Вход

Психологическая характеристика причин семейных конфликтов

Курсовая работа*
Код 99515
Дата создания 2011
Страниц 44
Источников 14
Мы сможем обработать ваш заказ 25 июня в 10:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 890руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание
Введение
Глава 1. Проблема конфликта в супружеских отношениях в психологии
1.1. Супружеские отношения и их изучение в психологии
1.2. Психологические причины конфликтов в супружеских отношениях
1.3. Личностные особенности людей, являющиеся предпосылками развития конфликтных ситуаций
1.4. Стратегии поведения людей в конфликтной ситуации
Глава 2. Эмпирическое исследование влияния агрессивных проявлений супругов на их поведение в конфликтных ситуациях
2.1. Методы и процедура исследования
2.2. Анализ и интерпретация результатов
Заключение
Литература

Фрагмент работы для ознакомления

Создание условий свободы маневра для себя и максимальное ограничение свободы противника, противодействие концентрации сил противника, их расчленение (например, «разжигание конфликта между членами коллектива, против которого ведется борьба»), использование «метода проволочек» (Котарбинский ссылается на победу римлянина Квинта Фабия Максима над Ганнибалом: «Он так долго откладывал решающую битву, что войска пунического завоевателя стали наконец морально разлагаться, ослабели, утратили боевой дух») и «метода угроз» («Угроза противнику в борьбе основывается на демонстрации возможности нанесения ему удара. Предупреждение противника о выполнении неблагоприятного для него действия в том случае, если он сам не выполнит определенного неблагоприятного для себя действия, составляет основу принуждения»), приемов «захвата врасплох» и «заманивания в ловушку» и др. Большинство иллюстраций, которые приводит Котарбинский к упоминаемым им приемам борьбы, относится к области военного взаимодействия или шахматной игры, что наложило определенный отпечаток на его терминологию и характер рассуждения (хотя он сам считает, что его описания вполне применимы и к ведению словесных дискуссий).
Проблемы «силового» воздействия на партнера не прошли мимо внимания психологов. На основании анализа литературы Э.А. Орлова и Л.Б. Филонов выделяют такие специфические механизмы влияния в конфликтной ситуации, как демонстрация усиления собственных ресурсов; выжидание, удержание предыдущего состояния (включая некоторые уступки); риск; принуждение; ложные маневры, дезинформация.
Н.М. Коряк предлагает различать два типа приемов психологического давления. Во-первых, это приемы использования в своих целях мотивов оппонента, например, таких как материальная заинтересованность, мотивы продвижения по службе и т.д. Психологическое давление на партнера связано с созданием для него ситуации выбора между достижением его целей в конфликте и удовлетворением мотивов. Такое давление может оказывать руководитель на подчиненного, муж на жену и т.д. Второй тип приемов основан на создании угрозы Я-концепции оппонента, его представлениям о себе. Психологическое давление осуществляется путем манипулирования чувством страха (например, страх оказаться в глупом или унизительном положении), чувством неуверенности в себе, вины и т.д.
Проводившиеся эмпирические исследования, анализ конкретных ситуаций в трудовых коллективах, где возникало противостояние администрации и работника, чье поведение расценивалось как деструктивное, дезорганизующее или, по меньшей мере, нежелательное, позволяют нам проиллюстрировать некоторые используемые приемы «силового» воздействия на работника [10].
Среди наиболее часто и типично использовавшихся был выделен, например, такой прием, как своеобразная «психологическая редукция», сведение возникшей конфликтной ситуации к «плохому характеру» участника (или участников) конфликта. Работник жалуется на плохую организацию труда или несправедливость руководителя, а его обвиняют в «скандальности». С помощью этого приема занятая человеком позиция интерпретируется как следствие тех или иных его личностных особенностей и тем самым обесценивается. При этом ему наносится «эмоциональный удар», нередко вынуждающий его занять позицию защиты и оправдания себя.
Другой прием, механизм которого хорошо известен в социальной психологии, — это «привязывание» неустраивающего поведения работника к интересам группы, состоящее в противопоставлении интересов отдельной личности и группы в целом. В этом случае возникает потенциальная возможность давления на человека со стороны группы.
Еще один прием ослабления позиции партнера — это обвинение его в преследовании «узколичных» или просто «личных» интересов. Эксплуатировавшаяся в прошлом идея приоритета общественных или коллективных интересов над личными приводила к своеобразному психологическому запрету индивидуального. Осознание неправомерности такого противопоставления и, напротив, необходимости согласования не снимает психологической проблемы отстаивания «личного интереса», которая возникает в силу сложившихся в обществе стереотипов. Имеющийся у многих исследователей опыт работы с конфликтами показал, что «указание на преследование работником «личных интересов» воспринималось как обвинение и зачастую вынуждало его занять оборонительную позицию" [10, с.65].
Следующий прием ослабления позиции партнера — это его компрометация, причем какие бы зоны ни затрагивались, она в целом способствует снижению доверия к человеку, что, в конечном счете, ослабляет его позицию.
Кроме упомянутых приемов воздействия на «конфликтующего» исследователи сталкивались и с другими тактиками «силового» воздействия на человека («застать врасплох», «найти уязвимые места у партнера и воспользоваться его слабостью», наконец, использование угроз и других способов наиболее грубого давления). Все они, однако, связаны с применением «силы», направлены на то, чтобы «подавить» партнера.
Теперь приведем некоторые примеры деструктивных приемов в обсуждении [4]:
1. Запугивание и угрозы. Общая формула: «потому что я сильнее тебя», «потому что если ты не..., то я ...». Примеры: «У меня есть возможности оказать на вас влияние», «Если вы не решите мой вопрос, мне придется обратиться к вашему руководству».
2. Унижение партнера, оскорбления в его адрес. Общая формула: «потому что ты (делаешь это всегда неправильно; никогда не можешь ясно объяснить, что ты хочешь; никогда не доводишь дело до конца; просто дурак; ничего в этом не понимаешь)». Примеры: «Вы даже не в состоянии понять проблему», «Мне неоднократно приходилось убеждаться в том, что вы делаете ошибки в самых простых ситуациях».
3. Ссылки на свой авторитет или отрицание авторитета другого. Общая формула: «потому что я... (здесь решаю; лучше вас в этом разбираюсь)», «потому что вы... (совсем не так компетентны, правы, как думаете)». Примеры: «Поверьте, мне уже неоднократно приходилось принимать подобные решения», «Не думаю, чтобы вы в этом разбирались лучше других».
4. Уклонение от обсуждения проблемы. Примеры: «По-моему, вы драматизируете ситуацию», «Я вообще не вижу здесь никакой проблемы».
5. Лесть. Примеры: «Вы настолько лучше меня в этом разбираетесь, что вам нетрудно будет найти правильное решение проблемы», «Неужели ты не пойдешь мне навстречу, ведь ты же все можешь и тебе это ничего не стоит».
Описание детерминант поведения людей в той или иной ситуации взаимодействия требует обращения к трем группам факторов — «объективным» факторам ситуации, социальным и личностным детерминантам. К факторам ситуации, определяющим взаимодействие участников конфликта, выбор ими тех или иных стратегий и тактик поведения, а следовательно, и развитие конфликтного процесса, традиционно относят общий контекст конфликтной ситуации, наличие в этом контексте факторов, осложняющих или смягчающих остроту противостояния сторон30. Кроме того, фактором «ситуации» для участника конфликта выступает позиция и поведение его партнера.
Сам по себе конфликт может развиваться в двух возможных контекстах — кооперативном или конкурентном. Речь идет об общем характере отношений сторон, связанных взаимными интересами или, напротив, соперничеством. Соперничество побуждает участников ситуации к направлению своей энергии на собственную победу. По мнению конфликтологов, «соперники» обычно имеют «краткосрочную» ориентацию, т.е. более озабочены своей выгодой в данной ситуации, чем перспективами дальнейших отношений.
Среди ситуационных факторов разными авторами в той или иной форме отмечается значение условий, которые могут выступать в качестве ужесточающих или ослабляющих конфликт. Р. Дарендорф, рассуждая о социальных конфликтах, пишет о том, что чем больше «условий» имеется, тем больше вероятность конфликта, а также вероятность того, что конфликт примет острый и насильственный характер. Очевидное и важнейшее значение для выбора поведения в социальной ситуации взаимодействия имеют психологические ориентации или установки его участников. Обычно понятием психологической установки обозначают «более или менее устойчивый комплекс когнитивных и мотивационных ориентации на данную ситуацию, который выполняет функцию регуляции выбора стратегии поведения и реакций в этой ситуации». Напомним, что в соответствии с принятым различением двух принципиальных классов социально-психологических явлений при изучении конфликта можно выделить два аспекта: во-первых, конфликт как собственно социально-психологическое явление и непосредственно наблюдаемое взаимодействие и, во-вторых, его субъективное отражение участниками — осознание и переживание различных сторон конфликтной ситуации. Последний аспект имеет особенное значение в изучении конфликтов: если многие социально-психологические явления существуют независимо от того, как они воспринимаются и переживаются участниками группового взаимодействия (например, конформизм или групповое давление), то, как уже неоднократно отмечалось, конфликт начинается с осознания его участниками несовместимости их интересов, противоречия их позиций и т.д. Таким образом, само существование конфликта как социально-психологического явления ставится в зависимость от субъективного отражения события его участниками.
Одним из проявлений нормативной природы конфликтов является существование особых правил конфликтного взаимодействия. Правила в данном случае представляют собой «систему представлений участников конфликта о «правильном» поведении, которые определяют логику развития конфликтной ситуации, т.е. характер и последовательность действий, осуществляемых ее участниками». Правила принимаются участниками за нечто «само собой разумеющееся» и потому далеко не всегда рефлексируются ими. Тем не менее мы с легкостью употребляем выражения «действовать по правилам», «вести себя не по правилам», «играть по своим правилам» и т.п.
Если «правила конфликта» существуют, то при всем разнообразии и уникальности конкретных ситуаций в их динамике должно обнаруживаться нечто типичное и повторяющееся, основанное на нормативных представлениях участников конфликта о правилах их взаимодействия. На наш взгляд, в рамках конфликтного взаимодействия могут быть выделены такие его аспекты, которые наиболее адекватно описываются именно с помощью понятия правил.
Таким образом, полученные результаты позволяют прийти к выводу о существовании у человека представлений о «естественной логике событий» в конфликтных ситуациях. Эти когнитивные схемы особенно отчетливы в том, что касается логики последовательности действий участников конфликта и менее устойчивы в приписывании логики аффективным аспектам взаимодействия участников конфликтной ситуации.
Таким образом, принципиальными альтернативами реагирования человека на возникающие у него противоречия (с самим собой или другими людьми) являются уход (избегание), подавление («борьба») и диалог. Выбор человеком той или иной стратегии зависит не только от сложившейся ситуации, но и от его индивидуально-типологических особенностей.
Глава 2. Эмпирическое исследование влияния агрессивных проявлений супругов на их поведение в конфликтных ситуациях
2.1. Методы и процедура исследования
В нашем исследовании принимало участие 5 супружеских пар в возрасте от 25 до 40 лет. Всем испытуемым была предъявлена одинаковая процедура исследования.
В нашем исследовании были использованы следующие диагностические методы:
1. Методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса (адаптация Н.В. Гришиной).
Одной из самых распространенных методик диагностики поведения личности в конфликтной ситуации является опросник Кеннета Томаса (Kenneth Thomas) «Определение способов регулирования конфликтов». Опросник представляет собой набор из 30 пар утверждений о поведении человека в ситуации конфликта. Индивиду, проходящему обследование, необходимо выбрать одно из двух суждений. Ему дается следующая инструкция: «Внимательно прочтите каждую пару суждений. Выберите из каждой пары то суждение, которое является наиболее типичным для характеристики вашего поведения. Обведите кружком соответствующую букву». Количество баллов, набранных индивидом по каждой шкале, дает представление о выраженности у него тенденции к проявлению соответствующих форм поведения в конфликтных ситуациях. Данная методика может быть использована для диагностики конфликтности и агрессивности личности.
2. Методика диагностики показателей и форм агрессии А. Басса и А. Дарки.
А. Басс и А. Дарки предложили опросник для выявления важных, по их мнению, показателей и форм агрессии. В данной работе использована методика адаптированная А.К. Осницким.
Утверждения носят прожективный характер. При помощи опросника можно диагностировать 8 форм проявления агрессии и 2 суммарных показателя индексы враждебности и агрессивности.
Использованный в данном исследовании опросник содержит 75 вопросов, время обследования инструкцией не нормируется, в процессе работы составила от 20 до 30 минут. Предварительно дается соответствующая инструкция, содержащая информацию о том, что и как должен делать испытуемый.
Ответы испытуемого заносятся на специальный опросный лист, а затем обсчитываются с помощью специального «ключа». В обычных условиях ответы «да» и «пожалуй, да» объединяются (суммируются как ответы «да»), так же и ответы «нет» и «пожалуй, нет» (суммируются как ответы «нет»). Номера вопросов со знаком «–» требуют регистрации ответа с противоположным знаком: если был ответ «да», то его следует регистрировать как ответ «нет», если был ответ «нет», регистрировать как ответ «да». Совпадение ответов обследуемого с «ключом» оценивается в 1 балл. Сумма баллов умножается на определенный коэффициент для получения нормированных показателей. По указанным формулам рассчитываются суммарные показатели: индекс агрессивности и индекс враждебности.
Статистическая обработка результатов проводилась при помощи стандартного пакета программ StatSoft STATISTICA 6.0. при обработке результатов нами был проделан корреляционный анализ с использованием коэффициента ранговой корреляции Спирмена.
2.2. Анализ и интерпретация результатов
Наша первая гипотеза о том, что люди, способные проявлять физическую агрессию, будут выбирать такой стиль поведения в конфликтной ситуации, как конкуренция, была подтверждена. Отмечается положительная корреляционная связь между показателем физической агрессии и такой стратегии поведения в конфликтной ситуации, как конкуренция (см.рис.1). Коэффициент корреляции между данными показателями равен 0,54.
Рис.1.
Как мы знаем, стиль конкуренции, соперничества может использовать человек, обладающий сильной волей, достаточным авторитетом, властью, не очень заинтересованный в сотрудничестве с другой стороной и стремящийся в первую очередь удовлетворить собственные интересы.
Данный стиль разрешения конфликтных ситуаций не является достаточно конструктивным, так как вызывает либо ответную реакцию борьбы, либо агрессивные проявления. Если человек использует данную поведенческую стратегию, то это говорит о том, что он любой ценой хочет добиться достижения своих интересов. Именно поэтому в крайних случаях он вполне может использовать физическую силу против другого лица, что и является физической агрессией.
К сожалению, физическое насилие в семье — проблема, известная с давних времен. Зачастую физическую агрессию применяет тот из супругов, кто чувствует себя более уверенно, знает, что имеет некоторую власть над своим более слабым партнером.
Вторая гипотеза о том, что люди, которые не склонны проявлять агрессию, выбирают в конфликтной ситуации такую стратегию поведения, как приспособление, также подтвердилась.
Также наше исследование показало, что такие показатели, как косвенная агрессия и общий индекс агрессивности отрицательно коррелируют со шкалой приспособления (см.рис.2).
Для использования стиля приспособления характерно такое поведение, при котором основной целью человека является не отстаивание своей правоты, а хорошая, спокойная атмосфера. Такой человек старается постоянно сглаживать конфликтные ситуации для того, чтобы не испортить ни с кем отношений.
Из этого описания видно, что человек, который боится или просто не хочет испортить отношения с кем-либо из членов своей семьи, вряд ли станет проявлять агрессию. Скорее, он предпочтет промолчать, если его что-то не устраивает. Однако нельзя сказать, что данная стратегия является эффективной, так как уход от конфликта и попытки не высказывать своих эмоций и желаний обычно накапливаются и приводят к конфликтам еще более сложного характера, а иногда и к распаду семьи.
Рис.2.
Общие результаты данного исследования приведены в табл.1.
Таблица 1.
Общие результаты корреляционного анализа
Избегание Конкуренция Приспособление Компромисс Сотрудничество Физическая агрессия -0,21 0,54 -0,03 0,16 -0,27 Вербальная агрессия 0,24 0,16 -0,27 -0,23 0,09 Косвенная агрессия 0,07 0,00 -0,62 -0,08 0,26 Негативизм -0,13 0,21 -0,02 0,02 0,18 Раздражение 0,31 0,14 -0,24 -0,45 0,26 Подозрительность -0,18 0,31 0,36 0,08 -0,32 Обида -0,20 0,01 0,12 0,28 0,22 Аутоагрессия или чувство вины -0,25 0,11 0,35 0,15 -0,31 Индекс агрессивности 0,22 0,28 -0,61 -0,17 0,08 Индекс враждебности -0,29 0,11 0,29 0,26 0,13
Заключение
Семья — древнейшая и уникальная ячейка общества, союз двух и более людей. Уникальность заключается в том, что этот союз нескольких людей (муж и жена, дети, с ними могут совместно проживать и родители мужа или жены) связывают теснейшие взаимоотношения и определенные бытовые и житейские обязательства. В каждой семье между супругами, другими ее членами время от времени могут возникать различного рода разногласия, столкновения, ссоры, перерастающие порой в серьезные конфликты. Исследования психологов показывают, что в 80—85% семей есть конфликты. Оставшиеся 15—20% фиксируют наличие «ссор» по разным поводам.
Чем же отличается супружеские ссоры от конфликтов? Ссора — это состояние взаимной обиды, упреков, размолвки, перебранки. Как правило, ссора длится непродолжительно и заканчивается примирением. Конфликт — это жесткое столкновение мнений супругов после многочисленных и многократных нелицеприятных ссор, серьезные разногласия по большинству вопросов совместного проживания. Конфликт приводит нередко к разрыву супружеских отношений.
По статистике, в течение первого года совместной жизни разрушается до 30% браков. Семейные конфликты подразделяются на: конфликты между супругами, родителями и детьми, супругами и их родителями, бабушками (дедушками) и внуками. Ключевую роль в разладе семейных отношений играют супружеские конфликты.
С годами совместной супружеской жизни поводов для ссор и недомолвок может быть предостаточно, но в добропорядочной и дружной семье они быстро гасятся и не доводятся до серьезных конфликтов. Основными причинами конфликтов могут быть:
— психосексуальная несовместимость супругов;
— завышенная потребность в значимости своего «Я», неуважение чувства достоинства со стороны партнёра;
— неудовлетворение потребности в положительных эмоциях, отсутствие заботы, ласки, внимания, понимания;
— пристрастие одного из супругов к чрезмерному удовлетворению своих потребностей (алкоголь, наркотики, расходы только на себя);
— отсутствие взаимопомощи и взаимопонимания в вопросах ведения домашнего хозяйства, воспитания детей, в отношении к родителям;
— различия в подходах к проведению досуга, отдыха;
— супружеская неверность;
— неискренность, скрытость.
Кроме того, выделяют факторы, влияющие на конфликтность супружеских отношений. К ним относят:
— кризисные периоды в развитии семьи;
— ухудшение материального положения;
— чрезмерная занятость одного из супругов на работе;
— длительное отсутствие своего жилья;
— изменения в современном обществе (рост социального отчуждения, ориентация на культ потребления, девальвация моральных ценностей;
— кризисное состояние экономики, социальной сферы государства.
В своей работе мы исследовали, как проявления агрессии супругов влияют на их поведение в конфликтных ситуациях. Нами было выявлено, что люди, которые могут проявлять физическую агрессию, в конфликтных ситуациях чаще всего выбирают стратегию кнкуренции. Также результаты нашего исследования показали, что люди, которые предпочитают не проявлять агрессию, чаще всего используют в конфликтных ситуациях стратегию кприспособления.
Мы считаем, что данное исследование можно продолжить в различных направлениях:
1. Рассмотреть, как другие личностные особенности могут влиять на поведение супругов в конфликтных ситуациях.
2. Исследовать, какие еще факторы влияют на поведение супругов в конфликтах.
3. Проследить, какие факторы влияют на выбор положительных стратегий поведения супругов в конфликтных ситуациях.
Литература
1. Авсиевич М.Т., Мельник Л.И. Супружеские конфликты и пути их преодоления. М.: Материал в помощь лектору, 1988. 22 с.
2. Бэндлер Р., Гриндер Дж., Сатир В. Семейная терапия / Пер. с англ Ю.С. Уокер. М.: Институт Общегуманитарных Исследований, 1999.
3. Витакер К. Полночные размышления семейного психотерапевта. М.: Независимая фирма «Класс», 2004.
4. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2000. 464 с.
5. Коннер Р. Введение в семейную психотерапию. Новосибирск, 1999.
6. Минухин С., Фишман Ч. Техники семейной терапии. М.: Независимая фирма «Класс», 1999.
7. Роджерс К. Психология супружеских отношений. М.: Эксмо, 2002.
8. Сысенко В.А. Супружеские конфликты. М.: Мысль, 1989.
9. Теория семейных систем Мюррея Боуэна. Основные понятия, методы и клиническая практика. Под ред. Бейкер К., Варга А.Я. М.: «Когито-Центр», 2005.
10. Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. М.: «Тандем» ЭКМОС, 1998. С.135.
11. Шуман С.Г., Шуман В.П. Семейные конфликты: причины, пути устранения. Брест: Лаборатория «Практической психологии и педагогики», 1992.
12. Фрейд З. Введение в психоанализ. Перевод Г.В. Барышниковой. Литературная редакция Е.Е. Соколовой и Т.В. Родионовой. СПб.: Алетейя, 1999.
13. Эйдемиллер Э.Г., Юстицкий В.В. Семейная психотерапия. Л.: «Медицина», ленинградское отделение, 1990.
14. Эриксон М., Хейли Дж. Стратегии семейной терапии: Терапия Милтона Эриксона в контексте семейной терапии. М.: Ин-т Общегуманитарных исследований. 2007. 430 с.
2

Список литературы

Литература
1. Авсиевич М.Т., Мельник Л.И. Супружеские конфликты и пути их преодоления. М.: Материал в помощь лектору, 1988. 22 с.
2. Бэндлер Р., Гриндер Дж., Сатир В. Семейная терапия / Пер. с англ Ю.С. Уокер. М.: Институт Общегуманитарных Исследований, 1999.
3. Витакер К. Полночные размышления семейного психотерапевта. М.: Независимая фирма «Класс», 2004.
4. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2000. 464 с.
5. Коннер Р. Введение в семейную психотерапию. Новосибирск, 1999.
6. Минухин С., Фишман Ч. Техники семейной терапии. М.: Независимая фирма «Класс», 1999.
7. Роджерс К. Психология супружеских отношений. М.: Эксмо, 2002.
8. Сысенко В.А. Супружеские конфликты. М.: Мысль, 1989.
9. Теория семейных систем Мюррея Боуэна. Основные понятия, методы и клиническая практика. Под ред. Бейкер К., Варга А.Я. М.: «Когито-Центр», 2005.
10. Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. М.: «Тандем» ЭКМОС, 1998. С.135.
11. Шуман С.Г., Шуман В.П. Семейные конфликты: причины, пути устранения. Брест: Лаборатория «Практической психологии и педагогики», 1992.
12. Фрейд З. Введение в психоанализ. Перевод Г.В. Барышниковой. Литературная редакция Е.Е. Соколовой и Т.В. Родионовой. СПб.: Алетейя, 1999.
13. Эйдемиллер Э.Г., Юстицкий В.В. Семейная психотерапия. Л.: «Медицина», ленинградское отделение, 1990.
14. Эриксон М., Хейли Дж. Стратегии семейной терапии: Терапия Милтона Эриксона в контексте семейной терапии. М.: Ин-т Общегуманитарных исследований. 2007. 430 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала, который не является научным трудом, не является выпускной квалификационной работой и представляет собой результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, но может использоваться в качестве источника для подготовки работы указанной тематики.
Сколько стоит
консультация по подготовке материалов?
1
Заполните заявку - это бесплатно и ни к чему вас не обязывает. Окончательное решение вы принимаете после ознакомления с условиями выполнения работы.
2
Менеджер оценивает работу и сообщает вам стоимость и сроки.
3
Вы вносите предоплату 25% и мы приступаем к работе.
4
Менеджер найдёт лучшего автора по вашей теме, проконтролирует выполнение работы и сделает всё, чтобы вы остались довольны.
5
Автор примет во внимание все ваши пожелания и требования вуза, оформит работу согласно ГОСТ, произведёт необходимые доработки БЕСПЛАТНО.
6
Контроль качества проверит работу на уникальность.
7
Готово! Осталось внести доплату и работу можно скачать в личном кабинете.
После нажатия кнопки "Узнать стоимость" вы будете перенаправлены на сайт нашего официального партнёра Zaochnik.com
© Рефератбанк, 2002 - 2018