Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
77871 |
| Дата создания |
2013 |
| Страниц |
84
|
| Источников |
50 |
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 24 апреля в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 3
1. Теоретические основы кадрового менеджмента на предприятиях 6
1.1. Основные понятия, сущность и задачи кадрового менеджмента 6
1.2. Технологии функционирования современной системы управления и развития персоналом 11
1.3. Методы обучения и мотивации персонала 16
2. Анализ системы развития и обучения персонала в ОАО «Промсвязьбанк» 24
2.1. Общая характеристика деятельности ОАО «Промсвязьбанк» 24
2.2. Анализ организации управления и состава персонала ОАО «Промсвязьбанк» 37
2.3. Анализ системы обучения и развития персонала ОАО «Промсвязьбанк» 52
3. Разработка предложений по дальнейшему развитию персонала ОАО «Промсвязьбанк» 59
3.1. Предложения по организации системы обучения персонала ОАО «Промсвязьбанк» 59
3.2. Мероприятия по повышению мотивации и стимулирования персонала ОАО «Промсвязьбанк» 64
3.3. Оценка эффективности предложенных мероприятий 71
Заключение 84
Список литературы 87
Приложения 91
Фрагмент работы для ознакомления
Заключение/рекомендации эксперта:Если и штрафовать исполнителя, то только за допущенные «ляпы» (претензия 2) ипериодически возникавшие вопросы по степени оригинальности у ОТК. По сути, штраф если и получается, то чисто символический.Исполнителю необходимо порекомендовать еще раз изучить «Правила работы и выполнения заказов для исполнителей (особенно, п.2.5), чтобы обоснованно защищать свои праваНа снижение процента выполнения работы, в основном, сказались замечания по оформлению, «ляпы», допущенные исполнителем. Справедливости ради, следует заметить, что о правомерности замечаний по оформлению трудно судить, поскольку методические указания в приколотых файлах отсутствуют. Заказчику в возвращении средств должно быть отказано. Две претензии из трех, мягко говоря, не являются обоснованными. Хамские выпады в адрес компании в письме от 09.12.2013. Кроме того, определенные сомнения вызывает ситуация с защитой, описанная заказчиком. По словам заказчика, защита должна была состояться 03 декабря. 29 ноября (пятница) компания предоставляет заказчику последний откорректированный вариант, причем, надо понимать, что данный срок заказчика устраивал.. Судя по файлам корректировок работы, заказчик распечатывал работу и представлял ее на проверку в бумажном варианте.Как-то мне не очень верится в такой жесткий по срокам вариант. Также я не видел трех листов с замечаниями зав.кафедрой, о которых пишет в своем письме заказчик.
Список литературы [ всего 50]
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс РФ(в 2х частях) (в ред. от 05.02.2007 № 13 - ФЗ): федеральный закон от 30 ноября 1994 г. № 51 – ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1994. - № 32. - Ст. 3301; Российская газета. – 2007. – № 28.
2. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации / О.Е. Алехина // Управление персоналом. – 2009. – № 1. – С. 50-52.
3. Ансофф И. Стратегическое управление // http://www.emcon.ru/bk-ans-6-5.html
4. Антипина В. Дифференциация в мотивации персонала. // http://www.hr-portal.ru/article/differentsiatsiya-v-motivatsii-personala
5. Антропова А. Как мотивировать топ-менеджера?//Компания. - №330. - 2011
6. Армстронг М, Стивенс Т. Оплата труда. Практическое руководство по построению оптимальной системы оплаты труда и вознаграждения персонала. Днепропетровск, Баланс Бизнес Букс, 2010. – 454 с.
7. Бершова Л.В.Конфликты в организации и методы их профилактики// Справочник кадровика – 2009. - № 4.
8. Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2009. – 528 с.
9. Десслер Г. Управление персоналом (HumanResourceManagement) /пер. с англ. - М. Бином, 2009.
10. Долженко Р. Корпоративное обучение персонала в коммерческом банке// Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). – 2012. - № 1.
11. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2009. – 624 с.
12. Зазыкин В.Г. Психологическая профилактика конфликтов в коллективе// Социальная психология. 22 января 2010.
13. Зельдович Б.З., Сперанская Н.М., Фаенсон М.И. Практический менеджмент: Учебное пособие . - М.: Изд-во МГУП, 2012. -229 с
14. Зущина Г.М. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал общества: учебное пособие для вузов / Г.М. Зущина, П.Л. Костин. – М.: РАГС, 2009. – 315 с.
15. Иванова Т.С. Прекращение трудового договора по основаниям ч.1 ст.81 ТК РФ: конфликт интереса работодателя на эффективное осуществление кадровой политики, интереса работника на стабильные, длящиеся трудовые отношения и интереса государства на обеспечение занятости// Трудовое право, 2010. - № 5. С. 42-46
16. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. – М.: Новое знание, 2008. – 357 с.
17. Катульский Е. Д., Меньшикова О. И. Коллективно-договорное регулирование социально-трудовых отношений в России: эволюция, критерии оценки // Экономика и право, 2009 г. - № 8
18. Козырев Г.И. Конфликты в организации//Социально-гуманитарные знания. Научно-образовательное издание.-2010.-№2. – С. 136-150.
19. Колотвина Л.Г. Разработка должностных инструкций шаг за шагом // Кадровое дело. – 2009. - №12
20. Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е.И. Комаров // Управление персоналом. – 2010. – № 1.
21. Конфликты в организации: способы предупреждения/ дискуссионный клуб//Человек и труд. - 2009. - №. 12
22. Лобанова Т. Служба персонала как посредник в разрешении конфликтных ситуаций. //http://www.tmconsult.ru/Inter/TMC/lib.nsf/0/9DE2EA8E06E30E41C3256E45002D8EF8
23. Лукичева Л.И. Управление персоналом: Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2009. – 363 с.
24. Лютов Н.Л. Гибкость трудового законодательства и инновационная экономика // Трудовое право. - 2010. - № 5.
25. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2009. – 702 с.
26. Мотивация труда персонала финансово-кредитных организаций / Под ред. Ю. Г. Одегова. М.: Экзамен, 2012
27. Мотивация труда. Понятие и виды мотивов и стимулов. Источник - http://ecouniver.com/2376-motivaciya-truda-ponyatie-i-vidy-motivov-i.html
28. Официальный сайт ОАО «Промсвязьбанк» - http://www.psbank.ru/
29. Пунтус С.А. Модели стимулирования труда / С.А. Пунтус // Вестник Московского университета, серия 6 «Экономика». – 2009. – № 8.
30. Разработка должностных инструкций// Империя кадров - http://www.imperia.ru/ru/instruct/
31. Рутицкая В. Конфликты в организации: пути преодоления // Справочник кадровика, 2009 - № 1.
32. Скляренко В.К. , Прудников В.М. Экономика предприятия: конспект лекций.– М.: ИНФРА-М, 2007.
33. Соловьев А.В. Практические советы по процедуре посредничества в целях разрешения коллективных трудовых споров//Социальный конфликт. - 2010. - № 3.
34. Система финансово-правового регулирования банковской деятельности в РФ//http://duch.ucoz.ru/publ/1-1-0-54
35. Стиль и методы руководства: Сборник / сост. Попов С., Подволкий Г. – М.: Ультра, 2007. – 382 с.
36. Стредвик Дж. Управление персоналом в малом бизнесе: учебник / Дж. Стредвик. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2010. – 288 с.
37. Типы трудовой мотивации (Тест Герчикова). //http://www.galla.ru
38. Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия: учебное пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов. – М.: Дело, 2009. – 272 с.
39. Управление конфликтами. Способы разрешения конфликтов. Источник - http://www.psiola-center.ru
40. Управление организацией: учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, И.А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 736с.
41. Управление персоналом организации: Учебник / под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА – М, 2009. – 302 с.
42. Управление персоналом. Словарь-справочник http://psyfactor.org/personal/
43. Управление персоналом: Словарь – справочник / Под научной редакцией д-ра экон. наук, проф. В.К. Потемкина, канд. экон. наук, доц. Г.К. Копейкина. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009
44. Управление персоналом: учебник / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 554 с.
45. Управление персоналом: учебник для вузов / под редакцией А.Я. Кибанова, Л.В. Ивановской. – М.: «Экзамен», 2009. – 352 с.
46. Управление персоналом: учебник для вузов / под редакцией А.Я. Кибанова, Л.В. Ивановской. – М.: «Экзамен», 2010. – 368 с.
47. Усатый Н. Социально-коммуникативный подход к управлению трудовым коллективом / Н. Усатый // Человек и труд. - 2009. - № 4.
48. Черняева Д.В. Трудовое право и эффективность предпринимательской деятельности: российские инициативы в контексте мирового опыта // Трудовое право, 2010. - № 5.
49. Шапиро С.А. Мотивация: учебник / С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа, 2010. – 224 с.
50. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Норма, 2009. – 303 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00487