Разработка стратегии предприятия (организации) (на примере ООО Сторге)

Содержание
Введение 3
1. Миссия и стратегическое видение исследуемой организации 4
1.1. Характеристика, цели и философия бизнеса ООО «Сторге» 4
1.2. Видение и миссия организации 7
2. Анализ внешней среды организации 8
2.1. Определение характеристик отрасли 8
2.2. Оценка рыночной позиции конкурентов 10
2.3. Определение ключевых факторов успеха (КФУ) и заключение об общей привлекательности отрасли 12
3. Анализ внутренней среды организации 14
3.1. Анализ динамики деятельности организации 14
3.2. Анализ продуктового портфеля организации 17
4. Анализ сильных и слабых сторон организации 21
4.1. Выбор факторов внутренней и внешней среды 21
4.2. Посроение матрица SWOT-анализа 24
5. Выбор деловой (конкурентной) стратегии и ее оценка 28
5.1. Установление целей для исследуемого бизнеса 28
5.2. Разработка мероприятий по реализации стратегии 31
Заключение 33
Список используемых источников 34

k-/k+ + 1 = 14/18+1 = 0,74f1 = 38f2 = 28F (0.05; 38; 28) ~ 1,69В нашем случае, , следовательно, большую значимость в анализируемой стратегии имеют положительные моменты.Непараметрический критерий знаков прост и не связан предпосылками. Его удобно применять для быстрой приближенной оценки значимости различия между положительными и отрицательными факторами, влияющими на реализуемость оцениваемой стратегии. Рис.8. Квантифицированная матрица SWOTНа основе проведенного SWOT – анализа можно сделать вывод о том, что сильные стороны организации оказывают на нее более значительное влияние, чем слабые. Наиболее важными факторами внутренней среды являются запуск новой линейки ёмкостного оборудования и достаточная техническая оснащенность. Так же следует отметить, что возможности преобладают над угрозами. Основной угрозой, по итогам проведенного анализа, является возрастающая конкуренция. Наиболее перспективная возможность – выход на мировой рынок, что согласуется с общей стратегией фирмы.5. Выбор деловой (конкурентной) стратегии и ее оценка5.1. Установление целей для исследуемого бизнесаЦели – это конкретные состояния отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность.Очевидно, что цели ООО «Сторге» должны решать проблемы, изложенные выше и способствовать усилению конкурентных позиции организации.В первую очередь, это повышение уровня организации и улучшение качества обслуживания клиентов. Немаловажно так же сокращение издержек и повышение эффективности работы персонала.Основными принципами формирования и поддержания конкурентных преимуществ являются:стремление руководства предприятия к улучшениям, новшествам и переменам во всех аспектах хозяйственной деятельности предприятия;совершенствование и увеличение количества источников конкурентного преимущества, способствующее сохранению его деятельности и устойчивости;применение системного подхода к формированию конкурентного преимущества, охватывающего весь механизм деятельности предприятия.Считается, что стратегический успех фирмы обусловлен, прежде всего, четкой ориентацией на рынки сбыта и выбором одной из нескольких видов универсальных стратегий: лидерство в снижении издержек, лидерство в дифференциации, либо сфокусирование на одном из этих направлений, применительно к определенной группе покупателей, определенной части продукции или на определенном географическом рынке (на узкой нише рынка). В табл. 13представлены три основных подхода к обеспечению конкурентоспособности предприятия. Таблица 13Подходы к обеспечению конкурентоспособности предприятияЦели и методы обеспечения стратегийСтратегия лидерствав снижении издержекСтратегия дифференциацииСтратегия фокусировки на узкой нише рынкаСтратегическая цельЗавоевание большой доли рынкаЗавоевание большой доли рынкаЗавоевание узкой ниши рынка, где нужды и предпочтения покупателей существенно отличаются от других участников рынкаОснова конкурентного преимуществаУмение обеспечить общий уровень затрат более низкий, чем у конкурентовСпособность предложит покупателям нечто отличное от товаров конкурентовБолее низкие издержки при удовлетворении запросов данной ниши рынка или способность предложить для клиентов в этой нише нечто специально адаптированное к их запросам и вкусамАссортимент производимой продукцииХороший основной продукт с небольшим числом модификаций (хорошее качество при ограниченной возможности выбора для покупателей)Много разновидностей товаров, возможности широкого выбора, упор на рекламу нескольких особо важных признаков Дифференциации Товара. Ассортимент приспособлен к тому, чтобы выполнять особые запросы выбранного сегмента рынкаОсновной принцип организации производственной деятельностиПостоянный поиск возможностей для снижения затрат без потери достигнутого уровня качества и существенных параметров товараПоиск новых способов лучше удовлетворить запросы покупателейИндивидуализация товара в соответствии с особыми запросами покупателей избранной ниши рынкаПринципы организации маркетинговой деятельностиФормирование спроса на товар таким образом, чтобы можно было и далее производить товар с теми свойствами, которые обеспечивают условия для сохранения низких издержек1. Наделение товара всеми свойствами, которые покупатель готов оплатить2. Взимания с покупателей премиальной цены для покрытия дополнительных затрат на обеспечение товара дополнительными свойствамиАкцентирование уникальной особенности продавца удовлетворить крайне специфические запросы покупателейМетоды поддержания стабильности стратегии1.Сохранение баланса (цена/качество)2.Поддержание превосходства над конкурентами по уровню затрат1.Информирование покупателей о достоинствах и преимуществах товара2.Совершенствование товара и использование НИОКР3.Укрепление имиджа предприятия, за счет ставки на отличительных свойствах товара1.Сохранение верности клиентам2.Борьба за поддержание имиджа фирмы3.Освоение других сегментов рынка4.Освоение других типов производимой продукции Исходя из проведённого выше анализа для ООО «Сторге» была выбрана стратегия дифференцирования.5.2. Разработка мероприятий по реализации стратегииИтак, после проведения SWOT-анализа (анализа взаимодействия сильных/слабых сторон внутренней среды и возможностей/угроз внешней среды), анализа ассортимента (матрица БКГ, целесообразно предложить следующие мероприятия для организации:Набор высококвалифицированного персоналаПоиск потенциальных инвесторовРазмещение информации о семинарах в СМИИзучение услуг, требующих дополнительных капиталовложенийРазработка новых приборов ёмкостного оборудования Адаптация уже существующих приборов КТП на рынкеПередача услуги «Проектирование и монтаж инженерных сетей» под контроль менеджеров высшего звенаПередача услуги «Монтаж технологических трубопроводов» под контроль менеджеров высшего звенаУчастие в выставках специализированной техники Проведение маркетинговых исследований Проведение рекламной политики Совершенствование системы мотивации и стимулирования персонала Заключение договоров с крупными поставщиками сырья Применение новых технологий производства Закупка современного производственного оборудования Проведение курсов повышения квалификации для персонала организации КапиталовложенияОпределим длительность мероприятий, а также предшествующие работы и последующие.Таблица 14Данные по мероприятиям№Длительность, дниПредшествующие работыПоследующие работыИсполнители130-2, 5, 6, 14Менеджер 126014Менеджер 23151417Менеджер 14302, 7, 817Менеджер 4560117Менеджер 364017, 8Менеджер 471564Менеджер 481564Менеджер 49301618Менеджер 310451711Менеджер 511301018Менеджер 512201718Менеджер 113251518Менеджер 2146013Менеджер 315301713Менеджер 31620179Менеджер 117703, 4, 510, 12, 15, 16ИнвесторыКалендарный график основных мероприятий, требующихся для осуществления выбранной стратегии, приведён на рис8.Рис.8. Календарный график основных мероприятийЗаключениеРыночная экономика предъявляет особые требования к деятельности функционирования хозяйствующих субъектов. Эффективность отечественной экономики в целом определяется эффективностью деятельности ее отдельных отраслей и предприятий, для которых максимизация прибыли как результирующего показателя эффективности становится главной задачей.В данном курсовом проекте была разработана конкурентная стратегия фирмы на примере ООО «Сторге», основанная на максимальном использовании сильных сторон и возможностей развития организации. Были предложены мероприятия по реализации стратегии, по расширению бизнеса в кратчайшие сроки. Следует отметить, что в современных условиях развития более гибкие и быстрые фирмы, независимо от их размера, имеют гораздо больше шансов на выживание и успех. Одной из сильных сторон фирмы ООО «Сторге», выявленных в процессе исследования, запуск новой линейки ёмкостного оборудования. И это, как один из факторов успешности, было использовано при разработке конкурентной стратегии фирмы.Предложенная конкурентная стратегия полностью соответствует общей стратегии развития организации, направленной на расширение бизнеса, на выход на новые рынки.В ходе данного курсового проекта были решены все поставленные задачи.Список используемых источниковАнсофф, И., Стратегический менеджмент / И. Ансофф – СПб., Питер, 2009 Гэлловэй Л.Операционный менеджмент: принципы и практика / Л. Гэлловэй — СПб.: Питер, 2002.Дуфала, В. Инструментарий для формирования стратегии предприятия / В. Дуфала // Проблемы теории и практики управления. - 2007. - №1Котлер,  Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ.-2-е европ.изд. /Котлер,  Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. – М: Вильямс, 2008.Левицки, С. Стратегический менеджмент / С. Левицки – М.: Баланс, 2006.Маленков, Ю.А. Стратегический менеджмент: учебник / Ю. А. Маленков – М: Проспект, 2011.Петров, А.Н. Стратегический менеджмент / Под ред. ПетроваА. Н. — СПб.: Питер, 2005Старовойтов, М. К., Фомин П. А. Практический инструментарий организации управления промышленным предприятием / М.К. Старовойтов - М.: Высш. шк., 2002Чейз, Р., Производственный и операционный менеджмент / Чейз, Р., ЭквилайнН., ЯкобеР — М.: Вильямс, 2007.Шифрин, М.Б. Стратегический менеджмент / М.Б. Шифрин – СПб: Питер, 2006