специальное мероприятие в социально культурной сфере на примере аничкого дворца

Введение 3
Глава 1.Теоретические аспекты специального мероприятия в социальной сфере 5
1.1.Специальное мероприятие в социально-культурной сфере 5
1.2.Специфика специального мероприятия в социально-культурной сфере 7
1.3.Анализ специального мероприятия во Дворце творчества юных 10
Глава 2.Практическая часть 14
2.1 Ситуационный анализ Дворца творчества юных 14
2.2.Специфика Дворца творчества юных 19
2.3.Рекомендации по совершенствованию Дворца творчества юных 21
Заключение 22
Список литературы 24
Приложения 26

Однако, изучение публикаций, посвященных Дворцу творчества юных позволило нам сделать вывод, что данное направление проработано недостаточно. Ряд специальных мероприятий, проводимых дворцом имеют статус Всероссийских, однако, даже они слабо освящены в прессе.
Фандрайзинговая деятельность ограничивается сотрудничеством с органами власти (например, Комитет по образованию правительства Санкт-Петербурга). Специальные мероприятия практически не используются с целью фандрайзинга.
Дворец представлен в социальных сетях:
Вконтакте (http://vk.com/anichkov_palace) (приложение 4);
Twitter (https://twitter.com/anichkov_palace) (приложение 5);
Кроме того, дворец имеет собственный постоянно обновляемый сайт (приложение 6), на котором можно ознакомиться с историей дворца, проводимыми мероприятиями, направлениями деятельности и т.д.
2.3.Рекомендации по совершенствованию Дворца творчества юных
На основании анализа деятельности дворца (SWOT-анализа, анализа PR деятельности, анализа предоставляемых услуг) мы выявили значительный потенциал развития (и привлечения дополнительных ресурсов) с помощью PR-деятельности.
Однако PR используется не в полной мере. Для совершенствования PR-деятельности мы рекомендуем:
Организовать конкурс «Солянка сборная»
В рамках предлагаемого конкурса коллективы детского творчества должны подготовить представления с использованием не менее 5 различных творческих направлений (например, рисование, хореография, пение, лепка, авиа моделирование). Номер не более чем на 10 мин. И обязательным требованием является единое восприятие номера (т.е. это не сборник разных маленьких номеров, а единое целое). Данный конкурс позволит развить комплексность мышления, умение компоновать и соединять полученные навыки, умение работать в команде. Кроме того, позволит показать сразу несколько направлений деятельности детских коллективов.
Усилить направление работы со СМИ.
Разработать единый перечень целевых средств массовой информации и осуществлять рассылку информационных поводов.
Проводить специальные мероприятия для журналистов, такие как пресс-конференции, круглые столы, брифы. События во Дворце творчества юных можно рассматривать как знаменательные события в культурной и образовательной сферах жизни города, что будет способствовать привлечению журналистов.
Продвижение группы Вконтакте (на данный момент всего 1470 подписавшихся).
Усиление направления фандрайзинга.
Заключение
Организация и проведение специальных мероприятий является одним из наиболее эффективных способов привлечения внимания к организации, проекту, товару, услуге и т.д. Для социально-культурной сферы, воздействующей на духовную составляющую человеческой жизни, именно данное направление PR-деятельности особенно актуально.
Целью работы являлась разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности Санкт-Петербургского Дворца творчества юных.
Для достижения поставленной цели предполагалось решить следующие задачи:
Изучить теоретические основы организации и проведения специальных мероприятий;
Выявить особенности специальных мероприятий в социально-культурной сфере;
Проанализировать специальное мероприятие, проеденное Дворцом творчества юных;
Провести ситуационный анализ дворца творчества юных;
Описать специфику деятельности дворца творчества юных;
Привести рекомендации по совершенствованию деятельности дворца творчества юных;
Первая глава посвящена теоретическому изучению вопроса. Автором были приведены определение понятия специальное мероприятие, основная классификация специальных мероприятий, специфика специальных мероприятий в социально-культурной сфере. Кроме того, было описано и проанализировано мероприятие - Петербургский открытый конкурс игровых программ «Созвездие игры», проведенное Санкт-Петербургским городским Дворцом творчества юных.
Во второй практической главе, была проанализирована текущая ситуация, в которой находится дворец творчества юных (SWOT-анализ), описана специфика его деятельности. На основании анализа полученных данных были разработаны рекомендации по совершенствованию деятельности Санкт-Петербургского Дворца творчества юных. Таким образом, можно говорить о том, что цель работы достигнута.
Список литературы
Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: Учебник для вузов – СПб.: Питер, 2010. – 579 с.
Герасимов С.В., Тульчинский Г.Л., Лохина Т.Е. Менеджмент специальных событий в сфере культуры: учебное пособие. – СПБ.: Лань, 2009. – 384 с.
Гундарин М.В. Книга руководителя отдела PR: практические рекомендации. – СПб.: Питер, 2009. – 336 с.
Иванов Л.А. Книга директора по маркетингу– СПб.: Питер, 2006 – 208с.
Кривоносов А.Д. Филатова О.Г., Шишкина М.А. Основы теории связей с общественностью. – СПб: Питер, 2011 – 384 с
Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика: Учебное пособие. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 454 с.
Кэмпбел Д., Стоунхаус Дж., Хьюстон Б. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Проспект, 2003. – 336 с.
Овчинникова Н.Н. Психология рекламы и PR. М.: Дашков и Ко, 2009. – 368 с.
Синяева И.М. Сфера PRв маркетинге: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 383 с.
Тульчинский Г.Л. PR в сфере культуры. – СПб.: Лань, 2011. – 591 с.
Шарков Ф.И. Коммуникология: Энциклопедический словарь-справочник. – М.: Дашков и Ко, 2009 – 768 с.
Неретина Т.Г.  Организация сервисной деятельности: учеб. пособие. – М. : ФЛИНТА, 2011. – 102 с.
Вконтакте. Социальная сеть. URL: http://vk.com/anichkov_palace
Санкт-Петербургский городской дворец творчества юных. Официальный сайт. URL: http://www.anichkov.ru/news/events/126-games-constellation
Фролова Т.А. Экономика и управление в сфере социально-культурного сервиса и туризма: конспект лекций. – Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2010. – URL: http://www.aup.ru/books/m204/1_4.htm
Twitter. Социальная сеть. URL: https://twitter.com/anichkov_palace
Приложение 1
Виды специальных мероприятий
Виды специальных мероприятий Примеры Спортивные события Соревнования (как комплексные, так и по отдельным видам спорта), турниры, игровые мероприятия Зрелища и конкурсы Шоу, спектакли, маскарады, научные ярмарки, конкурсы талантов, фестивали, карнавалы, парады, выставки, фотоэкспозиции, творческие вечера Праздничные события События, связанные с гражданскими, культурными и религиозными праздниками События-достижения Закладка первого камня, шествия, автоколонны, церемонии открытия, передача в дар Исторические события Дни рождения, основания, годовщины, юбилеи Представительские события Приемы, обеды, банкеты, фуршеты, присуждение и вручение наград, показы мод, чаепития, пикники События по сбору средств Благотворительные ярмарки, выставки, спортивные мероприятия
Приложение 2
Петербургский открытый конкурс игровых программ «Созвездие игры»

Приложение 3
SWOT-анализ Дворца творчества юных
Сильные стороны Слабые стороны Возможности Имидж дворца, его история и традиции позволят реализовывать фандрайзинговые проекты
Качественное программно-методическое обеспечение, квалифицированный персонал, широкий спектр программ привлекут юных петербуржцев
Квалифицированный персонал сможет разработать программы в соответствии с новыми требованиями Финансирование проектов бизнесом привлечет молодые кадры
Рост рождаемости стимулирует Дворец на разработку программ для самых маленьких
Угрозы Имидж дворца, его история и традиции, а также предлагаемые услуги позволяют дворцу конкурировать с негосударственными учреждениями
Квалификация персонала, программно-методическое обеспечение позволят разработать более экономичные программы и «пережить» кризис
Имидж, традиции, история дворца позволит привлечь дополнительное финансирование, и восполнить недостающие ресурсы Сокращение финансирования может привести к еще большему «вымыванию» молодых кадров.
Отсутствие программ для самых маленьких может привести к выбору других ор
организаций (и для более взрослых детей)
недостаток средств, вызванной второй волной кризиса может привести к сокращению программ
Приложение 4
Сообщество Дворца Вконтакте
Приложение 5
Страница в Twitter
Приложение 6
Сайт Дворца творчества юных
Шарков Ф.И. Коммуникология: Энциклопедический словарь-справочник. – М.: Дашков и Ко, 2009 – с. 600
Кривоносов А.Д. Основы теории связей с общественностью– СПб.: Питер, 2011 –с. 176
Кривоносов А.Д. Основы теории связей с общественностью– СПб.: Питер, 2011 –с.177
Фролова Т.А. Экономика и управление в сфере социально-культурного сервиса и туризма: конспект лекций. – Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2010. – URL: http://www.aup.ru/books/m204/1_4.htm
Неретина Т.Г.  Организация сервисной деятельности: учеб. пособие. – М. : ФЛИНТА, 2011. – с. 50
Герасимов С.В., Тульчинский Г.Л., Лохина Т.Е. Менеджмент специальных событий в сфере культуры: учебное пособие. – СПБ.: Лань, 2009. – с. 20 - 24
Герасимов С.В., Тульчинский Г.Л., Лохина Т.Е. Менеджмент специальных событий в сфере культуры: учебное пособие. – СПБ.: Лань, 2009. – с. 42 -190
Синяева И.М. Сфера PR в маркетинге: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – с. 176-177
Санкт-Петербургский городской дворец творчества юных. Официальный сайт. URL: http://www.anichkov.ru/news/events/126-games-constellation
Санкт-Петербургский городской дворец творчества юных. Официальный сайт. URL: http://www.anichkov.ru/news/events/126-games-constellation
Кэмпбел Д., Стоунхаус Дж., Хьюстон Б. Стратегический менеджмент: Учебник. – М., 2003. – с. 69
Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики : учебник – М., 2005. – c.143
Кривоносов А.Д. Основы теории связей с общественностью– СПб.: Питер, 2011 –с. 182
18