| Код | 624079 |
| Дата создания | 2023 |
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 декабря в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
|
ЭТУ РАБОТУ ПРИМЕТ ПРЕПОДАВАТЕЛЬ С ПЕРВОГО РАЗА!
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 03.07.2023 г. составила 68%.
В документе работы вшиты стили для быстрой обработки текстов по ГОСТам. Помогут сэкономить время на обработке документа.
Свои готовые работы, я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat.ru и сообщить Вам результат
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1 ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИХ СИСТЕМ РОЗНИЧНЫХ ТОРГОВЫХ СЕТЕЙ 6
1.1 Понятие и цели управления заказами. Составляющие длительности цикла заказа 6
1.2 Влияние логистики на развитие розничных торговых сетей 10
Глава 2 Практические основы управления заказами в логистической системе 15
2.1 Краткая характеристика предприятия ООО «Точка Зрения» 15
2.2 Организация управления заказами в ООО «Точка Зрения» 18
Глава 3 Рекомендации по совершенствованию управления заказами на предприятии 25
Заключение 29
Список Использованных источников 31
ВВЕДЕНИЕ
Одной из корпоративных целей является удовлетворение потребностей клиентов. Компания, которая выполнит заказ покупателя максимально качественно, быстрее и дешевле, получит значительное конкурентное преимущество на рынке. С другой стороны, ускорение обработки заказов и снижение затрат повышают финансовые показатели компании. В тактическом управлении компанией на первом плане стоит правильное управление заказами. Такой подход предъявляет особые требования к системе автоматизации предприятия. Управление заказами – это управление бизнес-процессами компании, и соответственно грамотное проектирование рабочих процессов повышает эффективность работы компании в количественных (финансовых) и качественных (условия труда) показателях.
Управление логистической деятельностью на этапе дистрибуции осуществляется в следующем порядке.
• Управление заказами. Формирование портфеля заказов.
• Определение количественных и качественных параметров заказываемых товаров, их дифференциация по выбранным критериям.
• Разработка плана поступления готовой продукции из производственных цехов на распределительные склады логистической системы, его выполнение и согласование.
• Управление материальными (товарными) потоками в транспортно-складских участках логистической системы (нормирование и управление запасами, складская обработка, обеспечение расхода продукции по требованиям заказчика, упаковка, маркировка и т.д.).
• Разработка и внедрение многовариантной дистрибуции готовой продукции.
• Разработка графиков доставки. Формирование товарных (товарных) потоков.
• Управление товарными (грузовыми) потоками вне логистической системы.
Тема курсовой работы актуальна в связи с тем, что логистика на уровне отдельной торговой компании предполагает согласование действий по закупке, транспортировке, хранению и реализации товаров, поэтому важна согласованность протекания этих процессов для повышения эффективности компании.
Цель курсовой работы – изучить особенности управления заказами в логистической системе.
Для достижения цели следует достичь ряда задач:
· Исследовать понятие и цели управления заказами. Составляющие длительности цикла заказа
· Исследовать влияние логистики на развитие розничных торговых сетей
· Исследовать краткую характеристику предприятия
· Исследовать организацию управления заказами в ООО «Точка Зрения»
· Исследовать рекомендации по совершенствованию управления заказами на предприятии
Предмет и предмет исследования. Объектом исследования является логистические процессы управления заказов, предметом исследования - управление заказов в деятельности торговой компании.
В курсовой работе определено содержание логистики на предприятии торговли, ее основных принципов и эффективности, а также на примере предприятия розничной торговли ООО «Точка зрения» рассмотрены системы закупки, распределения и управления запасами товаров.
Для написания работы была использована учебная литература, методические материалы по коммерческой логистике таких авторов как Миротин Л.Б., Киршнина М.В., Аникин Б.А., Стерлигова А.Н. и других, а также ресурсы сети Интернет.
Методология исследования. В качестве главной методологической основы данной работы применялся метод системного анализа научной литературы и трудов ведущих экономистов по исследуемой проблеме.
В работе существуют части: введение, три главы, заключение и список использованных источников.
Литература:
1. Александров, О. А. Логистика : учебное пособие / О. А. Александров. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 217 с.
2. Аникин, Б. А. Логистика производства: теория и практика : учебник и практикум для вузов / Б. А. Аникин, Р. В. Серышев, В. А. Волочиенко ; ответственный редактор Б. А. Аникин. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 454 с.
3. Бочкарев, А. А. Логистика городских транспортных систем : учебное пособие для среднего профессионального образования / А. А. Бочкарев, П. А. Бочкарев. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 150 с.
4. Герами, В. Д. Городская логистика. Грузовые перевозки : учебник для вузов / В. Д. Герами, А. В. Колик. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 343 с.
5. Григорьев, М. Н. Коммерческая логистика: теория и практика : учебник для вузов / М. Н. Григорьев, В. В. Ткач, С. А. Уваров. – 3-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 507 с.
6. Григорьев, М. Н. Логистика. Продвинутый курс. В 2 ч. Часть 1 : учебник для вузов / М. Н. Григорьев, А. П. Долгов, С. А. Уваров. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 472 с.
7. Григорьев, М. Н. Логистика. Продвинутый курс. В 2 ч. Часть 2 : учебник для вузов / М. Н. Григорьев, А. П. Долгов, С. А. Уваров. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 341 с.
8. Дыбская, В. В. Логистика складирования : учебник / В. В. Дыбская. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 559 с.
9. Канке, А. А. Логистика : учебное пособие / А. А. Канке, И. П. Кошевая. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : ФОРУМ : ИНФРА-М, 2022. – 384 с.
10.Левкин, Г. Г. Контроллинг логистических систем : учебное пособие для вузов / Г. Г. Левкин, Н. Б. Куршакова. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 167 с.
11.Романова, М. В. Логистика : практикум / М. В. Романова, Е. П. Романов. — 3-е изд., стер. — Москва : ФЛИНТА, 2020. — 144 с.
12.Сергеев, В. И. Логистика снабжения : учебник для вузов / В. И. Сергеев, И. П. Эльяшевич ; под общей редакцией В. И. Сергеева. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 440 с.
13.Сергеев, В. И. Управление цепями поставок : учебник для вузов / В. И. Сергеев. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 480 с
14.Эмирова, А. Е. Международная логистика : учебное пособие для вузов / А. Е. Эмирова, Н. Д. Эмиров. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 173 с.
Интернет-ресурсы:
15.Александрова Л. Ю. Актуальные проблемы логистики на складе и их решения // Вестник РУК. 2020. №1 (39). [Электронный ресурс] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/aktualnye-problemy-logistiki-na-sklade-i-ih-resheniya свободный.- Загл. с экрана.
16.Рзаев М.А.-Р. Вопросы совершенствования организации логистического процесса на предприятии // Проблемы Науки. 2022. №3 (172). [Электронный ресурс] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/voprosy-sovershenstvovaniya-organizatsii-logisticheskogo-protsessa-na-predpriyatii свободный.- Загл. с экрана.
17.Демченко Г.А. Анализ подходов к организации системы контроллинга логистических бизнес-процессов на предприятиях // Социально-экономический и гуманитарный журнал Красноярского ГАУ. 2020. №1 (15). [Электронный ресурс] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-podhodov-k-organizatsii-sistemy-kontrollinga-logisticheskih-biznes-protsessov-na-predpriyatiyah свободный.- Загл. с экрана.
18.Смирнова Е. А. Модели и методы управления цепями поставок // Вестник АГТУ. Серия: Экономика. 2022. №2. [Электронный ресурс] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/modeli-i-metody-upravleniya-tsepyami-postavok свободный.- Загл. с экрана.
19.Семенов Д. А. Применение детерминированных моделей управления запасами для предприятий технического сервиса транспортных средств на примере АО «ВЦРТО» // StudNet. 2022. №6. [Электронный ресурс] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/primenenie-determinirovannyh-modeley-upravleniya-zapasami-dlya-predpriyatiy-tehnicheskogo-servisa-transportnyh-sredstv-na-primere свободный.- Загл. с экрана.
20.Селиванов А. В. Управление параметрами транспортной логистики в структуре консалтингового логистического центра // Транспортные системы и технологии. 2022. №2. [Электронный ресурс] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-parametrami-transportnoy-logistiki-v-strukture-konsaltingovogo-logisticheskogo-tsentra свободный.- Загл. с экрана.
21.Суйналина Г. А. Исследование разработанных методов для оптимизации планирования закупок на предприятии // Universum: технические науки. 2022. №5-5 (98). [Электронный ресурс] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-razrabotannyh-metodov-dlya-optimizatsii-planirovaniya-zakupok-na-predpriyatii свободный.- Загл. с экрана.
22.Казьмина И. В. Особенности логистического обеспечения высокотехнологичного предприятия // Вестник ВГУИТ. 2020. №1 (83). [Электронный ресурс] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-logisticheskogo-obespecheniya-vysokotehnologichnogo-predpriyatiya свободный.- Загл. с экрана.
23.Васильева Я. А. Инструментарий обеспечения качества логистического процесса в цепи поставок // Общество: политика, экономика, право. 2022. №4 (105). [Электронный ресурс] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/instrumentariy-obespecheniya-kachestva-logisticheskogo-protsessa-v-tsepi-postavok свободный.- Загл. с экрана.
24.Щербаков Н.А. Драйверы клиентоориентированности корпоративной транспортной логистики // Телескоп. 2021. №1. [Электронный ресурс] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/drayvery-klientoorientirovannosti-korporativnoy-transportnoy-logistiki свободный.- Загл. с экрана.
25.Кудайберген К. Ж. Разработка многоуровневой логистической модели совершенствования системы управления транспортными операциями // Известия ТулГУ. Технические науки. 2022. №3. [Электронный ресурс] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razrabotka-mnogourovnevoy-logisticheskoy-modeli-sovershenstvovaniya-sistemy-upravleniya-transportnymi-operatsiyami свободный.- Загл. с экрана.
26.Локтионова Е. В. Оценка эфективности выполнения логистических операций маркетплейсов // Известия СПбГЭУ. 2022. №4 (136). [Электронный ресурс] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-efektivnosti-vypolneniya-logisticheskih-operatsiy-marketpleysov свободный.- Загл. с экрана.