Психологические аспекты лидерства и руководства в государственных учреждениях

Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретическое изучение психологических аспектов лидерства и руководства в государственных учреждениях 6
1.1.Понятие «лидерские качества» в психологической литературе 6
1.2.Психологические аспекты лидерства и руководства в группе 20
1.3.Психологические аспекты политического лидерства 27
Глава 2. Эмпирическое исследование психологических аспектов руководства и лидерства в государственных учреждениях 37
2.1 Организация и методы исследования 37
2.2 Результаты исследования 39
2.3.Рекомендации по формированию лидерства и руководства в государственных учреждениях 46
Заключение 57
Список использованной литературы 60
Приложение 65

М., МГУ, 2003.
Вудкок М., Фрэнсис Д. "Раскрепощенный менеджер", 2001.
Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом в международной корпорации. – М.: Дело, 2003.
Гапонюк, З. Г. Типология лидерства // Вестн. Воен. ун-та. 2008. № 2. «Соискатель». С. 123-127.
Государственная служба РФ современное состояние, проблемы функционирования и первоочередные направления дальнейшего развития // Сборник науч. статей. М.: ИНКОМ. - 2004. - С. 191-206
Государственная служба: кадры, организация, управление: Сб. науч. статей / Под ред. А. И. Турчинова. М.: РАГС. - 2003. - С. 36
Друкер, П. Ф. Задачи менеджмента в XXI веке : пер. с англ. М. : Вильяме, 2000.
Дрыгина, И. В. Активизация лидерского потенциала личности студента в образовательном процессе вуза : монография. Красноярск, СибГТУ, 2006. 154 с.
Дункан У.Д. Основополагающие идеи в менеджменте. М. 2000
Дрыгина, И.В. Активизация лидерского потенциала личности студента в образовательном процессе вуза / И.В. Дрыгина, О.А. Шушерина, В.В. Игнатова. - Красноярск : СибГТУ, 2006. - 154 с.
Демидова Г.В. Управленческая психология. 2-ое изд. Изд-во «Академия», - 2010г., 176с.
Дружинин В.Н. Психология. Учебник для гуманитарных вузов – СПб: Питер, 2005.
Евтихов, О. В. Стратегии и приемы лидерства: теория и практика. СПб. : Речь, 2007. 238 с.
. Захаров, H.JI. Система регуляторов социального действия российских государственных служащих (теоретико-социологический анализ): Автореф. дис. д-ра социол. наук.: 22.00.08./ Н.Л.Захаров. -М.:РАГС.-2002.-С.21
Зайцев, А.К. Внедрение социальных технологий в практику управления/ А.К. Зайцев //Социальное развитие предприятия. М.: Экономика. - 1989.-С. 95
Егоршин А.П.. Управление персоналом. Нижний Новгород. 2002
Еникеев М.И. Общая и социальная психология. – М.: НОРМА – ИНФРА, 2000. 624с. 
Забродин Ю.М. Психология личности и управление человеческими ресурсами. – Изд-во: Финстатинформ, 2002
Занковский А.Н. Огранизационная психология. — М., 2006г.
Карлоф Б. Вызов лидеров. М., 2001
Кричевский, Р.Л. Психология лидерства / Р.Л. Кричевский. - М. : Статус, 2007. - 542 с.
Кипнис, М. Тренинг лидерства / М. Кипнис. - М. : Ось-89, 2005.
Кристофер, Э. Тренинг лидерства / Э. Кристофер. - СПб. : Питер, 2001.
Кретов, Б.И. Типология лидерства / Б.И. Кретов // Соц-гуманисти-ческие знания. - 2000. - № 3. -С. 73 - 78.
Кузякин, А.П. Что такое лидер и лидерство? / А.П. Кузякин // Образование. - 2000. - № 4. - С. 89 - 99.
Климов Е.А. Психология профессионала. – М.: Издательство «Институт практической психологии», Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996.
Кричевский Р. А., Если Вы - руководитель... Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело, 1996.
Крысько В.Г. Социальная психология. — Москва, Питер, 2006 г.- 432 с.
Кузес, Дж. Вызов бросают лидеры / Д. Кузес, Б. Познер ; пер. с англ. А. В. Савинова. М. : АСТ : ЛЮКС, 2005. 446 с.
Кричевский, Р. Л. Если Вы — руководитель : (Элементы психологии менеджмента в повседневной работе). М. : Дело, 1998.
Ладанов И.Д. Практический Менеджмент. М.2005
Лобанов В. США: Модели компетентности руководителей государственных учреждений. Проблемы теории и практики управления. N1, 2000
Лэнд П.Э. Менеджмент - искусство управлять. М., 2005.
Маркова А. К. Психология профессионализма. — М.: 1996.
Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценки, обучение. – М., 2000. – 264 с.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М. изд. «Дело» - 2000
Марков, В. Н. Личностно-профессио-нальный потенциал кадров управления: психолого-педагогическая оценка и оптимизация : авто-реф. дис. ... д-ра психол. наук. М., 2004.
Менегетти, А. Психология лидера : пер. сит. 4-е изд., доп. М., 2004. 256 с.
Нордстрем, К. А. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. 5-е изд, исправл. / К. А. Нордстрем, Й. Риддерстрале ; Стокгольм. шк. экономики в Санкт-Петербурге.СПб., 2005. 280 с.
Обозов Н.Н., Щекин Г.В. Психология работы с людьми. Киев, 2000.
Определение стиля управления руководителя с помощью самооценки / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., Изд-во Института Психотерапии. 2002. C.323-326
Парыгин, Б.Д. Лидерство как инструмент интеграции общности / Б.Д. Парыгин // Социальная психология в трудах отечественных психологов / сост. А.Л. Свенцицкий. - СПб. : Издательство «Питер», 2000. - 512 с.
Платонов, Ю. П. Психологические феномены поведения персонала в группах и организациях : в 2 т. Т. 1. СПб. : Речь, 2007. 416 с.
Пучков, Н.П. Формирование лидерских компетенций в процессе профессионального становления специалиста / Н.П. Пучков, А.И. Попов, А.В. Авдеева // Российский научный журнал. - 2009. - № 3(10). - С. 100 - 112.
Первитская, А.М. Лидер как субъект деятельности / А.М. Первитская //Сборник научных трудов аспирантов и соискателей Курганского государственного университета. – Курган: КГУ, 2007. – С. 59 – 60.
Первитская, А.М. Лидерство как особый вид деятельности / А.М.Первитская // Аспирант и соискатель. – М.: Спутник +, 2006. – № 5. – С. 118 –
Парыгин Б.Д. Руководство и лидерство. – Л., 1973.
Пугачев В.П., Соловьев А.И. Введение в политологию. – М., 2000.
Рассадин, В. Управленческие кадры и их роль в формировании коллектива // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2008. № 10.
Райгородский Д.Я. Психология и психоанализ власти. Хрестоматия в двух томах. — С.,1999.
Робинс С.П. Менеджмент / С.П. Робинс, М. Коутлер.- 6-е изд. - М.: Вильямс, 2007.
Современная психология / Под редакцией В.Н. Дружинина. М.: ИНФРА-М, 1999. – С. 346 – 363.
Сорокун П. А. Основы психологии. – Псков: ПГПУ, 2005. – с. 201.
Тидор С.Н. Психология управления: от личности к команде. - Петрозаводск, «Фолиум», 1996. Блондель, Ж. Политическое лидерство : Путь к всеобъемлющему анализу / Ж. Блондель. — М., 1992.
Фрейд, З. Психология масс и анализ человеческого «Я» / З. Фрейд // Психоаналитические этюды. — Минск, 1991. — С. 422—481.
Ципкин Ю.А.. Управление персоналом. М. Изд. «Юнити» - 2001.
Якокка Л. Карьера менеджера. М., 2001.
Шестопал, Е. Б. Образы российской власти. От Ельцина до Путина / Е. Б. Шес- топал. — М., 2008.
Шестопал, Е. Политическая психология / Е. Б. Шестопал. — 2-е изд. — М., 2010.
Юрасов, И. Свой и чужой, или Лидерство как коммуникативная способность // Упр. персоналом. 2006. № 8.
Millon, T. Clinical Multiaxial Inventory-III / T. Millon, R. D. Davis, C. Millon. - Minnetonka, 1996.
Millon, T. Evolution: Agenerative source for conceptualizing the attributes of personality / Т. Millon // Handbook of psychology / series ed. I. B. Weiner ; vol. eds. T. Millon, M. J. Lerner. — Hoboken, NJ, 2003. — Vol. 5 : Personality and social psychology.
Приложение
Приложение 1.
Определение стиля управления руководителя с помощью самооценки
ТЕСТ
1. В работе с людьми я предпочитаю, чтобы они беспрекословно выполняли мои распоряжения. 2. Меня легко увлечь новыми задачами, но я быстро охладеваю к ним. 3. Люди часто завидуют моему терпению и выдержке. 4. В трудных ситуациях я всегда думаю о других, а потом о себе. 5. Мои родители редко заставляли меня делать то, что я не хотел. 6. Меня раздражает, когда кто-то проявляет слишком много инициативы. 7. Я очень напряженно работаю, так как не могу положиться на своих помощников. 8. Когда я чувствую, что меня не понимают, то отказываюсь от намерения доказать что-либо. 9. Я умею объективно оценить своих подчиненных, выделив среди них сильных, средних и слабых. 10. Мне приходится часто советоваться со своими помощниками, прежде чем отдать соответствующее распоряжение. 11. Я редко настаиваю на своем, чтобы не вызвать у людей раздражения. 12. Уверен, что мои оценки успехов и неудач подчиненных точны и справедливы. 13. Я всегда требую от подчиненных неукоснительного соблюдения моих приказаний и распоряжений. 14. Мне легче работать одному, чем кем-то руководить. 15. Многие считают меня чутким и отзывчивым руководителем. 16. Мне кажется, что от коллектива нельзя ничего скрывать – ни хорошего, ни плохого. 17. Если я встречаю сопротивление, у меня пропадает интерес к работе с людьми. 18. Я игнорирую коллективное руководство, чтобы обеспечить эффективность единоначалия. 19. Чтобы не подорвать свой авторитет, я никогда не признаю своих ошибок. 20. Мне часто не хватает времени для эффективной работы. 21. На грубость подчиненного я стараюсь найти ответную реакцию, не вызывающую конфликта. 22. Я делаю все, чтобы подчиненные охотно выполняли мои распоряжения. 23. С подчиненными у меня очень тесные контакты и приятельские отношения. 24. Я всегда стремлюсь любой ценой быть первым во всех начинаниях. 25. Я пытаюсь выработать универсальный стиль управления, подходящий для большинства ситуаций. 26. Мне легче подстроиться под мнение большинства коллектива, чем выступать против него. 27. Мне кажется, что подчиненных надо хвалить за каждое, даже самое незначительное достижение. 28. Я не могу критиковать подчиненного в присутствии других людей. 29. Мне приходится чаще просить, чем требовать. 30. От возбуждения я часто теряю контроль над своими чувствами, особенно когда мне надоедают. 31. Если бы я имел возможность чаще бывать среди подчиненных, то эффективность моего руководства значительно повысилась бы. 32. Я иногда проявляю спокойствие и равнодушие к интересам и увлечениям подчиненных. 33. Я предоставляю более грамотным подчиненным больше самостоятельности в решении сложных задач, особенно не контролируя их. 34. Мне нравится анализировать и обсуждать с подчиненными их проблемы. 35. Мои помощники справляются не только со своими, но и с моими функциональными обязанностями. 36. Мне легче избежать конфликта с вышестоящим руководством, чем с подчиненными, которые всегда зависят от меня. 37. Я всегда добиваюсь выполнения своих распоряжений наперекор обстоятельствам. 38. Самое трудное для меня – это вмешиваться в ход работы людей, требовать от них дополнительных усилий. 39. Чтобы лучше понять подчиненных, я стараюсь представить себя на их месте. 40. Я думаю, что управление людьми должно быть гибким: подчиненным нельзя демонстрировать ни железной непреклонности, ни панибратства. 41. Меня больше волнуют собственные проблемы, чем интересы подчиненных. 42. Мне приходится часто заниматься текущими делами и испытывать от этого большие эмоциональные и интеллектуальные нагрузки. 43. Родители заставляли меня подчиняться даже тогда, когда я считал это неразумным. 44. Работу с людьми я представляю себе как мучительное занятие. 45. Я стараюсь развивать в коллективе взаимопомощь и сотрудничество. 46. Я с благодарностью отношусь к предложениям и советам подчиненных. 47. Главное в руководстве – распределить обязанности. 48. Эффективность управления достигается тогда, когда подчиненные существуют лишь как исполнители воли менеджера. 49. Подчиненные – безответственные люди, и поэтому их нужно постоянно контролировать. 50. Лучше всего предоставлять полную самостоятельность коллективу и ни во что не вмешиваться. 51. Для более качественного руководства нужно поощрить наиболее способных подчиненных и строго взыскивать с нерадивых. 52. Всегда признаю свои ошибки и выбираю боле правильное решение. 53. Мне приходится часто объяснять неудачи в управлении объективными обстоятельствами. 54. Нарушителя дисциплины строго наказываю. 55. В критике недостатков подчиненных я беспощаден. 56. Иногда мне кажется, что в коллективе я лишний человек. 57. Прежде чем упрекать подчиненного, я стараюсь его похвалить. 58. Я хорошо взаимодействую с коллективом и считаюсь с его мнением. 59. Меня часто упрекают в чрезмерной мягкости к подчиненным. 60. Если бы мои подчиненные делали так, как я требую, я бы достиг гораздо большего. 
ОБРАБОТКА И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ТЕСТА
Ключ к тесту
Стиль управления    Номера ответов-утверждений
Авторитарный         1, 6, 7, 12, 13, 18, 19, 24, 25, 30, 31, 36, 37, 42, 43, 48, 49, 54, 55, 60
Либеральный          2, 5, 8, 11, 14, 17, 20, 23, 26, 29, 32, 35, 38, 41, 44, 47, 50, 53, 56, 59
Демократический    3, 4, 9, 10, 15, 16, 21, 22, 27, 28, 33, 34, 39, 40, 45, 46, 51, 52, 57, 58
Обработка и интерпретация результатов теста 
Подсчитав номера соответствующих утверждений и войдя в таблицу-«ключ», можно определить степень выраженности авторитарного, либерального или демократического стиля управления. 
В зависимости от полученных сумм ответов степень выраженности стиля будет различной: минимальная (0 – 7), средняя (8 – 13), высокая (14 – 20). Если оценки минимальны по всем трем показателям, стиль считается неустойчивым, неопределенным. У опытного руководителя наблюдается комбинация стилей управления. На наш взгляд, более предпочтительно сочетание авторитарного и демократического стилей управления, когда менеджер применяет гибкие методы работы с людьми и повседневно утверждает эффективный стиль управления. 
Приложение 2.
Методика самооценки лидерских качеств
Инструкция:
Если ты полностью согласен с приведенным утверждением, то в клеточку с соответствующим номером поставь цифру «4»; если скорее согласен, чем не согласен – цифру «3»; если трудно сказать – «2»; скорее не согласен, чем согласен – «1»; полностью не согласен – «0».
Образец карточки ответов расположен в конце методики.
Вопросы к тесту «Я – лидер»:
1.         Не теряюсь и не сдаюсь в трудных ситуациях.
2.         Мои действия направлены на достижение понятной мне цели.
3.         Я знаю, как преодолевать трудности.
4.         Люблю искать и пробовать новое.
5.         Я легко могу убедить в чем-то моих товарищей.
6.         Я знаю, как вовлечь моих товарищей в общее дело.
7.         Мне не трудно добиться того, чтобы все хорошо работали.
8.         Все знакомые относятся ко мне хорошо.
9.         Я умею распределять свои силы в учебе и труде.
10.    Я могу четко ответить на вопрос, чего хочу от жизни.
11.    Я хорошо планирую свое время и работу.
12.    Я легко увлекаюсь новым делом.
13.    Мне легко установить нормальные отношения с товарищами.
14.    Организуя товарищей, стараюсь заинтересовать их.
15.    Ни один человек не является для меня загадкой.
16.    Считаю важным, чтобы те, кого я организую, были дружными.
17.    Если у меня плохое настроение, я могу не показывать это окружающим.
18.    Для меня важно достижение цели.
19.    Я регулярно оцениваю свою работу и свои успехи.
20.    Я готов рисковать, чтобы испытать новое.
21.    Первое впечатление, которое я произвожу, обычно хорошее.
22.    У меня всегда все получается.
23.    Хорошо чувствую настроение своих товарищей.
24.    Я умею поднимать настроение в группе моих товарищей.
25.    Я могу заставить себя утром делать зарядку, даже если мне этого не хочется.
26.    Я обычно достигаю того, к чему стремлюсь.
27.    Не существует проблемы, которую я не могу решить.
28.    Принимая решения, перебираю различные варианты.
29.    Я умею заставить любого человека делать то, что считаю нужным.
30.    Умею правильно подобрать людей для организации какого-либо дела.
31.    В отношениях с людьми я достигаю взаимопонимания.
32.    Стремлюсь к тому, чтобы меня понимали.
33.    Если в работе у меня встречаются трудности, то я не опускаю руки.
34.    Я никогда не испытываю чувства неуверенности в себе.
35.    Я стремлюсь решать все проблемы поэтапно, не сразу.
36.    Я никогда не поступал так, как другие.
37.    Нет человека, который устоял бы перед моим обаянием.
38.    При организации дел я учитываю мнение товарищей.
39.    Я нахожу выход в сложных ситуациях.
40.    Считаю, что товарищи, делая общее дело, должны доверять друг другу.
41.    Никто и никогда не испортит мне настроение.
42.    Я представляю, как завоевать авторитет среди людей.
43.    Решая проблемы, использую опыт других.
44.    Мне неинтересно заниматься однообразным, рутинным делом.
45.    Мои идеи охотно воспринимаются моими товарищами.
46.    Я умею контролировать работу моих товарищей.
47.    Умею находить общий язык с людьми.
48.    Мне легко удается сплотить моих товарищей вокруг какого-либо дела.
После заполнения карточки ответов необходимо подсчитать сумму очков в каждом столбце (не учитывая баллы, поставленные за вопросы 8, 15, 22, 27, 29, 34, 36, 41).
Эта сумма определяет развитость лидерских качеств:
А – умение управлять собой.
Б – осознание цели (знаю, что хочу).
В – умение решать проблемы.
Г – наличие творческого подхода.
Д – влияние на окружающих.
Е – знание правил организаторской работы.
Ж – организаторские способности.
З – умение работать с группой.
 
Карточка для ответов теста «Я – лидер»
А Б В Г Д Е Ж З 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15. 16. 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48  
Если сумма в столбце меньше 10, то качество развито слабо и надо работать над его совершенствованием, если больше 10, то это качество развито средне или сильно.
Приложение 3.
Занятие 1
Цель: Знакомство с участниками группы. Выработка правил поведения в группе.
Упражнение «Нарисуй свое имя»
Необходимые материалы: листы А4, фломастеры или маркеры.
Время: 5-10 минут.
Описание: Участники тренинга сидят в общем кругу. Ведущий предлагает каждому участнику группы нарисовать имя, которым будет на протяжении всех тренинговых занятий.
Обсуждение: каждый участник представляется и демонстрирует нарисованное им имя.
Правила работы в группе:
Ведущим совместно с участниками группы вырабатываются определенные правила работы в группе, которые необходимы для того, чтобы все участники чувствовали себя комфортно и безопасно. Правила записываются на листе ватмана, закрепляются на видном месте. В течение всех последующих занятий правила группы находятся там же и напоминаются вначале занятия.
Примерные правила:
Каждый из присутствующих находится здесь только потому, что он уже здесь, и ни по какой другой причине.
Для каждого понятие истины определяется тем, что он собой представляет, что чувствует, как оценивает происходящее.
Наша первая цель – установить позитивные контакты друг с другом.
Мы должны быть честными, искренне выражать свое отношение к происходящему.
Мы должны прислушиваться к другим.
Необходимо, чтобы в принятии группового решения участвовали все.
Упражнение «Прорвись в круг»
Необходимые материалы: не требуются.
Время: 15-20 минут.
Описание: члены группы берутся за руки и образуют замкнутый круг. Ведущий предлагает сначала одному члену группы прорвать круг и проникнуть в него. Тоже самое может проделать каждый участник.
Обсуждение:
Какие сложности возникали при выполнении этого упражнения?
Кому было труднее всего прорваться в круг? Почему?
Что изменилось после этого упражнения?
Упражнение «Шарики»
Необходимые материалы: воздушные шары.
Время: 5 минут.
Описание: Участники, объединившиеся в тройки, получают задание: сначала как можно быстрее надуть 3 воздушных шарика, а потом добиться, чтобы они лопнули, зажав их между своими телами. При этом нельзя наступать на них, использовать какие-либо острые предметы, ногти, детали одежды.
Обсуждение: обмен впечатлениями.
Рефлексия занятия:
Что понравилось на этом занятии?
Что вызывало трудности?
Чему способствовало проведенное занятие?
Приложение 4.
Занятие 2
Цель: развитие навыков работы в команде.
Упражнение «Возьми салфеток»
Необходимые материалы: бумажные салфетки.
Время: 5-10 минут.
Описание: Участники тренинга сидят в общем кругу. Тренер передает по кругу пачку бумажных салфеток со словами: «На случай, если потребуются, возьмите, пожалуйста, себе немного салфеток».
После того как все участники взяли салфетки, тренер просит каждого представиться и сообщить о себе столько фактов, сколько салфеток он взял.
Обсуждение: не требуется.
Упражнение «Хорошие и плохие поступки»
Необходимые материалы: ватман (2 шт.), фломастеры или маркеры.
Время: 25-30 минут.
Описание: участники делятся на две команды. Каждой команде выдается лист ватмана, фломастеры или маркеры. Задача одной команды – написать как можно больше поступков, которые позволяют людям уважать друг друга больше. Соответственно задача другой – написать как можно больше поступков, из – за которых это уважение теряется. По желанию, каждая команда может подкрепить слова рисунками соответствующих поступков.
Обсуждение: каждая команда представляет свою тему. Дальше идет общее обсуждение, в конце ведущий суммирует все сказанное. Очень важно обратить внимание на то, что у каждого есть выбор между теми и другими поступками, но каждый раз, выбирая то или другое поведение, мы приобретаем или теряем уважение других людей к себе.
Упражнение «Аплодисменты по кругу»
Необходимые материалы: не требуются.
Время: 5 минут.
Описание: ведущий предлагает участникам группы стать в круг. Затем он предлагает игру «Аплодисменты по кругу»: «мы хорошо поработали сегодня, и мне хочется предложить вам каждого участника группы похвалить аплодисментами своего соседа справа». Далее участники группы аплодируют всем и т.д.
Обсуждение: не требуется.
Рефлексия занятия:
Что понравилось на этом занятии?
Что вызывало трудности?
Чему способствовало проведенное занятие?
Приложение 5.
Занятие 3
Цель: формирование и развитие навыков группового взаимодействия.
Упражнение «Путаница»
Необходимые материалы: не требуются.
Время: 5 минут.
Описание: Участники встают в круг и протягивают правую руку по направлению к центру круга. По сигналу ведущего каждый участник обязан найти себе «друга по рукопожатию». Затем все участники вытягивают левую руку и так же находят себе «другу по рукопожатию» (важно чтобы друзья по рукопожатию были разные). И теперь задача участников состоит в том, чтобы распутаться, т.е. снова выстроиться в круг, не разъединяя рук. Задачу можно усложнить тем, что запретить всяческое общение между участниками.
Обсуждение: не требуется.
Упражнение «Вагончики»
Необходимые материалы: не требуются.
Время: 10 минут.
Описание: Участники становятся друг за другом, кладут руки на плечи друг другу, закрывают глаза и стараются двигаться по линии движения ведущего, который водит вагончики зигзагами.
Обсуждение: обмен впечатлениями о «поездке на поезде».
Упражнение «Пингвины»
Необходимые материалы: не требуются.
Время: 15 минут.
Описание: Пингвины живут и охотятся стаей, и во время зимних бурь и холодов они спасаются тем, что сбиваются в большую кучу. В центре этой кучи всегда теплее, на периферии – холоднее, но суровые условия переживают практически все остаются в живых. Как они это делают? Сейчас вы становитесь стаей пингвинов, ваша задача не замерзнуть. По сигналу «Начали» все бродят по помещению, а после команды «Буря» все резко сбиваются в кучу.
Подсказка: Пингвины с краю замерзают и стремятся попасть внутрь, а пингвины с центра стараются попасть наружу.
Упражнение «Передача»
Необходимые материалы: не требуются.
Время: 5 минут.
Описание: участники образуют тесный круг. Затем ведущий предлагает всем положить руки на плечи друг другу и закрыть глаза. Нужно мысленно передать друг другу все возможные положительные эмоции, чувства, пожелания.
Обсуждение: обмен мнениями.
Рефлексия занятия:
Что понравилось на этом занятии?
Что вызывало трудности?
Чему способствовало проведенное занятие?
Приложение 6.
Занятие 4
Цель: формирование навыков командной работы.
Упражнение «Свой способ приветствия»
Необходимые материалы: не требуются.
Время: 5 минут.
Описание: ведущий предлагает участникам тренинга поздороваться следующим образом: «будем подходить друг к другу и здороваться. При этом каждый из партнеров использует свой способ приветствия, который должен быть невербальным. Со следующим партнером нужно будет поздороваться тем способом, который использовал, здороваясь с вами, ваш предыдущий партнер. Если в какой – либо из пар «встретятся» два одинаковых приветствия, то следующих своих партнеров эти два человека должны приветствовать новым способом».
Обсуждение: не требуется.
Упражнение «Рисунок на спине»
Необходимые материалы: не требуются.
Время: 20-25 минут.
Описание: Участники делятся произвольно на три команды и строятся в три колонки параллельно. Каждый участник смотрит при этом в спину своего товарища. Упражнение выполняется без слов. Ведущий рисует какую-нибудь простую картинку и прячет ее. Затем эта же картинка рисуется пальцем на спин каждого последнего члена команд. Задание - почувствовать и передать как можно точнее этот рисунок дальше. В конце, стоящие первыми в командах, рисуют, то, что они почувствовали, на листах бумаги и показывают всем. Ведущий достает свою картинку и сравнивает.
Участникам предлагается обсудить в командах ошибки и находки, которые были в процессе упражнения. Сделать выводы, затем, с учетом этих выводов повторить упражнение. При этом первые и последние члены команд меняются местами.
Обсуждение: в общем кругу.
Что помогало понимать и передавать ощущения?
Что чувствовали первые и последние члены команд в первом и во втором случае?
Что мешало выполнять упражнение?
Упражнение «Крокодил»
Необходимые материалы: не требуются.
Время: 5 минут.
Описание: все участники делятся на две команды, и каждая команда придумывает слово или фразу. После чего в каждой команде выбирается человек, который будет показывать загаданную фразу, чужой командой, своим. Во время объяснения запрещено, что-либо говорить и показывать на какие либо предметы, разрешено только показывать образы и части речи (рисование волнистой линии – определение). Суть игры заключается в том, чтобы быстрее разгадать фразу, чем соперники.
Обсуждение: обмен мнениями.
Упражнение «Аплодисменты по кругу»
Необходимые материалы: не требуются.
Время: 5 минут.
Описание: ведущий предлагает участникам группы стать в круг. Затем он предлагает игру «Аплодисменты по кругу»: «мы хорошо поработали сегодня, и мне хочется предложить вам каждого участника группы похвалить аплодисментами своего соседа справа». Далее участники группы аплодируют всем и т.д.
Обсуждение: не требуется.
Рефлексия занятия:
Что понравилось на этом занятии?
Что вызывало трудности?
Чему способствовало проведенное занятие?
Приложение 7.
Занятие 5
Цель: развитие групповой сплоченности.
Упражнение «Обмен»
Необходимые материалы: не требуется.
Время: 5 минут.
Описание: ведущий предлагает участникам тренинга поприветствовать друг друга пожатием рук. Однако это будет не простое рукопожатие. Каждый из участников группы должен подойти по очереди ко всем остальным, скрестить свои руки, взять в них сложенные накрест руки партнера и во время рукопожатия сказать ему что-то очень приятное (комплимент, пожелания и т.п.).
Обсуждение: не требуется.
Упражнение «Печатная машинка»
Необходимые материалы: карточки с буквами алфавита.
Время: 15 минут.
Описание: каждому участнику выдается карточка с определенной буквой алфавита. Вся группа – это печатная машинка, каждый член группы – клавиша, ответственная за печатание своей буквы. Ведущий называет слова, которые необходимо напечатать, при этом все буквы, которые участвуют в данном слове должны встать со своих мест. Затем один из участников тренинга меняется местами с ведущим и принимает роль наборщика «текста». Желательно, чтобы слова были сложными и содержали большое количество букв.
Обсуждение: обмен впечатлениями.
Упражнение «Воздушные замки»
Необходимые материалы: пачка бумаги формата А4.
Время: 25 минут.
Описание: Участники делятся на мини-группы по 3-6 человек. В центре комнаты кладется пачка бумаги и озвучивается следующая инструкция: «Каждой команде необходимо за следующие 15 минут построить из этой бумаги башню. Ничего кроме бумаги использовать нельзя. Башня должна быть выше одного метра в высоту. Побеждает команда, которая построит самую высокую башню».
Обсуждение:
Возникали ли помехи в работе команды? В чем они заключались?
Что помогало команде работать слаженно, совместно выполнять данное упражнение?
Рефлексия занятия:
Что понравилось на этом занятии?
Что вызывало трудности?
Чему способствовало проведенное занятие?
Приложение 8.
Занятие 6
Цель: создание положительной атмосферы в группе.
Упражнение «Путаница»
Необходимые материалы: не требуются.
Время: 5 минут.
Описание: Участники встают в круг и протягивают правую руку по направлению к центру круга. По сигналу ведущего каждый участник обязан найти себе «друга по рукопожатию». Затем все участники вытягивают левую руку и так же находят себе «другу по рукопожатию» (важно чтобы друзья по рукопожатию были разные). И теперь задача участников состоит в том, чтобы распутаться, т.е. снова выстроиться в круг, не разъединяя рук. Задачу можно усложнить тем, что запретить всяческое общение между участниками.
Обсуждение: не требуется.
Упражнение «Комплименты»
Необходимые материалы: каждому участнику необходимо по 2 фишки.
Время: 15 минут.
Описание: все делятся на две команды, каждому участнику команды раздаются 2 бумажки и желательно, чтобы у каждой команды был свой цвет бумажек. Затем, всем участники ходят к членам другой команк членам другой команды и делают им комплименты. Если комплимент принимается – то участник получает одну бумажку. Если комплимент сделан плохо или не является не искренним – то обе бумажки остаются у тебя. Задача каждого – получить как можно больше бумажек от противоположной команды.
Обсуждение: обмен мнениями.
Упражнение «Как мы похожи»
Необходимые материалы: бумага, карандаши, призы.
Время: 10-15 минут.
Описание: тренер просит группу разбиться на пары и объясняет, как будет проходить упражнение. Каждая пара должна как можно быстрее найти и записать по 10 характеристик, верных для них обоих. Нельзя писать общечеловеческие сведения, такие как «у меня две ноги». Можно указать, например, год рождения, место учебы, хобби, семейное положение и т.д. После того как 10 характеристик записаны, каждый член группы выбирает другого партнера и повторяет то же самое с ним. Тот, кто быстрее всех найдет по 10 качеств, объединяющих его с пятью другими участниками, получает приз.
Обсуждение:
Было ли легко выполнять данное упражнение?
Что вызвало трудности?
Что нового вы узнали друг о друге, после выполнения этого задания?
Упражнение «Передача»
Необходимые материалы: не требуются.
Время: 5 минут.
Описание: участники образуют тесный круг. Затем ведущий предлагает всем положить руки на плечи друг другу и закрыть глаза. Нужно мысленно передать друг другу все возможные положительные эмоции, чувства, пожелания.
Обсуждение: обмен мнениями.
Рефлексия занятия:
Что понравилось на этом занятии?
Что вызывало трудности?
Чему способствовало проведенное занятие?
Приложение 9.
Занятие 7
Упражнение «Приветствие в парах»
Необходимые материалы: не требуются.
Время: 5 минут.
Описание: Группа разбивается на пары, затем приветствуют друг друга. Затем по сигналу пары меняются. Один из партнеров в каждой паре переходит в следующую пару, по часовой стрелке, через одного и приветствие продолжается с новым партнером. Чтобы разнообразить приветствие можно проиграть различные ситуации и роли, например, Вы, встретили неожиданно давнего друга, Вы приходите к начальнику, встречаетесь с подчиненными, с человеком почтенного возраста, с ребенком, встречаетесь в деревне, просто с первым встречным.
Обсуждение: не требуется.
Упражнение «Щепки на реке»
Необходимые материалы: не требуются.
Время: 10 минут.
Описание: участники встают в два длинных ряда, один напротив другого. Это – берега реки. Расстояние между рядами должно быть больше вытянутой руки. По реке сейчас поплывут Щепки. Один из желающих должен «проплыть» по реке. Участники игры «берега» помогают руками, ласковыми прикосновениями движению Щепки. Когда Щепка проплывет весь путь, она становится краешком берега и встает рядом с другими. В это время следующая Щепка начинает свой путь...
Обсуждение:
Какие чувства возникали в ходе «движения по реке»?
Как влияла помощь «берегов» на выполнение этого упражнения?
Чем было легче быть «Щепкой» или «Берегом»?
Упражнение «Мой вклад в команду»
Необходимые материалы: не требуются.
Время: 20-25 минут.
Описание: Все участники делятся на мини-группы по 3-4 человека.
Тренер просит каждого участника высказаться в рамках своей мини-группы на тему того, в чем он видит свой вклад в деятельность всей команды. При этом если тренинг проводится в корпоративном формате, то есть в нем участвуют лица от одной компании, имеется ввиду вклад в работу всей команды, пришедшей на тренинг. Если в тренинге участвуют лица от разных компаний, то можно говорить о том вкладе, который каждый делает в свою конкретную команду на своем рабочем месте. Если кто-то из участников затрудняется, остальные члены его мини-группы могут ему помочь сформулировать свой доклад.
Группам дается 10 минут на подготовку. После этого один участник от каждой мини-группы выступает и рассказывает о каждом в своей группе.
Обсуждение: не требуется.
Упражнение «Обмен»
Необходимые материалы: не требуется.
Время: 5 минут.
Описание: ведущий предлагает участникам тренинга поприветствовать друг друга пожатием рук. Однако это будет не простое рукопожатие. Каждый из участников группы должен подойти по очереди ко всем остальным, скрестить свои руки, взять в них сложенные накрест руки партнера и во время рукопожатия сказать ему что-то очень приятное (комплимент, пожелания и т.п.).
Обсуждение: не требуется.
Рефлексия занятия:
Что понравилось на этом занятии?
Что вызывало трудности?
Чему способствовало проведенное занятие?
Приложение 10.
Занятие 8
Упражнение «Путаница»
Необходимые материалы: не требуются.
Время: 5 минут.
Описание: Участники встают в круг и протягивают правую руку по направлению к центру круга. По сигналу ведущего каждый участник обязан найти себе «друга по рукопожатию». Затем все участники вытягивают левую руку и так же находят себе «другу по рукопожатию» (важно чтобы друзья по рукопожатию были разные). И теперь задача участников состоит в том, чтобы распутаться, т.е. снова выстроиться в круг, не разъединяя рук. Задачу можно усложнить тем, что запретить всяческое общение между участниками.
Обсуждение: не требуется.
Упражнение «Коллаж»
Необходимые материалы: ватманы, журналы, брошюры, открытки, подходящие по тематике.
Время: 25-30 минут.
Описание: Участники делятся произвольно на три команды и строятся в три колонки параллельно. Каждый участник смотрит при этом в спину своего товарища. Упражнение выполняется без слов. Ведущий рисует какую-нибудь простую картинку и прячет ее. Затем эта же картинка рисуется пальцем на спин каждого последнего члена команд. Задание - почувствовать и передать как можно точнее этот рисунок дальше. В конце, стоящие первыми в командах, рисуют, то, что они почувствовали, на листах бумаги и показывают всем. Ведущий достает свою картинку и сравнивает.
Участникам предлагается обсудить в командах ошибки и находки, которые были в процессе упражнения. Сделать выводы, затем, с учетом этих выводов повторить упражнение. При этом первые и последние члены команд меняются местами.
Обсуждение: в общем кругу.
Что помогало понимать и передавать ощущения?
Что чувствовали первые и последние члены команд в первом и во втором случае?
Что мешало выполнять упражнение?
Упражнение «Разноцветные листы»
Необх