Конкурентоспособность предприятия и пути ее повышения (на примере ООО "Магнолия")

Оглавление Введение 6 1. Теоретические основы развития конкурентоспособности предприятия 9 1.1. Конкурентоспособность предприятия как объект развития 9 1.2. Стратегия достижения конкурентных преимуществ на рынке 21 2. Анализ конкурентоспособности ООО «Магнолия» 32 2.1. Анализ результатов деятельности ООО «Магнолия» 32 2.2. Анализ конкурентных позиций ООО «Магнолия» на рынке 32 3. Пути повышения конкурентоспособности ООО «Магнолия» 33 3.1. Мероприятия по повышению конкурентных позиций ООО «Магнолия» на рынке 33 3.2. Оценка эффективности мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «Магнолия» 33 Заключение 34 Список использованной литературы 35 Приложения 39 Содержание

Действия в системе управления: Мониторинг результатов деятельности организации. Расчет результативности деятельности организации. Разработка корректирующих решений организации. Итоговый результат: информация о степени реализации плана организации и причинах отклонений от плановых показателей с целью аналитического обоснования последующих решений. Таким образом, отличиями предложенной системной методологии этапов формирования стратегии в современных условиях являются: использование функционального подхода к определению структуры и содержания стратегии конкурентоспособности организации; управление устойчивыми конкурентными преимуществами организации строится в рамках уже сложившейся структуры управления организации; появление возможности выделения новых для организации альтернатив конкурентных стратегии в зависимости от тенденций развития рынка. Следовательно, можно констатировать, что всю совокупность факторов, влияющих на предприятия, а тем самым на их конкурентоспособность, можно разделить на три группы: цели, которые ставит перед собой предприятие; ресурсы, которыми располагает предприятие; факторы внешней среды прямого и косвенного воздействия на предприятие. В зависимости от факторов, используемых для повышения конкурентного статуса фирмы, будут определены и основные направления по повышению ее конкурентоспособности (см. Приложении 3). Таким образом, основным направлением повышения конкурентоспособности предприятия, является максимальная реализация его возможностей, за счет инновационного развития потенциала.  По итогам проведенного в первой главе исследования можно выделить следующие результаты: На сегодняшний день в мировой практике не существует общепринятого определения конкурентоспособности так же, как и понятия конкуренции. Часто под конкурентоспособностью понимается способность любого экономического субъекта опережать соперника в достижении поставленных экономических целей. Определение конкурентоспособности вне зависимости от объекта исследования тесно связано с анализом сущности конкурентных преимуществ и длительностью их действия. Исторически первым подходом, объясняющим природу конкурентных преимуществ, является концепция ценовой конкуренции. Конкурентоспособность фирмы описывает объем и эффективность использования всех ресурсов предприятия, выступает динамичным показателем, изменения которого зависят как от внешних, так и от внутренних факторов, является показателем относительным. Базой для сравнения являются аналогичные показатели конкурентоспособности фирмы конкурентов либо идеальных (эталонных) предприятий. Фирма является опосредованным носителем свойства конкурентоспособности через товары и услуги. Однако конкурентоспособность фирмы определяется характеристиками, отличными от используемых при определении конкурентоспособности услуг, конкурентоспособность – это свойство объекта, характеризующееся степенью удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами на данном рынке, а конкурентоспособность фирмы – это способность выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на данном рынке; конкурентоспособность показывает уровень развития данной фирмы в сравнении с уровнем развития, характеризует величину привлекательности данного субъекта рынка для инвестора. При формировании конкурентоспособности организации необходимо решить определенную проблемную ситуацию наиболее оптимальным для организации образом. Поскольку оценка конкурентоспособности является интегрированной, то из совокупности показателей, характеризующих конкурентоспособность предприятия, в рамках данной работы избраны те, которые полнее характеризуют конкурентное состояние предприятия. Перечень оценочных показателей может быть дополнен в зависимости от особенностей анализируемых предприятий-конкурентов. Объединение основных показателей осуществлено методом выделения ключевых факторов успеха фирмы на современном рынке, следовательно, в качестве показателей можно использовать: товар, положение предприятия на рынке, сбыт, продвижение товара. При этом всю совокупность факторов, влияющих на предприятие, а тем самым на их конкурентоспособность, можно разделить на три группы: цели, которые ставит перед собой предприятие; ресурсы, которыми располагает предприятие; факторы внешней среды прямого и косвенного воздействия на предприятие. В результате конкурентоспособность фирмы – сложная и многогранная экономическая категория, единственного и общепринятого определения которой не существует. Конкурентоспособность фирмы рассматривается, как способность предприятия осуществлять деятельность по производству и реализации продукции, услуг на доступных ему сегментах рынка в условиях изменяющейся внешней конкурентной среды таким образом, чтобы генерируемые денежные потоки от этой деятельности гарантировали бы долгосрочное устойчивое и эффективное функционирование компании на рынке.  Следовательно, можно констатировать, что формирование устойчивого конкурентного преимущества обеспечивает возможность предприятию бороться за рынок (увеличивать, уменьшать либо сохранять занимаемую долю рынка в зависимости от стратегии фирмы). Это достигается на основе внедрения инновационной техники и технологии (дающей социальные и экономические эффекты), максимально эффективного использования резервов фирмы, достижения высокого уровня инвестиционной привлекательности, что в совокупности обеспечивает выпуск конкурентной услуг и товаров. 2. Анализ конкурентоспособности ООО «Магнолия» 2.1. Анализ результатов деятельности ООО «Магнолия» 2.2. Анализ конкурентных позиций ООО «Магнолия» на рынке 3. Пути повышения конкурентоспособности ООО «Магнолия» 3.1. Мероприятия по повышению конкурентных позиций ООО «Магнолия» на рынке 3.2. Оценка эффективности мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «Магнолия» Заключение Список использованной литературы Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2010 Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 2010 Алдер Г. Менеджмент будущего в XXI веке / Пер. с англ. С. Потапенко. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2010. Альтшуллер И. Стратегия и маркетинг: две стороны одной медали, или Просто – о сложном. – М.: Дело, 2010. – 211 с. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. – М.: «ИНФРА-М», 2003. Бакшт К. Построение отдела продаж с нуля до максимальных результатов. – СПб.: Питер, 2009. –322 с. Бурцева, Т. А. Управление маркетингом : учеб. пособ. / под. ред. В. С. Сизов, О. А. Цень. – М.: Экономистъ, 2005. Биржаков, М.Б. Индустрия туризма: учеб. пособие / Биржаков М.Б., Никифоров, В.И. –СПб.: Герда.- 2008 – 400 с. Валеева Р.Р. Анализ системы управления организацией: структурно-проблемный подход // Инновации. - 2009. - N 10. - С.118-126. Васильков Ю.В. Система менеджмента рисков как инструмент управления экономикой предприятия / Ю.В.Васильков, Л.С.Гущина // Методы менеджмента качества. - 2012. - N 2. - С.10-15. Газарян А. Если не хватает власти, чтобы реально управлять организацией… // Business excellence = Деловое совершенство. - 2012. - N 3. - С.56-60. Гиссин В.И. Управление качеством продукции. \Уч.пособие. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. – 321 с. Гличев А.В. Основы управления качеством. - Изд.2-е перер. и доп. - М.: РИА Стандарты и качество, 2008. – 259 с. Гришин В. Структура управления предприятием: влияние внешних факторов // Пробл. теории и практики управл. - 2011. - N 10. - С.67-78. Давыдова Л.А. Экономика и управление предприятием: Основы нем. теории Betriebswirtschaftslehre, адаптир. для применения в России: учеб. пособие / Л.А.Давыдова, В.К.Фальцман. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 223с. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 363 с. Дейч Г. Стоимость пренебрежения к качеству // Стандарты и качество. -2007. -№8. -с. 62-65. Дубова Д. Повышение эффективности управления предприятием: внутренний контроль и контрольные процедуры // Пробл. теории и практики управл. - 2010. - N 4. - С.60-68. Заложнев А. Аудит качества внутрифирменного управления как инструмент анализа устойчивости бизнеса / А.Заложнев, А.Бородулин, Д.Чистов // Пробл. теории и практики управл. - 2012. - N 5. - С.78-81. Зинина Л. Стратегическое управление предприятием: структурно-функциональная модель / Л.Зинина, Л.Ефремова // Пробл. теории и практики управл. - 2011. - N 9. - С.77-83. Йеверт Создание и реализация потенциала успеха как ключевая задача бизнеса.// Проблемы теории и практики управления. – 2007, №2, стр. 102. Котлер Ф., Картаджайа Х., Сетиаван А. Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе. – М.: Эксмо, 2011 – 401 с. Кумар Н. Маркетинг как стратегия. – М.: Претекст, 2008. – 342 с. Ламбен Ж.Ж., Шулинг И., Чумпитас Р. Менеджмент, ориентированный на рынок. Учебник. СПб.: Питер, Лидер, 2010. – 720 с Левинсон Дж.К. Партизанский маркетинг: простые способы получения больших прибылей при малых затратах. - М.: ЭКСМО, 2009. 400 с. Материалы ООО «Магнолия»: Неопубликованные материалы – машинопись, 2014. Меркулова Ю. Роль фактора времени в достижении оптимального ресурсного потребления и конкурентоспособного предложения // Общество и экономика. - 2011. - N 2. - С.84-130. Мур Дж. Вторая космическая. Искусство управления и стратегии будущего. – М.: Манн,Иванов и Фербер, 2012. – 208с. Нортон Д., Каплан Р. Организация, ориентированная на стратегию - М.: «Олимп-Бизнес», 2010. Остервальдер А., Пинье И. Построение бизнес-моделей: настольная книга стратега и новатора. – М.: Альпина Паблишер, Сколково, 2012. - Прахалад К., Кришнан М. Пространство бизнес-инноваций: создание ценности совместно с потребителем. – М.: «Сколково», 2012 Приходько В. Эффективность инструментов управления организацией // Пробл. теории и практики управл. - 2007. - N 12. - С.103-109. Прищенко Е.А. Использование циклов обратной связи в процессе построения системы управления компанией // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. - 2010. - Т.10, вып.4. - С.111-115. Пурлик В.М. Управление компанией с позиции роста стоимости бизнеса // Вестн. Моск. ун-та. Сер.21. Управление (государство и общество). - 2010. - N 4. - С.59-82. Райс Эл, Траут Дж. 22 непреложных закона маркетинга. М.: АСТ, 2013. -160 с. Рейнор М. Стратегический парадокс. – М.: Издательство Юрайт, 2009. – 399 с. Рекхэм Нил. СПИН-продажи. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 366 с. Раздорожный А.А. Управление организацией (предприятием). - М.: Экзамен, 2006. – 607 с. Саак А.Е., Якименко М.В. Менеджмент в индустрии гостеприимства (гостиницы и рестораны) / учебное пособие – СПб.: Питер, 2009г. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно-практическое пособие. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", издательство "ГНОМ-ПРЕСС", 2010. Философова, Т.Г.. Конкуренция и конкурентоспособность / Т.Г. Философова, В.А. Быков. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 434 с. Хейг, П. Маркетинговые исследования на практике: Основные методы изучения рынка / П. Хейг, Н. Хейг. – М.: Баланс Бизнес-Букс, 2008. – 480 с. Хрестоматия по истории экономических учений / Под ред.Мен Т., Кенэ Ф., Бем-Баверк О. и др. – М.: Высш. шк. - 2011.- 1033 с. Приложения Приложение 1 Схема управленческого воздействия на конкурентоспособность Приложение 2 Признаки конкурентоспособности фирмы Приложение 3 Основные пути повышения конкурентоспособности фирмы Направления Направление мероприятий Мероприятия Реализация организационных возможностей Внутриорганизационное 1. Совершенствование организационной структуры2. Реинжиниринг бизнес-процессов Интеграция 1. Создание интегрированных структур на уровне отрасли2. Расширение сфер деятельности в соответствии с производственными возможностями Новая структура собственности 1. Выход предпринимательской структуры на рынок ценных бумаг (эмиссия ценных бумаг) Реализация рыночной ситуации за счет маркетингового потенциала Повышение доли рынка 1. Повышение качества реализуемого товара2. Гибкая ценовая политика Повышение эффективности работы маркетингового отдела 1. Поиск новых сбытовых каналов2. Удержание старых клиентов3. Мониторинг деятельности конкурентов Реализация производственно-технологического потенциала Производственное перевооружение 1. Модернизация и техническое перевооружение2. Диверсификация производства Инновации 1. Поддержка инновационных процессов2. Разработка и осуществление НИОКР Реализация финансово-экономического потенциала Взаимодействие с государством 1. Отношения по отдельным видам налогов и сборов2. Ресурсное обеспечение за счет средств федерального и местных бюджетов Инвестиции 1. Стимулирование инвесторов и лизинговых компаний2. Привлечение капитала для расширения деятельности ПС3. Эмиссия ценных бумаг Реализация возможностей персонала Научная основа труда 1. Совершенствование системы планирования подготовки и закрепления рабочих, инженерных, научных и административных кадров, а также переподготовки кадров Стимулирование 1. Повышение инициативности работников2. Материальное стимулирование Приложение 4 Структура конкурентоспособности предприятия Хрестоматия по истории экономических учений / Под ред.Мен Т., Кенэ Ф., Бем-Баверк О. и др. – М.: Высш. шк. - 2011. с. 98 Хрестоматия по истории экономических учений / Под ред.Мен Т., Кенэ Ф., Бем-Баверк О. и др. – М.: Высш. шк. - 2011. с. 121 Хрестоматия по истории экономических учений / Под ред.Мен Т., Кенэ Ф., Бем-Баверк О. и др. – М.: Высш. шк. - 2011. с. 155 Хрестоматия по истории экономических учений / Под ред.Мен Т., Кенэ Ф., Бем-Баверк О. и др. – М.: Высш. шк. - 2011. с. 211 Хрестоматия по истории экономических учений / Под ред.Мен Т., Кенэ Ф., Бем-Баверк О. и др. – М.: Высш. шк. - 2011. с. 249 Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно-практическое пособие. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", издательство "ГНОМ-ПРЕСС", 2010. С 66 Экономикс: принципы, проблемы и политика.  Макконнелл К.Р., Брю С.Л. – М.: ИНФРА-М, 2010 с. 89 Шумпетер Й. Теория экономического развития. Капитализм, социализм и демократия / предисл. В. С. Автономова. — М.: ЭКСМО, 2007.  с114  Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2010 с. 49 Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно-практическое пособие. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", издательство "ГНОМ-ПРЕСС", 2010. с. 94 Нортон Д., Каплан Р. Организация, ориентированная на стратегию - М.: «Олимп-Бизнес», 2010. с. 72 Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. Учебно-практическое пособие. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Ассоциация авторов и издателей "Тандем", издательство "ГНОМ-ПРЕСС", 2010. с. 91 Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2010 с. 52 Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2010 с. 53 Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2010 с. 53 5 Внутренняя среда предприятия Производственные факторы Воспроизводственные факторы Конкурентный потенциал предприятия Конкурентоспособность Субъект конкуренции Объект конкуренции воздействие Результат Конкурентная стратегия Анализ рисков конкуренции Внешняя среда предприятия Статичные факторы Динамические факторы ПРИЗНАКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИРМЫ Товарные признаки Нетоварные признаки Признаки качества продукта (товара) Условия организации производственной и сбытовой деятельности классификационные признаки состояние производственного и сбытового аппарата нормативные признаки территориальное размещение каналов сбыта технико-экономические признаки Признаки стоимости продукта (товара) формы реализации продукта (товара) цена приобретения организация до- и послепро-дажного производственного обслуживания закупочная цена Прочие расходы на приобретение ресурсов оказание коммерческих услуг Управление внутренними связями фирмы издержки переработки (эксплуатации) ресурсов Управление внешними связями фирмы Товарная конкурентоспособность предприятия Ценовая конкурентоспособность предприятия Ресурсы Менеджмента Предпринимательской идеи Сервисная конкурентоспособность предприятия Информационная конкурентоспособность предприятия