Эмоциональное выгорание и методы его профилактики

курсовая на тему «Эмоциональное выгорание и методы его профилактики» по предмету педагогика

-

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность курсовой работы связана с тем, что сегодня очень распространенной является проблема профилактики синдрома эмоционального выгорания, когда в обществе происходят образовательные реформы, которые должны нести в себе не только развивающий и обучающий потенциал, но и должны сохранять здоровье всех участников образовательного процесса. Это возможно, если педагог профессионально компетентен, физически и психологически здоров, а также устойчив к развитию негативных профессионально-обусловленных состояний. В связи с большой эмоциональной напряженностью профессиональной деятельности педагога, нестандартностью педагогических ситуаций, ответственностью и сложностью профессионального труда педагогических работников, увеличивается риск развития синдрома «эмоционального выгорания».

Первые попытки описания синдрома эмоционального выгорания обычно включали следующие компоненты: отсутствие интереса или отказ от карьерного роста, снижение интереса к работе, хобби, общению и жизни, нарушения сна, головные боли, чрезмерное употребление лекарств, алкоголя и т. д. Развитие синдрома эмоционального выгорания было обусловлено необходимостью работать в строго нормализованном, монотонном и стрессовом режиме дня с высокой эмоциональной насыщенностью при личном общении с трудными пациентами, клиентами и т.д. У людей с синдромом эмоционального выгорания были выявлены случаи нарушения профессионально-этических принципов и трудовой дисциплины.

Chr. Maslach & S.E. Jackson (1981) сформулировали определение синдрома выгорания, характеризующегося: «эмоциональным опустошением, безразличием и даже циничным отношением к клиентам (пациентам) и негативным отношением к себе, чувством неудовлетворенности своей работой и низкой оценкой профессиональных достижений, ухудшением отношений с коллегами, в семье, ухудшением качества жизни и ухудшением физического и психического здоровья» [20].

Одной из приоритетных задач Министерства образования на сегодняшний день, является исследования профилактики эмоционального выгорания. Так, специалисты опросили более 2000 учителей и пришли к выводу, что число находящихся в состоянии «выгорания» педагогов в России превышает 75 тысяч (5% педагогического состава).

Следовательно, проблема эмоционального выгорания педагогических работников является актуальной в наши дни и изучение методов по профилактике исследуемого феномена представляется обоснованным.

Большой вклад в изучение данного синдрома внесли такие зарубежные психологи, как М. Буриш, А. Гриффитс, С. Джексон, Т. Кокс, К. Маслач, А. Ричардсен и др. В трудах зарубежных психологов раскрываются различные подходы к исследованию данного понятия, описываются различные симптомы его проявления, причины и факторы возникновения, методы профилактики.

Среди отечественных психологов, изучающих проблему эмоционального выгорания, следует назвать научные исследования таких ученых, как В.А. Бодров, В.В. Бойко, Л.Г. Дикая, А.Б. Леонова, В.Я. Мачнева, В.И. Медведев, Н.Е. Водопьянова, В.Е. Орел, Е.С. Старченкова, Т.В. Форманюк, Е.И. Чердымова, Е.Л. Чернышова и др.

Цель исследования – изучить особенности эмоционального выгорания и методы его профилактики (на примере педагогов).

Задачи:

1. Проанализировать научные подходы к изучению синдрома «эмоциональное выгорание».

2. Охарактеризовать «эмоциональное выгорание» как предпосылку к профессиональной деформации личности.

3. Ознакомится с особенностями профилактики синдрома «эмоционального выгорания» личности.

4. Определить методы профилактики «эмоционального выгорания».

Объект исследования – методы профилактики эмоционального выгорания педагогов.

Предмет исследования – эмоциональное выгорание педагогов.

Гипотеза исследования – процесс профилактики эмоционального выгорания будет эффективным, если использовать в работе по его профилактике эффективные методы.

Теоретическая значимость исследования заключается в раскрытии сущности эмоционального выгорания педагогов и методов его профилактики, а также в характеристике данных методов.

Практическая значимость исследования заключается в выявлении причин и признаков эмоционального выгорания педагога; подобранные методы профилактики эмоционального выгорания педагога могут быть использованы в целях сохранения и поддержки здоровья педагогов и повышения результативности педагогической деятельности.

Структура курсовой работы: введение, две главы, заключение, список использованной литературы. Объем работы 45 страниц.

План работы

Глава I. Теоретические аспекты изучения проблемы эмоционального выгорания личности 6

1.1. Научные подходы к изучению синдрома «эмоциональное выгорание» 6

1.2. «Эмоциональное выгорание» как предпосылка к профессиональной деформации личности 15

Выводы по I-ой главе 26

Глава II. Методы профилактики «эмоционального выгорания личности» 27

2.1. Профилактика синдрома «эмоционального выгорания» личности 27

2.2. Методы профилактики «эмоционального выгорания» 31

Выводы по II-ой главе 40

Заключение 41

Список использованной литературы 43