Вход

Виды и техники слушания. Активное слушание

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Доклад*
Код 617083
Дата создания 2022
Страниц 10
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 22 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
910руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
1. Процессе восприятия информации в ходе слушания
2. Искажения информации в процессе слушания
3. Виды эффективного слушания
Заключение
Библиография

Введение

Слушание – важнейшее средство организации и управления ходом межличностного разговора, определяющее его стиль и содержание. Если хотя бы один из собеседников не исполнит роль слушателя, коммуникативный процесс нарушится. Таким образом, цель работы – проанализировать специфику процесса слушания и определить его виды.

Фрагмент работы для ознакомления

Оригинальность работы 75%!

Слушание – важнейшее средство организации и управления ходом межличностного разговора, определяющее его стиль и содержание. Если хотя бы один из собеседников не исполнит роль слушателя, коммуникативный процесс нарушится. Таким образом, цель работы – проанализировать специфику процесса слушания и определить его виды.

Список литературы

1. Бахтин М. М. Эстетика словесного творчества. – М., 1979. – С. 318.
2. Вердербер Р., Вердербер К. Психология общения. – СПб.: ПРАЙМ–ЕВРОЗНАК, 2003. – 320 с.
3. Льюис Д. Тренинг эффективного общения. – М.: ЭКСМО-Пресс, 2002. – 224 с.
1. Панфилова А.П. Теория и практика общения: учеб, пособие для студ. сред.учеб.заведений / А.П. Панфилова. – М.: Издательский центр «Академия», 2007. – 288 с.
2. Панасюк А.Ю. Управленческое общение: практические советы / А.Ю. Панасюк. – М.: Экономика, 1990. – 112 с.
3. Семенов А.К. Этика менеджмента: учебное пособие. – 2-е изд. / А.К. Семенов Е.Л. Маслова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. – 272 с.
4. Сидоренко Е. В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. – СПб.: Речь, 2002. – 208 с.
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00572
© Рефератбанк, 2002 - 2024