Вход

Понятие "маркетинговая среда" и её виды

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Реферат*
Код 66597
Дата создания 2014
Страниц 15
Источников 15
Мы сможем обработать ваш заказ 24 января в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 060руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание Содержание 2 Введение 3 Понятие “маркетинговая среда” 4 Факторы и структура внешней среды 6 Микросреда 6 Потребители 6 Конкуренты 7 Посредники 8 Поставщики 8 Контактные аудитории 8 Макросреда 10 Факторы и структура внутренней среды 12 Заключение 14 Список литературы 15 Содержание

Фрагмент работы для ознакомления

Факторы и структура внутренней среды Внутренняя маркетинговая среда расположена внутри фирмы, руководство компании может ее контролировать. Состояние этой среды оказывает сильное влияние на положение компании в рядах конкурентов, ее стабильность и функциональность в целом. Атмосфера, которая окружает предприятие изнутри складывается в результате разных сложившихся норм, правил, ценностей и отношений. Не стоит забывать, что главным ресурсом фирмы несомненно являются люди, которые там работают. Основной задачей в изучении внутренней среды компании является анализ мнения персонала о деятельности своего предприятия. Проблемы компании, выделенные людьми, должны быть очень внимательно изучены и нужные меры должны быть приняты. В литературе выделяют несколько основных элементов внутренней маркетинговой среды организации: кадровый потенциал, организационно-управленческие возможности, проектно-конструкторский потенциал, производственные возможности, сбытовой потенциал, материальные и финансовые возможности. Целью исследования внутренней среды является определение сильных и слабых сторон фирмы. Сильные стороны будут положены как основа для дальнейшей работы. На них можно будет опираться при разработке дальнейшей стратегии и борьбы с конкурентами. Слабые стороны будут подвержены серьезному рассмотрению и устранению. Внутренняя среда фирмы может как положительно сказываться на ее состоянии, так и отрицательно. Не стоит забывать, что работники не всегда вместе идут к цели достижения благополучия предприятия своих работодателей. Многие из них думают только о своем благосостоянии, не размышляя об эффективном функционировании фирмы в целом. Чтобы избежать такой ситуации, следует поднять культуру предприятия. Культура компании состоит из большого количества правил, ценностей и норм, которые она принимает во внимание. Большое влияние оказывает кадровая политика, взаимоотношения коллег внутри фирмы, стиль управления компанией и многие другие факторы. Отличительной чертой компаний с высоким уровнем культуры является важность рабочих кадров, деликатное отношение к клиентам, отлаженная система продвижения сотрудников по службе, положительное отношение сотрудников к своей работе. Заключение В данной работе мы рассмотрели такое актуальное в наши дни понятие, как маркетинговая среда. Определили два ее вида : внутренняя и внешняя. Дальше, мы рассмотрели отдельно два подвида внешней среды : микросреда и макросреда. Мы пришли к выводу, что изучение и анализ маркетинговой среды являются одним из важнейших этапов анализа рыночных возможностей. Все фирмы находятся в маркетинговой среде, поэтому все они без исключения должны выполнять определенные рекомендации. На фирмы постоянно влияют как внутренние, так и внешние факторы. Они могут как способствовать деятельности фирмы, так и противостоять. Руководители компаний должны стараться избавиться от неконтролируемых факторов среды, а контролируемые факторы всегда должны находиться под пристальным вниманием. В микросреде имеют значение такие факторы, как поставщики, конкуренты, потребители, посредники и контактные аудитории. В макросреде задействованы факторы, которые влияют на интересы самой компании: экономические, демографические, научно-технические, правовые, политические, социальные, культурные, природно-географические и экологические. В качестве рекомендации можно отметить, что компании должны серьезнее относиться к анализу маркетинговой среды и принимать своевременные меры. К сожалению, в нашей стране маркетинг еще не развит так глубоко, как в некоторых странах Запада. В последнее время мы стараемся сократить это расстояние и именно поэтому рассматриваемый в этом реферате вопрос как никогда актуален. Исследования, анализирующие маркетинговую деятельность России, пришли к выводу, что средства там используются неэффективно и отсутствует контроль за деятельностью. Более того, потребитель не всегда остается в выигрыше. А ведь главной задачей маркетинга является не только прогноз нужд потребителей, но и удовлетворение этих нужд. Список литературы Н.Багиев. Маркетинг: терминологический словарь –М. Книжный мир, 2003. -234 с. Багиев Г. Л. Маркетинг. Учебник для вузов. – М.: Экономика, 2010. Березин И.С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. 3-е издание - М.: Вершина, 2008. - 480 с. Т.С. Бронникова, А.Г. Чернявский
Маркетинг: Учебное пособие
Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. - М.: Внешторгиздат, 2010. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, план, структура. - М.: Дело, 2006. Григорьев М.Н. Маркетинг: Учебник: М., 2010. - 366 с. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М., Прогресс, 2010. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2008. - 1056 с. Маркетинг: Учебник для вузов / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др. / Под ред. Н.Д. Эриашвили. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. Маркетинг: учебное пособие: М.: Вузовский учебник. - ИНФРА-М, 2011. - 384 с. Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг: Учебное пособие - М.: Издательский центр "Академия", 2003. - 208 с. Сафарова Е.В. Основы маркетинга. - Ростов н/д: Феникс, 2007. - 255 с. Титова В.А., Цой М.Е., Мамонова Е.В. Управление маркетингом. Новосибирск, НГТУ, 2005 – 484 с. Эванс Дж.., Берман Б. Маркетинг. - М.: Экономика, 2000. Н.Багиев. Маркетинг: терминологический словарь–М. Книжный мир, 2003. -234 с. 2

Список литературы [ всего 15]

Список литературы 1) Н.Багиев. Маркетинг: терминологический словарь –М. Книжный мир, 2003. -234 с. 2) Багиев Г. Л. Маркетинг. Учебник для вузов. – М.: Экономика, 2010. 3) Березин И.С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. 3-е издание - М.: Вершина, 2008. - 480 с. 4) Т.С. Бронникова, А.Г. Чернявский
Маркетинг: Учебное пособие
Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. 5) Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. - М.: Внешторгиздат, 2010. 6) Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, план, структура. - М.: Дело, 2006. 7) Григорьев М.Н. Маркетинг: Учебник: М., 2010. - 366 с. 8) Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М., Прогресс, 2010. 9) Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2008. - 1056 с. 10) Маркетинг: Учебник для вузов / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др. / Под ред. Н.Д. Эриашвили. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. 11) Маркетинг: учебное пособие: М.: Вузовский учебник. - ИНФРА-М, 2011. - 384 с. 12) Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг: Учебное пособие - М.: Издательский центр "Академия", 2003. - 208 с. 13) Сафарова Е.В. Основы маркетинга. - Ростов н/д: Феникс, 2007. - 255 с. 14) Титова В.А., Цой М.Е., Мамонова Е.В. Управление маркетингом. Новосибирск, НГТУ, 2005 – 484 с. 15) Эванс Дж.., Берман Б. Маркетинг. - М.: Экономика, 2000. список литературы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
© Рефератбанк, 2002 - 2022