| Код | 632110 |
| Дата создания | 2024 |
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 28 октября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
|
Работа соответствует указанному году, с НАТУРАЛЬНОЙ ( НЕ накрученной техническими способами) оригинальностью ( по антиплагиат ру), стандартное оформление
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЛОГИСТИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ПРОИЗВОДСТВЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ………….6
1.1 Понятие и сущность логистического сервиса на предприятии……………6
1.2 Классификация, цели и задачи логистического сервиса…………………...9
1.3 Методы оценки качества логистического обслуживания на производственном предприятии……………………………………………..13
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРОЦЕССА ПАО «ТАТНЕФТЬ»…………………………………………………………………….19
2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО «Татнефть»……...19
2.2 Организация производственного процесса и обслуживание клиентов…...24
2.3 Выявление проблем с качеством обслуживания клиентов………………...31
ГЛАВА 3. ФОРМИРОВАНИЕ ГЛАВНОГО КАЛЕНДАРНОГО ПЛАНА ПРОИЗВОДСТВА………………………………………………………………..35
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..44
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………...45
1. Логистика : учебное пособие для среднего профессионального образования [Текст] / В. Ю. Конотопский. — 4-е изд., испр. и доп. — Москва : 2023. — 143 с. — (Профессиональное образование)
2. Логистика производства: учебное пособие /Степанов В.И. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 200 с.
3. Логистический сервис/ Е.А.Ричардовна [Текст]: учебное пособие / Под редакцией Е.А. Ричардовна — Москва, 2020. — 11 с.
4. Логистика : учебник для среднего профессионального образования / В. В. Щербаков [и др.] ; под редакцией В. В. Щербакова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : 2023. — 252 с. — (Профессиональное образование)
5. Логистика : учебник и практикум для среднего профессионального образования / Ю. М. Неруш, А. Ю. Неруш. — 5-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 559 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-12456-9. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. с. 295 — URL: https://urait.ru/bcode/512133/p.295 (дата обращения: 02.11.2023).
6. Информационно- управленческий «Портал «У»: [Электронный ресурс]:- Москва, - URL: https://port-u.ru/ Дата обращения 11.10.2023
7. КиберЛенинка- Научная электронная библиотека «КиберЛенинка»: [Электронные ресурсы]:- Москва, - URL: https://cyberleninka.ru/ Дата обращения 09.10.2023
8. Официальный сайт ПАО «Татнефть»: [Электронный ресурс]:- Москва, - URL:www.tatneft.ru. – Дата обращения 02.10.2023.
9. Программа для создания блок-схем и онлайн-диаграмм: [Электронный ресурс]:- Москва, - URL: https://app.diagrams.net/ Дата обращения 10.10.2023
10. Учебно-методическое пособие к выполнению курсового проекта [Текст]/ А.В. Смирнова – Москва, 2023.
11. Учет. Налоги. Аудит: [Электронный ресурс]:- Москва, - URL: Бухгалтерский учет. Налоги. Аудит Дата обращения 05.10.2023
12. Cайт рейтинговых агентства: [Электронный ресурс]:- Москва , - URL:www.raex-rr.com - RAEX Дата обращения 01.10.2023
13. Студенческая библиотека онлайн: [Электронный ресурс]:- Москва, - URL: Дата обращения 23.9.2023-Текст.
14. Словарь маркетолога: [Электронный ресурс]:- Москва, - URL: https://www.unisender.com/ru/glossary/ Дата обращения 12.07.2023.-Текст
15. Статьи для высших учебных заведений: [Электронный ресурс]:- Москва, - URL: / Дата обращения 06.10.2023
16. Студенческий справочник: [Электронный ресурс]:- Москва, - URL: https://spravochnick.ru/ Дата обращения 12.07.2023.-Текст\
17. Файловый архив студента: официальный сайт [Электронный ресурс]: - Москва, - URL: Дата обращения 13.10.2023.