Кейс-задание. Технология туроператорской и турагентской деятельности часть 1

Ситуация 1
Ситуация 2
Ситуация 3
Ситуация 4
Список использованных источников

Ситуация 1
В турагентство обратилась беременная девушка (на 4 месяце) с просьбой
покупки тура в ОАЭ. Менеджер ей объяснил, что для перелета ей
необходимо должна предоставить медицинское заключение, оформленное за
7 дней и менее до даты авиаперелета, и обменную карту с подтверждением
отсутствия опасности преждевременных родов. В момент регистрации на
рейс туристке было отказано в перелете по медицинским соображением. Она
обратилась в турагентство с требованием возмещения ей полной стоимости
тура. Что делать турагенту в данной ситуации?
Ситуация 2
Турагентство отправило через туроператора туристов в автобусный тур. Во
время стоянки на обед из багажного отделения автобуса на территории
Швеции у двух туристов украли багаж. Туристы хотят получить полностью
компенсацию за пропавшие вещи (по описи) + моральный ущерб, итого
получается стоимость поездки. Туроператор согласен компенсировать 50%
материальный ущерб, что не устраивает туристов. Существует ли
ответственность транспортной компании за сохранность вещей в багажном
отделении?
Ситуация 3
Женщина, выезжает с ребенком в Египет по туристической путевке. С отцом
ребенка в браке не состоит. По закону 114-ФЗ нет оснований для
предоставления согласия второго родителя на выезд ребенка. Какие
проблемы могут возникнуть при прохождении границы при отсутствии
согласия отца на выезд ребенка?
Ситуация 4
Семья забронировала тур, однако при получении паспортов с визами была
обнаружена ошибка: в паспорт вписано двое детей, а едет один ребенок, ему
поставили визу, но фотографию вклеили его брата. Что следует делать в
подобном случае

Кейс-задание В3. Сдана на отлично.
В конце работы прикреплен скрин. Перед отправкой не забудьте его удалить.
Если Вам необходима сдача теста обращайтесь отдельным заказом.

Ситуация 1
В турагентство обратилась беременная девушка (на 4 месяце) с просьбой
покупки тура в ОАЭ. Менеджер ей объяснил, что для перелета ей
необходимо должна предоставить медицинское заключение, оформленное за
7 дней и менее до даты авиаперелета, и обменную карту с подтверждением
отсутствия опасности преждевременных родов. В момент регистрации на
рейс туристке было отказано в перелете по медицинским соображением. Она
обратилась в турагентство с требованием возмещения ей полной стоимости
тура. Что делать турагенту в данной ситуации?
Ситуация 2
Турагентство отправило через туроператора туристов в автобусный тур. Во
время стоянки на обед из багажного отделения автобуса на территории
Швеции у двух туристов украли багаж. Туристы хотят получить полностью
компенсацию за пропавшие вещи (по описи) + моральный ущерб, итого
получается стоимость поездки. Туроператор согласен компенсировать 50%
материальный ущерб, что не устраивает туристов. Существует ли
ответственность транспортной компании за сохранность вещей в багажном
отделении?
Ситуация 3
Женщина, выезжает с ребенком в Египет по туристической путевке. С отцом
ребенка в браке не состоит. По закону 114-ФЗ нет оснований для
предоставления согласия второго родителя на выезд ребенка. Какие
проблемы могут возникнуть при прохождении границы при отсутствии
согласия отца на выезд ребенка?
Ситуация 4
Семья забронировала тур, однако при получении паспортов с визами была
обнаружена ошибка: в паспорт вписано двое детей, а едет один ребенок, ему
поставили визу, но фотографию вклеили его брата. Что следует делать в
подобном случае