Мотивация персонала на примере ЗАО Эфеск

ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К СИСТЕМЕ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 7 1.1.Сущность, задачи, особенности мотивации персонала 7 1.2.Цели, виды и методы стимулирования персонала. 15 1.3. Тенденции развития системы мотивации персонала 24 ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ В ЗАО «ЭФЭСк» 32 2.1. Общая характеристика деятельности ЗАО «ЭФЭСк» 32 2.2. Действующая система мотивации и стимулирования трудовой деятельности сотрудников ЗАО «ЭФЭСк» 36 2.3.Проблемы стимулирования трудовой деятельности сотрудников в ЗАО «ЭФЭСк» 45 ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ В ЗАО «ЭФЭСк» 48 3.1.Разработка и обоснование практических рекомендаций по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала ЗАО «ЭФЭСк» 48 3.2. Оценка социальной и экономической эффективности предложенных практических рекомендаций 56 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 63 ПРИЛОЖЕНИЕ 1 65 ПРИЛОЖЕНИЕ 2 68 Содержание

Затраты на проект отнесем на себестоимость. Таблица 4- Расчет эффективности показатель 2013 г. 2014 г. Темп роста, % Выручка 4270590 5338238 25 Себестоимость 3510550 4564581 30,02 Валовая прибыль 760040 773657 1,79 Управленческие расходы 313040 265120 -15,31 Прибыль от продаж 447000 508537 13,77 Чистая прибыль 317390 406829 28,18 Численность сотрудников 4417 4417 0 Производительность 966,85 1208,57 25 По сравнению с падением эффективности 2013 года, по данным расчетам наблюдается положительная динамика. Дополнительно для определения эффективности проекта рассчитаем срок окупаемости РР проекта IRR. PP=K/CF, (1) Где K – вложенный капитал; CF – годовой доход от внедрения проекта. РР=1054031/ 406829=2,59, т.е, немногим менее 3 месяцев. Очевидно, что для руководства данный проект будет иметь ценность, если результатом его реализации будет повышение доходов ЗАО «ЭФЭСк». Социальная эффективность проекта проявляется как возможность достижения позитивных, а также избегания отрицательных с социальной точки зрения изменений в ЗАО «ЭФЭСк». Например, к позитивным результатам можно отнести получение персоналом необходимой информации, благоприятный социально-психологический климат. Также позитивные социальные последствия мероприятий, направленных на совершенствование управления персоналом могут формироваться (и должны оцениваться) и за пределами ЗАО «ЭФЭСк» (формирование благоприятного имиджа организации, привлекательность как работодателя) (см. таблицу 5). Таблица 5-Социальные результаты совершенствования системы мотивации персонала ЗАО «ЭФЭСк» Социальные результаты Показатели Обеспечение использования персонала в соответствии со способностями и возможностями. Обеспечение приема персонала, способного адаптироваться в организации (в том числе к ее корпоративной культуре). Повышение обоснованности кадровых решений о перемещении персонала. Увеличение удельного веса работников, которые удовлетворены режимом и содержанием работы. Сокращение числа обращений к администрации со стороны сотрудников с просьбой о переводе в другие подразделения в связи с неудовлетворенностью содержанием и режимом работы. Снижение текучести кадров, проработавших в организации менее одного года в связи с нереализованными ожиданиями. Далее рассмотрим риски проекта. Состав рисков представим в таблице 6. Таблица 6-Перечень возможных рисков проекта Группа рисков Риски Негативное последствие Финансовый риск Риск превышения бюджета Снижение прибыли из-за перераспределения денежных потоков Организационный риск Риск несоблюдения сроков внедрения мероприятий Не будет получен заявленный результат Организационный риск Некачественный подбор сотрудников в кадровый резерв Не будет качественного замещения сотрудников Организационный риск Сопротивление персонала Не будет расти производительность Организационный риск Не будет достигнута удовлетворенность персонала Рост текучести Приведена экспертная оценка, в качестве экспертов выступили директор по персоналу, финансовый директор и директор по развитию. На этом этапе определены веса рисков и поставлены оценки. Таблица 7-Вероятность наступления рисков проекта Риски вес Э1 Э2 Э3 V- среднее по оценкам экспертов Риск превышения бюджета 0,2 25 50 50 41,67 Риск несоблюдения сроков внедрения мероприятий 0,2 25 25 25 25,00 Сопротивление персонала 0,2 25 50 50 41,67 Некачественный подбор сотрудников в кадровый резерв 0,2 25 25 50 33,33 Не будет достигнута удовлетворенность персонала 0,2 50 25 25 33,33 итого 1 35 Оценки экспертов не противоречивы, расхождение не превышает 25 баллов. В таблице 8 приведена балльная оценка рискованности вес проекта умножается на среднюю оценку. Выбраны наиболее критичные риски. Таблица 8- балльная оценка рискованности проекта риск Балльная оценка Риск, % Риск превышения бюджета 8,3 40 Не будет достигнута удовлетворенность персонала 4,16 20 Сопротивление персонала 8,3 40 20,8 100 Из наиболее критичных рисков наибольшую вероятность имеют два вида риска: риск превышения бюджета и риск сопротивления персонала. Риск превышения бюджета будет предотвращаться на основе контрольных мероприятий по соответствию планового бюджета фактическому. Ответственный – финансовый директор. Риск сопротивления персонала будет предотвращен путем проведения собрания сотрудников, где будут разъяснены цели и преимущества проектных изменений. Ответственный- директор по персоналу. Таким образом, можно с уверенностью говорить о достаточно высокой социально-экономической эффективности предлагаемых мероприятий и низкой рискованности проекта. Руководство нацелено на внедрение проектных мероприятий. 1