Вход

Основные конфликты в сфере ГМУ и эффективные методы их преодоления

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Эссе*
Код 620807
Дата создания 2021
Страниц 7
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
730руб.
КУПИТЬ

Содержание

*

Введение

Межличностные и групповые отношения зачастую происходят в конфликтных ситуациях. Конфликты являются необходимым звеном человеческих отношений. Конфликтом называют столкновение несовместимых мнений, взглядов, оценок и идей, которые люди пытаются разрешить с помощью слов или действий.

Фрагмент работы для ознакомления

Конфликты в сфере ГМУ имеют свою специфику. Служащие муниципальных органов на местах подвергаются стрессам при взаимодействии с обывателями, которые могут быть недовольны решением своих вопросов. В то же время они могут подвергаться критике вышестоящими государственными подразделениями, которые выступают в качестве руководства. Также имеют место стандартные межличностные и групповые разногласия

Список литературы

Список литературы
1. Анцупов А.Я. Социально-психологическая оценка персонала: учеб. пос. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2018 – 362 с.
2. Брыжинская Г.В., Баева А.В. Коммуникация как неотъемлемая часть конфликта//в сборнике: Актуальные проблемы юридической техники в правотворческой и правоприменительной деятельности Материалы Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. – Саранск, 2017. – С. 17-20.
3. Гордиенко Н.Н., Политаева Е.Н. Психологические особенности и пути преодоления межличностных конфликтов работников //Фундаментальные и прикладные исследования: проблемы и результаты. – 2019. -№ 16. – С. 73-78.
4. Гришина Н. В. Психология конфликта. Хрестоматия. 2-е изд., доп. СПб.: Питер, 2018. – 362с.
5. Долгов, А.И. Теория организации: учебное пособие/А.И. Долгов. – М.: Флинта: МПСИ, 2017. – 224 с.
6. Карташов Я.П. Конфликты в организации. – М: Лаборатория Книги, 2018. – 78с.
7. Кибанов А.Я., Митрофанова Е.А., И.А Эсаулова. Экономика управления персоналом: учебник/под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2018 – 712с.
8. Монина Г.Б., Раннала Н.В. Тренинг «Ресурсы стрессоустойчивости». СПб.: Речь, 2018. С. 10-14.
9. Петров С.В. К вопросу о развитии эмпатического потенциала как условии эффективного разрешения конфликтов в процессе учебной деятельности в ВУЗе/С.В. Петров. 2019. №1 (15). – 246 с.
10. Щербакова О.И., Вербицкий А.А. Конфликтологическая культура личности специалиста: контекстный подход. М.: МГГУ им. М.А. Шолохова, 2017. – 212 с.
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00316
© Рефератбанк, 2002 - 2024