Технологии социальной работы с детьми и подростками

CОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1 СУЩНОСТЬ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ 6
1.1 Особенности управления социальной работой 6
1.2 Методы и технологии социальной работы с детьми и подростками 9
ГЛАВА 2 ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНЫХ ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В РАБОТЕ С ДЕТЬМИ И ПОДРОСТКАМИ В КЛИНСКОМ СРЦ «СОГЛАСИЕ» 21
2.1 Общая характеристика Клинского СРЦ «Согласие» 21
2.2 Инновационные технологии в работе с детьми и подростками в Клинском СРЦ «СОГЛАСИЕ» 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 35

Основные цели метода:
- развитие и повышение эффективности системной социальной работы с семьями и детьми;
- совершенствование межведомственного взаимодействия различных структур и более конструктивное использование имеющихся ресурсов в работе с проблемными семьями;
- сокращение сроков пребывания детей в государственных учреждениях, предотвращение ситуаций проживания детей вне семьи;
- снижение уровня социальной напряженности, тревожности или агрессии в семьях, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
Целевая группа: дети и подростки, находящиеся в трудной жизненной ситуации.
Для того, чтобы как можно быстрее и эффективнее нормализовать социальную ситуацию развития ребенка, необходимо работать над его отношениями с семьей и родными, а также ближайшим социальным окружением. Работа с социальной сетью – это эффективный способ обнаружить и активизировать тот потенциал и те ресурсы, которые имеются в окружении ребенка в данный момент или были в его прошлом.
Как правило, специалисты социальных служб включаются в работу с семьей, обремененной своими мультипроблемами, в тот период, когда нарушаются (или разрушаются) ее связи с социальными институтами, и семья не в состоянии восстановить их собственными силами.
Метод работы с сетью социальных контактов основан на социально-экологической теории систем, которая заключается в представлении о том, что все мы являемся частью различных систем: семья родственники мамы, родственники папы, детский сад, школа, соседи, клубные, дворовые друзья, различные организации и ведомства и т.д. Эти системы взаимодействуют между собой, мы подвергаемся влиянию этих систем. Если в одной из систем возникают проблемы, они так или иначе отражаются на всех членах этой системы, также и на других системах.
Сетевой метод позволяет всесторонне изучить, мобилизовать и восстановить социальное окружение и контакты ребенка и его семьи, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, использовать внутренний потенциал самой семьи, вернуть ей способность быть ответственной за судьбу своих детей.
Контактную сеть можно использовать как в профилактической работе с детьми, так и в целях реабилитации при проведении терапевтической работы с ребенком и его семьей на момент выпуска ребенка из государственного учреждения.
За время работы Центра «Согласие» сформировалась практика активного взаимодействия с другими ведомствами системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних через обмен информацией о поступающих детях, принимаемых мерах, консолидированные действия в отношении их семей.
Практика работы по этому методу показала эффективность действительно индивидуальной профилактической работы с самыми сложными ситуациями.
Сущность сетевого метода заключается во включении самих детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, и их родителей в работу по оказанию помощи.
Работа после сетевой встреч - заключается в реализации тех позитивных    и конструктивных   решений,   предложений,   найденных   в     процессе   встречи. В   эту   работу   включаются   уже   не   только специалисты и     чиновники по долгу службы, но и   лично   заинтересованные   участники     социальной сети: родственники, друзья, соседи и т.д.   Опыт   работы по   данной методике показывает, что   самое   трудное   начинается именно         после встречи, т.к. это требует мобилизации внутренних сил окружения.
Мероприятия по реализации программы:
- проведение сетевой диагностической работы с социальным окружением ребенка;
- организация и проведение сетевых встреч с социальным окружением ребенка;
- социальное сопровождение семьи после сетевой встречи.
Мониторинг проведенных сетевых встреч показал:
- сокращение сроков пребывания несовершеннолетних в стационаре учреждения;
- увеличение числа детей возращенных в семью;
- оздоровление межличностных отношений в ближайшем окружении ребенка;
- мобилизация потенциала ближайшего окружения ребенка.
Работа по данной технологии позволяет расширить реабилитационную работу с семьей и ребенком вне стационара и учреждения, не требует дополнительных экономических затрат.
Инновационная программа «ИНТЕНСИВНАЯ  СЕМЕЙНАЯ ТЕРАПИЯ»
Цель программы:
- профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
- профилактика социального сиротства;
Задачи программы:
-   превентивная коррекция девиантных форм поведения;
-   развитие и повышение эффективности системной социальной работы с семьями и
-   детьми   «группы риска»;
-   сопровождения семьи и детей;
-   эффективное использование внутреннего потенциала личности и семьи в разрешении трудной жизненной ситуации.
-   укрепление семейных связей и климата в семье;
-   восстановление контактов ребенка/подростка с позитивными группами друзей и прекращение контактов с негативной средой;
-   повышение у ребенка/подростка интереса к учебе;
-   организация свободного времени ребенка/подростка;
Ожидаемый результат программы:
- укрепление сплоченности всех членов семьи;
- восстановление контактов ребенка с друзьями, оказывающими положительное социальное влияние;
- улучшение успехов ребенка в школе;
- активное вовлечение ребенка в организацию досуга с положительной направленностью;
- укрепление контактов между семьей и ближайшим окружением;
- приобретение семьей опыта, навыков и приемов, которые могут помочь ей самостоятельно решать проблемы и трудности, возникающие в будущем.
- снижение уровня безнадзорности, беспризорности, правонарушений несовершеннолетних;
- восстановление детско-родительских отношений;          
- эффективная нормализация социальной ситуации развития ребенка;
- снижение уровня социальной напряженности, тревожности или агрессии, количества   эмоциональных и психических срывов в семьях, оказавшихся в трудной   жизненной ситуации.
Реализация проекта осуществляется через работу мобильных выездных бригад специалистов, разработку поэтапных программ социальной реабилитации семьи и ребенка.
Данный метод работы основан на том, что взаимодействие с семьей строится с использованием командного метода работы, т. е. с семьей работает не один человек, а трое, по необходимости подключаются и другие специалисты: координатор, специалист по социальной работе, психолог. Такой подход свидетельствует о том, что проблема анализируется с разных точек зрения, и собирается информация со всех уровней взаимодействия.
Принципы семейной терапии
·    Семья – ключ к достижению долговременного результата. Наиболее эффективный способ помощи ребенку/подростку – это помощь его семье.
·    Отношение к родителям, как к равноценным и полноправным партнерам. Терапевты не берут на себя выполнения тех задач, с которыми семья может справиться самостоятельно. Семья сама формулирует цель терапии и определяет время домашних посещений.
·    Терапия охватывает все проблемы, существующие в семье.
Цель:
·    укрепление семейных связей и климата в семье;
·    восстановление контактов ребенка/подростка с позитивными группами друзей и прекращение контактов с негативной средой;
·    повышение у ребенка/подростка интереса к учебе;
·    организация свободного времени ребенка/подростка;
·    усиление контактов между семьей и социальным окружением;
·    приобретение семьей навыков самостоятельного решения возможных проблем.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Исследование проблем детства в современной России показало остроту, масштабность, многогранность детского неблагополучия, причем не только на современном этапе, но и во всей истории социального развития государства. Проблемы детства затрагивают все сферы жизнедеятельности детей: здоровье, образование, духовно-нравственную сторону жизни, социальную и материальную.
Как уже отмечалось, чтобы решить проблему необходимо знать её истоки, раскрыть все её грани, устранить причины её возникновения.
Анализ причин детского неблагополучия указывает на зависимость положения детей от уровня социально-экономического развития страны. Так, низкое материальное положение семей порождает не одну, а несколько проблем детей. Это - сиротство, беспризорность и безнадзорность, девиантное поведение, невозможность получить услуги досуговой и образовательной сферы, качественные медицинские услуги, психопатические состояния детей и подростков и многие другие.
Исследование методов и технологий социальной работы с детьми показало многообразие и необходимость профессионального, научно обоснованного их применения, потому что одна проблема ребёнка может содержать несколько аспектов. Так, беспризорность может быть причиной таких проблем как: физическое или психическое насилие, подростковый нигилизм, невозможность удовлетворить какую-либо потребность и др. Из этого вытекают задачи социального работника: дать правильную оценку ситуации, установить контакт с ребёнком и его окружением, спрогнозировать и произвести оптимальный выбор технологий решения детской проблемы.
Клинский СРЦ «Согласие» стал базовым учреждением Министерства социальной защиты населения Московской области. С 2006 года учреждению присвоен статус опорно-экспериментального учреждения социальной сферы Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации.
Деятельность учреждения направлена на достижение оптимальной доступности и качественное оказание социальных услуг несовершеннолетним. Ежегодно социальными услугами учреждения пользуется около 500 несовершеннолетних детей в возрасте от 3-х до 17 лет, около 300 семей получают квалифицированную помощь по воспитанию детей.    Эффективность деятельности учреждения отражается в регулярном выполнении в полном объеме государственного задания на оказание государственных услуг по социальному обслуживанию несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации.
Охарактеризуем инновационные технологии социальной работы с детьми и подростками в Клинском СРЦ «Согласие».
Программа «Работа с сетью социальных контактов несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации».
Главные цели Программы  
- развитие и повышение эффективности системной социальной работы с семьями и  детьми;
- укрепление гражданского общества путем оказания поддержки семье, находящейся в   трудной жизненной ситуации;
- формирование единого реабилитационного пространства для несовершеннолетних   «группы риска»;
- обеспечение непрерывности единого подхода к проведению профилактической и  реабилитационной работы с семьями и детьми;
- обеспечение индивидуальной системы социального психолого-педагогического сопровождения семьи и детей;
- эффективное использование внутреннего потенциала личности и семьи в разрешении  трудной жизненной ситуации
Ожидаемые конечные результаты программы:
- предупреждение распада семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
- восстановление детско-родительских отношений;          
- эффективная нормализация социальной ситуации развития ребенка;
- снижение уровня социальной напряженности, тревожности или агрессии, снижение количества эмоциональных и психических срывов в семьях, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
В основе метода лежит разработанный за рубежом (в частности, в Швеции) метод работы с социально неблагополучными детьми и их семьями через содействие дальнейшему контакту с семьей и сетью социального окружения ребенка.
Инновационная программа «ИНТЕНСИВНАЯ  СЕМЕЙНАЯ ТЕРАПИЯ»
Цель программы:
- профилактика безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;
- профилактика социального сиротства;
Задачи программы:
-   превентивная коррекция девиантных форм поведения;
-   развитие и повышение эффективности системной социальной работы с семьями и
-   детьми   «группы риска»;
-   сопровождения семьи и детей;
-   эффективное использование внутреннего потенциала личности и семьи в разрешении трудной жизненной ситуации.
-   укрепление семейных связей и климата в семье;
-   восстановление контактов ребенка/подростка с позитивными группами друзей и прекращение контактов с негативной средой;
-   повышение у ребенка/подростка интереса к учебе;
-   организация свободного времени ребенка/подростка;
Ожидаемый результат программы:
- укрепление сплоченности всех членов семьи;
- восстановление контактов ребенка с друзьями, оказывающими положительное социальное влияние;
- улучшение успехов ребенка в школе;
- активное вовлечение ребенка в организацию досуга с положительной направленностью;
- укрепление контактов между семьей и ближайшим окружением;
- приобретение семьей опыта, навыков и приемов, которые могут помочь ей самостоятельно решать проблемы и трудности, возникающие в будущем.
- снижение уровня безнадзорности, беспризорности, правонарушений несовершеннолетних;
- восстановление детско-родительских отношений;          
- эффективная нормализация социальной ситуации развития ребенка;
- снижение уровня социальной напряженности, тревожности или агрессии, количества   эмоциональных и психических срывов в семьях, оказавшихся в трудной   жизненной ситуации.
Реализация проекта осуществляется через работу мобильных выездных бригад специалистов, разработку поэтапных программ социальной реабилитации семьи и ребенка.
Данный метод работы основан на том, что взаимодействие с семьей строится с использованием командного метода работы, т. е. с семьей работает не один человек, а трое, по необходимости подключаются и другие специалисты: координатор, специалист по социальной работе, психолог. Такой подход свидетельствует о том, что проблема анализируется с разных точек зрения, и собирается информация со всех уровней взаимодействия.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Буянова М.О., Кобзева С.М., Кондратьева З.А. Право социального обеспечения: Учебник. — 4-е изд., перераб. и доп. — М. : КНОРУС, 2013. — 480 с.
Новикова К.Н. Управление системой социальной защиты населения в условиях формирования новой социально-экономической среды в России. Автореферат дисс. д-ра социологических наук. М. , 2011. – 50 с.
Мачульская Е.Е., Добромыслов К.В. Право социального обеспечения. Учебное пособие и практикум. Книжный мир. 2010 . - 416 с.
Аверин А.Н. Государственная система социальной защиты населения. Учебное пособие. Стереотипное издание - М.: Изд-во РАГС, 2010. - 124 с
Гаматаева С. Х. Совершенствование форм предоставления услуг социальной защиты населения в регионе [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.rppe.ru/wp-content/uploads/2013/02/gamataeva-sh.pdf
Нехаев С.А. Формирование программ социально-экономического развития регионов России в условиях глобализации мировой экономики [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.finansy.ru/publ/tax/003.htm
Социальное пространство и потенциал региона [Электронный ресурс] . - Режим доступа : / http://www.pomorsu.ru/_doc/mba/nr/4ch.pdf
Социальное пространство и социальные отношения: региональный аспект // http://www.zrns.ru/2mongr_avtor_selenova.html
Говорухина Л.П. Мировой опыт становления системы социальной защиты населения, и ее эволюция в условиях смешанной экономики / Л.П. Говорухина, Е.И. Дорохова [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www. Lib. Kazsu.ru./ family/ social – politic : asp.
Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации».
4