Конструктивные и деструктивные функции межличностного конфликта.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Особенности межличностного конфликта 4
2.Функции межличностного конфликта 6
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 11
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 12

Деструктивные функции межличностного конфликта связываются с:разрушением имеющейся совместной деятельности;ухудшением или развалом отношений;отрицательным самочувствием участников;слабой эффективностью будущего взаимодействия и др. большая часть межличностных конфликтов негативно воздействуют на психологическое состояние участников конфликта. Так как он иногда приводит к психологической травме, можно утверждать, что конфликт отрицательно воздействует на здоровье человека в большинстве случаевмежличностный конфликт ухудшает отношения между его участниками. Враждебность, а временами и ненависть по отношению к другой стороне, нарушают или даже разрушают отношения и взаимные связи, которые существовали до начала конфликта. Исследования обосновывают, что в 56% случаев конфликтных ситуаций отношения между людьми ухудшаются. В 35% конфликтных ситуаций данное ухудшение остается даже после окончания конфликта межличностные конфликты негативно воздействуют на эффективность индивидуальной и совместной деятельности, а также на социально-психологический климат в коллективе. Возникает это из-за плохого настроения и отрицательного психологического чувства, что понижает качество труда некоторой личности, и отрицательновоздействует на итоги совместной работы и атмосферу в коллективе.отметим, что межличностные конфликты частоотрицательно воздействуют на развитие личности. Они способствуют формированию у одной из сторон, а иногда и в обеих, неверие в справедливость, уверенность, что только руководитель всегда прав, мнение о том, что в этом коллективе ничего нового и интересного произойти не может. Подводя итог, завершая рассмотрение функций межличностного конфликта, сущности конфликта и его роль в жизнедеятельности отдельной человека и коллектива в общем, хочется привести слова Л.А.Петровской: "Один и тот же конфликт может быть деструктивным в одном отношении и конструктивным в другом, играть негативную роль"ЗАКЛЮЧЕНИЕМежличностный конфликт не нужно рассматривать, как нечто ужасное, необходимо помнить, что он помогает эволюции сделать очередной виток или разве каждое нововведение не конфликтует с прошлым укладом? Ну, а если межличностный конфликт в самом апогее, не наводите панику, помните о его конструктивных функциях!К конструктивным функциям относится:• познавательнаяфункция (появление конфликта выдается, как симптом не успешных отношений и проявляет возникшие противоречия);• функция развития (конфликт - важный источник развития его участников и усовершенствование процесса взаимодействия);• инструментальная функция (конфликт выдается, как инструмент разрешения противоречий);• перестроечная (конфликт убирает факторы, которые подтачиваютимеющиеся межличностные взаимодействия, содействуетвырабатыванию взаимопонимания между участниками). Деструктивные функции межличностного конфликта связываются с:разрушением имеющейся совместной деятельности;ухудшением или развалом отношений;отрицательным самочувствием участников;слабой эффективностью будущего взаимодействия и др. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫАнцупов, А.Я. Конфликтология - М. : Эксмо, 2009.Атоян, А.Д. Конфликтология - М. : Приориздат, 2010.Зеленков М.Ю. Конфликтология, Дашков и К, 2013Кибанов А.Я. Конфликтология, М.: Инфра-М, 2009Лазукин, А. Д. Конфликтология / А. Д. Лазукин. - М. : Омега-Л,2010.Некрасова А.Н. Конфликтология, Издательство: МИИТ, 2008Ратникова В.П. Конфликтология, Юнити-Дана, 2012Решетникова К.В. Конфликты в системе управления, Юнити-Дана, 2013Цветков В.Л. Психология конфликта, Юнити-Дана, 2013Шарков Ф.И. Конфликтология, Дашков и К, 2015