Пути повышения эффективности деятельности на примере ООО

Оглавление
Введение 3
1. Теоретические аспекты повышения эффективности деятельности 5
1.1. Экономическая сущность эффективности деятельности организаций 5
1.2. Понятие и факторы эффективности деятельности организаций 10
1.3. Международный опыт эффективности деятельности организаций 20
2. Анализ эффективности деятельности в ООО «ВДТА» 28
2.1. Организационная и функциональная характеристика ООО «ВДТА» 28
2.2. Анализ бюджетной и внебюджетной деятельности организации 37
2.3. Оценка показателей эффективности деятельности в ООО «ВДТА» 43
3. Разработка рекомендаций по повышению эффективности деятельности ООО «ВДТА» 56
3.1. Рекомендации по реализации резервов повышения эффективности деятельности 56
3.2. Оценка эффективности (эффекта) предложенных рекомендаций 65
Заключение 71
Список литературы 74

Использование всех вышеперечисленных путей очень важно при повышении эффективности деятельности организации.
 Как показал проведенный анализ поиск путей повышение эффективности деятельности ООО «ВДТА», должен проводится в следующих кластерах:
Организационный кластер
Маркетинговый кластер
Технологический кластер
Финансовый кластер
Производственный кластер
Кадровый кластер
Для выбора наиболее актуального направления резервов повышения эффективности деятельности был применен метод экспертных оценок. Выбор данного метод обоснован тем, что его целесообразно использовать, когда возникают ситуации, при которых необходимо дать оценку таким сторонам объекта, по которым расчет является громоздким и требует привлечения специалистов, а самооценка может оказаться искаженной или некорректной. Источником подобной информации служат компетентные лица – эксперты, имеющие глубокие знания об объекте исследования. Опрос и выявление суждений компетентных лиц по определенной исследуемой проблеме называется экспертным опросом, а сами суждения - экспертной оценкой.
Метод экспертной оценки – это получение информации путём проведения экспертного опроса. Суть метода в нашем случае состоит в проведении экспертами оценки возможных результатов проектных мероприятий с качественной или количественной характеристикой и последующей формальной обработкой результатов.
В качестве экспертов выступили:
Начальник финансового отдела;
Старший тренер;
Главный бухгалтер;
Начальник отдела снабжения;
Начальник отдела обеспечения;
Ведущий специалист финансовой службы;
Специалист финансовой службы.
Каждый из выделенных кластеров может воздействовать на эффективность деятельности ООО «ВДТА» в различной степени. Поэтому с целью выявления значимости определенной сферы деятельности теннисной академии для улучшения показателей эффективности экспертам было предложено произвести ранжирование кластеров.
Задача экспертов произвести ранжирование, т.е. последовательно каждому из них каждым из экспертов присваивает определенный вес. Чем больше вес, тем более актуальна зона для повышения эффективности деятельности академии. Полученные результаты ранжирования приведены в таблице 3.1, показывают распределение оценки экспертов важности кластеров для повышения эффективности деятельности ООО «ВДТА».
Таблица 3.1
Результаты экспертного ранжирования оценки
Результаты экспертного ранжирования Ранжируемые
показатели NN экспертов 1 2 3 4 5 6 7 1 2 1 2 3 1 1 1 2 3 2 1 1 3 2 2 3 1 4 4 5 2 3 3 4 6 6 5 6 6 6 6 5 5 5 6 2 4 4 5 6 4 3 3 4 5 5 4
Для нахождения согласованной оценки группы экспертов определяется сумма весов оценок по каждому кластеру, результаты представлены в таблице 3.2.
Таблица 3.2
Расчет сумм весов оценок экспертных оценок
Ранжируемые
показатели NN экспертов Суммы весов
экспертных оценок 1 2 3 4 5 6 7 1 2 1 2 3 1 1 1 11 2 3 2 1 1 3 2 2 14 3 1 4 4 5 2 3 3 22 4 6 6 5 6 6 6 6 41 5 5 5 6 2 4 4 5 31 6 4 3 3 4 5 5 4 28
Далее следует произвести упорядочивание весов (по возрастанию) и связанных с ними номеров показателей, результаты представлены в таблице 3.3.
Таблица 3.3.
Определение согласованного ранжирования оценки
Согласованная
оценка экспертов NN экспертов Ранжированные суммы по возрастанию 1 2 3 4 5 6 7 1 2 1 2 3 1 1 1 11 2 3 2 1 1 3 2 2 14 3 1 4 4 5 2 3 3 22 6 4 3 3 4 5 5 4 28 5 5 5 6 2 4 4 5 31 4 6 6 5 6 6 6 6 41
Результат ранжирования, который представляет согласованную оценку, будет выглядеть следующим образом (показатели выстроены по возрастании степени важности для повышения эффективности деятельности ООО «ВДТА»: 6 – наиболее значимый, 1 – наименее значимый):
Организационный кластер
Технологический (инновационный) кластер
Кадровый кластер
Маркетинговый кластер
Производственный кластер
Финансовый кластер
Наименьшую оценку получил «организационный» и «технологический- инновационный», а набольшую – «финансовый» и «производственный».
Произведем оценку степени согласованности мнений экспертов. Данная оценка свидетельствует о значимости данных показателей и производится путем вычисления коэффициента конкордации (согласования) по формуле:
(3.1)
где Х-квадрат

(3.2)
где
m – количество экспертов
n – количество эффектов.
S – сумма квадратов весов оценок.
Полученный коэффициент W оценивается по шкале от 0 до 1. В случае если W >= 0,5, то согласование мнений экспертов является положительным и согласованное ранжирование может использоваться на практике, т.е. эксперты постановили, что проектные мероприятия необходимы и актуальны для улучшения социальных и экономических показателей деятельности организации.
Если W < 0,5, то согласование мнений экспертов – неудовлетворительное и оно отбрасывается, а стало быть, внедрение мероприятий не является актуальным и значимым. Подсчитаем коэффициент согласования для оценки:
Сумма квадратов весов оценки равна (см. табл. 3.2):
S = 11*11+14*14+22*22+41*41+31*31+28*28 =
= 121+196+484+1681+961+784=4227
Величина коэффициента согласования W=0,7>0,5 указывает на положительное согласование мнений группы экспертов. Q – уровень несогласованности оценки: 100%-70%=30% . (рис.3.1).
Рис. 3.1 Графическое представление коэффициента конкордации экспертной оценки
Из рисунка 3.1. следует, что значение коэффициента конкордации (W=0,7) превышает пороговое значение 0,5, что свидетельствует о допустимости использования согласованной оценки. Полученное согласованное ранжирование устойчивое, что свидетельствует о необходимости разработке мероприятий по реализации резервов повышения эффективности деятельности в сфере:
Финансовой
Производственны.
Для повышения эффективности деятельности ООО «ВДТА» рекомендуется:
Мероприятие 1: Для получения дополнительного дохода и увеличения эффективности использования ресурсов предлагается организация летнего оздоровительного лагеря на базе ООО «ВДТА».
Важной задачей летнего лагеря является оздоровление детей. Оздоровительная деятельность способствует формированию культуры физического здоровья, интереса к спорту, мотивирует детей на заботу о своем здоровье и активный отдых. Мероприятие может быть реализована в течение трех лагерных смен по 21 день. Основной состав летнего оздоровительного лагеря на базе ООО «ВДТА» – это учащиеся образовательного учреждения в возрасте 6,6 лет до17 лет.
Планируется что наполняемость летнего оздоровительного лагеря на базе ООО «ВДТА» составит 50 детей и подростков. При этом будет задействовано 10 сотрудников академии в качестве воспитателей и вожатые.
В рамках данного мероприятия могут быть реализованы связи с публичными органами власти района.
Основными показателями реализации данного мероприятия могут стать следующие показатели:
благоприятный психологический климат в детском и взрослом коллективах;
удовлетворенность детей предложенными разнообразными видами деятельности, формами работы;
желание участвовать в работе лагеря в дальнейшем;
проявление инициативы детей в организации досуга;
внедрение эффективных форм организации отдыха, оздоровления и занятости детей;
укрепление здоровья воспитанников;
развитие творческой активности каждого ребенка;
укрепление связей между разновозрастными группами детей.
Предоставление услуг летнего оздоровительного лагеря на базе ООО «ВДТА» будет происходить на платной основе, при этом местные бюджет может оплатить пребывает в лагере детей из семей нуждающихся в помощи.
Мероприятие 2: Для обеспечения эффективного использования среднего остатка денежных активов нужно разработать систему мероприятий по минимизации уровня потерь альтернативного дохода ООО «ВДТА» в процессе их хранения и противоинфляционной защиты. Для этого предлагается:
согласование с банком, осуществляющим расчетное обслуживание ООО «ВДТА», условий текущего хранения остатка денежных средств с выплатой депозитного процента по средней сумме этого остатка (например, путем открытия контокоррентного счета в банке);
использовать для инвестирования остатка временно свободных денежных активов высокодоходные фондовые инструменты (акции и облигации крупных компаний), но при условии достаточной ликвидности этих инструментов на фондовом рынке и минимальном уровне риска.
Вместе со всем изложенным выше проводить контроль нахождения денежных активов ООО «ВДТА»: если это краткосрочные финансовые вложения - то по уровню их доходности, если это свободные денежные средства, то по невозможности их «заморозке». Всегда нужно исходить из принципа, что «деньги должны работать».
Мероприятие 3: предлагается сдать в аренду неиспользуемые нежилые сооружения ООО «ВДТА» площадью 423 м 2..
Мероприятие 4: Внедрить систему скидок при досрочной оплате обучения в академии. Сейчас ООО «ВДТА» предоставляет обучаемы оплатить услуги академии в течении 30 дней.
Предлагается внедрить в условия оплаты ООО «ВДТА» предоставления скидки: 4/10 net 30. Условия предоставления скидки 4/10 net 30 означают: ООО «ВДТА» предоставляет скидку в 4% при условии оплаты в 10-дневный срок при договорном сроке оплаты услуг академии в 30 дней. При этом планируется, что инфляционный рост цен в среднем составляет 0,54% в месяц (исходя из уровня инфляции 6,5% в год).
3.2. Оценка эффективности (эффекта) предложенных рекомендаций
Внедрение новых предложений всегда достаточно затратно, поэтому необходимо не только тщательное планирование задуманных мероприятий, но и оценка их эффективности для определения целесообразности их проведения. При наличии нескольких альтернативных мероприятий, особенно в условиях ограниченного бюджета, расчет эффективности каждого из них поможет выявить наиболее выгодные направления вложений.
Эффективность предложенных рекомендаций понимается как отношение полученного (планируемого) результата к понесенным затратам на проведение данного мероприятия. При этом выделяют:
коммерческую (экономическую) эффективность предложенных рекомендаций, показывающую долю прироста финансовых показателей ООО «ВДТА» (объем продаж, прибыль и т.п.) от понесенных затрат в целом или на отдельное мероприятие;
качественную оценку предложенных рекомендаций, т.е. степень достижения целей ООО «ВДТА».
социальную эффективность предложенных рекомендаций, выраженную в создании новых потребностей или создания новых рабочих мест.
Рассчитаем эффект от внедрения предложенных мероприятий в деятельность ООО «ВДТА».
Мероприятие 1: организация летнего лагеря.
Рассчитаем необходимее затраты на формирование летнего оздоровительного лагеря на базе ООО «ВДТА».
Смета затрат на мероприятие представлена в таблице 3.4.
Таблица 3.4
Затраты на создание летнего оздоровительного лагеря на базе ООО «ВДТА»
№ Мероприятие Затраты Сумма, тыс. руб. Вид затрат 1 Подбор персонала нет нет 2 Обеспечение 247 Капитальные/ текущие 2.1 Мебель 68 капитальные 2.2 Питание 179 текущие 3 Заработная плата руководителя лагеря 45 текущие, управленческие 4 Заработная плата вожатым 180 текущие, управленческие 5 Представительские расходы 30 текущие, управленческие 6 Амортизация 73 текущие, управленческие 7 Затраты на транспорт 18 текущие, управленческие 8 Налог на имущество 5 прочие 9 ЕСН 76,5 текущие, управленческие 10 Расходные материалы 1 текущие, управленческие 11 Страхование от несчастных случаев 22 прочие ИТОГО 697,5
Планируется, что заполяемость смен будет полной – 50 человек, стоимость одной путевки при трех сменах 15 тыс. руб.
Таким образом, дополнительный доход составит 3*50*15=2250 тыс. руб.
Эффект составит 2250-697,5 = 1552,5 тыс. руб.
Эффективность составит 697,5 /1552,5*100 =44,9 %
Мероприятие 2: минимизации уровня потерь альтернативного дохода ООО «ВДТА» в процессе их хранения и противоинфляционной защиты
Размер денежных средств 23790 тыс. руб.
При открытии контокоррентного счета в банке и использовании для инвестирования остатка временно свободных денежных активов планируется получение дополнительного эффекта в размере минимум 12 % .
Затраты на реализацию данного мероприятия (открытие счета, заключение договора с Управляющей Инвестиционной Компанией и выплата комиссионных, страхование инвестиций) составит: 24+320+60=404 тыс. руб.
Таким образом, дополнительный доход составит 23790 *0,12 =2854,8 тыс. руб.
Эффект составит 2854,8 - 404= 2450,8 тыс. руб.
Эффективность составит 404/2450,8 *100 =16,5 %
Мероприятие 3: сдача в аренду неиспользуемых помещений
Прощать планируемых помещения для сдачи в аренду 423 м2.
Средняя ставка с 1 м2 – 120 руб. в месяц.
Затраты на подготовку помещений, поиск арендаторов, оформление документов оценивается в 230 тыс. руб.
Таким образом, дополнительный доход составит 423*0,12*12 =609,12 тыс. руб.
Эффект составит 609,12 - 230= 379,12 тыс. руб.
Эффективность составит 230/379,12 *100 =60,7 %
Мероприятие 4: введение скидки.
Нужно определить индекс цен (Iц) по формуле:
, (3.3)
где n – число, кратное 30 (период дебиторской задолженности делится на 30).
При новом варианте предоставления скидки 4% ООО «ВДТА» индекс цен так будет равным 1,0417, так как срок будет 1,5 месяца (45 дней); если предоставлять скидку 2,5% при сроке оплаты 60 дней, то индекс цен будет равен 1,0445; если предоставлять скидку 1% при оплате в 90 дней, то индекс цен равен 1,05.
Так как норма рентабельности ООО «ВДТА» (отношение прибыли к себестоимости) у академии 6,15% (3237/52669*100), то можно рассчитать также доход от альтернативных вложений капитала под данную рентабельность.
Данное решение представлено в таблице 3.5.
Таблица 3.5
Расчет эффекта от предоставления скидки ООО «ВДТА»
Показатели Предоставление скидки по условию 4/10 net 45 Предоставление скидки по условию 2,5/40 net 60 Предоставление скидки по условию 1/70 net 90 Предоставление простой скидки 3% Индекс цен 1,0417 1,0445 1,05 1,05 Коэффициент дисконтирования * 0,960 0,957 0,952 0,952 Потери от инфляции с каждой 1000 руб. 1000-0,96*1000=4
1000-0,957*1000=
=49 1000-0,952*1000=
=48 1000-0,952*1000=48 Потери от предоставления скидки с каждой 1000 руб. 1000*4/100=40 1000*2,5/100=25 1000*1/100=10 1000*3/100=30 Всего потери, руб. 44 74 58 78 Доход от альтернативных вложений капитала, руб. (1000-40)*0,0615*0,96=
56,68 (1000-25)*
*0,0615*0,957=
=57,38 (1000-10)*
*0,0615*0,957=
=58,27 (1000-30)*0,0615*
0,952=56,79 Финансовый результат, руб. 56,68-44 = 12,68 57,38-74=-16,62 58,27-58=0,27 56,79-78=
=-21,21 *Коэффициент дисконтирования показывает временную стоимость денег. Так как в месяц инфляция составляет 0,0417%, то коэффициент дисконтирования: 1/1,0417 = 0,960; при инфляции 0,0445 коэффициент дисконтирования – 0,957. При простом варианте в 3 % коэффициент дисконтирования: 1/1,05 = 0,952.
Источник: разработка автора
Следовательно, из представленных в таблице 3.5 данных видно, что при предоставлении нового варианта скидки в 4% для ООО «ВДТА» эффективность с каждой тысячи рублей будет положительным в размере 12,68 руб. (это самый выгодный вариант из всех представленных вариантов). Доход ООО «ВДТА» в 2013 г. составил 64003 тыс. руб.
Таким образом, дополнительный доход составит:
Оптимистический вариант – 100 % оплата со скидкой: 64003*0,01268 =811,56 тыс. руб.
Рациональный вариант – 50 % оплата со скидкой: 64003*0,01268/2 =405,78 тыс. руб.
Реальнее рациональный вариант.
Эффект составит 405,78 - 120= 285,78 тыс. руб.
Эффективность составит 120/285,78 *100 =41,9 %.
Сведем полученные результаты в таблицу 3.6.
Таблица 3.6.
Оценка эффекта и эффективности предложенных мероприятий
Мероприятие Затраты тыс. руб. Доход тыс. руб. Эффект, тыс. руб. Эффективность, % Мероприятие 1: организация летнего лагеря 697,5 2250 1552,5 44,9 Мероприятие 2: минимизации уровня потерь альтернативного дохода ООО «ВДТА» в процессе хранения денежных средств и противоинфляционной защиты 404 2854,8 2450,8 16,5 Мероприятие 3: сдача в аренду неиспользуемых помещений 230 609,12 379,12 60,7 Мероприятие 4: введение скидки. 120 405,78 285,78 41,9 ИТОГО 1451,5 6119,7 4668,2 31,1
Таким образом, комплекс мероприятий по повышению эффективности деятельности может обеспечить доход в 6119,7 тыс. руб. при затратах в 1451.5 тыс. руб., т.е. планируемый эффект от реализации составит 4668,2 тыс. руб. при эффективности в 31,1 %.
Заключение
Как результат проведенного в первой главе исследования, можно сделать следующие выводы:
Эффективность есть результативность хозяйствования. Следует различать понятия «экономический эффект» и «экономическая эффективность». Экономический эффект – абсолютный показатель, характеризующий результат деятельности в денежной оценке, а экономическая эффективность – относительный показатель, соизмеряющий полученный эффект с затратами или ресурсами, использованными для достижения этого эффекта. Следовательно, экономическая эффективность отражает связь между результатом деятельности и затратами (ресурсами), произведенными (примененными) для получения этого результата. Экономическая эффективность выражается относительными показателями, рассчитываемыми исходя из абсолютных характеристик результата и затрат (ресурсов).
Факторами эффективности в экономической литературе формулируется по-разному: максимум результата при оптимальной величине затрат; максимум результата при минимуме затрат; максимум результата на единицу затрат; минимум затрат на единицу результата.
Поскольку основной целью предпринимательской деятельности в условиях рыночных отношений является прибыль, то в качестве критерия экономической эффективности выступает максимизация прибыли на единицу затрат капитала (ресурсов).
В качестве направлений повышение рыночной эффективности выступает реализации потенциала стержневых компетенций организации. Стержневые компетенции должны обеспечивать корпоративное выживание в краткосрочном и долгосрочном периодах, должны быть невидимыми для конкурентов. Таким образом, можно отметить, что большинство специалистов понимает под конкурентным преимуществом превосходство компании над другими компании, которое позволяет добиваться лучших результатов деятельности. В то же время среди специалистов существуют небольшие разногласия в отношении источников возникновения конкурентных преимуществ.
Пути повышение эффективности деятельности организаций основаны на концепции более полной реализации потенциала.
Как результат проведенного во второй главе анализа, можно сделать следующие выводы:
Общество с ограниченной ответственностью «Всеволожская Детская Теннисная Академия» обеспечивает подготовку спортсменов высокого класса и достижения высоких спортивных результатов на соревнованиях различного уровня, в том числе международных. В ООО «ВДТА» созданы условия, соответствующие общеевропейским стандартам, способствующие дальнейшему развитию большого тенниса в России.
Бюджетная деятельность ООО «ВДТА» заключается в участи в реализации программ органов публичной власти, в рамках которых выделяются бюджетные средства, например участие ООО «ВДТА» в реализации Муниципальная программа «Развитие физической культуры, массового спорта и туризма во Всеволожском муниципальном районе Ленинградской области на 2014 – 2016 годы»
Внебюджетная деятельность ООО «ВДТА», на которую приходится подавляющая часть, так как компания коммерческая, это экономическая деятельность тенниской академии, не связанной с реализацией какого либо публичного задания, финансируемого на принципах самофинансирования.
Наибольшие проблемы выявлены в производственных и финансовых показателях в эффективности деятельности ООО «ВДТА»
Как результат проведенного в третьей главе проектирования, можно сделать следующие выводы:
Для повышения эффективности деятельности ООО «ВДТА» предлагается реализовать следующие рекомендации:
Мероприятие 1: организация летнего лагеря на базе ООО «ВДТА».
Мероприятие 2: минимизации уровня потерь альтернативного дохода ООО «ВДТА» в процессе хранения денежных средств и противоинфляционной защиты.
Мероприятие 3: сдача в аренду неиспользуемых ООО «ВДТА» помещений.
Мероприятие 4: введение ООО «ВДТА» скидки.
Согласно проведенной оценке комплекс мероприятий по повышению эффективности деятельности ООО «ВДТА» может обеспечить доход в 6119,7 тыс. руб. при затратах в 1451.5 тыс. руб., т.е. планируемый эффект от реализации составит 4668,2 тыс. руб. при эффективности в 31,1 %.
Список литературы
Абрютина М. С. Грачёв А. В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. – М: Дело и сервис, 2009. – 225с.
Адамайтис Л.А. Анализ финансовой отчетности: Учебное пособие. – М.: КноРус, 2010. – 400с.
Анущенкова К.А., Анущенкова В.Ю. Финансово-экономический анализ: Учебно-практическое пособие. – М.: Дашков и Ко, 2010. – 351с.
Бадманева Д.Г., Смекалов П.В., Смолянинов С.В. Анализ финансовой отчетности предприятия: Учебное пособие. – СПб.: проспект науки, 2011. – 472с.
Банк В.Р., Тараскина А.В. Теория и практика комплексного анализа финансового состояния хозяйствующих субъектов. - Астрахань: ЦНТЭП, 2011. – 374с.
Барулин С.В. Финансы: Учебник. – М.: КноРус, 2011. – 640с.
Белотелова Н.П., Шуляк П.Н. Финансы: Учебное пособие – М.: Дашков и К, 2009. – 608с.
Бережная Е.В., Бережной В.И., Бигдай О.Б. Управление финансовой деятельностью предприятий (организаций): Учебное пособие. – Инфра-М, 2009. – 336с.
Бобылева А.З. Управление в условиях неустойчивости финансово-экономической системы. Стратегия и инструменты. – М.: Издательство Московского Университета, 2011. – 224с.
Бочаров В.В. Коммерческое бюджетирование. - СПб.: Питер, 2011. – 265с.
Бочаров В.В. Финансовый анализ. – СПб.: Питер, 2009. – 240с.
Братухина О.А. Финансовый менеджмент: Учебное пособие. – М.: КноРус, 2011. – 240с.
Бурцев А.Л. Анализ финансовой устойчивости организации: теория и сфера применения // Вестник АГТУ. Сер.: Экономика. - 2011. - № 1. - С. 255.
Бухгалтерская (финансовая) отчетность: Учебное пособие / Под редакцией профессора В.Д. Новодворского - М.: «ИНФРА-М», 2010.- 464с.
Выварец А.Д. Экономика предприятия. Учебник. – М.: Юнити-Дана, 2010. – 368с.
Галицкая С.В. Финансовый менеджмент. Финансовый анализ. Финансы предприятий: Учебное пособие. – М.: Эксмо, 2010. – 652с.
Григорьева Е.М., Перепечкина Е.Г. Финансы корпораций. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 288с.
Григорьева Т.И. Финансовый анализ для менеджеров: оценка, прогноз: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2011. – 462с.
Грищенко Ю.И. Организация и управление денежными потоками от финансовой деятельности компании // Справочник экономиста. - 2009. - № 12. - С. 174-175.
Деревянко П.И. Финансовый анализ предприятия.- Мн.:БГЭУ,2007.- 356с.
Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности. – М.: ДиС, 2010. – 144с.
Драгункина Н.В., Соснаускене О.И. Финансовый анализ организации по данным бухгалтерской (финансовой) отчетности. – М.: Экзамен, 2009. – 224с.
Дьякова Н.Е. Денежные потоки и финансовый результат. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 401с.
Иванов В.В., Цытович Н.Н. Корпоративное финансовое планирование: — СПб. : БАН; Нестор-История, 2009. — 332 с
Ендовицкий Д.А., Щербакова Н.Ф., Исаенко А.Н. Финансовый менеджмент: Учебник. – М.: Рид Групп, 2011. – 800с.
Ермасова Н.Б. Финансовый менеджмент. – М.: Юрайт, 2011. – 621с.
Ефимова О.В. Финансовый анализ: Учебник. – М.: Омега-Л, 2010. – 398с.
Жилкина А.Н. Управление финансами. Финансовый анализ предприятия: учебник. – М.: Инфра-М, 2013. – 332с.
Жулина Е.Г., Иванова Н.А. Анализ финансовой отчетности. – М.: Дашков и К, 2011. – 511с.
Иванов Е.Н. Отчет о движении денежных средств. - М.: Экономика, 2011. – 113с.
Кабанцева Н.Г. Финансы. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2013. – 349с.
Кобяк М.В. Методические принципы управления эффективностью деятельности гостиничного бизнеса / М.В.Кобяк, М.Ю.Лайко // Микроэкономика. - 2012. - N 4. - С.119-123.
Кобяк М.В. Финансово-экономические показатели эффективности работы гостиничных комплексов // Микроэкономика. - 2011. - N 2. - С.192-196.
Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 356с.
Ковалев В.В. Управление денежными потоками, прибылью и рентабельностью. – М.: Велби, 2007. – 512с.
Колчина Н.В., Португалева О.В., Макеева Е.Ю. Финансовый менеджмент. – М.: Юнити, 2009. – 464с.
Конюховский П. В.   Применение стохастических кооперативных игр при обосновании инвестиционных проектов // Вестник СПбГУ - №4 – 2012 – С. 134
Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / Под ред. Вахрушиной М.А. – М.: Вузовский учебник, 2009. – 464с.
Кудина М.В. Финансовый менеджмент. – М.: Инфра-М, 2011. – 256с.
Литовченко В.П. Финансовый анализ: Учебное пособие. – М.: Дошков и Ко, 2010. – 369с.
Любушин Н.П., Бабичева Н.Э. Финансовый анализ: Учебник. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: Эксмо, 2011. – 336с.
Маховикова Г.А., Кантор В.Е. Финансовый менеджмент: Курс лекций. – М.: Юрайт, 2011. – 260с.
Материала ООО «ВДТА»: Неопублигованые – Машинопись – 2014 г.
Миронов М.Г. Финансовый менеджмент. – М.: ГроссМедиа, 2007. – 144с.
Невешкина Е.В. Управление финансово-товарными потоками на предприятиях: практическое пособие. – М.: Дашков и К, 2011. – 192с.
Новопашина Е.А. Экономический анализ. - СПб.: Питер, 2011. – 301с.
Остапенко В.В. Финансы предприятия: Учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2009 . – 236с.
Попов В.М., Млодик С.Г., Зверев А.А. Анализ финансовых решений в бизнесе. – М.: Кнорус, 2009. – 288с.
Просветов Г.И. Финансовый анализ: задачи и решения. – М.: Альфа-Пресс, 2009. – 325с.
Раицкий К.А. Экономика предприятия. Учебник. - М.:Экономика, 2011 – 698.
Роберт С. Хиггинс. Финансовый анализ. Инструменты для принятия бизнес-решений. – М.: Вильямс, 2010. – 464с.
Румянцева Е.Е. Финансы организации: финансовые технологии управления предприятием: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 459с.
Дьякова Н.Е. Денежные потоки и финансовый результат. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 121с.
Составлено по: Кобяк М.В. Методические принципы управления эффективностью деятельности гостиничного бизнеса / М.В.Кобяк, М.Ю.Лайко // Микроэкономика. - 2012. - N 4. - С.119-123. и Кобяк М.В. Финансово-экономические показатели эффективности работы гостиничных комплексов // Микроэкономика. - 2011. - N 2. - С.192-196.
Невешкина Е.В. Управление финансово-товарными потоками на предприятиях: практическое пособие. – М.: Дашков и К, 2011. – 43с.
Раицкий К.А. Экономика предприятия. Учебник. - М.:Экономика, 2011 – 238.
Румянцева Е.Е. Финансы организации: финансовые технологии управления предприятием: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 125с.
Конюховский П. В.   Применение стохастических кооперативных игр при обосновании инвестиционных проектов // Вестник СПбГУ - №4 – 2012 – С. 134
Попов В.М., Млодик С.Г., Зверев А.А. Анализ финансовых решений в бизнесе. – М.: Кнорус, 2009. – 118с.
Материала ООО «ВДТА»: Неопублигованые – Машинопись – 2014 г.
Материала ООО «ВДТА»: Неопублигованые – Машинопись – 2014 г.
Материала ООО «ВДТА»: Неопублигованые – Машинопись – 2014 г.
Материала ООО «ВДТА»: Неопублигованые – Машинопись – 2014 г.
Материала ООО «ВДТА»: Неопублигованые – Машинопись – 2014 г.
Материала ООО «ВДТА»: Неопублигованые – Машинопись – 2014 г.
Материала ООО «ВДТА»: Неопублигованые – Машинопись – 2014 г.
Материала ООО «ВДТА»: Неопублигованые – Машинопись – 2014 г.
Материала ООО «ВДТА»: Неопублигованые – Машинопись – 2014 г.
Материала ООО «ВДТА»: Неопублигованые – Машинопись – 2014 г.
2
ПРИЗНАКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИРМЫ
Товарные признаки
Нетоварные признаки
Признаки качества продукта (товара)
Условия организации производственной и сбытовой деятельности
классификационные признаки
состояние производственного и сбытового аппарата
нормативные признаки
территориальное размещение каналов сбыта
технико-экономические признаки
Признаки стоимости продукта (товара)
формы реализации продукта (товара)
цена приобретения
организация до- и послепро-дажного производственного обслуживания
закупочная цена
Прочие расходы на приобретение ресурсов
оказание коммерческих услуг
Управление внутренними связями фирмы
издержки переработки (эксплуатации) ресурсов
Управление внешними связями фирмы
Пути повышение эффективности деятельности организаций
Реализация финансового потенциала организации
Реализация кадрового потенциала организации
Реализация инновационного потенциала организации
Реализация производственного потенциала организации
Реализация конкурентного потенциала организации
Комплексное повышение эффективности деятельности организаций
Директор
Тренера
Обслуживающий персонал
Финансовые службы
Отдел снабжения