Роль интернета в оптимизации PR компании

Содержание
Введение
Глава 1. Теоретический аспект места и роли Интернет в оптимизации PR кампании
1.1 Структура и классификация PR кампании
1.2 Анализ новых способов продвижения в среде Интернет
1.3 Способы оптимизации PR кампания с помощью Интернет- технологий
Глава 2. Оптимизация PR-кампании Интернет -технологиями
2.1 Психологический образ политического лидера как моделируемого объекта PR-кампании
2.2 Основные характеристики PR-кампании «Ходорковский»
2.3. Этапы подготовки и проведения PR-кампании
2.4 Оптимизация PR-кампании Интернет-технологиями
Заключение
Список литературы

И Ходорковского, и Лебедева обвиняют также в:
присвоении вверенного имущества;
легализации преступно нажитых средств организованной группой.
Всего, по данным следствия, Ходорковский и Лебедев в 1998–2004 годах легализовали денежные средства в сумме 487 миллиардов 402 миллиона 487 тысяч 523 рублей 59 копеек и 7 миллиардов 576 миллионов 216 тысяч 501 доллара.
Михаил Ходорковский был арестован 25 октября 2003 года.
31 мая 2005 года Мещанский суд Москвы признал его виновным и приговорил к 9 годам лишения свободы с отбыванием наказания в колонии общего режима. 22 сентября 2005 года кассационная коллегия Мосгорсуда снизила наказание до 8 лет.
Ходорковский отбывает наказание в Чите. Его друг – Платон Лебедев – также осужден на 8 лет и отбывает наказание. Сотрудник службы безопасности ЮКОСа Алексей Пичугин приговорен к пожизненному заключению за организацию ряда убийств. Леонид Невзлин, по чьим заказам, как полагает следствие, Пичугин совершал заказные убийства находится в Израиле. Он объявлен в международный розыск. Также уголовное преследование производилось в отношении еще 38 менеджеров ЮКОСа.
Однако, не смотря на столь антиобщественную деятельность имидж Ходорковского в народу положительный, его жалеют и считают невиновным, что говорит об эффективности используемых корпоративных коммуникаций.
Социологический опрос, проведенный «Левада-центром» 27 декабря 2005 свидетельствует о росте общественных симпатий к осужденному олигарху. Граждане отвечали на вопрос: «Какие чувства вызывает у вас Михаил Ходорковский?» Ответы (в процентах от числа опрошенных) распределились следующим образом
2005 год Июль Август Сентябрь Декабрь Положительные 11 18 19 24 Нейтральные 60 38 38 41 Негативные 22 30 31 22 Затрудняюсь ответить 7 14 12 13 В качестве корпоративных коммуникаций использовались многочисленные брифинги, выступления и публикации
Основными характеристиками любой PR-кампаний являются:
Проблемная ориентированность.
Целенаправленность.
Системность.
Планомерность.
Дискретность.
Технологичность.
Оптимизация и обратная связь.
Рассмотрим осуществляемую PR-кампанию с точки зрения приведенной в I-ой главе классификации:
По критерию масштаба: локальная, (реализуемые на уровне местного сообщества).
По критерию длительности: долгосрочная (до 1 года).
По типу базисного субъекта PR: организационно ориентированная, (направленная на прирост паблицитного капитала руководителя).
По типу технологического субъекта: автономная, (выполняемая
собственными силами).
По критерию характера целевой аудитории: внешняя PR-кампания, (когда кампания нацелена на внешнюю для организации общественность – реальных и потенциальных потребителей, деловых партнеров, благотворительные фонды, правительственные институты).
По критерию функционального типа целевой общественности:
полиобъектная,.
По критерию избранной стратегии и характеру реализуемых PR-
операций: низкоинтенсивная, (это кампания имеет большую продолжительность, коммуникативные воздействия носят более мягкий, непрямой, опосредованный характер. Для этой аудитории, как правило, не очевиден субъект PR-воздействия, и цель PR-кампании)
По критерию типа используемой базовой модели PR:
двусторонняя симметричная, (это кампания опирается на отношение между организацией и целевой общественностью субъект-субъектного типа с обратной связью, подразумевающей возможность соизмеримым или примерно равным влиянием организации и ее общественности друг на друга).
По критерию стратегической цели:
нацеленная на информирование и на изменение поведения
По критерию ожидаемого результата:
конструктивная, (направленная на формирование имиджа и отношений с общественностью, на привлечение общества).
По критерию характера включения PR-кампании в PR-деятельность:
плановая
По критерию организации: кампания полного цикла
Подводя итог данной классификации, можно сказать, что данная PR-кампания является внешней, не кризисной, долгосрочной, низкоинтенсивной, конструктивной, плановой и кампанией полного цикла. А так же ресурсосберегающей, что отразиться на этапе подготовки и планирования.
2.3. Этапы подготовки и проведения PR-кампании
Цели PR-кампании :
- вызвать интерес целевых групп общественности к личности Ходорковского,
- информировать целевую общественность политической ситуации с Ходорковским
Определение важнейших целевых групп общественности:
Целевые аудитории
Mass-media:
Деловые СМИ (СПб)
Специализированные СМИ (СПб)
Информационные агентства
Интернет
Busines to Busines:
Крупные компании
VIP-персоны:
Глава районной и государственной администрации
Член ЗАКСа
Управляющий банком
Председатель общественной организации.
Определение ключевых каналов коммуникации:
Mass-media:
Деловые СМИ (СПб)
Специализированные СМИ (СПб)
Информационные агентства
Интернет
Определение сроков и общей последовательности действий по проведению PR-кампании:
PR-кампания проводится в течение 3/4-х месяцев с сентября по декабрь. Презентацию планируется провести в декабре.
Определение рисков и угроз, прогноз возможных кризисных ситуаций:
В случае срывов в поставке и установке оборудования, а также несоблюдении строителями сроков окончательной сдачи объекта, презентация будет перенесена на более поздний срок. Для того чтобы не прерывать информационную поддержку компании, будет предложена дополнительная рекламная информация.
Определение ключевых событий и мероприятий в ходе PR-кампании.
Состав мероприятий:
1. Сделать личность узнаваемой
- печать тематических материалов
2. Создание плотного положительного информационного поля вокруг деятельности Ходорковского.
- создание и продвижение личного сайта
- создание новостного потока от компании Ходорковского к СМИ (рассылка пресс-релизов,
интервью с ньюсмейкерами компании, участие в обзорных материалах прессы, предоставление комментариев первых лиц компании, публикации в специализированных СМИ)
3. Продвижение позиций лидера
- публикации о результатах деятельности
- участие в международных конференциях
- участие в рейтингах
4. Рекламная кампания (информирующая, имиджевая реклама)
5. Маркетинг
6. Презентация
Таблица 1. Календарный план PR-кампании
№ Этапы Операции Сроки Форма отчетности 1. Аналитический Формулировка целей PR-кампании
Выявление возможностей
Разработка стратегии
Исследование СМИ (деловая пресса, специал.издания, ТВ,радио)
Исследование целевых аудиторий
Исследование рынка Август-
сентябрь Справка по анализу политического рынка
Базы данных по СМИ, целевым группам 2. Планирование Составление планов:
Календарный план
Медиаплан
Бюджетный план
План по работе с целевыми группами
План проведения мероприятия
сентябрь Готовые планы 3. Реализация 1. Работа с СМИ
до открытия
-подготовка базы данных по СМИ
-налаживание контактов со СМИ
-написание и рассылка пресс-релизов и других материалов о Ходорковском с последующим телефонным разговором для выяснения заинтересованности журналистов
-публикации в прессе
-разработка и написание приглашений для СМИ
-рассылка приглашений и обзвон журналистов
- подготовка пресс-китов
на презентации
-регистрация журналистов
-раздача пресс-китов
-брифинг
после презентации
мониторинг прессы
2.Работа с целевыми группами
до мероприятия
-сбор информации и составление базы данных по целевым группам
-написание письма, содержащего информацию о компании c предложением о сотрудничестве
-разработка и написание приглашения на презентацию
-рассылка приглашений курьерской почтой
-обзвон о подтверждении вручения приглашения
-вторичное приглашение по телефону за 5-2 дня до презентации
во время презентации
-регистрация (обмен визитками, вручение информационных материалов, памятных сувениров)
-знакомства
после презентации
-телефонный звонок со словами благодарности о присутствии
3. Разработка сайта
4. Разработка рекламной кампании
5.Подготовка к презентации:
-заключение договоров с кейтеринговой компанией, компанией по оформлению интерьера, света и звукового сопровождения, договор на фотосьемку
-разработка сценария презентации

сентябрь-ноябрь
сентябрь-ноябрь
сентябрь
сентябрь-октябрь
октябрь
октябрь-ноябрь Отчет
Отчет
Отчет
Отчет
Отчет
Отчет
Отчет
отчет Таблица 2. План работы с персоналом по подготовке и проведению презентации
№ Наименование действия Сроки 1. Утверждение рабочей группы август 2. Заседание рабочей группы по принятию плана действий сентябрь 3. Выбор выступающих и написание текстов выступлений 4. Составление списка приглашенных сентябрь 5. Заключение договоров с ведущим, кейтеринговой компанией, с артистами,охраной сентябрь 6. Заказ на оформление помещения 7. Размещение рекламы в СМИ и наружной рекламы октябрь 8. Подготовка пресс-китов, беджей конец октября 9. Отправка приглашений курьерской почтой за 3 недели 10. Обзвон приглашенных за неделю 11. Составление окончательной программы конец октября 12. Рассылка дополнительных приглашений за 7 дней до 13. Оформление помещения снаружи и внутри за 3-4 дня до 14. Репетиция сценария за 3 дня 15. Проверка готовности помещения, техники,персонала за 1 день 16. Размещение кейтеринговой компании, welkom drink За 3 часа 17. Встреча гостей и регистрация, раздача пресс-китов За 40 мин. 18. Welcom drink до церемонии 19. Обслуживание и контроль за ходом презентации во время церемонии 20. Проводы гостей по окончании 21. Follow up-действия после мероприятия: оценка результатов, отправка благодарственных писем после презентации
Ходорковский являлся не только яркой личностью в истории нашего государства, но и был достаточно обеспеченным человеком, занимающим высокое положение в обществе и умеющий правильно себя позиционировать.
Арест М.Ходорковcкого только увеличил количество публикаций о нем, а также полностью раздвоил его имидж, а также четко выделил базу сторонников и противников.
2.4 Оптимизация PR-кампании Интернет-технологиями
В последнее время одним из популярнейших технологий в среде Интернет является публичная дипломатия Web 2.0. – это механизм влияния на зарубежную аудиторию посредством следующих методов: размещение радио и телепередач в сети Интернет, распространение в открытом доступе литературы в цифровом формате, мониторинг дискуссий в блог-пространстве, создание персонифицированных страничек членов правительства в социальных сетях, а также рассылка информации через мобильные телефоны.
Программы интерактивного радио и телевидения позволяют правительству быстро достигать потребителей, мгновенно получать обратную реакцию (feedback) аудитории и, как следствие, изменять содержание своей информационной пропаганды. Электронные журналы о оказывают влияние на молодёжь, которая воспринимает информацию через визуальные и клиповые образы.
В таблице представлены особенности традиционной публичной дипломатии и публичной дипломатии Web 2.0.
Таблица 2.1
Особенности традиционной публичной дипломатии и публичной дипломатии Web 2.0
Характеристики Традиционная публичная дипломатия Публичная дипломатия Web 2.0. Цель Продвижение внешнеполитических интересов территории Продвижение внешнеполитических интересов территории Методы реализации Информационная пропаганда через печатные СМИ, радио и телевидение;
образовательные обмены;
программы в области культуры. Информационная пропаганда через интернет-телевидение, социальные сети и мобильные телефоны. Основная целевая зарубежная аудитория Элита зарубежного государства. Молодежь, имеющая протестные настроения;
диссиденты. Методы продвижения основной темы среди целевой аудитории Одностороннее информирование зарубежной целевой аудиторией. Диалог с зарубежной целевой аудиторией.
Использование сети Интернет в качестве инструмента дипломатии было положено директором Информационного агентства США Дж.Даффи в 1996 г. Печатные издания пропагандистского толка были размещены на сайтах американских посольств. Объединив несколько журналов, которые потеряли актуальность по причине окончания идеологического противостояния с СССР, Дж. Даффи получил первый интернет-журнал Washington Files. Этот журнал выполнял функцию распространения мнения правительства США о событиях, происходящих на мировой арене. С 1996 по 2000 г., правительство США создаёт ещё несколько электронных журналов и пытается объединить выпускников программ обмена с помощью сайта Госдепартамента. В 2001 г. США заявили о появлении так называемой сетевой дипломатии (NetDiplomacy), ключевой особенностью которой является установление диалога между правительством США и зарубежными участниками социальных сетей.
Наиболее популярной для расположения правительственной информации становится платформа Twitter. Сотрудники Белого дома, Госдепартамента, Пентагона, конгрессмены, президент США, его пресс-секретарь и многие другие создают свои открытые аккаунты в рамках данной платформы для информирования мирового сообщества о событиях, на которые необходимо обратить внимание, для ответов на импульсы, поступающие через социальные сети.
Число подписчиков на личные странички официальных лиц в Twitter в сотни раз превышает число подписчиков на сайты правительства этих территорий. Нельзя сказать, что число зарубежных граждан, ведущих с правительством или с членами политического истеблишмента правительства диалог, высоко.
Однако наличие официальных представителей правительства в различных социальных сетях вызывает неподдельный интерес со стороны зарубежной публики, которая может напрямую задать вопрос блогеру - представителю правительства.
Во многом краткость передаваемых сообщений привлекает молодое поколение, которое привыкло потреблять информацию в размере 140–200 символов, как это предусматривается некоторыми социальными сетями или мобильными телефонами.
Мэр Набережных Челнов Василь Шайхразиев завел аккаунт twitter.com/Shaykhraziev на популярном сервисе микроблогов «Twitter».
В друзьях челнинского градоначальника 12 пользователей сервиса. Среди них президент РФ Дмитрий Медведев (англоязычная и русскоязычная версии), президент РТ Рустам Минниханов (аккаунт зарегистрированный Тиной Канделаки ),  помощник президента РФ Аркадий Дворкович , председатель Совета Федерации Сергей Миронов , министр по информатизации и связи РТ Николай Никифоров , депутат горсовета Максим Федоров , аккаунт пресс-службы Кремля и другие.
Большинство опубликованных сообщений, адресовано внутренней аудитории.
Ходорковский активно использует Интернет-технологии в имиджевой PR-кампании.
Сайт М.Ходорковского живой, сделан на достаточно высоком уровне и активно пополняется имиджевыми статьями и пресс-релизами.
Два раза в месяц появляются статьи и заметки М. Ходорковского.
12.04.2011 «Да, я - патриот» Михаил Ходорковский ответил на вопросы немецкой газеты Die Welt. Данная статья получилось отголосок у посетителей сайта - 82 комментария
5.04.2011 «Но ведь кто-то должен был попытаться?» Михаил Ходорковский ответил на вопросы участников проекта «Сноб».
21.02.2011
«Нельзя демонстративно двигаться в прошлое» Интервью Михаила Ходорковского журналу «Власть». -77 комментариев
2.02.2011
Зима правосудия: слова и реальность
Михаил Ходорковский обратился к президенту Медведеву «в связи с позорным приговором Хамовнического суда». -196 комментариев
1.02.2011
«Признаюсь в преступном умысле на развитие ЮКОСа»
Михаил Ходорковский написал письмо генеральному директору ВГТРК Олегу Добродееву -61 комментарий
26.01.2011
Интервью Михаила Ходорковского 4-м международным изданиям
Михаил Ходорковский дал эксклюзивное интервью, которое опубликовали «International Herald Tribune», «Sueddeutsche Zeitung», «Corriere Della Sera» и «Le Monde» - 138 комментариев.
В целом можно отметить, что все комментарии носят позитивный характер, и респонденты согласны с М. Ходорковским.
Ниже представлено несколько цитат
Artemiy | Артем | 01.02.2011 10:02
М. Ходорковский однозначно и без каких-либо искажений передал в своем обращении Президенту, что в стране твориться и к чему мы можем в итоге прийти. Сомнения рассеиваются с будущим нашего бизнеса после таких статей: Закошмаренный бизнес Государство относится к предпринимателям с особой жестокостью http://bankir.ru/news/article/8731312
m-e-gera | Мария Герасимова | 29.01.2011 15:50
Спасибо, Михаил Борисович. Ваша душа такая же светлая и прозрачная, как и был ваш Юкос. Вы наша поддержка и опора. Здесь собралось много людей, которые, как и вы не смогут переступить через себя. Не потому что такие праведники, а просто не могут. Мы всегда с Вами, с Платоном, со всеми Юкосовцами.
hope | Ирена | 27.01.2011 22:35
СпасиБо за хорошее интервью. Очень жаль, что вместо решения вопросов путем принятия законов, в нашей стране дела решаются путем преднамеренного банкротства, уголовного преследования, избирательного применения законов,силового давления. И каждый раз это объясняется "политической ситуацией", отсутствием времени, и еще бог знает чем. Хочется надеяться на торжество права и здравого смысла. Желаю Вам и Платону скорейшего освобождения. Согласна с теми, кто говорит, что своей стойкостью, взвешенной позицией, мужеством Вы помогаете нам жить и верить. Здоровья и всего самого доброго.
Таким образом, практически все материалы – заметки и статьи были активно прокомментированы.
рис 2.2 Официальный сайт Михаила Ходорковского
У М.Ходорковского есть микроблог в твиттере.
рис 2.3 Твиттер Михаила Ходорковского
В Twitter также даются ссылки на видеофайлы YouTube, в которых освещается ситуация вокруг судебного процесса.
Твиттер Михаила Ходорковского не обновляется. Последняя информация были опубликована 2009, таким образом, данное направление необходимо возобновить.
Предлагается использовать такие технологии как конференция он-лайн, общение в режиме он-лайн.
Заключение
Цель дипломного исследования - выявление более эффективные интернет -движения связи с общественностью к оптимизации компании связи с общественностью.
Для достижения поставленной цели, были сформулированы следующие задачи:
рассматривать главные подходы к определению связей с общественностью;
рассмотреть структуру и классификацию PR-кампаний,
проанализировать новые способы продвижения в среде Интернет
проанализировать способы оптимизации PR-кампаний с помощью Интернет-технологий.
Объект исследования в этой работе - методы взаимодействия с аудиторией посредством Интернета, используемого профессионалами связи с общественностью, чтобы привлечь внимание, чтобы праздновать, компания или человек.
Предпринятое исследование показало, что связь с общественностью - многогранная система, которая постоянно развивается, и Интернет - одно из самого важного положения в сегодняшних действиях связей с общественностью и имеет большой потенциал, чтобы увеличить его влияние и расти аудитория.
В качестве базы исследования была выбрана PR-кампания имиджевая М. Ходорковского
Основными характеристиками любой PR-кампаний являются:
Проблемная ориентированность.
Целенаправленность.
Системность.
Планомерность.
Дискретность.
Технологичность.
Оптимизация и обратная связь.
Рассмотрим осуществляемую PR-кампанию с точки зрения приведенной в I-ой главе классификации:
По критерию масштаба: локальная, (реализуемые на уровне местного сообщества).
По критерию длительности: долгосрочная (до 1 года).
По типу базисного субъекта PR: организационно ориентированная, (направленная на прирост паблицитного капитала руководителя).
По типу технологического субъекта: автономная, (выполняемая
собственными силами).
По критерию характера целевой аудитории: внешняя PR-кампания, (когда кампания нацелена на внешнюю для организации общественность – реальных и потенциальных потребителей, деловых партнеров, благотворительные фонды, правительственные институты).
По критерию функционального типа целевой общественности:
полиобъектная,.
По критерию избранной стратегии и характеру реализуемых PR-
операций: низкоинтенсивная, (это кампания имеет большую продолжительность, коммуникативные воздействия носят более мягкий, непрямой, опосредованный характер. Для этой аудитории, как правило, не очевиден субъект PR-воздействия, и цель PR-кампании)
По критерию типа используемой базовой модели PR:
двусторонняя симметричная, (это кампания опирается на отношение между организацией и целевой общественностью субъект-субъектного типа с обратной связью, подразумевающей возможность соизмеримым или примерно равным влиянием организации и ее общественности друг на друга).
По критерию стратегической цели:
нацеленная на информирование и на изменение поведения
По критерию ожидаемого результата:
конструктивная, (направленная на формирование имиджа и отношений с общественностью, на привлечение общества).
По критерию характера включения PR-кампании в PR-деятельность:
плановая
По критерию организации: кампания полного цикла
Подводя итог данной классификации, можно сказать, что данная PR-кампания является внешней, не кризисной, долгосрочной, низкоинтенсивной, конструктивной, плановой и кампанией полного цикла. А так же ресурсосберегающей, что отразиться на этапе подготовки и планирования.
Была разработана программа кампании, а также предложены новые Интернет-технологии продвижения для оптимизации кампании
Список литературы
Ашин Г.К., Охотский Е.В. Курс политологии - 2009.
Абельс Х. Интеракция, идентичность, презентация. Введение в интерпретативную социологию / Пер. с нем. Под общ. ред Н.А.Головина и В.В.Козловского. – СПб.: Алетейя, 1999. - С. 198-199
Б. Немцов. Провинциал. М., 1997. Электронная версия книги с некоторыми сокращениями выставлена на сайте автора по адресу: http://www.nemtsov.ru/boris/province/
Блондель Ж. Политическое лидерство. М., 2009.
Диагноз: политик. Российская политическая элита глазами психиатра-сексопатолога. Еникеева Д, Изд.: АСТ, Астрель, Транзиткнига 2003
Дилигенский Г.Г. Социально-политическая психология. М., 2006.
Карпенко О.М, Ламанов И.А. Молодежь в современном политическом процессе в России. - М.: Изд-во СГУ, 2006 - С. 227 - 244; 266 - 284; 290-293;317-358; 385-395
Кретов Б.И. Типология лидерства/'/Социально-гуманитарные знания. -№3, 2000.
Кольев А.Н. Политическая мифология. Реализация соц. опыта – М.: Логос, 2003. - С.65
Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов: Учебное пособие. - 2009.
Ольшанский Д.В. Политическая психология. -СПб.-Питер, 2009.
Ольшанский Д.В. Психология масс. - СПб. Литер, 2009. - С. 183-213; 329-347.
Панасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? - М.: 2008.
Пугачев В.П., Соловьев А.И. Введение в политологию: учебник для студентов вузов. - 2009.
Платонов К.К. Психологическая структура личности / Личность при социализме. – М.: Наука, 1968. - С.70.
Смирнова И.С. Имиджевая стратегия британской политической элиты на международном уровне // Вестник С.-Петерб. Ун-та. – 2006. - Сер. 6, вып. 3. http://vesty.unipress.ru/pdf06/s6v3_06.pdf
Теплов Б. М. Проблемы индивидуальных различий. М, 1961, с. 9—20
Уэбстер Ф. Теории информационного общества. – М.: Аспект-Пресс, 2004. - С. 342-343
Шестопал Е.Б. Политическая психология. – 2010
Baudrillard Jean. Seduction. – London: Palgrave Macmillan, 1991. - P. 17
Гофман.И. Представление себя другим в повседневной жизни. – М.: Канон-Пресс-Ц, 2000. - С. 33-34
Aliber R., Robert Z. The Interest Rate Parity Theorem: A Reinterpretation // Journal of Political Economy. November/December 1973. V. 81. N 6. P. 1453
Ashet W. Political Forecasting: The Missing Link // Journal of Forecasting. 1982. N 1. P. 227-239
Brewer T. Political Risk Assessment for Foreign Directinvestment Decisions: Better Methods for Better Results // Columbia Journal of World Business. Spring 1981. P. 5-12
Daniels J.D., Ogram E.W., Radebaugh L. International Business: Environments and Operations. Minnesote, 1979
Fitzpatric M. The Definition and Assessment of Political Risk in International Business: A Review of the Literature // Academy of Management Review. 1993. N 8. P. 249-254
Jodice D. An Overview of Political Risk Assessment // Political Risk Assessment: An Annotated Bibliography. Ed. D. Jodice. Michigan. 1981. P. 5
Rice G., Mahmoud E. A. Managerial Procedure for Political Risk Forecasting // Management International Review. 1986. V. 26. P. 12
Rodriguez R.M., Carter E.E. International Financial Management. Englewood Cliffs, 1979
Root F.R. Analyzing Political Risk in International Business / Multinational Enterprise in Transition: Selected Reading and Essays. Ed. A. Kapoor and P. Grub. Detroit, 1972. P. 355
Robock S.H. Political Risk: Identification and Assessment // Columbia Journal of World Business. July (August) 1971. P. 7
Smith C.N. Predicting the Political Environment of International Business // Long Range Planning. September 1971. P. 9
Kennedy Ch. Political Risk Management. N.Y., 1987. P. 5
Kobrin S.J., Stephen J. Managing Political Risk Assessment: Strategic Response to Environmental Change. L., 1982. P. 33
Nehrt Ch.L. The Political Environment for Foreign Investment. N.Y., 1970
J. de la Torre, D. H. Neckar, Forecasting political risks for international operations, p.223
Van Agtmael A. How Business Has Dealt with Political Risk // Financial Executive. January 1976. P. 28
Weston V.F., Sorge B.W. International Management Finance. Homewood, 1972. P. 60. Kobrin S. J., Stephen J. Managing Political Risk Assessment: Strategic Response to Environmental Change. L., 1982. P. 40
Zink D.W. The Political Risks for Multinational Enterprise in Developing Countries. N.Y., 1973
Варакута С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. Уч. пособие. М., Инфра-М., 2004. С. 7-9
Шишкина М. А. Указ. Соч. С. 8
Шишкин Д.П., Гавра Д.П., Бровко С.Л. PR-кампании: методология и технология. СПб., 2004., С.8
Шишкин Д.П., Гавра Д.П., Бровко С.Л. Указ. Соч. С.9
Шишкина М. А. Указ. Соч. С.11
Шишкина М. А. Указ. Соч. С. 14
Катлип С., Сентер А., Брум Г. Паблик рилейшнз: Теория и практика. М., СПб, Киев, 2000. С. 378
Шишкин Д.П., Гавра Д.П., Бровко С.Л. Указ. соч. C.20.
Азарова Л.В., Иванова К.А., Яковлев И.П. Организация ПР-кампаний. СПб., 2000.С.5.
Мурашко Ю. Планирование и проведение PR - кампаний. СПб., 2001. С. 27-43.
Мурашко Ю. Указ. Соч. СПб., 2001. С. 30
Мурашко Ю. Указ. Соч. СПб., 2001. С. 34
Шишкин Д.П. Указ. Соч. С.24
Шишкин Д.П. Указ. Соч. С.32
Катлип С., Сентер А., Брум Г. Указ. Соч. С.414
Азарова Л.В., Иванова К.А., Шадрова В.М., Шишкин Д.П. Паблик рилейшнз: теория и практика.СПб., 1998. С.54
Шишкин Д.П., Гавра Д.П., Бровко С.Л. Указ. Соч. С.88
Шишкин Д.П., Гавра Д.П., Бровко С.Л. Указ. Соч. С.89
Королько В.Г. Указ. Соч. С. 250
See You in the USA (http://www.america.gov/media/pdf/ejs/05010pdf#popup
35
65
Прогнозируемый
Дифференцированный
Доступный
Характеристики имиджа
Вариабельный
Целостный
Имидж политического лидера
Устойчивый
Конечный по структуре
Реалистичный
Прагматичный
Эмоциональный