Вход

Анализ формирования каналов товародвижения предприятия и организации сбыта и дистрибьюции товаров

Курсовая работа
Дата создания 15.02.2016
Страниц 52
Источников 18
Вы будете перенаправлены на сайт нашего партнёра, где сможете оформить покупку данной работы.
1 386руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение 2 1. Анализ маркетинговой деятельности ООО «Медиа Маркт» 4 1.1. Общая характеристика объекта - компании ООО «Медиа Маркт» 4 1.2. Анализ рыночной среды организации 10 1.2.1. Макросреды организации 10 1.2.2. Анализ микросреды организации 13 1.3. Анализ товарной политики 17 1.3.1.Анализ потребности на рынке 17 1.3.2. Анализ ассортиментных групп 18 1.3.3. Анализ товарной единицы 22 2. Проект мероприятий по формированию каналов товародвижения ООО «Медиа Маркт» 23 2.1. Теоретические аспекты формирования каналов товародвижения 23 2.1.1. Понятие и сущность управления товародвижением организации 23 2.1.2. Методологические подходы к управлению товародвижением 24 2.2. Маркетинговые исследования потребителей продукции 26 2.3. Проектные мероприятий по управлению каналами товародвижения и организации сбыта 32 Заключение 46 Список литературы 48 Приложение 1 50 Приложение 2 51 Приложение 3 52 Введение Менеджмент фирмы призван к исполнени Содержание

Фрагмент работы для ознакомления

, 25 руб. стоимость заказа рекламного буклета в типографии, рассылка будет осуществляться ежемесячно среди 100 потенциальных покупателей, адреса которых имеются в базе данных предприятия; 5) обновление вывески: 15000 руб., так как вывеска компании не новая местами выцвела и плохо заметна, цена обоснована договором с рекламным агентством Петербурга; 6) наружная реклама: 8 штук по 10000 руб. = 80000 руб., 8 щитов наружной рекламы в наиболее оживленных местах города Петербурга. 7) реклама в интернет: 10000 руб. (обновление сайта компании – 6000 руб., реклама в разделе товары и услуги на сайте avito.ru, годовое размещение рекламы стоит 2000 руб.; реклама на сайте slando.ru, годовое размещение рекламы стоит 2000 руб.). Расчет общих расходов на рекламные мероприятия приведен в таблице 2.6. Таблица 2.6 - План рекламных мероприятий ООО «Медиа Маркт» на 2016 год Виды рекламы Количество, штук Цена, руб. Стоимость, руб. Реклама в газете «Пятница» 12 месяцев*4 недели=48 штук 400 19200 Реклама в журнале «Теленеделя» 12 месяцев *4 недели =48 штук 1200 57600 Рассылка рекламных буклетов По 1-му буклету среди 100 покупателей 1200 штук 25 30000 Обновление вывески 1 шт. 15000 15000 Наружная реклама 8 штук по 1 щиту в каждом районе города 10000 80000 Интернет реклама Обновление сайта и 2 сайта объявлений - 10000 Итого 211800 На основании данных таблицы 3.13 видно, что расходы на рекламу составят примерно 212 тыс. руб., то есть в результате данного мероприятия коммерческие расходы вырастут на 212 тыс. руб. Рекламирование товаров позволит увеличить информированность покупателей и увеличить выручку предприятия на 2% за счет того, что посредством рекламы в компанию обратятся новые покупатели. Планируемая выручка от реализации составит: 634936*(100%+2%)/100%=647364 тыс. руб. или вырастет на 12699 тыс. руб. Рост выручки от реализации товаров приведет также к росту закупочной стоимости товаров на 2% и закупочная стоимость товаров составит: 472076*(100%+2%)/100%=481518 тыс. руб. или вырастет на 9442 тыс. руб. Валовой доход составит: 647364-481518=166117 тыс. руб. или вырастет на 3257 тыс. руб. Издержки обращения вырастут на сумму расходов на рекламу, то есть вырастут на 212 тыс. руб. В итоге прибыль от реализации товаров вырастет на 3045 тыс. руб. или на 3,85%. Планируемые финансовые результаты ООО «Медиа Маркт» в результате рекламных мероприятий приведены в таблице 2.7. Таблица 2.7 - Планируемые финансовые результаты ООО «Медиа Маркт» в результате осуществления рекламных мероприятий Показатели Значения, тыс. руб. Изменения 2015 год (факт) 2016 год (план) тыс. руб. % Выручка от реализации товаров 634936 647634 12699 2,00 Закупочная стоимость товаров 472076 481518 9442 2,00 Валовой доход 162859 166117 3257 2,00 Издержки обращения 83761 83973 212 0,25 Прибыль от продаж 79099 82144 3045 3,85 На основании данных таблицы 2.7 видно, что прирост прибыли от продаж в результате данных мероприятий составит 3045 тыс. руб., то есть экономический эффект от предлагаемых мероприятий составит 3045 тыс. руб. Руководствуясь данным правилом, торговое предприятие может определить максимальный размер скидки с товаров, которую можно определить по следующей формуле: ТС макс = ТН факт – ТН мин, Где ТС - максимальный уровень торговой скидки; ТН факт – фактический уровень торговой наценки. Составим таблицу 3.15 и определим, максимальный размер скидки, которую может предоставить данное предприятие покупателям. Таблица 2.8 - Определение минимального уровня торговой наценки Показатель 2015 год (факт) 2016 год (план) Выручка от реализации товаров, тыс. руб. 634936 555837 Закупочная стоимость товаров, тыс. руб. 472076 472076 Валовая прибыль, тыс. руб. 162859 83761 Издержки обращения, тыс. руб. 83761 83761 Прибыль от продаж, тыс. руб. 79099 0 Средний уровень торговой наценки 34,50 17,74 На основании данных таблицы 3.15 видно, что минимальный уровень торговой наценки составит: 83761/472076*100% = 17,74%. Тогда максимальный размер скидки составит: 34,50-17,74=16,76%. То есть для рассматриваемого предприятия предоставление скидки свыше 16,76% нецелесообразно, так как не будет обеспечена рентабельная работа предприятия. В 2015 году покупателям скидки не предоставлялись, так как не был определен целесообразный размер скидки. На основании данных таблицы 2.6 видно, что спрос на товары эластичный только на ноутбуки. Поэтому предоставление скидки целесообразно только на ноутбуки. Эластичность спроса по цене на ноутбуки составляет 4,38%. Это означает снижение цены на 1%, приводит к росту объема продаж на 4,38%. Средний уровень торговой наценки на ноутбуки составлял в 2015 году 34,33%, то есть не сильно отличается от среднего уровня торговой наценки. То есть спрос на товары эластичный и применение скидки в обоснованном размере не более экономически обоснованного размера -16,76% приведет к росту объема продаж предприятия. Для реализации данного предложения предлагается предоставлять следующие скидки на ноутбуки: - за объем заказа свыше 300 тыс. руб. - 7%. -за объем заказа от 200 до 300 тыс. руб. – 5%. -за объем заказа от 100 до 200 тыс. руб. – 3%. -за объем заказа от 50 до 100 тыс. руб. – 1%. - за объем заказа менее 50 тыс. руб. скидки не предоставлять. На основании имеющейся информации об объемах продаж по установленным объемам дифференцируем покупателей по данным отдела продаж на данные категории в таблице 3.16. Таблица 3.16 Дифференциация покупателей по объемам продаж в 2016 году Категории покупателей Размер скидки Выручка, тыс. руб. Объем продаж, шт. Объем продаж до 50 тыс. руб. 0 51202 2769 Объем продаж от 50 до 100 тыс. руб. 1 39256 2123 Объем продаж от 100 до 200 тыс. руб. 3 54345 2939 Объем продаж от 200 до 300 тыс. руб. 5 37204 2015 Объем продаж свыше 300 тыс. руб. 7 31439 1700 Определим совокупный экономический эффект и эффективность предлагаемых мероприятий в таблице 2.9. Таблица 2.9 - Определение совокупного эффекта и эффективности предлагаемых мероприятий для совершенствования маркетинговой деятельности ООО «Медиа Маркт» в 2015 году Мероприятия Прирост выручки от реализации товаров, тыс. руб. Прирост закупочной стоимости товаров Прирост издержек обращения, тыс. руб. Прирост расходов, тыс. руб. Прирост прибыли, тыс. руб. Эффективность, % 1.Организация отдела маркетинга 12251 8644 1424 10068 2183 21,69 2. Увеличение расходов на рекламу 12699 9442 212 9654 3045 31,54 3. Предоставление скидок 25332 19837 2000 21837 3495 16,00 Итого 50282 37922 3636 41558 8724 20,99 На основании данных таблицы видно, что совокупный эффект от мероприятий составит 8724 тыс. руб., расходы от данных мероприятий составят 41558 тыс. руб., а их экономическая эффективность составит 20,99%. Наиболее эффективное мероприятие связанное с увеличением расходов на рекламу, а наименее эффективное связанное с предоставлением скидок на ноутбуки. Однако наибольший экономический эффект будет получен именно за счет предоставления скидок на ноутбуки, а наименьший эффект получен от организации отдела маркетинга. Планируемые финансовые результаты предприятия приведем в таблице 2.10. Таблица 2.10 - Планируемые финансовые результаты ООО «Медиа Маркт» на 2016 год Показатели Значения, тыс. руб. Изменения 2015 год (факт) 2016 год (план) тыс. руб. % Выручка от реализации товаров 634936 685218 50282 7,92 Закупочная стоимость товаров 472076 509999 37922 8,03 Валовой доход 162859 175219 12360 7,59 Издержки обращения 83761 87397 3636 4,34 Прибыль от продаж 79099 87822 8724 11,03 На основании данных таблицы 3.19 видно, что в результате предлагаемых мероприятий выручка от реализации товаров вырастет на 7,92%, а закупочная стоимость товаров вырастет на 8,03, что приведет к росту валового дохода на 7,59%, а издержки обращения вырастут на 4,34%. В итоге прибыль от продаж товаров ООО «Медиа Маркт» вырастет на 11,03%. Планируемые показатели эффективности в результате предлагаемых мероприятий приведены в таблице 2.11. Таблица 2.11 Планируемые показатели эффективности полученные в результате предлагаемых мероприятий ООО «Медиа Маркт» в 2016 году Показатели Значения, тыс. руб. Изменение 2015 год (факт) 2016 год (план) % Средний уровень торговой наценки, % 34,50 34,36 -0,14 Рентабельность товарооборота, % 12,46 12,82 0,36 Рентабельность издержек обращения, % 94,43 100,49 6,05 Рентабельность торговой деятельности, % 14,23 14,70 0,47 На основании данных таблицы 3.20 видно, что в результате предлагаемых мероприятий средний уровень торговой наценки снизится на 0,14% за счет предоставления скидок, а рентабельность товарооборота вырастет на 0,36% за счет роста объема товарооборота, рентабельность издержек обращения вырастет на 6,05%, рентабельность торговой деятельности вырастет на 0,47%. Таким образом, предлагаемые мероприятия эффективные и приведут к росту прибыли и эффективности деятельности предприятия за счет роста прибыли и объема товарооборота. Заключение В данной работе проведен анализ систем сбыта магазина Media Markt, который занимает торговлей бытовой техникой и расположен в городе Санкт- Петербург в торговом центре, по сравнению с конкурентами, что позволило выявить преимущества и недостатки компании по сравнению с конкурентами, так проведено сравнение предпочтений покупателей при покупке бытовой техники и других товаров, в частности косметики и продовольственных товаров. Исследование поведения покупателей и оценка коммерческой деятельности предприятия розничной торговли позволило сделать вывод о том, что большинство покупателей заходят в магазин с целью купить конкретный товар, при этом при покупке продовольственных товаров уровень целеполагания несколько выше, чем в целом по всем торговым точкам. Поэтому для решения выявленных проблем компании с учетом предпочтений покупателей в данной работе предлагается: - организация отдела маркетинга; - увеличение бюджета расходов на рекламу; - совершенствование системы предоставления скидок компанией. Реализация предлагаемых мероприятий включает следующие этапы: -первый этап – организация отдела маркетинга позволит профессионально разрабатывать рекламную компанию и ценовую стратегию предприятия; -второй этап – рекламирование товаров компании позволит увеличить спрос на товары компании за счет увеличения информированности покупателей о товарах компании; -третий этап – разработка обоснованной системы скидок с цены позволит компании предоставлять скидки с учетом выгоды для себя и покупателей товаров. Первое мероприятие – организация отдела маркетинга, целью которого будет являться выработка рекомендаций и координация деятельности по формированию и проведению закупочной, сбытовой и сервисной политики предприятий. Эффективность организации отдела маркетинга составит: 21,69%. Второе мероприятие по совершенствованию маркетинговой деятельности на ООО « Медиа Маркт» заключается в проведении рекламных мероприятий. Экономическая эффективность рекламных мероприятий составит 31,54%. Третье мероприятие заключается в предоставлении скидки. В ходе разработки данного мероприятия было выяснено, что для рассматриваемого предприятия предоставление скидки свыше 16,76% нецелесообразно, так как не будет обеспечена рентабельная работа предприятия. Сравнительная оценка эффективности предложенных мероприятий показала, что наиболее эффективное мероприятие, связанное с увеличением расходов на рекламу, а наименее эффективное связанное с предоставлением скидок на ноутбуки. Однако наибольший экономический эффект будет получен именно за счет предоставления скидок на ноутбуки, а наименьший эффект получен от организации отдела маркетинга. В результате предлагаемых мероприятий выручка от реализации товаров вырастет на 7,92%, а закупочная стоимость товаров вырастет на 8,03, что приведет к росту валового дохода на 7,59%, а издержки обращения вырастут на 4,34%. В итоге прибыль от продаж товаров ООО «Медиа Маркт» вырастет на 11,03%. Кроме того рентабельность товарооборота предприятия вырастет на 0,36% за счет роста объема товарооборота, рентабельность издержек обращения вырастет на 6,05%, рентабельность торговой деятельности вырастет на 0,47%. Список литературы Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2013. Армстронг, Гари, Вонг, Вероника, Котлер, Филип, Сондерс, Джон. Основы маркетинга, 4 – е европейское издание.: Пер. с англ. – М.: ООО «И. Д. Вильямс», 2013. Веснин В.Р. Стратегический менеджмент. — М,: Инфра - М, 2011. Вествуд Дж. «Маркетинговый план»\\ Питер, 2015 Дихтль Е., Хершген Х.. Практический маркетинг. — М.: Высш. шк.: Инфра-М, 2013. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. /Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Карпуревского. СПб.: Питерком, 2011, с.324. Журнал для специалистов фармацевтической отрасли «Катрен стиль», 4 (74) апрель/ 2011. Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент. 12 – е изд. – СПб.: Питер, 2013. Котлер, Филип. Основы маркетинга. Краткий курс.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2013. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. — М.: Русская деловая литература, 2011. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией: Учебник для Вузов. — М.: Русская Деловая литература, 2011. — 768 с. Ламбен Ж. «Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг»\\Питер, 2013 Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива/ Пер. с фр. СПб.: Наука, 2013, с.502-503. Менеджмент организации: Учебное пособие. / Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. — М: ИНФРА-М. 2013. Михальский А. В. Маркетинговый план своими силами. Готовые маркетинговые решения. – СПб.: Питер, 2013. Младенцев А. Л. Фармацевтический бизнес в России //Аптечный бизнес. – 2013. - № 2. Мэскон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер с англ. — М.: Дело, 2015. Оганесян И.А. Управление персоналом организации. — М.: Амалфея, 2015. Приложение 1 Таблица 1.6 - Шкала оценок Показатели Единица измерения 1 балл 2 балла 3 балла 4 балла 5 баллов Средняя цена товара (в среднем по магазину, не конкретно какого то товара) Руб. Больше 15500 От 15000 до 15500 От 14500 до 15000 От 14000 до 14500 Менее 14000 Качество товаров В основном низкое Среднее большинства товаров Высокое большинства товаров Высокое всех товаров Высокое качество, получен сертификат ИСО Количество брендов Брендов 1 2 - 10 11 - 20 21 - 30 31 и более Количество товарных позиций Позиций 200 И менее 201 - 300 301 - 400 401 - 500 501 и более Каналы распределения Каналы Только прямые продажи 1 канал Только через дистри-бьютеров 1 канал Через дистри-бьюторов и прямые продажи 2 канала Через дистри-бьюторов, прямые продажи, Интернет 3 канала Использование разных каналов, в том числе через собственный сайт. 4 канала и более Бюджет рекламы, Тыс. руб. 3000 и менее 3001 - 6000 6001 - 9000 9001 - 10000 Более 10001 Программы лояльности потребителей Программы Нет Только акции Акции и дисконтные карты Акции, дисконтные карты и сезонные распродажи Разнообразные программы для разных категорий потребителей Комплексные предложения товаров (периодичность) Нет Редко Иногда Часто Постоянно Приложение 2 Таблица 1.8 - Матрица потребностей Критерии Потребности По иерархии потребностей Первичные (низшие) Социальные (высшие) Физиологические В безопасности В принадлежности и одобрении социальной группы В авторитете и уважении В самовыражении и По факторам, влияющим на формирование потребностей Исторические Национальные Географические Природно климатические Половые Возрастные Социально групповые По временным параметрам Остаточные (прошлые) Текущие (настоящие) Перспективные (будущие) Перспективные (будущие) По принципу удовлетворения Удовлетворяемые одним товаром Удовлетворяемые комплексом товаров Удовлетворяемые с помощью услуг Удовлетворяемые товарами и услугами Взаимозаменяемые По четкости перевода в характеристики продукта Неопределенные Конфигурационные Качественные Количественные: четкие размытые По степени принципиального удовлетворения Полностью удовлетворенные Частично удовлетворенные Неудовлетворенные По массовости распространения Географического Социального Всеобщие Региональные В пределах страны Всеобщие Внутри национальные Внутри социальной группы Внутри социальной группы по образованию Внутри социальной группы по доходу Т.п. По эластичности Слабо эластичные Нормальной эластичности Высокоэластичные По природе возникновения Основные Прямо индуцированные Косвенно индуцированные По сложивш емуся общественному мнению Социально негативные Социально нейтральные Социально позитивные По глубине проникновения в общественное сознание Неосознанные Единично осознанные Частично осознанные Осознанные всей потенциальной социальной группой По степени текущей настоятельности Слабо интенсивные Нормальные Повышенной интенсивные Ажиотажные (экстремальные) По причине возникновения Естественные Импульсивные Внушенные: - другими потребителями модой рекламой По времени потребления Единично удовлетворяемые Дискретно удовлетворяемые Периодически удовлетворяемые Непрерывно удовлетворяемые По свободе удовлетворения Свободные Деформированные По специфике удовлетворения Универсальные (массовые) Укрупненно сегментированные Средне сегментированные Индивидуализированные По широте проникновения в различные сферы жизни Моносферные Олигосферные Полисферные Приложение 3 Таблица 2.1 - SWOT – анализ ООО «Медиа Маркт» Возможности Расширение рынков сбыта Дифференциация цен Растущая потребность в новой технике Увеличение лояльности потребителей Расширение ассортимента товаров Увеличение запаса товаров Угрозы Принятие новых стандартов Увеличение числа конкурентов Риск при оценке платежеспособности потребителя Снижение покупательского спроса Быстрое моральное устаревание цифровой техники Нестабильность поставок товаров Сильные стороны Опытный персонал Наличие значительных запасов товаров Накопление опыта продаж Наличие персонального опыта продаж Отсутствие экологических загрязнений Финансовая независимость Создание квалифицированных групп специалистов Точные сроки выполнения договорных обязательств Силы и возможности Расширение ассортимента товаров за счет того, что с одной стороны компания имеет ресурсы для роста закупок, а с другой такое расширение будет обеспечено потребительским спросом Силы и угрозы Стабилизация поставок товаров за счет увеличения контроля деятельности поставщиков позволит увеличить реализацию новой техники и снизить ее моральное устаревание, что приведет к снижению запасов залежалых товаров и снижению расходов на хранение товаров Слабые стороны Низкий уровень расходов на рекламу Отсутствие возможности влиять на поставщиков Собственная технология продаж Необходимость риска Недостаточное количество собственных средств для оперативного реагирования на увеличение спроса Отсутствие собственной службы маркетинга Отсутствие программ лояльности покупателей Слабое делегирование полномочий Выполнение сроков и обязательств даже при нулевой прибыли Слабости и возможности Увеличение лояльности потребителей за счет дифференциации цен и создания собственного отдела маркетинга. То есть квалифицированные маркетинговые исследования позволят провести дифференциацию покупателей, что позволит увеличить лояльность желаемой категории покупателей Слабости и угрозы Стимулирование покупательского спроса за счет увеличения расходов на рекламу. Увеличение расходов на рекламу позволит увеличить информированность покупателей о новой технике и позволит увеличить тем самым объем продаж. Устойчивое финансовое состояние компании позволит найти источники финансирования в случае необходимости реагирования на рост спроса 36 45 Генеральный директор (1) Офис-менеджер (2) Коммерческий директор (1) Отдел продаж (область) (8) Бухгалтерия (4) Отдел продаж (сеть) (16) Отдел закупок (10) Отдел кадров (4) Торговый зал (43) Склад № 1 (7) Склад № 2 (8) Водители (4) Генеральный директор Офис-менеджер Коммерческий директор Отдел продаж (область) Бухгалтерия Отдел продаж (сеть) Отдел закупок Отдел кадров Торговый зал Склад № 1 Склад № 2 Водители Отдел маркетинга Менеджер по маркетингу Начальник отдела маркетинга Менеджер по маркетингу

Список литературы

Список литературы 1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2013. 2. Армстронг, Гари, Вонг, Вероника, Котлер, Филип, Сондерс, Джон. Ос-новы маркетинга, 4 – е европейское издание.: Пер. с англ. – М.: ООО «И. Д. Вильямс», 2013. 3. Веснин В.Р. Стратегический менеджмент. — М,: Инфра - М, 2011. 4. Вествуд Дж. «Маркетинговый план»\\ Питер, 2015 5. Дихтль Е., Хершген Х.. Практический маркетинг. — М.: Высш. шк.: Инфра-М, 2013. 6. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. /Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Карпуревского. СПб.: Питерком, 2011, с.324. 7. Журнал для специалистов фармацевтической отрасли «Катрен стиль», 4 (74) апрель/ 2011. 8. Котлер Ф., Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент. 12 – е изд. – СПб.: Пи-тер, 2013. 9. Котлер, Филип. Основы маркетинга. Краткий курс.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2013. 10. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. — М.: Русская деловая литература, 2011. 11. Круглов М.И. Стратегическое управление компанией: Учебник для Вузов. — М.: Русская Деловая литература, 2011. — 768 с. 12. Ламбен Ж. «Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегиче-ский и операционный маркетинг»\\Питер, 2013 13. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива/ Пер. с фр. СПб.: Наука, 2013, с.502-503. 14. Менеджмент организации: Учебное пособие. / Румянцева З.П., Сало-матин Н.А., Акбердин Р.З. и др. — М: ИНФРА-М. 2013. 15. Михальский А. В. Маркетинговый план своими силами. Готовые маркетинговые решения. – СПб.: Питер, 2013. 16. Младенцев А. Л. Фармацевтический бизнес в России //Аптечный биз-нес. – 2013. - № 2. 17. Мэскон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер с англ. — М.: Дело, 2015. 18. Оганесян И.А. Управление персоналом организации. — М.: Амал-фея, 2015. список литературы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
Сколько стоит
заказать работу?
1
Заполните заявку - это бесплатно и ни к чему вас не обязывает. Окончательное решение вы принимаете после ознакомления с условиями выполнения работы.
2
Менеджер оценивает работу и сообщает вам стоимость и сроки.
3
Вы вносите предоплату 25% и мы приступаем к работе.
4
Менеджер найдёт лучшего автора по вашей теме, проконтролирует выполнение работы и сделает всё, чтобы вы остались довольны.
5
Автор примет во внимание все ваши пожелания и требования вуза, оформит работу согласно ГОСТам, произведёт необходимые доработки БЕСПЛАТНО.
6
Контроль качества проверит работу на уникальность.
7
Готово! Осталось внести доплату и работу можно скачать в личном кабинете.
После нажатия кнопки "Узнать стоимость" вы будете перенаправлены на сайт нашего официального партнёра Zaochnik.com
© Рефератбанк, 2002 - 2017