отрасли наибольшее значение имеет уровень конкуренции и рентабельности производства, поэтому данные показатели имеют наибольший вес. Рентабельность в отрасли высокая. Для новых участников достаточно высоки барьеры входа. Рынок мало чувствителен к изменению цен, так как продукция в основном ежедневного спроса, темпы роста рынка высокие. Совокупность данных факторов привлекательности отрасли дает взвешенную оценку, которая находится на высоком уровне (4,0), что свидетельствует о достаточно высокой привлекательности отрасли.3.2.Анализ конкурентной деятельностиКонкурентные преимущества показаны в таблице 12.Таблица 12Конкурентные преимущества организациимакроподсистемыКраткая характеристика преимуществСистема управленияСоответствие принципам СМКУправление техническим развитиемПостоянное стремление к модернизации. Современные технологические линииУправление производствомСертификация ХАССПУправление персоналомОбучение кадров, квалифицированный персоналУправление экономикой и финансамиСоответствие МСФО, возможность получения долгосрочных кредитовУправление маркетингомСильная позиция на рынке молочной продукцииПредприятие имеет существенные конкурентные преимущества: большой опыт на рынке, профессиональный коллектив и современная организация производства. Основные недостатки, которые нужно учесть при разработке дальнейшей стратегии предприятия: рост конкуренции в имеющихся сегментах рынка, невысокий рост спроса. Внешняя среда характеризуется отраслевой конкуренцией, что требует от предприятия изменения существующей стратегии для сохранения и получения новых конкурентных преимуществ. Оценим конкурентоспособность основной бизнес-единицы на основе факторов, наиболее значимых для усиления конкурентных позиций фирмы (табл. 13).Таблица 13Конкурентоспособность бизнес-единицы (производство йогуртов)КритерииВесОценкаВзвешенная оценкаПотенциал фирмы0,1040,4Уровень рентабельности0,2551,25Структура затрат0,3041,2Имидж фирмы на рынке0,1540,6Относительная доля рынка0,2051ИТОГО1,004,45Конкурентные позиции бизнес- единицы оцениваются как высокие (4,45).Проведем балльный (по 10-ти бальной шкале) сравнительный анализ показателей ведущих конкурентов с собственной деятельностью предприятия (табл. 14). За ведущего конкурента примем компанию ВБД, т.к. у компаний близкие цены, похожий ассортимент.Таблица 14Анализ конкурентоспособности по балламФакторы конкурентоспособностипредприятияБалльная оценка фирмВБДДанонУслугиКачество89Престиж торговой марки58Разнообразие ассортимента69Использование современных технологий76Надежность88Сумма баллов3440Средний балл6,88ЦенаПрейскурантная87Существующие скидки76Срок платежа65Условия кредита44Сумма баллов2522Средний балл6,25,5Каналы и формы сбытаСтепень охвата рынка 68Размещение офисных помещений88Уровень диверсификации87Система доставки услуг до потребителя77Формы сбытаторговые представители78оптовые посредники57Прямой сбыт68Сумма баллов3445Средний балл5,67,5Продвижение на рынкеРеклама58Индивидуальная продажа97Продвижение по каналам сбыт77Упоминание в СМИ48Сумма баллов2530Средний балл6,37,5ИТОГО СУММА БАЛЛОВ118137Определим показатель уровня конкурентоспособности предприятия «ВБД» относительно предприятия – конкурента, как отношение площадей «многогранника конкурентоспособности» данной фирмы к площади «многогранника конкурентоспособности» конкурента.SВБД(6,8*6,2) + (6,2*5,6) + (5,6*6,3) + (6,3*6,8) =155,04SДанон(8*5,5) + (5,5*7,5) + (7,5*7,5) + (7,5*8)= 201,4 155,04/201,4 =0,79Расчет показывает, что ВБД удовлетворяет потребности рынка (потребителя) на 79%,а Данон на 129%. Превосходство ВБД в цене товара.3.3.Анализ методов сбыта продукцииКоммерческая цепочка состоит из этапов:-закуп сырья и ингредиентов-производство-поставка через независимых дистрибуторов и напрямую в розничные сети;-временное складирование на складах дистрибуторов ;-реализация конечному потребителю.Политика закупок ориентирована на выстраивании долгосрочного стратегического партнерства с поставщиками. Компания имеет тесные партнерские связи с крупнейшими российскими и международными поставщиками пищевого сектора, включая поставщиков сахара, замороженных фруктов и прочих пищевых ингредиентов. Большую часть сырья Компания закупает непосредственно у производителей. Закупочная политика в целом нацелена на увеличение доли сырья, приобретаемого на внутреннем рынке. Однако, некоторые виды сырья, как, например, культуры бактерий, вкусовые добавки, импортируются в тех случаях, когда продукция, представленная на внутреннем рынке, не удовлетворяет необходимым критериям качества. Используемый канал сбыта - двухуровневый косвенный, товар от Данон поступает на склад компании-дилера, а затем реализуется потребителю.Также используется косвенный одноуровневый канал- товар идет в розничные сети.Продажи через розничные сети (7 Континент, Ашан, Банана-мама, Виктория, Дикси, Карусель, Копейка, МЕТРО, Мосмарт, Патерсон, Перекресток, Пятерочка, Рамстор и пр.).Другие каналы сбыта для бренда нецелесообразны, в данной системе распределения нет лишних посредников.3.4 Пути повышения конкурентоспособности продукцииКак было выявлено в предыдущем параграфе, предприятие превосходит конкурента по конкурентоспособности, поэтому радикальных мер не требуется. Все мероприятия будут проводиться в рамках текущей стратегии. Вместе с тем у компании есть необходимость индивидуализации работы с клиентами. Опишем предлагаемые усовершенствования для работы с независимыми дистрибуторами, которые для компании являются ее клиентами.Необходимо внедрить систему структуризации клиентской базы.Клиентская база – это база данных, содержащая сведения о всех клиентах компании, которые когда-либо что-то покупали у компании. По клиентской базе, так или иначе, можно судить о политике компании в отношении клиентов: кто становится клиентом компании, какая работа осуществляется с клиентами, кто прекращает сотрудничество. Ведение базы касается юридических лиц.Мы пошагово рассмотрим один из наиболее наглядных и эффективных методов анализа клиентской базы - метод ABC - анализа. Он не только удобен для анализа, но и достаточно прост в использовании. Суть этого метода состоит в классификации клиентов в зависимости от прибыли или от продаж, которую сотрудничество с ними приносит компании. За основу анализа можно брать как прибыль, так и продажи, в зависимости от задач анализа. Все клиенты компании разбиваются на группы - А, В, С и D. В группу А попадают те 20% клиентов, которые делают 80% продаж, В – обеспечивают около 16% продаж и С (4%)- клиенты с которыми надо менять условия сотрудничества, чтобы это было выгодно. Группа D (менее 0,1%) подлежит «зачистке» (прекращению активного сотрудничества). Также АВС - анализ позволяет обеспечивать оптимальное распределение усилий торгового персонала: большая часть времени и усилий менеджеров по продажам должна уходить на наиболее перспективных клиентов, относящихся к целевой группе – к клиентам группы А.Таким образом, первый шаг АВС - анализа заключается в распределении имеющихся в базе клиентов по категориям A, B, C и D. Сначала производится классический АВС- анализ, когда для всех клиентов составляется таблица с суммой заказа в год и долей объема продаж в обороте. Далее создается таблица, в которой напротив каждого клиента, проставляется его категория (А, B, C или D) – таблица 15. т.е. 20% клиентов, которые делают 80% продаж, подскажут, кто на данный момент является для компании целевыми клиентами. То есть клиенты с похожими характеристиками должны попасть в зону особого внимания и разработки. В клетках таблицы обозначается принадлежность к группе. Таблица 15Оценка клиентовгруппаклиентыООО ПарнасИП ИвановООО РусольООО МеркурийООО ФормаксООО Дельта-медВ   Х        Х            D      Х                A                Х  Х    C                      ХВторым шагом А B C-анализа является определение объективных и субъективных показателей, отличающих лучших клиентов компании от всех остальных. Выработанные критерии вносятся в таблицу таблицу15. Оценки проставляются по пятибалльной шкале, от 0 до 5. Для критерия величина бизнес-оценка 5 означает крупный бизнес, оценка 1- мелкий, 0- клиент разорен. Оценки 3,4 промежуточные. Для критерия частота обращения: оценка 5- высокая, 0- давно не обращался,1- редко, остальные оценки промежуточные. Наличие задолженности: 0-нет, 5-большая сумма задолженности, остальные оценки промежуточные. В таблице 16 приведены оценки клиентов из таблицы 15. Из таблицы видно, что ООО «Меркурий» относится к группе А, имеет крупный бизнес, обращается регулярно, задолженности нет - клиента можно отнести к ключевым.Таблица 16Выбор ключевых клиентовНаименование клиентагруппаВеличина бизнесаЧастота обращенияНаличие задолженностиООО ПарнасВ 430ИП ИвановD120ООО МеркурийA540ООО Дельта-медC341Следующим шагом каждому из объективных и субъективных критериев присваивается определенный вес (см. таблицу 17), отражающий значимость этого критерия, близость к желаемому образу целевого клиента компании. Вес критерия может быть выражен в любых баллах (в данном примере использована линейка от 1 до 1,5, где 1,5 отражает большую значимость). Так, например, для компании размер бизнеса контрагента менее значим, чем частота обращения за услугами. Соответственно критерию частоты обращения присваивается вес 1,5, а критерию «наличие задолженности» и «величина бизнеса» - 1,3.Таблица 17Оценка клиентов по критериям   клиенты    группакритерииСумма приведенных балловВеличина бизнесаЧастота обращенияНаличие задолженности1,31,51,3ООО ПарнасВ 4*1,3=5,23*1,5=4,509,7ИП ИвановD1*1,3=1,32*1,5=304,3Далее группа клиента (A, B, C или D) сравнивается с полученной по данному клиенту суммой приведенных баллов.По итогам анализа принимаются решения о работе с каждой группой клиентов. Для клиентов группы А это могут быть особые условия по рассрочке, для клиентов группы D могут быть предложения по пересмотру условий работы или прекращению работы при наличии негативного опыта, эта группа не приносит прибыли. Также решением может быть оставление клиента в базе, но отсутствие принятия по нему каких-либо маркетинговых решений. В примере ИП Иванов имеет мелкий бизнес, обращается редко, но не имеет задолженности, клиент надежный, но перспектив не имеет, клиент остается в базе, но никаких специальных предложений для него не будет.Подобным образом оценка проводится для всех клиентов компании ,для каждой группы и отдельных клиентов принимаются решения о способе выгодного взаимодействия.ЗаключениеГруппа компаний Данон занимает по доле рынка вторую позицию на рынке молочной продукции-22%. По доле рынка ее превосходит только ВБД, но как было выявлено продукция Данон более конкурентоспособна.Анализ финансово- экономической деятельности показал, что материальные затраты снизились на 9,7%, себестоимость на 1,42%, выручка показала рост в 1,94%. Рост прибыли от продаж составил 197%. Материалоемкость продукции увеличилась при снижении материалоотдачи. Сокращение оборота материальных ресурсов является положительной тенденцией, также как снижение их удельного веса в себестоимости и рост прибыли на 100 рублей оборотных средств.Можно отметить повышение результативности деятельности предприятия. В 2013 году предприятие получило убыток, в 2014 году предприятие увеличило свои доходы и получило прибыль.В целом, можно сделать вывод, что компания улучшила результаты своей финансово- экономической деятельности в части повышения финансовой результативности и использования ресурсов.В целом, компания в 2014 году улучшила свой финансовый результат, а в 2015 году увеличила долю рынка путем присоединения компании Юнимилк, что в итоге повысило ее стоимость на рынке.Продукция компании имеет высокую конкурентоспособность и в перспективе АО Данон может занять основную долю рынка. В радикальных мерах повышения конкурентоспособности продукция не нуждается, поэтому было предложено усовершенствовать схему работы с независимыми дистрибьюторами, что повлияет на рост эффективности продаж.Список использованной литературыАнтонов Г. Д. Управление конкурентоспособностью организации/ Г.Д.Антонов, О.П.Иванова, В. М. Тумин.– М.: Инфра-М, 2012. – 344 с.Белоусова С.Н.. Маркетинг: Курс лекций/С.Н.Белоусова. - М.: Феникс,2010.-315 с.Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков/ И.С.Березин. - М.: Русская Деловая Литература, 2012.- 320с.Большаков С.В. Основы управления финансами: Учебное пособие/ С.В.Большаков. – М.: ФБК-Пресс, 2009. – 365 с.Валдайцев С.В. Оценка бизнеса и инновации/ С.В.Валдайцев. -СПб.: Питер, 2013. - 336 с.Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. - М.: Азимут-Центр. 2013. 989с.Глазов М.М. Маркетинг предприятия: анализ и диагностика :Учеб-ник / Глазов М.М., Фирова И.П. Глазов М.М., Фирова И.П. – М.: Андреев-ский ИД, 2009. – 268 с.Герасимов Б.И. Маркетинг/Б.И.Герасимов. - М.: Профессиональное образование,2009.-320 с.Голубков Е.П. и др. Маркетинг: Выбор лучшего решения/ Е.П.Голубков. – М.: Экономика, 2011.- 222с.Данько Т.П.Управление маркетингом/Т.П.Данько. - М.:Инфра-М,2009.-235 с.Завьялов П. С. Формула успеха – маркетинг/ П . С. Завьялов. - М., 2013. - 580 с.Завьялов П.С. Маркетинг в малом и среднем бизнесе / П. С. Завьялов. – М.: Россия молодая, 2009. - 390с.Егоршин А.П.Стратегический менеджмент/ А.П.Егоршин. - М.:Экономика,2010.- 192 с.Ибрагимов Л.А.Маркетинг/ Л.А.Ибрагимов.- М.:Юнити-Дана,2008.-368с.КарданскаяН.Л.Управленческие решения/ Н.Л.Карданская.-М.: Юнити-Дана,2009.-126 с.Котлер Ф. Маркетинг от А доЯ: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер / Ф. Котлер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2010. – 212 с.Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг Менеджмент. 12-е издание / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. - СПБ.: Питер, 2009. – 704 с.Крылова Г.Д. Маркетинг/ Г.Д.Крылова.- М.:Магистр,2009.-496с.Лайс Г. Маркетинг: Пособие для практикумов/ Г.Лайс. – М.: Машиностроение. – 2013.- 222с.Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник для вузов / под ред. Ю. В. Морозова, В.Т.Гришиной. - 7-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2010. - 448 с.Маркетинг: крат.толк. словарь основных маркетинговых понятий и совр. терминов / авт.-сост. Н. И. Перцовский. - 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2010. - 140 с.Маркарьян Э.А. Финансовый анализ: Учебное пособие. 3-е изд., перераб. и доп/ Э.А.Маркарьеян, Г.П.Герасименко,С.Э.Маркарьян. -М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2012. - 224 с.Маккей К. Практическое руководство по совершенствованию планирования и контроля/ К.Маккей.-М.:Гревцов,2009.-384 с.Михалева Е.П.Маркетинг. Конспект лекций/Е.П.Михалева. - М.:Юрайт,2010.-254 с.Моррис Робин. Маркетинг: Ситуации и примеры/ Р.Моррис. – М.:Банки и биржи, 2011. - 207с.Ноздрева Р.Б. Маркетинг: Как побеждать на рынке/ Р.Б.Ноздрева, Л.И. Цыгичко. - М.: ФиС, 2012. - 230с.Парамонова Т.Н. Маркетинг/ Т.Н.Парамонова.- М.:Кнорус,2010.-188 сРазумовская А.Л. Маркетинг услуг: Настольная книга российского маркетолога-практика / А.Л. Разумовская, В.М. Янченко. - М.: Вершина, 2009. - 489 с.Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности : Учебное Пособие. 4-е изд./ Г.В.Савицкая.- М.: Инфра – М. 2012. – 384с.Синяева И.М. Маркетинг предпринимательской деятельности/ И.М.Синяева.- М.:Дашков и К,2010.-268 с.Севрук М.А. Система маркетинга: Соц.-экономический анализ, компьютеризация/ М.А.Севрук. – М.: МГУ, 2012. - 240с.Соловьев Б.А.Маркетинг/ Б.А.Соловьев.- М.:Инфра-М.,2009.-384 с.Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник. Под ред. Е.С.Стояновой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во Перспектива, 2012. – 574 с.ФляйшерК.Стратегический и конкурентный анализ/ К.Фляйшер.-М.: Бином,2009 .-541 с.ХонгренТ..Бухгалтерский учет: управленческий аспект/ Т.Хонгрен, Дж Фоссер. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2012. - 320 с .Чернышев М.А.Стратегический менеджмент/ М.А.Чернышев.- М.: Феникс,2009 – 506 сХейч Дж., Риверс Р., Гленн Т.М. и др. Управление маркетингом: опыт и проблемы: Вып. 1: Коммуникации бренда. Перевод с английского. М.: 2012.Хруцкой В.Е. Современный маркетинг / В.Е.Хруцкой. – М.:ФиС, 2013. - 890с.Эванс Д. Маркетинг / Д.Эванс, Б.Берман.- М.: Экономика, 2013. - 789с.Шкардун В. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии / В. Шкардун, Т. Ахтямов// Маркетинг, 2012. - № 3ЦахаевН.К.Маркетинг/Н.К.Цахаев. - М.:Дашков и К,2010.-552 с.Климин А.И. Анализ эффективности методов стимулирования продаж// Аудит и финансовый анализ,№6,2009.Смольянова Е. Л. К вопросу о классификации факторов и резервов обеспечения конкурентоспособности предприятия // Вестн. ТГУ. – 2009. – Вып. 2 (70). – С. 336–341.Шкардун В., Ахтямов Т. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии // Маркетинг. – 2012. – № 3.http://expert-rating.ru/marketing_research/index.php?productID=836 – Рынок производителей молочной продукцииАО Данон -http://www.danone.ru/o-kompanii/pravlenie.htmlПриложение

Список литературы

Список использованной литературы 1) Антонов Г. Д. Управление конкурентоспособностью организации/ Г.Д.Антонов, О.П.Иванова, В. М. Тумин.– М.: Инфра-М, 2012. – 344 с. 2) Белоусова С.Н.. Маркетинг: Курс лекций/С.Н.Белоусова. - М.: Феникс,2010.-315 с. 3) Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков/ И.С.Березин. - М.: Русская Деловая Литература, 2012.- 320с. 4) Большаков С.В. Основы управления финансами: Учебное пособие/ С.В.Большаков. – М.: ФБК-Пресс, 2009. – 365 с. 5) Валдайцев С.В. Оценка бизнеса и инновации/ С.В.Валдайцев. -СПб.: Питер, 2013. - 336 с. 6) Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. - М.: Азимут-Центр. 2013. 989с. 7) Глазов М.М. Маркетинг предприятия: анализ и диагностика : Учеб-ник / Глазов М.М., Фирова И.П. Глазов М.М., Фирова И.П. – М.: Андреев-ский ИД, 2009. – 268 с. 8) Герасимов Б.И. Маркетинг/Б.И.Герасимов. - М.: Профессиональное образование,2009.-320 с. 9) Голубков Е.П. и др. Маркетинг: Выбор лучшего решения/ Е.П.Голубков. – М.: Экономика, 2011.- 222с. 10) Данько Т.П.Управление маркетингом/Т.П.Данько. - М.:Инфра-М,2009.-235 с. 11) Завьялов П. С. Формула успеха – маркетинг/ П . С. Завьялов. - М., 2013. - 580 с. 12) Завьялов П.С. Маркетинг в малом и среднем бизнесе / П. С. Завьялов. – М.: Россия молодая, 2009. - 390с. 13) Егоршин А.П.Стратегический менеджмент/ А.П.Егоршин. - М.:Экономика,2010.- 192 с. 14) Ибрагимов Л.А.Маркетинг/ Л.А.Ибрагимов.- М.:Юнити-Дана,2008.-368с. 15) Карданская Н.Л.Управленческие решения/ Н.Л.Карданская.-М.: Юнити-Дана,2009.-126 с. 16) Котлер Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер / Ф. Котлер. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2010. – 212 с. 17) Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг Менеджмент. 12-е издание / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. - СПБ.: Питер, 2009. – 704 с. 18) Крылова Г.Д. Маркетинг/ Г.Д.Крылова.- М.:Магистр,2009.-496с. 19) Лайс Г. Маркетинг: Пособие для практикумов/ Г.Лайс. – М.: Машиностроение. – 2013.- 222с. 20) Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник для вузов / под ред. Ю. В. Морозова, В.Т.Гришиной. - 7-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2010. - 448 с. 21) Маркетинг: крат. толк. словарь основных маркетинговых понятий и совр. терминов / авт.-сост. Н. И. Перцовский. - 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2010. - 140 с. 22) Маркарьян Э.А. Финансовый анализ: Учебное пособие. 3-е изд., перераб. и доп/ Э.А.Маркарьеян, Г.П.Герасименко,С.Э.Маркарьян. -М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2012. - 224 с. 23) Маккей К. Практическое руководство по совершенствованию планирования и контроля/ К.Маккей.-М.:Гревцов,2009.-384 с. 24) Михалева Е.П.Маркетинг. Конспект лекций/Е.П.Михалева. - М.:Юрайт,2010.-254 с. 25) Моррис Робин. Маркетинг: Ситуации и примеры/ Р.Моррис. – М.:Банки и биржи, 2011. - 207с. 26) Ноздрева Р.Б. Маркетинг: Как побеждать на рынке/ Р.Б.Ноздрева, Л.И. Цыгичко. - М.: ФиС, 2012. - 230с. 27) Парамонова Т.Н. Маркетинг/ Т.Н.Парамонова.- М.:Кнорус,2010.-188 с 28) Разумовская А.Л. Маркетинг услуг: Настольная книга российского маркетолога-практика / А.Л. Разумовская, В.М. Янченко. - М.: Вершина, 2009. - 489 с. 29) Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности : Учебное Пособие. 4-е изд./ Г.В.Савицкая.- М.: Инфра – М. 2012. – 384с. 30) Синяева И.М. Маркетинг предпринимательской деятельности/ И.М.Синяева.- М.:Дашков и К,2010.-268 с. 31) Севрук М.А. Система маркетинга: Соц.-экономический анализ, компьютеризация/ М.А.Севрук. – М.: МГУ, 2012. - 240с. 32) Соловьев Б.А.Маркетинг/ Б.А.Соловьев.- М.:Инфра-М.,2009.-384 с. 33) Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник. Под ред. Е.С.Стояновой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во Перспектива, 2012. – 574 с. 34) Фляйшер К.Стратегический и конкурентный анализ/ К.Фляйшер.-М.: Бином,2009 .-541 с. 35) Хонгрен Т..Бухгалтерский учет: управленческий аспект/ Т.Хонгрен, Дж Фоссер. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2012. - 320 с . 36) Чернышев М.А.Стратегический менеджмент/ М.А.Чернышев.- М.: Феникс,2009 – 506 с 37) Хейч Дж., Риверс Р., Гленн Т.М. и др. Управление маркетингом: опыт и проблемы: Вып. 1: Коммуникации бренда. Перевод с английского. М.: 2012. 38) Хруцкой В.Е. Современный маркетинг / В.Е.Хруцкой. – М.:ФиС, 2013. - 890с. 39) Эванс Д. Маркетинг / Д.Эванс, Б.Берман.- М.: Экономика, 2013. - 789с. 40) Шкардун В. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии / В. Шкардун, Т. Ахтямов// Маркетинг, 2012. - № 3 41) Цахаев Н.К.Маркетинг /Н.К.Цахаев. - М.:Дашков и К,2010.-552 с. 42) Климин А.И. Анализ эффективности методов стимулирования продаж// Аудит и финансовый анализ,№6,2009. 43) Смольянова Е. Л. К вопросу о классификации факторов и резервов обеспечения конкурентоспособности предприятия // Вестн. ТГУ. – 2009. – Вып. 2 (70). – С. 336–341. 44) Шкардун В., Ахтямов Т. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии // Маркетинг. – 2012. – № 3. 45) http://expert-rating.ru/marketing_research/index.php?productID=836 – Рынок производителей молочной продукции 46) АО Данон -http://www.danone.ru/o-kompanii/pravlenie.html список литературы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
Сколько стоит
заказать работу?
1
Заполните заявку - это бесплатно и ни к чему вас не обязывает. Окончательное решение вы принимаете после ознакомления с условиями выполнения работы.
2
Менеджер оценивает работу и сообщает вам стоимость и сроки.
3
Вы вносите предоплату 25% и мы приступаем к работе.
4
Менеджер найдёт лучшего автора по вашей теме, проконтролирует выполнение работы и сделает всё, чтобы вы остались довольны.
5
Автор примет во внимание все ваши пожелания и требования вуза, оформит работу согласно ГОСТ, произведёт необходимые доработки БЕСПЛАТНО.
6
Контроль качества проверит работу на уникальность.
7
Готово! Осталось внести доплату и работу можно скачать в личном кабинете.
После нажатия кнопки "Узнать стоимость" вы будете перенаправлены на сайт нашего официального партнёра Zaochnik.com
© Рефератбанк, 2002 - 2017