Вход

«Управление качеством» Вариант № 7

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Контрольная работа*
Код 613813
Дата создания 2017
Страниц 17
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 23 декабря в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
730руб.
КУПИТЬ

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ

1. Теоретическая часть 3
1.1. Написать о зарубежных ученых в области качества и их подходах (по вариантам). 3
1.2. Дать определение следующим терминам: 10
Практическая часть 12
2. Построить сеть процессов 12
3. Построить организационную структуру 13
4. Построить матрицу ответственности 14
Список литературы 21

Введение

Шухарт, Уолтер Эндрю (18 марта 1891–11 марта 1967) – известен как американский ученый и консультант по теории управления качеством.
Уолтер Шухарт, работая на Western Electric предложил допусковый подход к контролю и управлению качеством продукции заменить на методику, направленную на обеспечение стабильности технологических процессов и на уменьшение их вариаций.

Аудит – систематический, независимый и документированный процесс получения данных и объективного их оценивания с целью установления выполнения критериев проверки. К наиболее распространенным методам мониторинга процессов следует отнести проведение внутренних и внешних аудитов (проверок) и анализ запланированных и выполненных мероприятий [9].

Фрагмент работы для ознакомления

СОДЕРЖАНИЕ

1. Теоретическая часть 3
1.1. Написать о зарубежных ученых в области качества и их подходах ( в даном вопросе описано о У.Шухарт)
1.2 Раскрыты определения следующих терминов: аудит, валидация, верификация, запись, заинтересованная сторона (стейкхолдер), несоответствие, процесс, спецификация, среда организации, требования.
Практическая часть 12
2. Построить сеть процессов 12
3. Построить организационную структуру 13
4. Построить матрицу ответственности: Матрицу ответственности – таблица по вертикали которой указаны процессы (из сети процессов), а по горизонтали должностные лица (из организационной структуры), на пересечении определен статус: ответственный – (О), исполнитель – (И), участник – (У). 14
Список литературы 21

Список литературы

Список литературы

1. ГОСТ Р ИСО 9000–2001 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь». – М.: Госстандарт России, 2001. – 68 с.
2. ISO 9000:2015. Международный стандарт. Четвертая редакция, 2015. – 59 с.
3. ГОСТ Р ИСО 9004–2010 «Vенеджмент для достижения устойчивого успеха организации». – М.: Стандартинформ, 2011. – 46 с.
4. Алешин Б.С., Александровская Л.Н. , В.И. Круглов. Философские и социальные аспекты качества // Б.С. Алешин, Л.Н. Александровская, В.И. Круглов, А.М. Шолом: Учеб. пособие. – М.: Логос, 2004. – 438с.
5. Злобина .В. Экономика качества. Учебное пособие. Тамбов: Изд. ТГУ, 2009 - 77 с.
6. Кузнецов. М.Ю Всеобщее управление качеством: Учебное пособие. Тюмень: Изд. ТюмГУ, 2009. - 239 c.
7. Салимова, Татьяна Анатольевна. Управление качеством : учеб. по специальности «Менедж мент организации» / Т. А. Салимова. — 2е изд., стер. — М.: Изд. «ОмегаЛ», 2008. — 414 с.
8. Самсонова, М. В. Всеобщее управление качеством: учебное пособие / М. В. Самсонова. – Ульяновск : УлГТУ, 2014. – 232 с.
9. Челнокова, В. М. Управление качеством: учеб. пособие / В. М. Челнокова, Н. В. Балберова; СПбГАСУ. – СПб., 2010. – 135 с

Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00376
© Рефератбанк, 2002 - 2024