Невербальные коммуникации в различных видах PR

Содержание
Введение 3
Глава 1 Использование различных знаковых систем в массовой коммуникации ( примеры из рекламы и PR) 5
1.1. Особенности использования изображений и символов при продвижении 5
1.2. Особенности использования цвета 12
1.3. Особенности использования звука 19
Выводы по первой главе 22
Глава 2. Использование невербальных знаковых систем в PR- деятельности на примере политического PR 23
2.1. Использование цвета и изображений в политическом PR 23
2.2. Использование звука в полит PR 40
2.3. Пути повышения эффективности невербальных коммуникаций в политическом PR 59
Выводы по второй главе 63
Заключение 64
Список литературы 67

Вслед за матросами гимн подхватили музыканты оркестра. По свидетельству капитана «Варяга» В. Ф. Руднева, это вызвало необычайный энтузиазм».После 1917 г. советская Россия приняла не национальный, а международные гимны «Марсельезу» и «Интернационал». Последний почти 26 лет (до конца 1943 г.) оставался официальным Государственным гимном СССР — РСФСР. Одновременно он являлся гимном III (Коммунистического) Интернационала, а, после его роспуска (15 мая 1943 г.) стал гимном КПСС.В ночь на 1 января 1944 г. по радио впервые прозвучал новый Государственный гимн СССР «Союз нерушимый республик свободных» (текст С. В. Михалкова и Г. Г. Эль-Регистана) на музыку «Гимна партии коммунистов» A.B. Александрова, написанного им еще в 1939г. С 15 марта 1944 г. этот гимн стал исполняться повсеместно. После разоблачения культа личности И.В. Сталина, во времена «хрущевской оттепели» и позже гимн исполнялся без слов. И только после утверждения Указом Президиума Верховного Совета СССР от 27 мая 1977 г. новой редакции текста и музыки Государственного гимна СССР он стал исполняться (с 1 сентября 1977 г.) полностью.На настоящий момент, как известно, музыкальной эмблемой Росси является гимн на музыку А. В. Александрова и вновь написанные С. В. Михалковым слова. И вновь, как и в случае с символикой мы сталкиваемся со значительной проблемой – пиар-технология эклектична, не в полной мере продвигает идею нового государства.Это связано, прежде всего, с его музыкальной частью, т. к. для многих мелодия этого гимна ассоциируется с известной исторической эпохой и, несмотря на вновь написанный текст, в сознании большинства граждан никак не соотносится с политическими преобразованиями современной России. Такое же мнение было высказано известным отечественным артистом, депутатом Государственной думы - И. Кобзоном в интервью литературной газете: «...гимн, который мы сейчас вернули, ассоциируется с ушедшей страной. Это гимн СССР. Да, он величественный, потрясающий. Но он из другой эпохи, из другой страны». Как и в случае с символикой, можно утверждать, что такое музыкальное произведение навряд ли будет способствовать примирению и интеграции разнообразных социально-политических групп и поколений, как это было задумано изначально.В целом, на протяжении последнего десятилетия политическая культура России характеризуется появлением музыкальных эмблем субъектов РФ, различных политических партий и объединений, корпоративных, религиозных и иных гимнов. Их функции и роли сходны с государственными гимнами (представительская, индивидуализирующая, интегрирующая), однако с тем отличием, что они отражают специфику регионов либо политические интересы, особенности, характерные признаки конкретных политических партий, блоков, объединений. Такого рода гимны утверждаются, как правило, законодательными органами субъектов федерации, президиумами политических партий и т. п. Чаще всего такие музыкальные произведения имеют текст, выражающий в концентрированной форме концепцию, основные задачи, идеи, сущность или приоритеты конкретного общественно-политического субъекта.Рассмотрение гимнов с позиции используемых музыкальных средств предполагает обращение к вопросу о музыкальной форме. Так, будучи торжественной песней (или мелодией), звучание гимна предполагает особуюатмосферу, способность передавать такие чувства как патриотизм, гордость за страну, воодушевление, чувство солидарности с согражданами, а также способность «заражать» ими слушателя, что достигается за счет мелодических особенностей (квартовые ходы), инструментовки (особая торжественность и патетика, к примеру, могут быть достигнуты при помощи унисонных, квинтовых или октавных партий духовых инструментов), исполнения (предпочтительно хорового) в сочетании с текстом произведения. Текст является дополнительным и очень мощным средством воздействия на сознание слушателей, способным во много раз усилить впечатления от чисто музыкальных средств и образов.После того, как мы рассмотрели использование гимнов для государственного пиара, необходимо также рассмотреть использование музыки в избирательных компаниях, то есть, в непосредственном пиаре партий и кандидата на пост. Однако, прежде, чем мы перейдем к анализу существующих в настоящее время технологий и возможностей использования музыкальных средств в избирательных кампаниях, необходимо остановиться на истории их применения.Одними из первых государств, в которых органы власти формировались выборным путем, были древнегреческие полисы, к наиболее известным из числа которых можно отнести Спарту и Афины, однако, по причине того, что к тому времени институт избирательных кампаний еще не сложился, мы не имеем возможности достоверно судить о возможностях использования тех или иных средств музыкального искусства в процессе их проведения.Вместе с тем, если обратиться к рассуждениям Платона о роли современных ему музыкантов и поэтов, которые, по его словам «должны были помогать воспитанию мужества и доблести, а способствующие развитию изнеженности и расслабленности у граждан должны быть изгнаны» несложно предположить, что музыкальное искусство играло далеко не последнюю роль в государственной пропаганде и политическом строительстве.В Древнем Риме первым претендентом на императорскую власть, который провел долгосрочную избирательную кампанию можно назвать Луция Тарквиния, однако, не прибегавшего к иным приемам кроме устных речей, взывающих к простому народу. В целом, стоит заметить, что очень большую роль в предвыборной агитации играли сакральные факторы (предзнаменования, приметы, знаки и т. п.).В средние века музыка как средство целенаправленного воздействия на волю и поступки людей, использовалась, в первую очередь, духовной властью.На заказ, для нужд церкви, создавалось огромное количество музыкальных произведений, призванных внедрять в сознание прихожан мысль о величии и могуществе Бога. Таким образом возникала идеологическая зависимость музыкального искусства от церкви, но не от государства.В избирательных кампаниях Соединенных Штатов XIX - начала XX в., пожалуй, впервые довольно масштабно и интенсивно использовались песенные музыкальные средства. Так как профессиональных организаций, занимающихся планированием и проведением предвыборных кампаний, включая рекламные и PR-акции, не существовало, их с успехом могли заменять добровольцы, волонтеры, члены партии или друзья кандидата, которые на практике, в отсутствии теоретической базы, прибегали к самым разнообразным, доступным для них средствам агитации. Одним из таких средств можно назвать сочинение специальных песен (electioncampaignsongs) для использования в предвыборной кампании, которые исполнялись активистами на различных мероприятиях или в местах большого скопления народа. Такие песни были очень просты как по форме (незамысловатые мелодии), так и по содержанию, их можно было легко запомнить и повторить. Постепенно, с течением времени профессиональные американские композиторы также начали проявлять интерес к такому жанру.Рассмотрим технологии, где музыкальные средства выступают в роли звукового (музыкального) фона и их функциональные возможности в предвыборных мероприятиях. Музыка в этом случае не имеет самостоятельного характера и предназначена для усиления воздействия, привлечения внимания, упрощения восприятия. Правильно подобранная музыка всегда соответствует содержанию и тону произносимого текста (информации). Кульминационные моменты в речи оратора, как правило, подчеркиваются и усиливаются при помощи соответствующих музыкальных средств, с присущими им характеристиками, как то: динамика, тональность, выразительность, экспрессивность и т. д. Так, если речь оратора проникнута патриотизмом или гордостью, - наиболее адекватным сопровождением может явиться маршевая, или иного рода эмоционально насыщенная, возвышенная музыка, если же оратор скорбит, сожалеет, переживает, тревожится, то звуковое сопровождение должно передавать печаль или волнение, выраженное в палитре соответствующего музыкального произведения. Использование музыкального фона, в данном случае, способствует более глубокому пониманию, сопереживанию, восприятию и «включенности» со стороны аудитории.Для оформления и создания рекламных политических роликов на радиостанциях применяются песенные музыкальные формы. Их применение, очень часто, базируется на использовании известной песни (ее части или строки из песни), служащей символом, знаком, элементом создания нужного настроения, способом вызвать какую-либо ассоциацию или воспоминание, либо на использовании оригинального, специально написанного произведения. В последнем случае речь может идти о написании нового текста на уже существующую, популярную мелодию (с текстом либо без такового). В такой ситуации, уже знакомая и узнаваемая мелодия играет роль «эмоционального направляющего фактора», т. е. настраивает на определенный лад, вызывает у слушателя конкретные мысли и чувства, а новый текст выполняет информативную функцию, повествует об определенном предмете событии или явлении. Подобное сочетание имеет очевидное преимущество, так как новая, нужная нам информация усваивается и подсознательно интерпретируется слушателем в том ключе и в том направлении, которое способствует «правильному» ее усвоению настраивает на позитивную реакцию и побуждает к формированию «выгодной» позиции (установки).В качестве вспомогательных средств при использовании музыкального материала как звукового фона можно упомянуть различные шумы, призвуки, помехи, которые помогают сформировать правильный образ о констатируемом, обсуждаемом явлении у слушателя. К таковым, в строгой зависимости от контекста сообщения оратора, могут относиться звуки улиц, городов, заводов, демонстраций, военных действий, различные сигналы (сирены, автомобили, поезда, предприятия, радиосигналы, телефонные сигналы и т. п.), гул толпы или обрывки музыкальных фраз.С позиций фирменного стиля, как средства создания имиджа политической партии, рассматривает возможность использования музыкальных средств Г. А. Ананян в работе «Имиджевая политическая реклама». По мысли автора, аудиообраз политика (политической партии, блока, движения) является элементом фирменного стиля. Под аудиообразом в данном случае понимается музыкальная фраза, композиция, несколько нот для голоса или музыкальных инструментов, сочетание шумов, служащих «опознавательным знаком» партии или кандидата, главной функцией которого выступает идентификация политического субъекта. Как разновидность аудиообраза Г. А. Ананян выделяет аудиослоган — специфическое постановочное решение аудиосредствами существующего политического слогана, придающее ему привлекательность и запоминаемость. В итоге, благодаря удачной разработке фирменного стиля (в который может входить и аудиообраз и аудиослоганпартии) можно добиться запоминаемости рекламной информации, а, следовательно, и победы кандидата на выборах.Для того чтобы добиться наиболее тесной ассоциативной связи между формой и содержанием ролика и концепцией, идеологией партии необходимо, чтобы звуковая составляющая рекламы создавала четкий, ясный, понятный образ, способный спровоцировать ассоциативный ход мыслей и вызвать соответствующие эмоциональные реакции (ностальгия, агрессия, умиление, сострадание и т. д.).В последнее время в России стали распространены концерты в поддержку кандидата. Чаще всего предвыборные концерты проводятся либо в поддержку кандидата или партии либо против таких политический субъектов, хотя, по сути, в большинстве подобных случаев происходит объективное совмещение поддержки и протеста, особенно, если речь идет о главных оппозиционных партиях. К примеру, на митинге КПРФ «Рок против диктатуры» в числе собственно прокоммунистических акций и выступлений в конце мероприятия состоялись «проводы диктатуры Путина», заключавшиеся в символическом избавлении от символики партии «Единая Россия» под звуки песни «До свидания, наш ласковый Миша».Кроме сугубо агитационных предвыборных концертов, исходя из формы проведения таких мероприятий, условно можно выделить несколько групп.Во-первых, - концерты-митинги (приуроченные к определенной проблеме и проводимые для того, чтобы выразить свое отношение к конкретному вопросу). Примером может служить митинг-концерт СПС - «Военную реформу - сейчас!», состоявшийся 28 сентября 2002 г. во Дворце культуры г. Перми. Целью использования музыки в таких случаях в первую очередь является привлечение как можно большего числа участников, а также привлечение внимания общественности и СМИ к мероприятию и самой партии.Во-вторых, - концерты-лекции, суть которых сводится к агитации и пропаганде каких-либо социально-политических идей и ценностей; в настоящее время в России не используются, однако имели широкое распространение в период революционной борьбы и становления советской власти начала XX века.В-третьих, в отдельную группу можно выделить концерты-встречи, представляющие собой совмещение музыкально-зрелищных мероприятий и встреч с избирателями, об использовании которых речь шла выше, - когда помимо «звезд» эстрады, по окончании их выступления на сцене появляются политические деятели.В-четвертых - это гастрольные туры в поддержку кандидата или партии. Необходимо заметить, что в данных турах, охватывающих, как правило, большое количество городов, участия самого политика или представителя от партии не требуется, такие концерты носят чисто развлекательных характер, однако проходят под эгидой партии или кандидата либо под определенным лозунгом (например, «Ты прав!» - СПС или «Зюганов - наш президент»).К последней - пятой группе, можно отнести концерты-протесты, призывающие присоединиться к выражению несогласия с действиями правительства, президента, либо военными событиями, нарушениями прав и свобод человека, дискриминацией и т. п. примечательно, что, несмотря на политическую нестабильность России с момента ее независимости и увлечения всем западным, концерты эти не получили распространения в США, напротив, музыка становится своеобразным черным пиаром действий правительства. При помощи нее выражается неприятие официальной позиции.Таким образом, можно говорить о том, что звуки в настоящее время достаточно широко задействуются в предвыборном PR, однако, оценены они недостаточно высоко. В частности, основной проблемой становится отсутствие нацеленности на аудиторию, недостаточное учет ее интересов. 2.3. Пути повышения эффективности невербальных коммуникаций в политическом PRВ настоящее время существенной проблемой, на наш взгляд, является перманентная недооценка интересов аудитории, психологических особенностей и качеств личности, закономерностей поведения в толпе, демографических, культурных, исторических, национальных и иных особенностей при реализации средств невербального PR. Кроме того, отмечается чрезвычайно редкое обращение к музыкальным средствам при проведении предвыборных и выборных мероприятий на региональном уровне, пренебрежение звуковым фоном в аудиорекламе, а также использование не вполне подходящих артистов или музыкального сопровождения в соотнесении с имиджем, концепцией партии или депутата. В период проведения предвыборных кампаний целесообразно чаще приглашать музыкальные группы или артистов, исполняющих политические песни, а в звуковой политической рекламе стоит больше опираться на образы, воздействуя, преимущественно, на подсознание слушателей.На сегодняшний день отсутствует глубокая теоретическая и практическая проработка качественных особенностей использования музыкальных средств за рубежом. При заимствовании такого опыта и внедрении последнего на российской почве без учета психологических, национальных, культурных и иных особенностей избирателей желаемый результат не достигается. К сожалению, на настоящий момент, политические партии не заботятся о социологическом и социально-психологическом сопровождении политических кампаний. Вместе с тем, такая практика могла бы способствовать более точному и эффективному воздействию на конкретные группы избирателей при помощи характерных, заранее отобранных, оправдывающих себя, средств и способов.Так как большинство музыкально-зрелищных мероприятий предвыборного характера являются стратегическими, было бы полезно, как нам представляется, включать в избирательные технологии хорошо продуманный тактический план действий, ориентированный на определенные категории электората и использующий соответствующие музыкальные средства.Используя музыкальные средства на встречах с избирателями, необходимо соблюдать пропорции и взвешенно сочетать эмоциональные и рациональные факторы в воздействии на аудиторию, уделять больше внимания гимнам политических партий, и возможностям их использования.Принимая во внимание тот факт, что в настоящее время в нашей стране нет единой системы и технологии использования музыкальных средств, большинство музыкально-политических акций носит эпизодический характер, предвыборные музыкально-зрелищные мероприятия, а также приглашение звезд эстрады организуются исключительно в рекламных целях (поднять шумиху), в то время как правильно спланированная акция, учитывающая интересы заранее выбранной аудитории, использующая подходящие музыкальные средства, могла бы дать гораздо больший результат - воздействие на массовое поведение, формирование (изменение) стереотипов и установок.Теперь следует сказать немного о концепции символики. Она требует доработки даже на государственном уровне. На данный момент в системе наблюдается огромное противоречие символики. С одной стороны, Россия все еще не отошла от символики СССР, с другой – перед нами явное стремление в построении концепции новой страны. Естественно, что подобный подход не может устраивать всех в этом государстве, а потому необходимо рассмотреть особенности русской геральдики не только на уровне президента, но и на уровне всей страны.лучше провести Интернет-голосование, Интернет-конкурсы о новой государственной символике. Современный флаг, конечно, имеет исторические корни, но нельзя забывать, что флаг этот принадлежат российской торговле, а потому не может быть оценен однозначно. То же касается и российского двуглавого орла. Это символ русской державы, символ, идущий еще испокон веков, однако, символ этот ассоциируется с императорским домом Романовых. И звезды, находящиеся на башнях Кремля вступают в противоречие с российским имперским символом. Чтобы исправить это положение необходимо, как минимум, провести пиар- акцию, посвященную российской символике. В данной работе ни в коем случае не утверждается, что необходимо отказываться от сложившейся геральдики. Как не следует убирать и исторические памятники. Эти действия не приведут ни к чему, так как и имперское и советское время – это история народа, которую не следует отвергать.но вот лучше бы прийти к одинаковому знаменателю. До конца определиться с символикой и геральдикой. Теперь немного о символах партий. В настоящее время культура символики партий чрезвычайно низка, так как в ней не заинтересованы ни избиратели, ни, в большинстве своем, сами политики. Специфика деятельности, как правило, заключается только в обещаниях, когда политики не обращают никакого внимания на продвижение бренда своей партии. А, вместе с тем, как уже говорилось, многие избиратели опираются именно на визуальное восприятие. Поэтому можно порекомендовать, прежде всего, общение со специалистами в области политических технологий, с психологами, которые могут провести эксперименты с особенностями восприятия цвета. Кроме того, перед учреждением символики и эмблематики партии необходимо выставить ее на обозрение людей, предложив несколько вариантов, чтобы они проголосовали за наиболее понравившийся им. Как следствие, установка на профессионализм приведет к тому, что политики смогут продвигать свою партию при помощи как вербальных, так и невербальных средств. И, когда конкуренция в невербальном плане окажется достаточно сильной, можно будет выбирать не на основании внешей симпатии, а предложений, которые выдвинуты партией, что существенно повысит осознанность избирательного процесса. Таким образом, можно говорить о том, что невербальные средства развиты в России недостаточно хорошо, однако, роль их недооценивать не приходится. Невербалика в PR-деятельности может существенно помочь, способствуя восприятию идей электоратом.Выводы по второй главеВ ходе второй главы мы пришли к выводу о том, что невербальные средства играют очень большую роль в политическом пиаре. Тем не менее, можно говорить о том, что в настоящее время средства эти задействованы недостаточно хорошо. Не задействуются они даже на государственном уровне, где музыка и символика вступают в противоречие с реалиями государства, где не выработано до сих пор адекватного подхода к символике. То же можно сказать и о политических партиях. В настоящее время политики, в большей степени заинтересованы в продвижении себя на уровне вербальных средств, и, в этой области они достаточно преуспели. Однако, символы партий не могут вызывать доверия, так как в большинстве своем не продуманы с точки зрения PR-технологий. ЗаключениеНевербальные средства в настоящее время играют огромную роль. Они не несут такого смысла, как средства вербальные, однако, служат дополнительными опознавательными знаками в предоставлении информации. В частности, глаз, привыкающий к одному цвету и связывающий психологически его с определенной фирмой, начинает воспринимать этот цвет, как идентификатор фирмы. Это происходит даже тогда, когда о фирме речи не идет. То же самое относится и к музыке и графическим изображениям. На последние, кстати, распространяется законодательство, которое защищает изображения от копирования другими фирмами. Термин «политический PR» укоренился в российской науке сравнительно недавно. Формирование его было обусловлено процессами демократизации общества, стремлением к созданию открытости всех его структур. Остановимся наиболее подробно на определении данного явления. Большинство исследователей опираются на то, что политический пиар конструируется на основе политической коммуникации и теории PR, ранее соотносившимся с продвижением товаров в бизнесе.PublicRelations — это и управленческая деятельность, направленная на установление взаимовыгодных, гармоничных отношений между организацией и общественностью, от которой зависит успех функционирования этой организации.Политический PRможет рассматриваться как PRна уровне государства и как PR на уровне политического института, куда относятся и политические партии. Естественно, основной содержательной единицей PR-коммуникации будет сообщение – речь звучащая, которая будет обращена к избирателю с целью воздействия на него или же текст, речь написанная, реализованная для этой же цели. При этом, следует помнить, что сообщения в равной степени могут быть написаны как самими политиками, так и специально подготовленными для этого людьми или просто заинтересованными индивидами. Звуки в настоящее время достаточно широко задействуются в предвыборномPR, однако, оценены они недостаточно высоко. В частности, основной проблемой становится отсутствие нацеленности на аудиторию, недостаточное учет ее интересов. В настоящее время существенной проблемой, на наш взгляд, является перманентная недооценка интересов аудитории, психологических особенностей и качеств личности, закономерностей поведения в толпе, демографических, культурных, исторических, национальных и иных особенностей при реализации средств невербального PR. Кроме того, отмечается чрезвычайно редкое обращение к музыкальным средствам при проведении предвыборных и выборных мероприятий на региональном уровне, пренебрежение звуковым фоном в аудиорекламе, а также использование не вполне подходящих артистов или музыкального сопровождения в соотнесении с имиджем, концепцией партии или депутата. В период проведения предвыборных кампаний целесообразно чаще приглашать музыкальные группы или артистов, исполняющих политические песни, а в звуковой политической рекламе стоит больше опираться на образы, воздействуя, преимущественно, на подсознание слушателей.В ходе второй главы мы пришли к выводу о том, что невербальные средства играют очень большую роль в политическом пиаре. Тем не менее, можно говорить о том, что в настоящее время средства эти задействованы недостаточно хорошо. Не задействуются они даже на государственном уровне, где музыка и символика вступают в противоречие с реалиями государства, где не выработано до сих пор адекватного подхода к символике. То же можно сказать и о политических партиях. В настоящее время политики, в большей степени заинтересованы в продвижении себя на уровне вербальных средств, и, в этой области они достаточно преуспели. Однако,символы партий не могут вызывать доверия, так как в большинстве своем не продуманы с точки зрения PR-технологий. Список литературыАакер Д. Индивидуальность бренда и ее характеристики / Д. Аакер // Бренд-менеджмент. 2001 - №2. - С. 12-25.Аакер Д. Создание сильных брендов / Дэвид А. Аакер М.: Издательский Дом Гребенникова, 2003. — 440 с. - (Бренд- менеджмент).Аверинцев С. С. Архетипы / С. С. Аверинцев // Мифы народов мира: энцикл.: в 2т. Т. 1.-М.: Сов.энцикл., 1980.- С.110-111.Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров = Publikrelationsformanagersandmarketers / И. В. Алешина; Ассоц. авт. и издателей «Тандем». -М.: ООО «Гном Пресс», 1997. - 255 с.Архангельская К. В. Бренд как объект исследования / К. В. Архангельская // Известия Урал.гос. ун-та. 2006. - № 47. - С. 52 - 58.Архетипы в фольклоре и литературе: сб. науч. ст. / Кемеров. гос. ун-т. Кемерово: Кузбассвузиздат, 1994. -91,3. с.Атанасян Е, Не такой как все: как достать проблемного потребителя / Е. Атанасян // Индустрия рекламы. 2005. - № 23. - С.50 - 53.Аткин Д. Культ брэндов: как сделать покупателя единомышленником / Дуглас Аткин; пер. с англ. А. В. Савинова. — М.: ACT: Транзиткни-га, 2005 (ГУПП Дет.кн.). 270, 1. с.Базыма Б. А. Цвет и психика [Электронный ресурс] / Б. А. Базыма. - Режим доступа :URL: http://psyfactor.org/lib/coloфsy.htm.Бодрийяр Ж. Общество потребления: его мифы и структуры / Жан Бодрийяр; пер. с фр., послесл. и примеч. Е. А. Самарской. М.: Республика: Культурная революция, 2006. - 268, 1. с.Брюханова Н. В. Брендинг: история, современность и перспективы / Н. В. Брюханова, А. А. Брюханова // Сибирская финансовая школа. -2008. №1 (январь-февраль). - С. 58 - 61.Винсент JI. Легендарные бренды: раскруч. реклам, мифы, в которые поверил весь мир / Лоуренс Винсент; пер. с англ. Т. Новиковой. М.:Герчук Ю. Я. Художественный язык цвета / Ю. Я. Герчук // Искусство. - 1998. - № 36. - С. 12-14. Голубков Е. П. Основы маркетинга: учеб. / Е. П. Голубков. 2-е изд, перераб, доп. — М.: Финпресс, 2003. - 687 с.Гончарова И. В. Имидж и бренд как инструменты повышения прибыльности бизнеса / И. В. Гончарова // Вестник Воронеж, гос. ун-та. Сер.: Экономика и управление. 2008. - № 2. - С. 3 - 7.Дегтяренко В. Н. Основы логистики и маркетинга / В. Н. Дегтя-ренко. Ростов н / Д.: Экспертное бюро; М.: Гардарика, 2002. - 442 с.Домнин В.Н. Брендинг: новые технологии в России / В. Н. Домнин. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2004. - 381с.: ил. - (Сер.«Маркетинг для профессионалов»).Драгунский В. В. Цветовой личностный тест :практич. пособие / В. В. Драгунский. - Минск :Харвест, 1999. – 448 с.встафьев Д. С. Маркетинг в информационном обществе: учеб.пособие / Д. С. Евстафьев, Н. Н. Молчанов, П. С. Шарахин; Экон. фак. Санкт-Петербур. гос. ун-та. СПб.: ОЦЭиМ, 2006. - 278 с.Ермоленко Г. А. Язык культуры как знаковая система: автореферат дис. . д-ра филос. наук: 09.00.13 / Г. А. Ермоленко; Юж. федер. ун-т. -Ростов н/Д, 2007. 46 с.Запесоцкий А.С. Образование и средства массовой информации как факторы социализации современной молодежи / А. С. Запесоцкий. -СПб.: Изд-во СПбГУП, 2008. 462 с. - ( Новое в гуманит. науках; Вып.38).Залесоцкий А. С. Становление культурологической парадигмы / А. С. Залесоцкий, А. П. Марков. СПб.: Изд-во СПбГУП, 2007. - 54 с. -(Дискус. клуб Ун-та; Вып. 10).Залесоцкий А.С. Стратегический маркетинг в туризме: теория и практика / А. С. Залесоцкий; науч. ред. Г. М. Бирженюк. СПб.: Изд-во СПбГУП,2003. - 351 с.Запесоцкий Ю. А. Бренд как фактор эволюции современной массовой культуры / Ю. А. Запесоцкий // Вопросы культурологии. — 2009. № 10.-С. 56-58.Запесоцкий Ю. А. Имидж и бренд. Инструменты творения нового человека? / Ю. А. Запесоцкий // Человек. 2009. - №5. - С. 45 - 49.Злобин Н.С. Культура и общественный прогресс / Н.С. Злобин. — М.: Наука, 1980.-303с.Иванова Е. В. Мифологическое смыслообразование: образ культурного героя: автореф. дис. . д-ра филос. наук: 09.00.13 / Е. В. Иванова; Урал. гос. ун-т им. A.M. Горького. Екатеринбург, 2005. - 49 с.Ионин Л. Г. Социология культуры: путь в новое тысячелетие: учеб. пособие для студентов вузов / Л.Г. Ионин. 3. изд., перераб. и доп. -М.: Логос, 2000. - 430, 1. с.Калюжная Е. Г. Имидж: предыстория и культурологическое обоснование феномена / Е. Г. Калюжная // Известия Урал.гос. ун-та. 2006. -№47.-С. 45-52.Капферер Ж.-Н. Бренд навсегда: задачи современных рынков. -http://www.marketingnews.ru/Карнап Р. Значение и необходимость: исслед. по семантике и модальной логике / Р. Карнап; пер. с англ. Н. В. Воробьева; общ.ред. Д. А. Боч-вара. Биробиджан: Тривиум, 2000. - 380 с.Карцева Е. Н. Три лица имиджа, или Кое-что об искусстве внушения / Е. Н. Карцева // Иностранная литература. 1971. - № 9. - С. 229 -237.Кляйн Н. NoLogo. Люди против брэндов / НаомиКляйн. М.: Добрая кн., 2008. - 620 с.Костина А. В. Массовая культура как феномен постиндустриального общества / А. В. Костина.изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: УРСС, 2004 (Тип. ООО Рохос). - 350 с.Костина А.В. Эстетика рекламы / А. В. Костина. М.: ООО «Вершина», 2003. - 304 с.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль / Ф. Котлер. 9-е изд. - СПб.: Питер, 1998. - 887 с. - (Теория и практика менеджмента).Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг; пер. с англ. Т. В. Клекоты и др.. 9-е изд. - М. [и др.]: Вильяме, 2003. - 1197 е.: ил.Круглова JL К. Социокультурная антропология: учеб.пособие по курсу «Культурология» / JI.K. Круглова; М-во трансп. Рос. Федерации. С-Петерб. гос. ун-т вод.коммуникаций. Каф.философии. СПб.: С.-Петерб. ун-т вод.коммуникаций, 2000. - 74 с.Крылов А. Н. Реклама в контексте мультикультурных детерминант / А. Н. Крылов // Реклама в современном обществе. — М.: Изд-во Моск. гуманит. ун-та, 2005. С. 102 - 114.Ламбен Ж. Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: стра-тег.иоперац. маркетинг / Жан-Жак Ламбен; пер. с англ. С. Жильцова . -СПб.: Питер, 2004. 796 е.: ил. - (Классика МВА).Леви-Строс К. Тотемизм сегодня. Неприрученная мысль = LeTotemismeaujourd'hui. LaPenseesauvage / К. Леви-Строс. M.: Акад. проект, 2008.-519 с.ЛеПла Ф. Дж. Интегрированный брендинг / Ф. Дж. ЛеПла, Л. М. Паркер; пер. с англ.; под ред. С. Г. Божук. СПб.: Изд. дом «Нева»; М.: «ОЛМА-ПРЕСС Инвест», 2003. - 320 с.Либман М. Я. Иконология / М. Я. Либман // Современное искусствознание за рубежом: очерки / отв. ред. Б. Р. Виппер, Т. Н. Ливанова; АН СССР; Ин-т истории искусств М-ва культуры СССР. М.: Наука, 1964. - С. 62 - 76.Лосев А. Ф. Философия имени / А. Ф. Лосев. М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1990.-186 с.Лотман Ю. М. Внутри мыслящих миров. Человек — текст — семи-осфера история / Ю. М. Лотман; Тартуский ун-т. - М: Языки рус.культуры, 1996. - 464 с. - (Язык. Семиотика. Культура).Лотман Ю. М. Несколько мыслей о типологии культур / Ю. М. Лотман // Языки культуры и проблемы переводимости / АН СССР, Науч. совет по истории мировой культуры; отв. ред. Б.А. Успенский. М.: Наука, 1987.-С. 3- 11.Макарова Г. Л. Моделирование маркетинговой деятельности в финансово-промышленных системах: вопросы теории и приложений: автореф. дис. . д-ра экон. наук: 08.00.13, 08.00.05 / Г.Л. Макарова; Всерос. заоч. финансово-эконом. ин-т. -М., 2003. 45 с.Марк М. Герой и бунтарь. Создание бренда с помощью архетипов / М. Марк, К. Пирсон; пер. с англ. И. Малкова и др.; под ред. В. Домни-на, А. Сухенко. СПб.: Питер, 2005. - 335 е.: ил.: портр.Марков А. П. Проектирование маркетинговых коммуникаций. Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность: учеб.пособие / А. Марков. СПб.: СПбГУП, 2005. - 400 с. - (Б-ка туманит.ун-та; Вып.23).Музыкант В. JI. Формирование брэнда средствами PR и рекламы: учеб.пособие / В. JI. Музыкант. 2-е изд., с изм. - М.: Экономистъ, 2006. -606 е.: ил. - (Homofaber).Панксенов Г. И. Живопись. Форма, цвет, изображение / Г. И. Панксенов. - М. : Академия, 2007. – 144с. Панкевич, Г. И. Музыка и идеология/Г. И. Панкевич. - М.: Музыка, 1985. – 48 с. Рожков И. Я., Кисмерешкин В. Г. Бренды и имиджи. / И. Я. Рожков, В. Г. Кисмерешкин. – М.: РИП-Холдинг, 2006. – 256 с.Савинова О.Н. Власть и общество: деятельность служб по связям с общественностью в российских региональных органах управления. М., 1998. – 104 с.Сохор, А. Н. Воспитательная роль музыки / А. Н. Сохор. - Л.: Государственное музыкальное издательство, 1975 – 201 с. Яныпин П. В. Эмоциональный цвет : Эмоциональный компонент в психологической структуре цвета / П. В. Яныпин. - Самара :СамГПУ, 2001. - 159 с.Street J. Remote Control? Politics, Technology and «Electronic Democracy» // European Journal of Communication. 2007. Vol. 12 (1). P. 27-42.