Вход

Работа с обращениями граждан в Региональной общественной Приёмной Председателя Партии "Единая Россия" В.В.Путина в Свердловской области

Дипломная работа*
Код 99771
Дата создания 2012
Страниц 77
Источников 50
Файлы будут доступны для скачивания после проверки оплаты.
Мы онлайн и готовы обработать ваш заказ.
6 560руб.
КУПИТЬ

Содержание

Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретические и нормативные аспекты работы с обращениями граждан
1.1.Понятие и виды обращений граждан
1.2.Основные принципы работы с обращениями граждан
1.3. Нормативно-правовое регулирование обращений граждан
1.4. Порядок рассмотрения обращений граждан
Глава 2. Эмпирический анализ работы с обращениями граждан в Региональной общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия» В.В.Путина в Свердловской области
2.1.Характеристика Региональной общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия» В.В.Путина в Свердловской области
2.2. Анализ и оценка эффективности работы с обращениями граждан в Региональной общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия» В.В.Путина в Свердловской области
Глава 3. Повышение эффективности работы с обращениями граждан в Региональной общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия» В.В.Путина в Свердловской области
3.1. Основные проблемы в организации работы с обращениями граждан в Региональной общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия» В.В.Путина в Свердловской области
3.2. Разработка рекомендаций по повышению эффективности работы с обращениями граждан
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1
Приложение 2

Фрагмент работы для ознакомления

Несмотря на то, что в рамках некоторых проектов работа с обращениями граждан ведется на основе электронных писем, по нашему мнению желательно создание Интернет – приемной онлайн Председателя партии В.В.Путина Свердловского отделения партии «Единая Россия» или так называемого Банка обращений на сайте Свердловского отделения.
Основной задачей здесь является повышение качества взаимодействия партии и общества. Для этого необходимо обеспечить нужный уровень доступа граждан к информации, повысить оперативность предоставления информации, внедрить онлайн систему обслуживания населения.
Список использованной литературы
Нормативно – правовые акты
Конституция Российской Федерации : принята всенар. голосованием 12 дек. 1993 г. – М. : Эксмо, 2011. – 61 с.
Федеральный закон «О политических партиях» от 11.07.2001 N 95-ФЗ (ред. от 19.07.2009). – Справочная система Гарант.
Федеральный закон «Об общественных объединениях» от 19.05.1995 N 82-ФЗ  (ред. от 23.07.2008). – Справочная система Гарант.
Устав партии «Единая Россия» // [Электронный ресурс]: http://er.ru/rubr.shtml?110102#6
Литература
Агапов А.Б. Общественные объединения в современных условиях. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
Адамчук Д. К вопросу о науке и искусстве политического управления // Власть 2007 - № 2. ­­ С.39-42
Белкин А.А., Гумерова Л.Ш. Понятие и особенности правового статуса общественных организаций и движений/ Государственное управление и право: история и современность. - СПб: Питер, 2007.
Воеводин Л.Д. Юридический статус политических партий. – М.: НОРМА – ИНФРА - М, 2007
Выборы в Российской Федерации. Электоральная статистика. 2007. М., 2008.
Герасимов А.П. Комментарий к ст.33 Конституции РФ // Конституция Российской Федерации: комментарий. Под ред. В.В. Лазарева. М.: Спарк, 1997.
Головченко В.И. Идеологический фактор политической жизни в современной России. Саратов, 2007.
Дегтярев А.А. Принятие политических решений. М.: КДУ, 2004.
Дегтярёв А.А. Теория принятия политических решений в структуре социальных и управленческих дисциплин. // ПОЛИС, 2002. №2. С. 110-115
Долгов В.М. Политические механизмы взаимодействия центра и регионов Российской Федерации // Политические системы России и Германии. Волгоград. - 2005.
Дюверже М. Политические партии. - М.: Юнити, 2007.
Заславский С.Е. Политические партии России: Проблемы правовой институционализации. М., 2003.
Иванченко А.В., Любарев А.Е. Российские выборы от перестройки до суверенной демократии. - М.: Аспект Пресс, 2006.
Исаев, А. «Единая Россия» - партия русской политической культуры // PRO суверенную демократию: сборник. М., 2007.
Лебедев В. А., Киреев В. В. Суверенная демократия и «Единая Россия» // Вестник Челябинского государственного университета. 2009. № 21 (159).С. 6-9
Макаренко Б.И. Партийная система в России в 2008 году // Оценка состояния и перспектив политической системы России. М., 2009.
Малюга С.В. Социальное управление: сущность, функции, проблемы // Научные проблемы гуманитарных исследований. 2010. № 7. С. 235-241.
Михайлова Е. Демократические механизмы взаимодействия политических партий и групп интересов в современной России // Среднерусский вестник общественных наук 2009 - № 2. С. 123-128
Недяк Л.И. Политический маркетинг. Основы теории. – М.: Весь мир, 2008.
Панасенко С.В. Стратегическое управление некоммерческими организациями // Сборник научных трудов. Серия "Экономика"//СевКавГТУ. Ставрополь ­ 2002. ­ С. 3-8
Плавильщиков А.А. Рассуждение о прошениях и жалобах, подаваемых в правительственных и судебных места и к тем лицам, кои по законам принимать оныя должны. СПб., 1811. С.1.
Политическая энциклопедия. В 2-х т. ­. М.: Мысль. ­ 1999, т.1.
Политические коммуникации: учебное пособие для студентов вузов / Петрунин Ю.Ю. и др.; под ред. А.И. Соловьева. – М.; Аспект Пресс, 2004.
Рогожников М. Оценка состояния и перспектив политической системы Российской Федерации в 2008 году – начале 2009 года: 1-й ежегод. Докл. Ин-та общественного проектирования. М., 2009.
Ситников А.П., Огарь И.В., Бахвалова Н.С. Политический консалтинг, М.: ИД ГУ-ВШЭ, 2004.
Сморгунов Л.В. Теоретические вопросы политического менеджмента//Политический менеджмент: электоральный процесс и технологии. ­­СПб.: Изд-во С-Петерб. Ун-та. ­ 2006.
Современные избирательные системы – Выпуск 3 – М., 2009
Соловьёв А.И. Взаимоотношения законодательной и исполнительной власти в современном российском обществе: проблемы и перспективы. – М.: Московский центр Карнеги, 2001.
Соловьёв А.И. Политология: политическая теория, политические технологии. М., 2001.
Сурков В. Суверенная демократия и «Единая Россия» // Стратегия России. 2006. № 3. С. 15.
Феномен многопартийности в российском обществе. Саратов, 2006.
Чайко И. В. Политический процесс: вопросы теории и опыт России: Автореф. дис. … канд. полит. наук. М., 2000.
Интернет -ресурсы
Астахов: Благодаря регулярным встречам с населением взаимодействие партии с жителями станет более плодотворным //[Электронный ресурс]: http://sverdlovsk er.ru/astahov_blagodarya_regulyarnim_vstrecham_s_naseleniem_vzaimodeistvie_partii_s_zhitelyami_stanet_bolee_plodotvornim_.htm
Лидер свердловских единороссов провела прием граждан в приемной Председателя Партии // [Электронный ресурс]: http://sverdlovsk-er.ru/chechunova_obrascheniya_grazhdan_pozvolyayut__shire_smotret_na_zakon.htm
Манифест Партии «Единая Россия» // [Электронный ресурс]:www.http://edinoros.ru
Миронов М.А. Государственная политика в работе с обращениями граждан // [Электронный ресурс] http://www.asms.ru/kompet/2008/08010208.pdf
Общественные приемные Владимира Путина доказали свою эффективность // [Электронный ресурс]: http://uralpress.ru/reviews/obshchestvennye-priemnye-vladimira-putina-dokazali-svoyu-effektivnost
Председатель Партии "ЕДИНАЯ РОССИЯ" Владимир Путин об общественных приемных // [Электронный ресурс]: http://edinros.samara.ru/obprien/
Предвыборная Программа Всероссийской политической партии «Единая Россия» «План Путина - достойное будущее великой страны» принята VIII Съездом Всероссийской политической партии «Единая Россия» 1 октября 2007 года // [Электронный ресурс]: http://edinros.er.ru/er/rubr. shtml?11009
Программа Партии «Единая Россия»: Россия, которую мы выбираем». Утверждена на 3-м съезде партии 20 сентября 2003 г. // [Электронный ресурс]:www.http://edinoros.ru/news
Свердловское отделение партии «Единая Россия» // [Электронный ресурс]: http://sverdlovsk-er.ru/
Стратегия политической партии «Единая Россия» // [Электронный ресурс]:www.http://edinoros.ru/news
Сухов: Партийные проекты – инструмент реализации задач, поставленных Путиным //[Электронный ресурс]: http://sverdlovsk-er.ru/suhov_partiinie_proekti__instrument_realizatsii_zadach_postavlennih_putinim.htm
Эмпирический материал
Отчет о работе Региональной общественной приемной Председателя Партии в Cвердловской области Российской Федерации 2009 г. // Архив Свердловского отделения партии «Единая Россия» 2009
Отчет о работе Региональной общественной приемной Председателя Партии в Cвердловской области Российской Федерации 2010 г. // Архив Свердловского отделения партии «Единая Россия» 2010
Решение Президиума Генерального совета Всероссийской политической партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» от 08.09.2008 года, протокол № 18 о принятии Инструкции «Об организации и порядке работы с обращениями граждан»
Приложение 1
ЧТО МОЖЕТ И ЧЕГО НЕ МОЖЕТ ОБЩЕСТВЕННАЯ ПРИЕМНАЯ ПОЛИТИЧЕСКОЙ ПАРТИИ Может Не может Консультировать граждан по возможным путям решения возникающих проблем. Приказывать должностным лицам органов государственоой власти и местного самоуправления решить ту или иную проблему. Помогать составлять запросы в инстанции, к компетенции которых относится решение конкретной проблемы. Влиять на следствие, судебные процессы, вмешиваться в действия должностных лиц, а также в вопросы, находящиеся в компетенции органов государственной власти и местного самоуправления. Предоставлять информацию об адресах, телефонах органов государственной власти и местного самоуправления, в ведении которых находится решение данной проблемы. Добиваться изменения вынесенных и вступивших в силу решений судов, органов правопорядка и т.п. Составлять собственные запросы в различные инстанции по сути обращений граждан. Подменять своей деятельностью работу органов государственной власти и местного самоуправления. Отправлять дополнительные и повторные запросы, если чиновники различных инстанций не реагируют на обращения либо нарушают установленный срок рассмотрения обращений. Оказывать финансовую и (или) материальную помощь.
Приложение 2
Информация о наиболее острых вопросах, поставленных в обращениях граждан (охрана жизни и здоровья, безопасность граждан, проявление коррупции и т.д.)

п/п Дата поступления обращения в РОППП Содержание обращения Результаты рассмотрения обращения Из отчета за январь 1 В адрес Департамента по делам молодежи Свердловской области о содействии в ускорении предоставления жилищного сертификата по программе “Молодая семья” нуждающейся молодой семье, имеющей двух детей, проживающей в г.Нижний Тагил
Тематика: вопросы жилья и ЖКХ.
Обращение нуждающейся молодой семьи в возрасте до 30 лет, имеющей двух детей, в содействии ускорения предоставления жилищного сертификата по программе “Молодая семья”
В результате совместных действий РОППП, Департамента по делам молодежи Свердловской области, Администрации г.Нижний Тагил выделившей финансирование доли социальной выплаты по программе “Молодая семья” - нуждающейся молодой семье выдано свидетельство о праве на получение жилищной субсидии за счет бюджетных средств в 2008 году на сумму 1 млн. рублей. 2 В адрес руководителя ОАО “Уральский Транспортный Банк” направлен запрос с просьбой о возможном содействии индивидуальному предпринимателю в продлении срока платежа и уменьшении процентной ставки по кредитному договору Тематика: вопросы финансово-экономического блока
Просьба о содействии индивидуальному предпринимателю в продлении срока платежа и уменьшении процентной ставки по кредитному договору, заключенному ранее. ОАО “Уральский Транспортный Банк”
предоставил возможность заявительнице временного снижения размера выплат по погашению ее кредита и более длительный срок погашения кредита , что создало условия для дальнейшего ведения заявительницей бизнеса.
3 В адрес руководителя частного предприятия о необходимости выплаты бывшему рабочему предприятия задолженности по з/плате с 2005 года Тематика: вопросы труда и заработной платы.
Просьба о выплате бывшему рабочему частного предприятия задолженности по з/плате с 2005 года. С руководителем частного предприятия проведена беседа о необходимости выплаты бывшему рабочему задолженности с 2005 года по з/плате.
В результате заявитель, безуспешно обращающийся в различные инстанции, получил 16 тыс. рублей. Из отчета за февраль 1 В адрес Главы администрации Железнодорожного района г.Екатеринбурга направлен запрос по решению вопроса ремонта дома по адресу г.Екатеринбург ул.Минометчиков, 36 и перерасчете по ХВС и водоотведению (общедомовой учет) Тематика: вопросы жилья и ЖКХ.
Коллективное обращение жителей, проживающих в г.Екатеринбург ул.Минометчиков д. 36, с просьбой оказать содействие в ускорении ремонта дома и перерасчете по ХВС и водоотведению (общедомовой учет)
В результате обращения депутата Екатеринбургской городской Думы Шамановой С.Н. администрацией Железнодорожного района г.Екатеринбурга:
-проведено комиссионное обследование дома № 36,
-запланированы на летний период т.г. работы по ремонту цоколя и межпанельных швов,
- в феврале т.г. произведен перерасчет в сторону уменьшения по ХВС и водоотведению (общедомовой учет) 2 В Министерство социальной защиты населения Свердловской области направлен запрос по обеспечению местом пожилого пенсионера, нуждающегося в уходе, в учреждение социального обслуживания для престарелых и инвалидов Тематика: вопросы соцобеспечения и соцзащиты
Просьба о содействии в определении пенсионера, проживающего в Сысертском районе Свердловской области и нуждающегося в уходе, в учреждение социального обслуживания для престарелых и инвалидов В результате обращения депутата Законодательного Собрания Свердловской области Масаева А.Н. МСЗН Свердловской области принято положительное решение и выделена путевка на Попика В.В. в учреждение социального обслуживания для престарелых и инвалидов “Пансионат”
7 ключей” 3 В адрес главного бухгалтера Управления внутренних дел по Асбестовскому городскому округу о необходимости выплаты задолженности пособия по уходу за ребенком работающей в УВД женщине, находящейся в данное время по уходу за ребенком Тематика: вопросы труда и заработной платы
Просьба о выплате задолженности пособия по уходу за ребенком работающей женщине, находящейся в данное время по уходу за ребенком С главным бухгалтером Управления внутренних дел по Асбестовскому городскому округу пом. руководителя РОППП Е.А.Баженовым проведена беседа о необходимости выплаты задолженности пособия по уходу за ребенком работающей в УВД женщине, находящейся в данное время по уходу за ребенком.
В результате заявительница получила причитающиеся ей денежные средства. Из отчета за март 1 В адрес Главы г.Екатеринбурга направлен запрос по оказанию содействия в проведении капитального ремонта дома по адресу г.Екатеринбург ул.Металлургов д.28, кв.36 Тематика: вопросы жилья и ЖКХ.
Обращение жительницы, проживающей в г.Екатеринбург ул.Металлургов д. 28, с просьбой оказать содействие в ускорении капитального ремонта дома
В результате обращения депутата Палаты Представителей Законодательного Собрания Свердловской области Никифорова А.В. администрацией г.Екатеринбурга:
-проведено комиссионное обследование дома № 28,
- рекомендовано Управляющей компании включить данный дом в План проведения капитального ремонта жилых домов на 2010год,
-запланированы в 1 полугодии 2009 года работы по ремонту кровли 2 В адрес Министра здравоохранения Свердловской области Климина В.Г. направлен запрос о возможности возврата денежных средств в размере 4 тыс.500 рублей, затраченных инвалидом 2 группы Коробейниковой Т.М., проживающей в г.Екатеринбург, ул.Таганская 79-172, на обследование (МРТ). Тематика: вопросы здравоохранения
Содействие инвалиду 2 группы в возврате затраченных ею на обследование (МРТ) денежных средств в размере 4,5 тыс.рублей В результате обращения РОППП к Министру здравоохранения Свердловской области Климину В.Г. принято положительное решение.
В результате проведенного служебного расследования:
-жалоба инвалида признана обоснованной.
-денежные средства заявительнице возвращены полностью,
-запланирована явка инвалида для проведения планового диспансерного обследования по основному заболеванию 3 В адрес руководства Ленинского подразделения службы судебных приставов г.Екатеринбурга о необходимости выплаты задолженности зарплаты в связи с увольнением гражданина, работающего ранее в ООО “ЭльдорадоУрал” Тематика: вопросы труда и зарплаты
Обращение временно неработающего гражданина г.Екатеринбурга Панюшева В.П.
о выплате задолженности по зарп
лате в связи с его увольнением
( при наличии решения на руках Ленинского подразделения службы судебных приставов) С начальником отдела Ленинского подразделения службы судебных приставов г.Екатеринбурга пом. руководителя РОППП Е.А.Баженовым проведена беседа с просьбой об ускорении выплаты задолженности по зарплате уволенному 11.02.2009 г. гражданину Панюшеву В.П.
В результате заявителю подготовлено платежное поручение на сумму 34 тыс. рублей на его лицевой счет. Из отчета за апрель ( форма отчета изменена) 1. 07.04.2009года Тематика: вопросы труда и зарплаты
О содействии в выплате задолженности по заработной плате Комаровой Л.Е., работающему инвалиду 3 группы В результате проведенной беседы пом. руководителя РОППП Е.А.Баженова с директором МУП “Верхисетский”, принято решение о выплате задолженности по заработной плате заявительнице. 2. 14.04.2009года Тематика: вопросы труда и зарплаты
О содействии в связи с увольнением в выплате заработной платы Фаррахову И.Г., проживающему ныне в г.Нижнекамск. В результате содействия 14.04.2009г. заявитель получил з/плату на предприятии “Уралтрансмаш”. 3. 24.04.2009 года Тематика: вопросы жилья и ЖКХ.
Обращение жителей на проводимом РОППП выездном приеме в г.Артемовский, о ликвидации затопления в подвале дома № 2 по ул.Достоевского. По поручению депутата Законодательного Собрания Свердловской области Шириной Е.А. на место аварии направлены работники Управляющей компании “Аляска” г.Артемовский.
В результате:
-проведены работы по откачке сточных вод,
-работы по гидроизоляции фундамента здания,
-замена канализационных труб в подвале,
-осушка подвала. Из отчета за май 1. 14.04.2009года Тематика: вопросы жилья и ЖКХ.
Об оказании содействия пенсионерке Уточкиной Г.А., проживающей в г.Первоуральск, ул.Ильича
д.№ 1В, кв. 108, в проведении срочного ремонта кровли и квартиры заявительницы. Депутатом Законодательного Собрания Свердловской области Мори М.П. направлен запрос в адрес Главы ГО Первоуральск о решении вопроса ремонта кровли дома и квартиры заявительницы.
В результате Управляющей компанией ООО «Дом - плюс» составлен акт обследования от 08.05.2009 года и определены работы:
-по ремонту кровли на июнь месяц,
-ремонт квартиры по взаимозачету за коммунальные услуги. 2. 12.05.2009года Тематика: вопросы образования
Об оказании содействия Зоновой О.Л., проживающей в г.Екатеринбург, ул.Д-Уральского д. № 7, кв.97, в вопросе внеочередного выделения путевки в дошкольное учреждение для ребенка, 2005 года рождения ( как семье, попавшей в трудную жизненную ситуацию).
По поручению руководителя РОППП состоялась беседа пом. руководителя Баженова Е.А. с начальником отдела образования Ленинского района г.Екатеринбург об изыскании возможностей в выделении места для ребенка заявительницы в дошкольное учреждение.
Учитывая трудную жизненную ситуацию семьи, указанным отделом образо-вания выделена путевка Зоновой Дарье в дошкольное учреждение № 71 . 3. 19.05.2009 года Тематика: вопросы жилья и ЖКХ.
О содействии пенсионерке Ларичкиной Н.В., проживающей в г. Екатеринбург, ул. Агрономическая д.23, кв.14, в проведении срочных работ по ликвидации повреждения в кровле дома. Депутатом Законодательного Собрания Свердловской области Савельевым В.Б. (непосредственно на личном приеме) в результате взаимодействия с управляющей компанией ООО « УК РЭМП УЖСК» приняты меры по ликвидации повреждения в кровле дома, где проживает заявительница. Из отчета за июнь 1. 19.05.2009года
(коллективное обращение жителей) Тематика: вопросы жилья и ЖКХ.
Об оказании содействия жителям, проживающим в г.Екатеринбург, ул.Шейнкмана, д. 112, в восстановлении придомовой территории (газона), нарушенной при проведении летом 2008 года работ по подведению ООО “Компания ЕК’ тепловых коммуникаций. Депутатом Екатеринбургской городской Думы А.Г.Фисенко направлен запрос в адрес руководителя ООО “Компания ЕК’ А.В.Воробьева о принятии мер по ликвидации создавшейся ситуации, указанной в коллективном обращении граждан.
В результате Управляющей компанией жителям дома предоставлено гарантийное письмо о восстановлении газона придомовой территории и тротуара в срок до 01.0.8.2009 года.
Кроме того, за вырубку и посадку деревьев Управляющей компанией выплачена компенсация МУП “Зеленстрой”. 2. 03.06.2009года Тематика: вопросы труда и заработной платы
О разъяснении Дюльдиной Т.В., проживающей в г.Карпинск, ул.М.Горького, д.13, кв.23, порядка предоставления государственными учреждениями занятости населения Свердловской области государственных услуг в области содействия трудоустройства молодежи.
По поручению руководителя РОППП направлен запрос на имя директора Департамента государственной службы занятости населения Свердловской области В.Н.Кривеля о подробном разъяснении предоставления государственными учреждениями занятости населения Свердловской области государственных услуг в области содействия трудоустройства молодежи.
В результате заявительнице разъяснен порядок, а также сообщено, что при желании организовать собственное дело она имеет право на субсидию в размере 12-кратн. максимального размера пособия по безработице. 3. 25.06.2009 года Тематика: вопросы жилья и ЖКХ.
О содействии заявительнице Ефимовой О.А., имеющей двух несовершеннолетних детей, в получении из администрации г.Екатеринбург договора социального найма и предоставлении жилья взамен ветхого жилья (г.Екатеринбург, ул.Гагарина, д. 13б).
Решение суда о предоставлении жилья заявительнице не исполнено с июня 2008 года.
Депутатом Законодательного Собрания Свердловской области Русиновым В.И. (непосредственно на личном приеме) в результате взаимодействия с руководителем жилищного отдела администрации г.Екатеринбург приняты меры с положительным результатом.
Администрацией г.Екатеринбург заявительнице вручен договор социального найма на двухкомнатную квартиру по ул.Посадская, д.54, кв.35. Из отчета за июль 1.
24.07.2009года
Тематика: вопросы жилья и ЖКХ
Об оказании содействия пенсионеру Игнатову Владимиру Кирилловичу, проживающему в г.Екатеринбург, пер.Парковый, д. 43, кв.53, в отмене сноса личного гаража.
В результате переговоров сотрудника РОППП Е.А.Баженова с администрацией г.Екатеринбурга решен вопрос о переносе гаража на место, устроившее заявителя.
Игнатов В.К. написал благодарность РОППП на положительное разрешение его обращения. 2. 02.06.2009года
(коллективное обращение работников предприятия ООО “Талицкий спиртовый завод”)
Тематика: вопросы труда и заработной платы
Об оказании помощи в исполнении решения суда по погашению задолженности по выплате заработной платы работникам ООО “Талицкий спиртовый завод”.
Письменное обращение принято на организованном РОППП выездном приеме в г.Талица Свердловской области.
В результате направленных депутатом Областной Думы Законодательного Собрания Свердловской области Е.А.Шириной запросов в адрес Прокурора Свердловской области Ю.А.Пономарева и руководителя Федеральной службы судебных приставов Свердловской области А.Н.Новокрещенова о принятии мер по ликвидации создавшейся ситуации, указанной в коллективном обращении граждан,
бухгалтерией завода начислена компенсация работникам за несвоевременную выплату з/платы. Задолженность по з/плате планируется погасить до 01.08.2009года. 3. 14.07.2009 года Тематика: вопросы здравоохранения
О содействии заявительнице Смирных Евдокии Василисковне, проживающей в г.Екатеринбург, ул.Татищева, д. 77,кв.64, в определении ее на операцию в Центр “Микрохирургия глаза”.
На тематическом приеме, проводимом и.о. министра здравоохранения Свердловской области Турковым С.Б., вопрос о госпитализации на операцию Смирных Е.В. в Центр “Микрохирургия глаза” решен положительно.
Срок госпитализации- сентябрь 2009 года. Из отчета за август 1. 13.08.2009года Тематика: вопросы жилья и ЖКХ
Об оказании содействия инвалиду Мячковой Марии Семеновне, проживающей в г.Екатеринбург, ул.Кузнецова, д.14, кВ.130, по разъяснению порядка возмещения ущерба в связи с затоплением квартиры соседями.
В результате выезда сотрудника РОППП Е.А.Баженова на место проживания заявительницы и взаимодействия с Управляющей компанией приняты срочные меры: составлен акт о факте затопления квартиры заявительницы, дана консультация юриста компании по составлению искового заявления в суд. 2.
25.08.2009года
Тематика: вопросы соцобеспечения и соцзащиты населения
Об оказании материальной помощи несовершеннолетнему внуку пенсионерки Новиковой Татьяне Ивановне, проживающей в г.Полевской, ул.Бажова д. 2, кв.70, в связи с трудной жизненной ситуацией.
В результате совместных действий РОППП и депутата Законодательного Собрания Свердловской области Эфендиева Н.Т. заявительница направлена в Свердловское областное отделение “Российский Красный Крест” и ее внуку оказана материальная помощь. Заявительнице вручены комплект канцтоваров и развивающих игр, продуктовый набор, одежда и обувь для ребенка.
Внук Новиковой Т.И. взят данной организацией на социальный патронаж. 3. 31.08.2009года
Тематика: вопросы гражданства, въезда, выезда
Об оказании содействия Нестеренко Николаю Митрофановичу, проживающему в г.Екатеринбург, ул. Крауля, д.70, кв. 24, в ускорении подготовки документов на выезд (приглашение) в Россию дочери с несовершеннолетним внуком, гражданином Австрии.
В результате запроса приемной в Управление федеральной миграционной службы по Свердловской области вопрос ускорения подготовки документов на выезд (приглашение) в Россию дочери с несовершеннолетним внуком, гражданином Австрии, решен положительно. Из отчета за сентябрь 1. 31.08.2009года Тематика: вопросы соцобеспечения и соцзащиты населения
Об установке перил у входа в Региональную общественную приемную для облегчения передвижения гражданам с ограниченными возможностями (по обращениям инвалидов).
Благодаря предпринятым действиям руководителя приемной Е.В.Чечуновой 30 сентября 2009 года вопрос решен положительно.
Заказ на выполнение перил выполнен НПП “Медсервис”, перила установлены у входа в РОППП. 2. 01.09.2009года Тематика: вопросы труда и заработной платы
Об оказании содействия Чуфаровой Ирине Марковне, проживающей в г.Екатеринбург, ул. Краснодарская, д.36, кв.1, в начислении работодателем положенных ей отпускных выплат, а также заполнении записей в трудовой книжке в соответствии с трудовым законодательством РФ. По поручению руководителя приемной Е.В.Чечуновой сотрудник РОППП Е.А.Баженов созвонился с ИП Безматерных Е.А., работодателем заявительницы, вопрос отрегулирован, конфликтная ситуация разрешена в пользу заявительницы И.М.Чуфаровой. 3. 14.09.2009года
Тематика: вопросы жилья и ЖКХ
Об оказании содействия в возобновлении газоснабжения, отключенного в результате ремонта, отцу многодетной семьи Нечаеву Сергею Анатольевичу, проживающему в г.Екатеринбург, ул.Волгоградская д. 29, кв.37.
В результате срочных действий сотрудников РОППП, взаимодействия с ОАО “Екатеринбург ГАЗ” Ленинского района экстремальная ситуация, в которой оказалась многодетная семья, разрешена положительно.
Вечером этого же дня газоснабжение в квартирах дома было возобновлено. Из отчета за октябрь
1.
14.09.2009 года
Тематика: вопросы соцобеспечения и соцзащиты населения
О содействии в награждении многодетной матери Кузьминой Галины Михайловны, проживающей в Каменском районе, с.Рыбниковское, ул.Молодежная, д.10, кв.2, знаком отличия Свердловской области “Материнская доблесть”.
В адрес Министерства социальной защиты населения Свердловской области направлен запрос об оказании содействия в награждении Кузьминой Г.М., матери пятерых детей.
Вопрос решен положительно.
Заявительница внесена в список на награждение знаком отличия Свердловской области “Материнская доблесть” III степени. 2.
05.10.2009 года
О содействии Елисеевой Анастасии Григорьевне, проживающей в Слободо-Туринском районе с.Слобода, ул.Ленина, д.39,
в получении материнского капитала для покупки дома.
При содействии депутата Областной Думы Артемьевой Г.Н. заявительнице, имеющей двух несовершеннолетних детей, оказано содействие в решении жилищной проблемы. Елисеевой А.Г. предоставлен полный пакет в Пенсионный Фонд для реализации права на распоряжение средствами материнского капитала.
Дом ею куплен. 3. 20.10.2009года Тематика: вопросы жилья и ЖКХ
Об оказании содействия Коминову Александру Александровичу, проживающему в п.Асбест Горноуральского городского округа, в решении проблемы отопления поселка. В результате срочных действий сотрудников РОППП, взаимодействия с администрацией Горноуральского городского округа, отопление поступило в дома п.Асбест. 4. 20.10.2009года Тематика: вопросы труда и заработной платы
Об оказании содействия Кармановой Наталье Александровне, проживающей в г.Верхотурье, ул. Большая д.6, в выплате задолженности по заработной плате в связи с увольнением. По поручению руководителя приемной Е.В.Чечуновой сотрудник РОППП Е.А.Баженов созвонился с руководителем геофизи-ческой экспедиции.
Вопрос отрегулирован, конфликтная ситуация разрешена в пользу заявительницы. На открытую заявительницей банковскую карточку ей перечислена в полном объеме задолжен-ность по з/ плате в размере 75250 руб. Из отчета за ноябрь 1.
12.11.2009 года
Тематика: вопросы жилья и ЖКХ
Об оказании содействия инвалиду Марковиной Екатерине Михайловне, 1926 г.р., проживающей в г.Екатеринбург, ул.Грибоедова, д. 21, кв.36, в решении проблемы отопления, в связи с лопнувшим радиатором.
По поручению руководителя приемной Е.В.Чечуновой сотрудники РОППП срочно связались с УК ЖКХ по замене радиатора у одиноко проживающей заявительницы преклонного возраста.
В течение одного дня вопрос решен положительно: радиатор установлен, тепло запущено. 2.
12.10.2009 года
Тематика: вопросы соцобеспечения и соцзащиты населения
О содействии внуку заявительницы Федотовских Н.С., проживающему в г.Екатеринбург, ул.Латвийская, д. 27, кв. 45, в пересмотре группы инвалидности и повышении размера пенсии.
По поручению руководителя РОППП в адрес ФГУ Главного Бюро медико-социальной экспертизы по Свердловской области направлен запрос об оказании возможного содействия инвалиду.
Освидетельствование с целью утяжеления группы инвалидности назначено на
3 ноября 2009 года.
3.
09.11.2009года
Тематика: вопросы труда и заработной платы
Об оказании содействия шести работающим гражданам на ЗАО СП “Болинг” (заявитель –Карпухин Геннадий Александрович, проживающий в г.Новоуральск, ул.Чурина д.7, к.2,кв.37) в выплате задолженности по заработной плате, образовавшейся с августа 2009 года, на сумму более 140 тысяч рублей.
По поручению руководителя приемной Е.В.Чечуновой сотрудник РОППП Е.А.Баженов созвонился с директором ЗАО СП “Болинг “ Моховым С.Н.
Вопрос отрегулирован, конфликтная ситуация разрешена в пользу работающих граждан.
17 ноября задолженность выплачена в полном объеме. 4.
15.09.2009года
Тематика: вопросы финансово-экономического блока
Об оказании содействия жителям Бисерти (коллективное обращение) в уменьшении уплаты налога на имущество, увеличенного решением Думы Бисертского городского округа от 09.10.2008 года № 55.
Депутатом Областной Думы Терешковым В.А., возглавляющим комитет по бюджету, финансам и налогам, направлен запрос Главе администрации Бисертского городского округа.
В результате Думой Бисертского ГО ранее принятое решение пересмотрено в сторону уменьшения ставки налога на имущество, с последующим перерасчетом для жителей Бисерти при расчете сумм налога в 2010 году. Из отчета за декабрь 1.
22.12.2009 года
Тематика: вопросы жилья и ЖКХ
Об оказании содействия инвалиду 1 группы Великой Отечественной войны в ускорении решения вопроса вручения ключей от предоставленного жилья (заявитель- дочь Брызгалова Галина Николаевна, проживающая в г.Екатеринбург, ул.Белимбаевская, д. 25, кв.29).
По поручению руководителя приемной Е.В.Чечуновой сотрудник РОППП Е.А.Баженов созвонился с председателем Комитета по жилищной политике Администрации
г. Екатеринбург Белисовой Е.В.
Вопрос отрегулирован.
Вручение ключей произведено дочери инвалида ВОВ в торжественной обстановке 25 декабря. 2. Тематика: вопросы труда и заработной платы
Об оказании содействия Абдумаматову Руслану Аманбаевичу, проживающему в г.Екатеринбург, ул.Патриотов д10, кв. 69 в выплате задолженности по заработной плате в размере 80 тысяч рублей.
По поручению руководителя приемной Е.В.Чечуновой сотрудник и РОППП созвонились с руководством СК “Астро”.
Вопрос отрегулирован, конфликтная ситуация разрешена в пользу заявителя. 21 декабря задолженность выплачена. 3.
10.11.2009 года
Тематика: вопросы соцобеспечения и соцзащиты населения
О содействии инвалиду 3 группы Костериной Татьяне Афанасьевне, проживающей в г.Екатеринбург, ул.Ленинградская, д. 34, корпус 1, кв.2, в пересмотре группы инвалидности и повышении размера пенсии, в связи с ухудшением здоровья инвалиду.
Заявительница направлена на тематический прием Министра здравоохранения Свердловской области Климина В.Г.
В результате запроса Министра в адрес Главного бюро МСЭ по Свердловской области об оказании возможного содействия инвалиду, ранее вынесенное решение об установлении заявительнице 3 группы инвалидности отменено.
Костериной Т.А. установлена 2 группа инвалидности.
См.: Общественные приемные Владимира Путина доказали свою эффективность // [Электронный ресурс]: http://uralpress.ru/reviews/obshchestvennye-priemnye-vladimira-putina-dokazali-svoyu-effektivnost
Агапов А.Б. Общественные объединения в современных условиях. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
Белкин А.А., Гумерова Л.Ш. Понятие и особенности правового статуса общественных организаций и движений/ Государственное управление и право: история и современность. - СПб: Питер, 2007.
Воеводин Л.Д. Юридический статус политических партий. – М.: НОРМА – ИНФРА - М, 2007
Дюверже М. Политические партии. - М.: Юнити, 2007.
Михайлова Е. Демократические механизмы взаимодействия политических партий и групп интересов в современной России // Среднерусский вестник общественных наук 2009 - № 2. С. 123-128
Конституция РФ – М.: Эксмо, 2011. С. 6
Плавильщиков А.А. Рассуждение о прошениях и жалобах, подаваемых в правительственных и судебных места и к тем лицам, кои по законам принимать оныя должны. СПб., 1811. С.1.
Герасимов А.П. Комментарий к ст.33 Конституции РФ // Конституция Российской Федерации: комментарий. Под ред. В.В. Лазарева. М.: Спарк, 1997. С.152.
Ситников А.П., Огарь И.В., Бахвалова Н.С. Политический консалтинг, М.: ИД ГУ-ВШЭ, 2004. С. 115.
Соловьёв А.И. Политология: политическая теория, политические технологии. М., 2001. С. 397.
Миронов М.А. Государственная политика в работе с обращениями граждан // [Электронный ресурс] http://www.asms.ru/kompet/2008/08010208.pdf
Устав партии «Единая Россия» // [Электронный ресурс]: http://er.ru/rubr.shtml?110102#6
Председатель Партии "ЕДИНАЯ РОССИЯ" Владимир Путин об общественных приемных // [Электронный ресурс]: http://edinros.samara.ru/obprien/
Там же.
Архив Свердловского отделения партии «Единая Россия» 2009 г.
См: Приложение 1
Решение Президиума Генерального совета Всероссийской политической партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ»
от 08.09.2008 года, протокол № 18 о принятии Инструкции «Об организации и порядке работы с обращениями граждан»
Решение Президиума Генерального совета Всероссийской политической партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ»
от 08.09.2008 года, протокол № 18 о принятии Инструкции «Об организации и порядке работы с обращениями граждан»
Свердловское отделение партии «Единая Россия» // [Электронный ресурс]: http://sverdlovsk-er.ru/
Лебедев В. А., Киреев В. В. Суверенная демократия и «Единая Россия» // Вестник Челябинского государственного университета. 2009. № 21 (159).С. 6
Отчет о работе Региональной общественной приемной Председателя Партии в Cсвердловской области Российской Федерации 2009 г. // Архив Свердловского отделения партии «Единая Россия»
Отчет о работе Региональной общественной приемной Председателя Партии в Cсвердловской области Российской Федерации 2009 г. // Архив Свердловского отделения партии «Единая Россия»
Отчет о работе Региональной общественной приемной Председателя Партии в Cсвердловской области Российской Федерации 2009 г. // Архив Свердловского отделения партии «Единая Россия»
Лидер свердловских единороссов провела прием граждан в приемной Председателя Партии // [Электронный ресурс]: http://sverdlovsk-er.ru/chechunova_obrascheniya_grazhdan_pozvolyayut__shire_smotret_na_zakon.htm
Малюга С.В. Социальное управление: сущность, функции, проблемы // Научные проблемы гуманитарных исследований. 2010. № 7. С. 235-241.
67
ПАРТИЯ «ЕДИНАЯ РОССИЯ»
РЕГИОНАЛЬНЫЕ ОТДЕЛЕНИЯ ПАРТИИ «ЕДИНАЯ РОССИЯ»
МЕСТНЫЕ ОТДЕЛЕНИЯ ПАРТИИ «ЕДИНАЯ РОССИЯ»
ПЕРВИЧНЫЕ ОТДЕЛЕНИЯ ПАРТИИ «ЕДИНАЯ РОССИЯ»
Общественная приемная Председателя Правительства В.В.Путина Свердловского регионального отделения Партии «Единая Россия»
РУКОВОДЯЩИЙ СОСТАВ
РУКОВОДИТЕЛЬ
ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРИЕМНОЙ
КООРДИНАТОР
ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРИЕМ

Список литературы

Список использованной литературы
Нормативно – правовые акты
1.Конституция Российской Федерации : принята всенар. голосованием 12 дек. 1993 г. – М. : Эксмо, 2011. – 61 с.
2.Федеральный закон «О политических партиях» от 11.07.2001 N 95-ФЗ (ред. от 19.07.2009). – Справочная система Гарант.
3.Федеральный закон «Об общественных объединениях» от 19.05.1995 N 82-ФЗ (ред. от 23.07.2008). – Справочная система Гарант.
4.Устав партии «Единая Россия» // [Электронный ресурс]: http://er.ru/rubr.shtml?110102#6
Литература
5.Агапов А.Б. Общественные объединения в современных условиях. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.
6.Адамчук Д. К вопросу о науке и искусстве политического управления // Власть 2007 - № 2. ­­ С.39-42
7.Белкин А.А., Гумерова Л.Ш. Понятие и особенности правового статуса общественных организаций и движений/ Государственное управление и право: история и современность. - СПб: Питер, 2007.
8.Воеводин Л.Д. Юридический статус политических партий. – М.: НОРМА – ИНФРА - М, 2007
9.Выборы в Российской Федерации. Электоральная статистика. 2007. М., 2008.
10.Герасимов А.П. Комментарий к ст.33 Конституции РФ // Конституция Российской Федерации: комментарий. Под ред. В.В. Лазарева. М.: Спарк, 1997.
11.Головченко В.И. Идеологический фактор политической жизни в современной России. Саратов, 2007.
12.Дегтярев А.А. Принятие политических решений. М.: КДУ, 2004.
13.Дегтярёв А.А. Теория принятия политических решений в структуре социальных и управленческих дисциплин. // ПОЛИС, 2002. №2. С. 110-115
14.Долгов В.М. Политические механизмы взаимодействия центра и регионов Российской Федерации // Политические системы России и Германии. Волгоград. - 2005.
15.Дюверже М. Политические партии. - М.: Юнити, 2007.
16.Заславский С.Е. Политические партии России: Проблемы правовой институционализации. М., 2003.
17.Иванченко А.В., Любарев А.Е. Российские выборы от перестройки до суверенной демократии. - М.: Аспект Пресс, 2006.
18.Исаев, А. «Единая Россия» - партия русской политической культуры // PRO суверенную демократию: сборник. М., 2007.
19.Лебедев В. А., Киреев В. В. Суверенная демократия и «Единая Россия» // Вестник Челябинского государственного университета. 2009. № 21 (159).С. 6-9
20.Макаренко Б.И. Партийная система в России в 2008 году // Оценка состояния и перспектив политической системы России. М., 2009.
21.Малюга С.В. Социальное управление: сущность, функции, проблемы // Научные проблемы гуманитарных исследований. 2010. № 7. С. 235-241.
22.Михайлова Е. Демократические механизмы взаимодействия политических партий и групп интересов в современной России // Среднерусский вестник общественных наук 2009 - № 2. С. 123-128
23.Недяк Л.И. Политический маркетинг. Основы теории. – М.: Весь мир, 2008.
24.Панасенко С.В. Стратегическое управление некоммерческими организациями // Сборник научных трудов. Серия "Экономика"//СевКавГТУ. Ставрополь ­ 2002. ­ С. 3-8
25.Плавильщиков А.А. Рассуждение о прошениях и жалобах, подаваемых в правительственных и судебных места и к тем лицам, кои по законам принимать оныя должны. СПб., 1811. С.1.
26.Политическая энциклопедия. В 2-х т. ­. М.: Мысль. ­ 1999, т.1.
27.Политические коммуникации: учебное пособие для студентов вузов / Петрунин Ю.Ю. и др.; под ред. А.И. Соловьева. – М.; Аспект Пресс, 2004.
28.Рогожников М. Оценка состояния и перспектив политической системы Российской Федерации в 2008 году – начале 2009 года: 1-й ежегод. Докл. Ин-та общественного проектирования. М., 2009.
29.Ситников А.П., Огарь И.В., Бахвалова Н.С. Политический консалтинг, М.: ИД ГУ-ВШЭ, 2004.
30.Сморгунов Л.В. Теоретические вопросы политического менеджмента//Политический менеджмент: электоральный процесс и технологии. ­­СПб.: Изд-во С-Петерб. Ун-та. ­ 2006.
31.Современные избирательные системы – Выпуск 3 – М., 2009
32.Соловьёв А.И. Взаимоотношения законодательной и исполнительной власти в современном российском обществе: проблемы и перспективы. – М.: Московский центр Карнеги, 2001.
33.Соловьёв А.И. Политология: политическая теория, политические технологии. М., 2001.
34.Сурков В. Суверенная демократия и «Единая Россия» // Стратегия России. 2006. № 3. С. 15.
35.Феномен многопартийности в российском обществе. Саратов, 2006.
36.Чайко И. В. Политический процесс: вопросы теории и опыт России: Автореф. дис. … канд. полит. наук. М., 2000.
Интернет -ресурсы
37.Астахов: Благодаря регулярным встречам с населением взаимодействие партии с жителями станет более плодотворным //[Электронный ресурс]: http://sverdlovsk er.ru/astahov_blagodarya_regulyarnim_vstrecham_s_naseleniem_vzaimodeistvie_partii_s_zhitelyami_stanet_bolee_plodotvornim_.htm
38.Лидер свердловских единороссов провела прием граждан в приемной Председателя Партии // [Электронный ресурс]: http://sverdlovsk-er.ru/chechunova_obrascheniya_grazhdan_pozvolyayut__shire_smotret_na_zakon.htm
39.Манифест Партии «Единая Россия» // [Электронный ресурс]:www.http://edinoros.ru
40.Миронов М.А. Государственная политика в работе с обращениями граждан // [Электронный ресурс] http://www.asms.ru/kompet/2008/08010208.pdf
41.Общественные приемные Владимира Путина доказали свою эффективность // [Электронный ресурс]: http://uralpress.ru/reviews/obshchestvennye-priemnye-vladimira-putina-dokazali-svoyu-effektivnost
42.Председатель Партии "ЕДИНАЯ РОССИЯ" Владимир Путин об общественных приемных // [Электронный ресурс]: http://edinros.samara.ru/obprien/
43.Предвыборная Программа Всероссийской политической партии «Единая Россия» «План Путина - достойное будущее великой страны» принята VIII Съездом Всероссийской политической партии «Единая Россия» 1 октября 2007 года // [Электронный ресурс]: http://edinros.er.ru/er/rubr. shtml?11009
44.Программа Партии «Единая Россия»: Россия, которую мы выбираем». Утверждена на 3-м съезде партии 20 сентября 2003 г. // [Электронный ресурс]:www.http://edinoros.ru/news
45.Свердловское отделение партии «Единая Россия» // [Электронный ресурс]: http://sverdlovsk-er.ru/
46.Стратегия политической партии «Единая Россия» // [Электронный ресурс]:www.http://edinoros.ru/news
47.Сухов: Партийные проекты – инструмент реализации задач, поставленных Путиным //[Электронный ресурс]: http://sverdlovsk-er.ru/suhov_partiinie_proekti__instrument_realizatsii_zadach_postavlennih_putinim.htm
Эмпирический материал
48.Отчет о работе Региональной общественной приемной Председателя Партии в Cвердловской области Российской Федерации 2009 г. // Архив Свердловского отделения партии «Единая Россия» 2009
49.Отчет о работе Региональной общественной приемной Председателя Партии в Cвердловской области Российской Федерации 2010 г. // Архив Свердловского отделения партии «Единая Россия» 2010
50.Решение Президиума Генерального совета Всероссийской политической партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» от 08.09.2008 года, протокол № 18 о принятии Инструкции «Об организации и порядке работы с обращениями граждан»
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала, который не является научным трудом, не является выпускной квалификационной работой и представляет собой результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, но может использоваться в качестве источника для подготовки работы указанной тематики.
Сколько стоит
консультация по подготовке материалов?
1
Заполните заявку - это бесплатно и ни к чему вас не обязывает. Окончательное решение вы принимаете после ознакомления с условиями выполнения работы.
2
Менеджер оценивает работу и сообщает вам стоимость и сроки.
3
Вы вносите предоплату 25% и мы приступаем к работе.
4
Менеджер найдёт лучшего автора по вашей теме, проконтролирует выполнение работы и сделает всё, чтобы вы остались довольны.
5
Автор примет во внимание все ваши пожелания и требования вуза, оформит работу согласно ГОСТ, произведёт необходимые доработки БЕСПЛАТНО.
6
Контроль качества проверит работу на уникальность.
7
Готово! Осталось внести доплату и работу можно скачать в личном кабинете.
После нажатия кнопки "Узнать стоимость" вы будете перенаправлены на сайт нашего официального партнёра Zaochnik.com
© Рефератбанк, 2002 - 2018