Пути повышения эффективности деятельности организации

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1 Сущность и значение эффективности деятельности предприятия 6
1.2 Управление нововведениями на предприятии 11
1.3 Оценка эффективности инноваций 25
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «НОВОЕ ОБРАЗОВАНИЕ» 37
2.1.Организационно-правовая характеристика предприятия 37
2.2.Анализ трудовых ресурсов 46
2.3.Анализ финансовой деятельности предприятия 51
2.4.Анализ маркетинговой деятельности 59
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 63
3.1. Выбор направления развития 63
3.2. Рекомендации по совершенствованию системы оплаты и стимулирования 65
3.3. Разработка рекламной компании 68
3.4.Расчёт экономического эффекта от предлагаемых мероприятий 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 81
ПРИЛОЖЕНИЕ А 85
 

Компания "1С:Франчайзи-Вятка" является 1C:Франчайзи фирмы "1С". Компания работает на рынке автоматизации управления и учета с 1998года. Цель компании "1С:Франчайзи -Вятка"предоставление полного спектра услуг по автоматизации управления и учета на предприятиях.Компания ИП Голдованская Н.Г.  является франчайзи фирмы «1С» в Кирове. Предприятие работает на рынке автоматизации управления и учета с 2006 года. Компания занимается поставкой, внедрением и сопровождением программных продуктов в рамках двух основных направлений: автоматизация бизнеса и автоматизация бюджетной сферы. Команда компании включает специалистов высокого уровня, имеющих сертификаты по программам «1С» и предметным областям.Компания ИП Голдованская Н.Г. производит внедрение 1С в Кирове, Кировской области и в других регионах России.ИП Голдованская Н.Г. является сертифицированным партнером компании 1С-Битрикс в Кирове, занимается разработкой интернет-проектов на платформе CMS 1С-Битрикс.Компания поставляет деловое программное обеспечение заруб.ежных и отечественных производителей, предоставляет широкий спектр программного обеспечения различных вендоров, среди которых 1С, Microsoft, Лаборатория Касперского, Eset, ABBYY, DrWeb, Аскон, PROMT, Entesys, Novosoft и многие другие.Цель компании ООО «Новое образование»- предоставление полного спектра услуг по автоматизации управления и учета на предприятиях. Основной компетенцией компании является автоматизация бухгалтерского учета в организациях различных сфер деятельности на базе программного продукта 1С:Предприятие 8.2. Предприятие «ООО «Новое образование»является официальным представителем компании 1С.Далее проведем анализ, который поможет проанализировать позицию компании в сравнении с конкурентами по представленным пунктам (таблица 12).Таблица 12 - Лист оценки конкурентоспособности предприятия относительно предприятий-конкурентовФакторы«Новое образование»Конкуренты«ИП Голдованская Н.Г. »«Бухгалтерский экспресс»«1С Франчайзи вятка»I. Product ПРОДУКТ1. Широта ассортимента услуг55442. Престиж торговой марки53543. Уникальность54444. Надежность5444Итого баллов по I20161716II. Price ЦЕНА1. Прейскурантная55552. Предоставление скидок44443. Срок платежа4343Итого баллов по II13121312III. КАНАЛЫ СБЫТА (PLACE)1. Степень охвата рынка55552.Наличие выездных программистов5000Итого баллов по III10555IV. ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРОВ НАРЫНКЕ (PROMOTION)1. Реклама для потребителей43432. Возможность получить информацию о фирме и ценах в Интернете53343. Упоминание о компании в средствахмассовой информации4333Итого баллов по IV1391010ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО БАЛЛОВ:56424543По данным оценки конкурентоспособности можно сказать, что самым сильным конкурентом является компания «Бухгалтерский экспресс», но она не превосходит компанию «Новое образование». Цены на продукты у всех компаний конкурентов одинаковые, но отличительной особенностью компании «Новое образование» является качество предоставляемых услуг.Глава 3. Разработка мероприятий по повышению эффективности предприятия3.1. Выбор направления развития Проведем SWOT-анализ предприятия. Процессорганизации SWOT-анализа в общем виде сводится к заполнению матрицы, в которой устанавливают и далее сопоставляются сильные и слабые стороны компании и возможности и угрозы рынка. Такое сопоставление дает возможность выявить, какие шаги могут быть предприняты для формированиякомпании, а также какие проблемы нужнорешить в первую очередь.Итак, выделим сильные и слабые стороны, возможности и угрозы преприятия.Сильные стороны:1. высокое качество продукции;2. известная торговая марка;3. Накопленный многолетний опыт работы на рынке.Слабые стороны:1. неэффективнач реклама2. текучесть кадров.3. отсутствие четкой стратегии;Угрозы:1. образование сильного конкурента;2. повышающееся давление на цены у покупателей и поставщиков;3. снижение в экономике страны, вызванное мировым кризисомВозможности:1. Увеличение темпов роста рынка;2.Проведение маркетинговых исследований с целью изучения спроса покупателей;3. Обслуживание дополнительных групп клиентов.Для установления связей между сильными и слабыми сторонами, а также между возможностями и угрозами, составим матрицу SWOT, которая будет иметь следующий вид (таблица 13).Таблица 13 - SWOT – анализ предприятия ООО «Новое образование»ВОЗМОЖНОСТИ:1. Увеличение темпов роста рынка;2.Проведение маркетинговых исследований с целью изучения спроса покупателей;3. Обслуживание дополнительных групп клиентов.УГРОЗЫ:1. Появление крупного конкурента;2. Усиливающееся давление на цены у покупателей и поставщиков;3. Спад в экономике страны, вызванный мировым кризисомСИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ1. высокое качество продукции;2. известная торговая марка;3. Накопленный многолетний опыт работы на рынке.Как воспользоваться возможностями:1. Попробовать войти в число поставщиков новой, сделав упор на качестве продукции и торговой марке;2. Обслуживание дополнительных клиентов увеличили их число, а аткже сможет снизить себестоимость продукции3.Увеличение темтов роста рынка увеличит число клиентов и соответственно выручку предприятияЗа счет чего можноснизить угрозы:1. Удержать покупателей от перехода к конкуренту, сообщив им о большом качестве продукции;2. Повышающееся давление на цены у покупателей и поставщиков можно уменьшить, проводя гибкую ценовую политику, уменьшая себестоимость;3. Высокое предлагаемых и многолетний опыт снизит последствия появления новых конкурентовСЛАБЫЕ СТОРОНЫ1. неэффективнач реклама2. Текучесть кадров.3. отсутствие четкой стратегии;Что может помешатьвоспользоваться возможностями:1. Из-за неэффективной рекламы не увеличивается скписок дополнительных клиентов2. неэфективная форма оплаты труда отрицательно влияет на рост выручки. Самые большиеопасности для фирмы:1. появившийся конкурент может предложить рынку продукцию, аналогичную аналзируемому предприятию, по более низким ценам;2.Спад в экономике страны снизит покупательскую способность населения.На основании таблицы 13 для предприятия ООО «Новое образование» с целью эффективного развития, можно предложить два мероприятия:1.Разработка рекламной кампании;2.Совершенствование системы оплаты труда и стимулирования.Далее более подробно рассмотрим предлагаемые мероприятия.3.2. Рекомендации по совершенствованию системы оплаты и стимулированияФункционирующая система оплаты и стимулирования труда в компании ООО «Новое образование» предусматривает сдельную и повременную оплату для сотрудников и оклады для управленческого персонала. Для каждой категории сотрудников предусматривается премирование, которое регламентируется специальным положением, утверждённым директором (таблица 14).Таблица 14 – Премирование сотрудниковВид работыУсловия премирования за достижения объёмов выполненных работРазмер премии, %minmaxУправленческий персоналПри выполнении плана продаж15-Сотрудник отдела продаж4050602030---50Из таблицы 14, видно, что для управленческого персонала установлена премия 15%, в то время как для других рабочих размер премии может достигать 100%. Данный подход не подходит, поскольку, в первом случае стимулирующий эффект ничтожен, а во втором случае премия обесценивает основную заработную плату (принято считать, что премия не должна превышать 40-50% основного заработка). С целью снижения выявленных минусов, считаем нужнымперейти на 18-ти разрядную единую тарифную сетку (таблица 15).Таблица 15 - Единая тарифная сетка по оплате труда сотрудников предприятияРазряд123456789101112131415161718Тарифный коэффициент11,081,171,261,361,471,591,721,862,002,162,322,522,722,943,173,423,69Для применения единой тарифной сетки нужноопределить тарифную ставку первого разряда. Тарифная ставка первого разряда должна иметь такую величину, чтобы сотрудник за месяц получал не меньше минимального, определенного на период время, размера оплаты труда. На сегодняшний день, минимальный размер оплаты труда равен 5965руб. в месяц. Это значит, что тарифная ставка первого разряда не может быть меньше чем 5695/168 = 33,90р/час. Где, 168 – количество рабочих часов в месяц. Тарифная ставка этого разряда может быть выше этой величины. Абсолютное значение зависит от потенциаловкомпании.К примеру, если принять тарифную ставку первого разряда 50 р/час, то для ООО «Новое образование» – основной заработок рабочего четвёртого разряда определится следующим разрядом: 50*1,26*168*1,5=15876 руб., - где 50– тарифная ставка первого разряда, 1,26 – тарифный коэффициент четвёртого разряда, 168 – количество рабочих часов в месяц, 1,5 – коэффициент, учитывающий северные надбавки, районный коэффициент.Премия должна начисляться к основной заработной плате и не превосходить 50%. Следовательно сотрудник за месяц сможет заработать 15876*1,5=23814 руб.Данный заработок отвечает стоимости рабочей силы на рынке труда. Принципиальное различие функционирующей и предлагаемой системы оплаты представленыв таблица 16.Таблица 16 -Принципиальные различия между действующей и рекомендуемой системой оплаты и стимулирования трудаНаименованиепоказателяПо действующей системеПо проектируемой системеОплата труда сотрудниковПо 6-ти разрядной тарифной сеткеПо единой 18-ти разрядной сеткеМаксимальные размер премии, проц.10050Максимальный размер премии, проц. (номинальный размер).520Показатели премирования.Выполнение планового задания по объёмамВыполнение планового задания по установленным показателямДепримирование рабочихПри несоблюдении тех. процесса, правил техники безопасности, трудовой дисциплиныОтсутствует, возможно только в устной формеНаименованиепоказателяПо действующей системеПо проектируемой системеУсловия премирования рабочих.-Соблюдение трудовой дисциплины и отсутствие бракаПремирование административно-управленческого персонала.Нет показателяПри выполнении плановых объёмов за отчётный периодРазмер премии для руководящего состава.Нет показателяПри выполнении задания – 20% к окладу. При перевыполненииработы - пропорционально коэффициенту перевыполнения, но не больше 50% к окладуТаким образом, мы видим существенные различия в применения новой системы оплаты труда и стимулирования. Основное отличие новой системы от старой, это введение премий с учетом количества проделанной работы. У сотрудника появляется финансовый интерес в увеличении объемов своей работы, тем самым принося дополнительный доход для компании ООО «Новое образование».3.3. Разработка рекламной компанииПредприятию ООО «Новое образование» нужно продвигать свой продукт в следующих направлениях: продвигать продукцию среди конечных потребителей, как частных лиц, так и юридических организаций;информировать о преимуществе своей продукции;В настоящее время необходимо проводить рекламные компании в сети Интернет. Реклама в Интернете преследует следующие цели:поддержание имиджа инновационной компании,реклама продукции и марки.Применение Интернета дает новые возможности, позволяет получить новых клиентов, создать благоприятный имидж компании. На данный момент существуют различные инструменты в сети Интернет, их цена значительно ниже, чем например в СМИ.Для компании ООО «Новое образование» предлагаем применить следующие инструменты по рекламе в сети Интернет: прямая реклама на своем сайте;баннерная реклама товаров, марки и сайта;участие в Интернет-выставках;образование информационного портала для развития данного сектора и совершенствования сервиса и представления информации;распространение информации о продукции на смежные по тематике сайты и создание совместных рекламных проектов с партнерами.Выделить задачи для ООО «Новое образование»: внедрение новых технологий для разработки и представления информации в Интернете;образование виртуальной галереи товаров фирмы с детальным описанием и преимуществами каждого;участие в Интернет-выставках, которые связаны со сферой деятельности компании;информационная поддержка клиентов;исследование маршрутов навигации пользователей для анализа важности и доступности той или прочей информации на сайте;расширение информации о продукции фирмы;развитие службы новостей сайта и разделение на несколько специализированных каналов;создание форума для сопровождения проектов и услуг компании.Также не нужно полностью исключать рекламу в печатных изданиях, т.е цель данной рекламной кампании – охватить как можно больше потенциальных клиентов.Реклама в печатных изданиях будет реализовыватьсяв результате размещения рекламных объявлений, модулей, статей и прочих публикацийинформационного, обзорно-рекламного и технического характера.в разных справочниках производителей продукции, телефонных справочниках, бизнес-каталогах.Необходимо сделать упор на статьи социальной направленности и социального характера, к примеру указать преимущества компании. Зачастую, на такие статьи предоставляют скидки.Также позволит направлять информацию о работе компании не только потребителям, но и потенциальным менеджерам организации.Сувенирная реклама–довольно результативный способ для закрепления образа компании у партнеров и потребителей. Она применяется в комплексе с иными мероприятиями по продвижению продукции, дополняя и приумножая воздействие на клиентов, являясь носителем простого рекламного сообщения.Для предприятия ООО «Новое образование предлагаем применять следующие виды сувенирной продукции: -сувениры с фирменной символикой; -серийные сувенирные изделия с гравировкой или фирменными наклейками- фирменные представительские папки и прочие; -фирменные календари всех разновидностей, записные книжки, поздравительные открытки.В компании «Новое образование» не существует поддержание связи с уже существующими клиентами и поставщиками, поэтому принято решение проводить такую работу постоянно. Работа с базой ключевых клиентов (база ключевых клиентов – это группа самых крупных и VIP потребителей и поставщиков,развитие отношений с которыми станет залогом успеха компании в будущем): Поздравление VIP-клиентов с днем рождения: индивидуальное письмо, отсылаемое по почте; Поздравление по любому поводу и информирование клиентов об акциях посредством СМС - рассылки; Организация специальных мероприятий для VIP-клиентов;В организации работу с клиентами осуществляют менеджеры по продажам, закупам за каждым закреплен конкретный клиент. Менеджерам предлагается составить список своих клиентов в нем указать контактные данные организаций, дни рождения руководящих лиц или любые знаменательные даты для фирмы. По этим спискам менеджер по средствам электронной почты, факса или СМС-рассылки поддерживает связь с клиентами.В последнее время наметились негативные тенденции изменения строительного рынка, вызванные кризисным состоянием мировых финансовых рынков.Необходимо учитывать, что нарастание кризисных явлений в экономике может непосредственным образом сказаться на деятельности предприятия. Развитие указанных негативных тенденций может привести к отказу от реализации намеченных инвестиционных программ в связи с возможным сокращением объемов кредитования банковским сектором, уменьшению объемов производства в связи с сокращением спроса на продукцию. В результате, это может привести к существенному снижение всех финансово-экономических показателей и сокращению деятельности компании.Необходимо совершенствовать процесс управления рисками, своевременно выявлять их, ставить на учет и создавать основу для принятия управленческих решений, направленных на снижение общего профиля риска.3.4.Расчёт экономического эффекта от предлагаемых мероприятийПредложенные рекомендации по оплате труда окажут положительное влияние на многие стороны организации труда персонала предприятия. В частности, их реализация в производство будет способствовать:- упорядочению расходов на заработную плату;- росту производительности труда;- повышению социальной справедливости;- распределению зарплаты по принципу равной оплаты за равный труд;- снижению текучести кадров.В настоящее время отсутствует методика для расчёта экономического эффекта по каждому направлению. Поэтому в проекте производится расчёт ожидаемого экономического эффекта от снижения текучести кадров.Экономия затрат предприятия от снижения текучести кадров определяется по формулеЭт = Ут (1 – Кт1/ Кт2)*£ (4)где Эт – экономия затрат предприятия от снижения текучести;Ут – среднегодовой ущерб, причиняемый текучестью кадров, руб.;Кт1 и Кт2 – коэффициент текучести кадров до и после внедрения мероприятия;£ – коэффициент, учитывающий долю работников, увольняющихся по причинам неудовлетворённости условиями труда, в общем числе увольнений, по причинам относящимся к текучести.Среднегодовой ущерб, причиняемый текучестью кадров определяется по формулеУт = У1+У2+У3+У4 , (5)где У1 и У2 – ущерб в следствие недополучения продукции от работников, решивших уволиться и вновь принятых, руб.У3 – затраты связанные с обучением вновь принятых рабочих, руб.;У4 – расходы, связанные с организационной работой по приёму и увольнению рабочих, руб.После использования исходных данных, определяется значение слагаемых, входящих в формулы (4) и (5).У1 = Зд*Пр*Чу*Чд; (6)У2 = Зд*Пр*Чд*Чп; (7)У3 = Ир*Чп; (8)У4 = Зо*(Чу+Чп), (9)Обозначение в формулах приведены в таблица 17.Таблица 17 - Исходные данные для расчёта экономии затрат предприятия от снижения текучести кадровПоказательОбозначениеЗначение показателяПримечание Число рабочих, уволившихся в 2014г. по причинам текучестиЧу3По отчёту отдела кадров предприятияЧисло рабочих вновь принятых в 2014г.Чп4По данным отдела кадров Среднесписочная численность рабочих в 2014г.13По отчетным данным пр-ияСреднедневная заработная плата рабочего, руб.Зд492По отчетным данным пр-ия Процент снижения производительности труда с момента подачи заявления до увольненияПр25Статистические данные Среднее число дней с момента подачи заявления до увольнения10Статистические данныеЧисло дней со дня приёма на работу до достижения средней нормы выработки, достигнутой на предприятииЧд10Статистические данные Средняя сумма издержек на обучение вновь принятого рабочегоИр200По отчёту предприятия Расходы на организацию набора и увольнения одного работающего, руб.Зо250По отчётным данным отдела кадров Коэффициент текучести кадров в базовом годуКт10,23Коэффициент текучести кадров по проектуКт20,04После подстановки значений из таблицы 17 находимУ1 = 492*0,25*3*10 = 3692 руб.У2 = 492*0,25*10*4 = 4920 руб.У3 = 200*4 = 800 руб.У4 = 250*(3+4) = 1750 руб.Ут = 3692+4920+800+1750= 10442 руб.Эт = 10442*() = 1816 руб.Таким образом, экономический эффект от мероприятия по изменению системы оплаты труда и стимулирования составит - 1816 руб. Далее рассчитаем экономический эффект от проведения рекламной кампании. Рассчитаем дальнейшие среднегодовые текущие инвестиции на реализацию продукта (таблица 18).В годовые текущие затраты входят оплата труда, материалов и топлива, арендная плата, оплата коммунальных, общих и административных услуг, налоги, а также платежи за иные товары или услуги, необходимые для выпуска продукции проекта. Текущие расходы, в том числе расходы на техническое обслуживание и текущий ремонт, предприятие несет каждый год, начиная с первого дня ввода проекта в эксплуатацию. Эксплуатационные расходы оплачиваются из общих доходов предприятия. Эксплуатационные (текущие) расходы включают в себя еще не оплаченную задолженность за оказанные проекту услуги.Таблица 18 - Среднегодовые текущие инвестиции на реализацию рекламной кампании, руб.Статья затрат за отчетный год Сумма, руб. Реклама на ТВ; 25000 Реклама на радио; 10000 Издание представительских материалов в типографии; 15000 Наружная реклама; 50000 Сувенирная продукция; 15000 PR - статьи о продукции и услугах компании; 15000 Реклама в СМИ, каталогах - размещение рекламы и информации о фирме и предлагаемых услугах в каталогах, справочниках и других СМИ 10000 Модульная реклама в печатных изданиях 20000 ИТОГО 140000Экономическая эффективность рекламы определяется по степени ее воздействия на развитие товарооборота. Сравнивают также затраты на рекламу и ту прибыль, которую получила организация вследствие увеличения товарооборота под воздействием рекламы. Сделаем расчет экономической эффективности уже проведенных рекламных мероприятий. Исходными данными являются оперативная информация и бухгалтерская отчетность. Дополнительный товарооборот под воздействием рекламы в марте определили следующим образом: (10)Где Тд - дополнительный товарооборот под воздействием рекламы в руб.,Тс - среднегодовой товарооборот до рекламного периода в руб., П - прирост среднегодового товарооборота за рекламный период в процентах,Д - количество дней учета товарооборота в рекламный период. Тд= (3654614)*30%*30дн/100=328915 руб.Определим экономический эффект рекламной кампании между прибылью от дополнительного товарооборота, полученного под воздействием рекламы, и расходами на нее: (11)где Э - экономический эффект рекламирования в рублях,Тд - дополнительный товарооборот под воздействием рекламы в рублях,Нт - торговая надбавка за товар в % к цене реализации,Up - расходы на рекламу в руб.,UД - дополнительные расходы по приросту товарооборота в руб.Э=(328915*100%)/100-140000=188915 руб.Экономический эффект рекламирования в рублях – 188915 рублей. Эффективность затрат на рекламу характеризует также ее рентабельность: (12)Где Р - рентабельность рекламируемого товара в%; П - прибыль, полученная от рекламируемого товара в руб.; U - затраты на рекламу данного товара в руб.P=188915*100/140000=135%Итак, рентабельность от рекламной кампании равна 135%. Следовательно, при положительном коэффициенте 135% можно сказать, что данная рекламная кампания эффективна. Но это только прогнозная оценка ввиду того, что рекламная кампания еще не проведена.Наиболее точно установить, какой экономический эффект получен, можно лишь в том случае, если увеличение сбыта товара (услуги) происходит немедленно после воздействия рекламы.Рекламная деятельность состоит из ряда определенных шагов и мероприятий, которые следует соблюдать в строгой последовательности.Только системный подход к рекламе способен принести эффект. Непродуманная, неаргументированная и бессистемная рекламная политика оборачивается не только напрасной тратой средств и времени. Зачастую такой дилетантский подход превращает рекламу в ее противоположность – антирекламу, которая создает отрицательный имидж фирме или ее продукту. И это, в конечном счете, снижает сбыт товара (услуги) или не позволяет им выйти на рынок и укорениться на нем. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий рекламной кампании для ООО «Новое образование», показала, насколько высокоэффективной будет вся проведенная рекламная кампания по продвижению товара организации. ЗаключениеПодводя итоги проведенного исследования на тему – «пути повышения эффективности деятельности предприятия ООО «Новое образование»», мы можем сделать следующие выводы:1. Эффективность деятельности предприятия в соответствии с актуальностью проявления эффекта, выбираемого при ее определении, в своем составе имеет три элемента: результативность, текущую и будущую эффективность.В современных условиях хозяйствования установление сущности эффективности деятельности предприятия является наиболее актуальным вопросом, так как от этого зависит успешный выбор критериев и показателей оценки эффективности деятельности предприятия, путей ее повышения, а также методов оценки необходимого уровня его финансовой безопасности, обеспечивающей защиту предприятия от внутренних и внешних угроз.При повышении эффективности работы любого предприятия, происходит изменения его отрицательных системы, как правило, это происходит благодаря внедрению инновации.Управление инновационной деятельностью на предприятиях требует постоянного контроля и оценки их эффективности.Цель управления инновационной деятельностью состоит в том, чтобы инициировать, генерировать, контролировать новые идеи, управлять ими в масштабах всего предприятия и выводить полученные результаты на рынок. В основе управления инновациями лежит сбалансированное сотрудничество новаторов и тех, кто отвечает за направление деятельности организации и ее стабильность.В настоящее время в научной литературе существуют различные теоретико-методические подходы к оценке эффективности инновационной деятельности:- с позиций оценки эффективности инвестиций в инновационную деятельность;- с позиций оценки эффекта, имеющего место в результате освоения инноваций;- с позиций оценки эффективности инновационных процессов по различным этапам и направлениям ее реализацииСчитаем, что к основным результатам инновационной деятельности предприятий, как правило, относят: -функциональный, -экономический, -социальный -экологический результаты.2. С целью раскрытия темы работы, был проведен анализ работы предприятия ООО «Новое образование». Основная сфера деятельности компании ООО «Новое образование» – автоматизация управленческого, бухгалтерского и налогового учета холдинговых, филиальных структур крупных и средних предприятий на базе программного продукта "1С:Управление производственным предприятием 8".Анализ финансовой деятельности компании показал, что предприятие относится ко 4 классу – предприятие с неустойчивым финансовым состоянием. У предприятия неудовлетворенная структура капитала, а платежеспособность находится на нижней границе допустимых значений. Прибыль у такого предприятия незначительная, достаточная только для обязательных платежей в бюджет.На основании маркетинговой деятельности выяснилось, что предприятие ООО «Новое образование» использует различные средства продвижения продаж, но не имеется разработанного плана их использования. Компания занимает лидирующие позиции среди конкурентов.Анализ трудовых ресурсов показал снижение производительности труда в 2014 году, также увеличение текучести кадров, которые вызвано неэффективной политикой в области оплаты труда.3. После проведенного анализа деятельности компании ООО «Новое образование», а также свот-анализа, были предложены два мероприятия по повышению эффективности работы данной организации:-Разработка рекламной кампании;-Совершенствование системы оплаты труда и стимулирования.Основное отличие новой системы от старой, это введение премий с учетом количества проделанной работы. У сотрудника появляется финансовый интерес в увеличении объемов своей работы.Чем больше проделает работы сотрудник компании, тем больше он получит заработаю плату, при этом доход компании будет увеличиваться.Рассчитывая экономический эффект от экономический изменения системы оплаты труда и стимулирования составит, мы установили его в размере 1816 руб. Данная сумма не высока, но, тем не менее, существуют и другие положительные моменты от внедрения данного предложения: - упорядочение расходов на заработную плату;- рост производительности труда;- увеличение социальной справедливости;- распределение зарплаты по принципу равной оплаты за равный труд;- уменьшению текучести кадров.Предлагая рекламную кампанию для предприятия ООО «Новое образование» также был установлен экономический эффект в размере 188915 руб., что, несомненно, является положительным моментом в работе компании.Расчет экономической эффективности от проведения рекламной кампании относителен, он зависит от многих факторов. Тем немее, предлагаемая рекламная кампания способствует продвижению услуг компании, что является положительным моментом.Таким образом, рассчитав эффекты от предложенных мероприятий по внедрению новой системы оплаты труда и стимулирования, а также новой рекламной кампании, мы видим положительные результаты. Список использованных источниковКонституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993г.) (с последующими изменениями и дополнениями) // URL: http://pravo.gov.ru/ (дата обращения 30.10.2015) АлексееваА. И., ВасильевЮ. В.Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности. Издательство: КноРус, 2011 г. – 718 сАнтипина Е.С. Развитие финансового капитала и его организационно-экономических форм в условиях глобализации // Актуальные вопросы современной науки. – Новосибирск.: ООО «Центр развития научного сотрудничества». 2010 – с.238-236,Антипина, Ж.П. Институциональный анализ интеграционных процессов в корпоративном секторе/Ж.П. Антипина, Е.С. Гордеева//Известия СПбГУЭФ. -2013. -№ 5. -С. 32-9.Барышева А.В. Инновационный менеджмент: учебное пособие / под ред. А.В. Барышевой. – М.:Дашков и К, 2007. – 384с. Бланк И. А. Основы финансового менеджмента. Издательства: Омега-Л, Эльга, 2011 г. – 1344 Васильева Л.С. Финансовый анализ: учебник / Л.С. Васильева, М.В. Петровская. – М.: КНОРУС, 2010. – 544 с.Воронкова Н.В. Социальный потенциал организации: социологический анализ: Дисс. … канд. социол. наук. М., 2007Гаврилов К.Л. Механизм обновления: Концепция развития национальной инновационной системы России. М., 2003. С. 26.Гаврилова А.Н. Финансовый менеджмент: учеб.пособие д/ [А. Н. Гаврилова и др.] - Москва : КНОРУС , 2013. - 431 сГлухов В.В., Сюняева Д.А. Особенности применения процессного подхода в управлении предприятием / Научно-Технические Ведомости СПбГПУ. №6-2(185), 2013. с.111-118.Губина О.В., Губин В.Е. Анализ финансово-хозяйственной деятельности: учебное пособие/ О.В. Губина, В.Е. Губин. – 2-е изд. Перераб. и доп. – М.: ИД ФОРУМ ИНФРА-М, 2012 – 192 Дандон Э. Инновации: как определять тенденции и извлекать выгоду / Пер. с англ. С.Б. Ильина; Под общ.ред. М.Б. Шифрина. М., 2006. С. 18.Дедков С. Мониторинг научной и инновационной деятельности: некоторые вопросы методологии / С. Дедков // Наука и инновации. – 2007. – № 3. – С. 60 – 62.Долан, Э. Дж. Экономикс: англо-русский словарь: справочник / Э.Дж. Долан, Б. И. Доминенко; пер. с англ. – М.: Лазурь, 1994. – 544 с.Друкер, П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения / П. Друкер. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. – 288 с.Дряхлов Н.И., Куприянов Е.А. Метод goal-setting в менеджменте: теория и практика // Социс. 2004. № 6. С. 121.Завлин П. Инновационный менеджмент: справочное пособие / П. Завлин, А. Казанцев, Л.Миндели. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Центр исследований и статистики науки, 1998. – 568с.Золотарева А.Ф. Особенности деятельности малых предприятий в инновационной экономике // Человеческий капитал. № 11. 2010.- 0,4 п.л.Ивасенко, А.Г. Инвестиции: источники и методы финансирования [Текст] / А.Г. Ивасенко, Я.И. Никонова. – М.: Омега – Л, 2006 г. – 253 с.Кане М.М., Иванов Б.В. и др. Системы, методы и инструменты менеджмента качества. – СПб.: Питер, 2008.Коршунова Н.Г. Управление социально-экономическим потенциалом машиностроительного предприятия: Автореф. дисс. … канд. экон. наук. Екатеринбург: Урал.гос. экон. ун-т, 2000Котов А. И., Богачев В. Ф. Научные основы формирования инновационной региональной системы//Вестник ИНЖЭКОНА. Серия: Экономика. Выпуск 2 (61). 2013. С. 4 -11.Мазур, И. И. Эффективный менеджмент: учеб.пособ. для ВУЗов / Мазур И. И., Шапиро В. Д., Ольдерогге Н. Г.; под общ. ред. И. И. Мазура. – М.: Высшая школа, 2003. – 416 с.Мазурова И.И., Романовский М.В. Варианты прогнозирования и анализа финансовой устойчивости организации: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во УЭФ, 2010. – 113 сМаркина, И. А. Методологические вопросы эффективности управления / И. А. Маркина // Финансы Украины. – 2000. – № 6. – С. 24.Медынский В.Г. Инновационный менеджмент: учебник / В. Медынский. – М.: ИНФРА – М.,2008. – 295с.Менеджмент в организациях / Г. Саймон [и др.]. – М.: Экономика,1995. – 335 с.Мескон, М. Х. Основы менеджмента / Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. – М.: Дело, 1993. – 702 с.Овчинникова Н.М. Развитие теории и методов оценки экономического потенциала в системе управления предприятием: Дисс. … канд. экон. наук. СПб., 2003.Ольве Н.-Г., Рой Ж., Ветер М. Сбалансированная система показателей:Практическое руководство по использованию / Пер. с англ. М., 2006. С. 45.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник - 5-е изд. Перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М. 2009 с. 536Селищева Т. А., Селищев А. С. Проблемы формирования модели инновационного экономического роста в России//Вестник ИНЖЭКОНА. Серия: Экономика. Выпуск 3 (62). -2013. С. 9 -15., Сидоров В.И., Шедякова Т.Е. Мотивационный механизм управления инновационной деятельностью в условиях транзитивных экономических процессов // Механизмы регулирования экономики. 2009. Т. 1. № 3. С. 102.Синицына, Т. А. Оценка эффективности системы управления промышленным предприятием – целевой подход: дис. … канд. экон. наук:08.06.01 / Синицына Татьяна Арнольдовна. – Одесса, 2004. – 187 с.Слободчиков В.И. Деятельность как антропологическая категория // Вопросы философии. 2001. № 3. С. 48.Степанов А.А., Савина М.В. Экономика знаний как объективный и неизбежный путь развития инновационного общества// Вестник Московской государственной академии делового администрирования, №2(8), Серия «Экономика», 2011.-0,5 п.л.Стоянова Е.С. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник / Под ред. Е.С. Стояновой. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во «Перспектива», 2010. – 656 с.Хан, Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга / Д. Хан; пер. с нем. – М.: Финансы и статистика, 1997. – 800 с.Чурсина, Ю.А. Анализ финансовой деятельности: учеб.пособие / Ю.А. Чурсина. – Пермь: Изд-во Перм. нац. исслед. политехн. ун-та, 2013. – 108Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 208 с.Ячменева, В. М. Эффективность управления деятельностью промышленного предприятия и диагностика угроз: [монография] / Ячменева В.М., Высочина М. В., Сулима О. Й. – Симферополь: ВД Ариал, 2010. – 472 с.Приложение АОсновные экономические показатели предприятия ООО «Новое образование»Наименование показателя201220132014Темп роста, % к предыдущему году201320141. Показатели объема производства и продажВыручка от продажи, руб.440300049223993654614111,874,22. Показатели объема используемых ресурсов, капитала и затратСебестоимость продаж, руб.591000744560129547126,017,4 Среднесписочная численность персонала, чел.121213100,0108,3Средняя величина основного капитала (внеоборотных активов), руб.153088153088153088100,0100,0Средняя величина основных средств, руб.153088153088153088100,0100,0Средняя величина оборотного капитала (оборотных активов), руб.118666025266213720134212,9147,2Сумма чистых активов (на конец периода), руб.133974826797093873222200,0144,53. Показатели, характеризующие финансовый результатПрибыль (убыток) от продаж, руб.381200041778393525067109,684,4Прибыль (убыток) до налогообложения, руб.382200041778393520307109,384,3Чистая прибыль (убыток), руб.382200041778393520307109,384,34. Показатели эффективности использования ресурсов, капитала и затратПроизводительность труда (годовая выработка), руб.366916,7410199,9281124,2111,868,5Фондоотдача (по первоначальной стоимости)1,161,181,04102,088,0. Коэффициент оборачиваемости оборотного капитала3,71,91,052,550,4Рентабельность продаж, %86,684,996,598,0113,6Рентабельность активов по чистой прибыли, %285,3155,990,954,758,3