Разработка проекта совершенствования системы управления знаниями в организации

Объектом исследования являются знания в организации.

Предметом исследования является система управлениями знаниями в организации.

Цель настоящего исследования разработка проекта совершенствования системы управления знаниями в организации. Структура работы обусловлена целью и задачами и состоит из введения, трех глав, заключение и списка литературы.

Содержание: 

Введение 2

1. Система управления знаниями в организации: понятие и сущность 5

1.1 Понятие знаний в организации 5

1.2 Стратегия управления знаниями как нематериальными активами организации 8

2. Анализ системы управления знаниями в организации и пути ее совершенствования (на примере ПАО «Сбербанк») 13

2.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ПАО «Сбербанк» 13

2.2 Рекомендации по внедрению системы управления знаниями в ПАО Сбербанк 16

3. Разработка проекта по управлению знаниями в организации 23

3.1 Резюме проекта 23

3.2 Цели, содержание и ресурсы проекта 25

3.3 Прогнозирование эффективности проекта 26

Заключение 28

Список литературы 31