Вход

Методологические основы менеджмента

Курсовая работа
Дата создания 12.02.2016
Страниц 33
Вы будете перенаправлены на сайт нашего партнёра, где сможете оформить покупку данной работы.
1 386руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение 3 1 Теоретическая часть: Методологические основы менеджмента 4 2 Практическая часть. Кейс-ситуация. 17 Заключение 27 Список литературы 29 Приложение 1 31 Приложение 2 33 Содержание

Фрагмент работы для ознакомления

Государственный сектор характеризуется нестабильными заказами, т.к. в любой момент возможно снижение размеров финансирования и, следовательно, у организации заказов не будет.Все поставляемое оборудование обладает соответствующими сертификатами, а также строго регламентированными условиями, определяющими конструктивно-технические требования, такие как прочность и устойчивость к внешним воздействиям [1]. Таблица 1 - Анализ динамики продаж ЗАО «РАМИКС» за 2012 -2014 годы, млн. руб.2012 год2013 год2014 годОтклонение 2013 год к 2012 годуОтклонение 2014 года к 2013годуТемп роста2013 к 2012 году2014 к 2013 годуПК800390370-410-43048,846,3Индустриальное оборудование11001050,11000-49,90-10095,590,9Ноутбуки503010-20-4060,020,0Сетевое оборудование850840688-10-16298,880,9Мониторы250200100-50-15080,040,0Оборудование HP230220200-10-3095,786,9Оборудование IBM19041022022030215,8115,8Принтеры и МФУ250249140-1-11099,656,0ИБП оборудования17019012020-50111,870,6ПО30033013030-170110,043,3Остальное504020-10-3088,840,0Итого4240,03949,12998,0-290,9-124293,170,7Анализируя данные таблицы 2.1, мы видим, что объемы продаж на протяжении последних трех лет за период с 2012 по 2014 год заметно сокращаются. ЗАО «РАМИКС» выполняет весь спектр работ по обеспечению информационной безопасности сведений составляющих конфиденциальную информацию и государственную тайну. Услуги оказываются на основании лицензий ФСБ России, ФСТЭК России и Минобороны России, Аттестатов аккредитации органа по аттестации в системе сертификации средств защиты информации (ФСТЭК России) и аттестата аккредитации испытательной лаборатории (МО РФ). На рис. 2 представлена организационная схема ЗАО «РАМИКС»Рисунок 2 - Организационная схема ЗАО «РАМИКС»Проведем анализ доли номенклатуры импортируемой продукции в общей сумме за 2012-2014 годы в таблице 2.Таблица 2 - Анализ доли номенклатуры импортируемой продукции сумме за 2012-2014 годы, %Наименование товаров2012 год2013 год2014 годОтклонениеТемп роста2012 к 2011 г.2013 к 2012 году2013 к 2012 году2013 к 2011 г.ПК RAMEC12,55,68,9-6,9-3,644,871,2Индустриальное оборудование17,419,824,22,46,8113,79139,1Ноутбуки1,80,80,5-11,344,427,8Сетевое оборудование16,210,712,3-5,5-3,966,075,9Услуги20,315,730,7-4,610,477,3151,2Мониторы4,72,93,4-1,8-1,361,772,3Оборудование HP3,61,70,9-1,9-2,747,225,0Оборудование IBM2,55,91,63,4-0,9236,064,0Принтеры и МФУ4,32,82,0-1,5-2,365,146,5ИБП оборудование2,61,92,7-0,70,173,1103,8ПО (все)4,53,91,8-0,6-2,786,740,0Остальное9,628,311,018,71,4294,8114,6Итого:100100100Анализируя данные таблицы 2, мы видим, что на протяжении последних трех лет структура импорта товаров организации заметно отличается. Так закупка ПК RAMEC сократилась в 2013 году на 6,9% и в 2014 –на 3,6%. Закупки индустриального оборудования на протяжении 2012-2014 года растут: в 2013 году по отношению к 2012 году рост составил 2,4%, в 2014 году 6,8%. Проанализировав данные таблицы 2, можно сделать вывод, что согласно закону рынка спрос и соответственно предложение на индустриальное оборудование и предоставление услуг растет, при этом продажа продукции, относящейся к IT-индустрии (различное ПО, ноутбуки, оборудование HP, оборудование IBM и оборудование других всемирно известных организаций-партнеров РАМИКС) заметно снижается, что в свою очередь может в дальнейшем негативно сказаться на деятельности организации в целом, учитывая тот факт, что на IT-индустрию приходится 14,3% продаж РАМИКС.Успешная деятельность ЗАО «РАМИКС» основана на многолетнем плодотворном взаимодействии с ведущими мировыми IT-компаниями – разработчиками, производителями и поставщиками вычислительного оборудования и программного обеспечения. Практический опыт и профессиональная компетенция специалистов ЗАО «РАМИКС» подтверждаются высокими партнерскими статусами, пример организаций-партнеров приведен на рис. 2.Рисунок 2 - Международная деятельность организации ЗАО «РАМИКС»Характеристика основных организаций-патнеров «РАМИКС», а также типа их взаимодействия:IBM (International Business Machines) – мировая корпорация, одна из старейших на рынке информационных технологий. IBM предлагает широкий спектр программного обеспечения, приложений, операционных систем для всех типов вычислительных машин, позволяя своим клиентам получить максимальные выгоды от использования новых технологий эры электронного бизнеса. Компании «РАМИКС» имеет сертификат, подтверждающий наличие у «РАМИКС» статуса IBM Premier Business Partner и удовлетворяет требованиям, установленным компанией IBM.Intel Corporation – американская корпорация, производящая различные электронные устройства и компьютерные компоненты, крупнейший в мире производитель микропроцессоров и др. «РАМИКС» является партнером этой компании по программе Intel Technology Provider уровня Platinum.Epson – Японская компания Seiko Epson Corporation ведет свою историю с 1881 года. Один из крупнейших производителей струйных, матричных и лазерных принтеров, сканеров, настольных компьютеров, проекторов, а также других электронных компонентов. «РАМИКС» – авторизованный дилер Epson – предлагает весь спектр продукции мирового лидера в области производства устройств для получения изображения (принтеры, проекторы, сканеры и др.)Компания Adaptec – всемирно известный поставщик технологий и приложений, который работает с основными производителями серверов и систем хранения данных, системными интеграторами и реселлерами, которые разрабатывают и поставляют технологии и продукты для решения самых важных задач в области хранения данных. «РАМИКС» является партнером Американской компании «Adaptec» и предлагает клиентам полный набор продуктов этой компании, а также серверов, ПК и рабочих станций на их базе.ASUSTeK Computer Inc. (сокращенно ASUS) – тайваньская компания по производству компьютерной техники и электроники. На данный момент компания является ведущим производителем решений класса 3С (computers, communications, consumer electronics – компьютеры, коммуникации, потребительская техника). «РАМИКС» имеет сертификат, который подтверждает, что организация является авторизованным партнером «Asus Technology PTE Limited» по продукции ASUS.Xerox Corp. – американская корпорация, одна из ведущих компаний в мире в области производства оборудования для печати и обработки документов. «РАМИКС» в соответствии с полученным сертификатом также является партнером данной компании со статусом «Бизнес Партнер» и отвечает всем установленным требованиям и др.Успешная деятельность компании РАМИКС основана на многолетнем плодотворном взаимодействии с ведущими мировыми ИТ-компаниями – разработчиками, производителями и поставщиками вычислительного оборудования и программного обеспечения. Богатый практический опыт и уникальная профессиональная компетенция специалистов РАМИКС подтверждаются высокими партнерскими статусами: IBM, HP, Intel, Microsoft, Cisco, APC, Oracle, SAP, Asus, Gigabyte и многих других. Отдел ВЭД ЗАО "РАМИКС" является самостоятельным структурным подразделением и подчиняется совету директоров, сгласно Положению про отдел (приложение 1). Работой отдела руководит начальник, который назначается на должность и освобождается с нее руководством ЗАО "РАМИКС" В таблице 3 представлено штатное расписание отдела ВЭД ЗАО "РАМИКС".Таблица 3 - Штатное расписание отдела ВЭД ЗАО "РАМИКС" ДолжностьКоличество человекаНачальник отдела1Заместитель начальника отдела1Менеджер по закупкам1Аналитик по исследованию рынкам закупок компании1Менеджер по договорам1Менеджер по планированию1Основные должностные обязанности заместителя начальника в виде должностной инструкции представлены в приложении 2.ЗаключениеУправление - это воздействие на работников для достижения целей, стоящих перед предприятием и его работниками. Управление производственно - хозяйственными процессами, в конце концов, сводится к управлению людьми, предполагает сознательное регулирование деятельности коллектива - форм его организации, мотивации действий и характера взаимоотношений между его членами. В связи с этим и возникает необходимость выявления механизма межличностных отношений и изучения закономерностей формирования у работников ценностных ориентаций.Реализация функций управления осуществляется с помощью определенных инструментов, которыми являются методы управления. Выделяют три основные группы методов: - административные, - экономические, - - социально-психологические.На основе изученных исследований можно выделить следующие принципы управления: - системности; - единовластия, - единства действий; - кооперации, - распределения ответственности; - дисциплины, - инициативы, - справедливого вознаграждения; - научного подхода в управлении затратами.Во многом актуальными остаются направления рационализации труда, решающие три основные задачи:- экономическую — обеспечить наиболее эффективное использование труда и материальных ресурсов, неуклонное повышение производительности труда; - социальную — воспитание в процессе труда, превращение труда в жизненную потребность;- психо-физиологическую — создать благоприятные условия труда, обеспечивающие сохранение здоровья и повышение работоспособности людей.Список литературы Виханский, О. С. Менеджмент: учебник для вузов по направлению подготовки "Экономика" и спец. "Финансы и кредит", "Бухгалтерский учет, анализ и аудит", "Мировая экономика", "Налоги и налогообложение" / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 5-е изд., стер. - М.: Магистр; М.: ИНФРА-М, 2010. - 575 с.Менеджмент: учебно-практическое пособие для вузов по экономическим спец. / А. В. Игнатьева, М. М. Максимцов, И. В. Вдовина и др. - М.: Вузовский учебник; М.: ИНФРА-М, 2011. - 283 с.: Мескон, Майкл Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. и ред. О. И. Медведь. - 3-е изд. - М.; СПб.; Киев : Издат. дом "Вильямс", 2009. - 665 с. Основы менеджмента [Текст] : учебное пособие / под ред. И. Ю. Солдатовой, М. А. Чернышева. - 2-е изд. - М. : Издат.-торг. корпорация "Дашков и К" ; Ростов н/Д : Академцентр, 2010. - 270 сГерчикова, И. Н. Менеджмент: учебник для вузов по спец. экономики и управления (060000) / И. Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб. и 54 доп. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 500 с. Дорофеев, В. Д. Менеджмент: учебное пособие для вузов по спец. "Менеджмент организации" / В. Д, Дорофеев, А. Н. Шмелева, Н. Ю. Шестопал. - М. : ИНФРА-М, 2008. - 439 с. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. – 452 с.Коротков, Э. М. Менеджмент : учебник для бакалавров / Э. М. Коротков. – Москва : Юрайт, 2012. – 640 с.Костин, В. А. Менеджмент: учебное пособие / В. А. Костин, Т. В. Костина. – Москва : Гардарики, 2008. – 334 с.Круглова, Н. Ю. Основы менеджмента: учебное пособие / Н. Ю. Круглова. – Москва: КноРус, 2009. – 499 с.Приложение 1Приложение 2

Список литературы

Список литературы 1. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник для вузов по направлению подготовки "Экономика" и спец. "Финансы и кредит", "Бухгалтерский учет, анализ и аудит", "Мировая экономика", "Налоги и налогообложение" / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 5-е изд., стер. - М.: Магистр; М.: ИНФРА-М, 2010. - 575 с. 2. Менеджмент: учебно-практическое пособие для вузов по экономическим спец. / А. В. Игнатьева, М. М. Максимцов, И. В. Вдовина и др. - М.: Вузовский учебник; М.: ИНФРА-М, 2011. - 283 с.: 3. Мескон, Майкл Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. и ред. О. И. Медведь. - 3-е изд. - М.; СПб.; Киев : Издат. дом "Вильямс", 2009. - 665 с. 4. Основы менеджмента [Текст] : учебное пособие / под ред. И. Ю. Солдатовой, М. А. Чернышева. - 2-е изд. - М. : Издат.-торг. корпорация "Дашков и К" ; Ростов н/Д : Академцентр, 2010. - 270 с 5. Герчикова, И. Н. Менеджмент: учебник для вузов по спец. экономики и управления (060000) / И. Н. Герчикова. - 4-е изд., перераб. и 54 доп. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 500 с. 6. Дорофеев, В. Д. Менеджмент: учебное пособие для вузов по спец. "Менеджмент организации" / В. Д, Дорофеев, А. Н. Шмелева, Н. Ю. Шестопал. - М. : ИНФРА-М, 2008. - 439 с. 7. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. – 452 с. 8. Коротков, Э. М. Менеджмент : учебник для бакалавров / Э. М. Коротков. – Москва : Юрайт, 2012. – 640 с. 9. Костин, В. А. Менеджмент: учебное пособие / В. А. Костин, Т. В. Костина. – Москва : Гардарики, 2008. – 334 с. 10. Круглова, Н. Ю. Основы менеджмента: учебное пособие / Н. Ю. Круглова. – Москва: КноРус, 2009. – 499 с. список литературы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
Сколько стоит
заказать работу?
1
Заполните заявку - это бесплатно и ни к чему вас не обязывает. Окончательное решение вы принимаете после ознакомления с условиями выполнения работы.
2
Менеджер оценивает работу и сообщает вам стоимость и сроки.
3
Вы вносите предоплату 25% и мы приступаем к работе.
4
Менеджер найдёт лучшего автора по вашей теме, проконтролирует выполнение работы и сделает всё, чтобы вы остались довольны.
5
Автор примет во внимание все ваши пожелания и требования вуза, оформит работу согласно ГОСТам, произведёт необходимые доработки БЕСПЛАТНО.
6
Контроль качества проверит работу на уникальность.
7
Готово! Осталось внести доплату и работу можно скачать в личном кабинете.
После нажатия кнопки "Узнать стоимость" вы будете перенаправлены на сайт нашего официального партнёра Zaochnik.com
© Рефератбанк, 2002 - 2017