Вход

Формирование мотивации для менеджеров по продажам на основании ключевых показателей результативности

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 89851
Дата создания 2015
Страниц 79
Источников 53
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 апреля в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
6 430руб.
КУПИТЬ

Содержание


Введение 4
1 Теоретические основы мотивации менеджеров по продажам на основе KPI 4
1.1 Понятие мотивации персонала и основные виды мотивации персонала 4
1.2 Особенности мотивации отдела продаж и методы повышения эффективности мотивации менеджеров по продажам 4
1.3 Методология разработки KPI для менеджеров по продажам 4
2. Анализ эффективности системы мотивации менеджеров по продажам в организации 4
2.1 Общая характеристика организации ООО «Прайм Топ Индастри» 4
2.1.1 Описание организации ООО «Прайм Топ Индастри» 4
2.1.2 Анализ рыночного окружения 4
2.2 Характеристика системы мотивации менеджеров по продажам в организации 4
2.3 Оценка эффективности существующей системы мотивации менеджеров по продажам в организации и выявление проблем в системе мотивации 4
3. Разработка мероприятий по совершенствованию мотивации менеджеров по продажам на основании ключевых показателей результативности 4
3.1 Разработка основных KPI менеджера по продажам для организации 4
3.2 Разработка системы мотивации менеджера по продажам на основе KPI 4
3.3 Оценка эффективности мероприятий 4
Заключение 4
Список литературы 4
Приложение 1 4
Приложение 2 4
Приложение 3 4

Список литературы [ всего 53]

Список литературы
1. Барановский, С. Н. Стратегический маркетинг : учебное пособие для сту-дентов вузов по спец. «Маркетинг» / С. Н. Барановский, Л. В. Лагодич. – Минск : ИВЦ Минфина, 2005. – 298 с.
2. Безбородова, Т.М. Управление предприятиями торговли: учебное пособие / Безбородова Т. М., Дюжева М. Б. - Омск : Омский ин-т (фил.) РГТЭУ, 2013 – 340 с.
3. Брижашева О.В. Маркетинг торговли: Учебное пособие. - Ульяновск: Ул-ГТУ, 2007. - 169 с.
4. Герасимов, Б.И. Основы коммерческой деятельности. Учеб. пособ. / Гера-симов Б.И., Денисова И.А. - М.: Форум, 2008.
5. Герчиков, В.И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании. Учебное пособие / В.И.Герчиков. - М.: Инфра-М, 2008.
6. Голова, А.Г. Управление продажами : учебник / А.Г.Голова. - М.: Дашков и К, 2013. - 277 с.
7. Голубков, Е. П. Основы маркетинга : учебник для студентов вузов, обу-чающихся по экон. специальностям / Е. П. Голубков. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Финпресс, 2003. – 688 с.
8. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К., Коммерция и технология торговли: Учебник – Москва: ИВЦ «Маркетинг», 2005. – 356 с.
9. Егоршин, А.П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. Пособие / А.П.Егоршин. - 2-е изд., перераб и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 462 с.
10. Емельянова О.Н. Совершенствование комплексных показателей эффек-тивности деятельности предприятия торговли // Сфера потребительских услуг: актуальные проблемы и перспективы развития: Материалы регио-нальной научно-практической конференции / КГТЭИ. - Красноярск, 2004. - 140 с.
11. Карташова, Л.В. Управление человеческими ресурсами / Л.В.Карташова. - М.: Инфра-М, 2007. - 236с.
12. Макарова, И.К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эф-фективного HR-менеджмента / И.К.Макарова. - М.: Дело, 2007. - 232с.
13. Музыченко, В.В. Мастер-класс по управлению персоналом / В.В.Музыченко. - М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2009. - 374 с.
14. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник/Ф.П. Половцева. – М.: ИНФРА-М., 2006 - 248 с.
15. Пряжников, Н.С. Мотивация трудовой деятельности: учеб. Пособие / Н.С.Пряжников. - М.: Академия, 2008. - 366с.
16. Рудавина, Е. Книга директора по персоналу / Е.Рудавина, В.Екомасов. Практические рекомендации. - СПб.: Питер, 2008.
17. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. / Г.В. Савицкая. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 400 с.
18. Хершген, X. Маркетинг: основы профессионального успеха : учебник для вузов / X. Хершген. – Москва : ИНФРА-М, 2008. – 334 с.
19. Шпитонков С. Эффективное управление продажами FMCG. - Москва-СПб.: Издательство «ПИТЕР», 2006. - 224 с.
20. Жданкин, Н.А. Восемь правил эффективной мотивации, или как правиль-но мотивировать персонал. / Н,А.Жданкин // Управление персоналом. - 2008. - № 3. -С. 7-11.
21. Клочков, А. Мотивация персонала на реализацию стратегии компании. / А.Клочков // Финансовая газета. Региональный выпуск. - 2008. - № 12. - С.3
22. Козин В.А. Перспективы развития маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. - 2010. - № 6. - С. 3-11
23. Ладнова А.В. и др. Адаптивный маркетинг как способ повышения эффек-тивности взаимодействия производителя и потребителя // Экономика, ста-тистика и информатика. - 2011. - № 6. - С. 58-63.
24. Панкрухин А.П. Антикризисный стратегический маркетинг // Практиче-ский маркетинг. 2010. №6 (160). – 43 с.
25. Самоукина, Н. Эффективная мотивация персонала / Н.Самоукина. - М.: Ве Батурина, О. Методы изучения мотивации сотрудников. / О.Батурина // Кадровый менеджмент. - 2008. - №7. - С.14-16
26. Семенов И. Стратегический маркетинг в формировании конкурентных преимуществ // Маркетинг. -2011. - № 1. - С. 20-40.
27. Альтапова А. Ф. Особенности взаимоотношения с корпоративными кли-ентами на рынке B2B [Текст] / А. Ф. Альтапова // Экономическая наука и практика: материалы III междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2014 г.). — Чита: Издательство Молодой ученый, 2014. — С. 85-87.
28. Ерина, Т.А. Управленческий анализ в отраслях. Учебный курс[Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.e-college.ru/xbooks/xbook088/book/part-008/page.htm
29. И.В.Чернов, Схема мотивации менеджеров по продажам: разрабатываем и реализуем[Электронный ресурс] Режим доступа: http://hr-portal.ru/article/shema-motivacii-menedzherov-po-prodazham-razrabatyvaem-i-realizuem
30. Клочков, А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов [Электронный ресурс]Режим доступа: http://litrus.net/book/read/77356/KPI_i_motivacija_personala_Polnyj_sbornik_prakticheskih_instrumentov
31. Крок, Г.Г. Мотивация успешных продаж[Электронный ресурс]Режим доступа: http://www.kadrovik.ru/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=3370
32. Петряшов Д.В. Как вернуть потерянных клиентов? Методика возврата ушедших клиентов на рынке B2B[Электронный ресурс]Режим доступа: http://marketinginform.ru/publications/petryashov-dv-kak-vernut-poteryannih-klientov/
33. Самсонова Е. Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам [Электронный ресурс] Режим доступа: http://fictionbook.ru/author/elena_samsonova/tanec_prodavca_ili_nestandartniyyi_ucheb/
34. Скриптунова Е., Существуют ли идеальные схемы мотивации продав-цов[Электронный ресурс]Режим доступа http://www.axima-consult.ru/stati-idealmotiv.html
35. Скриптунова Е., Управление продажами: основные тенденции http://hr-portal.ru/article/upravlenie-prodazhami-osnovnye-tendencii
36. Терещенко. Н.Н. К ВОПРОСУ ОБ ОЦЕНКЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯ-ТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ ТОРГОВЛИ [Электронный ресурс]Режим доступа: http://www.m-economy.ru/art.php?nArtId=588
37. Шишлянников А. Как привлечь новых клиентов всерьёз и надолго? [Элек-тронный ресурс]Режим доступа: http://manipulyat-see.net/coaching/chtivo/marketing/kak-privlekat-novyx-klientov/
38. KPI: за и против [Электронный ресурс]Режим доступа: http://www.pro-personal.ru/journal/499/224730/
39. Отдел продаж. Разработка системы материального стимулирования со-трудников[Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.naim.ru/nodes
40. Покупатель на рынке b2b - каков он? http://www.sostav.ru/blogs/7015/3206/
41. Привлечение клиентов и контроль над конкурентами на рынке B2B[Электронный ресурс]Режим доступа: http://guruopta.ru/privlechenie-klientov-i-kontrol-nad-konkurentami-na-rynke-b2b
42. Разработка и внедрение ССП и KPI на практике [Электронный ре-сурс]Режим доступа: http://delovoymir.biz/2014/03/24/razrabotka-i-vnedrenie-ssp-i-kpi-na-praktike.html
43. Система KPI [Электронный ресурс]Режим доступа: http://selfmost.ru/article/sistema-kpi
44. Сильно бонусная система. Сколько может зарабатывать менеджер по про-дажам[Электронный ресурс]Режим доступа: http://www.bkworld.ru/archive/y2007/n09-2007/n09-2007_227.html
45. Система оплаты труда продавцов на основе KPI [Электронный ре-сурс]Режим доступа: http://www.pro-personal.ru/journal/879/461293/
46. Технология COIL COATING [Электронный ресурс]Режим доступа: http://www.polymery.ru/letter.php?cat_id=3&n_id=845
47. ТЕХНОЛОГИЯ COIL-COATING[Электронный ресурс]Режим доступа: http://www.poluse.ru/2011-04-20-07-45-11/prokat-s-pp-po-tu
48. Тренинги для продавцов. ОБУЧЕНИЕ ПРОДАВЦОВ[Электронный ре-сурс]Режим доступа: http://vision-trainings.ru/trening-dla-prodavtsov
49. Управление результативностью продавцов-консультантов. Матрица KPI [Электронный ресурс]Режим доступа: http://megamozg.ru/post/2058/
50. Финансовый словарь [Электронный ресурс]Режим доступа: http://dic.academic.ru/dic.nsf/fin_enc/30514
51. Что такое KPI [Электронный ресурс]Режим доступа: http://predp.com/fin/terms/chto-takoe-kpi.html
52. HR-портал[Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.hr-portal.ru
53. Внутренняя отчетность компании ООО «Прайм Топ Индастри»
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0048
© Рефератбанк, 2002 - 2024