Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Доклад*
| Код |
616642 |
| Дата создания |
2014 |
| Страниц |
7
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 21 октября в 16:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Результат бизнес-процесса — это, пожалуй, наиболее важная его составная часть. Деятельность без результата не может быть, в противном случае это не деятельность, а просто некое бесцельное времяпрепровождение. Без достижения результата (причем, заметим, с нужными для потребителя характеристиками) деятельность бессмысленна. А от того, как процесс выстроен, зависят, в том числе и издержки этого процесса.
Введение
Теперь дадим определение понятию операция. Операция (лат. operatio, действие) — действие, совокупность действий для достижения какой-либо цели [2, c. 39].
Итак, у нас получилось, что, в общем, цельный бизнес-процесс и состоит из, бизнес-операций, в этом и заключается их отличие.
Фрагмент работы для ознакомления
Для начала определим, чем различаются понятия «Бизнес-операция» и «Бизнес-процесс», для этого дадим их формулировки.
Понятие бизнес-процесс содержит два элемента: бизнес и процесс. Рассмотрим сначала элемент процесс. Вот одно из базовых определений процесса: «... некоторая логическая последовательность связанных действий, которые преобразуют вход в результаты или выход» [2, c. 34].
Теперь к слову процесс нужно приплюсовать слово бизнес, для того чтобы отличить бизнес-процесс от остальных процессов, идущих в компании. Понятие бизнес-процесс можно определить по-разному.
Список литературы
1. Кондратьев, В.В. Таинство основного бизнес-процесса / В.В. Кондратьев // Менеджер по персоналу. – Киев. – 2007. – № 6.
2. Менеджмент процессов / Пер. с нем. Под ред. Й. Беккера, Л. Вилкова, В. Таратухина, М. Кутлера, М. Роземанна. – М.: Эксмо, 2007.
3. Репин, В.В.Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В.В. Репин, В.Г. Елиферов. – М.: Стандарты и качество, 2005.
4. Репин, В.В. Бизнес-процесс компании: построение, анализ, регламентация / В.В. Репин. – М.: Стандарты и качество, 2007.
5. Эволюция управления: работы – процессы – люди // Менеджер по персоналу. – Киев. – 2006. – № 11.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00357