как оценить эффективность рекламы

Введение 3
1.Понятие рекламы и рекламной кампании 4
2.Эффективность рекламы и методы ее определения 6
Заключение 16
Список использованной литературы 17

forbes.ru/profile/adamant Информационная заметка нейтральный 2013 Холдинг «Адамант» продает здание на Невском проспекте
http://www.office-m.ru/blog/24-03-peterburg-xolding-adamant-prodaet-zdanie-na-nevskom-prospekte/ Информационная заметка нейтральный 2013 «Адамант»: снесенный пакгауз Варшавского больше не наша собственность http://karpovka.net/2013/04/01/105254/ Проблемная статья негативный 2013 Как продавцы водки и унитазов стали королями недвижимости Санкт-Петербурга
http://www.forbes.ru/kompanii/potrebitelskii-rynok/234215-kak-prodavtsy-vodki-i-unitazov-stali-korolyami-nedvizhimosti-sa Очерк позитивный
Среди наиболее известных и часто используемых методов последующего анализа коммуникативной эффективности можно также назвать следующие:
1. Отзыв с помощью. Означает, что сотрудник при помощи наводящих вопросов выявляет, каким образом реклама повлияла на восприятие продукта и фирмы.
2. Отзыв без помощи. Клиентам предлагается самостоятельно заполнить заранее подготовленные анкеты. Их анализ позволяет определить, насколько реклама способствует приобретению определенного продукта.
3. Метод «тайников». При его применении используют рекламные обращения, которые не дают информации о названии компании- рекламодателя. В этом случае получают оценку внимания к рекламному обращению и одновременно выясняют ассоциации, связанные с ним.
4. Метод купонов. Заключается в том, что в рекламное обращение, размещенное в газете или журнале, включается купон на некоторые льготы (например, скидку). По числу поступивших купонов можно оценить сравнительную отдачу от размещения обращений в различных видах газет и журналов[4, с.101]. 
Рассмотрим также методы тестирования.
1.Тест непосредственного отклика. Продавцам или дистрибьюторам выдают копии рекламных объявлений с указанием канала рекламы и даты. У каждого обратившегося клиенты продавец выясняет источник получения информации о товаре, а также заполняет данные о портрете потребителя (возраст, род занятий, доход). При анализе полученной информации легко выявить приоритетные источники получения информации.
2. Тест на запоминаемость, он же метод Гэллапа—Робинсона. Используется для того, чтобы оценить запоминаемость рекламы «по свежим следам», непосредственно после рекламных контактов. Он состоит в том, что через несколько дней после рекламной кампании 200 лицам, выбранным из целевой аудитории, показывают перечень рекламодателей. Каждый респондент должен ответить на вопрос, помнит ли он, что в определенном издании была реклама такой – то фирмы[3, с.211]. 
3. Тест на узнаваемость, он же метод Старча. Он состоит в следующем. Каждый исследуемый представитель целевой аудитории в присутствии проводящего опрос просматривает рекламные материалы и отмечает рекламные обращения, которые он видел раньше. При этом различают людей, которые:
- видели, но не читали;
- прочли частично и увидели кто рекламодатель;
- изучили содержание.
Метод также применим для выявления узнаваемости радиосообщений и телерекламы. Также выявляется, видели (слышали) ли данную рекламу респонденты.
4. Тесты на убедительность оценивают, влияет реклама на намерение потребителей купить товар данной марки или нет. Во время теста на убедительность потребителей обычно сначала спрашивают, существует ли вероятность, что они купят товар определенной марки. Далее им показывают рекламу товарной марки, и в заключение снова спрашивают, что они намерены купить. На основании анализа результатов определяется, возросло ли в результате просмотра рекламы намерение потребителей купить данную торговую марку.
5.Тест на лояльность. Сравнивают данные видевших и не видевших рекламу потребителей. Потребители должны быть приверженцами марки. Выявляют степень лояльности к марке. Опрос также выявляет, повлияла ли реклама на рост лояльности, и какая именно реклама оказала большее влияние. Если данные опроса о лояльности видевших и не видевших рекламу равны, реклама неэффективна.
Совершенно ясно, что чем выше коммуникативная составляющая эффективности рекламы, тем существеннее и весомее будут результаты ее экономической составляющей.
Заключение
Одним из перспективных направлений повышения экономической эффективности предприятия является осуществление рекламной деятельности.
Рекламная деятельность имеет особое значение в условиях рынка. Реклама оказывает целенаправленное воздействие на потребителя, является инструментом создания мотивации к приобретению товара или услуги.
В настоящее время наблюдается тенденция постоянного роста расходов на рекламную деятельность, поэтому особую актуальность приобретают вопросы оценки ее эффективности. Нет какого –то определенного метода, показывающего наибольшую эффективность, выбор метода должен осуществляться применимо к каждой рекламной кампании.
Необходимо проводить оценку не только экономическую, но и оценку коммуникативную, так как только комплексная оценка даст полное представление о целесообразности вложений в рекламу и даст возможность скорректировать рекламную стратегию на будущее.

Список использованной литературы
Баззел Р.Д., Информация и риск в маркетинге/ Р.Д. Баззел, Д.Ф.Кокс, Р.В.Браун. – М.: Финстатинформ, 2009.-933 с
Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность / Г.Л. Тульчинский. – СПб.: Алетейя, 2001. – 294 с.
Фролов С.С. связи с общественностью/ С.С.Фролов.-М.:Либроком,2011.-368 с.
Харитонов М.В.Реклама и ПР в массовых коммуникациях.-М.:Речь,2008.-200 с.
Хруцкий В.Е. Современный маркетинг : Настольная книга по исследованию рынка / В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева. – М. : Финансы и статистика, 2005. – 560 с.
Шарков, Ф.И. Паблик рилейшнз /Ф.И. Шарков.- М.: Акад. Проект , 2005 .- 303 с.
Шишкин, Д.П. ПР – кампания: методология и технология: учебное пособие/ Д.П.Шишкин, Д.П.Гавра, С.Л.Бровко.- СПб.: Роза мира,2004.-187 с.
Шульц, Д. Маркетинг. Интегрированный подход / Д. Е. Шульц, Ф. Китчен. – М: ИНФРА-М, 2004.-253 с.
Чкалова О.В.Торговое предприятие: Учебное пособие- М.: Эксмо,2008.-320 с.
Чумиков, А. Н. Связи с общественностью : учеб. Пособие для студентов упр. Специальностей вузов/А.Н.Чумиков.- М.: Дело , 2005.- 271 с.
3