Основы охраны профессиональных коммуникаций на фармацевтическом рынке.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Упущения и нормативные пробелы в существующем законодательстве 4
2. Зарубежный опыт обеспечения безопасности профессиональных коммуникаций на фармацевтическом рынке. 6
3. Предпринимаемые шаги по обеспечению мер безопасности профессиональных коммуникаций на фармацевтическом рынке. 7
4. Современное состояние и особенности профессиональных коммуникаций на фармацевтическом рынке 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 13
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 14
 

В Росздравнадзорепонимают, что нужно сохранить обмен информацией между представителями фармацевтических компаний и врачами.Они выступили категорически против прекращения общения врачей и медицинских представителей. Росздравнадзорзаинтересован в поступлении новой информации по мониторингу безопасности лекарственных препаратов.Сами врачи характеризуют визиты медицинских представителей, как очень нужные, так как большая загруженность не позволяет им читать периодические издания и справочники, которые не всегда доступны. Ограничения на общение с медицинскими представителями может снизить их осведомленность о новых качественных препаратах.С другой стороны, новый закон позволит оградить врачей от наглости медицинских представителей и невысокого уровня и однобокости предоставляемой информации.В идеалемедицинский представитель должен обладать не большими теоретическими знаниями, сравнимыми с врачебными, и даже большими, так какон обучает врача во время своего визита. Самое главноенедовольство врачей в подаче учебной информации. Медицинские представители, рассказывая о препарате, не дают информации о заболевании в целом, ни о методах его лечения, ни о методах оценки состояния больного.Они не предоставляют информацию об аналогичных препаратах и ценах на них. Фармацевтическим компаниям остается только менять модели бизнеса, в плане продвижения препаратов - компании все больше начинают применять в работе интернет-технологии. Но нужнонекоторое время, чтобы понять, как закон работает и какие подходы можно ипользовать. Вместе с традиционными формами взаимодействия с медицинским сообществом фармацевтические компании уже активно внедряют в практику IT-технологии: телемосты, круглые столы, вебинары, научные школы, собирающие специалистов по всей стране. Такие формы общения становятся все более востребованными и актуальными. Фармацевтические компании уделяютвсе большое внимание активному развитию новых каналов коммуникаций и распространения медицинской и научной информации. В первую очередь это проведение онлайн-конференций с участием врачей и представителей различных компаний. Также в компаниях планируют внедрять технологии удаленного доступа для общения врача с медицинским представителем. Сейчас тестируются различные IT-решения – планшеты, смартфоны, ноутбуки, интерактивное обучение, а так же и получение специальной медицинской информации под запрос.В социальных сетях для медицинских работников, самими фармкомпаниями или PR-агентствами организуются специальные группыТакие закрытые сообщества для врачей дают разностороннее представление о продукции в сообществе врачей и способах влияния на их выбор. В планыфармацевтических компаний входит развитие новостных и научных сайтов. На таких электронных площадках врачи смогут найти различную медицинскую информацию, провести диспут с коллегами и ведущими специалистами отрасли, посмотреть онлайн-трансляции лекций и мастер-классов. В настоящее время готовится к запуску множествоинтернет-проектов, таких, как тематические сайты по различным заболеваниям.И это далеко не все возможные методы коммуникаций. С развитием IT технологий количество способов общения так же возрастает. Выход коммуникаций в пространство интернета позволит врачу всесторонне взглянуть на различные виды фармацевтических препаратов, посоветоваться с коллегами, услышать отзывы. Это повысит безопасность применения новых лекарств и устранит однобокость предоставляемой информации, т.е. можно будет взглянуть на предлагаемый препарат с разных сторон [6].ЗАКЛЮЧЕНИЕНа данный момент определены принципы, собрана нормативно-правовая база, внедрена и отрегулирована система коммуникаций и каналов распространения информации о фармацевтических продуктах. Целью регулирования этой системы является обеспечение равновесия между потребностями медицинских специалистов в объективной и качественной информации о лекарственных препаратах, без которой невозможно эффективное лечение и коммерческими интересами фармацевтического бизнеса, для которого нужно активное продвижение своих продуктов на фармацевтическом рынке. Такая цель может быть достигнута путем ввода ограничивающих норм и обязательных требований к содержанию,а так же способам распространения информации и к коммуникациимедицинских представителей и врачей, чтобы препятствовать недобросовестному влиянию фармацевтических работников на профессиональную деятельность медицинского персонала.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫВоронов В Специфика маркетинга в фармацевтической отрасли / Воронов В., Воронов А. // Маркетинг. - № 4. - С. 86 - 94. - 2014.Воронов В. Маркетинг в фармацевтической компании / Воронов В., Воронов А. // Маркетинг. - № 3. - С. 72 - 82. - 2014. Воронов А.Организация управления на предприятиях фармацевтической промышленности / Воронов А., Катичев Ф. // Маркетинг. - N 3. - С.108 - 116. - 2005.Калимуллина В.Определение кластеров потребителей на фармацевтическом рынке // Маркетинг. - N 6. - С. 33 - 40. - 2009. - (41074)Ковалев И.Развитие рынка нанотехнологий в медицине / Ковалев И., Тезикова О. // Маркетинг. - N 6. - С. 3 - 26. - 2011. Нагапетьяни Н.Тенденции развития фармацевтического рынка / Нагапетьяни Н., Луткова Л., Ерохина Н. // Маркетинг. - N 4. - С. 95 - 105. - 2010. Основы производства лекарственных средств [Электронный ресурс]: метод.указания для выполнения курсовой работы по курсам "Фармацевт. биотехнология", "Биотехнол. способы получения лекарственных препаратов" для студентов направления 240700 Биотехнология / Тверской гос. техн. ун-т, Каф. БТиХ; сост.: Е.А. Прутенская, Е.В. Ожимкова, Э.М. Сульман - Тверь: ТвГТУ, 2014.Соболев В.Маркетинговые стратегии развития фарминдустрии / Соболев В., Хайруллин Р. // Маркетинг. - N 5. - С. 36 - 44. - 2010. - (47089)Хайруллин Р.Маркетинговое управление медико-фармацевтической сферой // Маркетинг. - N 1. - С. 65 - 71. - 2010.