Различные подходы к классификации решений. Примеры различных видов решений, принимаемых в практике управления организацией

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы классификации управленческих решений 5
1.1. Управленческое решение: сущность и содержание 5
1.2. Классификация управленческих решений 9
Глава 2. Анализ практики принятия решений в современных организациях 13
2.1. Принятие решений в области персонала на примере компании «Ливиз» 13
2.2. Принятие решений в области ценообразования на примере компании «Россо» 18
Заключение 27
Список использованной литературы 28

Далее определим маржинальную прибыль:
ТМ=90 609 300 - 38 055 906=52 553 394 руб.
Полученные показатели для их последующего использования при сравнении с новыми вариантами цен и скидок занесем в табл. 2.6.
Таблица 2.6
Экономические показатели деятельности за 2013 год
Показатели Комплекты стального тона Комплекты кремового тона Объем продаж, комплектов 72702 27975 Цена, руб. 378,00 378,00 Доход по видам продукции, руб. 27481356,00 10574550,00 Общий доход, руб. 38055906,00 Доля доходов 0,72 0,28 Постоянные издержки, руб. 2922630,00 Средние переменные издержки, руб./комплект 338,97 338,97 Переменные издержки 34126176,00 Общие издержки, руб. 37048806,00 Прибыль, руб. 1007100,00 Условный коэффициент 74881,63 Точка безубыточности по видам продукции, комплектов 54075 20808 Цена реализации в рознице за набор, руб./набор 75,00 75,00 Общий доход оптового посредника, руб. 90609300,00 Маржинальная прибыль оптового посредника, руб. 52553394,00
Теперь переходим ко второму этапу расчетов, аналогичные показатели деятельности рассчитываем по каждому из четырех вариантов ценовой политики, предложенных отделом маркетинга. При расчетах используется такой же алгоритм и формулы. В связи с ограниченным объемом реферативной работы представим результаты расчетов сразу в виде таблиц.
В таблице 2.7 представлены показатели по варианту «А», который предполагает скидку для оптового посредника по стальным наборам в размере 13,5 руб./комплект и повышение цены по кремовым наборам на 1,8 руб. Кроме того, необходимо помнить о снижении средних переменных издержек на 15 руб./комплект за счет выпуска в сдвоенной упаковке и изменении цен для розницы по стальным наборам.
Таблица 2.7
Экономические показатели деятельности по варианту «А»
Показатели Комплекты стального тона Комплекты кремового тона Объем продаж, комплектов 72702 27975 Цена, руб. 364,50 379,80 Доход по видам продукции, руб. 26499879,00 10624905,00 Общий доход, руб. 37124784,00 Доля доходов 0,71 0,29 Постоянные издержки, руб. 2922630,00 Средние переменные издержки, руб./комплект 323,97 323,97 Переменные издержки 32616327,69 Общие издержки, руб. 35538957,69 Прибыль, руб. 1585826,31 Условный коэффициент 65079,26 Точка безубыточности по видам продукции, комплектов 46454 18626 Цена реализации в рознице за набор, руб./набор 71,25 75,00 Общий доход оптового посредника, руб. 87337710,00 Маржинальная прибыль оптового посредника, руб. 50212926,00
В таблице 2.8 представлены показатели по варианту «В», который предполагает скидку для оптового посредника в размере 15 руб./комплект по стальным наборам и по кремовым наборам. Кроме того, необходимо помнить о снижении средних переменных издержек на 15 руб./комплект за счет выпуска в сдвоенной упаковке и изменении цен для розницы по стальным наборам.
Таблица 2.8
Экономические показатели деятельности по варианту «В»
Показатели Комплекты стального тона Комплекты кремового тона Объем продаж, комплектов 72702 27975 Цена, руб. 363,00 363,00 Доход по видам продукции, руб. 26390826,00 10154925,00 Общий доход, руб. 36545751,00 Доля доходов 0,72 0,28 Постоянные издержки, руб. 2922630,00 Средние переменные издержки, руб./комплект 323,97 323,97 Переменные издержки 32616327,69 Общие издержки, руб. 35538957,69 Прибыль, руб. 1006793,31 Условный коэффициент 74881,63 Точка безубыточности по видам продукции, комплектов 54075 20808 Цена реализации в рознице за набор, руб./набор 74,25 75,00 Общий доход оптового посредника, руб. 89954982,00 Маржинальная прибыль оптового посредника, руб. 53409231,00
В таблице 2.9 представлены показатели по варианту «С», который предполагает скидку для оптового посредника в размере 7,5 руб./комплект по стальным наборам и по кремовым наборам. Кроме того, необходимо помнить о снижении средних переменных издержек на 15 руб./комплект за счет выпуска в сдвоенной упаковке и повышении цен для розницы по стальным наборам.
В таблице 2.10 представлены показатели по варианту «D», который предполагает скидку для оптового посредника в размере 3 руб./комплект на половину стальных наборов и скидку в размере 15 руб. на вторую половину стальных наборов, по кремовым наборам скидки нет. Кроме того, необходимо помнить о снижении средних переменных издержек на 15 руб./комплект за счет выпуска в сдвоенной упаковке и изменении цен для розницы по стальным наборам.
Таблица 2.9
Экономические показатели деятельности по варианту «С»
Показатели Комплекты стального тона Комплекты кремового тона Объем продаж, комплектов 72702 27975 Цена, руб. 370,50 370,50 Доход по видам продукции, руб. 26936091,00 10364737,50 Общий доход, руб. 37300828,50 Доля доходов 0,72 0,28 Постоянные издержки, руб. 2922630,00 Средние переменные издержки, руб./комплект 323,97 323,97 Переменные издержки 32616327,69 Общие издержки, руб. 35538957,69 Прибыль, руб. 1761870,81 Условный коэффициент 62811,73 Точка безубыточности по видам продукции, комплектов 45359 17454 Цена реализации в рознице за набор, руб./набор 78,75 75,00 Общий доход оптового посредника, руб. 93880890,00 Маржинальная прибыль оптового посредника, руб. 56580061,50
Таблица 2.10
Экономические показатели деятельности по варианту «D»
Показатели Комплекты стального тона (первая половина) Комплекты стального тона (вторая половина) Комплекты кремового тона Объем продаж 36351 36351 27975 Цена 375,00 363,00 378,00 Доход по видам продукции 13631625,00 13195413,00 10574550,00 Общий доход 37401588,00 Доля доходов 0,36 0,35 0,28 Постоянные издержки 2922630,00 Средние переменные издержки 323,97 323,97 323,97 Переменные издержки 32616327,69 Общие ищдержки 35538957,69 Прибыль 1862630,31 Условный коэффициент 61342,38 Точка безубыточности по видам продукции 44000 17344 Цена реализации в рознице за набор 75,00 74,25 75,00 Общий доход оптового посредника 90282141,00 Маржинальная прибыль оптового посредника 52880553,00 Для сравнения альтернативных вариантов решения по ценовой политике сформируем сводную таблицу 2.11, куда будут включены наиболее ключевые показатели деятельности по оценке целесообразности предоставления скидок и применения дифференцированных цен.
Таблица 2.11
Сравнение альтернативных вариантов решения по ценовой политике
Показатели Текущий вариант (2013 год) Вариант «А» Вариант «В» Вариант «С» Вариант «D» Прибыль компании «Россо», руб. 1007100,00 1585826,31 1006793,31 1761870,81 1862630,31 Точка безубыточности по стальным наборам, количество комплектов 54075 46454 54075 45359 44000 Точка безубыточности по кремовым наборам, количество комплектов 20808 18626 20808 17454 17344 Маржинальная прибыль оптового посредника, руб. 52553394,00 50212926,00 53409231,00 56580061,50 52880553,00
Если рассматривать альтернативные варианты решения по ценовой политике с позиции интересов оптового посредника, то наиболее выгодным вариантов выступает вариант «С» (получена скидка от компании «Россо» на 7,5 руб./комплект по всем наборам, для розницы цена по стальным наборам повышена), при этом варианте маржинальная прибыль составит 56 580 061,5 руб.
Если рассматривать варианты ценовой политики с позиции интересов самой компании «Россо» (коммерческого директора), то наиболее выгодным вариантом выступает вариант «D»: скидка на половину стальных наборов 3 руб./комплект, скидка на другую половину 15 руб./комплект, скидки по кремовым наборам не предоставляются.
Вариант «D» характеризуется максимальным значением прибыли (1862630,31 руб.) и минимальным значением точки безубыточности (44000 по стальным наборам и 17344 по кремовым наборам).
Таким образом, проведенные расчеты позволили обосновать целесообразность принятия решения по ценовой политике компании «Россо». Предоставление плановых скидок по варианту «D» позволят улучшить экономические показатели деятельности компании «Россо». Соответственно, выбор этой альтернативы решения по ценовой политике коммерческим директором компании «Россо» позволит достигнуть той цели, которая была им сформулирована – повышение прибыли.
Заключение
Эффективность деятельности предприятий зависит от качества управленческих решений. Разработка качественного управленческого решения в максимальной степени возможна лишь при соблюдении определенной методологии. Проблеме методологии процесса разработки управленческого решения всегда уделялось внимание представителями управленческой мысли. Начиная с Макса Вебера и по настоящее время, происходит наполнение и развитие методологии процесса разработки решения. Представители классической школы менеджмента определили порядок разделения административных задач при разработке управленческого решения. Советские ученые внесли свой вклад методами планирования и линейного программирования в развитие методологии. Особого внимания заслуживает кибернетический подход к разработке решений, известный как теория принятия решений. Очень интересен японский опыт групповых форм разработки решения.
Усложнение хозяйственной практики, возрастание конкуренции, возникновение принципиально новых проблем перед предприятиями постоянно подталкивает специалистов к поиску и разработке новых инструментов и методов принятия управленческих решений, в том числе в условиях риска и неопределенности. Российские реформы и экономическое развитие последних лет также вызывают необходимость формирования современной методологической базы разработки управленческих решений.
В практике управления современными организациями востребованы практически все возможные виды управленческих решений: стратегические и тактические; долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные и текущие и т.д.
В практической части реферативной работы рассмотрено несколько примеров принятия решений в хозяйственной деятельности компаний, которые свидетельствуют о высокой степени применимости теории и методологии принятия решений.
Список использованной литературы
1. Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения: Учебник для вузов.- М.: Дашков и К, 2009.
2. Васильков Ю.В., Филиппова А.Б. Особенности формирования управленческих решений // Российское предпринимательство, - 2011. - №5. – Стр. 68-73.
3. Вершигора Е.Е. Менеджмент. Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2010.
4. Голубков Е.П. Какое принять решение? – М.: Экономика, 2010.
5. Доусон Р. Уверенно принимать решения: пер. с англ. Учебник.— М: Культура и спорт. ЮНИТИ, 2008.
6. Зайцев М.Г., Варюхин С.Е. Методы оптимизации управления и принятия решений: Примеры, задачи, кейсы.- М.: Дело, 2008.
7. Кочемасова С.П. Математические методы исследования и моделирования экономических систем: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009.
8. Менеджмент: учебник для бакалавров. Под ред. А.Н. Петрова. – М.: Юрайт, 2012.
9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2009.
10. Трофимова Л.А., Трофимов В.В. Методы определения управленческих решений. – М.: Юрайт, 2013.
11. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: учебник. – М.: Инфра-М, 2008.
12. Эддоуз М., Стэнсфилд Р. Методы принятия решений. – М.: Юнити, 1997.
13. Юкаева В.С. Управленческие решения: учебное пособие. – М.: «Дашков и К», 2008.
14. http://www.liviz.ru/
Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: учебник. – М.: Инфра-М, 2008. Стр. 14.
Кочемасова С.П. Математические методы исследования и моделирования экономических систем: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. Стр. 27.
Менеджмент: учебник для бакалавров. Под ред. А.Н. Петрова. – М.: Юрайт, 2012. Стр. 105.
Вершигора Е.Е. Менеджмент. Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2010. Стр. 39.
Голубков Е.П. Какое принять решение? – М.: Экономика, 2010. Стр. 62.
Васильков Ю.В., Филиппова А.Б. Особенности формирования управленческих решений // Российское предпринимательство, - 2011. - №5. – С. 68-73.
Менеджмент: учебник для бакалавров. Под ред. А.Н. Петрова. – М.: Юрайт, 2012; Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2009.
Юкаева В.С. Управленческие решения: учебное пособие. – М.: «Дашков и К», 2008. Стр. 14.
Доусон Р. Уверенно принимать решения: пер. с англ. Учебник.— М: Культура и спорт. ЮНИТИ, 2008. Стр. 62.
Трофимова Л.А., Трофимов В.В. Методы определения управленческих решений. – М.: Юрайт, 2013. Стр. 84.
Балдин К.В., Воробьев С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения: Учебник для вузов.- М.: Дашков и К, 2009.
http://www.liviz.ru/
3
5
4
3
2
9
8
7
6
1
0
10
11
12
13