Вход

Защита прав потребителей от недобросовестной рекламы

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код 66619
Дата создания 2014
Страниц 15
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 29 марта в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 330руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение 3 1. Понятие недобросовестная реклама 5 2. Основные государственные меры по защите прав потребителей от недобросовестной рекламы 8 Заключение 13 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 14 Содержание

Фрагмент работы для ознакомления

Если рекламный текст переводится с иностранного языка, перевод не должен искажать смысл текста, неверный перевод может ввести в заблуждение потребителя. Защитой интересов потребителей выступает требование об указании стоимостных показателей товара в рублях, и лишь в случае необходимости дополнительно в иностранной валюте (п. 7.1 ст. 5 Закона о рекламе). В рекламе товаров, в отношении которых в установленном порядке утверждены правила использования, хранения или транспортировки либо регламенты применения, не должны содержаться сведения, не соответствующие таким правилам или регламентам. Довольно часто права потребителей могут быть нарушены, если в рекламе не достоверно указана информация не о сомом товаре, а о продавце или исполнителе услуг. В большинстве случаев потребителя интересует информация о деятельности продавца, опыте его работы, стаже и образовании сотрудников организации. В рекламе иногда недобросовестные рекламодатели могут указать информации о несуществующем специальном статусе субъекта, что предусматривает определенный уровень специальной подготовки, подобное заблуждение довольно существенно. Согласно ст. 38 Закона о рекламе нарушение физическими или юридическими лицами законодательства о рекламе влечет за собой ответственность в соответствии с гражданским законодательством[5]. Лица, права и интересы которых нарушены в результате распространения ненадлежащей рекламы, вправе обращаться в установленном порядке в суд или арбитражный суд, в том числе с исками о возмещении убытков, включая упущенную выгоду, о возмещении вреда, причиненного здоровью физических лиц и (или) имуществу физических или юридических лиц, о компенсации морального вреда, о публичном опровержении недостоверной рекламы. От характера нарушений и последствий неправомерного использование рекламной информации рекламодателем зависят способы гражданско-правовой защиты прав потребителей. Например, гражданин может потребовать признание сделки недействительной на основании ст. ст. 178, 179 ГК РФ., если у гражданина сложилось неверное представление о приобретенном товаре в результате недобросовестной рекламы. Статья 178 ГК РФ будет применена при отсутствии у рекламодателя умысла на введение в заблуждение, а таковое явилось результатом не вполне понятной формы или способа изложения рекламной информации и т.п. При этом следует расценивать как обман, т.е. умышленное введение в заблуждение не предоставление рекламодателем той информации, которая должна быть представлена потребителю по закону. Так же обманом может считаться умышленное доведение до потребителя недостоверных сведений о субъекте и объекте рекламирования. В этом случае возможно ст. 179 ГК РФ.[3] Реклама в основном направлена на привлечение внимание со стороны потребителя к определенному товару и не всегда служит офертой, этот факт необходимо учитывать при решении вопроса о возмещении вреда потребителю недостоверной и ненадлежащей рекламой. В связи с этим необходимо учитывать предоставлялась ли необходимая информация в процессе продажи товара, оказании услуг, выполнении работ, если потребитель ссылается на наличие заблуждений , возникших из- за отсутствия какой то рекламной информации. В том случае, если информация была предоставлена не в полном объеме и не доступной форме при заключении договора, причиной нарушения правы потребителя следует считать несоблюдение требований Закона о защите прав потребителей о предоставлении информации, а не рекламу. Реклама содержащая оферту должна содержать всю информацию предусмотренную Законом о защите прав потребителей. Необходимо обратить внимание на то, качество некоторых рекламных продуктов могут нарушить права потребителя рекламного продукта. Имеется в виду та рекламная продукция, которая раздается потребителям это футболки, компакт диски, брошюры пр. Законодательством не установлено какие либо специальные положения определяющие ответственность изготовителя данного рекламного продукта или рекламодателя. Заключение В данной работе рассмотрены проблемы связанные с охраной интересов потребителей при распространении рекламной информации, проанализированы правовые последствия связанные с нарушением прав потребителей в результате размещения недобросовестной рекламы. Действующее на данный момент рекламное законодательство обладает целым комплексом норм, способных защитить права потребителя от недобросовестной и ненадлежащей рекламы. Однако законодательством до сих пор не решены многие проблемы, к примеру, наличие в «Законе о рекламе» оценочных понятий, допускающих различное толкование, в частности это понятие скрытой рекламы, существенной информации о товаре и т.д. Реклама не содержит полную информацию о товаре и условии его приобретения, однако та информация, которую доводит рекламодатель до потребителя должна быть достоверной, т.е. действительной. Информация изложенная в рекламном сообщении должна излагаться в той форме и теми способами, что будут понятны потребителю, данное требование не закреплено законодательно. Возможность получить понятную информацию потребителю обеспечивает положение законодательства о государственном языке Российской Федерации, соблюдение которого требуется в процессе создания, размещения и распространения рекламной информации. Российское законодательство разработало комплекс мер по защите прав потребителей, в том числе и от ненадлежащей и недобросовестной рекламы, эти меры часто меняются, в них вносятся корректировки и дополнения, на это рекламодателю необходимо так же обратить пристальное внимание. Для зашиты прав потребителей от недобросовестной рекламы используется общие положения гражданского законодательства об ответственности за недействительность сделки и причинение вреда потребителю. Множество проблем возникает в связи с тем, что потребители не всегда могут правильно оценить назначение рекламного сообщения, и не всегда осознают, что не всякое рекламное сообщение о предлагаемом товаре (услуге) является рекламой. При создании рекламного продукта необходимо учитывать особенности, установленные законодательством о защите прав потребителей, в том числе возможность предъявления требований о возмещении морального вреда при причинении имущественного ущерба (ст. 15 Закона о защите прав потребителей). СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1.Гражданский кодекс РФ 2.Федеральный закон 'о рекламе' от 13.03.2006 N 38-ФЗ 3. СПС "КонсультантПлюс". 4. Аксенова К.А. реклама и рекламная деятельность: Конспект лекций. – М: Приор- издат, 2005. -96с. 5. www.juristlib.ru 13

Список литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1.Гражданский кодекс РФ 2.Федеральный закон 'о рекламе' от 13.03.2006 N 38-ФЗ 3. СПС "КонсультантПлюс". 4. Аксенова К.А. реклама и рекламная деятельность: Конспект лекций. – М: Приор- издат, 2005. -96с. 5. www.juristlib.ru список литературы
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00447
© Рефератбанк, 2002 - 2024