Вход

психологические предпосылки успешной деятельности руководителя организации

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 93366
Дата создания 2015
Страниц 63
Источников 69
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 18:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
6 000руб.
КУПИТЬ

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ПРЕДПОСЫЛОК УСПЕШНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1. Теоретический анализ основных подходов к исследованию деятельности руководителя в организации 6
1.2. Психологический анализ деятельности руководителя 11
1.3. Основные психологические предпосылки успешной деятельности руководителя 20
Выводы по 1 главе 28
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ПРЕДПОСЫЛОК УСПЕШНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 29
2.1. Программа, основные этапы и организация эмпирического исследования 29
На изучение управленческих ресурсов были направлены следующие ситуации методики: 33
2.2. Анализ, обобщение и интерпретация результатов исследования 37
Выводы по 2 главе 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 50
ПРИЛОЖЕНИЕ 56

Фрагмент работы для ознакомления

учёта и ॱотчётности на ॱпредприятии, ॱналоговое ॱпланирование; 0% - 14% 10. ॱРазработка ॱновых ॱметодов ॱорганизации ॱпроизводством и ॱновых ॱтехнологий; ॱвыработка ॱновых ॱкоммерческих ॱидей; 11% 43% 11. ॱНепосредственное ॱучастие в ॱдеятельности, ॱсоответствующей ॱпрофилю ॱфирмы, ॱнепосредственная ॱработа с ॱпотребителями ॱпредприятия; 17% 14%
ॱПримечание: * ॱжирным ॱшрифтом ॱвыделены ॱдействия, ॱнаиболее ॱчасто ॱвыбираемые ॱруководителями
Экспериментальное исследование показало, что успешные руководители имеют достоверно более высокую степень выраженности всех психологических критериев успешности управленческой деятельности, в отличие от, например, преподавателей колледжа.
Наибольшей различительной силой обладает критерий «степень согласованности всех компонентов в структуре управленческой деятельности», включающий значения всех, а не отдельно взятых, психологических критериев успешности управленческой деятельности.
В связи с малой представленностью в управленческой выборке руководителей, обладающих внутренней мотивацией, не было выявлено достоверных различий между руководителями и преподавателями колледжа по критериям «мотивы».
Статистический анализ показал, что преопдаватели колледжа значимо отличаются как от руководителей по критериям блоков «цели» и «ресурсы».
Экспериментальное исследование показало, что состав ресурсов неоднороден. К управленческим ресурсам относятся как компоненты, являющиеся компонентами успешности любой профессиональной деятельности сферы «человек - человек» (а, следовательно, мало дифференцирующие специалистов, принадлежащих к этой профессиональной общности), так и компоненты, отражающие специфику именно управленческой деятельности. К наиболее тонко дифференцирующим компонентам критерия «ресурсы» относятся: стратегическое мышление и высокую работоспособность, которые обладают различительной силой в отношении руководителей и специалистов, не имеющих отношения к управленческой деятельности.
Опрос преподавателей колледжа показал, что взгляды руководителей на предмет управленческой деятельности, в частности, на ключевые её действия, отличаются от таковых преподавателей колледжа, т.е. специалистов непосредственно не связанных с управленческой деятельностью.
Выводы по 2 главе
Корреляционный ॱанализ ॱрезультатов ॱруководителей по ॱавторскому ॱопроснику с ॱприменением ॱкоэффициэнта ॱранговой ॱкорреляции ॱСпирмена ॱпоказал, ॱчто ॱзначимыми и ॱвысоко ॱзначимыми ॱоказались ॱсвязи ॱмежду ॱпоказателями ॱиспытуемых по ॱॱблокам «цели», «мотивы», «ресурсы» ॱиспользуемоги её ॱобщему ॱпоказателю в ॱвыборке ॱруководителей. В то же ॱвремя, в ॱвыборке преподавателейॱпреподавателей ॱподобная ॱтенденция не ॱобнаружилась, за ॱисключением ॱпоказателей по ॱблоку «ресурсы».
В ॱрезультате ॱсравнительного ॱстатистического ॱанализа ॱответов ॱруководителей и преподавателей колледжаॱ ॱбыли ॱвыявлены ॱследующие ॱтенденции:
- ॱРуководители ॱотличаются от ॱ преподавателей колледжаॱ ॱстатистически ॱболее ॱвысокими ॱзначениями «общего ॱпоказателя ॱуспешности ॱуправленческой ॱдеятельности»;
ॱРуководители ॱимеют ॱболее ॱвысокие, но не ॱзначимые ॱотличия от ॱ преподавателей колледжаॱ по ॱблоку «мотивы»ॱ;
ॱРуководители достоверно ॱзначимо ॱотличаются ॱстепенью выраженности ॱॱуправленческих ॱцелей от преподавателей колледжаॱп;
Не ॱнаблюдается ॱзначимых ॱразличий ॱмежду ॱруководителями и преподавателями колледжа по вопросам, касающихсяॱ ॱблоку «инициативности»;
ॱРуководители ॱзначимо не ॱотличаются ॱстепенью выраженности ॱвыॱстратегического ॱмышления от преподавателей колледжаॱпрепо;
ॱРуководители не ॱотличаются особой ॱработоспособностью в ॱситуации ॱстресса от преподавателей колледжаॱ;
Неॱсмотря на то, ॱчто по ॱотдельным ॱкомпонентам ॱблока «ресурсы» ॱруководители ॱзачастую не ॱотличаются от преподавателей колледжаॱп, ॱполученные ॱрезультаты ॱсвидетельствуют о ॱтом, ॱчто ॱтаковые ॱразличия ॱимеются ॱотносительно ॱданного ॱкритерия в ॱцеломॱ.
Таким ॱобразом, ॱполученные ॱрезультаты ॱсвидетельствуют о ॱтенденции ॱруководителей ॱотличаться от преподавателей колледжаॱ, не ॱзанимающихся ॱуправленческой ॱдеятельностью, ॱбольшей ॱвыраженностью «общего ॱпоказателя ॱуспешности ॱуправленческой ॱдеятельности».
Наибольшей различительной силой обладает критерий «степень согласованности всех компонентов в структуре управленческой деятельности», включающий значения всех, а не отдельно взятых, психологических критериев успешности управленческой деятельности.
В связи с малой представленностью в управленческой выборке руководителей, обладающих внутренней мотивацией, не было выявлено достоверных различий между руководителями и преподавателями колледжа по критериям «мотивы».
Статистический анализ показал, что преопдаватели колледжа значимо отличаются как от руководителей по критериям блоков «цели» и «ресурсы».
Экспериментальное исследование показало, что состав ресурсов неоднороден. К управленческим ресурсам относятся как компоненты, являющиеся компонентами успешности любой профессиональной деятельности сферы «человек - человек» (а, следовательно, мало дифференцирующие специалистов, принадлежащих к этой профессиональной общности), так и компоненты, отражающие специфику именно управленческой деятельности. К наиболее тонко дифференцирующим компонентам критерия «ресурсы» относятся: стратегическое мышление и высокую работоспособность, которые обладают различительной силой в отношении руководителей и специалистов, не имеющих отношения к управленческой деятельности.
Опрос преподавателей колледжа показал, что взгляды руководителей на предмет управленческой деятельности, в частности, на ключевые её действия, отличаются от таковых преподавателей колледжа, т.е. специалистов непосредственно не связанных с управленческой деятельностью.
ॱЗАКЛЮЧЕНИЕ
ॱДанное ॱдипломное ॱисследование ॱпсихологических ॱпредпосылок ॱуспешности ॱуправленческой ॱдеятельности ॱпозволяет по-новому ॱвзглянуть на ॱпроблему ॱизучения ॱуспешности ॱосвоения ॱуправленческой ॱдеятельности.
ॱТеоретический ॱанализ ॱпоказал, ॱчто ॱуправленческая ॱдеятельность ॱявляется ॱособым ॱвидом ॱдеятельности, со ॱсвоим ॱспецифическим ॱпредметом, в ॱкачестве ॱкоторого ॱвыступает ॱреализация ॱличности ॱруководителя в ॱфункционировании ॱновой ॱॱструктуры ॱили ॱрасширении ॱуже ॱсуществующей. ॱОвладение ॱуправленческой ॱдеятельностью ॱхарактеризуется ॱстепенью ॱосвоения ॱсубъектом её ॱосновных ॱструктурообразующих ॱкомпонентов: ॱуправленческих ॱмотивов, ॱуправленческих ॱцелей, ॱконкретизирующихся в ॱдействиях ॱсубъекта и ॱнаправленных на ॱполучение ॱпродукта ॱдеятельности и ॱпсихологических ॱресурсов ॱличности, ॱобеспечивающих ॱуспешное ॱвхождение ॱсубъекта в ॱдеятельность: ॱинициативности, ॱстратегического ॱмышления и ॱработоспособности.
ॱЭкспериментальное ॱисследование ॱпоказало, ॱчто ॱдлядля ॱруководителей более характерна ॱॱвыраженность ॱвсех ॱпсихологических ॱкритериев ॱуспешности ॱпредпринимательской ॱдеятельности, в ॱотличие от ॱпредставителей ॱдругих ॱпрофессий, в данном случае преподавателей.
ॱЭкспериментальное ॱисследование ॱпоказало, ॱчто ॱнаибольшей ॱстатистически ॱдостоверной ॱсилой ॱобладает ॱкритерий «степень ॱсогласованности ॱвсех ॱкомпонентов в ॱструктуре ॱуправленческой ॱдеятельности», ॱучитывающий ॱзначения ॱвсех, а не ॱотдельно ॱвзятых, ॱпсихологических ॱпредпосылок ॱуспешности ॱуправленческой ॱдеятельности и ॱдифференцирующий ॱруководителей и ॱпредставителей ॱдругих ॱпрофессий
ॱПроведённое ॱисследование ॱпоказало, ॱчто ॱориентация на ॱпредметное ॱсодержание ॱуправленческой ॱдеятельности ॱявляется ॱопределяющим ॱфактором в ॱовладении и ॱпоследующей ॱуспешной ॱреализации ॱуправленческой ॱдеятельности: в ॱчастности, ॱуспешные ॱруководители ॱпроявили ॱизбирательность в ॱотношении мотивов, ॱцелей и ॱсредствॱ ॱуправленческой ॱдеятельности ॱв ॱотличие от представителей специальностпейॱпредстав, ॱнепосредственно не ॱсвязанных с ॱуправлениемॱ.
ॱИсследование ॱтакже ॱпоказало, ॱчто ॱॱресурсы ॱуправленческой ॱдеятельности (в ॱкачестве ॱкоторых ॱвыступают ॱруководительские ॱспособности) ॱявляются ॱважной, но не ॱдостаточной ॱдля ॱпредсказания ॱуспешности ॱуправленческой ॱдеятельности ॱкритериальной ॱобластью. ॱУспешность ॱуправленческой ॱдеятельности не в ॱменьшей ॱмере ॱзависит от ॱналичия у ॱруководителя соответствующихॱс ॱуправленческой ॱдеятельности ॱмотивов и ॱцелей, ॱпоэтому ॱдля ॱпредсказания ॱуспешности ॱуправленческой ॱдеятельности ॱнеобходима ॱцелостная ॱоценка ॱсубъекта ॱотносительно ॱвсех ॱпредпосылок.
ॱДальнейшее ॱизучение ॱпсихологических ॱпредпосылок ॱуспешности ॱуправленческой ॱдеятельности ॱявляется ॱперспективным ॱнаправлением ॱисследования, ॱпоскольку ॱспособствует ॱразработке ॱпрофессионально- ॱориентированных ॱучебных ॱпрограмм ॱподготовки ॱруководителей.
ॱСПИСОК ॱЛИТЕРАТУРЫ
Агапов В.С., Иващенко А.В. Функции Я-концепции в деятельности руководителя. // Вестник Российского университета дрежбы народов. Серия: психология и педагогика. – 2003. - № 1. – С. 73-89.
Агапов B.C. Модель Я-концепции руководителя. -М: МОСУ, РАГС, 2001. – 52 с.
ॱАкперов И. Г., ॱМасликова Ж. В. ॱПсихология ॱпредпринимательства: ॱУчеб. ॱпособие. - М., 2003. - 544 с.
ॱАнанишнев В.М. ॱЛидерство в ॱсфере ॱуправленческой ॱдеятельности в ॱусловиях ॱформирования ॱрыночной ॱэкономики. ॱДис... ॱканд. ॱсоциол. ॱнаук. - М., 1994. – 161 с.
Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. - СПб.: Питер, 2001. - 288 с.
Артамонова Г.В., Вишневвая Н.Э. Психологические факторы профессиональной успешности руководителей среднего звена локомотивного депо. // Психология в экономике и управлении. – 2014. - № 1. – С. 80-85.
ॱАсмолов А.Г. ॱПсихология ॱличности: ॱпринципы ॱобщепсихологического ॱанализа. - М., 1990. - 367 с.
Березовская Р.А. Отношение менеджеров к здоровью. // Вестник СПбГУ 1999. - № 2. - С.61-70.
ॱБодров В.А. ॱПсихология ॱуправленческой ॱдеятельности. - М., 1997.
Бочкарев В. Внутришкольное управление и самоуправление: первые итоги//Народное образование. - 2003. - № 8. – С. 9-13.
ॱБояринцева А.В. ॱМотивационно-когнитивные ॱхарактеристики ॱмолодого ॱруководителя. ॱДис... ॱканд. ॱпсих, ॱнаук, 1999.
Васильев Н.Н. Я-концепция: в согласии с собой. -Элитариум: Центр дистанционного образования, 2009. – 259 с.
ॱВудкок М., ॱФренсис Д. ॱРаскрепощенный ॱменеджер: ॱПер. с ॱангл. -М., 1991.-320 с.
ॱГабай Т.В. ॱПедагогическая ॱпсихология. - М., 2003. – 240 с.
Галажинский Э.В Психологические основания изучения полноты и качества процессов самореализации личности//Сибирский психологический журнал. -2006. -№24. -С. 70-76
Геранюшкина Г.П. Психология управления. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2002. - 86 с.
ॱГорбачёва Е.И. ॱПредметная ॱориентация ॱмышления: ॱсущность, ॱмеханизмы, ॱусловия ॱразвития. - ॱКалуга, 2001. - 294с.
ॱГородецкая Н.И. ॱФормирование ॱготовности ॱстаршеклассников к ॱуправленческой ॱдеятельности. ॱДис.. ॱканд. ॱпед. ॱнаук. - М., 1994. – 199 с.
Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта. - М.: Альпина Бизнес Бук, 2005. - 304 с.
ॱДеловой ॱмир: ॱСловарь - ॱсправочник ॱруководителя. - М, 1992. - 293с.
ॱДрукерДрукер П. Рынок: как выйти в лидеры. - М, 1993. – 211 .
Дубинко Н.А. Базисные стратегии копинг-поведения руководителей. // Акмеология. – 2008. - № 1 (125). – С. 76-84.
Евтихов О.В. Лидерский потенциал руководителя: специфика, содержание и возможности развития. – Красноярск, 2011. – 288 с.
ॱЕрмолаева Е. А. ॱПредпринимательство: ॱсамодиагностика и ॱпреодоление ॱпсихологических ॱбарьеров. - М., 1996.
ॱЗавьялова Е.К., ॱПосохова С.Т. ॱПсихология ॱруководителя: ॱУчеб. ॱпособие. - ॱСПб., 2004. - 296.
Зеер Э.Ф. ॱПсихология ॱпрофессионального ॱобразования: ॱУчебное ॱпособие. - М.- ॱВоронеж, 2003. – 480 с.
Зинченко Ю.П., Бусыгина И.С. Психологическое здоровье и профессиональная самореализация руководителя. // Национальный психологический журнал. – 2013. - № 1. – С. 89-95.
ॱЗигерт В., ॱЛанг Л. ॱРуководитель ॱбез ॱконфликтов. - М., 1990. - 334 с.
Зотова О.Ю. Безопасность личности как социально-психологический феномен. -Екатеринбург: Гуманитарный университет, 2011. – 258 с.
Карачарова Ю.А. Теоретико-методологические основы изучения профессиональной успешности человека. // Вестник Тверского государственного университета. Сер. Педагогика и психология. 2009. № 10. С. 108-113.
Капица М.С. Методы субъективной оценки функциональных состояний человека//Практикум по инженерной психологии и эргономике/Под ред. Ю.К. Стрелкова. М, 2003. С. 136-166
ॱКарлоф Б. ॱДеловая ॱстратегия: ॱКонцепция, ॱсодержание, ॱсимволы. — М., 1993.-с. 170-367.
ॱКарпов А.В. ॱПроблемы ॱпринятия ॱрешений в ॱтрудовой ॱдеятельности // ॱПсихолог, ॱжурн. - 1993.- N 3.- С. 3-14.
Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности // Психология индивидуальных различий. Тексты / Под ред. Ю. Б. Гиппенрейтер, В. Я. Романова. - М., 1982. - с. 74-77.
ॱКлимова С.Г., ॱДунаевский Л.В. ॱНовые ॱруководители и ॱстарая ॱкультура//ॱСоциолог, ॱисслед. - 1993.- N5.- С. 19-24.
Козлов Н.И. Формула успеха, или Философия жизни эффективного человека. М.: АСТ-ПРЕСС, 2003. 304 с.
ॱКорнилова Т.В., ॱБулыгина В.Г., ॱКорнилов А.П. ॱЛичностные ॱпредпосылки ॱуспешности ॱдеятельности руководителя ॱрук // ॱПсихологич. ॱжурн. - 1993. -№1. —с. 90-99.
ॱКсечук Е. В., ॱКиянова М.К. ॱТехнология ॱуспеха. - М., 1993. - 192 с.
ॱЛаврова Н.А. ॱВлияние ॱличностных ॱособенностей на ॱуспешность ॱпрофессиональной ॱдеятельности в ॱсистеме «человек-ॱчеловек». // ॱПсиходиагностика: ॱобласти ॱприменения, ॱпроблемы, ॱперспективы ॱразвития. ॱТезисы ॱмосковской ॱмежвузовской ॱнаучно-практической ॱконференции / ॱПод ॱред. М. Ю. ॱКарелиной - М., 2003., 195 с.
ॱЛазовский Л.Ш., ॱРайзберг Б.А. ॱСловарь-справочник ॱруководителя. - М., 1997. – 288 с.
Леонова А.Б. Комплексная стратегия анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции//Психологический журнал. 2004. Т. 25. № 2. С. 75-84.
ॱЛеонтьев А.Н. ॱПроблема ॱдеятельности в ॱпсихологии // ॱВопр. филос. - 1972.-N9.- С. 98-99, 106.
ॱЛомов Б.Ф. ॱМетодологические и ॱтеоретические ॱпроблемы ॱпсихологии. - М., 1984, - 446с.
Мамаева А.М. Влияние образа я руководителя на успешность деятельности образовательного учреждения. // Апробация. – 2014. № 2. – С. 67-69.
ॱМарченко В.В. ॱСоциально-психологический ॱпортрет ॱруководителей и ॱруководителей ॱкоммерческих ॱпредприятий. ॱДис... ॱканд. ॱпсих ॱнаук. - М., 1993. – 144 с.
ॱМак-Клелланд Д. Теория приобретенных потребностей. – М., 2002. – 328 с.
Маклаков А.Г. Личностный адаптационный потенциал: его мобилизация и прогнозирование в экстремальных условиях. // Психологический журнал. - 2001. - № 1. - С. 16-24
Мельник Ю.В. Управление своим здоровьем как компетентность менеджера//Управление персоналом. -1999. -№ 1. -С. 94-96
ॱМусаэлян И.Э., ॱСливницкий Ю.О. О ॱвозможности ॱприменения ॱмодели ॱактуального ॱконфликта ॱдля ॱпсихологического ॱанализа ॱуправленческой ॱдеятельности.// ॱВестник ॱМГУ. - ॱСер. 14. — ॱПсихология. - 2000. - №3. - С. 22-31.
Психологическое обеспечение профессиональной деятельности/под ред. Г.С. Никифорова. -Санкт-Петербург: Издательство СПбГУ, 1991.
ॱПсихология ॱтруда, ॱпрофессиональной, ॱинформационной и ॱорганизационной ॱдеятельности (реклама, ॱуправление, ॱинженерная ॱпсихология и ॱэргономика): ॱСловарь / ॱАвторы-ॱсост. Б. А. ॱДушков, Б. А. ॱСмирнов, А. В. ॱКоролёв; ॱПод ॱред. Б. А. ॱДушкова. - М., 2003. - 848с.
Родина О.Н. О понятии «успешность трудовой деятельности» // Вестник МГУ. Серия 14. Психология. 1996. – С. 13-19.
Родионова Е.А. Субъектный подход к определению профессиональной успешности. // Социально-экономические и психологические проблемы управления. Сборник научных статей по материалам I (IV) Международной научно-практической конференции, проходившей в Московском городском психологопедагогическом университете. Под общей редакцией М.Г. Ковтунович. Москва, 2013. - С. 295-308.
Родионова Е.А. Психологические факторы эффективности сотрудников современного предприятия. СПб.: Научно-технические ведомости СПбГПУ. 2011. Выпуск 2(124). С. 109-115.
Рогинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях//Психологический журнал. 2002. Т. 23. №3. С. 85-95.
ॱРубинштейн С.Л. ॱОсновы ॱобщей ॱпсихологии - ॱСПб., 2000. - 712с.
ॱСамоукина Н.В. ॱПсихология ॱпрофессиональной ॱдеятельности. - ॱСПб., 2004. - 224 с.
ॱСкорлуповская Е. В., ॱСнетова Г. П. ॱТолковый ॱсловарь ॱсовременной ॱлексики ॱрусского ॱязыка. - М., 2003. - 592 с.
Слободчиков В.И. Выявление и категориальный анализ нормативной структуры индивидуальной деятельности // Вопросы психологии. 2000. №2. - с. 42-52.
ॱСовременные ॱметоды ॱуправления ॱпредприятием. ॱМежвузовский ॱсборник. - ॱКрасноярск, 2004.- 140 с.
Теплов Б. М. Проблемы индивидуальных различий. - М., 1961.
Толочек В.А. Современная психология труда. СПб., 2005. – 356 с.
ॱФилинкова Е.Б. ॱСоциально-психологические ॱхарактеристики ॱруководителей с ॱразным ॱуровнем ॱудовлетворённости ॱуправленческой ॱдеятельностью. ॱАвтореф. ॱдис... ॱканд. ॱпсих, ॱнаук. - М., 2001.-25 с.
ॱЧирикова А.Е. ॱЛичностные ॱпредпосылки ॱуспешности ॱдеятельности ॱроссийских ॱруководителей. // ॱПсихологический ॱжурнал. - 1999. - Т. 20. - №3. - с. 81-92.
ॱШеклтон В. ॱПсихология ॱлидерства в ॱбизнесе. - ॱСПб., 2003. – 222 с.
Эрдынеева К.Г., Батоцыренов В.Б. Становление Я-концепции как фактор психологической адаптации личности к управленческой деятельности. // Современные наукоемкие технлогии. – 2008. - № 1. – С. 49.
Lazarus R.S, Emotion and adaptation. N.Y., 2002
Sauter S.L., Murphu L.R. Organizational risk factors for job stress. Washington, DC, 1999
Theories of organizational stress/Ed. By C.L. Cooper. N.Y., 2000
ПРИЛОЖЕНИЕ
Приложение 1
Методика «СООУПД» (инструкция и варианты вопросов)
Инструкция: Прочтите ситуации и возможные варианты выхода из них. Выберите один из вариантов ответа, с которым вы наиболее согласны, обведите в бланке ответа соответствующую букву: А, Б, В или Г и объясните, почему Вы выбрали именно этот ответ. Если Вам не подходит ни один из предложенных вариантов ответа, предложите свой выход из сложившейся ситуации.
Блок «мотивы»:
Строительная компания получила выгодный заказ на строительство и отделку нового магазина, причём одним из основных условий договора являлась своевременная сдача объекта. Но в результате погодных условий строительство затянулось, так что сдача объекта может и не произойти в установленные сроки. Что следует предпринять директору компании?
привлечь к работе дополнительных высококвалифицированных специалистов, и, несмотря на потерю половины прибыли, сдать объект вовремя;
Б) оповестить клиента о задержке строительства в связи с форс-мажорными обстоятельствами;
верить, что уложится в поставленные сроки;
Г) увеличить скорость строительства за счёт снижения качества работы;
Выберите из ниже приведённых ситуаций ту, в которой, по вашему мнению, риск наиболее оправдан?
азартная игра в Казино;
Б) открытие нового предприятия;
одалживание денег;
Г) покупка акций процветающей компании.
Блок «цели»:
Владелец кафетерия на вырученную прибыль затеял строительство ещё одного подобного заведения. Но ситуация изменилась и ему не хватает средств довести строительство до конца. Как ему следует поступить в данной ситуации?
продать недостроенное здание;
Б) искать средства для окончания строительства;
поступить так, как ему посоветуют родственники; Г) отложить строительство до лучших времён;
Предприниматель купил сауну. Но во время её эксплуатации выяснилось, что для нормального функционирования сауны, надо вложить большую сумму денег на ремонт водо-отопительной системы. Что делать предпринимателю?
продать сауну ниже цены, за которую купил;
Б) сделать косметический ремонт водо-отопительной системы и вернуть при продаже сауны вложенные в неё деньги;
вложить деньги в ремонт водо-отопительной системы;
Г) подать иск на бывшего владельца сауны, скрывшего при продаже плачевное состояние водо-отопительной системы.
Блок «ресурсы»:
а) «инициативность»:
Бизнесмен открыл предприятие по производству майонеза. Как ему следует вести дела в дальнейшем?
самостоятельно организовывать и контролировать весь процесс жизнедеятельности предприятия;
Б) учредить должность генерального директора, ответственного за успешное функционирование предприятия, а за собой оставить лишь контролирующие функции;
ограничить своё пребывание в бизнесе получением дивидендов; Г) посоветоваться с семьёй.
б) «стратегическое мышление»:
Один из постоянных клиентов преуспевающего Туристического агентства предложил её хозяину идею довольно дорогостоящей, но оригинальной рекламной вывески для привлечения внимания туристов. Как следует поступить предпринимателю?
заказать вывеску, не смотря на расходы;
Б) не тратить деньги на вывеску, пока клиентов и так хватает;
посоветоваться с сотрудниками агентства;
Г) не обращать внимания на предложение клиента, а инвестировать деньги лишь в проверенные временем виды рекламы;
в) «работоспособность»:
У страхового агента конкуренты перехватили важного для него клиента, на которого он очень рассчитывал. Это обстоятельство его очень расстроило. У него даже опустились руки. Похож ли страховой агент на Вас?
очень похож;
Б) скорее похож, чем не похож;
В) скорее не похож, чем похож;
Г) абсолютно не похож.
Приложение 2
Перечень вопросов для полустандартизованного интервью
руководителей
Сколько лет Вы осуществляете управленческую деятельность?
Вы являетесь:
владельцем фирмы (предприятия);
совладельцем фирмы (предприятия);
наёмным руководителем;
руководителем по совместительству (в свободное от основной работы время);
представителем свободной деятельности
Вид Вашей деятельности:
производство (чего именно)
услуги (сфера услуг)
торгово - закупочная
Почему Вы стали заниматься управленческой деятельностью? Пронумеруйте перечисленные причины в порядке убывания значимости:
1 - наиболее значимое, 2 — следующее по значимости и т. д.
желание заработать деньги (для осуществления своей мечты, покупки чего-либо, путешествия, обеспечения будущего своим детям и т.п.);
любовь к свободе, стремление быть хозяином своей жизни;
стремление реализовать свои способности, интерес к творческой деятельности;
желание иметь своё дело;
так сложились обстоятельства (потеря прежнего места работы, материальные проблемы)
Нравиться ли Вам заниматься управленческой
деятельностью?
Почему?
Если бы вам предложили очень привлекательную работу по найму, согласились бы вы оставить свой бизнес?
а) да;
б) нет;
в) не знаю
Почему?
В каком возрасте произошла ваша первая встреча с управленческой деятельностью и каким образом?
Почему Вы продолжаете заниматься управленческой деятельностью в настоящий момент?
Пронумеруйте перечисленные причины в порядке убывания значимости:
1- наиболее значимое, 2 - следующее по значимости и т. д.
материальная заинтересованность;
нравится возможность руководить людьми;
вынужденность обстоятельствами;
стремление к независимости;
способствует реализации моих возможностей;
стремление к самоутверждению, признанию окружающих;
нравится дух соревновательной борьбы с соперниками;
считаю, что предпринимательская деятельность приносит пользу обществу;
9. Что Вам больше всего нравится делать в процессе управленческой деятельности?
Что Вам больше всего не нравится делать в процессе управленческой деятельности?
К какому социальному «слою» Вы себя относите:
имущим;
среднеимущим;
неимущим;
не могу определить
Количество занятых на предприятии работников в начале вашей руководящей деятельности в настоящий момент
Некоторые сведения о Вас:
Ваш возраст
Ваш пол
Ваше образование
Ваши специальности (профессии) до руководства и стаж работы по ним
Ваша официальная должность в настоящий момент
Какие цели из ниже перечисленных Вы ставите перед собой.
Пронумеруйте их в порядке убывания значимости:
1 - наиболее значимое, 2 - следующее по значимости и т. д.
заработать много денег;
реализовать свои возможности;
обеспечить будущее своим детям;
получить признание окружающих;
организовать, расширить своё дело (предприятие);
Укажите на сколько процентов (от 0 до 100%) ваши цели реализованы в настоящий момент:
заработать много денег
реализовать свои возможности
обеспечить будущее своим детям
получить признание окружающих
организовать, расширить своё дело (предприятие)
Как изменился валовый доход предприятия от момента вашего вступления в должность до настоящего времени:
остался на том же уровне;
уменьшился;
увеличился незначительно;
увеличился значительно
17. Вы осуществляете управленческую деятельность:
Самостоятельно;
Совместно с кем-либо (женой (мужем), детьми и т.п.);
В основном самостоятельно, но иногда Вам помогают (родственники, друзья или кто-то другой);
Ниже перечислены виды действий, которые обычно совершает руководитель.
Выберите из них пять наиболее часто применяемых в вашей профессиональной деятельности. Пронумеруйте их в порядке убывания значимости: 1 – наиболее значимое, 2 - следующее по значимости и т. д.
Сбор и анализ коммерческой информации; оценка перспективности новых идей с точки зрения потребностей рынка и потенциальной прибыли; выявление возможностей для ведения бизнеса, оценка рисков;
Формирование целей по реализации идей и воплощение их в конкретный результат (организацию нового дела, производство нового продукта, товара, технологию и т.д.);
Быстрое принятие решений в ситуациях неопределённости;
Ведение переговоров, заключение сделок относительно закупки сырья и реализации готовой продукции (торгово-закупочная деятельность);
Поиск способов удовлетворения запросов потребителей и согласование этих способов с получением прибыли;
Поиск новых ресурсов и создание новых потребительских благ (видов товаров, услуг, рынков);
Расширение своего дела; поиск новых рынков сбыта;
Управление персоналом, координация работы людей;
Организация бух. учёта и отчётности на предприятии, налоговое планирование;
Разработка новых методов организации производством и новых технологий; выработка новых коммерческих идей;
Непосредственное участие в деятельности, соответствующей профилю фирмы, непосредственная работа с потребителями предприятия;
Другое
Приложение 3
Перечень вопросов для полустандартизованного интервью педагогов колледжа
1. Собираетесь ли вы заниматься управленческой деятельностью?
Вы хотите быть:
руководителем;
владельцем фирмы (предприятия);
руководителем по совместительству (в свободное от основной работы время);
заниматься свободной деятельностью
Вид Вашей будущей деятельности:
производство (чего именно)
услуги (сфера услуг)
торгово - закупочная;
Почему Вы хотите заниматься управленческой деятельностью? Пронумеруйте перечисленные причины в порядке убывания значимости: 1 — наиболее значимое, 2 - следующее по значимости и т. д.
желание заработать деньги (для осуществления своей мечты, покупки чего-либо, путешествия, обеспечения будущего своим детям и т.п.);
любовь к свободе, стремление бьггь хозяином своей жизни;
стремление реализовать свои способности, интерес к творческой деятельности;
желание иметь своё дело;
так складываются обстоятельства (необходимость продолжать семейный бизнес; потеря прежнего места работы, материальные проблемы и т.п.);
Если вам предложат очень привлекательную работу по найму, оставите ли вы попытки по созданию своего дела?
а) да;
б) нет;
в) не знаю
Почему?
Что Вас больше всего привлекает в самом процессе управленческой деятельности?
Какое действие Вам больше всего не нравится в процессе управленческой деятельности?
К какому социальному «слою» Вы себя относите:
имущим;
среднеимущим;
неимущим;
не могу определить
Некоторые сведения о Вас:
Ваш возраст
Ваш пол
Ваше образование (место обучения, факультет)
Ваши специальности (если есть) и стаж работы по ним
Ваша официальная должность в настоящий момент
10. В каком возрасте произошла ваша первая встреча с управленческой деятельностью и каким образом?
11. Какие цели из ниже перечисленных Вы ставите перед собой. Пронумеруйте их в убывания значимости:
1 — наиболее значимое, 2 — следующее по значимости
заработать много денег;
реализовать свои возможности;
обеспечить будущее своим детям;
получить признание окружающих;
организовать, расширить своё дело (предприятие);
Укажите на сколько процентов (от 0 до 100%) ваши цели реализованы в настоящий момент:
заработать много денег
реализовать свои возможности
обеспечить будущее своим детям
получить признание окружающих
организовать, расширить своё дело (предприятие)
Каким образом Вы собираетесь осуществлять управленческую деятельность?
Самостоятельно;
Совместно с кем-либо (женой (мужем), другом и т.п.);
В основном самостоятельно, но чтобы мне помогали (родственники, друзья или кто-то другой);
Ниже перечислены виды действий, которые обычно совершает руководитель.
Выберите из них пять наиболее важных для достижения успеха в управленческой деятельности. Пронумеруйте их в порядке убывания значимости: 1 - наиболее значимое, 2 - следующее по значимости и т. д.
Сбор и анализ коммерческой информации; оценка перспективности новых идей с точки зрения потребностей рынка и потенциальной прибыли; выявление возможностей для ведения бизнеса, оценка рисков;
Формирование целей по реализации идей и воплощение их в конкретный результат (организацию нового дела, производство нового продукта, товара, технологию и т.д.); Быстрое принятие решений в ситуациях неопределённости;
Ведение переговоров, заключение сделок относительно закупки сырья и реализации готовой продукции (торгово-закупочная деятельность);
Поиск способов удовлетворения запросов потребителей и согласование этих способов с получением прибыли;
Поиск новых ресурсов и создание новых потребительских благ (видов товаров, услуг, рынков);
Расширение своего дела; поиск новых рынков сбыта;
Управление персоналом, координация работы людей;
Организация бух. учёта и отчётности на предприятии, налоговое планирование;
Разработка новых методов организации производством и новых технологий; выработка новых коммерческих идей;
Непосредственное участие в деятельности, соответствующей профилю фирмы, непосредственная работа с потребителями предприятия;
Другое
1

Список литературы [ всего 69]

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Агапов В.С., Иващенко А.В. Функции Я-концепции в деятельности руководителя. // Вестник Российского университета дрежбы народов. Серия: психология и педагогика. – 2003. - № 1. – С. 73-89.
2. Агапов B.C. Модель Я-концепции руководителя. -М: МОСУ, РАГС, 2001. – 52 с.
3. Акперов И. Г., Масликова Ж. В. Психология предпринимательства: Учеб. пособие. - М., 2003. - 544 с.
4. Ананишнев В.М. Лидерство в сфере управленческой деятельности в условиях формирования рыночной экономики. Дис... канд. социол. наук. - М., 1994. – 161 с.
5. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. - СПб.: Питер, 2001. - 288 с.
6. Артамонова Г.В., Вишневвая Н.Э. Психологические факторы профессиональной успешности руководителей среднего звена локомотивного депо. // Психология в экономике и управлении. – 2014. - № 1. – С. 80-85.
7. Асмолов А.Г. Психология личности: принципы общепсихологического анализа. - М., 1990. - 367 с.
8. Березовская Р.А. Отношение менеджеров к здоровью. // Вестник СПбГУ 1999. - № 2. - С.61-70.
9. Бодров В.А. Психология управленческой деятельности. - М., 1997.
10. Бочкарев В. Внутришкольное управление и самоуправление: первые итоги//Народное образование. - 2003. - № 8. – С. 9-13.
11. Бояринцева А.В. Мотивационно-когнитивные характеристики молодого руководителя. Дис... канд. псих, наук, 1999.
12. Васильев Н.Н. Я-концепция: в согласии с собой. -Элитариум: Центр дистанционного образования, 2009. – 259 с.
13. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Пер. с англ. -М., 1991.-320 с.
14. Габай Т.В. Педагогическая психология. - М., 2003. – 240 с.
15. Галажинский Э.В Психологические основания изучения полноты и качества процессов самореализации личности//Сибирский психологический журнал. -2006. -№24. -С. 70-76
16. Геранюшкина Г.П. Психология управления. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2002. - 86 с.
17. Горбачёва Е.И. Предметная ориентация мышления: сущность, механизмы, условия развития. - Калуга, 2001. - 294с.
18. Городецкая Н.И. Формирование готовности старшеклассников к управленческой деятельности. Дис.. канд. пед. наук. - М., 1994. – 199 с.
19. Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта. - М.: Альпина Бизнес Бук, 2005. - 304 с.
20. Деловой мир: Словарь - справочник руководителя. - М, 1992. - 293с.
21. Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. - М, 1993. – 211 .
22. Дубинко Н.А. Базисные стратегии копинг-поведения руководителей. // Акмеология. – 2008. - № 1 (125). – С. 76-84.
23. Евтихов О.В. Лидерский потенциал руководителя: специфика, содержание и возможности развития. – Красноярск, 2011. – 288 с.
24. Ермолаева Е. А. Предпринимательство: самодиагностика и преодоление психологических барьеров. - М., 1996.
25. Завьялова Е.К., Посохова С.Т. Психология : Учеб. пособие. - СПб., 2004. - 296.
26. Зеер Э.Ф. Психология профессионального образования: Учебное пособие. - М.- Воронеж, 2003. – 480 с.
27. Зинченко Ю.П., Бусыгина И.С. Психологическое здоровье и профессиональная самореализация руководителя. // Национальный психологический журнал. – 2013. - № 1. – С. 89-95.
28. Зигерт В., Ланг Л. Руководитель без конфликтов. - М., 1990. - 334 с.
29. Зотова О.Ю. Безопасность личности как социально-психологический феномен. -Екатеринбург: Гуманитарный университет, 2011. – 258 с.
30. Карачарова Ю.А. Теоретико-методологические основы изучения профессиональной успешности человека. // Вестник Тверского государственного университета. Сер. Педагогика и психология. 2009. № 10. С. 108-113.
31. Капица М.С. Методы субъективной оценки функциональных состояний человека//Практикум по инженерной психологии и эргономике/Под ред. Ю.К. Стрелкова. М, 2003. С. 136-166
32. Карлоф Б. Деловая стратегия: Концепция, содержание, символы. — М., 1993.-с. 170-367.
33. Карпов А.В. Проблемы принятия решений в трудовой деятельности // Психолог, журн. - 1993.- N 3.- С. 3-14.
34. Климов Е.А. Индивидуальный стиль деятельности // Психология индивидуальных различий. Тексты / Под ред. Ю. Б. Гиппенрейтер, В. Я. Романова. - М., 1982. - с. 74-77.
35. Климова С.Г., Дунаевский Л.В. Новые руководители и старая культура//Социолог, исслед. - 1993.- N5.- С. 19-24.
36. Козлов Н.И. Формула успеха, или Философия жизни эффективного человека. М.: АСТ-ПРЕСС, 2003. 304 с.
37. Корнилова Т.В., Булыгина В.Г., Корнилов А.П. Личностные предпосылки успешности деятельности руководителя рук // Психологич. журн. - 1993. -№1. —с. 90-99.
38. Ксечук Е. В., Киянова М.К. Технология успеха. - М., 1993. - 192 с.
39. Лаврова Н.А. Влияние личностных особенностей на успешность профессиональной деятельности в системе «человек-человек». // Психодиагностика: области применения, проблемы, перспективы развития. Тезисы московской межвузовской научно-практической конференции / Под ред. М. Ю. Карелиной - М., 2003., 195 с.
40. Лазовский Л.Ш., Райзберг Б.А. Словарь-справочник руководителя. - М., 1997. – 288 с.
41. Леонова А.Б. Комплексная стратегия анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции//Психологический журнал. 2004. Т. 25. № 2. С. 75-84.
42. Леонтьев А.Н. Проблема деятельности в психологии // Вопр. филос. - 1972.-N9.- С. 98-99, 106.
43. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. - М., 1984, - 446с.
44. Мамаева А.М. Влияние образа я руководителя на успешность деятельности образовательного учреждения. // Апробация. – 2014. № 2. – С. 67-69.
45. Марченко В.В. Социально-психологический портрет руководителей и руководителей коммерческих предприятий. Дис... канд. псих наук. - М., 1993. – 144 с.
46. Мак-Клелланд Д. Теория приобретенных потребностей. – М., 2002. – 328 с.
47. Маклаков А.Г. Личностный адаптационный потенциал: его мобилизация и прогнозирование в экстремальных условиях. // Психологический журнал. - 2001. - № 1. - С. 16-24
48. Мельник Ю.В. Управление своим здоровьем как компетентность менеджера//Управление персоналом. -1999. -№ 1. -С. 94-96
49. Мусаэлян И.Э., Сливницкий Ю.О. О возможности применения модели актуального конфликта для психологического анализа управленческой деятельности.// Вестник МГУ. - Сер. 14. — Психология. - 2000. - №3. - С. 22-31.
50. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности/под ред. Г.С. Никифорова. -Санкт-Петербург: Издательство СПбГУ, 1991.
51. Психология труда, профессиональной, информационной и организационной деятельности (реклама, управление, инженерная психология и эргономика): Словарь / Авторы-сост. Б. А. Душков, Б. А. Смирнов, А. В. Королёв; Под ред. Б. А. Душкова. - М., 2003. - 848с.
52. Родина О.Н. О понятии «успешность трудовой деятельности» // Вестник МГУ. Серия 14. Психология. 1996. – С. 13-19.
53. Родионова Е.А. Субъектный подход к определению профессиональной успешности. // Социально-экономические и психологические проблемы управления. Сборник научных статей по материалам I (IV) Международной научно- практической конференции, проходившей в Московском городском психолого педагогическом университете. Под общей редакцией М.Г. Ковтунович. Москва, 2013. - С. 295-308.
54. Родионова Е.А. Психологические факторы эффективности сотрудников современного предприятия. СПб.: Научно-технические ведомости СПбГПУ. 2011. Выпуск 2(124). С. 109-115.
55. Рогинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях//Психологический журнал. 2002. Т. 23. №3. С. 85-95.
56. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии - СПб., 2000. - 712с.
57. Самоукина Н.В. Психология профессиональной деятельности. - СПб., 2004. - 224 с.
58. Скорлуповская Е. В., Снетова Г. П. Толковый словарь современной лексики русского языка. - М., 2003. - 592 с.
59. Слободчиков В.И. Выявление и категориальный анализ нормативной структуры индивидуальной деятельности // Вопросы психологии. 2000. №2. - с. 42-52.
60. Современные методы управления предприятием. Межвузовский сборник. - Красноярск, 2004.- 140 с.
61. Теплов Б. М. Проблемы индивидуальных различий. - М., 1961.
62. Толочек В.А. Современная психология труда. СПб., 2005. – 356 с.
63. Филинкова Е.Б. Социально-психологические характеристики руководителей с разным уровнем удовлетворённости управленческой деятельностью. Автореф. дис... канд. псих, наук. - М., 2001.-25 с.
64. Чирикова А.Е. Личностные предпосылки успешности деятельности российских руководителей. // Психологический журнал. - 1999. - Т. 20. - №3. - с. 81-92.
65. Шеклтон В. Психология лидерства в бизнесе. - СПб., 2003. – 222 с.
66. Эрдынеева К.Г., Батоцыренов В.Б. Становление Я-концепции как фактор психологической адаптации личности к управленческой деятельности. // Современные наукоемкие технлогии. – 2008. - № 1. – С. 49.
67. Lazarus R.S, Emotion and adaptation. N.Y., 2002
68. Sauter S.L., Murphu L.R. Organizational risk factors for job stress. Washington, DC, 1999
69. Theories of organizational stress/Ed. By C.L. Cooper. N.Y., 2000
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00903
© Рефератбанк, 2002 - 2024