Вход

Конфликты и пути их разрешения

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Контрольная работа*
Код 613295
Дата создания 2009
Страниц 18
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 23 сентября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
320руб.
КУПИТЬ

Содержание

Содержание
1. Конфликты: виды, функции, причины возникновения….……………3
2. Пути разрешения конфликтов………………………………………….7
Вывод……………………………………………………………………16
Список используемой литературы…………………………………….17

Введение

Деление конфликтов на виды достаточно условно, жесткой границы между различными видами не существует, и на практике возникают конфликты: организационные вертикальные межличностные; горизонтальные открытые межгрупповые и т.д.
Рассмотренные конфликты могут выполнять самые разные функции, как позитивные, так и негативные.
К позитивным относятся:
• Разрядка напряженности между конфликтующими сторонами;
• Получение новой информации об оппоненте;
• Сплочение коллектива организации при противоборстве с внеш-ним врагом;
• Стимулирование к изменениям и развитию;
• Снятие синдрома покорности у подчиненных;
• Диагностика возможностей оппонентов.

Фрагмент работы для ознакомления

Воспоминания о конфликтах как правило вызывают неприятные ассо-циации: угрозы, враждебность, непонимание, попытки, порой безнадежные, доказать свою правоту, обиды.
В результате сложилось мнение, что конфликт - всегда явление негативное, нежелательное для каждого из нас, а в особенности для руководителей, так как им приходится сталкиваться с конфликтами чаще других. Конфликты рассматриваются как нечто такое, чего по возможности следует избегать.

Список литературы

Список используемой литературы
1. ЭТИКА в юриспруденции и предпринимательской деятельности. ОБ-ЩЕСТВО “ЗНАНИЕ” РОССИИ. Санкт-Петербург 1995 год. Профессор В.Л. Васильев.
2. Вородкин Ф.М., Коряк И.М. Внимание: конфликт! Новосибирск, 1989.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00385
© Рефератбанк, 2002 - 2024