Вход

Маркетинговые стратегии PR в государственных учреждениях

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 68066
Дата создания 2014
Страниц 28
Источников 25
Мы сможем обработать ваш заказ 23 мая в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 680руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение 3 Глава 1. Инструменты реализации связей с общественностью в государственном учреждении 5 1.1 Определение связей с общественностью 5 1.2 Этические основы PR - деятельности 9 1.3 Правовые основы PR деятельности 12 Глава 2. Организация отражения пресс-службой деятельности государственного учреждения культуры на примере Большого театра 17 2.1 Особенности поддержания имиджа государственного учреждения культуры 17 2.2. Содержание деятельности пресс-службы государственного учреждения культуры 20 Заключение 25 Список литературы 28 Содержание

Фрагмент работы для ознакомления

Для рядовых сотрудников определяющими является владение навыками делового письма; знание правил эксплуатации оргтехники; знание и умение использовать в работе специализированные программы, применяемые в органах исполнительной власти области: «Гарант», «Консультант-плюс», «Кодекс». Требования, предъявляемые к личностным качествам: профессиональная компетентность, ответственность, развитые коммуникативные способности, умение вести деловые переговоры, коллегиально решать задачи; креативность, способность к стратегическому и текущему планированию; высокая работоспособность, в том числе в условиях ограниченного времени и изменения содержания поставленных задач; исполнительность; умение ориентироваться в сложившейся ситуации, принимать самостоятельные решения в пределах своей компетенции; выдержанность, дипломатичность, инициативность. Цель деятельности пресс-службы состоит в информационном обеспечении деятельности Большого театра и подведомственных ему организаций, укрепление связей с общественностью и СМИ, направленных на повышение позитивного имиджа государственного учреждения культуры. Основными функциями подразделения являются: - Участие в реализации государственной политики, направленной на сохранение и развитие культуры и искусства; - Подготовка и проведение специальных мероприятий с участием министра культуры, содействующих укреплению связей министерства культуры с общественностью и СМИ; - Организация информационного обеспечения всероссийских, международных мероприятий, проводимых госудасртвенным учреждением культуры; - Взаимодействие с министерством информации и общественных отношений области, другими ведомствами по вопросам информационного обеспечения деятельности отрасли культуры, проведения совместных мероприятий с участием СМИ; - Организация, координация и контроль мероприятий министерства культуры с участием СМИ; - Сбор, обработка и систематизация информационных материалов о текущей деятельности отрасли культуры; - Работа с электронными базами данных; - Подготовка и размещение информационно-аналитических материалов по вопросам деятельности на сайтах театра и информационных агентств (федеральных); - Взаимодействие со службами по связям с общественностью и СМИ учреждений культуры и искусства, органов управления культурой и кино муниципальных образований области; - Мониторинг публикаций в СМИ по вопросам деятельности Большого театра и министерства культуры; - Обеспечение фотосъемки специальных мероприятий министерства культуры для последующего размещения фотоматериалов в СМИ, информационных отчетах министерства; - Подготовка и заключение договоров с печатными и электронными СМИ по информационному обеспечению деятельности министерства культуры, контроль за их исполнением; - Участие в разработке и осуществлении федеральных и областных целевых программ, перспективных планов, информационных отчетов по вопросам деятельности отрасли. В связи с этим на отдел возложены следующие задачи: - Информационное обеспечение всероссийских, международных мероприятий, проводимых государственным учреждением культуры и подведомственными учреждениями (организация телесъемок, интервью, радиорепортажей, презентаций, пресс-конференций); - Подготовка и размещение аналитических материалов в печатных СМИ (федеральных); - Подготовка и экспертиза информационных материалов о текущей деятельности отрасли (пресс-релизы, пресс-анонсы, афиши) и размещение в печатных и электронных СМИ; - Оценка результативности публикаций, подготовленных журналистами, на основе переданных им информационных материалов; - Проведение консультаций для сотрудников подведомственных учреждений культуры и искусства, органов управления культурой и кино муниципальных образований, ответственных за работу по связям с общественностью и СМИ; - Участие в подготовке и издании разнообразных информационно-рекламных и аналитических материалов, предназначенных для распространения среди различных категорий общественности (информационные отчеты, спецвыпуски газет, брошюры, каталоги, буклеты, афиши); - Подготовка и заключение договоров с печатными и электронными СМИ по информационному обеспечению деятельности министерства культуры, контроль за их исполнением. Все выше перечисленное выражается в деятельности пресс-службы большого театра как государственного учреждения культуры. Заключение Роль связей с общественностью как и деятельность пресс-службы в частности, в современном социуме заключается в следующих аспектах: Во-первых, это мультимедийная коммуникация способствующая контролю мнения и поведения общественности с целью удовлетворения потребностей и интересов прежде всего компании. Во-вторых, реагирование на мнение общественности, то есть постоянная организация учета событий, проблем и соответствующей образом реакции на них. В-третьих, достижения взаимовыгодных отношений между всеми связанными с компанией группами общественности путем организации плодотворного взаимодействия с ними. В большинстве случаев аудитория СМИ имеет дело не со своими непосредственными впечатлениями о объекте информационного воздействия, его качествах, поступках, деятельность в целом, а с рассказом об объекте, сообщением, подготовленным специально для восприятия другими лицами с целью повлиять на получателя этого сообщения. Объект для публики как сконструированный образ может владеть любой заданными характеристиками, которые отвечают ожиданием публики. Проблема отражения деятельности государственных структур пресс-службами относится сегодня к разряду актуальных по целому ряду причин. Во-первых, в современном российском обществе назрела необходимость весьма существенной корректировки их образа, так как уже сложившийся образ к настоящему времени нуждается в корректировках для развития этих структур. Во-вторых, формирование положительного имиджа, который ложиться на пресс-службу, имеет не только узковедомственное, но, что очень важно, широкое общественное значение. Вопросы, связанные с деятельностью пресс-служб государственных учреждений культуры, привлекают внимание как теоретиков связей с общественностью, так и практиков. В данном исследовании мы увидели, насколько важным является работа пресс-службы в отражении деятельности государственного учреждения культуры. Пресс-службе очень важно опираться на целенаправленно сформированный образ, который служит опорой в процессе коммуникации с журналистами и позволяет в информационном поводе выделить все необходимые ценностные характеристики организации и способен оказывать длительное эмоционально-психологическое воздействие. Таким образом, от деятельности пресс-службы зависит целостное символическое представление, которое складывается в сознании представителей различных целевых аудиторий на основе как личного опыта, так и в результате информационного воздействия. Таким образом, с одной стороны, работа пресс-службы государственной структуры состоит в создании определенного стереотипа в массовом сознании. С другой стороны, эта деятельность представляет собой создание четкого и крепкого эмоционально и психологически окрашенного образа. Третья сторона в организации деятельности пресс-службы состоит в организации коммуникативно-информационного пространства, которое является результатом взаимодействия между объектом и субъектом процесса его формирования с помощью информации. Все эти действия направлены на создание определенного имиджа силовой структуры, который наряду с репутацией, является очень важной составной частью нематериального актива организации, а именно её паблицитного капитала, который является ключевым инструментом преобразований при повышения статуса и престижа государственной структуры. Обобщение результатов данного исследования позволяет сделать вывод о том, что плодотворность и перспективность совершенствования и применения комплексного подхода в деятельности пресс-службы применительно к освещению деятельности и формированию имиджа государственной структуры. Список литературы 1. Берд П. «Продай себя. Тактика совершенствования Вашего имиджа». Минск 1997. 2. Бусыгина Т.А. Имидж как фактор успешности в карьере // Сборник материалов научно-практической конференции «Проблемы развития предприятий: экономика, организация, менеджмент», СГЭА. Самара, 2001. С.123-125. 3. Белоусов А. От пропаганды до связей с общественностью (К выходу в свет русского издания книги Эдварда Бернейса «Пропаганда» (1928) // Свободная мысль. 2010. № 8 4. Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? М., 1998. г. 5. Васищева А. В., Ненашева А. В. Имидж : определение центрального понятия имиджелогии //Социально-гуманитарные знания. 2005. № 4 . С. 311-317 6. Взаимодействие со СМИ [Электронный ресурс]: Следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Ленинградской области. - Режим доступа:http://sledcomlo.ru/smi/ 4. Дж. Грюниг и Т. Хант «Управление связями с общественностью». М. 1984 5. Загайнов А. В. Понятие имиджа политического лидера: сущность и подходы к определению // Ученые записки Казанского государственного университета Серия Гуманитарные науки. –Т. 149.- Кн. 3. 2007. 71-79 с. 6. Замская М.Д., Матвеева Л.В. Образ политического лидера как элемент рефлексии профессионального самосознания будущих политиков// Вестник МГУ. Сер.14, Психология, 2005. 44-49 с. 7. Зимняя, И.А. Общая культура и социально-профессиональная компетентность человека // Высш. образование сегодня : Реформы, нововведения, опыт. журнал. – 2005. № 11. – С. 14–20 8. Измерения медиарилейшнз. Как оценить вклад PR в успех компании. Ляйнеманн Р., Байкальцева Е., М. 2006 г. – 248 с. 9. Калиберда Е. Г. Связи с общественностью в сфере экономики. М. 2008 г. - 328 с. 10. Коджаспирова Г.М., Коджаспиров А.Ю. Словарь по педагогике. М., - Ростов/Дон. Издательский центр «МарТ», 2005. С.97. 11. Конюхов Н.И. Прикладные аспекты современной психологии: термины, законы, концепции, методы. – М.: Макцентр, 1994. 59 с 12. Коммуникация и общественные связи. Западные теории, методология, практика. М. 28.11.2009 13. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. М. 2000г. – с. 530. 14. Кузьмин М.Н. Переход от традиционного общества к гражданскому: изменение человека // Вопросы философии, 1997, №2 15. Мандель PR Б. Р. Методы работы со средствами массовой информации. М., 2009 с. 208 16. Маркс К. К критике гегелевской философии права // Маркс К., Энгельс Ф. Соч., Т. 1. М. 1987 17. Маркс К. Экономическо-философские рукописи 1844 года // Маркс К., Энгельс Ф. Соч. Т. 42 М. 1979 18. Решетникова И. И. Формирование и развитие делового имиджа фирмы. М., 2009 г. – 278 с. 19. Саблина С. Г. Коммуникация и общественные связи. Западные теории, методология, практика. Новосибирский государственный университет. М., 2009 г. – 204 с. 20. Теория и практика связей с общественностью. Кочеткова А. В., Филиппов В. Н., Скворцов Я. Л., Тарасов А. С. М. 2008 г. 240 с. 21. Том Уотсон, Пол Нобл. Методы оценки деятельности PR-подразделения компании. Лучшее руководство по планированию, исследованиям и оценке связей с общественностью. М., 2009 г. - 272 с. 22. Ушанов П. В. Медиа рилейшнз. Основные аспекты взаимодействия СМИ и Public Relations. М., 2009. – 80 с. 23. Федоркин, Н. С. «Паблик рилейшнз» как наука и искусство: методологические проблемы становления/Н. С. Федоркин//Вестн. Моск. ун–та. Сер. 18. Социология. – 2000. – №1.– С. 129-141. 24. Франк С.Л. Духовные основы общества. Введение в социальную философию. М., 1992 г. 25. Шарков Ф.И. Паблик Рилешнз: учебное пособие. М. 2005 г. – 316 с. Белоусов А. От пропаганды до связей с общественностью (К выходу в свет русского издания книги Эдварда Бернейса «Пропаганда» (1928) // Свободная мысль. 2010. № 8 Саблина С. Г. Коммуникация и общественные связи. Западные теории, методология, практика. Новосибирский государственный университет. М., 2009 г. Дж. Грюниг и Т. Хант «Управление связями с общественностью». М. 1984 Федоркин, Н. С. «Паблик рилейшнз» как наука и искусство: методологические проблемы становления/Н. С. Федоркин//Вестн. Моск. ун–та. Сер. 18. Социология. – 2000. – №1.– С. 129-141. Федоркин, Н. С. «Паблик рилейшнз» как наука и искусство: методологические проблемы становления/Н. С. Федоркин//Вестн. Моск. ун–та. Сер. 18. Социология. – 2000. – №1.– С. 129-141. Дж. Грюниг и Т. Хант «Управление связями с общественностью». М. 1984 Иванова И.Д. Правовые и этические нормы работы пресс-службы,2009 Стр. 3 Пресс-служба Большого театра: Филину перед нападением неоднократно угрожали //Москва – АиФ-Москва .//http://www.aif.ru/crime/292999 дата обращения , 18 января 28

Список литературы [ всего 25]

1. Берд П. «Продай себя. Тактика совершенствования Вашего имиджа». Минск 1997. 2. Бусыгина Т.А. Имидж как фактор успешности в карьере // Сборник материалов научно-практической конференции «Проблемы развития предприятий: экономика, организация, менеджмент», СГЭА. Самара, 2001. С.123-125. 3. Белоусов А. От пропаганды до связей с общественностью (К выходу в свет русского издания книги Эдварда Бернейса «Пропаганда» (1928) // Свободная мысль. 2010. № 8 4. Блэк С. Паблик Рилейшнз. Что это такое? М., 1998. г. 5. Васищева А. В., Ненашева А. В. Имидж : определение центрального понятия имиджелогии //Социально-гуманитарные знания. 2005. № 4 . С. 311-317 6. Взаимодействие со СМИ [Электронный ресурс]: Следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Ленинградской области. - Режим доступа:http://sledcomlo.ru/smi/ 4. Дж. Грюниг и Т. Хант «Управление связями с общественностью». М. 1984 5. Загайнов А. В. Понятие имиджа политического лидера: сущность и подходы к определению // Ученые записки Казанского государственного университета Серия Гуманитарные науки. –Т. 149.- Кн. 3. 2007. 71-79 с. 6. Замская М.Д., Матвеева Л.В. Образ политического лидера как элемент рефлексии профессионального самосознания будущих политиков// Вестник МГУ. Сер.14, Психология, 2005. 44-49 с. 7. Зимняя, И.А. Общая культура и социально-профессиональная компетентность человека // Высш. образование сегодня : Реформы, нововведения, опыт. журнал. – 2005. № 11. – С. 14–20 8. Измерения медиарилейшнз. Как оценить вклад PR в успех компании. Ляйнеманн Р., Байкальцева Е., М. 2006 г. – 248 с. 9. Калиберда Е. Г. Связи с общественностью в сфере экономики. М. 2008 г. - 328 с. 10. Коджаспирова Г.М., Коджаспиров А.Ю. Словарь по педагогике. М., - Ростов/Дон. Издательский центр «МарТ», 2005. С.97. 11. Конюхов Н.И. Прикладные аспекты современной психологии: термины, законы, концепции, методы. – М.: Макцентр, 1994. 59 с 12. Коммуникация и общественные связи. Западные теории, методология, практика. М. 28.11.2009 13. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. М. 2000г. – с. 530. 14. Кузьмин М.Н. Переход от традиционного общества к гражданскому: изменение человека // Вопросы философии, 1997, №2 15. Мандель PR Б. Р. Методы работы со средствами массовой информации. М., 2009 с. 208 16. Маркс К. К критике гегелевской философии права // Маркс К., Энгельс Ф. Соч., Т. 1. М. 1987 17. Маркс К. Экономическо-философские рукописи 1844 года // Маркс К., Энгельс Ф. Соч. Т. 42 М. 1979 18. Решетникова И. И. Формирование и развитие делового имиджа фирмы. М., 2009 г. – 278 с. 19. Саблина С. Г. Коммуникация и общественные связи. Западные теории, методология, практика. Новосибирский государственный университет. М., 2009 г. – 204 с. 20. Теория и практика связей с общественностью. Кочеткова А. В., Филиппов В. Н., Скворцов Я. Л., Тарасов А. С. М. 2008 г. 240 с. 21. Том Уотсон, Пол Нобл. Методы оценки деятельности PR-подразделения компании. Лучшее руководство по планированию, исследованиям и оценке связей с общественностью. М., 2009 г. - 272 с. 22. Ушанов П. В. Медиа рилейшнз. Основные аспекты взаимодействия СМИ и Public Relations. М., 2009. – 80 с. 23. Федоркин, Н. С. «Паблик рилейшнз» как наука и искусство: методологические проблемы становления/Н. С. Федоркин//Вестн. Моск. ун–та. Сер. 18. Социология. – 2000. – №1.– С. 129-141. 24. Франк С.Л. Духовные основы общества. Введение в социальную философию. М., 1992 г. 25. Шарков Ф.И. Паблик Рилешнз: учебное пособие. М. 2005 г. – 316 с. список литературы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2022