Вход

Проблемы управления элементами внешней среды

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 77828
Дата создания 2013
Страниц 25
Источников 6
Мы сможем обработать ваш заказ 28 января в 14:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 680руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение 3
Глава 1 Внешняя среда организации: понятие, сущность и факторы воздействия 4
Глава 2 Основные подходы в исследовании и управлении элементы внешней среды организации 12
Глава 3 Стратегические вопросы, лежащие в основе решения проблем управления элементами внешней среды 19
Заключение 23
Список литературы 25

Фрагмент работы для ознакомления

Взаимодействие любого предприятия с внешней средойпроисходит не непосредственно, а путем воздействия других предприятий. Например, культурные факторы транслируются через религиозные организацииили организации, осуществляющие гуманитарные исследования; правовые -через законодательные и управленческие организации, международные – черезорганизации межгосударственного характера (ООН, МВФ , ВТО и др.). Выделяют следующие причины их взаимодействия [6]:1. Причина ad hoc . Отношения возникают в случаях, когда ихраньше и не было. Они связаны с какими-то единичными случаями -получения консультации, решение конкретного вопроса или задачи.2. Обменные причины. Предприятия вступают в отношения восновном для того, чтобы получать друг от друга различныересурсы, услуги и т.д. Это, как правило, отношения с поставщиками,кадровыми и информационными агентствами и др. Эти отношения чащевсего выражены в форме операций, в которых каждое предприятие стремитсяполучить максимальную выгоду. Обмен может быть как равноценный,так и неравноценный.3. Формализованные соглашения. Предприятия, осознавая своювзаимозависимость, могут формализовать свои отношения в форме соглашенийс тем, чтобы упростить их и исключить элемент непредсказуемости .Предприятия используют разнообразные приемы установлениямежорганизационных отношений, среди которых выделяются следующие:1 . Поглощение-слиянияэто покупка части или контрольногопакета акций другой организации.2 . Стратегические союзы - заключение соглашений, создание совместныхпредприятий. Такой прием применяют, когда ориентация илитехнологические возможности предприятий взаимно дополняют другдруга, но поглощение или слияние по разным причинам неприемлемо.3. Кооперация. Члены предприятия включают лиц, занимающихважное положение в существенных для предприятия секторах. Например,членом правления предприятия может стать банкир или представительпоставщика.4. Связи с общественностью (PR) и реклама. С помощью этогоприема устанавливаются связи и отношения с организациямипотребителей, поставщиков и даже конкурентов.Предприятие может по-разному взаимодействовать с внешней средой. Это зависит не только от объективных , но и субъективныхаспектов ее деятельности. К объективным можно отнести сочетаниединамики и сложности внешней среды, информационнуюобеспеченность, количество и качество используемых ресурсов итехнологий. К субъективным факторам, определяющим стиль«общение» с внешней средой, обычно относят профессионализм и компетентность менеджеров, готовность предприятияидти нариск, систему внутриорганизационных отношений иорганизационную культуру. Эффективная деятельность организации предполагает, что ее менеджмент владеет навыками ведения операций в условиях неопределенности среды. Неопределенность - это недостаточность информации для принятия решений .Существуют две базовые стратегии организации в условиях высокой неопределенности среды: адаптация к изменениям внешней среды и влияние на среду, с целью сделать его более благоприятным для функционирования компании.Если организация встречается с высоким уровнем неопределенности в плане конкуренции, государственного регулирования, тогда можно использовать стратегию адаптации . Это означает :1 . Постоянное наблюдение за внешней средой, координация взаимодействия организации с его ключевыми элементами . Необходимо в структуру аппарата управления ввести должность наблюдателя , который будет выполнять две функции: заниматься поиском и обработкой информации об изменениях за пределами организации и представлять интересы организации за ее пределами.2 . Прогнозирование и планирование изменений во внешней среде, как важнейший из видов деятельности фирмы. Планирование используется при высоком уровне неопределенности внешней среды.Второй вариант стратегии организации в условиях неопределенности среды заключается в том, что компания стремится повлиять на его факторы . К широко распространенных способов воздействия на среду относятся реклама и связи с общественностью, политическая деятельность и членство в ассоциациях.1 . Реклама и связи с общественностью.Реклама является очень эффективным методом управления спросом на продукцию компании. Компании тратят большие средства для того , чтобы влиять на потребности потребителей. Реклама - распространенный метод снижения уровня неопределенности среды по показателям.Методы установления и поддержания связей с общественностью направлены на формирование общественного мнения о самой компании , ее имидже, а не о ее товары .2 . Политическая деятельность - попытки организации повлиять на законодательство и государственное регулирование. Многие организации имеют в законодательных органах свои лобби .3 . Торговые ассоциации. Многие организации, имеющие сходные интересы, объединяются в торговые ассоциации и совместными усилиями пытаются повлиять на окружающую среду .ЗаключениеНа сегодняшний день внешняя среда имеет важное значение для всех без исключения организаций. В целях выживания и развития в условиях чрезвычайно динамичной и неопределенной внешней среды организациям необходимо приспосабливаться к изменениям, тем самым активно формировать свое будущее. Поэтому определяющее значение в рыночных условиях играет стратегическое управление, информационной основой которого является анализ внешней среды организации.Факторы внешней среды подразделяются на две категории: факторы, близкие к организации (так называемая микросреда), и факторы, общие для общества в целом (макросреда). Факторы микросреды могут включать такие, как база клиентов, расположение складов компании или существование местных групп влияния, относящихся к данному предприятию недружественно. Макросреда, как правило, включает такие факторы, как законодательство, международная конкуренция, колебания обменного курса и даже изменения климатических условий.Существует большое разнообразие в методах и подходах исследования особенностей управления элементами внешней среды. Модель "пяти сил" Майкла Портера демонстрирует полезный подход к анализу конкурента Достаточно известным является подход к анализу внешней среды, который получил название PEST-анализ; исходя из аббревиатуры английских слов: р — policy; e — economy; s — society; t — technology — то есть группы основных факторов — политических, экономических, социальных и технологических, которые влияют на организацию.Метод SWOT. При изменении факторов внешней среды перед отдельной организацией открываются новые возможности или создаются дополнительные трудности (угрозы). Поэтому организация должна уметь предусматривать возможности и угрозы, которые выходят из внешней среды.Эффективная деятельность организации предполагает, что ее менеджмент владеет навыками ведения операций в условиях неопределенности среды. Неопределенность - это недостаточность информации для принятия решений .Существуют две базовые стратегии организации в условиях высокой неопределенности среды: адаптация к изменениям внешней среды и влияние на среду, с целью сделать его более благоприятным для функционирования компании.Список литературы1. Блейк Р. Моутон Д. Научные методы управления - Киев, 1990.2. Дорофеева Л.И. Менеджмент. Конспект лекций. - М.: Эксмо, 2007. - С.42-49, 59-68. 3. Ильенкова С.Д. Кузнецов В.И. Менеджмент. / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. - М., 2003. - С.39-41.4. Мильнер Б.З. Теория организации. - М.: ИНФРА-М., 2007. - 137-195.5. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 304 с. 6. Смирнова В.Г., Мильнер Б.3., Латфуллин Г.Р., Антонов В.Г. Организация и ее деловая среда. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 375 с.

Список литературы [ всего 6]

1. Блейк Р. Моутон Д. Научные методы управления - Киев, 1990.
2. Дорофеева Л.И. Менеджмент. Конспект лекций. - М.: Эксмо, 2007. - С.42-49, 59-68.
3. Ильенкова С.Д. Кузнецов В.И. Менеджмент. / Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. - М., 2003. - С.39-41.
4. Мильнер Б.З. Теория организации. - М.: ИНФРА-М., 2007. - 137-195.
5. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 304 с.
6. Смирнова В.Г., Мильнер Б.3., Латфуллин Г.Р., Антонов В.Г. Организация и ее деловая среда. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 375 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2022